ESTUDO DE CASO GLOBOMART:

A necessidade:

Criar uma visão de futuro para a GloboMart que os estabeleça no comércio eletrônico e
aumente suas vendas com a implementação do site de comércio eletrônico. Com a implementação
do comércio eletrônico a GloboMart não deve se preocupar com terceira, quarta ou qualquer onda
corona.

Objetivo:

1 – Usando softwares e ferramentas mais recentes, transformou a rede de varejo de loja

física para uma loja digital + física por meio de um roadmap acionável de vários anos que detalha a
criação e execução de conceitos priorizados e a tarefa-chave para executar e entregar essa visão a
partir de 2022 e até 2026.

Tipo de Contratação:

Pode ser o modelo base de acordo de nível de serviço (SLA)/Milestone com onshore como
executivo de contas e offshore como Centro de Desenvolvimento.

Duração do Contrato: -

A primeira fase será de 12 meses, com a primeira implementação após 9 meses e o plano de
transição completo será entregue até 2026.

Metodologia de Execução de Projetos –

Scrum, através disso vamos garantir o ritmo acelerado de desenvolvimento e CI/CD para o
cliente.

Cronogramas, liberação de trens –

O primeiro MVP será entregue em 9 meses e, em seguida, o projeto continuará até 2026
para implementar recursos adicionais.

Marcos, Sprints –

A meta de marco mensal será definida para o grupo de recursos e o sprint será de duas
semanas com a velocidade acordada.

Atividades, Definição de Feito, Definição de Pronto –

As atividades serão de fazer o projeto técnico na primeira etapa, tendo a aprovação para
projeto. Identificar os recursos e ter as ferramentas certas para iniciar o trabalho de
desenvolvimento. Em seguida, será de natureza iterativa de fazer o desenvolvimento, teste e CI/CD.

A definição do feito será acordada durante a fase de projeto e escrita da história e, uma vez
aprovada pelas partes interessadas, será considerada como concluída.
 A definição do pronto será acordada durante a fase de projeto e ele sempre será aprovado
por todas as partes interessadas e, uma vez aprovado como pronto, será implementado na
produção.

O custo será calculado com a própria proposta inicial e qualquer desvio no custo será
aprovado por todos os interessados.

Principais Riscos, Problemas, Plano de Mitigação e Resposta –

Vários Riscos/problemas associados à execução do projeto serão identificados no registro de

Risco/Emissão e terão o impacto de cada risco associado. Um plano de mitigação será associado a
cada risco identificado.

Qualquer novo risco durante o plano de execução será adicionado no registro de risco e será
comunicado a todas as partes interessadas com o plano de mitigação e resposta.

Plano de Gestão de Stakeholders: Este documento deve ter todas as partes interessadas que são
impactadas ou têm interesse comercial no resultado do projeto. Este terá lista de interessados,
modo de comunicação, frequência de atualizações e processo de aprovação etc.

Plano de Comunicação:

Freq Método Destinatário

Responsável

Reunião da equipe do projeto: Reunião diária da equipe do projeto PM

Atualização das partes interessadas: quinzenal para e-mail Públicos de

relacionamento PM

Primeiros 9 meses e depois Mensal

Reunião do Conselho de Administração Reunião quinzenal Diretoria do Projeto

PM

Desenvolvimento de Reuniões Diárias da Equipe Scrum master

Reuniões de Nível

Quaisquer outras reuniões......................

Plano de Recursos:

Estará utilizando ferramenta para planejamento de recursos, Workday para

habilidades, disponibilidade, tarifas e data de início e término.

1 – Estará identificando os recursos e pessoas que você precisa para um projeto. Verifique se
o conjunto de habilidades está correspondendo aos recursos.

2 - Será feita a previsão para cada recurso, seja ele necessário para cada dia/semana ou mês.

3 – Será elaborado um cronograma detalhado do projeto em termos de recursos.

 4 – Será mantida uma visualização ao vivo da disponibilidade dos membros da equipe e seus
planos de férias.

Características adicionais:

O cliente será mostrado os recursos adicionais que serão adicionados no site de comércio
eletrônico, além do requisito. Como SEO, Marketing e pesquisa (Google e Amazon), Entrega através
do Instacart, peapod etc, Content+ vendas + pesquisa paga, Ecommerce Analytics Framework etc.

Diagrama de contexto de negócios:

Agência de
Online Customer Crédito

Navegação de catálogo, Autorização e Resposta

ferramenta srch,
atualização de carrinho
de compras, cadastro
de clientes
Bot de mídia
social Disponibilidade
Disponibilidade Local do produto
do Produto
Integração de Mídias
Sociais, Twitter Ads,
Instagram Ads
Atualizações de
Sistema de Sistema de
Dados de conf do comércio Catálogo
Administrador
eletrônico

Atualizações de

Ordem Conf Email, Detalhes do pedido,

várias ofertas e atualizações de
atualizações estoque, detalhes de
entrega Sistema de
Gestão de
Armazéns
SISTEMA DE E- 3º Sistema de
MAIL Atendimentode
Festas