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Projeto desenvolvido

durante curso de UX/UI

da Cubos Academy

Problema

Como ajudar artistas

independentes no
Brasil? Tema proposto para o grupo Time 07 na
12º turma do curso de UI/UX da Cubos
Academy

A ti idades v

Etapas do processo
Desk Research, Matriz
Entrevistas e
Análise dos dados
CSD e mapa relacional questionários coletados

D iagrama de
Mapa de
Persona
afinidades empatia

Canvas de Proposta
Crazy 8 e Matriz
Ideação e de nição
fi Produzir uma solução
de valor Moscow do produto digital para o problema
apontado, utilizando as
ferramentas e métodos
User flow e
Style guide e protótipo
Teste e análises de
aprendidas no curso.
wireframe de alta fidelidade usabilidade

Pro esso riati o

c c v

Dup o D l iamante
D es obrir
c D efi ir

n
D ese ol er
nv v En tre ar
g

Pesquisa e
Síntese e Geração e Finalizar,
compreensão
definição do avaliação de entrega e
do problema problema possíveis mensuração
soluções da solução
ir

ar
D

E
obr

n
efi

Id

tre
c

n
es

ir

g
ar
D

D es Research k

Nossa Desk Research foi pautada

em artigos, notícias e pesquisas 61,1% dos artistas precisam
que através de dados indicavam o complementar a renda com outro tipo de Segundo dado do Instituto Brasileiro de
trabalho;

Geografia e Estatística (IBGE), apenas

estado alarmante dos artistas 23,4% dos municípios brasileiros
independentes no mercado que Fonte: https://medium.com/@janainaen/ possuem teatros ou salas de espetáculos.

incluíam desde falta de tempo por vaibe-um-estudo-de-caso-de-ux-ui-

terem que assimilar uma atividade design-1e4c85125523 Fonte: https://
financeira extra para manterem www.brasildefato.com.br/2018/06/15/
necessidades básicas, como a sem-apoio-teatro-se-afasta-cada-vez-
PANDEMIA e suas consequências e mais-dos-brasileiros
a precarização na remuneração A necessidade de ser um profissional
multitarefa: Tirar fotografias se tornou
dentro da área artística, podendo apenas uma das muitas habilidades que
ser vistos a seguir: os fotógrafos profissionais precisam ter Artistas independentes correspondem a
para construir uma carreira bem-sucedida. 53% do Top 200 do Spotify em 2019,
Ao gerir o seu negócio, você também deve revela pesquisa da ABMI

ser um bom comerciante, contador e

editor especializado.

Fonte: https://
www.mundodamusicamm.com.br/
Fonte: https://www.epics.com.br/blog/ index.php/comunicacao/item/973-
desafios-profissionais-quais-sao-os- artistas-independentes-maioria-spotify-
desafios-dos-fotografos pesquisa-abmi.html

Matri CSD z

C ertezas S uposições Dúvidas

Necessidade Di
serficuldade em
visto pelo C ostumam ual a principal
de ser um pconsome
úblico que
ter uma outra
atividade di ficil viver
Q
atividade do
profissional B x ai o lucro sua profissional de arte
É

artista
independente?
multitare fa arte

alta de alta de alta depara Artistas

independen Tem
Di
emficuldade
conseguir
F
familiaridade
F
reconhecimento F
espaço tes diemficuldades
investimentos com
em divulgação
redes eprovalorização expor a arte conseguem gerenciar
fissional viver suas redes
sociais arte? da sua sociais?

Di
se ficuldade em
firmar em ustos altos O meio digital
As pessoas
espaços
C
para divulgação facilita
consumo no e de
na As pessoas gastam umcom
poucos de seus divulgação consomem arte
frequentemen valor alto
epela
xplorados trabalhos
eventos / arte te? arte?
arte

M apa relacional

C r e te as z Suposições Dúv idas

Em relação as certezas, podemos Dentre as suposições destacamos Viver de arte para artistas
afirmar com tranquilidade que a o consumo facilitado da arte por independentes? Principal atividade,
realidade dos artistas meio digital e a dificuldade de ser sustento, redes sociais e consumo
independentes no Brasil não é fácil. visto pelo público que o de arte pelo público.
Precisam se tornar mais que acompanha.

artistas, gerando um profissional

multitarefa e desviando o foco de Também supomos que a maioria
sua arte. Também compreendemos dos artistas possuem uma
a necessidade de oportunidades segunda atividade profissional.
melhores e remuneração mais
justa.

Nascido do cru amento das z Problemas Financeiros

zC
Mapa

informações da Matri SD
z
(certe as, suposições e dúvidas), o
Mapa Relacional nos guiou no Mal GerCeancrriaeimraento de

Relacional
processo de criação dos
questionários e pesquisas, que nos
trariam mais informações e tornaria
nossos dados mais precisos e Falta de divulgação
fi
con áveis..

Escolhemos investigar melhor os Pouco Investimento

seguintes temas:

Recapitulando
OBJETIVOS METODOLOGIAS RESULTADO ESPERADO J USTIFICATIVA AMOSTRA
Assimilar e Q uestionário Compreender e Nos tornar uma Artistas com
entender quais (pesquisa desenvolver ferramentas força que viesse idade ente e
as principais quantitativa) e que viesse de encontro a como aliada aos 39 anos na
18

dificuldades do Entrevistas essas dificuldades e artistas afim de quantitativa e

Artista (pesquisa pudessem sana-las. ajuda-los a a na
Independente qualitativa) encontrar o qualitativa.
18 60

dentro do mercado de forma Consumidores

mercado e mais humanizada e a 7 anos.
sociedade. na criação de
18 0

vínculos com outros

artistas e seu
público final.

Pesuestiuonisario uantitativ
(q
q

á
q

)
a

Público A rtista

58 6% , Gastam até 100 reais com arte 6 3,3% L ucra até um sal á rio

Público A rtista

55%
Do consumo acontece através do meio
43,3% Gan h a menos de um sal ário
digital e suas ramificações

Público A rtista

55 ,7
1 %
A com

comunidades
p h
an am seus artistas e

p elo instagram
66 ,7 % U sam p f
lata ormas digitais

Público

A maioria não investe nas redes

58 6 ,2 % C onsomem streaming de sociais para a divulgação do trabalho,
música

preferindo o modo “orgânico”.

Pes
(
uisa ualitativ
entrevistas
q

)
q a

Necessidade de ter "trocas"

tem interesse em pagar pela
á
ei onde quero chegar mas
divulgação pelas redes sociais,
J
"S
com outros artístas. mas não sabe como investir não sei o caminho."

rustrada com o trabalho de

F
rustrada por não poder escoar divulgação através das redes
B uscar curso/informação ajuda F
sua arte por falta de espaços pois requer uma constância que
a se consolidar culturais e exposições. não consegue entregar, para se
manter em evidencia. Acha
cansativo.

deseja ter, mas tem materiais dificil encontrar feiras de Usa outras artes como principal
q são muito caros, precisaria artistas independentes, má
É

fonte de inspiração
investir nisso divulgação

D iagrama de A nidade fi s

Rede de apoio ia Gestão d i l ação

carreira
e

Concorrênc D vu g

Pro ssã Falta de

Financeiro Process
Secundária
o

Oportunidade criativo
fi o

Utilizamos o diagrama de afinidades para conseguir entender melhor quais os padrões encontrados nas
respostas das entrevistas durante a fase de pesquisa. entre as respostas selecionamos 8 tópicos de interesse D
para se observar ede de poio oncorr ncia estão de arreira ivulgação rofissão Secund ria alta de
:R A ;C ê ;G C ;D ;P á ;F
O portunidade roblemas inanceiros e rocesso riativo.

;P F ;P C

Encontramos um padrão nas respostas onde a maioria reclamou da falta de investimento por conta dos
contratantes, dificuldade em ser um artista multi-funções artista, gerente de carreira, produtor e pouco tempo ( )
dedicado a carreira artística por necessidades financeiras.

Insights Obtidos
Artistas independentes Artistas Independentes não O dinheiro investido pelo
possuem di culdade em costumam injetar renda em público em plataformas digitais
gerenciar a carreira artística e suas produções artísticas.

não representa a lucratividade

fi

as divulgações nas redes do artista ue ela está

sociais.

Uma média de 9 dos artistas consumindo.

questionados não possuem um

0%

Segundo as entrevistas em orçamento para investimento A maior parte do público gasta

profundidade e as respostas ao em seu próprio trabalho. Seja dinheiro com assinaturas de
questionário, chegamos a para produção ou divulgação.

streamings de música e filmes,

conclusão de que pelo menos porém apenas uma pequena
9 dos artistas encontram FONTES:
 parcela é direcionada ao artista.

alguma dificuldade no respostas dos questionários e

6%

gerenciamento do Instagram, entrevistas FONTES:


TikTok e afins. ,2 do público respostas dos questionários e
costuma acompanhar os artistas entrevistas

55 %

pelo Instagram.

desk research -
FONTES:

respostas dos questionários e
entrevistas

Menos da metade dos artistas Artistas independentes possum Apesar de poucos artistas
possuem um trabalho baixa lucratividade devido a comerciali arem sua arte por
secundário ao principal falta de boas oportunidades no vias digitais, 92% do público
z

(artístico)

mercado.

consumidor procura conteúdos

nas plataforma virtuais.

Segundo pesquisa quantitativa Devido ao baixo interesse do

conclui-se que 47,7 dos artistas público em investir dinheiro em 92 do publico brasileiro de arte
dedicam entre 2 e 4 horas
%

artistas independentes há uma consome através de plataforma

%

semanais a produção de arte. Os

0 0

outros 3,3 passam seu “tempo dificuldade enorme de se digitais, no entanto, apenas
encontrar bons lugares para do artistas independentes
66%

de trabalho” dedicando-se
5 %

exclusivamente a produção expor as produções artisticas. comercializam suas criações em

plataformas.

artística.

FONTES:

FONTES:

respostas dos questionários e FONTES:

respostas dos questionários e entrevistas respostas dos questionários e
entrevistas entrevistas

Apenas 4% do público brasileiro d s a tistas i de e de tes

31% o r n p n n O público gasta com arte e
não gasta ao consumir arte.
no rB asil te t s
não m ou ro planeja esse gasto.

a tistas b asilei s
r r ro como
9 do público brasileiro gasta e e e ia e s as ia es
r f r nc m u cr çõ .

O público em sua grande

ao consumir arte em seu maioria gasta entre R$ a R$
6%

cotidiano ou eventualmente Menos da metade dos artistas da sua renda com o consumo de
1 100

com streaming e plataformas brasileiros independentes tem arte e apenas 4,7 desse
digitais.

como foco e referência outros consumo é planejado.

5 %

artistas brasileiros.

FONTES:
 FONTES:

respostas dos questionários e FONTES:
 respostas dos questionários e
entrevistas respostas dos questionários e entrevistas
entrevistas

Mapa de empatia
Pe sa e se te
n n V ê O ue v

F alta de melhores Vê seus amigos artistas tendo oc az de graça?

“V ê f
oportunidades e ajuda com dificuldades para crescer nas “Nunca consigo aumentar meus
custos nos projetos contratado plataformas e arrumarem seguidores do instagram
projetos
"Sei onde quero chegar, mas não
sei o caminho. Vê artistas com dificuldade em “Você é artista, mas qual a sua
se manter financeiramente e profissão de verdade?
Deseja ter, mas tem materiais q produzir com qualidad “Não encontro exposições de
são muito caros, precisaria arte na minha cidade
investir nisso Sempre vê vídeos de outros
artistas experimentando novos e Os pais dizem que apesar de ser
Se alcançasse pessoas de outras caros materiais do mercado
cidades ajudaria no artístico artista também precisa ter uma
reconhecimento do seu trabalho carreira e ganhar dinheiro

e o motivaria mais nisso Consome conteúdos digitais

todos os dias
Frustrada por não poder expor
sua arte por falta de espaços Vê artistas bem sucedidos na
culturais e exposições.

internet todos os dias.

F l a a e se te n D ores N e essidades
c

“Gostaria de ter mais visibilidade Não consegue se planejar para Networking e conhecimento são
nas redes sociais. postar mais conteúdos nas redes importantes
sociais Remuneração justa
“Gosto de buscar cursos e
informações que ajudam a se Tem inseguranças quanto a Curso e profissionalizações
consolidar. carreira artística e se dará certo acessíveis
“Encontro inspiração e Tem medo de abandonar seu
motivação através da criação de emprego e não conseguir se Materiais de estudo acessíveis
arte, estudando outras obras. manter financeiramente so com “Preciso de mais oportunidades
a arte para criar minha arte e vender.
Não posta suas criações com ”

frequência Não tem contatos que possam

ajuda-la a crescer na área.
“Fico frustrada por não
conseguir expor minha arte em
espaços culturais”

Persona
Ariel “Sei onde quero
chegar, mas não
sei o caminho”
Emocional Empática
Curiosa Aventureira

Bio Objetivos N ce essidades Dor es

F ormada em Design e Trabalhar M ais oportunidades Não consegue se
apaixonada por exclusivamente com com remuneração planejar para postar
fotografia. Hoje aos 27 arte. (Fotografia justa para seus conteúdo nas redes
anos ela trabalha como documental) projetos artístico sociai
freelancer e, em seu
tempo livre, procura Ser reconhecida Conexões e meios Não consegue postar
alternativas para expor enquanto fotógrafa) para se profissionalizar o processo criativo por
sua arte mas sem medo de rejeiçã
conexões e
oportunidades ela Não consegue ter
encontra dificuldades. conexões com
empresas e outros
artistas

C nv a as de Proposta de Valor
Utilizando essa ferramenta conseguimos agregar valor ao Entretanto, para conseguir alcançar tudo isso ela deve
produto, sanando as necessidades da nossa persona, Ariel.

cumprir a tarefa de criar e manter seu próprio networking

com outros artistas, seu público e possíveis contratantes.

Em resumo, destacamos as maiores dores, como

trabalhos que pagam mal e aplicamos um analgésico, Por fim, com base nesses pontos, antes de definir um
oferecendo a livre precificação e venda de produtos produto final, partimos para a fase de ideação para ajudar
originais.

na tomada de decisões.
Como ganho destacamos que o que ela mais precisa são
oportunidades de trabalho e a remuneração justa.

E para isso, nos criadores de ganho, Ariel teria um público

mais diversificado e uma conexão maior com o mesmo.

Proposta de valor
usca por artistas/ Divulgação de conteúdo Feed de conteúdo e atualizações
B
perfis
Criação e gerenciamento de Carrinho de vendas de produtos dos
cro ndfounding wartistas independentes
Perfis de usuários com
possibilidade de interações
Editor de conteúdo
(artistas/consumidores e
contratantes)
Chat entre usuários
Sistemas de recompensa
Livre precificação (likes e vie s) w

Vendas de produtos originais

Ajuste e divulgação
de artistas independentes de agenda
Conexão entre artistas do
seu ramo e fora
Divulgação de cursos, Mais uma possibilidade
orkshops, ferramentas e de contato com o publico
tutoriais
w

Ex posição da arte
Calendário de divulgação dos
eventos dos artistas
Plataforma mais
accessível
Criação e divulgação do
processo criativo de cada uncional
artista por meio de um MVP 100% f
ambiente seguro
Diversidade para publico
Programação automática de e criadores
conteúdo

Per l do consumidor
fi

Trabalhos que
pagam mal Oportunidades de
trabalho
s Não ter conexões com
empresas que contratam
G
e

artistas para projetos

anh
r

Oportunidade de se
Do

profissionalizar
Não ter contatos no
meio artistico
o

Valorização do
processo criativo
s

Não sentir conexão

com o público isibilidade
V

F alta de independência
financeira R emuneração justa
Não conseguir postar Networking
o processo criativo
por medo de rejeição Ter estabilidade
financeira Conexão com o publico
Não ter oportunidade
de se profissionalizar Ter o seu próprio
net orking Independência
icar conectado com
w

F
seu público
Poder se profissionalizar com
a ajuda de artistas da área Atender a demanda
do mercado artístico
Sentir-se seguro com Reconhecimento na
suas produções artísticas área em que atua

Tarefas
Ideação

Brainstorm
Após toda a coleta e analise de dados partimos para a fase de brainstorm, onde as
ideias sobre soluções foram selecionas e trabalhadas com o grupo.

Durante todo o processo criativo se notou a latente necessidade de um aplicativo que

sanasse as dores dos artistas, ajudando-os a gerenciar melhor suas carreiras, aproxima-
los do público e dos contratantes.

Batemos o martelo na criação de uma rede social de artistas, para artistas e

apreciadores, onde eles podem agendar shows, eventos e lançamentos, bem como
vender e divulgar o próprio trabalho.

Cr zy 8 a
Utilizando essa ferramenta
começamos a esboçar
melhor a ideia do
aplicativo, qual seria a sua
“cara” e quais funções
deveriam ser priorizadas e
levadas para a próxima
etapa do projeto.

Matri Moscow z
A Matriz MoSCoW é uma técnica de priorização usada no design e gerenciamento de projetos para categorizar tarefas
ou requisitos em quatro grupos: Must have (deve ter), Should have (deveria ter), Could have (poderia ter) e Won't have
(não terá)

MUST
D T
HAVE
EVE ER
SHOUL
D IA T
D HAVE
EVER ER
COUL D HAVE
POD IA T ER ER
W O
N OT
N’T HAVE, FOR NO
à , PO N UANTO
ERÁ RE Q
W

eed com like e

F Divulgação de cursos e Chat entre usuários Pop up que oriente o artista sobre os
comentários tutoriais Editor completo de picos de movimentação por horário
Busca por perfis de Carrinho de vendas conteúdo (canva nativo) dos seus seguidores
artistas Sugestão de precificação baseado na
Notificação e DM de Gerenciamento de média do valor de outros artistas do
Busca por perfis de público e artistas cro ndfounding
artistas Feed normal e de
w
nicho
Divulgação de Chat em grupo interesses Mensalidade p/ artistas
agenda e Precificação Círculos no perfil um com a foto do
programação Tabs de materiais, artista e o outro com a arte se
automática Venda de produtos cursos... sobrepondo
Perfil com galeria
originais Marketplace do artista e
Carteira
Busca com para o artista
preenchimento Fundo da página de
Opções de postagem automático, sugestões e login com conteúdos dos
Divulgação do filtro artistas como prêmio do
processo criativo dos Trending topics sistema de pontuação
artistas em um Inclusão de cargos de
ambiente seguro An ú ncios moderadores dentro de
Categorização Marcar empresas cada página de artista
Menu lateral Impulsos para artistas

User Flow
Após a fase de ideação seguimos para a fase de entrega, iniciando a mesma com o user o .

fl w

User o , é uma representação visual do caminho que um usuário segue ao interagir com um produto ou serviço,
mostrando as etapas e a sequência das ações realizadas para atingir um objetivo específico. Nós dividimos em: fluxo
fl w

de autenticação, que é a parte de login e cadastro, e fluxo pós autenticação, que é a parte onde os usuários podem
acessar os serviços e ferramentas do aplicativo.

LEGENDA FLUXO DE AUTENTICAÇÃO

Steps
reduperaçã Resecupnheara r

e se a o

Tela ecisão
c
nh

D SIM

S l pree
as h Possu
o ta i
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F
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asseue aeu

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NÃ
Home F im
Sc n c n ? g n nh ?

Etapa Inicio O
NÃ

teps
C adastro S
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do

adastro

FLUXO PÓS AUTENTICAÇÃO

Pr - Visstaaliea
Home Q uer a er
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post
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SIM Ab ir pop-u
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Seguir A sta
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SIM
MaArcessa
etplarce Selecionar
produtos a i e aside
Conf r r
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artista compr
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NÃ

c
o ti uar
ompra do
C n n
n ?
NÃ O
Fi ali as
n z r
compr
a

C
W ireframes
om o user o estabelecido avançamos para a parte de desenho da plataforma, os ireframes. A ferramenta serviu
como um guia visual para a diagramação e visualização de como a ideia finalmente sairia do papel.
fl w w

Durante esse processo conseguimos definir quais telas seriam necessárias para a funcionalidade do aplicativo, bem
como identificar erros e melhorias para realizar ajustes.

Prototipação

N m ng a i Logotipo
Hubba De arte
= Hub Brasileiro
Na rede, um hub é um distribuidor.

H + B
I. Numa rede com topologia em
estrela, anel central ou gabinete
de ligações onde todos os
H circuitos se encontram,
formando um caminho elétrico
para os sinais; de ligação. Letra inicial
Letra inicial

de Hub de Brasileiro

Manifesto
O HUBBA originou-se da necessidade do artista Por fim nosso objetivo é que o artista independente
independente brasileiro de se conectar a economia brasileiro seja o detentor e distribuidor da sua
e fazer parte dessa através de ligações com iniciativa própria arte, podendo assim comercializa-la dentro
privada, eventos públicos e editais e, não menos dos seus próprios termos e de forma competitiva e
importante, o público final, diminuindo a distância especial, criando uma conexão afetiva com seu
entre ambos e criando conexões afetivas, pessoais público, uma relação justa com o mercado e
e econômicas.

fortalecendo vínculos com a comunidade de artistas

independentes.

Nascemos também com a visão de corroborar,

fomentar e incentivar a conexão, parceria e Nos propomos ser a plataforma que dá voz e
cumplicidade dos artistas independentes entre si, oportunidades a esse nicho, que tem seu potencial
fortalecendo a comunidade e apresentando mais ignorado.
oportunidades comerciais.

Style Guide
Cor es Icone Logo

Assets
otão
Títulos

B
Texto corrido bold - 16px
B otão Corpo de texto

Texto menor - 14px

Telas de Alta Fidelidade

Teste de Usabilidade
ERROS POSSÍVEIS

MELHORIAS Após a criação das telas de altaOBSERVAÇÕES

fidelidade, avançamos para a fase

de prototipação . Com o protótipo
GERAIS
Delay em
Tempo de resposta Telas simples, mas com finalizado, conduzimos testes de
algumas telas melhorado personalidade usabilidade com usuários
Icons pequenos Ajuste no tamanho dos Animações legais selecionados, solicitando que
botões e style apontassem erros, sugerissem
melhorias e compartilhassem suas
Gostou da proposta
 observações gerais. Esses testes
do app nos permitiram validar e aprimorar
a experiência do usuário,
Utilizaria como rede garantindo um produto final mais
principal para divulgação eficiente e amigável.
artistica

Alterações pós teste

MELHORIAS APÓS TESTE DE USABILIDADE

Ajuste do tamanho dos icons Melhoria no tempo de resposta Diagramação de telas

de cada tela selecionadas para melhor
usabilidade

Nov a diagramação

Melhoria de icon

Hubba’s Team

TEAM

Nina Montani Isa Dias Lane Ferreira Jacs Oliveira Dan Moreno
linkedin linkedin linkedin linkedin linkedin