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07 Fases Da Metodologia de Naming
07 Fases Da Metodologia de Naming
2- BRAINSTORMING
Depois de analisar e concluir a investigação – “duas cabeças pensam
melhor que uma” – se forem cinco cabeças a pensar podemos
obter resultados bem melhores. Antes de dar início
ao brainstorming devemos de introduzir as 10 regras de ouro para a
criação de nomes a título informativo e não restritivo. Durante
o brainstorming, os resultados devem de ser apontados e relacionados
entre si. Caso seja possível, neste ponto é importante a participação do
cliente para que ele se sinta parte do processo.
3 – FILTRAGEM/SHORTLIST
Neste ponto, faz-se uma lista de 20 nomes
resultantes do brainstorming que obedeçam às 10 regras de ouro
abordadas anteriormente. De seguida, reduzimos esta lista para metade,
restando apenas os “10 +”. Por vezes a dificuldade maior é chegar a um
consenso com todos os elementos da equipa mas não podemos esquecer
o bom-senso!
Devemos de pesquisar se estes 10 nomes resultantes da filtragem já estão
a ser utilizados (a internet poderá ser uma grande
ajuda). Seleccionar nomes quase idênticos a outros já utilizados também
não é positivo. Escreve-se os nomes com tipos de lettering diferentes para
tentar entender se há espaços brancos indesejáveis ou se a sua conjugação
gráfica poderá causar dificuldades de leitura no nome. Experimente em
caixa-alta e caixa-baixa.
Outro exercício que pode ser feito é a repetição em voz alta e “radiofónica”
do nome de maneira a entender como resulta quando for projectado na
rádio ou na televisão. Caso uma criança de 4 ou 5 anos consiga pronunciar
o nome, não haverá dificuldades do nosso público-alvo o prenunciar.
Experimente mais uma vez com pessoas de idade avançada…e atenção aos
estrangeirismos! Tudo está dependente do público-alvo a atingir. Verifique
como fica o domínio web e se está disponível para os “10
+”. Veja em .com, .pt, .br, .eu, .org, etc… e faça um levantamento das várias
possibilidades. Evite utilizar: hífen, underscore, palavras
compridas, caracteres repetidos…
Para transmitir uma noção mais precisa do potencial de cada
nome, escolha para cada um dos “10 +” algumas imagens que ilustrem a
atitude e a respectiva personalidade do nome. Este exercício pode ajudar
a visualizar melhor as potencialidades do nome.
4 – SONDAGEM – FOCUS GROUPS
Esta sondagem pode ser feita através de um inquérito direccionado a um
público-alvo específico. Por exemplo: uma nova marca de pranchas
de surf não poderá basear-se em inquéritos ou testes realizados a senhoras
dos 60 aos 70 anos que nunca foram à praia. No entanto podemos testar
quais os nomes que elas conseguem ler correctamente! Depois de uma
breve introdução ao objectivo do inquérito/teste, solicitamos ao inquirido
que numere os “10+” por ordem de preferência tendo em conta o
gosto/funcionalidade/adequação.
O inquérito ou teste deve de ser construído a pensar no futuro, consoante a
necessidade que o nosso cliente tenha em conhecer o seu público-alvo em
determinados aspectos. Uma vez que estamos a elaborar um inquérito,
abordamos questões que nos facultarão informações importantíssimas
para utilizar posteriormente na criação da nossa marca, como por exemplo
“a cor preferida”, “canal de TV de eleição”…
5 – ANÁLISE DE RESULTADOS
Neste ponto construímos uma base de dados com todas as
variáveis. Depois de introduzirmos todos os inquéritos na base de dados, é
altura de criar a nossa conclusão relacionando as variáveis entre si. Desta
forma é possível realizar gráficos comparativos, e separar os resultados por
sexo, idades, nomes preferidos, cores preferidas, rádios mais ouvidas,
locais que frequentam…etc.
Esta análise de resultados vai fundamentar a opção dos 3
nomes preferidos pelo público-alvo que serão apresentados ao cliente no
próximo ponto.
6 – APRESENTAÇÃO AO CLIENTE
Depois da análise aos resultados, apresentamos todo o nosso processo
ao cliente, para que ele entenda quais os nomes que tiveram mais sucesso
junto do nosso público-alvo. Independentemente de toda a nossa
investigação/fundamentação/conclusão o cliente poderá sempre decidir
não utilizar os nomes mais votados pelo público. Neste caso, alertamos o
cliente para que entenda que a responsabilidade está na decisão dele, e
que o seu “gosto” não é o factor mais importante para o sucesso
da marca, produto ou serviço.
7 – REGISTO LEGAL
Este será o ultimo passo a realizar caso o nome esteja aprovado pelo cliente
e esteja disponível para registo legal. A ideia é dar à entidade de
registo três opções de nome por ordem preferencial, caso o primeiro não
esteja disponível, automaticamente ficará o segundo nome e assim
sucessivamente. Caso nenhum dos três nomes seleccionados estejam
disponíveis, retrocedemos ao ponto 5 e tentamos recorrer às outras
restantes opções votadas hierarquicamente pelo público-alvo nos
inquéritos/testes. (PLANO DE CONTINGÊNCIA)
Boa Sorte!
Espero que vos tenha ajudado a ter uma ideia de todo este trabalhoso e
complexo processo que é criar um nome. Já sabem que a criatividade é
fundamental, mas se podermos aliar a sorte…será sempre uma mais-valia!