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TEXTO Teste Modelo

O Mercado da Informaçã o

Segundo Michael Dertouzos, a era da informaçã o de amanhã pode ser traduzida


numa imagem simples: «um mercado de aldeia do século XXI, onde pessoas e
computadores compram, vendem e trocam informaçã o.

Hoje em dia, a web deixou de ser apenas uma inovaçã o tecnoló gica para se tornar
num movimento cultural envolvendo milhares de pessoas. Cada vez mais sã o
criadas empresas na á rea da web que fornecem soluçõ es globais desde hardware a
software e programaçã o, tendo-se instalado uma corrida pela hegemonia.

O mercado da informaçã o, mercado da era digital, tem que assentar numa


infraestrutura partilhada, e propriedade de todos, e nã o apenas de uma
organizaçã o. O desafio está em conseguir promover a cooperaçã o entre
concorrentes.

O impacto deste mercado digital será enorme, prevendo-se que venha a atingir
metade do produto nacional nos países industrializados. Este facto leva a que
grandes grupos econó micos pretendam obter o domínio desta á rea e se é verdade
que será difícil o monopó lio de uma só organizaçã o, pode acontecer o monopó lio
de uma mega-aliança. Haverá um vencedor nesta corrida? Provavelmente haverá
vá rios vencedores, uma vez que as diferentes tecnologias têm vantagens pró prias e
podem cada uma contribuir positivamente para o mercado digital. Aliá s o campo é
tã o vasto que será difícil para uma organizaçã o abarcá -lo. As empresas deverã o
concentrar-se naquilo que sabem fazer melhor, isto é, nas suas core competences.

Outro aspecto importante deste novo mercado digital é que será multimodal, isto é,
envolverá mú ltiplos médios em sintonia. A publicidade no mercado digital será
também radicalmente diferente deixando de ser focalizada num produto
predefinido e acabado e passando os produtos a ser feitos por medida. O
consumidor faz o pedido e, a partir daí, inicia-se a produçã o do produto à medida
do pedido do consumidor, em mó dulos, e por equipas especializadas. Também a
medicina beneficiará com a chegada do mercado de informaçã o no sentido em que
nã o só baixarã o os custos como também acelerará a rapidez a aumentará a
qualidade dos serviços.

Tecnologias

A tecnologia permite uma revoluçã o no pró prio processo de aprendizagem dos


seres humanos, permitindo, por exemplo, o ensino à distâ ncia. Assim assistiremos,
segundo Michael Dertouzos, "à emergência centros de especialistas do saber, com
execuçã o muito rá pida do trabalho, a preços competitivos. Cada vez mais o
mercado intelectual ganha importâ ncia no mundo dos negó cios, de tal forma que já
existe o CKO - Chief Knowledge Officer - tal como existe o CEO - Chief Executive
Officer e o CFO - Chief Financial Officer. A informaçã o e o saber sã o cada vez mais
importantes.
Mundo da Informaçã o

Segundo o autor, o mundo da informaçã o é muito parecido, do ponto de vista


econó mico, com o mundo físico no sentido em que o produto (a informaçã o) só tem
valor para as pessoas a quem se dirige. Neste mundo os intermediá rios nã o
desaparecerã o, tornar-se-ã o cada vez mais desejados, por permitirem seleccionar
a informaçã o relevante disponível no mercado. "Os de maior valor acrescentado
serã o os que actuarem nos nichos de mercado de informaçã o com maior potencial
de personalizaçã o do serviço".

Humanismo e Tecnocracia

"Com o mercado da informaçã o, esta polarizaçã o poderá ser ainda mais agravada,
se até lá nã o for contrariada". A melhor soluçã o seria uma unificaçã o na qual o
melhor da tecnologia possa ser utilizado de forma eficaz e em prol da maioria da
populaçã o.

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