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2023, 11:06
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 30 out. 2023, 11:09
Tempo 2 minutos 7 segundos
empregado
Notas 5,00/5,00
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Questão 1
Correto
Quando falamos em comunicação não violenta (CNV), falamos mais do que comunicação, falamos de respeito a cada pessoa como um
sujeito individual, com um sistema de valores próprios. É cada pessoa com seu sistema de hierarquização de valores que advém de mil
fatores, como sua história, suas experiências, sua biologia, sua criação, sua formação etc. A CNV busca criar uma comunicação efetiva,
que exponha os sistemas de valores de todos os envolvidos (assim como as necessidades de todos os envolvidos) para que as pessoas
atuem conjuntamente na busca de soluções para conciliar todos os interesses. Portanto, quando falamos de priorização, estamos
falando de priorizar atividades (comportamentos) que visam atingir resultados (satisfazer a determinadas necessidades).
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.
S l i idi
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Questão 2
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Correto
b. gerir conflitos ao entender quais necessidades visam ser satisfeitas pelos comportamentos conflitantes.
c. gerar empatia.
Como vimos, as necessidades e sistema de valores (como interagem essas necessidades) são os critérios utilizados pelas pessoas no
momento de atribuir importância às atividades e tarefas (comportamentos observáveis que visam satisfazer a essas necessidades). Ao
entendermos que cada pessoa é um sistema único em sua biologia, experiências, convicções políticas, filosóficas, espirituais, emocionais
etc., podemos assim substituir uma reprovação pela curiosidade de aprender com um sistema diferente.
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.
Questão 3
Correto
Procrastinação:
Muitas vezes, tomamos a procrastinação como a origem dos nossos problemas de produtividade. No entanto, a procrastinação é muito
mais do que causa de problemas, é o resultado de algo: da dissonância cognitiva.
O conceito de dissonância cognitiva remete à necessidade, do indivíduo, de procurar coerência entre suas cognições (conhecimento,
opiniões ou crenças). A dissonância ocorre quando existe uma incoerência entre as atitudes ou comportamentos que acredita serem
corretos e o que realmente é praticado.
A resposta correta é:
Nenhuma das alternativas anteriores.
Questão 4
Correto
Entender os valores que estão por trás dos comportamentos serve para ajuste de foco temporal sobre os lados bom (resultados
esperados) e ruim (custos) de qualquer comportamento. Quando consigo antecipar o valor de um comportamento em vez de focar
somente o custo dele, muitas vezes o peso do comportamento já some, pois o valor é muito maior do que o custo. Os sentimentos
ficam alinhados aos comportamentos, já que agora consigo ver como os comportamentos estão de acordo com meus valores.
Além disso, quando ficam claros os lados de um comportamento, tanto seu custo quanto seu valor, posso ponderar de forma racional
se pretendo continuar com esse comportamento ou não. Afinal, se eu escolhi fazer, posso escolher não fazer.
A resposta correta é:
serve para antecipar os benefícios psicológicos de um comportamento.
Questão 5
Correto
Talvez, de todos os campos de melhoria, o maior deles seja a busca incessante de autorresponsabilidade, isto é, quando assumimos
prontamente o nosso papel de protagonista da vida. É quando fugimos do papel de refém do acaso, vítima do destino, e passamos a
tomar decisões baseadas em clareza de critérios e alinhadas aos nossos valores individuais.
A integridade, no fim das contas, é isso: ser uno. Diminuir a distância entre o que falamos e o que fazemos. É agir eticamente de acordo
com as próprias convicções e não por determinação de terceiros.
E a linguagem é uma das primeiras armadilhas para esconder a integridade, já que ela viabiliza tudo, inclusive a negação de
responsabilidade.
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.