UNIVERSIDADE ZAMBEZE

Faculdade de ciências socias e humanidades

Departamento de letras e ciências socias

Licenciatura em sociologia

Técnicas de Expressão da Língua Portuguesa

Relatório

Discentes: Docente:

Angela Michel Dra.Cidalia Alberto

Inacio Jaime

Igor Albino Santana

Itelvina Joshua

Rodovico Xavier Junior

BEIRA.05.2023

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 INDICE
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 3
1.1. OBJETIVOS........................................................................................................................ 4
1.2. Objectivo geral .................................................................................................................... 4
1.3. Objectivos especificos ......................................................................................................... 4
1.4. Metodologia ........................................................................................................................ 4
2. REVISÃO DA LITERATURA .............................................................................................. 5
2.1. Relatorio .............................................................................................................................. 5
2.2. Características e estrutura de um relatório .......................................................................... 6
2.3. RELATÓRIO TÉCNICO E/OU CIENTÍFICO NAS NORMAS ABNT ........................... 6
1. Elementos pré-textuais ............................................................................................................ 7
2. Elementos textuais .................................................................................................................. 7
3. Elementos pós-textuais ........................................................................................................... 7
2.4. TIPOS .................................................................................................................................. 7
2.5. Relatório de viagem e de participação em eventos ............................................................. 8
2.6. Relatório de estágio ............................................................................................................. 8
2.7. Relatório administrativo ...................................................................................................... 9
3. Elementos integrantes do relatório de estágio ........................................................................ 9
3.1. Exemplo de elaboração de um relatório de estagio Simples ............................................. 11
4. Conclusão.............................................................................................................................. 12
5. Referencias bibleograficas .................................................................................................... 13

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 1. INTRODUÇÃO

O relatório é uma atividade que tem merecido nossa atenção pelas possibilidades que apresenta
para o ensino e a aprendizagem da pesquisa. Num primeiro momento, o relatório consistia em
organizar as informações de vários autores, em texto único, para enriquecer os conceitos
subsunçores dos diferentes temas estudados pelos alunos. O conceito subsunçor, para alguns
autores, é o conceito que serve de ancoradouro para novas informações que vão sendo
incorporadas na estrutura cognitiva do indivíduo, no decorrer da sua história, por meio dos
processos de diferenciação progressiva e reconciliação integrativa. À medida que novas
informações vão sendo assimiladas, o conceito subsunçor vai-se fortalecendo e tornando-se mais
abrangente.

Atualmente, consideramos o relatório como recurso que possibilita ao aluno o exercício de várias
habilidades mentais complexas como argumentar, analisar, contrapor, justificar, compor e propor;
habilidades essas salientadas como necessárias à formação acadêmica do aluno.

Este trabalho apresenta as características exigíveis para a apresentação de um relatório

técnico-científico, conforme a norma técnica NBR 10719:1989, da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT). O objetivo é disponibilizar aos alunos um modelo de apresentação de
relatório técnico para ser utilizado durante a graduação. Omitiram-se alguns elementos opcionais
descritos na norma, bem como alguns itens mais específicos, simplificando-o.

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 1.1.OBJETIVOS

Objetivo” diz respeito ao objeto, meta ou alvo que se quer atingir. Em um trabalho científico, os
objetivos mostram ao leitor a direção a ser adotada pelo texto, coerente com a sua delimitação e
evitando a divagação por assuntos generalizados, sem rumo ou propósito. Oliveira (2011, p. 36)

1.2.Objectivo geral
✓ Fundamentação geral sobre o relatório
1.3.Objectivos especificos
✓ Descrever as características e estrutura de um relatório;
✓ Identificar os tipos de relatórios;
✓ Apresentar os elementos que compõem o relatório;
✓ Exemplar como e feito um relatório.

1.4.Metodologia

A pesquisa foi estruturada a partir de uma pesquisa bibliográfica e exploratória. Com base nos
objetivos, é exploratória pois, como apresenta LAKATO (2009, p. 41) tem como intuito “[...]
proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torna-lo mais explícito ou
construir hipóteses”. Conforme recomenda a maioria deste tipo de pesquisa, está se configura
também como bibliográfica tendo em vista os procedimentos técnicos para colecta de dados. A
pesquisa bibliográfica é aquela “[...] desenvolvida com base em material já elaborado, constituído
principalmente de livros e artigos científicos (LAKATO, 2009, p. 44)

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 2. REVISÃO DA LITERATURA

Nesta secção, é apresentada, em primeiro lugar, uma definição dos principais conceitos em estudo
e transversais a todo o trabalho, nomeadamente, texto administrativo e relatório. portanto, há uma
relação entre elas. Em segundo lugar, são abordados e descritos os vários mecanismos através dos
quais se estabelece essa relação, bem como alguma evidência bibliográficas.

2.1.RELATORIO

É o documento elaborado com a finalidade de apresentar e descrever informações relativas a

fatos vivenciados, ouvidos ou observados ou historiar a execução de serviços e experiências.
Segundo Beltrão; Beltrão apud Santos et al., relatório é“uma descrição de fatos passados,
analisados com o objetivo de orientar o serviço interessado ou o supervisor imediato, para
determinada ação” (2003, p. 37).

Um relatório é um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais

de uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento, que esteja
acabado ou em andamento. Pode ser oral ou por escrito.

O objetivo do relatório é demonstrar passo a passo o progresso obtido em cada fase da

realização de uma investigação científica, para que assim os demais acadêmicos ou
membros da comunidade científica saibam exatamente quais foram os problemas
enfrentados, a organização utilizada e as conclusões que o autor chegou ao aplicar
determinados métodos. (MANUAL DO COLÉGIO ANCHIETA, 2010).

finalidade dele não é somente descrever as experiências vividas acerca de determinado fato, mas
este tipo de relatório também foca nas análises, no método e na execução utilizadas para obter a
informação final. Dessa forma, os demais profissionais poderão usar os relatórios de base para
executar outros processos.

O relatório técnico de visita é um documento de extrema importância para o funcionamento das

empresas, armazenamento com segurança de medicamentos, bem como serve para emitir
recomendações acerca de melhorias na infraestrutura e na tomada de ações.

Ruiz (1996) o descreve como um documento que relata formalmente os resultados ou

progressos obtidos em investigação de pesquisa e desenvolvimento, ou que descreve a situação
de uma questão técnica ou científica. O Relatório Técnico-científico apresenta, sistematicamente,
concisa fundamentação teórica com informação suficiente para um leitor qualificado, traça

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conclusões e faz recomendações. É estabelecido em função e sob a responsabilidade de um
organismo ou pessoa a quem será submetido.

Rudio (2002) considera o relatório como sendo um texto administrativo de caráter

expositivo cuja finalidade é relatar, de maneira detalhada ou não, o funcionamento
de uma instituição ou mesmo uma atividade específica em um determinado
período.

O texto administrativo é um texto formal, que deve ser escrito com correcção gramatical, com
clareza e objetividade, sem recurso a expressões de significado ambíguo e, de uma forma geral,
sem mais palavras do que as estritamente necessárias.

Portanto, A carta formal, o pedido de parecer, o requerimento, a carta comercial, o memorando,

o relatório, a acta, a agenda ou ordem de trabalhos, a convocatória e o curriculum vitae inserem-
se neste tipo de texto, e obedece, cada um deles, a uma estrutura própria que é preciso conhecer
quando se pretende elaborá-los'

2.2.CARACTERÍSTICAS E ESTRUTURA DE UM RELATÓRIO

Por se tratar de um texto que se qualifica na categoria redação técnica/oficial, o relatório mantém
algumas características do gênero, como:

✓ uso da linguagem padrão da língua portuguesa;

✓ prevalência de linguagem clara e concisa;
✓ predomínio da denotação e da impessoalidade.
2.3.RELATÓRIO TÉCNICO E/OU CIENTÍFICO NAS NORMAS ABNT

Podemos considerar como sendo um relatório o conjunto de informações coletadas a partir da

execução de algum estudo reunindo seus resultados parciais ou totais. Com o objetivo de
padronizar a publicação desses relatórios a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas)
publicou a norma ABNT NBR 10719 que determina que um relatório técnico ou científico deve
ser estruturado da seguinte forma:

segundo as normas da ABNT para relatório técnico-científico. Em síntese, o relatório deve seguir
a mesma estruturação dos outros trabalhos científicos, tendo:

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 1. Elementos pré-textuais
✓ Capa: Na casa deverá ter elementos identificatórios do autor, da instituição de ensino
ou empresa, do curso destinado ou do cliente, bem como título e subtítulo se houver,
o ano e o local por fim.
✓ Folha de rosto: contendo os mesmos elementos identificatórios da capa;
✓ Sumário: para facilitar a localização do conteúdo exato no texto, o sumário é uma
lista com a relação dos conteúdos e as páginas para localizá-lo;
✓ Resumo de relatório: parte do conteúdo que será apresentado ao longo do texto,
descrevendo os objetivos concisamente e clara.
2. Elementos textuais
✓ Introdução de relatório técnico: parte inicial do documento no qual você deverá
contextualizar os fatos, os passos que serão tomados, bem como explicar as etapas do
processo para o leitor;
✓ Desenvolvimento do relatório técnico: parte principal do texto, conhecida como
corpo do texto, de onde vem todo o processo, dados e descrição dos procedimentos
adotados, essa é a parte mais extensa do documento;
✓ Conclusão de relatório técnico: apresentação dos resultados obtidos ao longo do
processo de exposição, demonstrando o que foi possível concluir;
✓ Recomendação: a depender do objeto de estudo é possível realizar recomendações de
melhorias, que ações deverão ser tomadas, dentre outros.
3. Elementos pós-textuais
✓ Anexo: espaço no qual é possível trazer dados que não puderam ser inseridos no texto,
como tabelas, gráficos e muitos outros;
✓ Referências: momento em que você deve descrever as referências científicas, ou os
autores utilizados ao longo da construção do relatório técnico.

Como você pode notar não há nenhuma complicação na hora da elaboração do relatório, a sua
estrutura é muito similar a de outros trabalhos técnicos, mas abaixo traremos alguns modelos e
exemplos de relatórios técnico para que você possa se familiarizar com esse tipo de documento.
Afinal, preparar um relatório técnico nas normas da ABNT é essencial para conseguir boas notas.

2.4.TIPOS

Os relatórios podem ser técnico-científicos, de viagem e de participação em eventos,de estágio,

de visita técnica, administrativos, para fins especiais e progressivos.

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RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO
É o documento que relata formalmente os resultados ou progressos obtidos em investigação de
pesquisa e desenvolvimento ou que descreve a situação de uma questão técnica ou científica. O
relatório técnico-científico apresenta, sistematicamente, informações, traça conclusões e faz
recomendações. É estabelecido em função e sob a responsabilidade de um organismo ou pessoa
a quem será submetido.
Este tipo de relatório pode ser apresentado como publicação periódica.
Neste caso, segue as normas para apresentação de publicações periódicas
- NBR 6021 e NBR 6022 da ABNT.
De um modo geral, a estrutura básica do relatório apresenta as seguintes partes: introdução -
justificativa que motivou a redação do documento, as diretrizes que a orientaram, as
delimitações e outras especificações necessárias para o entendimento do relatório;
desenvolvimento - descrição funcional e cronológica do trabalho desenvolvido (procedimentos
metodológicos), possibilitando a compreensão fácil e rápida das atividades desenvolvidas e dos
resultados.
Os juízos de valor, os comentários, as avaliações e análises devem ser acompanhados por
evidências e constituem parte integrante desta seção; conclusão ou recomendações finais -
confirmação do que foi apresentado no texto principal, possibilitando o entendimentorápido do
essencial pelo leitor, com sugestões de atividades para aprofundamento. Sendo um relatório
parcial, deve especificar as etapas programadas para a continuidade da pesquisa.
De acordo com Santos et al., o relatório técnico-científico deve
apresentar: “capa; folha de rosto; resumo; listas (ilustrações, tabelas,
quadros, siglas, abreviaturas, figuras,símbolos);sumário;introdução;desen
movimento;conclusão/recomendações; referências; apêndices e anexos.
São opcionais: dedicatória; agradecimentos; epígrafe e glossário.

2.5.RELATÓRIO DE VIAGEM E DE PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS

É o documento que tem por objetivo a apresentação de informações e experiências relativas a
viagem realizada ou ainda a participação em algum evento. Deve fornecer informações como
data, destino, duração, participantes, objetivos e atividades desenvolvidas.
2.6.RELATÓRIO DE ESTÁGIO
De acordo com a NBR 14724 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) de 2011,
pode-se definir como relatório a exposição de ocorrências ou de execução de serviços ou, ainda,
de fatos de uma administração pública ou privada, sendo essa exposição acompanhada, quando
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necessário, de gráficos, tabelas, quadros ou ilustrações.

2.7.RELATÓRIO ADMINISTRATIVO
É o documento elaborado por um ou vários membros de uma organização com o objetivo de
relatar a atuação administrativa de uma unidade ou de toda a organização. Este documento deve
ser submetido à apreciação de uma autoridade superior, geralmente ao término de um exercício.
3. ELEMENTOS INTEGRANTES DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO
Capa
Capa é a cobertura externa que contém a identificação da instituição, o nome do estagiário, o
título do trabalho, local e ano de apresentação do relatório.
Folha de rosto
Folha de rosto é a principal fonte de identificação do documento, na qual devem constar o nome
do estagiário, o título do trabalho, os créditos (texto explicativo referente à destinação do
relatório), local e ano da apresentação do trabalho.
Dedicatória (Opcional)
O trabalho poderá ser dedicado a alguém (familiares, amigos ou outros) em forma de texto ou
apenas mencionando a pessoa a quem se dedica. Deverá ser usada uma página do relatório para
este fim, alinhando-se o texto, preferencialmente, à margem inferior direita ou à esquerda.
Quando houver fonte a ser referenciada, deve-se alinhá-la à margem direita.
Agradecimentos (Opcional)
Os agradecimentos podem ser feitos de forma sucinta, restrita e enfática, dirigida a uma ou mais
pessoas, à instituição ou à empresa. No caso de serem breves, os mesmos podem ser feitos na
introdução do relatório; porém, quando o autor pretende destacá-los, deve-se usar uma página
apenas para este fim.
Lista de símbolos e/ou siglas e/ou abreviaturas
A lista de símbolos, siglas ou abreviaturas é a relação destes elementos empregados no decorrer
do texto, os quais devem ser seguidos do significado correspondente e apresentados em ordem
alfabética, antes do sumário e em folha à parte, quando superiores a cinco.
Listas de ilustrações e de tabelas
A lista de ilustrações e de tabelas refere-se à relação de ilustrações e de tabelas enumeradas e
legendadas na ordem em que aparecem no texto, com a indicação da página correspondente. A
norma (ABNT 10719: 2009) recomenda fazer listas distintas para tabelas.
Sumário
Por sumário entende-se a relação dos assuntos abordados (divisões e subdivisões), com as

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páginas correspondentes, na ordem em que aparecem no relatório. O termo não deve ser
confundido com índice, que é a relação detalhada dos assuntos, nomes de pessoas, nomes
geográficos e outros, em ordem alfabética, sendo elemento opcional e localizado, geralmente,
no final do trabalho. O sumário apresenta, para cada assunto, os seguintes dados:
a) o indicativo numérico quando houver (número arábico);
b) o título do capítulo ou seção com o mesmo tipo de letra usado no texto;
c) o número da página inicial do capítulo/seção ligado ao título por linha pontilhada. Os
elementos pós-textuais (referências, apêndices e anexos) – no sumário – serão alinhados à
esquerda, sem indicação numérica.
Texto
Introdução A introdução corresponde à abertura do texto do relatório, a qual apresenta, além de
uma contextualização do tema, claramente o objetivo do trabalho e da experiência, sua finalidade
e sua aplicação, o tema que será abordado, onde e quando aconteceram as atividades, enfim, é o
que prepara o leitor para a leitura. Especificam-se, também, resumidamente, as partes principais
do texto, definindo-se o assunto e justificando-o. Lembre-se de que o seu texto deve ser claro e
objetivo.
Desenvolvimento
O desenvolvimento é a parte mais extensa do seu trabalho. Neste momento, você deve fazer uma
descrição da empresa onde realizou seu estágio, elencar as atividades realizadas conforme o
cronograma que você estipulou em seu projeto, além de descrever as intervenções propostas e
os resultados que elas promoveram na instituição, ou seja, os resultados alcançados com a
atividade de estágio. Lembre-se de relacionar as atividades práticas às teorias estudadas durante
o seu curso; isto deixa o seu texto com mais credibilidade e demonstra que você tem
conhecimentos específicos e suporte teórico para sustentar suas ideias. Essa parte do texto pode
ser composta por um ou mais capítulos, de acordo com a necessidade e a extensão do(s) tópico(s),
cujo título deve referir-se ao que está sendo tratado. Ainda, segundo a norma, ao iniciar cada
capítulo que compõe o desenvolvimento, deve-se apresentar o assunto que o mesmo trata.
Conclusão
A conclusão é a parte do texto do relatório que compreende as deduções obtidas dos resultados
do trabalho e levantadas ao longo do estágio de acordo com os objetivos apresentados na
introdução do trabalho. Compreende também a análise do curso concluído, dos conhecimentos
adquiridos e das habilidades desenvolvidas, relacionados com o estágio. Neste capítulo,
apresentam-se considerações, vantagens e dificuldades, ou seja, esse é o momento de elencar as
contribuições que o estágio deu para sua formação enquanto profissional de nível técnico em:
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Alimentos, Agropecuária, Química, etc.
Referências
Referência é a relação de obras e documentos citados no texto - teses, relatórios, livros, internet,
etc. Deve ser apresentada de acordo com as normas vigentes da ABNT NBR 6023: 2012,
obedecendo à seguinte ordem para os livros (elementos essenciais): SOBRENOME, Nome do
autor. Título. Edição. Local: editora, ano de publicação. Deve-se observar que o sobrenome do
autor se apresenta todo em letra maiúscula, seguido de vírgula, e o nome ou inicial do nome do
autor seguido de ponto. Na sequência, coloca-se o título da obra em destaque (itálico, negrito ou
sublinhado) somente com a inicial maiúscula. Se houver subtítulo, este não deve ser destacado,
mas precedido de dois pontos.

3.1.Exemplo de elaboração de um relatório de estagio Simples

O presente relatório descreve as actividades desenvolvidas no Estágio Curricular, integrado na

licenciatura em Engenharia Química, na empresa GAC, sedeada na Beira.

A GAC é uma empresa de transformação e reciclagem de materiais plásticos. Produz diversos

artefatos, recorrendo ao processo de injeção, e tubos, varas e filme pelo processo de extrusão.

Para esse fim, recorre sobretudo ao polietileno e polipropileno.

O estágio teve a duração de seis meses e visava contribuir para a implementação de um Sistema

de Qualidade na fábrica. O projecto permitiu efectivamente sistematizar e organizar a

informação do quotidiano fabril, melhorar práticas diárias que se traduzem num melhor

desempenho e até em redução de custos de produção.

Foi, ainda, uma experiência deveras enriquecedora e estimulante para o autor na medida em que

lhe permitiu um contacto directo com a realidade industrial portuguesa. Teve, igualmente,

oportunidade de verificar o quão importante é um ambiente de trabalho sadio, como o que vigora

nesta empresa, para o bom funcionamento da organização como um todo.

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 4. CONCLUSÃO

Portanto, Um Relatório é um documento técnico, descrevendo um problema e o trabalho

realizado para o resolver. Um Relatório deve formular o problema estudado, enquadrar o
trabalho realizado comparativamente a outros disponíveis na literatura, descrever os métodos
utilizados na resolução do problema, caracterizar o desempenho dos métodos usados e apresentar
as conclusões do trabalho. Segundo Ruiz, o Relatório deve ser organizado de forma a permitir
uma compreensão fácil do trabalho realizado, admitindo-se que o leitor possui conhecimentos
básicos, mas não conhece o problema estudado. Portanto, Relatório deve dar ao leitor, de forma
gradual, a informação necessária para a compreensão do problema, dos métodos usados e dos
resultados obtidos. Assim, não devem ser usados conceitos que não tenham sido anteriormente
definidos (excepto quando são de uso corrente).

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5. REFERENCIAS BIBLEOGRAFICAS
✓ ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: referências
bibliográficas. Rio de Janeiro, 1989.
✓ https://blog.fastformat.co/relatorio-tecnico-e-ou-cientifico-normas-abnt/ acessado 29 de
maio de 2023
✓ LAKATOS, E. M. e MARCONI, M. A. Metodologia Científica. São Paulo: Atlas, 1991
✓ RUDIO, V. F. Introdução ao projeto de pesquisa científica. Petrópolis: Vozes, 2002.
✓ RUIZ, A. R. Metodologia Científica. São Paulo: Atlas, 1996

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