João Zage Domingos Barroso Neto

Zeca Neão Quinjinge

A Investigação Científica em
Psicossociologia das Organizações
1. Noção de conceitos em metodologia
de investigação cientifica
Para alguns autores, os conceitos somente existem
como ideias e sem correspondência na realidade,
sendo apenas instrumentos intelectuais (Pité);
• É a noção abstracta e geral de acontecimentos nas
diversas realidades, o conceito é um instrumento de
que se serve o pensamento na análise das situações
que se geram em realidades.
• São construções lógicas que se estabelecem de acordo
com um sistema de referência constituindo parte
dele.-
 Conceitos
• 1.1 Métodos
• 1.2 Técnicas
• 1.3 Variáveis (dependentes / independentes)
 1.1 Métodos
• São caminhos escolhidos pelo investigador para chegar a um
determinado objectivo.
• É o procedimento geral do pensamento no domínio cientifico.
• São técnicas de investigação próprias à pesquisa:
• 1 Quantitativos: referem-se a dados numéricos. Auxiliam-se
de tratamentos estatísticos dos dados mais ou menos
aprofundados (sondagens, questionários, comparação
estatística, testes de inteligência…);
• 2 Qualitativos: os dados não são submetidos a um tratamento
quantitativo mas, à análise subjectiva do investigador e tem
regras próprias (historia de vida, observação participante,
entrevista…).-
 1.2 Técnicas
• São os meios adequados aos métodos que se utilizam
no processo de pesquisa para atingir determinado
objectivo.
• 1 Técnicas documentais: permitem a observação de
documentos sobre fenómenos sociais;
• 2 Técnicas não documentais: têm como objectivo a
recolha de toda a informação, utilizando a observação
e a experimentação. -
 1.3 Variáveis (dependentes /
independentes)
• As variáveis alteram de acordo as regiões, épocas,
países…). A taxa de suicídio é afectada por diversas
causas (sexo, idade, religião…).
• Ao estudar as variáveis, procura-se medir o impacto de
um factor sobre outro através de comparações estatísticas.
• A variável que se procura explicar é considerada
dependente (ex: o suicídio depende de outros factores)
• O factor explicativo é considerado como variável
independente pois procura isolar como interveniente na
explicação da variável dependente (ex: o sexo e a idade
podem explicar o suicídio).-
2. As Etapas de um Trabalho Científico
• 2.1.1 Determinação do tema
• 2.1.2 Formulação do problema
• 2.1.3 Formulação das hipóteses
• 2.1.4 Levantamento da bibliografia
• 2.1.5 Plano de trabalho
• 2.1.6 Leitura
• 2.1.7 A Documentação
• 2.1.8 A Construção lógica do trabalho-
 2.1 Determinação do tema
• A escolha do tema deve ser delimitada e concisa.
• Evitar temas muito amplos.
• Ter em conta a viabilidade do estudo (disponibilidade
de tempo, pertinência do assunto, colaboradores…).
• Primar por temas com abertura suficiente para
investigações futuras.-
 2.2 Formulação do Problema
• O tema deve ser problematizado em forma de questão.
• O problema é geralmente apresentado sob forma de
uma pergunta relativa as ligações entre os diversos
fenómenos a serem estudados.
- Indica relações entre variáveis;
- É apresentado de forma interrogativa;
- Deve promover uma testagem empírica.
Ex: A pobreza é um factor decisivo para a delinquência
juvenil?
! A pergunta de partida determina o fio condutor da
pesquisa e deve ser clara, exequível e pertinente.-
 2.3 Formulação das Hipóteses
• A hipótese é uma proposta de resposta à pergunta de
partida dentro da relação entre as variáveis.
• Sendo provisória, pode ser testada e ser validada ou
não.
• - possuir conceitos claros;
• - ser específica;
• - não se basear em valores morais;
• - ter como sustentação uma teoria.
• Ex: Quanto maior o nível de pobreza de um jovem,
maior é a sua propensão à delinquência. -
 2.4 Levantamento da Bibliografia
• É feito através da verificação da literatura existente
sobre o tema da pesquisa (livros, artigos…). Para tal,
é necessário explorar revistas, repertórios,
repositórios, catálogos…
• É aconselhável para melhor organização fazer o uso
de fichas bibliográficas.-
2.5 Plano de trabalho (Índice/Sumário)
• Na fase inicial não é definitivo pois, poderá ser
alterado ao longo da investigação.
• Traduz a estrutura formal da investigação dividida em
capítulos e subcapítulos.
• Compreende três partes fundamentais: introdução,
desenvolvimento e conclusão.-
 2.6 Leitura
• Seleccionar dentre a literatura recolhida, os textos
pertinentes para serem lidos (consultar os índices, as
introduções e as conclusões).
• Começar a leitura pelas obras mais recentes e gerais
como dicionários e enciclopédias e terminar com as
obras mais antigas e particulares.
• As anotações devem ser feitas em fichas de resumo.-
 2.6.1 Estratégias de Leitura
• Leitura rápida (global ou pré-leitura);
• Leitura activa (compreensiva);
• Leitura crítica;
• Leitura selectiva;
• Leitura reflexiva;
• O Método RASERO.
 Leitura rápida / Leitura activa
• 1. Leitura rápida
• É feita com rapidez.
• Pretende obter a informação geral do documento.
• 2. Leitura activa
• Leitura lenta e minuciosa da informação do
documento.
• Permite a compreensão total do documento.
• Pode ser sustentada com sublinhados, fichas de
leitura, resumos e outros.-
 Leitura crítica / Leitura selectiva
• 3. Leitura crítica:
• O documento é submetido a uma estudo crítico por parte do
receptor.
• Esta leitura procura validar a veracidade do documento.
• Desenvolve a capacidade intelectual e de investigação
científica do receptor.
• 4. Leitura selectiva:
• É feita uma triagem das partes mais importantes do documento
por parte do receptor.
• São seleccionados os aspectos concretos do objecto de
investigação do receptor.-
 Leitura reflexiva / O Método RASERO
• 5. Leitura reflexiva
• Desenvolve a criatividade.
• Procura a criação de reflexões novas.
• Produz conhecimento.
• 6. O Método RASERO
• Rápida leitura global do tema;
• Atenta leitura do tema;
• Sublinhado das ideias-chave;
• Esquema do que se leu;
• Resumo do tema;
• Operatividade.
 2.7 A Documentação
• É aconselhável a utilização de fichas de
documentação para anotação das partes mais
importantes dos textos, no momento da leitura .
• As fichas devem conter o título entre aspas e dados
sobre a fonte de onde se retirou a informação.-
 2.8 A Construção Lógica do Trabalho

• Tecnicamente, um trabalho científico possui

três partes principais: introdução,
desenvolvimento e conclusão e estes devem
seguir uma sequência lógica.-
 Explicações Sobre os Elementos Gráficos
• Introdução: elaborada no final do trabalho. Nela consta a
delimitação do problema e os seus antecedentes; os
objectivos; as partes do trabalho; as técnicas; os métodos; os
meios e o contributo da pesquisa para a sociedade.
• Desenvolvimento: É o corpo do trabalho. Dividido em
capítulos e subcapítulos, devem constar a fundamentação do
objecto de estudo; a fundamentação teórica; a metodologia;
os resultados; e o tratamento dos dados.
• Conclusão: Obtida através dos dados apresentados, deve ser
sucinta e corresponder aos objectivos do estudo. É
aconselhável recomendar investigações futuras. Esta síntese
não deve aportar informações novas à pesquisa.-
 Introdução, Capítulos, Conclusão e
bibliografia
• Devem iniciar numa página nova.
• Os títulos são centrados em maiúsculas ou em
minúsculas negritas.
• Utilizar numeração romana para numerar os
capítulos.
• A conclusão e a bibliografia não são
numeradas.-
 3. A Apresentação Gráfica de um
Trabalho Científico
• Parte pré-textual
• Camisa inicial ( plástico);
• Capa inicial (cartolina);
• Folha de guarda (sem
dados);
• Folha de rosto (conteúdo
da capa);
• Dedicatória;
• Agradecimentos;
• Resumo;
• Índice.
• Parte textual
• Introdução;
• Desenvolvimento;
• Conclusão.
• Parte pós-textual
• Bibliografia;
• Anexos;
• Folha de Guarda;
• Capa final (sem dados);
• Camisa final (plástico).-
 4. As Citações
• São ideias de outros autores com as quais corroboramos
e sustentamos as nossas ideias.
• Devem ser colocadas entre aspas;
• Quando breves, podem ser incluídas no texto e quando
longas, devem se destacar com o afastamento da
margem.
• Uma vez inserida, deve-se colocar o número de
chamada (indica a nota de referência do rodapé).
• São transcritas de forma fidedigna ao texto do autor. As
partes omitidas ficam marcadas por reticências.
• Indicar sempre as informações sobre o autor e a obra
consultada.-
5. A Manipulação das Notas de Rodapé
• Indicam a fonte de uma citação.
• Referem a versão original de textos traduzidos no
trabalho.
• Definem conceitos e termos.
• Servem para a inserção de informações adicionais.
• Apresentam obras adicionais para a sustentação de
ideias.
• Devem conter o nome do autor, título da obra , edição,
local, editora, ano de publicação e a página.-
 6. As Abreviaturas
• AA VV: autores vários
• Ap. (Apud): citado por (citação de
segunda mão)
• Cfr. /cfr.: confira, veja também
• Et al. (et allii): quando há vários
autores na mesma obra
• Id.(idem): do mesmo autor
• Ibd/ Ibid. (Ibidem): no mesmo lugar
• In (dentro de): para referenciar
capítulos, artigos…
• Infra: linha/ pág abaixo
• In loco: no local
• In situ : no sítio
• Op.cit (opere citato): citação
retirada de obras antes citadas
• P./ p.: página
• Pp./ pp.: páginas
• Pp…segs/ pp… segs: página X e
seguintes
• Passim. /Pass: em várias passagens
• S/a ou s/a: sem autor
• S/d ou s/d: sem data
• Sic: assim mesmo
• S/l ou s/l(sine loco) : sem local
• S/n / s.e (sine nomine): sem editor
• S.n.t.: sem notas tipográficas (local,
editor e data )
• Supra: linha/ pág. Atrás ou acima -
 7. A Manipulação da Bibliografia
• A bibliografia é apresentada por ordem alfabética e
seguindo uma numeração.
• Se usar diferentes obras do mesmo autor, a partir da
segunda obra o seu apelido e nome são substituídos
por travessão, por um ponto ou por «id.».
• Autores com sobrenomes com partículas (do, da,
de…), estas são colocadas depois do nome.
• Obras com vários autores: podem ser todos
referenciados na ordem em que aparecem na
publicação.-
 A Manipulação da Bibliografia (cont.)
• Livros: • Documentos electrónicos:
• Autor; título; edição; local; • Autor; título; endereço
editora; ano; página; volume. electrónico; dia; hora.

• Artigos de revistas: • Monografia, Dissertação, Tese:

• Autor; título do artigo; título da • Autor; título; nº de páginas;
revista; local; volume e número categoria da tese; nome da
do fascículo; mês e ano; páginas. instituição; universidade; local;
ano.
• Artigos de jornais:
• Autor; título do artigo; título do
jornal (aspas e itálico); local; dia,
mês, ano; nº da publicação; nº da
pág. inicial e pág. final.