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Marketing digital

A facilidade de comunicação entre vários mercados espalhados pelo


mundo está fazendo com que as empresas procurem a internet. Com isso,
surge o marketing on-line .

Com o computador, surge uma nova possibilidade para o marketing :


agora é possível gerenciar dados e fazer comunicação direta e
personalizadas.

O comércio eletrônico, integrado às empresas, vem proporcionando


uma abertura de barreiras existentes no mundo empresarial e global,
facilitando as negociações internacionais.

O usuário da internet é um cliente muito exigente e canaliza sua


atenção e interesse, pois um dos serviços que mais se desenvolve é o do e-
commerce, que utiliza a internet como canal de distribuição e divulgação.

Os processos podem ser realizados de forma completa ou parcial,


incluindo as transações negócio-negócio, negócio-a-consumidor e intra-
organizacional.

O e-commerce – Business to Business (B2B) assume muitas formas.


Algumas existem há anos. O B2B é a troca de informações comerciais,
acelerando a comunicação e os negócios.

O e-commerce – Business to Customer (B2C) é o varejo eletrônico

(supermercados, lojas de departamentos, shoppings eletrônicos), pois a


internet tornou-se o canal dominante para a comunicação comercial entre
empresa e cliente. Por exemplo: os consumidores encontram aquilo que
gostam, digitam o número do cartão de crédito e recebem o que compraram
dias depois. O B2C é o que sai na mídia. Sendo assim, é o mais conhecido
pelo consumidor.

Existem outros tipos de marketing , como o religioso, em que igrejas


vendem produtos e serviços básicos, como: casamentos, batismo etc.

O marketing político ocorre quando o político no poder preocupa-se em


manter-se sintonizado com os desejos dos cidadãos.

Enfim, o marketing é amplo e está presente em todas as áreas, pois é


um processo de execução e planejamento da concepção de preço, praça,
promoção e distribuição de ideias bens e serviços para criar trocas entre
pessoas e empresas com a intenção de entender e atender o mercado.

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