Objectivos Critérios de Medição Comentários de Appraisee

Entrega do um. Completude dos um. Não apenas completou todas as entregas
Projeto Entregáveis no prazo, mas estendeu as horas normais de
trabalho sempre que necessário para cumprir
b. Pontualidade das Entregas - os requisitos do projeto como parte da equipe
Sem desvio de cronograma MART - CMT e da equipe EG posteriormente.

c. Qualidade do código b. Assumi o lugar de um recurso sênior na

equipe de suporte da EG e expandiu-se como
d. Resolução de problemas - autossuficiente e confiante na resolução de
entender o problema e problemas e implementação de soluções.
implementar soluções sob
orientação c. 100% de aderência às normas de SLA e
reporte de problemas e afastamentos.
e. Contribuição para a
preparação de casos de teste d. Participação na consolidação de relatórios de
unitários/check-list status semanais, relatórios de entrega de
serviços e relatórios de progresso da conta.
f. Reporte tempestivo de Garanti que todos os relatórios e concluídos
problemas e afastamentos para antes do tempo.
o líder do projeto / PM

g. Aderência ao SLA conforme

norma do projeto

Objectivos Critérios de Medição Comentários de Appraisee

Satisfação do um. Ajude a equipe a responder
cliente em tempo hábil às solicitações
dos clientes - Forneça as
informações necessárias no
prazo.
b. Comunicação adequada,
oportuna e inequívoca
um. Assumi a função de recursos ESB, mas
conforme a função exigia e de acordo com as
solicitações do cliente, assumia
responsabilidades SAP também.
b. Transmiti todas as minhas opiniões da forma
mais formal e inequívoca possível.

Objectivos Critérios de Medição Comentários de Appraisee

Qualidade e um. Conformidade com os a. 100% de aderência a todas as conformidades
Processo processos e normas e processos estabelecidos no SLA.

b. Qualidade da Documentação b. Documento de suporte CMT documentado e

mantido que serve como um guia de referência
c. Preenchimento do quadro de no portal do SharePoint do cliente.
horários no prazo
c. Preenchido e preenchido folha de ponto
 Wipro no prazo sem qualquer desvio.

Objectivos Critérios de Medição Comentários de Appraisee

Competência/ um. Desenvolva experiência em um. Como o papel exigia aprendeu várias
Autodesenvolvim tecnologia identificada tecnologias. Iniciado a partir do SQL Server e da
ento ferramenta Sagent ETL no MART CMT. Como
b. Novas áreas / ferramentas / membro da equipe EG, aprendeu SAP RT, VB,
técnicas aprendidas bem como scripts em ferramenta de
automação de testes (QTP). Aprendi o portal do
c. Treinamentos Atendidos - Microsoft SharePoint para a implementação do
Todos os treinamentos portal KNet da Yell.
obrigatórios e específicos do
Projeto b. Projetei e implementei um script QTP para
eliminar os esforços de verificação de sanidade
d. Certificações adquiridas em quase 60%. Recebi apreço do cliente pelo
&Contribuição de mesmo.
utilitários/ferramentas/acelerad
ores/aprendizagem de projetos c. Submeteu um white paper sobre "Winning in
na KNET a Digital" world para o GMT-Tech ConneXion
2012, a única entrada na competição de um
WASEian.

d. Projetei e mantive o portal do Yell Group no

Wipro K-Net.

b. Participou de um treinamento de uma

semana sobre Informática (ferramenta de
Business Intelligence - ETL). Concluiu todas as
avaliações obrigatórias juntamente com o MS
101 para serviços gerenciados.

Objectivos Critérios de Medição Comentários de Appraisee

Trabalho em um. Participação em atividades um. Participei com entusiasmo de todas as
equipe e e iniciativas da equipe atividades da equipe e comemoração para
comunicação inculcar o vínculo da equipe.
b. Comunicação eficaz dentro da
equipe b. Orientação técnica aos membros da equipe
júnior e carga de trabalho compartilhada
quando necessário.

b. Efetivamente comuniquei todas as minhas

opiniões de forma inequívoca.

d. Trabalhei de forma flexível em diferentes

fusos horários.
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Objetivo do ILP Exibir transcrição do ILP Concluído com êxito.
Status de conclusão do ILP 100%

Conquistas Significativas
Comentários de Appraisee
um. Fiz a transição com sucesso da equipe CMT da MART para o Suporte EG para assumir o lugar de
um recurso sênior e expandiu-se confiante.
b) Iniciei, projetei e implementei a verificação automatizada de sanidade, reduzindo em quase 60%
os esforços manuais. Aprendi QTP e VB scripting para isso, que foram completamente estranhos
para mim.
c. Projetei o portal KNet do Yell Group no Wipro KM, atualmente SPOC para o mesmo.
D. Implementei uma abordagem sistemática para rastrear tickets, status de incidentes de várias
equipes, ajudando em estatísticas de consolidação oportunas para vários relatórios, como WSR e
APR.
e. Aprendi várias tecnologias e ferramentas como SQL Server, Sagent Automation, QTP, SAP RT tool,
Remedy para rastreamento de tickets.
f. Submetido White paper sobre "Winning in a Digital World" no nível GMT competição de
apresentação de white paper.