GUIA RÁPIDO

MDM

PAULO CORDEIRO
COLETÂNEA DE
ARTIGOS
SOBRE MDM
Todas as empresas buscam melhorar
os seus processos para a gestão de
dados.

O profissional que conhecer as

técnicas necessárias para gerir os
dados mestres será reconhecido pelas
empresas, com impacto direto em sua
empregabilidade.
SUMÁRIO
01 O que são dados mestres?

02 Breve história dos dados

mestres.

03 Para que serve bons cadastros?

04 O que é MDM?

05 O que é PDM?

06 O que devo medir em meus

cadastros?
O QUE SÃO
DADOS
MESTRES?

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DEFINIÇÃO

Quem se aventura no mundo de gestão de cadastros

precisa rapidamente dominar dois termos
fundamentais para a compreensão dos dados.

Estes termos são: Dados Mestres (Master Data)

e Dados de Referência (Reference Data).

Os dados mestres descrevem pessoas, locais,

entidades e coisas que fazem parte de um contexto
empresarial. Podemos citar como exemplos: clientes,
fornecedores, produtos, contas contábeis.

Já os dados referenciados são um conjunto de valores

ou esquemas de classificação que servem de apoio a
um dado mestre. Podemos citar como exemplo uma
lista de Estados (SP, RJ, MG).

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BREVE
HISTÓRIA DOS
DADOS
MESTRES

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HISTÓRIA DOS DADOS MESTRES

Segundo a Wikipedia: Cadastro vêm do grego antigo,

κατάστιχον, e era originalmente uma listagem de bens,
móveis ou imóveis de um determinado proprietário.

De acordo com, o site DataVersity, o conceito

moderno de Dados Mestres, nasceu em 1960 com, a
Associação de Organizações de Serviços de
Processamento de dados (ADAPSO, em inglês), onde
foram criadas algumas diretrizes ou recomendações
sobre gestão de dados para garantir a qualidade.

E, a partir, de 1980 os programas de Gerenciamento

de Dados passaram a incluir a disciplina
de Gestão de Dados Mestres (MDM).

Com a chegada dos anos 90, iniciou-se uma rápida

evolução das soluções de MDM, bem como, o
arcabouço legal e regulatório para a gestão de dados,
em diversas partes do mundo.

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03

PARA QUE
SERVE BONS
CADASTROS?

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PARA QUE SERVE BONS CADASTROS?

A economia está se digitalizando e os

consumidores estão mais exigentes.

Obviamente, as empresas estão percebendo

que muitos erros logísticos e financeiros, que
atingem diretamente a experiência do cliente
foram causados pela baixa qualidade dos
dados mestres e isso está disparando um
gatilho de transformação.

Podemos perceber, que lentamente muitas

empresas estão abandonando a letargia e
começando a encarar esta área como
estratégica.

E, isso, começa a ser refletido mais

claramente nas pesquisas sobre gestão de
dados.

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Segundo, o relatório Global Data Management de
2020, as empresas apontam que as estratégias
para manter uma alta qualidade de dados
contribuem diretamente para:

Ø 60% – Aumentar a Eficiência.

Ø 44% – Aumentar a lealdade do cliente.

Ø 43% – Ampliar a satisfação do cliente.

Ø 42% – Permitir tomar decisões mais

conscientes.

Ø 41% – Reduzir custos.

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04

O QUE É MDM?

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O QUE É MDM?

Muitos analistas de cadastros, gestores de

compras ou analistas comerciais ainda não
conhecem o significado da sigla MDM.

MDM, em inglês, significa Master Data

Management, isto é, Gerenciamento de
Dados Mestres.

Sem, uma correta gestão de dados mestres,

uma organização tem dificuldades em
realizar novas compras, perdem vendas por
não terem os cadastros de clientes
atualizados, e mais uma série de problemas
operacionais.

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O QUE É MDM?

Segundo a Wikipedia, MDM compreende:

Um conjunto de processos e ferramentas

que definem consistentemente e gerenciam
os dados mestres (i.e. não transacionais) de
uma organização (que pode conter dados
referenciais).

MDM tem o objetivo de prover processos

para coletar, agregar, combinar,
consolidar, garantir a qualidade, persistir e
distribuir estes dados a toda a organização
para garantir a consistência e o controle nas
futuras manutenções e uso desta
informação.

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05

O QUE É PDM?

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O QUE É PDM?

PDM, padrão descritivo de materiais, é um

instrumento valioso para catalogar os
materiais de sua empresa. Com uma correta
implementação de um PDM, sua empresa
consegue identificar, classificar e
parametrizar todos os materiais utilizados em
seu processo logístico.

Os objetivos de um PDM são:

Ø Eliminar ou reduzir o uso de descrições

genéricas.
Ø Organizar o cadastro de forma centralizada.
Ø Normatizar o cadastro de materiais.
Ø Eliminar itens obsoletos.
Ø Melhorar o processo de compras.
Ø Reduzir o tempo gasto nas atividades
logísticas.

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O QUE É PDM?

É, fundamental, que para a boa

implementação de um PDM haja uma forte
comunicação entre todos os setores, além de
um compromisso, em manter o processo
simples sem regras exageradas que tornem
praticamente impossível entender o fluxo de
cadastro.

Estruturar uma central de cadastros,

também, facilita a aplicação de um PDM, que
pode ser potencializada com o uso de um
bom software de gestão de cadastros
(MDG).

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06

O QUE DEVO
MEDIR EM
MEUS
CADASTROS?

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O QUE DEVO MEDIR EM MEUS
CADASTROS?

Quando avaliamos a qualidade de nossos

cadastros precisamos construir métricas, que
permitam entender o atual cenário dos
nossos dados.

Validade e Conformidade

A validade determina se o valor preenchido

corresponde ao padrão do campo. Isto é, por
exemplo, teremos, apenas, valores
monetários no campo “Renda”.

Duplicidade

Acontece quando dois ou mais registros

apontam para a mesma entidade real.

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O QUE DEVO MEDIR EM MEUS
CADASTROS?

Completude

É um indicador, que pode ser expresso em

percentual, e indica o quão nosso cadastro
está completo para as nossas necessidades.

Precisão e Acurácia

Usamos acurácia, na avaliação de qualidade

de dados, para determinar se aquele dado
corresponde a uma entidade real.

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Autor: Paulo cordeiro

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A nossa plataforma, no modelo SaaS,

permite a gestão, saneamento e
enriquecimento de todos os tipos de
cadastros, através de algoritmos
inteligentes organizamos todo o fluxo
de dados dentro das empresas.

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