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HUMAN CENTER DATA SCIENCE

RESOLUÇÃO DO CASO - N1

CIÊNCIA DE DADOS APLICADA EM GESTÃO DE PESSOAS

Estamos na era do Big Data, e a ciência de dados cada dia mais se torna uma
área promissora para ser estudada, pois existe um enorme volume de dados de várias
fontes diferentes, e esses dados podem ser estruturados ou não estruturados podendo
impactar todo tipo de negócio. Mas com a quantidade de dados, vem o desafio de
organizá-los para que as informações possam ser acessadas e utilizadas com
eficiência. E se tratando de dados sobre as pessoas, a área de Recursos Humanos
pode utilizar a infinidade de informações internas para tomar decisões cada vez
melhores em relação à gestão de pessoas, seja no recrutamento, ou na alocação.
Pensando no processo seletivo otimizado, é importante cruzar uma série de
informações, como por exemplo as características dos funcionários com as
especificações das vagas que a empresa está buscando. Para isso, um termo
importante é o recrutamento preditivo que agrega inteligência em diferentes etapas
do processo e ajuda a criar modelos que poderão ser usados não só na contratação
mas também na alocação das pessoas. Para o melhor desempenho, é preciso que
primeiro sejam definidos os critérios de triagem e ranking, para ser possível ordenar os
currículos automaticamente com base em outros profissionais que já ocupam a mesma
posição que está sendo divulgada. Dados como avaliações, perfil comportamental e
habilidades são exemplos de características profissionais que podem prever o melhor
desempenho de cada um, dando insumos para saber onde o funcionário ficará alocado
e/ou se o funcionário poderá ter um desempenho melhor em outro lugar.
A partir do momento que esses dados dos candidatos/funcionários são
analisados e cruzados, temos muitos benefícios no departamento de recursos
humanos como a otimização e economia em recursos, principalmente porque
ferramentas e sites de contratação cobram valores elevados; assertividade nas
escolhas e decisões, pois as contratações e alocações dos funcionários serão
baseadas em dados e histórico, acabando inclusive com o viés; eficiência nos
processos pois tudo será automatizado e com modelos calculados e o ganho de tempo,
pois muito trabalho manual e minucioso já estará previsto com antecedência.
Por se tratar de uma metodologia que usa softwares de Inteligência Artificial (IA)
e Big Data, pode passar a impressão de algo muito desafiador. Mas é um processo
automatizado, que pode potencializar o recrutamento, seleção, alocação e amparar as
decisões baseadas em dados.
REFERÊNCIAS

• LOPES, Aline. Recrutamento preditivo: o que é, como funciona e mais!.

Woli. 2018. Disponível em: <https://blog.woli.com.br/recrutamento-preditivo-o-
que-e-como-funciona-e-mais/>. Acesso em: 15/05/2021.
• Recrutamento preditivo: como ele pode fazer a diferença?. Kenoby. 2021.
Disponível em: <https://kenoby.com/blog/recrutamento-preditivo/>. Acesso em:
15/05/2021.
• OBERSKI, Daniel. Human Data Science. ScienceDirect. 2020. Disponível em:
<https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2666389920300891>.
Acesso em: 16/05/2021.
• MAYO, Matthew. The Human Data Scientist: Safeguarding Your Career in the
World of Automation. KDNuggets. 2017. Disponível em:
<https://www.kdnuggets.com/2017/02/human-data-scientist-world-
automation.html>. Acesso em: 16/05/2021.