Governança de Serviços de TI / TI - Informação

TUVbox – Information on Data Exchange

for TUV Customers and Partners

Conteúdo
O sistema de e-mail da TÜV Rheinland transmite anexos de correio até um tamanho de 20
MB. Se arquivos maiores forem transferidos, o sistema TUVbox pode ser usado. Este guia
destina-se a ajudá-lo a usar o TUVbox.

1 Ativar Conta e Iniciar sessão.............................................................................................2

2 Modo de Exibição de Trabalho..........................................................................................4
3 Baixar arquivos..................................................................................................................4
4 Fornecer arquivos..............................................................................................................5
5 Alterar configurações do usuário.......................................................................................5
6 Redefinir senha.................................................................................................................6
7 Sair....................................................................................................................................8
8 Redefinição automática da sua conta...............................................................................8

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 IT Service Governance TUVbox -
IT - Information Data Exchange for TUV Customers and Partners

1 Ativar Conta e Iniciar sessão

Você só pode usar o sistema TUVbox se sua pessoa de contato da TÜV o convidou por e-
mail. Este e-mail contém um link para ativar sua conta de usuário:

1. Clique no botão Ativar conta.

Você será então direcionado para sua página de senha pessoal do TUVbox.

2. Digite uma senha aqui (pelo menos 8 caracteres, combinação de letras maiúsculas e
minúsculas, números e caracteres especiais).
3. Para confirmar sua senha, clique no botão Redefinir senha.

Uma página de login será exibida.

4. Para concluir o processo de registo, inicie sessão com o seu endereço de e-mail e a
palavra-passe que acabou de criar.

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Posteriormente você será direcionado para a página de login geral do TUVbox.

5. Clique no botão Login do cliente.

6. Para iniciar sessão, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe.

Se você esquecer o último, siga as etapas do Capítulo 6, Redefinir senha.

Recomendamos que você adicione o endereço

https://TUVbox.tuv.com

aos seus favoritos, para que você possa acessá-lo

rapidamente mais tarde.

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2 Modo de Exibição de Trabalho

Depois de fazer login, você verá o diretório principal e a pasta compartilhada (aqui: Pasta
"nova").

Para abrir uma pasta, clique nela.

Agora você pode ver os arquivos compartilhados lá.

3 Baixar arquivos
Para baixar um arquivo, clique nele.

Se necessário, selecione vários arquivos e baixe-os juntos usando a opção Ações.

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4 Fornecer arquivos
1. Para fazer upload de arquivos e, assim, disponibilizá-los para a TÜV Rheinland,
clique no ícone de adição na pasta compartilhada.

2. Selecione a opção Carregar arquivo.

Se você clicar em Carregar arquivo, todas as pessoas envolvidas serão informadas por e-
mail. O mesmo se aplica às opções Compartilhar arquivo e Excluir arquivo.

Observação: Somente você e sua pessoa de contato TÜV que o convidou têm acesso à
pasta compartilhada. Você não pode compartilhar dados de forma
independente com outras pessoas. Se necessário, sua pessoa de contato
TÜV deve compartilhar a pasta com outras pessoas.

5 Alterar configurações do usuário

Se você quiser alterar sua senha atual, você terá que alterar suas configurações de
usuário. Se você esqueceu sua senha, consulte o capítulo 6, Redefinir senha.

1. Para alterar suas configurações de usuário, clique em sua foto de perfil ou em seu
espaço reservado no canto superior direito.

2. Selecione a opção Configurações no canto superior esquerdo.

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 Informações pessoais: Aqui você pode alterar o idioma e o nome ou fazer upload de
uma foto.
 Segurança: Aqui você pode alterar a senha.
 Atividade: Aqui você pode alterar as configurações padrão para notificações.
 Acessibilidade: Aqui você pode ajustar a exibição na tela.

Através do ícone, você receberá uma visão geral categorizada de todas as ações
anteriores que afetam a conta.

6 Redefinir senha
Para fazer login no TUVbox, você precisa digitar um nome de usuário (= endereço de e-mail)
e uma senha. A senha deve ter pelo menos 8 caracteres e uma combinação de letras
maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.

Se você esqueceu sua senha, faça o seguinte:

1. Clique no botão Esqueceu a senha? link.

2. Clique no botão Redefinir senha.

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Um texto será exibido, solicitando que você verifique seu e-mail.

Você receberá um e-mail com o seguinte conteúdo.

3. Clique no botão Redefinir sua senha.

Agora você será direcionado para a página seguinte.

4. Digite aqui uma nova senha.

5. Clique no botão Redefinir senha.

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A máscara de login original agora é exibida novamente.

6. Digite aqui seu nome de usuário (= endereço de e-mail) e a nova senha.

7. Clique no botão Entrar.

7 Sair
1. Para sair, clique em sua foto de perfil ou em seu espaço reservado no canto superior
direito
2. Clique na opção Sair.

8 Redefinição automática da sua conta

Se você não trabalha com o TUVbox há muito tempo, sua conta será excluída
automaticamente. Você será informado com antecedência por dois e-mails, para que você
possa estender o período simplesmente se registrando, se necessário. Se isso não
acontecer a tempo, entre em contato com sua pessoa de contato da TÜV para que ela possa
convidá-lo novamente.

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