INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

Curso de Contabilidade e Auditoria
Trabalho do campo da disciplina Ética e Deontologia Profissional

Discente:
Ana-Paula Xavier Martins Laissone

Tema do Trabalho:
Deontologia e a sua relação com a Profissão.

Tutor:

Tete, Maio de 2023

Índice

1. Introdução .................................................................................................... 3

1.1 Objectivos..................................................................................................... 3

1.1.1. Objectivos específicos........................................................................... 3

1.2 Metodologias ................................................................................................ 3

2. Géneses dos códigos Deontológicos ........................................................... 4

2.1 Ética e Deontologia Profissional ................................................................... 4

2.3 Importância dos códigos de ética e das associações profissionais ............. 4

2.4 A Deontologia e a sua Relação com a Profissão ......................................... 5

3. Conclusão .................................................................................................... 7

Referências bibliográficas .................................................................................. 8

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1. Introdução
No presente trabalho de Ética e Deontologia Profissional, vamos nos debruçar
sobre a relação entre a Deontologia com a profissão. De antemão é necessário
dizer que deontologia profissional é importante para a harmonia social, na
medida em que é com base na deontologia profissional que um bom
atendimento ao paciente acontece. A ética profissional tem como princípio a
imparcialidade, a empatia, a compreensão, a benevolência, a seriedade, o
sigilo, o rigor, o zelo, a diplomacia entre outras virtudes éticas que ajudam o
paciente/cliente, a entidade empregadora, os colegas de trabalho e a
sociedade em geral.

O trabalho encontra-se estruturado da seguinte forma: introdução, objectivos

(que engloba o geral e os específicos), o desenvolvimento e por último aparece
a conclusão, onde tem-se as ideias que reflectem a aprendizagem adquirida ao
longo do desenvolvimento do trabalho.

1.1 Objectivos
 Compreender a relação entre a Deontologia com a profissão.

1.1.1. Objectivos específicos

 Apresentar as géneses dos códigos Deontológicos
 Definir a ética e Deontologia Profissional
 Apresentar a importância dos códigos de ética e das associações
profissionais
 Identificar a relação entre a Deontologia e a Profissão

1.2 Metodologias
Entende-se por metodologia a determinação das formas que serão
utilizadas para reunir dados necessários para a consecução do trabalho ou por
outra metodologia é conjunto de regras ou caminhos que nos levam a atingir
uma meta. Segundo Marconi & Lakartos, (1987), todas as acepções da palavra
“método” registadas nos dicionários estão ligadas à origem grega methodos
que significa “caminho para chegar a um fim”.
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2. Géneses dos códigos Deontológicos

Etimologicamente, Deontologia é uma palavra de origem grega de Néon - o
necessário, o conveniente, o devido, o obrigatório; e lógia – estudo ou
conhecimento. Portanto, a Deontologia é um conjunto de comportamentos
exigidos aos profissionais que muitas vezes não estão codificados numa
regulamentação jurídica, (Monteiro, 2005).

De acordo com Silva et al (1998) apud Mamade (2017),, podemos definir

Deontologia como sendo o estudo do dever e das obrigações. A palavra
Deontologia entrou no vocábulo em uso quando Bentham deu a sua Science of
morality de 1834, o título de deontology.
Para Bentham (1834) apud Mamade (2017), deontologia era a sua doutrina
utilitarista dos deveres. Depois, o conceito de Deontologia foi usado
especialmente para designar as doutrinas sobre determinadas classes de
deveres, relativos a profissões ou situações sociais.
A deontologia traduz o cumprimento dos deveres que se apresentam a cada
um na posição que ocupa na vida profissional, e que estão presentes como um
compromisso na consciência moral, com respeito à profissão.

2.1 Ética e Deontologia Profissional

O código de ética tem como objectivo habilitar o profissional a adoptar uma
atitude pessoal, de acordo com os princípios éticos. Tais princípios dizem
respeito à responsabilidade perante a sociedade e para com os deveres da
profissão.
No código de ética profissional são detalhados os conceitos básicos
relacionados com os direitos e deveres dentro de uma profissão e que sejam
cumpridos. Estabelecido o Código de Ética, cada profissional deve subordinar-
se sob pena de incorrer em transgressão, punível pelo órgão competente,
incumbido de fiscalizar o exercício profissional (Mamade, 2017).

2.3 Importância dos códigos de ética e das associações profissionais

A Ética Profissional estuda e regula o relacionamento do profissional com o seu
cliente, utente, paciente ou usuário, visando a dignidade humana e a
construção do bem-estar no contexto sociocultural onde exerce sua profissão.
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Sendo a ética inerente à vida humana, a sua importância é bastante

evidenciada na vida profissional, porque cada profissional tem
responsabilidades individuais e sociais que envolvem pessoas que dela se
beneficiam.
Na sociedade actual, lamentavelmente, o sucesso económico passou a ser a
medida de todas as coisas. Apenas a riqueza e o poder contam e separam os
vencedores dos vencidos. As pessoas tendem a ser materialistas e
individualistas e, por isso, menos responsáveis e solidárias (Mamade, 2017).
Neste contexto, muitos gestores de empresas ingenuamente, pensam que para
a ética ocorrer dentro de uma empresa, basta distribuir folhetos contendo um
código que todos magicamente seguirão. Para exercê-la no contexto
empresarial, mais do que palavras, é necessária acção.
Pensar em ética é pensar de forma, antes de tudo, reflexiva. É não se sentar
em cima de respostas prontas. Para viver eticamente em qualquer ambiente é
preciso primeiro mergulhar dentro de si mesmo, assumir as escolhas e lutar por
um mundo melhor. Acreditar que a felicidade é possível, já que esse é o
objectivo maior da ética (Mamade, 2017).
É do interesse das empresas agir sempre de maneira ética. Todos os melhores
funcionários e fornecedores, tenderão a preferir as empresas com melhores
princípios éticos. E os clientes que têm critério, que sabem escolher,
dificilmente serão leais a um produto de menor qualidade, ou a um serviço que
seja pouco eficiente. A ética está directamente relacionada com valores morais,
com o bem e o mal, o que é certo ou errado.

2.4 A Deontologia e a sua Relação com a Profissão

De acordo com Hitt (1990) apud Mamade (2017), cada profissão tem uma
deontologia que deve ter o seguinte esquema básico de conduta profissional:

a)Na área da profissão

A deontologia prevê como norma fundamental, nomeadamente zelar pela
competência e honestidade pelo bom nome ou reputação da profissão, na
busca honesta comprometida pelo bem da sociedade, através dos meios que
essa profissão proporciona.
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b)Na área da ordem profissional:

Na relação com os seus pares e colegas da profissão deve-se criar um culto de
lealdade e solidariedade profissional evitando críticas levianas, competição e
concorrência desleal; de toda e qualquer acção dos colegas e sem nunca ferir
a verdade, a justiça, ou a moral. Assim, as máfias, pactos de silêncio e
sociedades secretas não são necessários para o exercício profissional.

c)Na área dos clientes, usuários profissionais:

Esta área diz respeito aos que são usuários dos serviços profissionais. Nela
encontramos 3 (três) normas fundamentais:
 Execução íntegra do serviço conforme o combinado com o usuário:
sempre que o pedido seja moralmente lícito no plano objectivo e não vá
contra o bem comum ou de terceiros ou do próprio solicitante, o
profissional deve esclarecer o cliente, mostrando as inconveniências
existentes e os procedimentos para melhor execução. Posteriormente
pode deixar o cliente decidir e assumir toda a responsabilidade pelas
consequências, excepto se houver prejuízos ao bem comum ou a
terceiros;
 A remuneração justa: o valor cobrado a um cliente deve ser idêntico ao
cobrado a todos os clientes. Contundo, nada impede que se prestem
serviços a menor preço ou mesmo gratuitamente, em casos de
necessidade financeira do usuário;
 O Sigilo Profissional: o que se vem a conhecer do íntimo e pessoal no
exercício da profissão faz parte do segredo confiado e só se pode usar
para melhor prestação de serviços e não para outros fins. Exceptuam-se
situações graves e urgentes, de perigo para o cliente, para si, para
terceiros ou para o bem comum. A título de exemplo, as informações
prestadas durante uma consulta a um médico, a um advogado ou a um
psicólogo têm um carácter confidencial, (Mamade, 2017).
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3. Conclusão
A realização deste trabalho onde falamos sobre deontologia e sua relação com
a profissão, ficou claro que cada profissão tem a sua deontologia de maneira
de agir e proceder. Mas de qualquer modo, a deontologia tem a ver com
imparcialidade, a empatia, a compreensão, a benevolência, a seriedade, o
sigilo, o rigor, o zelo, a diplomacia entre outras virtudes éticas que ajudam o
paciente/cliente, a entidade empregadora, os colegas de trabalho e a
sociedade em geral.
Podemos concluir que, a ética é inerente à vida humana, a sua importância é
bastante evidenciada na vida profissional. Cada profissional tem
responsabilidades individuais e responsabilidades sociais, pois envolvem
pessoas que dela se beneficiam. A ética é ainda importante porque na acção
humana o fazer e o agir estão interligados.
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Referências bibliográficas
Monteiro, A. R. (2005). Deontologia das profissões da educação. Coimbra,
Portugal: Almedina

Mamade, A. (2017). Ética e deontologia profissional: Manual do curso de

Contabilidade e Auditoria. ISCED-Beira

Marconi, M. A: Lakartos, E. M. (1987). Fundamentos da Metodologia Científica.

São Paulo: Atlas