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DAVID OGILVY

VOL. 127 - NO. 39 ITALY, SATURDAY, 1570 HANDOFF

BIG IDEA E OUTRAS IDEIAS

Isso me foi
revelado em
sonhos
?Duvido que mais de uma
campanha em cem
contenha uma big idea. Eu
devo ser um dos
inventores mais férteis de
big idea, mas em minha
longa carreira como
redator não tive mais de
20.

THE WHY
SUNDAY
Y
David Ogilvy sonhou que um padeira em
uma charrete entregava pães por todo o
país. Mais de 25 anos depois, a marca
ainda utiliza essa "big idea" em seus
comerciais e inclusive em briquedos.
A VERDADE SIM, MAS INTERESSANTE
Os discípulos melancólicos de Thorstein Veblen desprezariam essa camisa DAVID OGILVY

A ARTE PERDIDA DE CRIAR HOMENS

For she had eyes and chose me

PASSION, JEALOUSY & RAGE

SUNDAY
SEPTEMBER
Y

157 0
A VERDADE SIM, MAS INTERESSANTE
Os discípulos melancólicos de Thorstein Veblen desprezariam essa camisa DAVID OGILVY

A ARTE PERDIDA DE CRIAR HOMENS

For she had eyes and chose me

PASSION, JEALOUSY & RAGE

SUNDAY
SEPTEMBER
Y

157 0
O Hom em de cam isa Hat h aw ay
O S H O M EN S A M ERI CA N O S est ão com eçan d o a p er ceber qu e é r i d ícu l o com p r ar bon s
t er n os e d ep oi s est r agar a su a ap r esen t ação vest i n d o u m a cam i sa bar at a, p r od u zi d a em
m assa. D aí a cr escen t e p op u l ar i d ad e d as cam i sas H AT H AW AY, qu e est ão n u m a cat egor i a
à p ar t e.

A s cam i sas H AT H AW AY d u r am i n f i n i t am en t e m ai s ? qu est ão d e an os. El es f azem você


p ar ecer m ai s jovem e m ai s el egan t e, d ev i d o à m an ei r a su t i l com o a H AT H AW AY cor t a as
gol as ? l evem en t e i n cl i n ad as e ?cu st om i zad as?. Tod a a cam i sa é cost u r ad a d e f or m a m ai s
gen er osa e, p or t an t o, m ai s con f or t ável . A f r al d a d a cam i sa é m ai s com p r i d a e f i ca d en t r o
d as cal ças. O s bot ões são d e m ad r ep ér ol a? gr an d es e m ascu l i n os. At é m esm o a cost u r a
t em el egân ci a cl ássi ca.

Aci m a d e t u d o, H AT H AW AY f az su as cam i sas com t eci d os n obr es,


i m p or t ad os d os qu at r o can t os d a t er r a ? v ai el a e aer t ex d a I n gl at er r a, t af et á
d e l ã d a Escóci a, al god ão Sea I sl an d d as Í n d i as O ci d en t ai s, t eci d os m ad r as
f ei t os à m ão n a Í n d i a, t eci d o d e M an ch est er , l i n h o bat i st e d e Par i s, sed as
f ei t as à m ão d a I n gl at er r a, al god ões excl u si vos d os m el h or es t ecel ões d a
A m ér i ca. Você t er á u m a gr an d e sat i sf ação em u sar cam i sas d e u m gost o t ão
i m p ecável .

A s cam i sas H AT H AW AY são f ei t as p or u m a p equ en a em p r esa d e ar t esãos


d ed i cad os n a p equ en a ci d ad e d e W at er v i l l e, M ai n e. El es est ão n i sso h á
cen t o e qu i n ze an os.

En con t r e n as m el h or es l ojas, ou escr ev a C. F. H AT H AW AY, W at er v i l l e,


M ai n e, p ar a o n om e d a l oja m ai s p r óx i m a. Em N ov a Yor k , t el ef on e p ar a M U
9- 4157. Pr eços en t r e $ 5,50 a $ 25,0 0
No meu primeiro anúncio 1. O anúncio anterior da
do Rolls-Royce, usei 719 Rolls-Royce era simplesemnte
palavras, empilhando um ?O melhor carro do mundo?;
fato fascinante sobre 2. Havia um interesse em fazer
outro... Julgando pelo fazer o carro interessante
número de motoristas que para mulheres;
pegaram a palavra 3. Comparar o carro com o
?defidente?e e Bentley, marca mais
comentaram sobre ela, conhecida na época;
concluí que o anúncio foi 4. Comparar a segurança e
lido com atenção. No potência do carro aos aviões
seguinte, usei 1400 que também usavam a
palavras. mesma tecnologia;
5. Um carro amplo, seguro,
familiar, fácil de dirigir,
indestrutível e, claro,
silencioso, para que não se
associasse o tamanho do
carro e dos motores a

barulho.
O opost o de u m a boa pode ser u m a ou t r a
boa ideia
1. Exceto por explosões, eu sou contra o silêncio em um carro?, esvreve John Steinbeck, um

entusiasta do Land-Rover, ? e eu não conheço um motorista que não goste de ouvir o

motor dele?.

2. Se você é assim, então você vai gostar bastante do Land-Rover.

3. A obra-prima que é o seu motor 4x4 não é tímida. A autoridade do seu berro é

tranquilizadora em tempos de estresse, como é normal hoje em dia.

4. Isso nem é verdade apenas a 100 km por hora. Uma Land-Rover é mais impressionante

ainda quando está parada. Com o motor desligado.

5. A Land-Rover chega a quase 2 metros de altura. Todas as suas características têm

dimensões heróicas.

6. Portanto, enquanto você dirige, você verá o trÂnsito se abrir para você pelo medo

demoníaco que você causará a eles;

7. Um característica interessante nesse modelo de 65 é que ele é precisamente o mesmo

de 64;

8. Ele não só é segura e prazeroso de dirigir, mas você ficará maravilhado quando os

outros motoristas, inspirados pelo medo do poderia casual da Land-Rover, se curvarem

em deferência;

Não é surpresa que as mulheres adorem dirigir Land-Rovers. A facilidade de comandar essa

maciça, manobrável masculinidade, é algo inebriante.


O qu e con sider ar par a u sar esse objet ivo?

1. Emoção/experiência/contexto/objeto seja associado


ao seu produto, criando um valor real, mas
subjetivo;
2. Quando a soft sell for mais elegante que a hard sell;
3. Quando o seu público for um pouco mais
sofisticado;
4. Quando você quer tornar seu produto mais familiar;
5. Quando você precisa vencer a inércia ou a
indiferença dum público;
6. Quando você não quer insultar a inteligência do seu
público, mas entretê-lo e seduzi-lo;
N ÃO SE L EV E A SÉRI O D EM A I S
MARÇO 2022 | VOL. IV

MAKE ME FAMOUS
Saliência, Disponibilidade Mental (urgh!) ou FAMA
MARÇO 2022 | VOL. IV

MAKE ME FAMOUS
Saliência, Disponibilidade Mental (urgh!) ou FAMA

VOCÊ TEM MEDO


DE VIAJAR DE
AVIÃO?
Acidentes de avião
por ano no Brasil
- 121
Acidentes de carro
em três meses no
Brasil: 89.028

O QUE VOCÊ VÊ O QUE SEU CLIENTE VÊ


MODELO ATR E NO MERCADO DIGITAL?
A ideia aqui é a de que, por meio do modelo ATR Memes, Slogans/ Bordões, A
(Atenção, Teste, Reforço) é reforçar padrões imagem do especialista,
existentes de consumo, tornando o seu produto ,personagens, filtros de IG,
“apenas” mais saliente na hora da decisão da figurinhas de WhatsApp,
compra. Com uma ressalva: paleta de cores, design dos
posts etc
A disponibilidade mental pressupõe que o sua
marca será lembrada em diversos contextos, não
apenas por meio de um gatilho (você pensa em
Coca só quando precisa comprar bebida?)
Aqueles anúncios que criam uma
emoção positiva têm duas vantagens

Tendemos a não evitá-los, ao


contrário, muitas vezes vamos
buscá- los;
Tendemos a compartilhá-los com
outros;

Se a marca/produto/expert vem
rapidamente para nós, somos
famosos;
Se causamos uma boa impressão,
somos maneiros;
Se somos reconhecíveis, somos
diferentes.
O QUE CONSIDERAR QUANDO DETERMINAR ESSE OBJETIVO

1.Quando você quer


começar a, além de
vender, construir os
ativos da sua marca,
como os que já vimos
nessa aula. Você está no
jogo para valer;
2.Quando você quer ser
compartilhado,
comentado e criticado, ou
seja, algo “viral”, que é
diferente de “gerar
relacionamento”;
3.Quando você quer atingir
o maior número de
pessoas possível;
4.Quando você tem a fama
do especialista a seu
favor;
5.Quando você tem uma
boa emoção para
despertar junto a todos
os outros pontos;
6.Quando você quer
aumentar a sua sorte;
MARÇO 2022 | VOL. V

RELACI ONAMENTO
TENS QUE BOMBAR, MEU FILHO

NINGUÉM QUER Paul Watzwalick e os axiomas


LER AS MERDAS da comunicação:

QUE VOCÊ
ESCREVE 1.É impossível não comunicar;
E O QUE VOCÊ PODE 2.A comunicação precisa do
FAZER PARA LIDAR
outro; 3.A comunicação tem
COM ISSO
conteúdo e
relacionamento.
Mesmo um assunto
COMUNICAÇÃO DIGITAL chatíssimo, como Seguros,
pode gerar um bom
X relacionamento com o
COMUNICAÇÃO ANALÓGICA anúncio correto.

A maior parte do que


chamamos “engajamento” ou
A CD é finita, precisa e replicável: O conteúdo para engajar são
evento acontecerá, na quarta, dia 25, às anúncios de
20h no meu Instagram; relacionamento.
2) A CA é ambígua, gestual e aberta:
Just do it. Me dê dez anos, arrume o seu
https://www.youtube.com/
quarto, 5.am club, não desista etc etc
watch?v=5gMgdW22iUA

Isso é fundamental porque é menos sobre


o conteúdo e mais sobre a FORMA como
estamos tentando expressar esse conteúdo
(se é que há essa diferença...)
O QUE CONSIDERAR PARA
DETERMINAR ESSE
OBJETIVO?
a) Sempre. É muitas vezes pura e
simplesmente "conteúdo". É um
meio de descobrir o modo mais
interessante de expressar a
personalidade do seu especialista
ou do seu produto;

b)Mas principalmente quando você


precisa que ele entre mais de forma
mais sutil, sem muitas pretensões,
na cabeça do cliente. Daí o uso dos
Reels;

c) Quer conhecer mais sobre quem


compra o seu produto. Descobrir
em um contexto menos
marqueteiro informações valiosas;

d) Precisa de certo modo preparar


as pessoas para quererem as coisas
que você vende, tornando o seu
produto uma escolha mais segura,
tranquila e confiável.

e) Não acredite que porque as


pessoas fazem parte de UMA tribo
elas não fazem parte de OUTRA
tribo. Elas engajam com VOCÊ e
com mais uma dezena ou duas de
pessoas. Com infoprodutos, é muito
comum ser aluno de muitos
mestres.
MARÇO 2022 | VOL. VI

RESSI GNI FI CAR


Quando a oferta cria a demanda

Career Day - 2
Gap Year - 3

“Estamos tão ocupados analisando a opinião pública que


nos esquecemos que podemos moldá-la. Todos nós que
usamos profissionalmente as mídias de massa somos
escultores da sociedade. Podemos vulgarizá-la. Podemos
brutalizá-la. Ou podemos elevá-la.”

O propósito é transformar um produto ou comportamento


indesejado em desejado, algo que a princípio é impossível
ou desnecessário para a maior parte dos marqueteiros
brasileiros.
A PRIMEIRA “INFLUENCER”:
ELEGANTE, ESBELTA E EMANCIPADA

“No interesse da igualdade dos sexos e para


combater mais um tabu sexual, eu e algumas
jovens acendemos outra tocha da liberdade
fumando cigarros enquanto passeávamos na
Quinta Avenida no domingo de Páscoa.
Estamos fazendo isso para combater o
preconceito bobo de que o cigarro é
adequado para a casa, o restaurante, o táxi,
o saguão do teatro, mas nunca para a
calçada.”
“AS MULHERES ACHAM O VERDE Estrategias foram desenvolvidas
com revistas influentes da época,

BREGA – ORA, ENTÃO MUDE A como a Vogue, para exibir modelos


usando verde e demonstrando

OPINIÃO DAS MULHERES” como ele seria elegante..

Tudo por causa de um cigarro

A Lucky Strike tinha um pequeno problema depois que


convenceu as mulheres de que elas poderiam fumar sem
cair em desgraça pública: a embalagem era verde. À
época não era uma cor da moda e mudar a embalagem
causaria um prejuízo imenso à empresa, então Bernays
fez o que nenhum guru atual diria ser possível: persuadiu
as
mulheres de que verde era sim uma cor fashion
(inclusive, a cor MAIS FASHION).

Agora meus vestidos


verdes preferidos
combinam
perfeitamente com a
minha embalagem
verde de Lucky
Strike.
OVO E BACON NO CAFÉ DA
MANHÃ? UM CLÁSSICO (DEPOIS
DE
BERNAYS)
O café americano era composto basicamente por
leite, torradas, cereais e uma maçã. Até que alguém
precisava vender bacon...

Qualquer vendedor, conhecendo


a importância da psicologia e do
comportamento de massa, deve
se perguntar: Quem influencia os
hábitos alimentares de um povo?
A resposta óbvia é: os médicos.
"Qualquer um de nós pode, por meio dessas mídias,
influenciar as atitudes e ações de nossos
companheiros cidadãos."

Assim como um engenheiro civil deve analisar cada elemento de uma


situação antes de construir uma ponte, o engenheiro do consentimento,
de modo a atingir um objetivo socialmente valoroso, deve operar de uma
fundação de ações profundamente planejadas. Vamos assumir que ele está
engajado em uma tarefa específica. Seus planos devem ser baseados em
quatro pré-requisitos:
1. Cálculo de recursos, tanto humanos quanto físicos; isto é, a força
humana, o dinheiro, e o tempo disponível para o propósito;
2. Um conhecimento do tema tão aprofundado quanto possível;
3. A determinação de objetivos, sujeitos a possível mudança após a
pesquisa; especificamente, o que deve ser alcançado, com quem e através
de quem.
4. Pesquisa sobre o público para determinar porque e como ele reage,
tanto individualmente quanto em grupo.
AH, O CHEIRO DA SEDUÇÃO:COMO OS
DESODORANTES FORAM RESSIGNIFICADOS
COMO FERRAMENTAS DE SEDUÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=Tomg9UmYGNs
AH, O CHEIRO DA SEDUÇÃO:COMO OS
DESODORANTES FORAM RESSIGNIFICADOS
COMO FERRAMENTAS DE SEDUÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=Tomg9UmYGNs
AH, O CHEIRO DA SEDUÇÃO:COMO OS
DESODORANTES FORAM RESSIGNIFICADOS
COMO FERRAMENTAS DE SEDUÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=Tomg9UmYGNs
A RESSIGNIFICAÇÃO DA RESSIGNIFICAÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=Tomg9UmYGNs
A RESSIGNIFICAÇÃO DA RESSIGNIFICAÇÃO
DA RESSIGNIFICAÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=Tomg9UmYGNs
CIRCO PARA ADULTOS: O OPOSTO DE UMA
BOA IDEIA PODE SER UMA BOA IDEIA TAMBÉM
VOLKSWAGEN E AS VANTAGENS DA HUMILDADE

O objetivo da propaganda deve ser transformar o mundo do


consumidor, assim o produto pode surgir como desejável
dispensando o incentivo do vendedor (Bernays)
VOLKSWAGEN E AS VANTAGENS DA HUMILDADE

O objetivo da propaganda deve ser transformar o mundo do


consumidor, assim o produto pode surgir como desejável dispensando o
incentivo do vendedor (Bernays)
VOLKSWAGEN E AS VANTAGENS DA HUMILDADE

Nosso pequeno automóvel já não é uma novidade.


Uma dúzia de garotos universitários já não tenta mais
caber dentro dele. O frentista do posto não pergunta
mais onde se coloca a gasolina. Ninguém sequer nos
encara. De fato, algumas pessoas que conduzem
nosso pequeno nem sequer pensam que 32 milhas
por galão está bem. Nem que ele consome dois litros
e meio de combustível ao invés de cinco litros. Nem
que nunca precisa de anticongelante. Ou que
percorre 40.000 milhas com um jogo de pneus. É
porque quando se acostuma com alguma de nossas
economias, nem sequer se pensa mais nelas. Exceto
quando se estaciona em um local muito pequeno. Ou
se renova seu econômico seguro. Ou paga uma conta
de reparo barata. Ou muda seu antigo VW por um
novo. Pense nisso.
MARÇO 2022 | VOL. XII

ÍCARO DE CARVALHO: O
BERNAYS BRASILEIRO

10 OBRAS DO PAI

1.Bloguerinha;
2.Me dê dez anos;
3.Essa é a nossa
revolução;
4.Foda-se o
nióbio;
5.Minha pátria é a
minha família;
6.O que
DEEP COPY E OUTRAS
enriquece é o ÁGUAS PROFUNDAS
trabalho;
O Ícaro de Carvalho é hoje o único copywriter que pode
7.Não é sobre e que sabe criar desejos em multidões.
marketing
digital;
8.Não existe
concorrência;
9.Enriqueça e não
se preocupe
com o preço do
arroz;
10.Foco é dizer
não.
O QUE CONSIDERAR QUANDO VOCÊ Esse é um dos objetivos que
mais demandam talento,

QUISER MUDAR A OPINIÃO DOS perseverança e serenidade. É


sempre mais fácil dar o que as

OUTROS pessoas querem. O nível de


sofisticação do mercado,
como explicado por Eugen
Schwartz, pode dar alguma
informação para você, mas é
1.Quando você precisa tornar algo indesejável em para usá-lo como um apoio,
desejável e vice-versa; não como uma bengala.
2.Quando você está disposto a comprar briga, não
porque é conveniente, mas porque sua marca ou
seu especialista precisam;
3.Quando você PRECISA que o seu público aceite
essa ressignificação a fim de que ele saiba por que
mudou de opinião (e eventualmente adote esse
novo comportamento ou compre seu produto);
4.Quando é necessário dramatizar um problema
antes de explicá-lo e solucioná-lo;
5.Quando você puder usar influenciadores diretos e
indiretos, demonstrando que esse é um novo
comportamento ou um novo produto socialmente
desejado;
P.T BARNUM, CIRCO E TODAS
AS FÓRMULAS DE LANÇAMENTO

TODOS NÓS SOMOS


"Primeiro, você atrai o público com enfeites e alvoroços,
como fogos de artifícios brilhantes e bengalas iluminadas,

VENDEDORES DE então venda isso ao público pelo máximo que puder cobrar.

POÇÕES Chamo isso de “Humbug”, que não é charlatanismo ou


desonestidade, mas apresentar o que quer que seja de um
modo extraordinário a seu favor."
É por isso que você
tem vergonha.
Aqui o objetivo é o espetáculo: produzir um evento, por
meio de uma antecipação excitante, com personagens
atraentes e habilidosos, para a maior quantidade de
pessoas possível num curto período de tempo.

No fundo, é uma estratégia que combina todas as outras


anteriores.
OS QUATRO ELEMENTOS
DO ESPETÁCULO
O resto é commodity

1. É preciso haver um conjunto de habilidades


técnicas e qualidades pessoais na figura do
especialista.

2. É preciso alcançar a audiência repetidas vezes em


uma escala relevante para as suas circunstâncias.

Cuidado com a palavra “viral”, que entrou em moda


depois do livro de Gladwell, “O Ponto de Virada”.

3. É preciso que o especialista seja razoavelmente


único e memorável por sua comunicação (roupas,
modos de falar, piadas, cabelo etc). Ser distinto não
implica ter sentido.

4. Se os três elementos estiverem bem estabelecidos,


o especialista provavelmente já possui uma difusão
social a seu favor. O quarto elemento é ser comentado,
o que envolve com frequência controvérsias a seu
respeito e especulações em torno de suas opiniões. O
nosso trabalho é garantir o acesso a uma grande
audiência; cuidar e desenvolver a imagem do
especialista e engajar essa mesma audiência.
A FAMA NÃO PODE SER Qualidades pessoais: ser
bonita, ser carismática, falar

CONTROLADA, SÓ PODE SER com autoridade, falar com


clareza, ter hábitos

PROVOCADA. interessantes, não se vestir


de modo sem graça, ter
opiniões claras e muitas vezes
É irrelevante o grau de clareza que um inesperadas...
Habilidades técnicas: o que
especialista tente obter a fim de não ser
ela sabe fazer? COMO ela
distorcido. As suas opiniões serão debatidas e sabe fazer?
comentadas pelo que ele disse e pelo que ele
não disse, de forma justa e forma injusta. 2. Essa audiência é acessada
Querer comentar sem ser comentado é em geral pagando: com
tempo, produzindo conteúdo,
calcanhar de Aquiles de todo especialista.
ou com dinheiro, contratando
´
emissores de tráfego, famosos
(influenciadores) ou
autônomos (Facebook,
Instagram, Rádio, Outdoor,
Revista, Comerciais etc).

3. O equíilíbrio entre
familiaridade e novidade é
difícil, mas é entre a
segurança ao lidar com o
conhecido e a excitação de
O nosso trabalho é estar diante do desconhecido
garantir o acesso a uma que moram as grandes obras.
grande audiência,
Raymond Loewy cunhou o
protegendo e
termo MAYA (Most Advanced
desenvolvendo a Yet Acceptable).
imagem do especialista
ao engajar com essa
mesma audiência.
MARÇO 2022 | VOL. VI

AS LEI S DO CONTÁGI O
O homem é a criatura que não sabe o que desejar, então ela
olha para os outros para descobrir ( René Girard)

NÃO IMPORTA QUAL TIPO DE Anúncios de Captação e de CPL:

LANÇAMENTO VOCÊ Anúncio-Expert: foco nas habilidades,


qualidades, conquistas, relações do

ESCOLHA especialista, o tipo de vida desejável que


ele tem. Foco na autoridade (o mais chato
1.O que quer que seja vendido deve ser e mais usado)
suficientemente interessante para as Anúncio-Lead: foco nos problemas do
pessoas; lead (Anúncio do tipo "você sabia"). O
mundo com sofrimento em que ele vive
2.Devemos encontrar meios de alcançar
por não saber o que desejar. Sentir que
uma audiência relevante e extensa por
está falando com ele.
várias vezes; Anúncio-desejo imitado: foco na
3.Deve ser distinto, único e memorável oportunidade de vida transformada.
(ajuda bastante se houver um meio de Anúncio-objeto: foco na solução oferecida
tornar isso algo que possa ser pelo produto.
possuído fisicamente); Anúncios-evento: reforçar a decisão,
recompensar o tempo, demonstrar
4.O público deve engajar ativamente no
progresso e acolher os atrasados.
processo; Anúncios de Remarketing: oferecer as
justificativas para a compra.
O QUE CONSIDERAR QUANDO
TIVER ESSE OBJETIVO

1.Quando você quiser ou precisar trabalhar com um


bom personagem/especialista;
2.Quando você planejar um lançamento;
3.Quando houver uma escassez ou urgência;
4.Quando quiser ou precisar trabalhar de acordo
com um roteiro estratégico já validado (os diversos
tipos de lançamento);
5.Quando puder investir uma boa grana, uma vez que
esse tipo de objetivo tende a obter resultados
melhores com mais investimento. A opção mais Lançamento é um
barata é pagar com o tempo, fazendo conteúdo. É palco que alugamos
um show diário; para apresentar o
6.Lembre-se de que estratégia de lançamento é
nosso show.
commodity. Preocupe-se mais em dominar os
princípios do que em dominar o checklist. Toda
fórmula pode ser usada por milhares de
laboratórios...
ANATOMIA
DA
ATENÇÃO
PERCEBER
PENSAR
AGIR
PERCEBER
1. PRIMITIVO
2. AFETIVIDADE
3. AUTORRELEVÂNCIA
4. SURPRESA

PENSAR
5. MISTÉRIO
6. FACILIDADE
7. NARRATIVA

AGIR
8. MEMORIZAÇÃO
9. PILOTO AUTOMÁTICO
10. PRIMING
Não importa o objetivo da sua mensagem, se ela
nem for percebida, notada, todo esforço será
inútil.

O ser humano não mudou muito em milhares de


anos.
Logo, o que captura a nossa atenção hoje a
capturou sempre. A base é a mesma, o que
mudou foi a expressão.

Temos a tendência de prestar atenção e lembrar


da coisa mais emocional; portanto, esses
princípios, se não forem usados com inteligência,
podem enfraquecer a mensagem que
pretendemos promover.
PERCEBER: 1.
PRIMITIVO
Comida, rosto e
sexo
Se você precisa copiar anúncio
desse tipo, o seu negócio não é
grande coisa...
Em geral os homens são sexualmente atraídos
por “boas propriedades para criar filhos”, como
juventude, quadris largos e seios grandes.

Mulheres, entretanto, são mais atraídas


por recursos que podem ser transmitidos
para os filhos, ou características que
podem ser usadas para obter mais
recursos, como status social, força,
agressividade e inteligência (inferido por meio
de criatividade, charme, humor etc).

Além disso, o “acasalamento” é muito mais


arriscado e consome muitos recursos para
mulheres, o que significa que a atração
sexual está mais relacionada a sinais de
compromisso para as mulheres do que
para os homens.

CADA GÊNERO E CADA PRODUTO


DEMANDAM UMA SENSUALIDADE
DIFERENTE
Ex: Anúncios
de Relógio: o
bom, o ruim e
o vulgar
Bom para
homens
Ruim para
homens
Ruim para
homens
Vulgar para
ambos os sexos
bom para serial
killers
Bom para
mulheres
Bom para
mulheres
ruim para
mulheres
péssimo para
mulheres
Quando a
sensualidade é
um problema
Comida
1 em cada 10 pensamentos que temos é
sobre comida.

Anúncios de comidas naturebas atraem


menos atenção do que aquele
hambúrguer de 5 mil calorias. Por quê?
Elementos de sucesso
ao anunciar comida:
Movimento real ou imaginado de
frescor e sabor: (gema do ovo mole
escorrendo, cremosidades etc)
Som: crocância, borbulho, fritura
Pessoas comendo ou sugerindo.
O SOM DO
SABOR
Os 5 sons do sabor:

https://soundcloud.com/s
ensory_experiences/sets/t
he-5-tastes
O SOM DO
SABOR
Você não precisa criar
uma música para cada
anúncio, mas você pode
escolher melhor quando
for usar:

Para doces, uma música


mais aguda e mais suave,
como a que você está
ouvindo agora.
O SOM DO
SABOR
Para ressaltar a picância,
escolha algo com várias
transições, ritmo rápido e
animada.
ROSTO
Quem nunca viu Jesus na
torrada? Pareidolia
Resumo
Use as partes mais básicas do
cérebro do público para garantir que
sua mensagem seja notada.

Use sexo, insinuações e pessoas


atraentes para chamar a atenção para
a sua mensagem.

Da mesma forma, use alimentos -


especialmente aqueles com alto teor
calórico - em mensagens para fazer
com que elas sejam notadas.

Use rostos também.

Use palavras e imagens ao aplicar


esses princípios.
Use músicas compatíveis com o que
você está anunciando;
Resumo

Não subestime a simplicidade


implícita em muitos comportamentos
humanos;

Não se envergonhe do fato de o sexo


vender;

Não negligencia as diferenças de


interesse entre os gêneros;

Não exagere nem perca o produto de


vista;
2. Afetividade
O Fofo vende (e o bizarro
também)
Tédiofóbico
Tudo que é emocional chama a
nossa atenção, seja a fofura dos
bebês, seja o assustador dos
monstros.

As principais emoções são:


Medo, felicidade, ciúme, amor,
surpresa, ódio, tristeza e nojo.

Uma emoção pode ser excitante e


prazerosa, como o amor, ou
excitante e desagradável, como a
raiva, mas nunca tediosa e
desagradável, como a tristeza.
O poder dos
mascotes
E quando dá
errado?
Violência vende, mas
evite (vale para a
linguagem também
Contra o
Apocalipse: pare
de usar "O fim
de" ou a "A morte
de"
Resumo:
Aceite que animais e bebês fofinhos
ajudam a vender;
Aceite que o componente “racional” das
decisões é mínimo na maior parte dos
casos;
Pense relativamente, não absolutamente:
a melhor decisão é aquela que nos deixa
satisfeitos;
Entenda que há sempre emoção e que
sua criatividade consiste em usá-la bem;
Não se envergonhe por usar animais ou
outros mascotes quando puder: se os
teus concorrentes falam mal de você é
tráfego gratuito para o seu produto;
Não assuma que toda emoção precise ser
sutil ou que há emoções mais nobres do
que outras;
Cuidado, mas cuidado mesmo, em usar
emoções negativas, como tristeza,
depressão e fracasso. Você quer uma
ação motivada, não uma pessoa
desmotivada ou cheia de contra-
argumentações na cabeça.
Autorrelevância
Autorrelevância
Você seria capaz de perceber alguém
usando uma camiseta com o seu rosto no
meio duma multidão.

Tudo aquilo que tem o nosso nome ou


alguma característica pessoal chama a
nossa atenção.

A segmentação que chama atenção para


a característica segmentada funciona
melhor, sobretudo, por causa desse
efeito.
Autorrelevância
não-demográfica:
ou como eu gosto
de pensar sobre
mim mesmo
Resumo
Use informações específicas do seu
público-alvo sempre que possível,
demográficas e não-demográficas.

Use pronomes pessoais

Mantenha-se atualizado sobre quais tipos


de informação pessoal estão disponíveis e
quais podem ser usadas ser que a pessoa
se sinta vigiada. Não é fácil. O contexto,
como sempre, indica a dose.
Resumo
Não acredite que autorrelevância é ser
100% pessoal, como se fosse uma
entrevista. A pessoalidade é medida
pelo grau de identidade atribuído por
aquela pessoa a essa informação
(quero dizer que talvez o seu tipo de
sanguíneo não seja tão relevante para a
sua identidade na maioria dos casos).

Não fique cheio de escrúpulos ao usar


informações alheias. Todos nós gostamos
de ser reconhecidos, o problema é o
contexto, o tom, o objetivo.
SUPRESA
Qualquer coisa que saia do normal chama
a nossa atenção.

Há dois tipos de atenção:

1. uma reptiliana, que é quando do


nada você toma um tapa na cara ou
quando uma barata voadora aparece no
seu quarto;

2. uma mais refinada, cognitiva; quando


você vê um gorila tocando bateria, por
exemplo.
SUPRESA
Um meio de provocar surpresa do
primeiro tipo é: cortes rápidos de
edição, explosões, textos com música,
imagens se movendo, contrastes
fortes entre cores, sons e transições
ou gritar do nada enquanto estiver
convidando alguém para um evento.

O segundo tipo é mais refinado, pois


se refere à quebra de padrões
mentais. Aquele hackzinho de escrever o
nome da pessoa errado mescla a
autorreferência com a banana - digo,
surpresa.

o menino achou um diamante na


joalheria
o menino achou um diamante na
margarina
SUPRESA SEM
COMPREENSÃO
PSICOLÓGCA
VIVA O BIZARRO
Surpreender envolve frequentemente:

1. Sons inesperados;
2. Movimentos rápidos e contrastantes;
3. Elementos bizarros;
VIVA O BIZARRO
Surpreender envolve frequentemente:

1. Sons inesperados;
2. Movimentos rápidos e contrastantes;
3. Elementos bizarros: personagens e
objetos fora de contexto.
SEJA EXCÊNTRICO
ENQUANTO É JOVEM
O efeito de “isolamento” também é útil:
pense numa série e coloque algo duma
categoria diferente dela.
A, B, C, D, 25, E, F, G.

Ser excêntrico é bom, principalmente


quando
todo mundo quer ser normal
SEJA EXCÊNTRICO
ENQUANTO É JOVEM

“Não pergunte o que o seu país pode


fazer por você. Pergunte o que você
pode fazer pelo seu país”.

Você é um copywriter? Um copywriter


com ambição? Um copywriter com
vontade de fazer dinheiro rápido?
Então esse curso não é para você.

Tríades: foque em criar frases de 3 ou


4 segmentos no qual o último é o
elemento-surpresa.
SEJA EXCÊNTRICO
ENQUANTO É JOVEM
“Esta é uma propaganda para o Chivas
Regal. Se você precisa ver a garrafa,
certamente não frequenta os círculos
corretos. Se você precisa provar, não
tem a experiência necessária para
apreciá-lo. Se você precisa saber
quanto custa, vire a página,
rapazinho”.
MIRE NOS EXTREMOS:
a média é medíocre (sorry)
Resumo:
Use sons, movimentos e formatos
inesperados sempre que possível;
Use movimentos e sons mesmo com
textos estáticos;
Descubra 10 argumentos considerados
infalíveis e certos por seus concorrentes e
faça o contrário;
Explore o poder do contraste, de nadar
contracorrente;
Entreter, educar e engajar ( e vender
durante e depois);
Seja criativo. Quando você captura a
atenção das pessoas, é importante
recompensá-las por isso. A maioria só
acredita na velocidade porque é a única
vantagem que possuem
Não subestime o contraste visual;
Não seja chato. Leia os comentários dos
seus criativos e aprenda com eles;
Não exagere demais na música;
1 surpresa de cada vez. Vai com calma.
5. Mistério

“Se eu tiver 3, elas são 3; se eu tiver duas,


elas são duas; mas se eu tiver 1, não é
nada. O que são elas? Veja a resposta no
final da aula.”
“Tartarugas não são
mamíferos tão
espertos quanto as
meias e os cachorros”.

“Imaginação> Tensão> Previsão > Reação>


Avaliação
Este anúncio
transformou a O2 em
uma líder do seu
mercado. Qual é ele?
Será que a Irlanda foi
enganada por uma fruta
brasileira assada?
Não vamos fingir que nós [Os Destiladores de
Uísque da Irlanda] não ficamos satisfeitos
quando o Irish Coffee se tornou o queridinho do
mundo ocidental. Nós ainda estamos. Há poucas
coisas mais agradáveis ​do que ficar no cais vendo
os grandes navios para a América com cargas
douradas do incomparável uísque irlandês. E, no
entanto, acabamos vendendo o nosso
patrimônio nacional por uma sopa de café? E por
dinheiro? É bem provável. Pois enquanto o Irish
Coffee é reconhecidamente uma bebida
deliciosa, o fato é que o uísque é um pouco
obscurecido pelo café, pelo chantilly e pelo cubo
de açúcar.

Você começou a perceber o problema desse


doce dilema? Há muito, muito a ser dito. Você vai
entender o quanto no momento que você se
lembrar de que o Ulisses de Joyce llevou mais de
trezentas mil palavras para lidar com apenas 24
horas em uma pequena esquina de Dublin – e
não uma das melhores.
Nosso assunto abrange vários anos e cento e
vinte graus de longitude. Portanto, não é provável
que esta página faça justiça. Ainda assim, a
publicidade custa muito dinheiro e quando
chegarmos ao fim do orçamento, teremos que
parar onde quer que estejamos e continuar na
próxima semana.

De volta ao Irish Coffee e sua popularidade. O


resultado é que milhares e milhares de
americanos tomaram o uísque irlandês sem que
todos soubessem plenamente de sua qualidade.
[Seu sabor enfático e polido deve (felizmente) ser
provado para ser apreciado]. Caso contrário, eles
estariam bebendo o tempo todo; de outras
maneiras menos sombrias e exóticas, com
certeza, mas igualmente satisfatórias. Não há
necessidade de lhe dizer quais são essas outras
maneiras de beber uísque fino. Seria como
ensinar o padre a
Oh, como é terrível
estar dividido entre
orgulho e o lucro
rezar a missa.

[O que estávamos dizendo quando nós (Os


Destiladores de Uísque da Irlanda) ficamos sem
espaço na semana passada é que seria
presunçoso da nossa parte dizer a você como
beber uísque fino. Seria como ensinar o padre a
rezar a missa, como dizem. O que quer que isso
signifique.]

Ainda assim, não há como negar que, graças ao


Irish Coffee, muitos americanos tomaram uísque
irlandês sem realmente tê-lo provado, e isso é
um fato. O que acontece é que o cheiro do café,
o cubo de açúcar e o creme fresco e espumoso
por cima quase abafam o ingrediente principal!
Sem perda monetária para nós, lembre-se. Tem
sido um verdadeiro deleite ver a querida curva
de vendas subindo.

Mas o lucro não é tudo. O orgulho tem sua vez.


Somos um grupo enormemente orgulhoso
quando se trata do sabor elegante, fino e
pronunciado de nossos uísques. É por isso que
gostaríamos que você os comprasse, os bebesse,
os apreciasse apenas por si mesmos, puros.
"Ah! mas existem nove grandes marcas de uísque
irlandês", você diz, "qual escolher?" Você expôs o
problema bem, pensamos nós, ainda que de
modo floreado. Olha, por que você não pede ao
homem da loja de uísque a recomendação dele?
Ele ficará muito feliz com a sua humildade.

Agora que você compreendeu nosso dilema, sem


dúvida desejará defender o Orgulho ou o Lucro,
conforme o caso. Você apreciará o fato de que
devemos permanecer neutros, não podemos nos
dar ao luxo de fazer o contrário. Mas não deixe
que nossa conversa fiada o impeça de ser franco.

Para este fim, estamos emitindo crachás que


acreditamos que você usará aberta e
diligentemente. Eles são bastante atraentes e
certamente atrairão olhares de admiração de
todos. Você pode obter a Insígnia do Orgulho ou
a Insígnia do Lucro sem nenhum custo para si
mesmo, ou seja, totalmente grátis. O lindo selo
que você receberá no envelope de retorno já vale
o esforço, para não mencionar o bravo distintivo.
Talvez seja melhor nos escrever pelo correio
aéreo. Por um lado, é mais rápido, mais
extravagante, e mais
Curiosidade e Mistério

o.
Curiosidade e Mistério

o.
Resumo

Use o mistério para capturar a atenção do seu


público (antecipação de lançamento envolve
mistério, mas esse é um uso muito pequeno
ainda).
Quanto mais você fala, menos mistério você tem.
Claude Hopkins era bom, mas não sabia tudo.

Jogue como se fosse um quebra-cabeça;

Você pode exagerar no início e ou falar quase


nada sobre seu produto ou quase nada sobre o
mistério. Não revele o melhor de uma vez. É um
strip-tease.
Lembre-se de que é preciso haver alguma
indicação de ação (CTA), sutil ao menos.

Howard Gossage é o maior copywriter da história.

Não subestime o poder do mistério. É um


mercado de bilhões de dólares e anos.

Não seja previsível nem estável o tempo todo. A


constância é muito mais rara do que dizem por aí;

Sentir o mistério é melhor do que dizê-lo.


6. Facilidade: não fazer
é fácil

Honestamente, somos muito preguiçosos.


É da nossa natureza economizar energia o
máximo possível. Facilitar a vida dos
outros é (quase) sempre uma boa
estratégia. Toda mudança exige um gasto
calórico grande para a nossa cachola.
3 elementos que
facilitam

Facilidade é composta por:


Sugestão;
Simplicidade;
Concretude.
Sugestão: fazer sem
pedir
Sugestão: fazer sem
pensar
Sugestão: fazer sem
pensar
Sugestão: fazer sem
pensar
Sugestão: fazer sem
pensar

Pampers:

“A cada pacote de fraldas vendido


ajudará a erradicar o tétano em recém-
nascidos no mundo”

“ 1 pacote = 1 vacina”

“Câncer de útero mata: previna-se.


Faça seus exames anualmente”.
Ou
Simplicidade:

Poucas palavras;

Da esquerda para a
direita;

De cima para baixo;

Fáceis de ler;

Sem informações que


levantam
questionamentos.
Simplicidade:

PENSE PEQUENO
(slogan famoso do Fusca)
“Cola tudo. Até a tampa no tubo” ( Super
Bonder).
“Obedeça sua sede” (Sprite).
“Se é Bayer, é bom” (Bayer).
“Amo muito tudo isso” (Mc Donalds).
“Existem algumas coisas que o dinheiro
não pode comprar. Para todo o resto,
existe o MasterCard. ”
Um diamente é para semre (De Beers)
Just do it (Nike)
“Avanço por meio da tecnologia” (Audi)
Concretude

A concretude melhora a memorização e


a persuasão porque torna o
processamento cognitivo muito mais
fácil: conceitos concretos são
recuperados e processados com muito
mais eficiência, enquanto os conceitos
abstratos são mais lógicos e menos
emocionais e são recuperados e
processados lentamente.
Concretude
Tente visualizar as
seguintes características:

Qualidade
Poderoso
De confiança
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suporte é muito
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Resumo:

Use palavras e termos concretos


sempre que puder (lembre do
exemplo do “Comece o seu
impossível”;
Assuma que na maior parte do
tempo tomamos decisões no
automático, por ser mais fácil.
Aquilo que é famoso tem
justamente essa qualidade. O seu
objetivo é tornar o seu produto a
decisão mais fácil;
Seja conciso: imagine que você
paga 50 centavos por cada
palavra;
Encoraje as pessoas a fazerem
aquilo que você quer que elas
façam de modo direto;
6. Facilidade: não fazer
é fácil

Honestamente, somos muito preguiçosos.


É da nossa natureza economizar energia o
máximo possível. Facilitar a vida dos
outros é (quase) sempre uma boa
estratégia. Toda mudança exige um gasto
calórico grande para a nossa cachola.
3 elementos que
facilitam

Facilidade é composta por:


Sugestão;
Simplicidade;
Concretude.
Sugestão: fazer sem
pedir
Sugestão: pedir pouco
Antissugestão: pensar
antes de fazer
Sugestão: fazer sem
pensar

Pampers:

“A cada pacote de fraldas vendido


ajudará a erradicar o tétano em recém-
nascidos no mundo”

“ 1 pacote = 1 vacina”

“Câncer de útero mata: previna-se.


Faça seus exames anualmente”.
Ou
Simplicidade:

Poucas palavras;

Da esquerda para a
direita;

De cima para baixo;

Fáceis de ler;

Sem informações que


levantam
questionamentos.
Simplicidade:

PENSE PEQUENO
(slogan famoso do Fusca)
“Cola tudo. Até a tampa no tubo” ( Super
Bonder).
“Obedeça sua sede” (Sprite).
“Se é Bayer, é bom” (Bayer).
“Amo muito tudo isso” (Mc Donalds).
“Existem algumas coisas que o dinheiro
não pode comprar. Para todo o resto,
existe o MasterCard. ”
Um diamente é para semre (De Beers)
Just do it (Nike)
“Avanço por meio da tecnologia” (Audi)
Simplicidade:

PENSE PEQUENO
(slogan famoso do Fusca)
“Cola tudo. Até a tampa no tubo” ( Super
Bonder).
“Obedeça sua sede” (Sprite).
“Se é Bayer, é bom” (Bayer).
“Amo muito tudo isso” (Mc Donalds).
“Existem algumas coisas que o dinheiro
não pode comprar. Para todo o resto,
existe o MasterCard. ”
Um diamente é para semre (De Beers)
Just do it (Nike)
“Avanço por meio da tecnologia” (Audi)
Concretude

A concretude melhora a memorização e


a persuasão porque torna o
processamento cognitivo muito mais
fácil: conceitos concretos são
recuperados e processados com muito
mais eficiência, enquanto os conceitos
abstratos são mais lógicos e menos
emocionais e são recuperados e
processados lentamente.
Concretude
Tente visualizar as
seguintes características:

Qualidade
Poderoso
De confiança
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rápida

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Qual é melhor? Fique


tranquilo, iremos ver tudo
em prática na hora de
escrevermos as descrições
para os anúncios.
Resumo

Use palavras e termos concretos


sempre que puder (lembre do
exemplo do “Comece o seu
impossível”;
Assuma que na maior parte do
tempo tomamos decisões no
automático, por ser mais fácil.
Aquilo que é famoso tem
justamente essa qualidade. O
seu objetivo é tornar o seu
produto a decisão mais fácil;
Seja conciso: imagine que você
paga 50 centavos por cada
palavra;
Encoraje as pessoas a fazerem
aquilo que você quer que elas
façam de modo direto;
7. Narrativa

Há 3 motivos das histórias


funcionarem no
marketing:
7. Narrativa

O primeiro elemento é o
SENTIDO. A ordem cria o
sentido.
7. Narrativa

O primeiro elemento a
EMPATIA. A empatia te faz
sentir a história mais do
que pensar nela.
7. Narrativa

A narrativa tem um
padrão familiar: as
histórias são baseadas em
padrões que são fáceis de
reconhecer, memorizar e,
portanto, entender. Aqui é
que entram a importância
dos 12 arquétipos, das
narrativas, da jornada do
herói, os 7 enredos
básicos etc.
As 7 Narrativas
básicas para anúncios

Vencendo o
monstro: Um
protagonista (seu
público-alvo) precisa
vencer um inimigo
(problema) que
ameaça o seu modo
de vida (presente ou
futuro) (por exemplo,
Vingadores)
Vencendo o Monstro: o
famoso inimigo
comum
Da lama à fama:

Um pobre protagonista adquiriu


grande riqueza e/ou sucesso
antes de perdê-la - ele a ganha de
volta depois de ter uma epifania
(por exemplo, Cinderela).
A Jornada

Um protagonista reúne um
grupo para uma longa viagem
cheia de obstáculos no
caminho .
Renascimento:

Um protagonista moralmente
ambíguo se redime durante a
narrativa .
Tragédia

o protagonista (resultado
inesperado, medo, situação,
personagem comum) é
expulso/derrotado/exorcizado
da vida do consumidor, que é o
verdadeiro protagonista.
Comédia:

um protagonista engraçado supera


dificuldades e consegue um final
feliz.
Ida e volta:

um protagonista deve passar por


uma viagem e voltar mais maduro.
Resumo

Contamos histórias para dar


ordem e sentido a nossas vidas
( e para vender também).
Reconheça que contar uma
história (bem) é melhor
habilidade que você
desenvolverá ainda que não
seja para vender;
Use as técnicas narrativas da
literatura como embalagem
para o seu produto;
Use os enredos narrativos
clássicos como formas para
acessar a memória profunda
das pessoas e ser mais
facilmente lembrado;
Resumo

Cuidado com a história de


pescador. Você não é um
mentiroso, é um ficcionista de
produtos;
Antes de inventar moda com as
narrativas, responda ao teste
infalível abaixo:

A) Você é o James Joyce?


A) Sim > Então você pode
quebrar regras
B) Não> Então aprenda as
estruturas.
8. Memória

A diferença nada sutil entre


persuasão e suborno ou compra que
eu sumo.
8. Memória

Sem enrolação: as pessoas precisam


ver sua mensagem muitas vezes.

Mas dá para ser melhor do que só


repetir algo ruim:

O começo e o fim de cada


mensagem precisam ser
impactantes;

Tenha certeza de que o ponto


principal da sua mensagem é o
ponto emocional mais forte;

Repita a mensagem e repita a


marca ou a ideia do slogan dentro
da própria mensagem se possível.
REPETIR E VARIAR:

l.
Uma mentira repetida mil
vezes se torna uma
verdade? Não, Goebbels
não disse isso (mas
provavelmente
concordaria).
Uma mentira repetida mil
vezes se torna uma
verdade? Não, Goebbels
não disse isso (mas
provavelmente
concordaria).
O efeito da posição em
série

banana, uva, laranja,


abacaxi, maçã, lichia,
pêssego, goiaba,
mexerica, manga,
atemoia

De quais você lembrou?


O efeito da posição em
série

Esse efeito afeta principalmente


as pessoas que não possuem
nenhuma referência sobre o
assunto, levando-as a decidir
por aquilo que aparece
primeiro. Ou usar essa primeira
informação como parâmetro
para decidir.
O efeito da posição em
série em descrições

Inteligente, trabalhador,
impulsivo, crítico, teimoso e
invejoso.

Invejoso, teimoso, crítico,


impulsivo, trabalhador e
inteligente.
Efeito de intensidade e
fim
Efeito de intensidade e
fim
Não deixe o samba
morrer. Mesmo quando
algo dá errado, dê a
volta por cima.
Deixe o melhor para o
final, mas coloque
alguns pontos
interessantes no meio.
Pense em um jantar
francês.
Deixe o melhor para o
final, mas coloque
alguns pontos
interessantes no meio.
Menos é mais.
Resumo
✓ Preste muita atenção aos pontos mais
intensos e aos momentos finais (o “fim”) do
anúncio;
✓ Identifique os momentos em que seu
produto é mais útil, valioso ou divertido para
encantar o cliente. Não se esqueça de que
lembramos de experiências negativas com
mais nitidez do que as positivas.
✓ Reconheça que a memória desempenha
um papel extremamente importante para
influenciar comportamento;
'Entrar na cabeça das pessoas' é mais
importante do que influenciar atitudes a
princício;
✓ Use emoção, personalização, surpresa e
assim por diante para fazer a mensagem mais
memorável.
✓ Repetição, repetição, repetição - tanto para
a mensagem num nível macro e também
dentro da própria mensagem.
✓ Certifique-se de que a mensagem (ou,
dentro da mensagem, seu ponto-chave) é o
pico
9. Piloto Automático
Há centenas e centenas de vieses
cognitivos, ou processos
heurísticos, ou gatilhos mentais
(como quiser chamar) estudados pela
ciência comportamental.

Vendedores bons e experientes


sabem disso pela prática; bons
leitores de literatura sabem pela
imaginação.

Nós, meros mortais, precisamos


saber para sofrer um pouco menos
nesse vale-tudo do marketing digital.
9. Piloto Automático
Sinalização de custo, escassez, prova
social, autoridade, reciprocidade e
simpatia são os mais conhecidos,
mas há outros, muitos outros, que
também merecem ser estudados.
Sinalização de Custo:
quanto mais você
achar que eu gastei,
mais você vai me
valorizar.
Skin in the game é
um tipo de
sinalização de custo
(o popular
"sacrifício")
Por que foi necessária
uma pandemia para as
pessoas usarem
videoconferências? Uma
alternativa barata às
viagens.
Sinalização de
Virtude: não seja tão
humilde, você não é
tão bom assim.
Sinalização de
Virtude: não seja tão
humilde, você não é
tão bom assim.
Prova social: é mais
do que "ter
resultados"
Se todos os seus amigos pulassem
de uma ponte, você faria isso
também? Na verdade, é muito
provável que sim.

1) Afirme a popularidade
2) Mostre a popularidade
3) Torne a popularidade relevante
para o seu público
4) Assuma que sua popularidade
não é conhecida. Lembre o seu
público.
5) O que fazer quando não se é
popular? Faça como a Apple fez
com o Iphone
Tudo o que é popular
já foi impopular
Sinalização de custo
com prova social
A Autoridade pode ser
transferida
Por que julgamos a
qualidade do
restaurante pela
quantidade de
pessoas?
Prova Social Negaiva:
cuidado para não
reafirmar um
comportamento ruim
ESCASSEZ: quanto menos
tem, mais você quer –
especialmente se outra
pessoa também quiser.
Ancoragem: não
existe preço justo.
Sinalização de custo E
Ancoragem
Ancoragem: quando
possível, ressaltar a
perda da oportunidade,
não a do dinheiro
economizado. Se você
pensa sempre em dar
desconto, o , você é um
economista.
Os preços são tão
relativos quanto o
tamanho dos objetos: são
grandes ou pequenos a
depender da comparação.
Se a pessoa acha seu
produto “caro” e não
compra, você tem duas
hipóteses básicas:

1. Ela não vê valor e


portanto você tem um
problema de
persuasão;
2. Ela não tem dinheiro,
mas vê valor, logo
você tem um
problema de público
ou de forma de
pagamento.
Por que a água de coco é ( e
deve ser) mais cara na praia?
Não é a mesma água? A cerveja
é percebida como mais barata
se servida junto ao vinho.
Por que Red Bull é mais
caro do que Coca?
O dois benefícios de ter
uma opção premium:
a) Maior ancoragem;
b) A decisão do meio.
Prova Social de Autoridade:

Autoridade é a regra prática


que diz: “se um especialista
me disse, deve ser verdade'.
“I’m not a doctor, but I play one
on TV. And, when many adults
get a cough, they play doctor at
home.”
O poder da autoridade sobre o
subordinado (ou do
influenciador sobre o
influenciado) faz com o que
este acredite mais no que está
sendo dito por aquele do que
no que ele está vendo e
fazendo.
Títulos, roupas e enfeites. A ideia de
abundância de recursos: Dinheiro,
Inteligência, Influência, Respeito,
Liberdade E Exclusividade.

Isso muda de acordo com a época. Certas


coisas nunca mudam. Sapato era coisa de
elite e uma forma de sinalizar poder ( e
ainda é).

.
Autoridade e
efeito Pratfall:
confiança se ganha
admitindo suas falhas

Somos o número 2. Então trabalhamos


duro (Avis)

Somos mais caros porque você merece (


L’Oréal)

Asseguradamente caro (Stella Artois)


Autoridade e
efeito Pratfall:
“Os defeitos lembram a
nossa humanidade”
Assumir as próprias
falhas RESSALTA as
suas forças, mas se não
há nenhuma força
percebida ela
EXTERMINA o seu
produto.
Autoridade por
ressonância emocional
É quando você usa o impacto emocional
de uma referência bem conhecida do
seu público para a sua copy.

Timing post
Clássicos do cinema
Músicas famosas
Eventos históricos
Frases conhecidas de personagens
relevantes
Autoridade por
ressonância emocional
Reciprocidade: “Se
alguém me ajudou, vou
ajudá-lo em troca”.
Testes grátis por 30 dias
Ebook grátis
Lançamento por aulas
Receber uma amostra
(restaurantes que
oferecem petiscos na fila
também entram aqui)
Responder caixa de
pergunta
Redes sociais (se você
não está pagando, você
é o produto)
Favores e presentes em
geral
Downsell: a
reciprocidade como
concessão
Reciprocidade como
concessão: o negociador
verdadeiramente talentoso
é, então, aquele cuja
posição inicial é exagerada
o bastante para permitir
uma série de concessões
recíprocas e contraofertas
que extrairá a oferta final
desejada de seu oponente.
Indicação se baseia no
princípio de
Não vacilar com os amigos.
Sorteios também. • Seus
amigos te marcam e você é
obrigado a responder (ou
dizer que não viu...).
Compromisso e
coerência

A coerência é um
escudo para o
pensamento (
A constância confirma a
promessa e promessas não
podem ser quebradas sem
consequências.
Escrever seu compromisso
num papel e em público te
lembra algo?
Anúncios em forma de quizz
implicam um compromisso.
É mais difícil a pessoa
iniciar, mas é mais raro de a
pessoa desistir depois.
Anúncios que pedem para a
pessoa escrever por que ele
gosta/quer/pensa sobre
qualquer coisa ativa um
compromisso ao verbalizar
seus motivos (inventados ou
não) e acreditar neles. Post
de “me conta qual foi o seu
maior aprendizado” ou “me
conte a sua história com X
para ganhar uma
consultoria” são dessa
categoria.
Efeitos da Incoerência em
anúncios
Resumo

Perceba que a maioria das decisões são


tomadas com base em atalhos.
✓ Use uma compreensão inteligente de
heurísticas para "empurrar" o
comportamento.
✓ Use sinais de escassez para fazer um
comportamento desejado parecer mais
urgente.
✓ Ser admirado, seja pela atratividade ou
pela semelhança.
✓ Peça a eles que se comprometam ou
sinalize que eles se comprometeram,
para que fiquem mais propensos a agir
de forma coerente e constante com o
compromisso.

Dê pequenos presentes
✓ Use sinais de autoridade para fazer as
mensagens parecerem mais confiáveis e
apropriadas.

Dê a entender que todos os outros
estão tendo o comportamento que você
deseja

Não seja canalha nem cínico;
✓ Não acredite que há pessoas imunes à
heurística, sobretudo você;
Resumo

Perceba que a maioria das decisões são


tomadas com base em atalhos.
✓ Use uma compreensão inteligente de
heurísticas para "empurrar" o
comportamento.
✓ Use sinais de escassez para fazer um
comportamento desejado parecer mais
urgente.
✓ Ser admirado, seja pela atratividade ou
pela semelhança.
✓ Peça a eles que se comprometam ou
sinalize que eles se comprometeram,
para que fiquem mais propensos a agir
de forma coerente e constante com o
compromisso.

Dê pequenos presentes
✓ Use sinais de autoridade para fazer as
mensagens parecerem mais confiáveis e
apropriadas.

Dê a entender que todos os outros
estão tendo o comportamento que você
deseja

Não seja canalha nem cínico;
✓ Não acredite que há pessoas imunes à
heurística, sobretudo você;
10.PRIMING
James Vicary e os
primeiros experimentos
com mensagens
subliminares. Elas
realmente funcionam?
Priming é quando nossos
cérebros fazem conexões
inconscientes com nossa
memória de forma que “a
exposição a um estímulo
aumenta a acessibilidade das
informações já existentes na
memória”.

B_LA
B_LA

B_LA
GÁS NATURAL X
METANO?
Áreas de Uso: manuseie
com cuidado

PRIMING CONCEITUAL: Reconhecer ou


identificar algo mais rapidamente
O experimento Lipton X
Coca-Cola

Os pesquisadores concluíram que os


problemas não podem ser muito
influenciados de forma subliminar, mas as
soluções sim. Não dá para te deixar
subliminarmente com muita sede, mas dá
para influenciar a sua decisão na hora de
matar a sede.
MANUAL DO USUÁRIO
SUBLIMINAR

Para usar esse efeito, pense em qual


ação você gostaria e depois faça o
caminho de volta pensando em
quais elementos estão relacionados
a essa ação e que são sutis o
suficiente para não serem notados
como muito propositais, no seu
design, na sua copy, na sua
identidade visual, NA SUA CAIXINHA
DE PERGUNTA.
Áreas de Uso: manuseie
com cuidado
PRIMING CONSTRUÍDO: Afetar nosso
julgamento ou percepção a partir de
experiências passadas, reais ou
imaginativas.
Ex: Talassofobia, preconceitos gerais,
traumas pessoais ou coletivos, ou termos
de profissão (paciente ou cliente?)
Áreas de Uso: manuseie
com cuidado
PRIMING COMPORTAMENTAL: agir com
base em relações estabelecidas entre
uma emoção experimentada com a marca
e repeti-la.
O que vem primeiro é melhor, ou mais
seguro, ou mais pedido.
Áreas de Uso: manuseie
com cuidado
As primeiras impressões ficam: o
experimento de Solomon Asch
Áreas de Uso: manuseie
com cuidado
Subliminar x supraliminar. O experimento
de John Bargh: ler palavras que remetem
a idosos te torna mais lento. Será?
PRIMING POSITIVO X
PRIMING NEGATIVO
PRIMING POSITIVO X
PRIMING NEGATIVO
PRIMING POSITIVO X
PRIMING NEGATIVO
PRIMING DE OBJETIVO:
modular o desejo da
pessoa com base em um
modelo sutil.
O priming deve ser forte o
bastante para alterar o
comportamento, mas sutil
o suficiente para não
tornar o efeito consciente
Crédito é mais gostoso.
Sem cartão é delícia.
“Plop Plop Fizz Fizz”...
Quantas aspirinas eu
tenho que tomar?
Como intimidar seus
funcionários
Como intimidar seus
funcionários
Como bebês botam
bandidos para correr
Na verdade, você precisa
da Apple para ser mais
criativo.
Redbull causa mais
acidentes de carro
In another study, which looked at
behaviour and performance in racing car
video games, those ‘driving’ in a car
painted with a Red Bull logo and colour
scheme tended to have faster times than
other branded cars and to crash more
often. Drivers primed by the logo tended
to speed up and drive to the limit of their
ability - and sometimes beyond their
ability leading to crashes.
Cores em contexto
Vermelho é fome? É
paixão? É violência?
50 tons de verde: um
deles é vômito
Qual bebida é mais doce?
O cheiro em contexto: por
que cheiros cítricos
estimulam a ideia de
limpeza e organização?

O cheiro do melão
emagrece
O cheiro do melão
emagrece
Contexto é tudo: se o seu
produto lembrar um
cheiro perigoso, cuidado.
ece
O som em contexto. O
barulho da batata ganha
prêmio.
Ostras ouvindo o mar são
mais saborosas, mas só se
você estiver na cidade.
O som da temperatura:
agudos são frios, graves
são quentes. Escolha bem
a música do seu anúncio.
Texturas em contexto. O
suave gera concordância,
o rugoso, discordância. O
café quente é mais
solidário.
O peso dá importância.
Como deixar as pessoas
de bom humor? O poder
dos gestos.
Como deixar as pessoas
de bom humor? O poder
dos gestos.
Resumo
Saiba que, ao contrário do que se
pensa, um certo nível de influência
subliminar é acessível por meio de
métodos específicos.
✓ Seja inteligente ao usar os recursos
das aulas para provar pensamentos,
sentimentos e comportamentos.
✓ Use priming supraliminar (por
exemplo, lendo várias palavras) em vez
de subliminar priming (por exemplo,
ver uma imagem rapidamente) sempre
que possível e Não Superestime o
poder do priming, pois seus efeitos são
imprevisíveis.
Não Use o poder de preparação
subliminar para o "mal"; também,
Não misture todas as técnicas de uma
vez. Como vimos a menor mudança em
uma mensagem pode ter um grande
efeito no comportamento.
ANÚNCIOS ANALISADOS NO MÓDULO DE
PRIMING E PILOTO AUTOMÁTICO
Checklist
Anatomia
da Atenção
Atenção Primitiva

01 | A sua mensagem contém: imagens


ou palavras que se relacionam aos
alimentos( se for seu produto ou se ele
puder ser uma metáfora para o seu
produto), especialmente os de alto teor
calórico?

02 | imagens ou palavras que fazem


referência inteligente explícita ou
implícitamente ao sexo? ou a imagem
de uma pessoa fisicamente atraente;
ou um rosto, não importa o quão
simples e talvez até incluindo
emoticons ou meme?
Emoção

01 | Sua mensagem contém:


palavras relacionadas à emoção, como
amor'; imagens de rostos expressando
emoções; palavras fortes ou
expressões chocantes?

02 | Estímulos positivamente motivos,


como bebê, como cachorros, gatinhos
ou, se for o caso, estímulos
biologicamente ameaçadores, como
cobras, aranhas ou tubarões; ou
qualquer outros estímulos que são
emocionalmente estimulantes, sejam
bons ou ruins, e que não tornam a sua
mensagem sem graça?
Autorrelevância

01 | A sua mensagem contém:


informações pessoais para o seu lead,
seja seu rosto, seu nome ou mesmo
suas iniciais.

02 | pronomes de primeira pessoa do


singular como "eu".

03 | estímulos não pessoais, mas que


estão na mente do seu público nesse
momento (eventos comuns,
celebridades, etapas da vida,
problemas da profissão).
Surpresa

01 | Sons inesperados, impactantes


mas que não obscuressem o sentido;
imagens em movimento,
especialmente com muito movimento
de cenas; estímulos que contrastam
com o ambiente em termos de cor,
movimento ou som.

02 | Um estímulo que quebra padrões;


Algo nunca visto antes para o seu
produto (pesquise bem);
ou algo que não seria esperado no
contexto da mensagem?
Mistério

01 | Um quebra-cabeça ou enigma para


o lead resolver.

02 | Algo que não faz sentido


imediatamente ou que não tenha uma
resposta imediatamente clara.

03 | Apenas uma leve falta de


informações para deixar as pessoas
querendo mais.

04 | Uma pergunta ou uma metáfora


interessante?
Simplificar

01 | Mantenha-se o mais curta


possível; usar palavras simples e
concretas; use imagens sempre que
possível; torne os pontos-chave fáceis
de perceber.

02 | Exija pouco de seu público em


termos de atenção e torne as coisas o
mais fáceis sugerindo o que fazer.

03 | com a opinião dos seus amigos


especialistas ou com a do seu próprio
público;
Narrativa

01 | A sua mensagem contém uma


história que inclua um claro
protagonista que tem um objetivo e se
propõe a alcançá-lo ao longo de um
arco narrativo que compreende uma
exposição inicial, um começo onde
uma tensão é introduzida, um meio
onde o personagem se propõe a
resolver a tensão e um fim onde a
tensão é de alguma forma resolvida?
Nome do seu negócio Relatório de Progresso 2020

Memória

01 | Use a repetição para enfatizar a


pontos-chave dentro da mensagem;
coloque os pontos-chave da
mensagem e/ou o começo ou o fim.

02 | Certifique-se de que esses pontos


são também os mais emocionantes.
Nome do seu negócio Relatório de Progresso 2020

Piloto Automático

01 | Sinais de escassez para fazer o


comportamento desejado mais
urgente.

02 | Prova social percebida para fazer o


comportamento desejado parecer mais
popular.

03 | Autoridade para fazer o


comportamento desejado parecer mais
aceitável.

04 | Reciprocidade para encorajar


pessoas a fazerem o comportamento
desejado em troca de um presente.
Nome do seu negócio Relatório de Progresso 2020

Piloto Automático

05 | Emoção a fim de fazer a


mensagem e seu comportamento
desejado mais persuasivos.

06 | Compromisso e coerência para


fazer os destinatários se
comprometerem com o
comportamento desejado.

07 | Sinalização de Custo: para que


você gastou tempo ou dinheiro?
Nome do seu negócio Relatório de Progresso 2020

Priming

01 | Sua mensagem usa estímulos


apropriados para plantar ideias na
cabeça do público, a fim de influenciar
seu comportamento subliminarmente?
OS SEIS MODELOS DE

ANÚNCIOS

O GUIA CLÁSSICO PARA CRIAR

QUALQUER TIPO DE ANÚNCIOS EM

QUALQUER PLATAFORMA

EDIÇÃO COMEMORATIVA
SUMÁRIIO

1. Os quatro elementos
onipresentes em todos os
anúncios;
2. Primeiro Modelo: Analogia
Visual
3. Segundo Modelo: Situação
Extrema
4. Terceiro Modelo:
Consequência
5. Quarto Modelo: Competição
6. Quinto Modelo: Interação
7. Sexto Modelo: Distorções
8. Legendas e roteiros para
anúncios de Facebook,
Instagram e Youtube
INTRODUÇÃO

Em todos os modelos
de anúncios há 4
elementos-chave:

BENEFÍCIO/PROBLEMA DO LEAD: qual


é o benefício/dor que desejo
intensificar? Que problema meu
produto resolve?
Dica: benefícios subjetivos são mais
poderosos que os objetivos.
INTRODUÇÃO

Em todos os modelos
de anúncios há 4
elementos-chave:

CARACTERÍSTICA: do que é que meu


produto é feito? Com o que ele
interage? Se é infoproduto, qual é o
seu formato? Seu diferencial?
INTRODUÇÃO

Em todos os modelos
de anúncios há 4
elementos-chave:

COMPONENTES ESPECÍFICOS DE CADA


PADRÃO: quais são os símbolos, as
consequências, as situações às quais eu
posso relacionar o meu produto?
INTRODUÇÃO

Em todos os modelos
de anúncios há 4
elementos-chave:

MEDIADOR: como eu conecto os


características que levantei com os
componentes específicos que
selecionei?
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL

É quando você capta uma característica


ou benefício do seu produto e o traduz ou
relaciona a uma imagem que evoca com
mais concretude essa característica.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL

Há duas versões de analogia pictórica.

Na primeira o símbolo é transportado ou


substituído.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL

Há duas versões de analogia pictórica.

Na primeira o símbolo é transportado ou


substituído.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL

Antes de mais nada você precisa


determinar a ideia comunicada:
“nosso café é o que te
desperta logo pela manhã”.
PRIMEIRO TIPO

ANALOGIA VISUAL
Se fizermos o processo inverso, dá mais ou
menos nisso:

Produto: café, xícara, grão de café, cor


do café, calor.

Símbolos possíveis para a mensagem:


um que te lembre de acordar, como
ALARME, sol, espreguiçar etc.

Então você selecionou o alarme e


fundiu com o café:
A CRIATIVIDADE ESTÁ JUSTAMENTE AQUI.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL
Na segunda versão de analogia pictórica o
símbolo intensifica ao extremo uma
característica do produto.
.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL
Na segunda versão de analogia pictórica o
símbolo intensifica ao extremo uma
característica do produto.
.
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL
DIILS PARA DIGESTÃO RÁPIDA
.

Vanish: Manchas difíceis


de tirar
PRIMEIRO MODELO

ANALOGIA VISUAL
PRIMEIRO MODELO

COMO FAZER UM
ANÚNCIO DE ANALOGIA
.
VISUAL

Quais são as características do meu


produto?

Quais símbolos representam o


BENEFÍCIO que eu quero expressar?

Como eu posso combinar os dois?


SEGUNDO MODELO

SITUAÇÕES EXTREMAS

Uma qualidade do produto ou do


serviço é intensificada em uma situação
exagerada de forma inesperad
SEGUNDO MODELO

SITUAÇÕES EXTREMAS

VERSÃO 1: alternativa
absurda

A ideia é: OU você toma


este decisão ou é isso que
você sofrer (sem
terrorismo).
SEGUNDO MODELO

SITUAÇÕES EXTREMAS
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 2: atributo
extremo do
produto/serviço

Uma qualidade do produto é


enquadrada num contexto exagerado.
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 2: atributo
extremo do
produto/serviço
mesmo quando é um
argumento
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 2: atributo
extremo do
produto/serviço

Uma qualidade do produto é


enquadrada num contexto exagerado.
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 2: atributo
extremo do
produto/serviço
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
Importante: “Exagero” é um termo que só
faz sentido se soubermos o “normal” da
nossa audiência. O foco aqui é
demonstrar como ela vai se sentir
extraordinária ao possuir ou ter ou fazer
parte de nosso produto.
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
Importante: “Exagero” é um termo que só
faz sentido se soubermos o “normal” da
nossa audiência. O foco aqui é
demonstrar como ela vai se sentir
extraordinária ao possuir ou ter ou fazer
parte de nosso produto.
SEGUNDO MODELO

VERSÃO 3: valor de
possuir o produto ou de
receber o serviço é
extremo
Importante: “Exagero” é um termo que só
faz sentido se soubermos o “normal” da
nossa audiência. O foco aqui é
demonstrar como ela vai se sentir
extraordinária ao possuir ou ter ou fazer
parte de nosso produto.
SEGUNDO MODELO

Como fazer um anúncio


de Situação Extrema

Benefício do seu produto que você


quer enfatizar;

Situação em que ele é necessário;

Exagerar essa situação para que o


benefício pareça ainda mais urgente.
TERCEIRO MODELO

CONSEQUÊNCIAS

Você demonstra as consequências de


NÃO usar o produto ou de USAR o
produto num contexto em que elas são
amplificadas.
TERCEIRO MODELO

CONSEQUÊNCIAS
NEGATIVAS

Consequências de NÃO usar Adidas:


TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO

CONSEQUÊNCIAS
NEGATIVAS

Consequências de NÃO usar Direct TV


TERCEIRO MODELO

CONSEQUÊNCIAS
"POSITIVAS"

“Não se esqueça de comer”.


TERCEIRO MODELO

CONSEQUÊNCIAS
POSITIVAS

Anúncios de transformação, de “antes e


depois”, de “com o produto , sem o
produto” e expectativa x realidade caem
nessa categoria.
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO
TERCEIRO MODELO

Como fazer um anúncio


de Consequência

No fundo, esse princípio te obriga a fazer


uma pergunta:“o que acontece num grau
extremo se você tem ou deixa de ter
esse benefício que o meu produto
oferece”? É o tipo de anúncio mais
comum e mais fácil de fazer.

Benefício do seu produto que você


quer enfatizar;

Consequências do seu uso ou de


continuar sem o seu uso;

Explorar as consequências negativas


ou positivas que ele traz.
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO

Há dois tipos:
A competição do seu produto com
QUALQUER OUTRA COISA ou IDEIA que
ESPERAMOS QUE SUPERARIA O SEU
PRODUTO no mundo real nesse
contexto.

A competição contra um concorrente.


QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO

Há dois tipos:

1. A competição do seu produto com


QUALQUER OUTRA COISA que
ESPERAMOS QUE SUPERARIA O SEU
PRODUTO no mundo real nesse
contexto.

2. A competição contra um concorrente.


QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO
COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
REAL
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM OBJETO OU IDEIA
CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM OBJETO OU IDEIA
CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM OBJETO OU IDEIA
CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM OBJETO OU IDEIA
CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM OBJETO OU IDEIA
CONCORRENTE
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
IMAGINÁRIO
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
IMAGINÁRIO
QUARTO MODELO

COMPETIÇÃO CONTRA
UM CONCORRENTE
IMAGINÁRIO
QUARTO MODELO

Como criar um anúncio


de Competição

Escolha UM benefício que você quer


comunicar;

Escolha UM outro objeto, tipo de


comportamento, produto, serviço que
ofereça um benefício visto
NORMALMENTE como superior;

* Conecte os dois demonstrando como o


seu VENCE o outro rival. Se for um rival
inesperado, MELHOR.
QUINTO MODELO

INTERAÇÃO

Tanto na versão FÍSICA quanto versão


DIGITAL o propósito é fazer com que o
leitor veja o produto em ação ou entre
em contato direto ou imaginado com
o produto.
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO FÍSICA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO FÍSICA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO
IMAGINADA
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL:
Carrossel
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL:
Quizz
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL:
Realidade Aumentada
Seus anúncios podem usar efeitos da câmera com
realidade aumentada para permitir a interação das
pessoas com os seus produtos no Feed do Facebook para
celular. Faça parceria com um produtor de realidade
aumentada na Spark AR Partner Network para criar e
carregar efeitos de realidade aumentada no Spark AR Hub.
Depois, crie o seu anúncio de realidade aumentada no
Gerenciador de Anúncios.
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL:
Demonstração
(Anúncios Interativos
do FB)
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
Todo anúncio de
"demonstração de
produto" ou "quizz" é um
anúncio de "interação":
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL
QUINTO MODELO
INTERAÇÃO DIGITAL

Todo anúncio de
"demonstração de
produto" ou "quizz" é um
anúncio de "interação":
QUINTO MODELO
COMO FAZER UM
ANÚNCIO DE
INTERAÇÃO DIGITAL

Benefício que você quer


enfatizar

Com o que ele pode


interagir

Meio onde ele pode


interagir

Qual interação é possível?


SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Você altera UMA dimensão


(tempo ou espaço) do
produto em relação ao seu
ambiente, ou seja, você
manipula a percepção de
forma que ela fique VISÍVEL
para o espectador.
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Há quatro versões:

Multiplicação do
produto;

Divisão do produto;

Novo Paradigma

Passagem do tempo;
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Multiplicação do produto
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Multiplicação do produto
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Multiplicação do produto
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Multiplicação do produto
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Multiplicação do produto
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Passagem do Tempo
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Passagem do Tempo
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Passagem do Tempo
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO

ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma:
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES
Novo Paradigma
SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Divisão dos produtos


SEXTO MODELO
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Divisão dos produtos


SEXTO MODELO
COMO FAZER UM
ANÚNCIO DE
DISTORÇÕES

Selecione o benefício mais


importante do produto;

Será melhor multiplicá-lo para deixá-


lo mais saliente?

Dividi-lo para que a pessoa perceba o


grau de detalhamento e processos?

Talvez a passagem do tempo seja


mais interessante para eu enfatizar
evolução?

Ou eu quero demonstrar como as


dificuldades que meu produto resolve vão
parecer medíocres?
ESCREVENDO
TÍTULOS E
LEGENDAS

https://www.facebook.com/busi
ness/ads-guide
ESCREVENDO
TÍTULOS E
LEGENDAS

https://www.facebook.com/busi
ness/ads-guide
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever títulos à


moda antiga ou "Great
Leads" sem pompa

Headlines de oferta
Headlines de sugestão
Headlines de validação social
Headlines de mistério
Headlines de subir no caixote
Headline de ressignificação
Headlines de Engajamento
Headlines de História
ANÚNCIOS DE
IMAGENS
Headline de oferta direta
Garanta agora a sua vaga com 1000 reais
de desconto
Como aprendar alemão em 6 meses
mesmo que você não saiba nada de
português ou gramática
Tenha 3.920 ideias de headlines em 30
minutos ou menos
Como perder 10kg em 3 meses sem
dietas restritivas nem treinos exaustivos
com o meu ...
Baixe agora o guia de 120 páginas que te
ensina a produzir conteúdo o ano todo
Eu estou pagando para você aprender
comigo -- seu sucesso ou seu dinheiro de
volta
Remova as suas cáries agora com Colgate
Teste gratuitamente o nosso curso por 15
dias
Construa a mítica armadura Mark III de
Tony Stark
A simples estratégia que fez vender para
mais de 20 mil pessoas em um mês
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever headlines


de oferta direta

Escolha um benefício do produto;


Escolha a maior objeção e ofereça uma
garantia;
Use os números a seu favor;
Reescreva todas as headlines acima para o
seu produto;
Seja conciso;
Seja verossímil;
Desconto deve ser a sua última opção;
Desejo, urgência e escassez;
Torne a decisão fácil;
Não se acomode: é a headline mais fácil de
ser escrita, copiada e esgotada.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headline Sugestiva

A forma correta de fazer as pessoas


gostarem de você
Como ser um homem interessante
As pessoas que leram esse livro acabaram
com o seu dinheiro
Agora você pode salvar o Grand Canyon
de ser inundado... por dinheiro
Porque os médicos dão a cerveja Schilitz
aos seus pacientes
Comida é o melhor remédio
Como se manter jovem até os 90 anos
O que os médicos fazem quando têm dor
de cabeça?
Beba uma laranja
Como fazer amigos e influenciar pessoas
O ingrediente sem preço
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever headlines


sugestivas
Faça uma promessa que não seja maior do
que as suas provas
Pense lateralmente, não literalmente
O que ainda ninguém percebeu sobre esse
tipo de produto?
A crença já existe, mas pode estar mal
articulada. Use isso a seu favor.
Não fale do produto. Ainda.
Fale como uma pessoa normal.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS
Headline de Validação
Social
Todo mundo comete esses erros em
inglês
Como se bronzear sem se queimar
Como vencer o seu medo de dar certo
Você tem um medo oculto de perder o
seu emprego?
Você deixa a porta aberta quando vai ao
banheiro?
Como se defender dos PARASITAS
HUMANOS que querem dominar a sua
vida
Como ficar rico sem destruir a sua saúde
As mulheres são diferentes dos homens
Sempre madrinha, nunca a noiva
Freelancers sabem que o sucesso
demanda trabalho. Mas será que você
não está fazendo demais? (MaiilChimp)
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever headlines


de validação social

identifique um problema e foque nele


Empatize com a pessoa que sofre desse
problema
Mostre que ela não está só
Faça perguntas com os problemas, mas dê
respostas ousadas
A depender da sofisticação do mercado,
escolha um problema pouco comentado
(porque provavelmente é o real)
Não enrole demais para dar a solução.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headline de Engajamento
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headline de Engajamento
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headline de Engajamento
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headline de
Engajamento
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever Headlines


de Engajamento

Headlines de frases de autoajuda são de


engajamento
Sorteios
Preenchimento de qualquer coisa ou
"envie direct para"
Reforçar uma atitude entre os seguidores
Gerar um engajamento com o conteúdo
Ajudar X a encontrar Y

Lembre-se de que "engajamento" aqui é


uma resposta interativa do lead.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headlines de
ressignificação

Avis é a apenas a número 2. Então por


que alugar com a gente?
Não servimos almoço. Leva o dia inteiro
para prepararmos o jantar.
Não somos convenientes. Não somos
baratos. Ao menos deixamos nossas
prioridaes claras
Há whiskeys mais caros. Mas há bifes mais
finos e há carros menores também.
Tem o gosto horrível que sempre teve.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headlines de
ressignificação
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headlines de
ressignificação
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever Headlines


de Ressignificação

Selecione uma característica do seu


produto que em geral pode ser vista como
negativa e a apresente como vantajosa
(reveja as aulas de recontextualização)
Ignore os haters: se todo mundo gostou,
ninguém vai amar
Escreva ou "imagine" o "mas"
Seja honesto e seja ousado
Seja sucinto. Quem se explica demais se
enrola.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headlines de Mistério

O homem da camisa Hathaway


Será que ela faz?
Ar Rosa
Meu amigo, Joe Holmes, agora é um cavalo
HÉRNIA
Limão
Ele me deixou isso antes de morrer.
Todos os segredos estão nesse livro -
exceto um.
A sala oculta
Essa jovem mulher tinha um problema. O
seu marido estava morto em seu
apartamento.
Quanto você dá de gorjeta para o garçom
quando você pretende roubar o cinzeiro?
Profunda e irrevogavelmente pessoal
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever Headlines


de Mistério

1. Não escreva demais! É um striptease.


2. O segredo precisa ser intrigante
3. Ele não é revelado até que certa
tensão seja criada
4. Escreva como um psicopata que quer
ser pego.
5. O que pouca gente sabe sobre o seu
produto? Um fato curioso que quase
não é levado em consideração. (Por
favor, não diga que o segredo é o
amor).
6. Moderação: um mercado cheio de
segredos passa desconfiança.
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Headlines de
"Proclamação" ou porque
você pode parecer um
doido com megafone em
cima dum caixote em
praça pública
ANÚNCIOS DE
IMAGENS
ANÚNCIOS DE
IMAGENS
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Os sabe-tudo não são convidados a ler esta


página
Porque as doenças do século XX serão
extintas em breve
Amanhã você desejará ter comprado hoje
Você vai fracassar
O curso para não comprar mais nenhum
curso
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

A melhor copy de "Proclamação" que eu já li


“Em todos os campos do empreendimento humano,
aquele que é o primeiro deve viver perpetuamente
sob brilho ofuscante da publicidade.
Seja a liderança investida em um homem ou em um
produto, a emulação e a inveja estão sempre em
ação. Na arte, na música, na indústria, a
recompensa e a punição são sempre as mesmas.
A recompensa é o reconhecimento generalizado; a
punição, negação feroz e depreciação. Quando o
trabalho de um homem se torna um padrão para o
mundo inteiro, também se torna um alvo para as
flechas d uns poucos invejosos.
Se seu trabalho for medíocre, ele será deixado
severamente sozinho - se ele conseguir uma obra-
prima, isso deixará um milhão de línguas ocupadas.
O ciúme não projeta sua língua bifurcada para o
artista que produz uma pintura banal. O que quer
que você escreva, ou pinte, ou toque, ou cante, ou
construa, ninguém se esforçará para superá-lo ou
caluniá-lo, a menos que seu trabalho seja
carimbado com o selo de gênio. Muito, muito tempo
depois de uma grande obra ou uma boa obra ter
sido feita, aqueles que estão desapontados ou
invejosos continuam a clamar que isso não pode ser
feito. Pequenas vozes rancorosas no domínio da
arte se levantaram contra nosso próprio assobio
como um charlatão, muito depois que o grande o
aclamou seu maior gênio artístico.
Multidões se reuniram em Bayreuth para adorar no
santuário musical de Wagner, enquanto o pequeno
grupo daqueles que ele destronou e deslocou
argumentava com raiva que ele não era músico.
O pequeno mundo continuou a protestar que
Fulton nunca poderia construir um barco a vapor,
enquanto o grande mundo se aglomerava nas
margens do rio para ver seu barco passar. O líder é
atacado porque ele é o líder, e o esforço para
igualá-lo é apenas uma prova adicional dessa
liderança. Não conseguindo igualar ou superar, o
seguidor procura depreciar e destruir - mas apenas
confirma mais uma vez a superioridade daquilo que
ele luta para suplantar. Não tem nada novo nisso. É
tão antigo quanto o mundo e tão antigo quanto as
paixões humanas – inveja, medo, ganância,
ambição e desejo de superar. E tudo isso não
adianta nada.
Se o líder realmente lidera, ele permanece — o
líder. Mestre-poeta, mestre-pintor, mestre-obra,
cada um por sua vez é atacado, e cada um guarda
seus louros ao longo dos tempos. O que é bom ou
grande se faz conhecido, por mais alto que seja o
clamor da negação. Aquilo que merece viver: vive.”
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

1. Suba no caixote.
2. Prometa algo poderoso o bastante para
justificar o tom apocalíptico
3. Seja inesperado.
4. Não esqueça de terminar positivo.
5. Acompanhe notícias
ANÚNCIOS DE
IMAGENS
Headlines de História

A história de dois homens que lutaram na Guerra


Civil
Como dois homens construíram um grande banco
Querido, estou tendo a experiência mais
extraordinária da vida... Estou da cabeça aos pés em
Dove!
A garota no portão - na antiga San Juan
Do alto do seu trono, Xerxes sentou e lamentou a
brevidade da vida humana (Robert Collier. HG.Wells)
Eles riram quando eu me sentei ao piano, mas
quando comecei a tocar...
Eles deram um risinho quando o garçom francês
falou comigo, m
O homem com a mente de gafanhoto
Tia Meg... que nunca casou.
Para o meu pai:
Ele sabe que me ama de verdade (binóculos Barska)
O diário de uma garota solitária (George Cecil)
"E mais uma vez ela pede: 'Uma salada de frango,
por favor"
O caso da carta amassada
O homem mais interessante do mundo
ANÚNCIOS DE
IMAGENS

Como escrever Headlines


de História
1. 1. Aprenda as estruturas de enredo
(relembre as aulas passadas)
2. Crie um personagem humano (um cara
legal com defeitos)
3. Leia ficção e veja filmes não como quem
quer se divertir, mas como quem quer
fazer.
4. Torne-se um bom contador de histórias.
STORYTELLING é um termo que
marquteiros inventaram para anúncios
que não soam como anúncios.
5. Leia os títulos mais famosos de ficção
6. Leia as primeiras frases dos títulos mais
famosos de ficção
7. E se o seu produto fosse um filme?
8. Há excelentes anúncios de storytelling
com headlines de outros tipos, mas não
o contrário.
9. Encontre o drama, não o problema.
The Billion Dollar Letter

Caro leitor:

Em uma bela tarde de final de primavera, vinte


e cinco anos atrás, dois jovens se formaram na
mesma faculdade.

Eles eram muito parecidos, esses dois jovens.


Ambos foram melhores do que a média dos
alunos e ambos - como são os jovens
universitários - estavam cheios de sonhos
ambiciosos para o futuro.

Recentemente, esses homens voltaram à


faculdade para a 25ª reunião.

Eles ainda eram muito parecidos. Ambos eram


casados ​e felizes. Ambos tiveram três filhos. E
ambos, descobriu-se, tinham ido trabalhar para
a mesma empresa de manufatura do Meio-
Oeste após a formatura e ainda estava lá.

Mas havia uma diferença. Um dos homens era


gerente de um pequeno departamento
daquela empresa. O outro era o presidente.
O que fez a diferença?

Você já se perguntou, como eu, o que faz


esse tipo de diferença na vida das pessoas?

Não é uma inteligência nativa, talento ou


dedicação. Não é que uma pessoa queira o
sucesso e a outra não.

A diferença está no que cada pessoa sabe e


como ela faz uso desse conhecimento.

E é por isso que estou escrevendo para você


e pessoas como você sobre o The Wall Street
Journal.

Pois esse é todo o propósito do The Journal:


dar aos seus leitores conhecimento -
conhecimento que eles podem usar em seu
negócio.
TUDO PODE TER UMA HISTÓRIA
Ela sabe lá no fundo que me ama
O amor pode ser difícil... Por isso eu tenho tanta
sorte de conhecer a minha Lucy. Ela me conhece
apenas como Bert, o cara da floricultura. Mas os
meus binóculos diigitais BARSKA Point'n View nos
tornaram mais próximos. Muito mais próximos
do que ela jamais saberá. Claro, alguns podem
me chamar de stalker, mas eu prefir me chamar
de "estranho entusiasta". Eu adoro o jeito de que
ela sorri. O jeito que ela penteia o cabelo de
manhã. O jeito como ela fica nervosa
estacionando o carro no subterrâneo quando ela
pensa que tem alguém observado. Quer saber?
No fundo, ela sabe que me ama também. E se ela
pudesse ver a si mesma do jeito que eu a vejo (
como meu BARSKA), ela saberia que fomos feitos
um para o outro. Ah, você deveria ter visto a cara
dela quando ela abriu meu presente um dia
desses. Acho que ninguém nunca tinha dado
para ela uma escorpião de verdade. Por sorte, eu
pude gravar o momento no meu cartão de
memoría do BARSKA Point'n View com a função
de gravar vídeo. Digamos que agora ele tem um
lugar especial no que eu achamo de Biblioteca da
Lucy. Sim, o amor pode ser difícil. Mas é por isso
que você não pode desistir. Nunca.
A história não precisa ser
histórica. Ela precisa ser como
gás venenoso.
Tipos de legendas e como
escrevê-las
Tipo 1: O eterno retorno
(consequências de não usar o
produto)

O objetivo nesse tipo de legenda é imaginar em


qual ciclo vicioso o seu cliente está. Quais tipos
de problemas ele normalmente tem no dia a
dia. Liste-os e insira compaixão e humor entre
eles. Faça uma referência a uma expressão
comum do nicho dele.

No caso abaixo, um anúncio mais direto


poderia ser "Como fechar clientes em 20
minutos ou menos por Whatsapp mesmo que
eles nunca tenham ouvido falar de você."
Porém uma abordagem mais indireta permite
que o cliente se sinta entendido e que o seu
produto realmente possa ter um tom pessoal.
Ofertas diretas soam quase sempre iguais.
Um dia na vida de um vendedor
1) Ele acorda inspirado;
2) Assiste uns vídeos motivacionais do seu guru
preferido;
3) Eles dizem que dinheiro não importa com uma
mansão atrás;
4) Você se convence de que precisa se esforçar mais e
meter a cara;
5) Você não tem clientes, então oferece uma consultoria
grátis para fechar alguns;
6) Você lota a sua agenda de consultorias gratuitas.
Vamopracima#
7) O primeiro cliente potencial fura com você depois de
atrasar 1h;
8) Você começa a odiar o seu chefe, mas se lembra que
você mesmo é o seu chefe e um concurso público não
parece mais uma má ideia;
9) Seu segundo cliente entra pelo celular e sem vídeo
nem áudio. Mas você já está acostumado a falar sozinho.
9) Não há tempo para meditar sobre o sentido da vida, já
que o seu segundo cliente diz que "vai pensar e te avisa";
10) É assim mesmo, você pensa, e cria posts no
Facebook.
11) Seu avô de Goiânia curte e diz ter saudades;
12) Você posta um story com foguinho.
13) Você recebe um direct.
14) É um bot chamado Sukrut 42 tentando te hackear.
15) É assim mesmo, você se convence.
16) Empreender é. uma montanha-russa.
17) Ninguém liga.
Mas eu ligo. Por isso você pode acessar de graça
o meu guia abaixo para fechar negócios pelo
Whatsapp ou por telefone sem ficar produzindo
conteúdo à toa na internet nem perder tempo
com sanguessugas.

No final dele, há uma forma gratuita de você ter


acesso direto a mim. Caso você não feche
nenhum cliente com o guia, eu vou te dar uma
ajuda extra...

Clique na imagem abaixo e descubra.


Tipo 2: TWIST: não é o que
parece

O objetivo nesse tipo de legenda é, COM


MUITO CUIDADO E MODERAÇÃO, usar um dos
elementos da atenção humana para pegar um
GANCHO para o seu produto. PARECE que você
está vendendo uma coisa, mas é outra. Você
age mais como um comediante, levando a uma
conclusão inesperada. O recurso mais fácil é o
usar o sexo (nada contra, até prefiro), mas é o
mais fácil também de ser bloqueado e sofrer
vulgarização.

Abaixo um exemplo dos limites do sexo sem


vulgarização (que é dependente do público,
claro).
Como conseguir o número de
qualquer mulher (e até de homens
se preferir) em 5 minutos
Ela é claramente uma 10/10. Ela passou a vida
escutando que ela era linda, sensual e incrível.

O pessoal da sedução sugere que você comece


com um elogio ambíguo. Écomo "morder e
assoprar". "Uau, unhas bonitas, são de
verdade?"

Aparentemente isso deixa a moça insegura e


você pode ter uma chance com ela.

Não sei você, mas eu não gosto da ideia de


manipular pessoas destruindo a autoestima
delas.

Foi isso que me levou a escrever um guia


honesto de abordagem por telefone e
Whatsapp de clientes potenciais por telefone
(Infelizmente, não para seduzi-los a sair com
você, mas para botar dinheiro na sua conta.
Então não me responsabilizo pelo sucesso na
carreira amorsa usando as técnicas que ensino
lá).
Não importa quem é o seu cliente, nesse Guia
eu te ensino a obter telefones de quem decide,
conseguir as reuniões e FECHAR NEGÓCIO
PARA VALER. Sem truque sujo.

Eu revelo tudo isso de graça e com um bônus


especial na última página dele difícil de ignorar..
Aperte na moça abaixo e me conte o que
achou.
Tipo 3: Blablablá

O objetivo nesse tipo de legenda é demonstrar


como o nicho está cansado de ouvir a mesma
conversinha. O "blablablá" pode ser uma
história comum daquele nicho que você vai
pulverizar durante o anúncio.

Funciona melhor em mercados mais


desenvolvidos, ou cansados de ouvir a mesma
coisa. Então para mercados pouco concorridos
pode ter um efeito bem menor.
Tipo 3: Blablablá (anúncio de
comparação)
Eu estava quebrado blablablá
daí eu descobri o curso do fulano blablablá
Eu não achava que era para mim porque
blablablá
mas eu entrei mesmo assim e isso mudou a
minha vida blablablá
Assim como mudei a vida dele, eu posso mudar
a sua porque blablablá
Descubra como você pode fazer o mesmo se
quiser blablablá
Não é de graça, mas eu finjo que é para você
clicar blablablá.

É sempre a mesma historinha de homem-


aranha brasileiro. Claro, muitas são
verdadeiras, mas são usadas de forma
desonesta com você. Não existe nada grátis.
Nem é uma aula, é um vídeo de vendas.
O que eu te ofereço, ao contrário, é algo
absolutamente gratuito. Não há letras
miúdas. É só baixar, usar e lucrar com o
meu guia para fechar negócios por
telefone e Whatsapp.

É só isso mesmo.

obs: no final do guia, há um telefone para


você ligar e solicitar a minha ajuda caso
não feche um cliente. É de graça também.
Tipo 3: Eu sei como é

O objetivo nesse tipo de legenda é demonstrar


como você já passou pelas mesmas coisas que
o cliente sem parecer condescendente demais
nem arrogante. É difícil, mas tente não parecer
divino demais.
Tipo 4: Eu sei como é
"Agora ferrou
Eu não sei o que fazer
Para ser bem honesto, eu quero desistir.
Me falta coragem e otras cositas más.
Não sei como chegar lá, mas acho que isso não é para mim.
Acho que...

Eu acho que sei o que você está sentindo (ou me manda um


whats se eu estiver errado).

Eu mesmo dizia isso para mim, em voz alta, falando sozinho no


computador quase todos os dias. Eu estava num mato sem
cachorro. Tudo o que eu queria era fechar um ÚNICO cliente
para ter mais esperança nesse negócio de vendas. Por telefone.
Que azar, meu Deus.

Eu já tinha tentado uns 5 ou 6 tipos de guias e estratégias para


conseguir telefones de gente importante e vender para elas.
Estratégias pagas e gratuitas, tanto faz. Nada Niente. Nicht.
Nenhum cliente. Ou quase isso.

Eu tinha vendido para uns conhecidos, mas isso é como sua


mãe dizer que você é lindo. Não conta nada. O que conta
mesmo é o que eu percebi depois de um chazinho de camomila
com omeoprazol:

o problema não estava nas estratégias, o problema estava em


eu não saber ONDE eu errava. Então, como você descobre
onde está errando rápido? (Antes de falir se possível)
Com a ajuda de alguém experiente (como eu).
Alguém que pode escutar e guiar as suas
conversas enquanto você negocia (eu também) .
Alguém para treinar você (a seu dispor). Esse não é
o tipo de coisa que você aprende lendo. É isso ou é
é você sozinho na Amazônia tentando descobrir
qual planta é comestível. Boa sorte. Você vai
precisar...

Ou você pode pressionar (com cuidado) a imagem


abaixo e falar comigo para saber como posso te
orientar pessoalmente em cada venda (é de graça,
por enquanto).
Tipo 5: certificado por
gente famosa
Esse tipo de legenda tem o objetivo
de transferir a autoridade de uma
pessoa conhecida no nicho, cuja
autoridade é inegável, para você.
As pessoas que seguem e
acreditam nessa autoridade vão
imediatamente parar de descer o
feed e ler a legenda. Não as
decepcione.
Outro dia eu estava em uma call com o Grant
Cardone quando ele disse algo que mudou a
minha carreira para sempre. (Tinha que mudar,
paguei caro para entrar na sua mentoria).

No começo da minha carreira como vendedor,


eu tinha uma ideia bem ingênua sobre como
funcionava fechar negócios por telefone.

Por exemplo, eu inventava histórias sobre o


meu sucesso (ok, mentia), achava que não
precisava de um site ou de um perfil bem feito
nas redes sociais e me vestia de domingo todos
os dias. Eu não escovava os dentes para falar
no telefone (você escova?).

Quando o Grant Cardone disse que essa


postura indicava que eu não tinha respeito pela
minha profissão nem pelos resultados que eu
prometia aos clientes, eu fiquei bravo. Por
dentro. Meu inglês na época só permitia "OK.
UNDERSTAND".

.
Porém, lá no fundo eu sabia que ele estava certo e
que eu precisava criar um sistema que me
permitisse obter telefones, marcar reuniões,
aparecer nas reuniões com dignidade e fechar
negócios.
Porque da forma que eu vivia dava um tom de
negócio provisório. Sem base sólida, sem
resultados sólidos (conhecidos também como
dinheiro no bolso). Eu resumi isso tudo em um
Guia gratuito de 12 passos. Talvez você seja
melhor do que eu e nem precise da ajuda pessoal
e gratuita que eu ofereço no final do guia. Eu
precisei na época. Mas só baixando para saber,
meu caro vendedor.
Tipo 6: Eu não pedi para ser
herói

Esse tipo de legenda tem o objetivo


de demonstrar que existe uma
etapa comum que é RUIM, mas
FAZ PARTE DO PROCESSO. Você já
passou por isso, não foi legal, não
vai ser legal, mas não precisa
DURAR TANTO. A ênfase está em
acelerar o processo, não em evitá-
lo. Não é nada pessoal. É algo pelo
que todo mundo que tentou fazer
isso que você está sofrendo
passou.
Se você não acredita na eternidade,
faça uma apresentação de 5 minutos

Esse foi o momento mais banal da


história da minha timidez...

Minha primeira apresentação para um


cliente.

Foi quando eu comecei a duvidar da


eficácia dos antitranspirantes em conter
a bica de suor das minhas axilas.

Foi quando eu falei tão rápido que sabia


que ao menos a minha carreira como
cover do Eminem tinha uma chance.

Foi quando virei tão rápido o flipchart


que eu derrubei o trambolho no chão...
E definitivamente perdi a atenção do
meu cliente, a minha dignidade e 6,55
do ônibus.
Você também odeia fazer
apresentações em público?

Eu ainda odeio. Mas bem menos,


porque eu criei um processo que cuida
de cada etapa da apresentação.
Inclusive da que trata do temido
"quanto custa".

Você encontra esse processo no Guia


que estou disponibilizando de graça
pelo link abaixo. Nele você vai descobrir
quais são os 12 passos para se
apresentar e uma oferta para te ajudar
de perto a fechar o seu primeiro cliente
sem tomar Valeriana. É de graça
também.
Tipo 7: anúncio antifrágil

Baseado no Efeito Pratfall, a ideia é


demonstrar que qualquer crítica que tenham
feito a você, a seu nicho, a seu produto, é
verdadeira. Isso fortalece marcas fortes e
enfraquece marcas fracas. Alguém que já
levou à falência 10 empresas, mas teve
sucesso em duas, pode dizer isso. Alguém
que nunca fez nada relevante pode colher
poucos benefícios. Talvez nenhum. Você não
tem nenhum motivo para ser humilde.
Eu não sei esperar
"Como você tem coragem de ensinar os outros a
venderem se até esses dias nem emprego
tinha?"

Quando eu li esse comentário, eu queria socar a


cara de quem escreveu. O pior é que ele estava
certo.

Eu sou o tipo de cara que gosta de espalhar as


novidades rápido.

Depois do meus primeiros 100 mil reais de lucro


com vendas por telefone (não faturamento, que
não interessa), eu já quis ensinar os outros a
fazerem o mesmo.

Eu queria dizer que fiquei 10 anos meditando


sobre isso, mas a verdade é que minha vida
mudou mesmo 2 anos atrás. E sabe por quê?

Porque eu sei que é um inferno ver que eles


estão se dando bem e você não.
Eu não sei esperar
Porque eu sei como é fingir que não se importa
com a grana, mas passar 24h por dia (até em
pesadelos) reclamando por não ter o bastante.

Porque eu queria deixar de ser como esse cara


que odeia o sucesso dos outros.

Se você também quer, você pode passar a mão


na cabeça do cachorro abaixo e baixar, ler e
descobrir a oferta de graça que faço para você
no meu guia de vendas por telefone e
Whatsapp.
Tipo 8:Legenda Timing Post
Muitos nichos permitem que você
aproveite de algum evento do mundo
ficcional (como estreia de filmes) e do
mundo real (como notíciais) para fazer
anúncios. É preciso seguir alguns
parâmetros para fazer um anúncio desse
tipo:

a) O evento precisa ser RELEVANTE (a


notícia ou o filme precisam ter um
interesse grande o bastante para ser
reconhecida sem explicações) e ATUAL
(não adianta anunciar com base em um
filme de 10 anos atrás).

b) Regra geral, é preciso criar uma


identificação da linguagem da referência
com a linguagem do produto. Solve et
coagula.

c) Refletir sobre o impacto que essa


associação pode trazer ao seu produto e a
sua marca.
Sempre que Mark Zuckerberg estala os
dedos, o algoritmo muda e metade dos
marqueteiros desaparecem. Simples
assim?Simples assim.

Mas, nós, vendedores, não precisamos


perder junto com eles dessa Guerra Infinita.

Nós temos as 5 Jóias das Vendas por


telefone:

A joia do espaço - assim não construímos


um negócio no terreno dos outros porque
temos nossos próprios dados;

A joia da mente - porque assim não ficamos


malucos com a quantidade de informação e
velocidade daqui;

A joia da realidade - não precisamos ficar


postando 24h por dia sobre o nosso dia
perfeito;

A joia do poder - estamos no controle do


nosso negócio.
A joia do tempo - usamos o digital para
prospectar e potencializar o nosso negócio, mas
não dependemos dele;

A a joia da alma - porque não precisamos vender


a nossa alma para dar certo, enganando os
outros aqui.

Se você quer fazer parte dos 50% que não


sumirão do mapa com a próxima mudança do
algortimo, baixe o meu guia gratuito de vendas
por telefone e Whatsapp. Há na última págima
uma joia secreta com um contato secreto para
você obter uma ajuda minha DE GRAÇA em um
negócio do seu interesse.
Títulos e Legendas antes e depois

O novo Volkswagen Eles disseram que não


tem mais espaço e dava para fazer. Não
mais conforto. deu.

O primeiro media Mil músicas no seu


player portátil do bolso
mundo
Títulos e Legendas antes e depois

Nós focamos em
quase cada músculo Seu rosto tem 43
do nosso corpo, mas músculos. Você já
negligenciamos a malhou um deles
area que mais hoje? Com o Jawzrsize,
valorizamos fora da você precisa de
academia, o nosso apenas 5 minutos por
rosto. Com o dia para exercitar..
Jawzrsize, você
precisa de apenas 5
minutos por dia para
exercitar os músculos
faciais..
Títulos e Legendas antes e depois

A tecnologia de AQUELES QUE PAGAM 5


colchãos não mudou MIL REAIS EM UM
muito em 40 anos. COLCHÃO VELHO.
Mesmo que você tenha
Então, em vez de
comprado ontem, a
cobrar caro pela
tecnologia do seu colchão
mesma tecnologia de
é a mesma de 40 anos
sempre, nós
atrás, o memory foam. É
financiamos um
"ok", mas não vale a pena.
laboratório de ciência
Você pode ter pagado 4,
macromolecular para
8, 10 mil reais em um
desenvolver um novo
colchão "de ponta",
colchão. 30 patentes
"magnético",
depois, nasceu o
"infravermelho". Mas ele é
[nome da marca].
igual a todos os outros
das últimas 4 décadas.
Nós decidimos fazer algo
mais honesto.
Inventamos um colchão
com tecnologia
macromolecular
realmente novo. É o
colchão dos próximos 40
anos.
Títulos e Legendas antes e depois

A saúde da pele Sabe o que a maioria


começa com uma das empresas de
boa alimentação. cosméticos não te
Manter a pele conta? É que uma
hidratada e o sono pele bonita vem de
em dia são os dentro. Não importa
primeiros passos quais cremes,
para uma pele serums ou tônicos
saudável. Só então você usa. Enquanto
os cremes, serums e você não tiver uma
tônicos podem fazer alimentação e um
trazer algum estilo de vida
benefício... saudável, você não
vai ter uma pele
saudável. E nem uma
conta bancária.
Títulos e Legendas antes e depois

Nosso chá foi Você está a um gole


desenvolvido por de uma noite
especialistas, testado gostosa de sono. Há
e aprovado por anos. O chá Dormio
consumidores. relaxa, desconecta e
Feito com plantas conduz o seu corpo
selecionadas, o Chá e mente a um sono
Noite possui uma restaurador
combinação única de profundo.
ervas que
promovem o
relaxamento. A
sinergia desse
fitocomplexo
potencializa a ação
das plantas. Ou seja,
juntas elas são ainda
mais eficazes para
favorecer uma boa
noite de sono.
Títulos e Legendas antes e depois

Enviamos um e-mail Seu amigo bonito e


toda manhã com as inteligente que todo
melhores notícias do dia te envia um e-mail
mundo dos negócios com as notícias
e da tecnologia. importantes de
tecnologia e negócios.

O nosso pão não é


Lento de fazer, rápido
qualquer um. É um pão
de digerir e difícil de
de fermentação natural
lparar, frase de cliente
longa. Ele leva mais de
intolerante à glúten.
48h para ficar pronto.
Pão de verdade não é
Esse processo
enzimático ajuda a
feito em fábricas. Pão
quebrar o glúten, de verdade não é
tornando esse tipo de rápido. São dois dias
pão uma alternativa para fazer pão como
para quem sofre de sempre foi feito:
intolerância a essa macio na boca e no
substância. estômago.
Títulos e Legendas antes e depois

7 anos atrás, depois de 7 anos atrás eu fui


uma viagem para o Japão, diagnosticado com
eu fui diagnosticado com uma doença cardíaca
uma doença cardíaca e causada por estresse
meu médico me disse e por doses titânicas
que ela era causada por de cafeína. Eu não
dois motivos: estresse e sabia então que usar
cafeína (e que eles cafeína estressado é
promoviam um ao outro). apagar fogo com
gasolina.
Eu dirigia uma empresa
com mais de 50 Nessa época eu dirigia
funcionários, e ele uma empresa com 50
medisse que eu funcionários, logo não
precisava limitar o meu existia nenhum
consumo de cafeína a um cenário em que eu
espresso por dia. Ele pudesse abandonar o
mencionou que o chá meu modo turbo.
verde tinha um
aminoácido chamado L-
Teanina, que aumentaria
a absorção da cafeína me
"relaxado, mas alerta".
Títulos e Legendas antes e depois

Eu não imaginava que O médico, mais


adicionar ingredientes à responsável do que eu,
caféina pudesse disse que a L-Teanina,
aumentar o seu efeito e um aminoácido natural
diminuir o estresse... Foi do chá, oferecia todos
uma longada jornada, e os benefícios da
7 anos depois de cafeína, sem os efeitos
pesquisa no meio dos colaterais do café.
nootrópicos, Eu nunca imaginei que
adaptogênicos e poderia ter algo melhor
cogumelos nutricionais, do que isso: mas tinha.
eu começo agora a Depois de anos
compartilhar com você pesquisando
essa bebida matinal nootrópicos,
com você. adaptogênicos e
Cientificamente cogumelos funcionais,
comprovada para eu chegue a esta
aumentar o foco, fórmula para você
relaxamento e energia, começar o seu dia com
Mxxx Mxxx é o seu foco, energia e
novo ritual matinal. tranquilidade. O Mxxx
Mxx é o seu novo ritual
matinal.
Títulos e Legendas antes e depois

A Newsleter 3-2-1 envia A Newsletter 3-2-1


para mais de um milhão A maior quantidade de
todas as quintas: sabedoria por caractere
3 dias de sabedoria por de toda a internet.
mim
2 citações Toda quinta, uma
1 questão para refletir edição atualizada é
enviada para mais de
um MILHÃO de
pessoas. Cada
mensagem inclui 3
idéias boas que eu tive
na semana, 2 citações
de pessoas mais sábias
do que eu e 1 questão
para você refletir.
Títulos e Legendas antes e depois

98% dos currículos não Apenas 2% dos


não passam da primeira currículos passam da
fase. Esteja entre os 2% primeira fase. Faça
que passam. O nosso parte desses 2% com o
template foi criado por nosso modelo de
profissionais que atuam currículo que segue
na área de RH por mais exatamente o que as
de 32 anos. O modelo empresas de RH
segue as regras das buscam. Nós sabemos
grandes empresas. porque fazemos isso há
Você pode testar o 32 anos. Leva menos de
nosso modelo 10 minutos e você pode
gratuitamente. É fácil de fazer o seu primeiro
fazer! currículo de graça.
Em 2014, eu sofri um Em 2014, eu fiquei em
acidente de moto no coma por 13 dias depois
de um acidente de moto!
Hawaii, o que me deixou
O pior é que eu estava me
em coma por 13 dias!
recuperando de um outro
Naquela época, eu estava
acidente de moto em que
também me
eu tinha partido a minha
recuperando de um
mandíbula. (Eu parei de
outro acidente com a
andar moto depois disso,
minha mandíbula de 4 obrigado pela
meses atrás. Eu preocupação). Eu
precisava precisava
desesperadamente de desesperadamente de
um dispositivio que algo que fortalecesse meu
fortalecesse os músculos rosto e meu pescoço.
do meu rosto e do meu
pescoço. Como o que eu fazia o dia
Então em 2016, eu criei a inteiro era comer de
Jawzrsize para reabilitar a canudinho, eu passei
minha mandíbula. Não só meses estudando para
eu conseguir recuperá-la, recuperar a minha
mas a deixa mais forte mandíbula. Criei então a
do que nunca, sem Jawzrsize. Além de
papada e fiquei mais recuperar a minha
autoconfiante. mandíbula, eu recuperei
minha autoconfiança,
porque ela ficou lapidada
como um diamante.
Escrevendo roteiros para
vídeos como um profissional
Copy não é roteiro, mas um roteiro pode ser
uma copy.
Escrever a copy e o roteiro te dá o controle
sobre as pessoas que podem estragar o seu
texto.
Se você não tiver interesse sobre o material
audiovisual que vai dar corpo a sua copy,
você estará para sempre na média, isto é,
você será medíocre.
Nem sempre você terá a oportunidade de
escrever o roteiro, mas mesmo assim você
deve escrever a sua copy como se tivesse
um.
Veja filmes como um diretor de cinema.
Programas recomendados:

https://www.celtx.com/
https://www.studiobinder.com/scriptwriting-
software/
https://www.writerduet.com/
https://www.easymovie.com.br/site/ferrament
a-de-roteiro
Roteiro Master Scene
Roteiro expandido

COPY VÍDEO/AÇÃO RUBRICA

Escolher uma imagem com apenas


UM sushi, não vários. Um bem
Você já comeu sushi de Imagem de um sushi
nojento. Mas chique. A voz precisa ser
minhoca? de minhoca
entusiasmada, sem cara feia. Som de
mastigação.

Imagem de uma
Espetinho de escorpião,
criança comendo Som de crocância
nunca?
escorpião

Com um sorvete de
Vídeo curto de um apresentador aparece comendo
formigas como sobremesa,
sorvete de formigas sorvete quando a cena acaba
hein

Macrorrubrica
Microrrubrica
Rubricas objetivas
Rubricas subjetivas
Roteiro expandido-simplificado

Muitas vezes você, sobretudo em


roteiros para YT, vai precisar coletar
as imagens e vídeos que deseja inserir
no anúncio, conteúdo, vídeo de
vendas, tanto faz.

Exemplo de roteiro expandido simplificado:

Imagem Copy/ Narração

Inserir imagem:
https://3.bp.blogspot.com/_Fzq94YVbH
Você já comeu sushi de minhoca?
HM/SwHG03BM4II/AAAAAAAAlYY/osA4
OmlzKUQ/s800/insect_sushi_06.jpg

Inserir imagem:
https://www.fatosdesconhecidos.com.b
Espetinho de escorpião, nunca?
r/wp-content/uploads/2019/12/8-
28.jpg

Inserir vídeo:
Com um sorvete de formigas como
https://www.youtube.com/watch?
sobremesa, hein
v=rDOl_Dv2Ch4
Exemplo de Roteiro Voice-Over

Vídeo/Ação Narração/Copy

Olá! Seja bem-vindo a este tutorial


em vídeo sobre como usar a
Música do canal
calculadora do Microsoft
Windowsâ.

Vou mostrar como copiar cálculos


insira um slide de título durante
feitos na calculadora do Windows e
este áudio e, em seguida, faça a
colar os resultados em um documento
transição para a gravação
do Bloco de Notas.

Como você pode ver, o Bloco de Notas


Usar textos explicativos para
está aberto no lado esquerdo da
apontar para diferentes partes da
minha tela e a calculadora está aqui no
tela
lado direito.

Para esta demonstração, vamos


Aumente o zoom na calculadora resolver um problema simples de
subtração.

Silencie o “Ummm” outros Ummm…Digite o ano atual, e então


marcadores de pensamento na subtraia o ano em que você nasceu…e
edição. clique em igual.
Exemplo de Roteiro Voice-Over

Vídeo/Ação Narração/Copy

Vídeo de notas pegando fogo e Esse é o fim do dinheiro como você


moedas caindo no chão conhece.

Vou mostrar como a ascensão das


vídeo do bitcoin subindo enquanto
criptomoedas vai destruir o modo como
um homem está no computador
você vê o dinheiro hoje.

Nos últimos o dólar, a moeda mais


Transição para vídeo do presidente
segura do mundo, vem sofrendo com a
Barack Obama discursando
crise econômica de 2016.

Vídeo de mendigos em NY Dívidas

Vídeo de destruições de lojas e fogo


Revoltas
nas ruas
O DESEJO DO
GLAMOUR

um guia de feitiçaria e marketing para produtos


chatos e especialistas sem graça
GLAMOUR:

O que é "valor"?
GLAMOUR:
Gla"mour (?), n. [Scot. glamour, glamer; cf. Icel. glámeggdr one who is
troubled with the glaucoma (?); or Icel. glam-sni weakness of sight,
glamour; glamr name of the moon, also of a ghost + sni sight akin to E.
see. Perh., however, a corruption of E. gramarye.]

1.
A charm affecting the eye, making objects appear different from what
they really are.

2.
Witchcraft; magic; a spell.
Tennyson.

3.
A kind of haze in the air, causing things to appear different from what
they really are.

The air filled with a strange, pale glamour that seemed to lie over the
broad valley. W. Black.

4.
Any artificial interest in, or association with, an object, through which it
appears delusively magnified or glorified.
Glamour gift, Glamour might, the gift or power of producing a glamour.
The former is used figuratively, of the gift of fascination peculiar to
women.

It had much of glamour might To make a lady seem a knight. Sir W. Scott.
GLAMOUR:
Ela tem origem escocesa, sendo uma variante de
GRAMARYE, “magia, encantamento, feitiço”,
alteração do Inglês GRAMMAR. Em épocas de
escassos conhecimentos, uma pessoa que tinha
estudado Gramática ou outras ciências era vista
como alguém de muito poder, quase raiando
bruxaria. Um mestre das ciências ocultas da
linguagem.

Glamour não é estilo


Glamour não é luxo.
Nada nem ninguém é eternamente glamuroso
O QUE É GLAMOUR:
O glamour é um modo calculado de transfigurar um
objeto ou pessoa em algo incomum, trancendental e
superior às dificuldades do dia a dia. Ele consiste em
editar a realidade para apagar as dificuldades
"intranscendentes", evitando contradições.

É um modo calculado de criar imagens, produtos e


serviços que se distinguem por oferecer esse "algo
mais" que intensifica o valor percebido
enormemente.

É o aspecto metafísico das vendas se você quiser.

Porque não é o objeto, é o desejo entrevisto no


objeto que reconhece que essa vida melhor existe e
está logo ali, depois de passar o cartão de crédito.
HÁ GLAMOUR NA
ABUNDÂNCIA E NA
SIMPLICIDADE
O QUE É GLAMOUR:
O glamour nas pessoas e nas situações
O QUE É GLAMOUR:

-Compre-me, senhorita, diz o


vestido, e vou transformá-la
completamente em um novo ser
humano muito mais belo.
- Não seja bobo, diz o homem.
Nenhum vestido pode fazer isso.
- Tem razão, diz a mulher. Eu vou
levar a bolsa e os sapatos também.
3 ELEMENTOS DO
GLAMOUR:

1. Translucidez, a promessa
de transformação
2. Mistério, a sensação de
que há algo mais a ser
descoberto
3. Suavidade ou graça, a
ocultação dos problemas
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
TRANSLUCIDEZ
MISTÉRIO
MISTÉRIO
MISTÉRIO
MISTÉRIO
MISTÉRIO
GRAÇA
GRAÇA
COMO ACABAR
COM O GLAMOUR
É improdutivo ser contra o glamour. A
solução é entender que a percepção
humana é editada. Não podemos ver todos
os lados de nenhum objeto ao mesmo
tempo. Por assim dizer, "manipulamos" a
nossa percepção o tempo todo. Mas
gostamos também de saber como isso é
possível. Gostamos da mágica, mas
gostamos também de saber como o truque
é feito.

De qualquer modo, há 3 táticas para acabar


com o glamour:

a) demonstrar que o que está por trás é na


verdade horrível;
b) fazer piadas com isso;
c) revelar os detalhes.
COMO ACABAR
COM O GLAMOUR
COMO ACABAR
COM O GLAMOUR
COMO ACABAR
COM O GLAMOUR
COMO ACABAR
COM O GLAMOUR
Glamour é resultado, não processo; é
mostrar o ser, não o-se-tornar.
Glamour não é engraçado
Crianças não são glamurosas, mas a
infância pode ser, pois está distante.
O glamour da maternidade
O glamour da maternidade
O glamour da maternidade
Todo contexto pode ser glamurizado
O glamour da viagem
GLAMOUR DA
MASCULINIDADE
GLAMOUR DO
ESFORÇO
GLAMOUR DO
EMPREENDEDORISMO
SOCIAL: FAZER O BEM
GANHANDO BEM
GLAMOUR DA VIOLÊNCIA
GLAMOUR DO
CASAMENTO
GLAMOUR DA
SIMPLICIDADE
GLAMOUR DA
FAMÍLIA E DA ORDEM
GLAMOUR DA CASA
PERFEITA
O INFINITO
GLAMOUR
O glamour da celebridade vem da ideia de ser
admirado, de ser adulado, de ser amado sem reservas

O glamour da moda vem do nosso desejo de


transformação, da promessa de uma reforma total
das nossas vidas, tanto por fora como por dentro

O glamour do luxo não vem apenas da abundancia,


mas também da ideia que temos de nós mesmos de
que pertencemos àquele lugar.

O glamour de fazer parte de uma comunidade vem do


desejo de fazer algo melhor, de estar destinado a algo
maior.
O glamour da viagem vem da expectativa de que
seremos mais realizados em outro lugar, mais
especial e exótico.
ÍCONES DO GLAMOUR:
O QUE ESTÁ POR BAIXO
DO SEU DESEJO
AVIADOR,
CAVALEIROS DO CÉU
FUMAR: É UMA FORMA GRACIOSA
DE USAR AS MÃOS, DE PARECER
DONO DE SI, OCULTO ATRÁS DA
FUMAÇA, COM RITMO E
TEATRALIDADE.
PRINCESA: CINDERELLA, MULHER
MARAVILHA, PENÉLOPE, HELENA,
LEIA, ELIZABETH TUDOR, DIANA. A
PROMESSA DE VOCÊ É ESPECIAL.
TURBINAS: A PROMESSA DE QUE O
MELHOR ESTÁ POR VIR, MAIS
PROSPERIDADE E MAIS
ABUNDÂNCIA, AFINAL, FOGUETE
NÃO DÁ RÉ
ESCAPISMO: PARA FRENTE COM
TECNOLOGIA; PARA TRÁS COM
NOSTALGIA
ESCAPISMO: PARA FRENTE COM
TECNOLOGIA; PARA TRÁS COM
NOSTALGIA
MUDANÇA DE VIDA: O DESEJO DE TER A ATENÇÃO DE
ESPECIALISTAS QUE VÃO DESCOBRIR O SEU POTENCIAL
ÚNICO, PORQUE CONHECEM OS CAMINHOS CERTOS, AS
TÉCNICAS CORRETAS E POSSUEM UM CONHECIMENTO
ESOTÉRICO PARA REVELAR O SEU NOVO EU, MAIS
VERDADEIRO E MAIS BONITO.

TODOS OS LANÇAMENTOS E MENTORIAS SÃO ASSIM.

TODOS NÓS SOMOS "A BETTY E A FEIA" DO DIGITAL


A TERRA DO OURO: O LUGAR ONDE
AS COISAS ACONTECEM.
SPREZZATURA: MAS QUE NA
FORMA SE DISFARCE O EMPREGO
DO ESFORÇO
SEM FIO OU PORQUE CORTAM OS
CABOS
SEM FIO
ÍCONE: óculos escuros: ser visto em
todos os lugares, mas sem dizer uma
palavra: look hot, be cold
ÍCONE: óculos escuros: ser visto em
todos os lugares, mas sem dizer uma
palavra: look hot, be cold
ÍCONE: óculos escuros: ser visto em
todos os lugares, mas sem dizer uma
palavra: look hot, be cold
Tudo visto de longe vira poesia:
montanhas distantes, pessoas distantes,
eventos distantes (Novalis)
ÍCONE: óculos escuros e celular: eis uma
pessoa importante com amigos e
contatos fazendo negócios em várias
regiões
Super-herói: transcendendo o cotidiano.
Todo mundo sonha em resolver todos os
problemas. Não é possível, mas nos faz
sentir bem.
Cavaleiros: alguém (solteiro) para
nos salvar
Cavaleiros: alguém (solteiro) para
nos salvar
Janelas: tão perto e tão longe. O
limite entre o óbvio e oculto
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Janelas: tão perto e tão longe
Gibson Girl: bela, culta e do mundo
Gibson Girl: bela, culta e do mundo
A mulher andando
A mulher andando
A mulher andando sabe aonde vai
A mulher andando sabe aonde vai
CARISMA X GLAMOUR:
QUENTE FRIO

PESSOAL DISTANTE

LEALDADE ADMIRAÇÃO

COMPROMISSO DESEJO

AURAL VISUAL

MELHOR PARA MELHOR PARA


LIDERANÇA VENDAS

FRANQUEZA MISTÉRIO

PERFORMÁTICO CINEMÁTICO
EXEMPLOS
CARISMA GLAMOUR

CACHORRO GATO

FIDEL CASTRO CHE GUEVARA

Papa João Paulo II O Jovem Papa

Mick Jagger John Lennon

Carnaval Orquestra

Ivete Sangalo Kate Bush

Oprah Grace Kelly

Boneca Fofolete Barbie

Charlie Brown Los Hermanos

Foto do
Foto do evento com
influenciador em
seu influenciador
Dubai

Joana d'Arc viva Joana d'Arc morta


CRIANDO GLAMOUR:
Qual é a IMAGEM DO USUÁRIO?

Qual é o público-alvo?

O glamour depende daquilo que desejamos ou melhor


ainda daquilo que VOCÊ pode fazer os outros
desejarem
Liste todos os desejos que o seu público-alvo pode ou
deve ter.

Quem ele é quer ser quando crescer?


PARA QUEM?
COM QUEM?

Ele quer ser rico? ser autêntico? ser espiritualmente


superior? se superar? dar sentido à vida?

Liste todos os objetos/situações que podem resumir


esses desejos
Como será a vida dele se ele tiver ou for de tal modo?
Qual aspecto do seu negócio pode traduzir esse
desejo em uma ideia de transformação?
Quais ícones representam melhor esse desejo?
THE CONTAINER STORE
Promessa de transformação: você pode estar no
controle de tudo. Não é a venda de espaço, mas
de tempo.
Com quem? Uma equipe entusiasmada, limpa e
organizada, como a sua casa vai ficar.
Ícone: a ideia de ser transformada por
especialistas/ a casa perfeita constrói a vida
perfeita.
APPLE THINK DIFFERENT
Promessa de transformação: você pode ser
criativo e mudar o mundo por meio do seu
trabalho.
MOLESKINE
Promessa de transformação: você pode ser um
escritor se tiver a ferramenta certa.
Com quem: Veja quantos escritores famosos
que você admira usavam um moleskine. Assim
a autencidade que você busca pode se realizar
como a de tantos outros escritores originais se
realizaram com o moleskine

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