USER EXPERIENCE

GAMIFICAÇÃO

RESOLUÇÃO DO CASO - N1

GAMIFICAÇÃO APLICADA NO ENSINO A DISTÂNCIA

Quando jogamos um jogo de tabuleiro ou um jogo digital por meio de um celular

ou computador, perdemos a noção do tempo e somos transportados para outro mundo.
Isso porque suas características compõem uma experiência gamificada que engaja e
motiva através de mecanismos e metas definidas que despertam o interesse em buscar
um novo contexto em várias áreas. E a área da educação a distância vem crescendo
muito, principalmente após a pandemia, fazendo com que os estudos em plataformas
digitais sejam cada vez mais comuns.
Uma pesquisa realizada pelo Centro Nacional de Estudos para o
Desenvolvimento da Sociedade da Informação (CETIC) e que faz parte da pesquisa
nacional TIC Educação de 2017 revela que 97% dos estudantes brasileiros acessam a
internet utilizando smartphones, e pensando nisso, a plataforma foi desenvolvida para
smartphones, tendo benefício que o aluno pode estar em contato com a plataforma em
qualquer lugar, e por ser desenvolvida para Android e IOS, todos poderão ter o acesso
nas loja de aplicativo.
Para o desenvolvimento da gamificação, é necessário aplicar elementos
pensando em ter um diferencial competitivo e engajamento maior dos usuários na
plataforma de ensino, e para isso a empresa precisa implementar a gamificação em
sua plataforma, tendo como um de seus elementos principais o embasamento onde os
usuários são motivados a utilizar cognição e energia, e que como alunos, têm a
consciência da necessidade de empenho e disponibilização do tempo para adquirir
conhecimento dos estudos.
Outro elemento importante, é a mecânica que pode ser compreendida como as
regras fundamentais, implementadas de forma que a experiência seja agrupada por
matérias a serem cursadas, e dentre elas o usuário é direcionado a seguir etapas de
acordo com o nível de conhecimento exigido no momento, e a cada vez atingido, é
gerado pontuação que libera a próxima etapa, sendo que no final o usuário ganha um
distintivo da matéria feita e tem acesso ao ranking de todos os alunos para comparar o
seu desempenho. Atrelado à mecânica, a estética é muito importante, pois afeta
fortemente a experiência do usuário, é o momento do contato com a interface, e deve
ser agradável, seja pelos elementos gráficos, cores e forma de mostrar o conteúdo
(recomenda-se teste de usabilidade).
Por fim, o mais importante é o pensamento que vai ter o papel crucial de
transformação de um papel que muitas vezes é monótono em uma experiência
instigadora, que atrai para exploração. Para isso, usamos a situação do usuário para
incentivar sua jornada até alcançar o próprio objetivo.
Com a gamificação implementada, o aluno fica sabendo em que nível está, quais
os objetivos a alcançar e como melhorar. Esse processo educacional precisa estar em
crescimento e utilizar os recursos tecnológicos para engajar, e com alunos motivados,
seus resultados serão cada vez maiores e a empresa se destacará cada vez mais no
mercado.

REFERÊNCIAS

• Gamificação: o que é e como usar no seu curso online. Coursify. 2018.

Disponível em: <https://blog.coursify.me/pt/gamificacao-o-que-e/>. Acesso em:
15/04/2021.
• PONTES, Erivelton. Como Funciona a Gamificação no Ead. EAD Box. 2016.
Disponível em: <https://eadbox.com/gamificacao-no-ead-como-funciona/>.
Acesso em: 15/04/2021.
• Jabil. Gamificação e engajamento na EAD. Viddia. 2019. Disponível em:
<https://viddia.com.br/gamificacao-engajamento-ead/>. Acesso em: 16/04/2021.
• Pesquisa revela que 97% dos estudantes utilizam smartphones para
acessar internet. Tudo Celular. 2018. Disponível em:
<https://www.tudocelular.com/tech/noticias/n129645/estudo-alunos-conectados-
escolas-wifi.html>. Acesso em: 16/04/2021.