DISCIPLINA: PORTUGUÊS INSTRUMENTAL – Professora Simone Mendes Pardini

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REDAÇÃO EMPRESARIAL - RELATÓRIO

O relatório é um gênero textual utilizado por diversos profissionais e em vários seguimentos de

atividades. É um documento que visa a apresentar um resumo de atividades realizadas bem
como informar os dados e resultados coletados com elas. Apresenta os pontos principais e mais
pertinentes ao contexto do trabalho realizado.

Estudantes também usam esse gênero para divulgar os resultados de um estudo ou uma
pesquisa acadêmica em andamento, ou até mesmo para registrar participações em
congressos, simpósios ou práticas de leituras e estudos.

Características:

 Tamanho necessário: não existe um número exato de linhas adequadas ao relatório.

Entretanto, é importante considerar que ele é uma espécie de síntese da atividade realizada.
Desse modo, deve-se evitar descrições, informações e outros detalhes irrelevantes ao
propósito do relatório, bem como evitar a linguagem prolongada.

 Linguagem objetiva: dando seguimento ao tópico anterior, o relatório precisa apresentar

uma linguagem objetiva, direcionada em apresentar somente os aspectos necessários, de
modo direto e claro, garantindo compreensão e fluidez.

 Variedade padrão da língua: o relatório precisa apresentar formalidade, e, por isso, deve
utilizar a variedade padrão da língua, atentando-se a tópicos como pontuação, acentuação,
grafia correta das palavras, precisão vocabular etc.

Estrutura:
 Título: deve dar uma noção geral do documento de modo resumido.

 Introdução: deve explicar a atividade ou o problema que motivou o relatório, apontando o

objetivo do documento.

 Referências: indicam quais textos, dados, informações, trabalhos, pessoas e demais

fontes foram utilizados para a produção do texto.

 Desenvolvimento: é a exposição do relatório em si. É a parte na qual se apresentam as

sínteses de atividades, as observações e análises, os dados, números ou relatos coletados e
os possíveis comentários.

 Conclusão: fechamento da análise, resumo geral do que foi abordado, resultados e

conclusões finais.
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 Sugestões: não são recorrentes em todos os relatórios, mas merecem ser conhecidas,
caso surja a necessidade. Esse espaço final serve para fazer apontamentos, medidas
interventivas, ou até indicar estudos pertinentes.

Passo a passo para elaborar um relatório

Para fazer um bom relatório, o autor deve ter uma boa fonte de registros das atividades
realizadas. Datas, locais, pessoas envolvidas, atividades realizadas, dados coletados e outros
são alguns exemplos de informações necessárias para o relatório. Por isso, antes de escrever,
durante as atividades, o autor deve fichar todas as informações relevantes.

Além disso, é necessário, em muitos casos, fazer uma pesquisa bibliográfica, a fim de
encontrar repertório que contribua com o documento, seja para reafirmar, seja para confrontar
ideias. Desse modo, pode-se fazer uma seleção prévia de textos, de modo a organizar todas as
referências que serão inseridas na produção do relatório.

Organização do relatório:

 Coloque um título conciso e que esteja bem relacionado ao assunto geral do texto.

 Inicie o texto com uma apresentação sobre o autor, tema, atividade realizada e objetivo do
relatório.

 Apresente as referências que influenciaram tanto a atividade prática quanto a produção do

relatório. Nos casos de relatórios críticos, pode-se apontar quais teorias e conceitos
embasaram o posicionamento do autor.

 Exponha uma síntese das atividades, apontando informações como o período em que
foram realizadas, horários, pessoas envolvidas, materiais utilizados, dados coletados,
discussões realizadas etc. Lembre-se de selecionar o que é relevante ao objetivo do relatório
e de não prolongar a escrita. O relatório precisa ser fluido e objetivo.

 Apresente as conclusões ou considerações a respeito das atividades realizadas e seus

resultados, apresentando um fechamento do texto.

 Se necessário, apresente sugestões de leituras, propostas de intervenção no problema ou

outras ideias que contribuam para a melhora dos problemas apresentados.

Tipos de relatório

O relatório é utilizado em diferentes circunstâncias da nossa vida, e, consequentemente,

apresenta diferentes formas de se estruturar e de organizar sua linguagem. Da perspectiva da
autoria, o relatório pode ser individual ou coletivo, ou seja, realizado por uma única pessoa, por
duas ou mais.
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Em relação ao nível de complexidade, ao tamanho do texto e à quantidade de informações

necessárias, o relatório divide-se em: simples e complexo. O relatório simples é aquele que tem
poucas exigências, logo, apresenta curto tamanho, com linguagem direta e poucos detalhes. O
relatório complexo é aquele que exige informações mais específicas ou detalhes e,
consequentemente, torna-se maior em tamanho e conteúdo.

Considerando a atividade que está sendo relatada, o documento pode apresentar um

relatório parcial ou completo, caso apresente uma parte (parcial) ou a atividade total (completo).
Além disso, ele pode ser considerado eventual, caso ocorra por um pedido ou necessidade do
momento, ou periódico, quando ocorre sistematicamente de tempos em tempos.

Por fim, em relação ao teor semântico do relatório, ele pode tratar de assuntos econômicos,
científicos, políticos, administrativos e técnicos. O conteúdo específico do relatório pode
exigir informações específicas, por isso é necessário atentar-se, também, a esse aspecto.

Os relatórios podem ser classificados em: crítico, de síntese e de formação.

Relatório crítico: quando surge opiniões do autor no corpo do texto.

Relatório de síntese: quando apresentam um resumo sobre determinada atividade, por exemplo,
um relatório sobre o filme assistido em sala.

Relatório de formação: quando há o desenvolvimento de um projeto ou pesquisa, são

desenvolvidos relatórios conforme o desenvolvimento da pesquisa. Ou seja, eles relatam os
estágios de desenvolvimento do trabalho.

De acordo com a sua finalidade, há relatórios escolares, científicos e administrativos.

Relatório escolar: são textos escolares em que o aluno pode relatar sobre um evento ou uma
atividade proposta pelo professor.

Relatório científico: relatórios acadêmicos produzidos após uma pesquisa. Geralmente, eles são
produzidos no ensino superior, por exemplo, o relatório de estágio, relatório de finalização de
curso, relatório de participação num evento acadêmico.

Relatório administrativo: são produzidos frequentemente nas empresas pelos empregados do

setor administrativo, por exemplo, os relatórios de contas.

Exemplos:
RELATÓRIO DE VISITA AO MUSEU DAS AVES

O presente relatório visa relatar a visita ao Museu das Aves, ocorrida no dia 10 de abril de 2021,
em atividade extraclasse realizada pelo Colégio Padre Antônio, organizada pelo professor de Artes
da instituição.
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A chegada da turma ocorreu às 7 da manhã de maneira tranquila e ordenada. Os alunos não

tiveram dificuldades em acessar à instituição. A visita foi conduzida por um funcionário que
estabeleceu o percurso a ser feito. Durante as paradas por cada um dos quatro salões, o guia
informou aspectos técnicos e curiosidades sobre cada uma das aves apresentadas. De acordo com
o funcionário, a instituição possui mais de 100 espécies diferentes, e todas são fruto de doações.

O tucano, sem dúvida, foi a que mais chamou a atenção da turma, por causa de suas cores. A
saíra-amarela e a saí-andorinha foram as espécies que mais comoveram o grupo, em decorrência
da estatura de ambas. Depois de idas e vindas pelo local, o tour foi encerrado às 9 da manhã.
Foram oferecidos lanches aos alunos e alguns brindes do museu.

Infelizmente, não foi possível conhecer a estrutura completa do local, que é enorme, o que
demandaria um tempo maior daquele disponível pelos alunos. Mesmo assim, a visita foi
enriquecedora e contribuiu para os conhecimentos dos estudantes em relação à biodiversidade e
sua preservação.

Felipe Cristiano, aluno do Colégio Pe. Antônio

RELATÓRIO ADMINISTRATIVO

CAPTAÇÃO DE IMÓVEIS

a) Como a Imobiliária ou o corretor autônomo fazem a captação de imóveis?

b) Como é feito o cadastro de imóveis e dos clientes?

c) Há cadastramento de clientes potenciais?

d) Como são feitos os anúncios dos imóveis para venda e aluguéis? Em quais veículos de comunicação?

e) Como é feito o contato com os clientes?

f) Quais as atividades básicas da administração de alugueres?

g) Quais as atividades básicas da venda de um imóvel (usado ou na planta)?

DESCREVA, A PARTIR DA CAPTAÇÃO ATÉ O FECHAMENTO, DUAS OPERAÇÕES

IMOBILIÁRIAS REALIZADAS.

ELEMENTOS DESCRITIVOS

I. IDENTIFICAÇÃO DO IMÓVEL

I.1. Designação Fração de prédio em regime de propriedade horizontal destinada a comércio.

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I.2. Descrição do Prédio Fração “C” de prédio urbano descrito no Cadastro Municipal de Divinópolis sob o
registro nº xxxx/xxxxxxxx e inscrito na matriz urbana da Freguesia M sob o artigo YYYY. Tem a afetação
de comércio e encontra-se devoluta. O bem está devidamente registrado junto ao Cartório de Registro de
Imóveis de Divinópolis, matrícula nº XXX/XXXX.

I.3. Localização Urbanização Z – Loja 3

II. DO PEDIDO CAIXA LEASING & FACTORING (CLF). Avenida João XXI, n.º 63, 1000-300 Lisboa
Contrato - XXXXXX III. DO AVALIADOR Sociedade Ltda Inscrito na CMVM sob o nº de registo CMVM
AV/YY/YYY Sede Social: Rua da P Pessoa que atua em nome da sociedade:Avaliador Membro Efetivo da
Ordem dos Engenheiros, Cédula Profissional nº 00000 Atuando como perito avaliador da sociedade sob o
registro CMVM AV/xx/xxx/xxx Seguro RC Geral CMVM, Companhia de Seguros GENERALI, apólice
0000.00000000.

IV. ÂMBITO E RESUMO DA AVALIAÇÃO Constitui objetivo do presente relatório a avaliação técnica e
imobiliária de uma fração autônoma de prédio urbano constituído em regime de propriedade horizontal,
numa perspectiva de mercado livre e concorrencial consubstanciada na análise evolutiva do mercado em que
se insere.

V. BASE DE ANÁLISE O relatório baseou-se na seguinte documentação facultada; - Certidão de teor da

CRP; - Caderneta predial urbana; - Alvará de utilização de fração autônoma n.º 000/0000; A validade da
presente avaliação respeita à presente data e tem em consideração a singularidade do Imóvel e todos os
fatores de mercado que influenciam o valor. Pressupõe a inexistência de quaisquer ônus ou encargos para
além daqueles que eventualmente resultam da observação ou nos são transmitidos.

VI. METODOLOGIAS UTILIZADAS A avaliação tem por objetivo a determinação do Presumível Valor de
Mercado desta fração, utilizando dois métodos tradicionais em conformidade com as exigências do
Regulamento da CMVM nº 00/0000. Entende-se por “Valor de Mercado” a quantia pela qual o imóvel
poderá ser transacionado entre um potencial comprador e um potencial vendedor, ambos tendo
conhecimento de todos os fatos pertinentes sobre a propriedade e o mesmo grau de interesse na celebração
do negócio, decorrendo um período de tempo suficiente para que a transação se concretize sem quaisquer
pressões indevidas. Verifica-se que o bem se mantém devoluto e em condições de venda ou arrendamento.
Os métodos a aplicar são os seguintes: Método Comparativo Entende-se como a técnica que menos risco
implica e mais consenso envolve. É aplicada sempre que o imóvel se encontre devoluto, vendendo-se em
situação concorrencial aberta e integrada no mercado local.

Este método é bastante verídico sempre que exista um mercado muito ativo e com fácil informação, como
seja o caso de venda de frações de habitação, escritórios e comércio No entanto a ponderação casuística na
comparação dos diferentes imóveis, com fator subjetivo que é, pode ainda assim originar algumas
distorções, que se pretendem minimizar pelo tratamento estatístico (homogeneização de amostras). . Método
do Rendimento Esta metodologia é, especialmente, adequada para a estimação dos valores de propriedades
que podem gerar rendimento numa perspectiva estática, como é o caso, ou numa perspectiva dinâmica
resultante de exploração.

Refletindo, no caso dos rendimentos estáticos, a taxa de capitalização, a relação entre os valores comerciais
de venda e os valores de arrendamento praticados no mercado imobiliário local, na análise produzida pela
experiência e previsão e evolução daquele pondera-se a adoção de uma taxa que comporte a margem de
remuneração e reflita o risco associado à operação de investimento. Método do Custo Esta metodologia
pressupõe o conhecimento das diversas componentes de custo de um qualquer investimento, a do terreno
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balizada pelos valores de zonas similares, a da construção na base de características dimensionais e

qualitativas do projeto, associados aos encargos inerentes (projeto, financeiros, administrativos, taxas, etc) e
à margem de lucro da operação construtiva, podendo configurar-se aa necessidade de depreciação
econômica conjuntural. No caso de uma reposição (imóveis usados) serão ponderadas a depreciação física e
funcional.

VII. VALOR DO ATIVO IMOBILIÁRIO (Valor Atual) R$ 140.000,00

VIII. VALOR DE LIQUIDAÇÃO FORÇADA R$ (Valor Atual) 114.000,00

IX. VALOR DE SEGURO Valor de Seguro 102.000,00

DATA DE REFERÊNCIA DA AVALIAÇÃO A avaliação reporta-se a ...............

Sugestão de aulas:
https://youtu.be/s_ogx2xROb0
https://youtu.be/sjflNG4gS_8

Atividade Avaliativa: Produção de relatório

Para fixar seus conhecimentos sobre relatórios, faça um relatório administrativo

sobre a visita a um cliente para apresentação de um imóvel a venda no centro de
Divinópolis. No seu relatório, informe se o cliente pretende montar um negócio ou o
imóvel seria para fins residenciais.