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O Terapeuta da Alma
O Terapeuta
da Alma
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2
sem a prévia permissão por escrito da autora. Exceto para breves citações em revisões
críticas ou artigos com a prévia permissão por escrito da autora.
Boas-vindas
Elenita Betlen
O Terapeuta da Alma
3
O Terapeuta da Alma
Dedicatória
A
o amor da minha vida, meu maior apoiador e meu eterno
companheiro de alma – meu marido, que esteve e está comigo
em todos os momentos da minha vida, que cuida de mim e é o
meu porto seguro. O meu eterno agradecimento por tudo que
faz por mim.
À minha filha Beatriz, maravilhosa e linda, que tem contribuído, ao longo da
minha jornada, com o meu processo de transformação por meio da leveza
com que conduz a sua vida e que me incentivou desde o começo da minha
trajetória. Como eu aprendo todos os dias com você.
Ao meu genro Vagner, obrigada pelo seu apoio.
Sou grata e apaixonada pelo melhor presente que vocês me deram, meus
netos amados, Isadora, Luca e Sara.
Todos vocês fazem a minha vida ser mais colorida e não seria possível chegar
até aqui sem tê-los ao meu lado.
Obrigada por serem quem são. Amo, fervorosamente, todos vocês.
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Boas-vindas
Agradecimentos
A
gradeço ao Francisco, que fez-me despertar para a vida
espiritual com paciência e cuidado para entender o meu papel
neste mundo. Ensina-me, a cada dia, a ser uma pessoa melhor.
Permite que eu seja um instrumento de transformação neste
mundo, ajudando pessoas com o meu propósito. A você Chico,
meu eterno agradecimento.
Agradeço ao André Lima pela formação EFT e pelas lives realizadas no início
dos meus trabalhos como terapeuta.
Agradeço à Flávia Adura que com seu método de trabalho incentivou a
realização desse livro através de sua mentoria.
Agradeço aos meus alunos, que são minha maior alegria. Em especial, a
Agnólia, Blanche, Claudinéia, Débora, Daniel, Erick, Larissa, Laudicéia, Lilia,
Luciana D., Luciana L., Mara, Marcia B., Marcia T., Madalena, Martha, Nila e
Teixeira.
Agradeço de coração a cada um de vocês, pelo imenso carinho, pela amizade
que desenvolvemos e pela transformação que causamos um na vida do
outro.
Aos demais que participaram da Missão Ser Terapeuta, meu muito obrigada.
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O Terapeuta da Alma
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Boas-vindas
SUMÁRIO
Prefácio 9
Boas-vindas 12
Introdução 19
1 O terapeuta da alma 24
Terapeuta da alma 25
A missão de ser um terapeuta da alma 26
A profissão 28
Qualificação 29
Atribuições 34
2 Autoconhecimento 36
A chave do tesouro 37
A importância do autoconhecimento 39
Para que serve o autoconhecimento 40
Quem sou eu 41
Preciso me conhecer 42
Como pensamentos afetam a abundância 43
Efeitos da falta de autoconhecimento 45
Benefícios do autoconhecimento 46
Desafio Terapeuta Seguro 47
7
O Terapeuta da Alma
3 Propósito 49
Meu propósito 50
O que é propósito 54
Falta de propósito 59
4 Processo terapêutico 61
O processo terapêutico 62
A escuta terapêutica 72
O processo integrado 76
Dentro da nossa cabeça 79
Nossas emoções 83
SEMEAR 85
Passo a passo do processo terapêutico 90
5 Atendimento 93
Atendimento 94
Atendimento e comunicação 99
8
Boas-vindas
9
O Terapeuta da Alma
P
arabéns por ter tomado a decisão de estar aqui, dedicando seu
tempo para se aprimorar como Terapeuta e se preparar ainda
mais para gerar real transformação na vida das pessoas que
cruzarem o seu caminho através dos seus atendimentos.
Esse livro não só vai te trazer exemplos de superação de vida,
reconexão com sua missão, mais do que isso, ele te trará ferramentas práticas
e úteis para que seu nível de atendimento se torne ainda mais profissional.
Além de te trazer a segurança que te falta para que você possa conduzir os
seus processos terapêuticos com muito mais empatia, profissionalismo e
dedicação, esse livro será capaz de te conduzir a uma jornada linda de
autoconhecimento e evolução pessoal, afinal de contas a gente só é capaz de
dar aquilo que a gente tem dentro de nós, então aproveite a oportunidade
de ser conduzido por uma das profissionais mais competentes que eu
conheço no mundo de terapias integrativas.
Foi com grande a alegria e me sentindo extremamente honrada que aceitei
o convite de escrever este prefácio.
Elenita Betlen foi capaz de traduzir em palavras simples e de fácil
entendimento algo que é tão complexo quanto entender como funciona a
mente humana e principalmente, como podemos nos aprimorar a cada dia
para sermos instrumentos de transformação da vida daqueles que confiam
suas maiores dores e desejos aos nossos cuidados.
Esteja certo de que será uma jornada incrível e que ao final você sairá
transformado e será capaz de se sentir seguro para gerar o mesmo tipo de
transformação no mundo.
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Boas-vindas
Meu convite para você é que se entregue de corpo, mente e alma a cada
capítulo, a cada exercício e a cada provocação e permita-se ser conduzido
com maestria para se tornar um verdadeiro Terapeuta da Alma.
Que sua vida seja abençoada e que você abençoe a todos com o
conhecimento que a partir de agora você terá acesso.
Bons estudos e aproveite a leitura.
Um abraço!
Flávia Adura
Fundadora da Missão Próspera
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O Terapeuta da Alma
BOAS
VINDAS
12
Boas-vindas
E
ste livro que você acaba de adquirir traz informações
importantes sobre a escolha da profissão Terapeuta da Alma.
Cada página escrita, cada capítulo foi desenvolvido para que
tenha condições de melhorar o seu desempenho como
profissional, conduzindo-o a um patamar de autoconhecimento
superior.
Entendi que, para ser um Terapeuta da Alma, algumas mudanças devem
acontecer em nossa vida, uma delas é nos conhecermos com profundidade
e conseguirmos eliminar mágoas, culpas e medos que permeiam a nossa
existência.
Quando decidi escrever este livro, pensei em quais seriam as suas respostas
para essas questões.
Depois me perguntei como faria para que você elevasse a sua autoestima e
autoconfiança sozinho. Entendi que a melhor maneira seria criar um livro de
autoaperfeiçoamento no campo pessoal e profissional.
Minha pretensão com este livro é proporcionar uma experiência única, uma
experiência em que você consiga se revelar com a sua natureza magnífica e
transformar a sua vida como consegui transformar a minha.
Esta jornada deve ser encarada como um grande diferencial, uma
oportunidade ímpar para crescer e se entender.
Acredite, é um novo recomeço. Uma nova oportunidade que você adquire
em sua vida. Uma oportunidade que chega até você de forma simples, barata
e, acima de tudo, cheia de informações relevantes.
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O Terapeuta da Alma
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Boas-vindas
Você não tem ideia do que eu passei, foram anos de muito medo, de muita
culpa, de sofrimento solitário que me martirizou e eu escondia de todos.
Já é doloroso chegar ao fundo do poço, agora some a tudo isso ainda fingir
para todos que estava tudo bem. É torturante. Tenho certeza de que você
entende o que estou falando.
Quando me lembro de tudo o que passei, ainda sinto calafrios. Na época,
tinha uma vontade enorme de sumir, de não mais existir.
Num desses dias em que estava profundamente debilitada, pensei: o que
aconteceria se eu rezasse profundamente?
Passei dez dias de cama. Só chorando, não queria tomar banho, não queria
nada. Foram dias muito difíceis. Lembro-me nitidamente de que queria
morrer, e muitos pensamentos suicidas afloraram à minha mente. E pedi
para que Deus me ajudasse.
Acredito em Deus e conhecia as orações que aprendi na Igreja e, por alguma
razão, naquele dia, sabia que não era esse tipo de oração que eu precisava. Se
Deus é amor, se as orações nos trazem alento, se a cura é possível, então, por
que isso estava acontecendo comigo? Então, simplesmente, comecei a
conversar com Deus, e a sensação de paz foi se apoderando de mim, de um
modo indescritível. Foi uma sensação de amor profundo, ainda me recordo
dessa sensação maravilhosa que senti. Naquele momento, meus
pensamentos mudaram, comecei a perceber como minha vida era bela,
como havia pessoas que me amavam, pensei na minha neta, no dia em que
a segurei no colo pela primeira vez, e fui invadida por um sentimento de
tranquilidade e de paz.
A presença de Deus em nossa vida é milagrosa, nem percebemos o milagre
acontecendo, não percebemos o quanto estamos sendo cuidados todos os
dias.
Quando precisar conversar, converse com Deus. Ele, com certeza, irá ajudá-
lo assim como me ajudou.
Após a falência e o processo de recuperação, fui selecionada por uma
empresa para trabalhar como auxiliar de recursos humanos. Pense o
seguinte: fui gerente, consultora de empresas, empresária, palestrante e
estava em um patamar profissional elevado. Comecei nessa empresa como
auxiliar, isso mesmo, comecei do zero.
Eu precisava daquele salário e daquela oportunidade. Foi nesse ponto que
recomecei como profissional. Não tinha um centavo no bolso. Precisei
emprestar dinheiro para colocar gasolina no carro para ir até a empresa. E
consegui. Fiquei nesse trabalho por quase sete anos. Amava aquela empresa
e nela consegui alcançar o cargo mais alto. Era uma gerente geral.
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O Terapeuta da Alma
Em 2017, minha mãe faleceu. Nem pude vivenciar o luto, pois, devido à
responsabilidade que tinha na empresa, no dia seguinte após o enterro, já
estava fechando folha de pagamento. Considerava-me forte o suficiente.
Fiquei profundamente aborrecida com essa situação. Passados seis meses do
falecimento, tive uma forte crise de pânico e fiquei em depressão profunda.
Quando a depressão chegou, pus tudo a perder: acordei surtada e,
simplesmente, enviei um e-mail bem mal-educado para o meu chefe.
Sabia que não adiantava ir ao médico, sentia isso dentro de mim.
Provavelmente, o que iriam me oferecer eram remédios que tratariam os
sintomas, mas não as causas dessa tristeza imensa. Já havia percebido que o
ambiente corporativo provocava em mim acentuadas mudanças,
irritabilidade principalmente.
Em meio a uma profunda depressão, no ano de 2018, acabei me desligando
dessa empresa. O risco de ficar sem dinheiro novamente era um pensamento
constante e senti medo.
Foram dias difíceis e de grandes dores. Triste e sozinha no meu quarto, pois
não queria ninguém por perto. Nesse momento, conversei com Deus
novamente. Hábito que adquiri desde o evento da falência. Pedi para Ele um
sinal de que valeria a pena continuar vivendo.
Quando acabei de orar, minha filha telefonou e disse que minha neta, na
época com quatro anos, queria falar comigo. Minha filha não sabia de nada o
que estava acontecendo comigo. Minha neta disse: “vovó, eu te amo”. Foram
as palavras mais lindas da minha vida. Isadora, você me salvou.
Sim, ela me salvou, pois foi naquele dia que percebi o recado de Deus. Ela era
a minha pequena mensageira. Por ela, levantei-me da cama, tomei um
banho e fui procurar um novo emprego. Conversei com minha amiga Lúcia
que me indicou um novo trabalho. Fui fazer a entrevista para gerente de
recursos humanos completamente esgotada. Parecia que tinha bebido, que
eu estava drogada, mas não, era somente a depressão que havia me
torturado.
Fiz sessões de hipnose para tratar a depressão, recuperei-me e fiquei
impressionada com a técnica. De modo a poder ajudar outras pessoas com
problemas semelhantes, fiz o curso de hipnose. Foi muito positivo, porém,
faltava algo mais profundo, que proporcionasse o acesso a informações da
alma e a uma cura consistente.
Nesse meio tempo, havia retornado à minha carreira de executiva de RH.
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Boas-vindas
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O Terapeuta da Alma
Foi por meio da EFT que me tornei quem sou hoje, foi por causa dela que
entendi tudo o que eu havia passado e foi por meio dela que consegui me
curar das tantas culpas que sentia.
Acabei o curso de EFT com André Lima (disseminador da técnica no Brasil) e
com Gary Craig (criador da técnica no USA), e fui trabalhar como terapeuta.
Como já trabalhava nas áreas de recursos humanos e qualidade, aproveitei
todas as experiências de mais de 30 anos para alcançar resultados mais
profundos. Estudei com maior profundidade a mente humana, as dores da
alma, os medos e as emoções, o que me fez entender melhor a depressão, o
estresse e a ansiedade, que são as áreas em que atuo hoje.
Acredite, na minha opinião, a EFT é a melhor técnica que existe. Vale a pena
conhecê-la.
Em 2022, realizei mais um sonho, dando um passo à frente no meu
planejamento de carreira, criei a formação “Missão Ser Terapeuta”.
Fui muito abençoada, pois nela apareceram anjos em forma de alunos, que
me deram a oportunidade de demonstrar todo o meu conhecimento. Sou
eternamente grata a cada um desses alunos maravilhosos. Vocês validaram
o meu propósito.
A partir das transformações realizadas nos alunos, resolvi escrever este livro e
lançar a nova versão da “Missão Ser Terapeuta”, que agora tem Certificação
Internacional.
Vocês também estão transformando minha vida adquirindo o livro e o
Workbook. Espero que venham também a adquirir o Desafio Terapeuta
Seguro e a formação Missão Ser Terapeuta.
Espero que toda essa transformação seja inspiradora, abundante e próspera
para você como foi para mim.
Elevo meus pensamentos para que consigamos estar sempre numa corrente
do bem.
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Introdução
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O Terapeuta da Alma
Introdução
T
odos podemos ser terapeutas se assim o desejarem, porém,
poucos são os que têm verdadeiramente o dom, a vontade de
servir, um propósito destinado a melhorar a vida dos outros.
Meu principal foco neste livro é que você compreenda a
complexidade humana, é fazê-lo entender as diferentes
personalidades, as dores das pessoas, a intensidade com que
isso acontece e que provoca mudanças de comportamentos a ponto de levar
ao sofrimento.
O sofrimento pode e deve ser a razão pela qual você desejou ser terapeuta,
conseguir proporcionar meios para que seu paciente se reestabeleça, torne-
se mais feliz e que consiga se encontrar no meio desse grande vazio em que
se encontra.
Todos nós trazemos na alma dores escondidas, alguns de nós passam pela
vida sem deixar que essas dores os atrapalhem, outros fazem delas a sua
razão de existir, trazendo consequências físicas muito severas para o corpo
físico.
Este livro traz essa sensibilidade à luz, fazendo com que a amorosidade e a
disponibilidade em ajudar o semelhante seja compreendida através de uma
grande corrente do bem.
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Introdução
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O Terapeuta da Alma
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Introdução
Este livro é o primeiro passo que você está dando nessa jornada. Nele,
encontrará informações necessárias para dar o impulso rumo a uma nova
percepção de sua carreira. Coloquei aqui assuntos que o farão refletir sobre
sua carreira e sobre seus atendimentos.
Tudo tem um começo, essa nova jornada impulsionará você para ser um
terapeuta mais seguro, mais capacitado e mais profissional.
Minha maior motivação é ajudá-lo a se encontrar, a se realizar como pessoa
e como profissional. Tudo o que mais desejo é que faça bom proveito de todo
o conteúdo disponibilizado neste livro. O primeiro passo é você se conhecer,
pois é por meio do autoconhecimento que tudo acontece.
Então, aventure-se no conteúdo, faça os exercícios e aproveite o passo a passo
para seguir neste caminho de transformação.
Desejo que tenha uma linda jornada nesta corrente do bem.
Elenita Betlen
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O Terapeuta da Alma
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Terapeuta da Alma
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O Terapeuta da alma
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O Terapeuta da Alma
A profissão
Terapeuta é uma profissão muito antiga. Boa parte das técnicas que
aplicamos na Terapia são da época de nossos ancestrais.
As enfermidades são mais antigas que o homem. Nosso mais antigo
ancestral encontrado com evidências de desequilíbrios (no caso, eram
problemas ósseos) foi um Homo erectus de 800 mil anos atrás.
Através da abordagem da alma, os elementos emocionais, mentais,
espirituais e físicos de cada pessoa formam um sistema, portanto, objetiva
tratar o paciente como um todo, concentrando-se tanto na causa da doença
como em seus sintomas. E esse é o grande diferencial da terapia da alma,
algumas vezes até chamada de terapia emocional, que é a forma que mais
gosto.
O terapeuta tem a visão da desarmonia do todo integrado, e seu objetivo é
resgatar o equilíbrio desse indivíduo.
Hipócrates, o médico e filósofo grego, considerado o pai da medicina
ocidental, gostava de repetir enquanto cuidava de seus pacientes que “O
homem é uma parte integrante do cosmo e só a natureza pode tratar seus
males”.
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O Terapeuta da alma
Qualificação
A qualificação do terapeuta não está na técnica, mas, sim, nos processos
terapêuticos, que dão o suporte para que o terapeuta consiga resolver o
problema de seu paciente de forma mais profissional, já que o
aperfeiçoamento é essencial para o exercício dessa atividade.
Para ser qualificado, é preciso ir além da técnica que foi aprendida, é
necessário entender os diferentes contextos humanos, entender a essência
do pensamento, como são criadas as nossas crenças e como as emoções
afetam a nossa vida e a nossa prosperidade. Assim, investir em conhecimento
é a chave para se ter autoridade nessa profissão.
Você já ouvir falar da Cama de Procusto?
Na mitologia grega, Procusto era um homem violento, que obrigava seus
hóspedes a caberem perfeitamente em sua cama de ferro: esticando-os, se
fossem muito pequenos, ou cortando seus membros, se fossem muito
grandes. Evidentemente, essa operação matava o hóspede.
E qual foi o destino de Procusto? Teseu um herói grego foi atrás de Procusto,
e acabou utilizando do próprio veneno de Procusto contra ele mesmo.
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O Terapeuta da Alma
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O Terapeuta da alma
Dimensão Biológica
Nosso corpo obedece a leis físicas e químicas. O corpo é matéria. Nós somos
matéria, e essa parte influencia diretamente a parte psicológica. Daí a
importância de estudá-la.
A dimensão biológica contempla atividade física, medicações,
suplementações e exames laboratoriais e alívio das doenças.
A medicina é responsável pela dimensão biológica do indivíduo e muitos
médicos se limitam a esse ponto, entendendo a pessoa apenas como
sintomas biológicos. O tratamento passa por medicar o paciente como
principal forma de melhora, utilizando remédios que remediam o problema
e causam muitas vezes mal-estar físico e dependência. A psiquiatria, de
modo geral, está refém dos remédios. Remédio, remedia, e a tradição
brasileira é de prescrição de remédios para tratamentos psiquiátricos.
Caso você conheça alguém que se limita a tomar remédios, aconselhe-o a
buscar um profissional que já aplique essas três dimensões no tratamento e
que estão revolucionando a psiquiatria.
Quando você faz uma boa anamnese (esse conceito será exposto no processo
terapêutico) e entende a história do paciente e seus hábitos de vida, pode
investigar a fundo seu modo de agir, podendo ajudá-lo com recursos que não
estão ligados a remédios e chegar a resultados mais profundos e com menor
sofrimento.
A atividade física por exemplo, é fundamental num processo de tratamento
de depressão, ansiedade, crises de pânico, entre outras. Sim, o exercício
aeróbico é fundamental nesse contexto. É preciso insistir para que o paciente
faça atividade física, que reflete na melhora do humor, diminuição do
estresse e aumento da autoestima.
É comum o paciente chegar até você e se queixar de cansaço e desânimo.
Somado a isso está prostrado e com sintomas de depressão. Caso o terapeuta
não faça uma avaliação coerente do que realmente ocorre, começa aplicando
a técnica aprendida para resolver os sintomas que apareceram. Já aconteceu
isso com você? O modelo da Cama de Procusto surge novamente.
Você tem ciência de que esses sintomas podem ser advindos de deficiência
de Vitamina B12, Vitamina D, ferro e outros nutrientes? Sugiro que você peça
que seu paciente entre em contato com seu médico de confiança para avaliar
se o problema não é biológico. O médico irá solicitar os exames necessários,
inclusive das vitaminas citadas.
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O Terapeuta da Alma
Dimensão Psicológica
A dimensão psicológica contempla a personalidade (narrativa e as 12
camadas da personalidade) e o temperamento.
É comum que os psicólogos, terapeutas e psicoterapeutas observem apenas
a dimensão psicológica.
Você precisa entender o que é personalidade e temperamento. Esses
conceitos são muitas vezes confundidos como sendo a mesma coisa. E não
são.
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O Terapeuta da alma
Temperamento:
O temperamento é algo que não muda. A pessoa já nasce com o seu
temperamento definido. É a estrutura mais basal da parte psicológica (já vem
com você desde o nascimento). É um conjunto de disposições que
constituem um certo modo de experimentar o mundo. É como se fosse um
filtro que existe entre você e o mundo. Quando acontece alguma situação e
você capta o que está acontecendo através dos cinco sentidos, a tendência
de como você lida com isso e sua forma de reação definem o temperamento.
É importante conhecer os quatro temperamentos: colérico, melancólico,
sanguíneo e fleumático, pois a abordagem terapêutica para cada um é
diferente. Ajudar o paciente a identificar o seu temperamento irá ajudá-lo na
melhoria do seu bem-estar por toda a vida.
Personalidade
A personalidade é algo que muda constantemente. Está ligada ao intelecto
e define sua biografia e narrativa. A melhor forma de avaliar a personalidade
é por meio da narrativa pessoal.
O temperamento define como você se comporta frente aos desafios do
mundo, mas a sua personalidade o ajudará a enfrentá-los e adotar a ação
mais adequada ao que você sente. Você tem a livre escolha e seu intelecto
para definir como escolherá o caminho
A personalidade é composta por camadas. Aconselho você a estudar a Teoria
das 12 Camadas da Personalidade.
Essa teoria descreve em que etapa de vida você se encontra. Com este
conhecimento, é possível identificar as causas dos sofrimentos e o principal
objetivo ou motivação na vida. Outro benefício é poder estabelecer algum
grau de previsibilidade dos desafios que estão por vir nas camadas seguintes.
Dimensão Transcendente
A dimensão transcendente abrange a esperança, a virtude, o sentido da vida
e os valores inegociáveis.
A personalidade é a sua biografia, a narrativa de sua vida. E toda existência
necessita de sentido e valores de vida.
O seu objetivo como Terapeuta da Alma é ajudar os pacientes a assumir
responsabilidade por suas crises em andamento, porque uma vez que elas
decidam que podem, e devem, construir a história de suas próprias vidas,
veem-se livres para gerar mudanças.
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O Terapeuta da Alma
Atribuições
O mercado de trabalho apresenta grandes desafios, porém, quanto maior
sua qualificação e conhecimento, melhor será sua chance de ter sucesso
nessa área.
O Terapeuta da Alma provoca um impacto positivo na vida daqueles que
atende. Ele presta o serviço com gratificação pessoal e cumprimento de um
propósito de vida. O retorno financeiro necessário ao seu progresso
profissional é decorrência disso. Alguns profissionais entendem que
receberam um chamado para ser terapeuta. E você? Por que está aqui?
Você escutará com grande frequência que o mercado está saturado. Assim,
nesses momentos, pense: há muitas pessoas procurando por esse serviço! Se
você quiser bons resultados, assuma a responsabilidade e torne-se um
terapeuta que transforma para melhor a vida das pessoas. Você pode contar
com o apoio da Formação Missão Ser Terapeuta para isso.
Responda a estas questões:
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O Terapeuta da alma
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O Terapeuta da Alma
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Autoconhecimento
A chave do tesouro
A
jornada inicia agora. Este é o primeiro degrau da sua escada, que
o levará a ser um Terapeuta da Alma.
Quando comecei a minha jornada de autoconhecimento, não
sabia o quanto esse assunto seria transformador. Aprendi o
quanto não nos conhecemos de verdade. Passamos pela vida e
deixamos que as nossas experiências fiquem guardadas e, ao longo de nossa
jornada, todas as nossas emoções vividas são refletidas na maneira como
vivemos.
Acreditamos que o tempo cura tudo. Grande mentira! Isso não é verdade. O
tempo guarda tudo e, em algum momento, nos cobra em forma de
ansiedade, depressão, síndrome do pânico e outras doenças pelas quais
somos afetados durante a nossa vida.
Nessa jornada de profundo autoconhecimento, precisei me despir de
qualquer julgamento prévio. Não queria saber se era certo ou errado o que
tinha vivido, mas precisava entender alguns padrões repetitivos de raiva, de
mágoa, de tristeza que eu vivia. Muitas vezes, não deixando transparecer para
as pessoas ao meu redor o que sentia dentro de mim. Faltava algo, um vazio
na alma que eu não sabia de onde vinha.
Achava-me culpada por sentir isso, pois sempre tive uma vida muito boa, junto
a minha família.
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O Terapeuta da Alma
A vida é assim, passamos por dificuldades, e quem não passa? Mas o vazio não
era causado pelas dificuldades e, sim, por algo que eu precisava completar e
não sabia o que era.
Compreendi ao longo da minha jornada que só temos controle sobre nossas
próprias escolhas e que essas moldam o nosso futuro.
Comecei a olhar para esse meu mundo interno e não foi uma tarefa fácil, uma
vez que somos colocados em contato com emoções, sofrimentos antigos e
traumas.
Ao ter consciência de que só podemos controlar a nós mesmos, temos duas
opções: ficar patinando no sofrimento ou buscar o desenvolvimento pessoal
para ter resultados diferentes. Eu optei pela segunda alternativa.
Entendi que grande parte do que somos hoje foi construída na nossa infância
e que trazemos essas memórias para a nossa vida. E foi nesse momento que
encontrei a chave do tesouro que a maioria das pessoas desconhece. A vida
com propósito. Minha missão de vida.
Autoconhecimento é a porta para o sucesso, principalmente nessa profissão.
Ele o ajudará a se entender melhor, a ter o controle de suas emoções, a
abertura para a sabedoria e a cura para suas dores.
Não é possível ajudar um paciente se você não se ajudar primeiro. Essa
premissa é básica para o alcance de seus objetivos. Afinal, você não pode dar
aos outros o que não tem.
Por isso, comece já o processo de autoconhecimento, faça o Desafio Terapeuta
Seguro, vá em busca de se conhecer melhor. Muitas das crenças que tem
sobre si mesmo, que o impedem de prosperar, estão guardadas dentro de
você. Liberar essas amarras o tornarão uma pessoa preparada para essa
missão.
Na Formação Missão Ser Terapeuta, temos uma Oficina de Terapia Emocional,
na qual você encontrará profissionais capacitados que irão ajudá-lo a vencer
essa etapa. Esses profissionais são ex-alunos.
Sendo assim, antes de ser um terapeuta, precisa ser um paciente, precisa ser
curado, isso é fundamental.
A abundância e a prosperidade estão diretamente ligadas ao que trazemos
dentro de nós. Às vezes, você nem percebe, mas está ali no seu inconsciente
guardado, como se fosse um armário cheio de gavetinhas e com as chaves
perdidas. Abri-las e conhecer o que tem dentro, fará de você uma pessoa mais
doce, mais generosa e mais empolgada com a vida.
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Autoconhecimento
Importância do autoconhecimento
Sabe por onde começar? Minha sugestão é você fazer os exercícios propostos
no Workbook e participar do Desafio Terapeuta Seguro.
É por meio do autoconhecimento que você descobre o que pode e o que não
pode fazer na vida; o que poderá vir a ser e o que jamais irá se tornar.
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O Terapeuta da Alma
Albert Einstein
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Autoconhecimento
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O Terapeuta da Alma
Preciso me autoconhecer?
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Autoconhecimento
Percebi que, antes de querer ajudar outras pessoas, precisaria primeiro curar
a mim mesma, perdoar-me e perdoar as pessoas que me haviam magoado e,
só então, me tornar uma Terapeuta da Alma
Não acredite que não precisa passar por isso, assim como seu paciente, você
também precisa ser paciente de si mesmo e curar suas feridas.
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O Terapeuta da Alma
O ditado popular “mude seus pensamentos e você mudará sua vida” traz uma
verdade muito grande, pois nossos pensamentos são baseados nas crenças
que aprendemos ao longo do tempo. Por isso, observar como vivenciamos
nossas emoções é um bom indicador para identificar se temos problemas
emocionais.
Se você fica com raiva, deprimido em resposta a situações cotidianas ou
constantemente aborrecido e reage de forma exagerada, isso indica que é
necessário haver uma mudança em suas reações. Ou seja, os pensamentos
negativos se tornam um problema se você fica frequentemente aborrecido ou
deprimido e se seus sentimentos interferem na capacidade de lidar com as
situações do dia a dia.
Você tem alguns desses pensamentos?
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Autoconhecimento
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O Terapeuta da Alma
Benefícios do autoconhecimento
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Autoconhecimento
O Desafio Terapeuta Seguro foi criado com o intuito de ajudá-lo a fazer o seu
processo de transformação acontecer.
O desafio tem duração de 21 dias, ou seja, nesse período, se seguir exatamente
o passo a passo, terá uma grande mudança, e provavelmente se tornará um
terapeuta mais seguro.
No desafio trabalhamos 5 pilares fundamentais: autoconhecimento, equilíbrio
emocional, gratidão, persistência e paciência. O desafio foi o meu passo a
passo de transformação. Nele você encontrará a minha jornada.
Isso é lindo, é transformador. É uma questão de escolha, tornar-se ou não um
terapeuta seguro, com mais amor e com mais estabilidade emocional.
Quando você escolheu ser um Terapeuta da Alma, talvez não tenha percebido
o quanto você é especial, o quanto pode contribuir para um mundo ainda
melhor.
Nessa era, nesse momento da história, quanto mais pessoas despertarem para
a vida, para a consciência coletiva do amor, mais conseguiremos transformar
o mundo, cada um de nós é uma semente sendo plantada para semear a paz
e a tranquilidade.
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O Terapeuta da Alma
Como terapeuta, você precisa estar bem, precisa estar maduro, seguro e
convicto de que quer viver de terapia. Munido da certeza de que é isso que
realmente quer, então, siga em frente, abra-se para este universo de grandes
oportunidades.
Agora que você já entendeu a importância de se tornar um terapeuta seguro,
adquira Desafio Terapeuta Seguro em 21 dias e faça o passo a passo.
Permita-se com esse Desafio olhar para o seu verdadeiro eu e encontrar a
segurança que tanto busca.
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Propósito
49
O Terapeuta da Alma
Mahatma Gandhi
Meu propósito
O
propósito dá sentido à vida. Sem propósito a sua vida fica vazia
e você vai apenas passando pela vida. Todos nós precisamos
compreender que a nossa existência tem um significado, tem
uma missão. Essa missão é o propósito.
Quando você entende o real significado de viver uma vida com
propósito, tudo começa a fazer sentido e dentro de você
acontece uma mágica, que se chama sentido da vida.
Toda existência tem um significado. Todo o significado tem uma missão.
Descobrir qual a sua missão irá ajudá-lo a deixar a sua vida mais leve, mais
profunda, mais serena e mais feliz.
Ao longo deste capítulo tentarei mostrar para você o quanto a definição de
um propósito iluminará o seu caminho. Nele coloquei alguns exemplos que
me ajudaram a realizar os meus sonhos e traçar objetivos claros e simples
para chegar até onde cheguei.
Entendo a dificuldade que algumas pessoas têm de encontrar um propósito.
Mas acredite, você não está aqui para passar pela vida sem deixar uma marca
da sua existência.
Ser um Terapeuta da Alma é um lindo propósito. Talvez você compreenda
até o final deste livro que fazer dessa carreira um propósito, tornará sua vida
com um significado muito profundo.
Desejo encorajá-lo a realizar seus sonhos e a olhar profundamente para
dentro do seu coração e buscar a sua essência.
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Propósito
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O Terapeuta da Alma
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Propósito
Após ter respondido, faça a análise sobre em que precisa melhorar. Reescreva
as 10 questões que você considera vitais para serem resolvidas.
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O Terapeuta da Alma
O que é propósito?
Então, para entender o que é propósito, vamos voltar para quando éramos
crianças. Gostávamos de brincar, de estar com os amigos, de estar sempre
num ambiente gostoso em que nos sentíamos seguros.
O propósito tem esse mesmo objetivo, é o que o moverá para um ambiente
que lhe proporcione prazer, alegria, que o impulsione a trabalhar todos os
dias de maneira realizada, é como se fosse algo que o empurrasse para frente,
isso chama-se propósito. Ele irá ajudá-lo a descobrir se aquilo que faz hoje, é
o que quer fazer pelo resto de sua vida.
Pense comigo:
• O que você não faz para ficar mais feliz e deveria fazer?
Percebe essas perguntas? Elas estão no cerne da nossa vida, pois passamos,
às vezes, uma vida inteira tentando descobrir o que queremos fazer, mas
fazer com prazer de verdade!
Durante muitos anos, trabalhei no mundo corporativo, achava que gostava.
Era o que eu sabia fazer, porém, ao sair de casa todos os dias para trabalhar,
não o fazia mais com prazer e, sim, pela remuneração que recebia e, mesmo
assim, fazia bem-feito. Dava-me segurança financeira e isso era muito bom.
Foram 32 anos de trabalho, alguns deles extremamente felizes. Com o passar
dos anos, já na fase mais madura, percebi que fazia por obrigação, mas essa
obrigação me dava segurança para ter e poder fazer as coisas que queria.
Quando percebi que meu estado emocional estava muito abalado, fui
tomando consciência da minha vida e fui percebendo o quanto poderia fazer
as coisas diferentes – fazer para mim e por mim.
Fazer a transição de carreira foi uma decisão difícil. Você também passa ou
passou por isso? Essa situação dá uma sensação de medo.
Eu também tive medo, muito medo de ficar desempregada, de ficar sem
dinheiro e sem estabilidade financeira. Muitos de nós seguem esse mesmo
padrão de não mudar, de não correr riscos por causa da segurança que
necessitam no momento, seja por causa de filhos, de escola, de casamento,
seja pelo que for.
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Propósito
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O Terapeuta da Alma
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Propósito
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O Terapeuta da Alma
O escritor Simon Sinek fez a seguinte declaração: “As pessoas não compram
o que você faz. Eles compram porque você faz isso”.
Ter autoridade e um serviço orientado por um propósito significa ter uma
perspectiva distinta que influencia tudo o que você faz ou deixa de fazer.
Para fazer você (re)pensar o que norteia ou irá nortear a tua atividade, incluí
alguns exemplos de propósito que podem lhe dar a inspiração necessária
para descobrir o que te motiva.
Exemplos de propósito de algumas marcas conhecidas:
Dove: Criar um mundo onde beleza seja uma fonte de confiança e não de
ansiedade.
Starbucks: Inspirar e nutrir o espírito humano – uma pessoa, um copo e uma
comunidade de cada vez
Tesla: Acelerar o movimento de transição de uma economia baseada em
mineração e queima de hidrocarbonetos para uma economia solar e elétrica.
Apple: design, inovação e criatividade.
Havaianas: levar a alegria de viver do brasileiro.
Nasa: levar o homem para o espaço.
Disney: levar magia para a vida das pessoas.
Nike: Trazer inspiração e inovação para cada atleta do mundo. Se você tem
um corpo, você é um atleta.
Google: Organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível
e útil.
Coca-Cola: Refrescar o mundo e inspirar momentos de otimismo e felicidade.
Wallmart: Vender por menos para as pessoas viverem melhor.
Red Bull: Revitalizar corpo e mente.
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Propósito
Falta de propósito
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O Terapeuta da Alma
Se você não
sabe qual é sua
missão na vida,
já tem uma:
encontrá-la.
Viktor Frankl
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
O processo terapêutico
A
té o momento falamos de assuntos que complementam uma
carreira como Terapeuta da Alma. Aqui começa de verdade a sua
vocação. A sua missão como terapeuta.
Quando aplicamos de forma consciente, profissional e
responsável caminhos para ajudar nosso paciente a obter o
resultado que necessita, ou seja, sua cura, a sua melhora do seu
estado emocional, efetivamente atendemos nosso propósito como
terapeuta e elevamos nossas vibrações fazendo com que sejamos um meio
nessa incrível jornada de transformação pessoal para nosso paciente.
Ser um terapeuta não é difícil, mas estar comprometido em ser um
Terapeuta da Alma, requer intenções, atitudes, comportamentos, aplicação
de valores bem definidos e sem dúvida muito amor.
Não falo aqui do amor tradicional, falo aqui de um amor maior, um amor
quase divino, onde você seja o canal de cura ou melhora, através de sua
transformação pessoal. Como vimos no capítulo O Terapeuta da Alma, o que
cura não é a aplicação da técnica e sim a sua personalidade. Isso quer dizer,
que se você não estiver curado de suas feridas, de suas crenças, de seus
medos, de suas inseguranças e mantiver hábitos ruins, não poderá
transformar a vida de seu paciente. Isso é tão verdade que precisei mudar
tantas coisas em mim para chegar até aqui.
Tenho certeza de que você já está refletindo sobre isso e essa reflexão é
saudável e importante nesse processo de transformação. Abra a porta da
prosperidade emocional, deixe sua vida ser impactada pelo conhecimento e
perceba que sem ele sua trajetória profissional será dificultada.
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
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Processo Terapêutico
Ajudar seu paciente a mudar seu campo vibracional, seu campo energético
e seus pensamentos também o ajudará a mudar sua vida, aqui você pode
aplicar a sua técnica para ajudá-lo nesse processo.
Freud dizia: “A voz do inconsciente é sutil, mas ela não descansa até ser
ouvida.”
“Preciso estar investigando o meu paciente a pensar sobre aquilo que ele
está me trazendo, diferenciando do que é real, do que é fantasia dele, uma
escuta mais objetiva, a partir do que vou ouvindo, vou fazendo aquele
confronto, ajudando o paciente a confrontar aquilo que é dele, da sua
fantasia, da realidade.”
Esse preceito, sintetiza perfeitamente o que discorri até aqui.
Mas a liberação da energia positiva é uma etapa também do tratamento.
Quanto mais o paciente melhorar mais mudará seu comportamento e
consequentemente sua vibração. Você vai precisar aprender em que
momento utilizar a técnica e adaptá-la para cada tipo de paciente
Sempre comecei o meu processo terapêutico pesquisando a vida do
paciente por meio da anamnese, e sugiro que você faça também isso.
Anamnese
Você sabe o que é a anamnese? Anamnese é um termo de origem grega
anamnésis, e pode ser definido como uma espécie de lembrança ou
recordação de algo. No contexto terapêutico, refere-se à manifestação de
sintomas de uma pessoa. É pela anamnese que se averigua o surgimento de
sinais de um possível transtorno.
Anamnese consiste em um questionário no qual o terapeuta faz uma série
de perguntas ao paciente com o objetivo de conhecer seu histórico de vida
para poder identificar a origem de todas as queixas narradas pelo paciente.
Também pode ser considerada uma lembrança incompleta ou a
reminiscência de uma recordação.
A anamnese bem-feita mostra a verdade oculta, quando você traz à tona as
emoções que o seu paciente viveu, mesmo aquelas que ele não lembra, abre
a possibilidade de ele acessar algumas situações desagradáveis que passou
e transita entre o imaginário e a realidade. Não importa se ele lembra ou não,
todos os fatos, todas as vivências estão guardadas, então, quando você
começa a fazer a anamnese, as muitas portinhas ou gavetinhas daquele
armário começam a ser abertas, e você pode, através da explanação dele,
entender a dinâmica que ocorre no pensamento desse paciente.
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O Terapeuta da Alma
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
Uma questão para pensar: como fazer uma anamnese robusta com o
paciente se a duração média das consultas é de 50 a 60 minutos?
Minhas anameses duram em torno de 3 horas. Como assim? Tudo isso? Sim
eu sou uma Terapeuta da Alma, e esse também é um dos meus grandes
diferenciais como profissional. Aqui começa o seu diferencial, percebe? É
fazer com que a terapia tenha valor.
Fique tranquilo, tudo é uma questão de hábito, quando você aprender como
utilizá-la, conseguirá acessar mais rapidamente a memória traumática de
seu paciente.
No Workbook você encontrará os modelos que recomendo: script da
anamnese, ficha de cadastro do cliente, observações terapêuticas, modelo de
contrato e tabela de honorários.
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Processo Terapêutico
Mental
Exemplo: coisas
Energético quebram, perda de
dinheiro, carro estraga
Toda manifestação
da doença começa
de cima para baixo Emocional (exemplo: tristeza
ou mágoa)
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O Terapeuta da Alma
A escuta terapêutica
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Processo Terapêutico
Que bom que isso acontece, porque de certa forma você está mexendo na
energia dessas pessoas.
O processo terapêutico tem muitas variáveis, para cada tipo de pessoa, para
cada tipo de problema, para cada tipo de situação, a abordagem será
diferente. Com o tempo, você irá aprender a ter esse olhar.
Nesse momento, você deve estar se perguntando do que estou falando, pois
talvez desconheça esse assunto, e deve estar se perguntando de onde vem
tudo isso. O importante é entender que essas abordagens podem ser
utilizadas na sua prática terapêutica.
A escuta terapêutica é uma ferramenta poderosa, aprenda a utilizá-la, sem
dúvida fará uma grande diferença nos seus atendimentos.
A abordagem terapêutica também utiliza alguns princípios importantes,
dentre eles:
• O uso de metáforas como demonstração da realidade.
• A divulgação de livros e filmes.
• A respiração controlada.
Existem muitas abordagens, mas a que mais gosto ainda é a escuta
terapêutica. Escutar é uma arte, poucos conseguem captar o que está sendo
dito. Está claro, dessa forma, que você precisa aprender a ouvir, a ouvir
verdadeiramente. A escuta terapêutica serve para tudo: no seu trabalho, em
sua casa, nos relacionamentos sociais.
É através da fala do paciente que o inconsciente se manifesta. Muitas vezes o
paciente nem percebe que é o seu inconsciente que motiva as suas escolhas,
seu comportamento, aquilo que o irrita e aquilo que o faz buscar algumas
atividades. Para entender isso precisamos compreender a forma como nosso
aparelho psíquico se manifesta.
Desde que nascemos estamos experimentando experiências que vem
repleta de uma carga afetiva. É através dessas vivências que nós percebemos
o mundo e isso acontece no campo consciente por meio dos nossos cinco
sentidos. Muitas vezes sua experiência consciente resgata lembranças e
memórias que estão no seu subconsciente.
Mas também temos o inconsciente, e como chegam até ele essas
informações? Vivências repletas de cargas afetivas podem ser sentidas pelo
paciente como algo traumático, penoso e angustiante. Algumas vezes ele
73
O Terapeuta da Alma
pode reprimir tudo, tanto a lembrança como a carga afetiva, ou ele pode só
reprimir a lembrança ou só a carga afetiva. E o que ficou reprimido
(guardado) vai ficar no inconsciente e isso acontece porque de alguma forma
gerou sofrimento ou um desequilíbrio no indivíduo, podendo ser até desejos
que ele mantém no inconsciente.
E por que essas emoções permanecem no inconsciente? Porque temos uma
“censura” que nos faz organizar o fluxo dos nossos pensamentos, guardando
as nossas emoções traumáticas. Em algum momento da vida vamos acessar
essas informações guardadas e viver aquilo que está reprimido sem que
percebamos isso conscientemente. Primeiro a gente reprime, depois por
algum gatilho ele reaparece através de atitudes, emoções, sentimentos,
comportamentos ou sintomas (queixa de nosso paciente). Tudo o que está
reprimido vem em forma de sintoma? Não, pode vir na forma de um ato falho
(lembrança), na forma de um sonho (material importante no ambiente
terapêutico), de uma piada ou ironia.
Por exemplo: a paciente relata que o chefe não gosta dela, ou que alguém a
persegue no trabalho e você sabiamente pode perguntar:
• “O que essa pessoa faz para que você pense sobre isso? A pessoa já
disse isso para você?”
Você deve entender o que o paciente quer colocar sobre o relato, sobre vários
aspectos ao mesmo tempo.
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
O processo integrado
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• Por que você é culpado, o que você fez para se sentir culpado?
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Processo Terapêutico
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4 Ajudo-o a escutar-se
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Processo Terapêutico
Nossas emoções
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O Terapeuta da Alma
Nossa alma, reflete aquilo que emanamos, muitos de nós não consegue
perceber aquilo que emana. Nosso espírito está contaminado com maus
pensamentos, com baixa autoestima, com falta de amor quando a dor
aparece.
Muitas vezes você pergunta: por que isso está acontecendo comigo? Seu
paciente já deve ter perguntado isso a você.
Sentimo-nos revoltados por passarmos pelas dores da alma, achamos que
não merecemos, que o outro merece, mas por que nós não podemos e o
outro pode?
Somos todos iguais perante Deus, não há nenhuma pessoa que mereça mais
do que a outra. Tudo, absolutamente tudo o que vivemos tem um porquê.
Até para as mazelas mais profundas, existe um porquê. Sei que é difícil
acreditar, mas acredite, quando você se permite buscar ajuda, ou ajudar
alguém, começa a entender as consequências daquilo que viveu.
Na vida, a lei de causa e efeito é muito poderosa, quando aqui estamos,
passamos por algumas provações, e todas elas têm um significado, mesmo
que não acreditemos nisso. A vida é cheia de propósitos, e não percebemos.
Quando acorda pela manhã, você percebe o milagre da vida? Eis aí um lindo
propósito, estar vivo de forma plena e saudável. Mas nos intoxicamos com
coisas que nos fazem mal e depois reclamamos. Nem o milagre mais lindo
que temos valorizamos.
Nossas dores vêm para experimentarmos o olhar para esse propósito, o olhar
para as pessoas com amor, o olhar para a vida como uma benção.
Então, comece a cada dia a agradecer pela vida, mesmo que ela esteja difícil
nesse momento, simplesmente agradeça!
Quando tiver dúvida sobre sua existência, perceba a vida que há lá fora, tudo
integrado. O ar, o sol, a chuva, a natureza, o fogo, a água deslizando
lindamente por uma cachoeira, os pássaros em liberdade, a vida pulsando
com intensidade e você fazendo parte desse lindo ecossistema. Tudo em
sintonia, como uma grande orquestra, cada um fazendo sua parte.
Quão belo é poder estar vivo, sentir o perfume da vida, o olhar de uma criança,
o amor entre as pessoas. Tudo, absolutamente tudo, num verdadeiro
movimento. Então, o momento em que vivemos, ou que passamos, o
turbilhão de problemas, está também nesse movimento.
Pare um momento, olhe para tudo o que está à sua volta.
Se alguém o magoou, se alguém o feriu, e você não pode fazer nada, cuide
dessa ferida. Entenda que há, sim, possibilidades para você transformar tudo
isso, transformar a vida de alguém e a sua também.
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Processo Terapêutico
SEMEAR®
Ao longo desses anos trabalhando com pessoas seja no mundo corporativo,
com terapia ou com formação sempre entendi que devemos plantar uma
boa semente no mundo. Essa é uma missão importante que deve ser
cultivada por todos nós.
Mas não basta ter a intenção de plantar boas sementes, é necessário querer
mais do que plantar. É preciso semear.
Eu entendi que ao longo da minha jornada sempre semeei conhecimento,
prosperidade, entusiasmo, amor em tudo o que fazia. Assim surgiu numa
intuição a metodologia SEMEAR®. Através dela tenho modificado
continuamente minha vida, aplicando em tudo que faço, e o resultado tem
sido extraordinário.
Com esse livro percebo que faz muito sentido, pois novamente estou
semeando uma nova jornada para os terapeutas.
Eu sei que você procura ter sucesso na sua vida, isso é importante, mas o
caminho para essa realização é SEMEAR para colher os bons frutos do seu
trabalho.
Experimente utilizar na sua vida também e me conte o que aconteceu.
A palavra SEMEAR® tem origem no latim Seminare que significa produzir,
lançar sementes na terra para germinar.
Semear representa você espalhar o seu dom (ajuda) ao mundo.
Para isso é necessário você traduzir cada letra do semear em ações que
transformem o mundo numa grande corrente do bem. Isso é possível se você
SEMEAR®:
Segurança
Esperança
Mudança
Entusiasmo
Amor
Riqueza
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O Terapeuta da Alma
Segurança
É necessário que você se sinta seguro em atender o
paciente. A segurança advém de um conjunto de atributos,
dentre eles o conhecimento e acreditar em si mesmo.
Segurança é o primeiro princípio que você deve conquistar,
quanto mais segurança você tiver maior riqueza você terá.
O seu paciente também precisa sentir-se seguro com você.
A segurança é ponto chave para o paciente. Ele precisa saber que você fará
tudo que estiver ao seu alcance para que ele encontre o caminho da cura.
Nesse contexto o conhecimento é a chave. Como promover segurança ao
paciente sem estudar? Sem compreender as dores e os sofrimentos?
Acredito que somente a minha técnica irá ajudar o paciente? E que eu sou
terapeuta porque aprendi uma técnica ou abordagem terapêutica?
Esperança
Acreditar que é possível, acreditar em Deus, acreditar em
si mesmo são condições que movem você para frente.
Quem tem esperança rompe quaisquer barreiras. A
esperança é um dom de olhar para a vida com um
significado. Quando você acredita que chegou o momento
de você conquistar o que é seu de direito e para qual você
está se preparando a bastante tempo você entende que o
momento do aqui e agora chegou.
A esperança é essencial no processo terapêutico. O
paciente precisa sentir esperança em seu processo de cura. Você precisa
passar esperança para o paciente. A esperança é o que acalenta o coração do
paciente. Esperança significa: ainda tenho chances! E isso faz total diferença
na recuperação de seu paciente. A esperança promove atitude e mudança
de comportamento. Através da esperança seu paciente fica comprometido
com o seu resultado e isso promove bem-estar físico e emocional.
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Processo Terapêutico
Mudança
Essa palavra é muito profunda pois significa você olhar o
mundo por uma outra ótica. Significa você deixar velhos
hábitos velhas crenças, que você carrega a tanto tempo e
que impedem você de seguir em frente. O proposito pede
mudança. A mudança acontece quando você tem
esperança, e a esperança te dá segurança. Esse trio
representa o início de sua cura interior.
Mudança é necessária, mudança significa deixar velhos
hábitos para trás, se reconectar com o mundo e com as
vibrações. Você precisa ser capaz de fazer seu paciente mudar padrões, sem
imposição, mas com conhecimento e habilidade. Esta é sem dúvida o vetor
do processo terapêutico.
Entusiasmo
Você já viu ou ouviu alguém com sucesso que não tivesse
entusiasmo? Entusiasmo vibra com sucesso, vibra com
gratidão, vibra com perdão. A vida fica mais leve quando
você olha pela ótica da felicidade. Quando você percebe
que para chegar ao topo da montanha é mais fácil quando
você o percorre achando graça e aprendendo que cada
etapa faz parte da sua caminhada. Entusiasmo aproxima as
pessoas, nos deixa com semblante iluminado e isso reflete
para as pessoas.
Vibrar com pequenas ações, pequenos progressos,
incentivar o paciente a olhar as belezas da vida, valorizar o
que tem. Gosto muito dessa palavra. Entusiasmo significa ter Deus no
coração. Entra a fé, a oração, o milagre da vida. Utilize no processo
terapêutico.
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O Terapeuta da Alma
Amor
Ah o amor! O que seria da vida sem amor? Amor produz
endorfina, produz respeito. Amor é aquilo que você tem
dentro de você de mais profundo. É a qualidade mais linda
de uma pessoa. Amor não cobra nada em troca. Porque se
cobrar não é amor. O amor quando vivido na plenitude
transborda, ilumina e contagia. Transforma a vida das
pessoas. O amor precisa de pequenos gestos, um olhar, um
sorriso, um abraço ou um alô para quem está longe. O amor
representa atitude. Mesmo que você não tenha uma história
bonita para contar do amor, isso não justifica que você não o
possa emanar. Tudo aquilo que você faz ao outro você recebe
em dobro. Sendo assim, não existe prosperidade sem amor.
Você precisa fazer o paciente perceber o quanto é amado, perceber o amor
que circula ao seu redor e as pessoas que ele ama. Fazer exercícios de
amorosidade, de perdão, de reflexão. Amor é o maior remédio que existe na
vida. É simples, porém poderoso. Ame seu paciente com toda a sua
intensidade, se preocupe com ele, demonstre em pequenos gestos sua
atenção, seu comprometimento. Você é um Terapeuta da Alma.
Riqueza
A riqueza não está ligada somente ao dinheiro. Riqueza
significa abundância de algo que você precisa. Pode ser
saúde, pode ser amor, pode ser sucesso, não importa. A
riqueza traduz resultados. Riqueza é a fonte de todas as
ações anteriores. Não há possibilidade de você ter sucesso
sem semear a vida. A riqueza traduz todas as ações
anteriores. Pois tudo que você fez resultará na riqueza.
Sendo assim, é simples caro leitor. Aproveite a vida. Viva com
entusiasmo. Dê amor e sinta-se seguro. Tudo isso Deus lhe
deu de graça. Aproveite.
A riqueza é o último Pilar do processo Terapêutico – chamo
de Riqueza, mas está ligado diretamente ao resultado de todo o processo.
Fazer o paciente perceber “o que ele procura na vida”. Seu sentido da vida.
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Processo Terapêutico
S.E.M.E.A.R. ®
Amor
Está dito por Deus, Coríntios 9:6, que " aquele que semeia pouco também
colherá pouco, e aquele que semeia com fartura também colherá
fartamente". Sendo assim, "você colhe o que planta".
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O Terapeuta da Alma
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Processo Terapêutico
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O Terapeuta da Alma
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Atendimento
Chico
O atendimento
T
udo o que desejamos como Terapeuta da Alma é termos uma
agenda cheia, é termos clientes constantes que nos indiquem
e que admirem o nosso trabalho.
Não estou falando aqui de sentirmos vaidade, de deixar nosso
ego inflado. Mas estou falando sobre aquilo que podemos
promover para o nosso cliente.
O atendimento começa antes mesmo de atendermos o nosso cliente. Você
sabia disso?
Começa primeiro por quem nós somos, pelo cuidado com a nossa
autoimagem, dos equipamentos que utilizamos, da nossa educação, da
nossa abordagem, da nossa comunicação verbal e escrita, de nosso
entusiasmo diante da vida, do nosso espaço terapêutico (seja online ou
presencial), etc.
Detalhes, que algumas vezes não nos preocupamos, mas que formam nossa
imagem como terapeuta. O tipo de cliente que irá aparecer está diretamente
ligado à sua imagem. Demorei para entender isso.
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O Terapeuta da Alma
Para prosperar você precisa de clientes que comprem seu serviço hoje e
continuamente.
A função das redes sociais é fazer com que os clientes comprem de você e
não do seu concorrente.
E como fazer com que os clientes percebam que você existe e que tem um
serviço a lhes oferecer? Para isso, você deve verificar como está sensibilizando
seu cliente. Verifique seus argumentos, site, marca, postagens, aparência
pessoal, roupa e cenário.
Você precisa fazer com que as pessoas saibam que você existe. Esteja ciente
de uma coisa: esse é um trabalho que dura enquanto o negócio existir, sem
tréguas, sem descanso.
As ferramentas de que mais fará uso na internet são as redes sociais para
divulgar o seu negócio. Dentre essas, as mais usadas são o Facebook, o
Instagram e o YouTube. Possuir uma conta nessas redes e realizar postagens
e anúncios nelas será fundamental para o seu marketing.
Cadastre o seu serviço no Google Meu Negócio para facilitar que o encontrem
no mecanismo de busca.
Aconselho a ter paciência e ser persistente nas redes sociais. As coisas não
vão acontecer da noite para o dia. Sugiro que coloque um prazo de dois anos
para os resultados acontecerem.
Seu conhecimento sobre redes sociais vai evoluir com o tempo, novas
experiências serão adquiridas e os resultados virão. Procure pesquisar o que
a concorrência está fazendo e como poderia adaptar novas ideias para o seu
negócio. Toda informação é importante.
Você poderá colher muitos frutos dessa sua nova maneira de fazer as coisas,
mas só se estiver preparado para fazer da sua terapia um bom negócio.
Devo alertá-lo para as armadilhas presentes nesse mercado. Você encontrará
diversos gurus e metodologias milagrosas, prometendo ganhos de forma
fácil. Eu caí em algumas, mas aprendi.
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Atendimento
• Quem é você?
Quem é você
Por exemplo, imagine a seguinte postagem sobre dicas de emagrecimento
de um terapeuta: “alimentos ricos em gorduras são...”. As pessoas não querem
saber isso. O que as pessoas estão interessadas é saber sobre “saúde”. Será
que esse terapeuta domina o assunto emagrecimento? Como cuida de si
próprio? Tem uma aparência saudável? É isso que as pessoas querem saber.
95
O Terapeuta da Alma
Querem saber como você lida com a saúde, como você lida com os
problemas do dia a dia, como você resolve suas questões e como é rotina
diária. O que as pessoas podem ver ali e aplicar nelas. Você é o exemplo.
Percebe? Por mais competência que você tenha, por maior que seja seu
conhecimento, precisa utilizar aquilo que você diz que sabe fazer. Precisa
demonstrar quem é você. Através de suas postagens precisa ser fácil de
entender quem você é. A sua personalidade precisa estar presente.
Por isso, atender é uma arte. Você já deve ter ouvido isso e é a mais pura
verdade. Cada detalhe tem importância nesse processo.
A internet mudou radicalmente tudo isso. Nela, você já começa a ter a
percepção de talento, autoridade e competência. Sua imagem determina
quem você é e quem você irá atender. Eu agora percebo isso. Por que não
aprendi isso antes? Por que não me ensinaram isso antes?
Cosmovisão
Quais são os seus valores inegociáveis?
Quando o cliente entra em contato com você ele percebe seus valores? Por
que isso é importante?
Porque uma dificuldade na terapia é a resistência que o cliente tem em fazer
terapia.
Se você é um terapeuta sua cosmovisão tem uma importância gigante para
o cliente te escolher, ou para o cliente ter uma abertura com você e o
tratamento funcionar.
O cliente precisa identificar no Instagram os seus valores morais, espirituais,
profissionais, sociais através de suas postagens. Não é aconselhável inventar
um personagem que não corresponda a sua realidade.
Por exemplo: caso você seja um terapeuta de casal, seus clientes querem
saber sobre o seu casamento. No Instagram seria interessante ver imagens e
texto sobre comemorações, aniversários, presentes, viagens que
demonstrem a felicidade do seu casamento. Isso dará consistência na relação
com seu cliente.
Outro exemplo, seus valores religiosos. Como você demonstra a sua fé?
Os clientes irão se identificar mais com você ou ter uma baixa resistência a
você, e com isso o tratamento fluirá muito mais.
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Atendimento
• É mais econômico.
97
O Terapeuta da Alma
Embora a terapia online tenha esses benefícios, ela ainda possui algumas
desvantagens. Alguns especialistas dizem estar preocupados com a
capacidade de um terapeuta avaliar adequadamente um cliente de forma
remota, sem poder ver a linguagem corporal ou seus hábitos de higiene. Por
isso ressalto a importância de fazer a anamnese.
Também podem ocorrer falhas na tecnologia, por mais avançadas que sejam,
você pode perder a conexão com a internet ou acabar a bateria de seu celular
ou notebook.
O contato físico para algumas pessoas é muito importante, pois podem
deixar a sessão mais calorosa e menos informal.
O terapeuta por conta de estar online pode se descuidar com a sua aparência.
Isso pode levá-lo a deixar o fundo da sala, ou o local de trabalho de forma
desorganizada, sendo que o cliente consegue observar tudo, inclusive a
imagem que você está passando para ele.
Lembre-se; a sua abordagem, a sua roupa, a sua imagem, o cenário, tudo
envolve o atendimento.
Em muitas terapias integrativas, é obrigatório o atendimento presencial, não
há a possibilidade de se fazer online. Se esse for o seu caso, terá que tomar
cuidado com alguns requisitos importantes, principalmente nesse momento
em que estamos vivendo.
Algumas terapias integrativas possibilitam que você atenda qualquer pessoa
de qualquer lugar do mundo. Avalie se sua técnica permite isso.
Quando escolheu ser terapeuta, optou por ajudar as pessoas, certo? Então,
você pode escolher não se limitar ao seu local de moradia. A economia está
globalizada. Tudo está em tempo real acontecendo. Se você consegue
atender de forma online, seu universo se abre de forma ampla e rápida.
No campo presencial, algumas regras são importantes. Quanto à localização,
verificar se há local para estacionar com segurança, se há possibilidade de
locomoção perto e se o local é seguro. Com respeito à questão sanitária,
observar a limpeza e se atende a todos os requisitos de higiene e das boas
práticas da vigilância sanitária do município.
A terapia online é bem mais tranquila, você necessita para o atendimento
somente de um bom equipamento (computador ou celular), uma boa
capacidade de internet e um local apropriado para atendimento.
Recomendo que essa modalidade seja sua principal forma de atendimento
e, acredite, funciona muito bem.
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Atendimento
Aplicativo de mensagens
Atendimento e comunicação
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O Terapeuta da Alma
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Atendimento
Eu já tive alguns clientes com essa característica. Eles estão no direito deles
em questionar, porém, se eu não estivesse bem segura, com certeza não teria
chegado a resultados positivos na negociação.
Quebrar as objeções com inteligência faz parte do atendimento.
Num processo de negociação, não tem quem ganha ou perde, tem que ser
bom para ambos. A melhor conduta sempre será trazer a satisfação aos dois
lados envolvidos para que haja a sensação de ganha-ganha.
Quando o cliente paga por algo que não recebeu, que a entrega não foi como
prometido, há um sentimento muito grande de frustração. E esse
sentimento vem acompanhado de raiva, por ter sido enganado. Quando o
seu cliente quiser desistir do processo terapêutico depois de ter feito o
pagamento, desconte as sessões que você já atendeu, os juros que foram
cobrados do cartão e devolva integralmente o restante do dinheiro, ou
mesmo devolva todo o valor.
Não vale a pena ter em seu currículo um cliente insatisfeito ou um cliente
que faça uma reclamação de você. Não tem dinheiro que pague nossa paz
de espírito.
Clientes são exigentes. E eles têm todo o direito de serem assim. Os clientes
de hoje em dia têm muitas opções, algumas a poucos toques no celular. Se
você não corresponde ao que eles desejam ou necessitam, se você não
interage com eles de forma a atender suas necessidades, eles simplesmente
o abandonarão - ou consultarão nas redes sociais outro profissional - e farão
negócio com um de seus concorrentes.
No processo de atendimento ao cliente, uma das coisas importantes é a sua
voz: como você fala e como você se vende. Segurança ao falar demonstra
competência, demonstra autoridade no que faz.
A sua voz determina o que você sabe. Sabendo se comunicar de forma
assertiva, você passa uma imagem de confiança para outras pessoas.
Você também pode aprender a se comunicar bem. Basta aprender as
técnicas de comunicação com o cliente.
Quais são elas:
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• O fator preço,
• O fator necessidade,
• O fator tempo.
Quando o cliente faz alguma objeção em relação ao:
PREÇO, é porque ele não percebeu o seu diferencial e o valor do seu serviço.
NECESSIDADE, é porque você não criou o desejo nele de ser atendido por
você.
TEMPO, é porque serviços ou plano de pagamento mais acessíveis não foram
bem esclarecidos.
Seu cliente
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O Terapeuta da Alma
A partir dessa experiência, você conclui: “Não tem peixe nesse rio! Pescar é
muito difícil!”. Que decepção.
Essa metáfora exemplifica o que ocorre com muitos terapeutas. Com base
em experiências como essa, acreditam que o mercado está saturado e que
ele é ruim. Acabam pensando que os clientes não querem pagar e que não
estão interessados no seu serviço. Isso gera crenças e justificativas que não se
sustentam.
Posicionamento
O início de um serviço próspero é saber o que você quer fazer e para quem.
É muito importante determinar o que você faz de forma resumida e focado
na transformação que deseja para o seu o cliente.
Você quer mesmo pescar? E pescar qual peixe? Quando tenho uma vara de
pescar na mão, é comum pensar em procurar algo para pescar. Porém, é isso
que você deseja? Talvez não tenha habilidade para pescaria e prefira ir para
o rio para apreciar a natureza.
Você é um terapeuta e, provavelmente, possui formação em algumas
técnicas terapêuticas. A primeira coisa que pensa é começar a usar a técnica
para obter ganhos pessoais. Foi isso que prometeram. Tenho um segredo
para lhe contar: o cliente não está interessado na tua técnica, e, sim, na
transformação que você pode proporcionar a ele.
E em relação ao seu posicionamento, o que você tem que levar em
consideração? Você precisa pensar nessa pergunta: O que a sua marca
pessoal evoca?
Quando os clientes escutam o seu nome, quais imagens e ideias vêm a sua
mente?
O que o cliente pode pensar? Primeiro ele pode pensar: hoje eu tenho
consulta com o terapeuta (essa opção é muito ruim, ele não pode pensar
isso). Segundo ele pode pensar: hoje eu tenho consulta com o “seu nome”
(aqui tudo muda, porque aqui a pessoa está pensando na personalidade, em
diferenciais e em excelência).
O cliente quer emagrecer “tantos” quilos, quer parar de sentir medo de altura,
quer ficar calmo na hora da prova, quer eliminar a dor nas costas, quer
melhorar o relacionamento com o companheiro. Ele quer resolver seus
problemas e é com esse enfoque que você deve direcionar seu discurso. Não
para a sua técnica.
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Atendimento
Grave uma coisa em sua mente: é fundamental saber quem você vai ajudar
e, o mais importante de tudo, qual é a transformação que o seu cliente vai ter!
O seu cliente, após passar pelo processo terapêutico, terá alcançado qual
transformação? Que resultados e benefícios ele terá alcançado?
Você deve fazer uma declaração escrita com essa definição. Observe o
seguinte exemplo: Eu ajudo mulheres a emagrecerem para recuperarem
sua saúde e autoestima.
Agora escreva a sua declaração.
Nicho
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• Fica mais eficaz, pois já sabe o que aqueles clientes têm em comum
em termos de dores, crenças, emoções e comportamentos.
Seu cliente
Você já sabe que quer pescar no rio. Escolheu o rio Araguaia, próximo a
Aruanã, na primeira semana do mês de junho. Agora, só falta definir o peixe.
Uma boa escolha é o Tucunaré. Sabendo disso, você pode definir os recursos
necessários para uma eficaz pescaria. Isca que pega Tilápia, não pega
Tucunaré.
Agora, vou fazer uma rápida recapitulação com você. Nos itens anteriores,
falamos sobre nicho e a transformação que você deve proporcionar ao seu
cliente. O objeto nesse momento é conhecer quem é o seu cliente para que
consiga ter uma atração eficaz e um atendimento com resultados.
A partir do momento que sabe exatamente quem você vai ajudar, vai
conseguir falar a mesma linguagem que o seu cliente.
Você deve fazer o exercício de definição do seu provável cliente, que é uma
representação dos seus clientes. Quando define o perfil do seu provável
cliente, é possível:
• Aumentar as vendas!
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Jornada Missão Ser Terapeuta
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O Terapeuta da Alma
A
gora sentindo-se mais conectado, mais consciente do que é ser
um Terapeuta da Alma, você desperta para um propósito de
vida.
O Terapeuta da Alma agora faz parte da sua vida. Você terá
consciência de que ao concluir de ler este livro sairá diferente, pois nossa
missão precisa de pessoas como você.
Precisamos de pessoas como você, com esse brilho nos olhos, dispostas a
fazer a diferença, pessoas com bondade no coração, pessoas conectadas com
o universo. Isso é maravilhoso, pois, quando melhoramos a vida das pessoas,
fazemos a diferença e isso nos torna pessoas especiais, com propósito de vida.
Quando tiver dúvidas, pense no porquê escolheu ser um Terapeuta da Alma,
pense de que forma sua vida foi impactada com essa decisão. Se fez a
diferença para você, imagine para os outros.
Espero que este livro tenha inspirado você nessa profissão e ajudado a
alcançar patamares que jamais sonhou. Nele, coloquei toda a minha energia
magnetizada em resultados, para você se encontrar como pessoa e ser
direcionado para uma vida mais abundante e plena.
Procurei conduzi-lo numa jornada única, na qual o conhecimento foi
transmitido para ajudá-lo a ser um terapeuta melhor.
O grande milagre foi tê-lo aqui nesta jornada de conexão, sintonia e
conhecimento.
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Jornada Missão Ser Terapeuta
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O Terapeuta da Alma
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Jornada Missão Ser Terapeuta
Era uma vez, num lugar bem longínquo (e, ao mesmo tempo, aqui), há
muitos e muitos anos (e, ao mesmo tempo, agora), um grupo de cavaleiros
viajando numa noite escura. Com seus cavalos já cansados, subiam uma
montanha pedregosa e íngreme.
A exaustão e o desânimo estavam presente em todos os membros do grupo.
O desejo de todos era parar e dormir, mas a viagem não podia ser
interrompida.
Nesse momento, uma forte voz surgiu, vinda dos céus, como um trovão:
– Desmontem de suas montarias, encham suas sacolas com as pedras que
há no chão e remontem, continuando a viagem. Ao amanhecer, vocês
estarão alegres e tristes ao mesmo tempo.
Alguns desmontaram, outros não.
Uns pegaram muitas pedras, outros pegaram poucas pedras.
Sem muita demora, seguiram viagem.
Ao amanhecer, conforme a voz anunciara, estavam alegres e tristes ao
mesmo tempo.
Alegres porque não eram pedras comuns: eram diamantes.
E tristes, porque ficaram arrependidos de não terem recolhido maior
quantidade.
Assim é a vida.
Assim também é o conhecimento transmitido nesse livro. Volte e releia.
Pegue mais diamantes. Eles estão esperando por você!
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O Terapeuta da Alma
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Presentes Finais
Presentes finais
Como agradecimento por você ter confiado em mim e comprado o meu livro
para essa jornada de transformação, vou deixar alguns presentes para você
como forma de gratidão.
Decidi disponibilizar a minha planilha de finanças pessoais que me auxilia no
monitoramento das despesas e ganhos mensais. O objetivo dela é ajudar
você a verificar onde você emprega seu dinheiro e de que forma deve investir
de modo mais efetivo.
O meu próximo presente é uma videoaula extra da formação Missão Ser
Terapeuta com 2 horas ensinando sobre o processo terapêutico. Espero que
você aproveite esse conteúdo de modo a prosperar na sua profissão de
Terapeuta da Alma.
Vou disponibilizar também o ebook Meu Negócio de Terapias.
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O Terapeuta da Alma
Você não está sozinho nesta jornada, eu vou deixar disponível para você uma
Sessão Estratégica Gratuita, onde você vai ter a oportunidade de falar comigo
ou alguém do meu time para que possamos entender qual a sua
necessidade e poder definir a melhor forma de auxiliar você na sua carreira
ou na sua vida pessoal.
Venha fazer parte desse grande círculo de pessoas com o propósito de levar
o bem-estar de forma profissional a mais pessoas.
Temos como missão transformar o mundo num lugar onde as pessoas
encontrem a paz que desejam em seus corações.
Nós temos diversas formas de acompanhamento, desde o curso online com
material de apoio até um processo de mentoria individual comigo.
Então fique à vontade para agendar agora a sua SESSÃO ESTRATÉGICA
GRATUITA, será um prazer atendê-lo e ajudá-lo na sua transformação pessoal.
Agradeço você ter chegado até aqui. Acredito na corrente do bem, onde
compartilhar aquilo que ganhei e conquistei ao longo desses anos é a forma
que encontrei de promover uma grande transformação no mundo.
Eu acredito que é por meio da nossa consciência e do papel que temos aqui
que conseguiremos fazer o mundo melhor.
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Presentes Finais
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Elenita Betlen
A Elenita Betlen tem como missão ajudar terapeutas que querem seguir o chamado do seu coração a
fazerem o que amam. Tem como paixão a formação profissional de terapeutas.
Ela é especialista em gestão de pessoas, desenvolvimento profissional e liderança, com atuação no
mercado corporativo há mais de 30 anos.
Tem três livros publicados: O Terapeuta da Alma, Workbook para Terapeutas e Tarô da Alma.
Criadora da Formação Missão Ser Terapeuta que é um programa com o objetivo de formar terapeutas
com as habilidades necessárias para se tornar um terapeuta de sucesso e seguro para o mercado de
trabalho.
A formação contempla a Oficina Clínica Terapêutica destinada a tratamento emocional nas áreas de
ansiedade, depressão e autoestima para alunos e prática terapêutica para comunidades carentes.
@elenitabetlen