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UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA E CONTABILIDADE

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS

PROFESSOR: DR. JOCILDO FIGUEIREDO CORREIA NETO

PLANO DE NEGÓCIO

"085 Sports"

EQUIPE:

Ana Samira dos Santos

Anna Lívia Bastos Viana

Bruno Uchôa Cavalcante

Lara Uchôa de Lima

Thiago Silva Duarte

Vanessa farias de Sousa

FORTALEZA - CE

2023
1. APRESENTAÇÃO: 4
1.1 Produtos/ serviços ofertados ao mercado 4
1.2 Missão, visão e valores 5
1.3 Identificação e perfil acadêmico e profissional dos sócios do empreendimento
6
2 ESTUDO DE MERCADO 7
2.1 Descrição detalhada dos procedimentos metodológicos realizados para
coletar e analisar dados primários e secundários necessários ao estudo de
mercado 7
2.1.1 Dados Primários 7
2.1.2 Dados Secundário 8
2.2 Detalhamento do(s) produto(s) e/ou serviço(s) a ser(em) oferecido (s) ao
mercado, evidenciando aspectos técnicos e diferenciais frente aos dos
concorrentes 10
2.3 Descrição do mercado alvo (quantificação e qualificação detalhadas) e de
suas necessidades 16
LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Logo da Empresa 5


Figura 2: Paleta de cores da ID Visual. 6
Figura 3: Kimono 11
Figura 4: Short 11
Figura 5: Short modelo ciclista 11
Figura 6: Jaqueta 12
Figura 7: Calças e tops 12
Figura 8: Regata 12
Figura 9: Camisa 13
Figura 10: Regata 13
Figura 11: Short moletom 13
Figura 12: Jaqueta 13
Figura 13: Jaqueta moletom 14
Figura 14: Calça moletom 14
Figura 15: Camisa 14
Figura 16: Short leve 15
1. APRESENTAÇÃO:

O projeto aqui apresentado tem por objetivo analisar a viabilidade econômica


de uma loja de vestuário esportivo na cidade de Fortaleza, Ceará. A escolha do
nicho de negócio se deu em decorrência de que o mercado fitness é um dos mais
rentáveis, de acordo com o levantamento da international Health, Racquet &
Sportclub association (IHRSA) a projeção de lucratividade cresce a uma média de
8,7% mundialmente.

Além disso, o vestuário esportivo vem se tornando tão popular que está indo
além dos ambientes esportivos e de academias, diante dessa tendência de
comportamento de mercado, iremos especificar durante as sessõe e estudos desse
projeto, as etapas para formulação, investimento e implantação de uma unidade de
negócio do setor nomeada de “085 sports”.

1.1 Produtos/ serviços ofertados ao mercado

A empresa 085 Sports tem como foco comercializar peças de vestuário


voltadas para a prática esportiva de crianças, adolescentes, adultos e idosos. São
camisas, blusas, calças, shorts, meias e tops fornecidos de marcas de qualidade
vendidos a preços bons, justos e acessíveis.

Os serviços do negócio estão presentes no meio físico e virtual. O


atendimento na loja presencial, localizada na Av. Jovita Feitosa, n° 1081, bairro
Amadeu Furtado, Fortaleza, Ceará, conta com funcionários a postos, exposição dos
produtos e provadores para os interessados experimentarem as roupas . A 085
Sports também está presente na internet, podendo os clientes olharem o nosso
catálogo, realizarem compras e conversarem com os atendentes.
Figura 1: Logo da Empresa

Fonte:elaborado pelos autores(2023)

Figura 2: Paleta de cores da ID Visual.

Fonte:elaborado pelos autores(2023)

1.2 Missão, visão e valores

A 085 Sports tem como missão proporcionar conforto, variedade e estilo para
todos os atletas locais. Em sua visão, ela busca figurar entre as 5 maiores e mais
rentáveis lojas de artigos esportivos de Fortaleza nos próximos 10 anos. Por
finalidade, a empresa tem como valores: o trabalho em equipe, a iniciativa,
igualdade e respeito, em todo o seu funcionamento e com todos os stakeholders.
1.3 Identificação e perfil acadêmico e profissional dos sócios do
empreendimento

Ana Samira Dos Santos, 20 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Estagiária na Procuradoria
Municipal de Apuiarés. Será Diretora Administrativa e terá participação societária na
empresa de 15%.

Anna Livia Bastos Viana, 22 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Estagiária no setor comercial da
empresa Agenda Edu. Será Diretora Comercial e terá participação societária na
empresa de 15%.

Bruno Uchoa Cavalcante, 20 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Estagiário do setor de Facilities
na empresa Gerdau. Será Diretor de Produtos e terá participação societária na
empresa de 15%.

Lara Uchoa De Lima, 21 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Estagiária no setor
administrativo da empresa Pague Menos. Será Diretora de Operações e terá
participação societária na empresa de 15%.

Thiago Silva Duarte, 23 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Assistente Administrativo em
um Banco público Federal. Será Diretor Financeiro e terá participação societária na
empresa de 15%.

Vanessa Farias De Sousa, 21 anos, discente em Administração pela


Universidade Federal do Ceará (UFC), 7º semestre. Assistente de Recursos
Humanos em uma Empresa do Ramo de fabricação de pás eólicas. Será Diretora
de Recursos Humanos e terá participação societária na empresa de 15%.

UFC PAR: Fundo de private equity interessado em participar do


empreendimento (sócio). Terá participação societária na empresa de 10%.
2 ESTUDO DE MERCADO

Neste tópico trabalharemos a descrição detalhada dos procedimentos


metodológicos empregados para a elaboração, coleta e análise dos dados primários
e secundários necessários, referentes ao estudo de mercado, além de detalhar os
produtos e serviços que serão oferecidos ao mercado, evidenciando seus aspectos
técnicos e diferenciais frente aos seus concorrentes, como também, descreveremos
quantitativa e qualitativamente o nosso mercado alvo e suas necessidades, além
dos concorrentes diretos e indiretos, apontando suas forças e fraquezas, e as
condições que temos para a comercialização do nosso empreendimento.
Concomitantemente a isso, trataremos também, da mensuração da quantidade
vendida atual e projetada ao longo da vida útil do projeto, com as justificativas para
seus valores projetados, onde projetamos ainda o valor unitário de venda útil dos
produtos, e a projeção do faturamento e recebimento do negócio.

2.1 Descrição detalhada dos procedimentos metodológicos realizados para


coletar e analisar dados primários e secundários necessários ao estudo de
mercado

Neste ponto, descreveremos em detalhes os procedimentos e métodos


utilizados para a realização, coleta e análise dos dados de nossa pesquisa de
mercado para a colocação e execução de nosso empreendimento. Para melhor
análise e resultados mais eficazes, estudamos os dados colhidos como dados
primários e secundários, para assim seguirmos nosso estudo sobre o mercado de
uma loja de artigos esportivos e as preferências de nossos potenciais clientes.

2.1.1 Dados Primários

Inicialmente foi realizada uma pesquisa de mercado com as pessoas que se


identificavam como eventuais clientes do mercado de lojas de artigos esportivos e
que moram em Fortaleza e Região Metropolitana. A descrição da pesquisa realizada
encontra-se a seguir.

● Pesquisa de Mercado
Para realizar a pesquisa de mercado foi elaborado um formulário na
plataforma “Formulários Google” contendo 27 perguntas, sua divulgação ocorreu por
meio das redes whatsapp e instagram dos membros elaboradores do projeto. A
decisão pela plataforma google forms foi em decorrência dos fatores de gratuidade,
fácil compatibilidade com os mais diversos tipos de aparelhos e pela forma objetiva
da disposição dos dados que a plataforma proporciona.
A pesquisa foi destinada ao público que se identifica com o mercado de
vestuários esportivos e que reside em Fortaleza e Região Metropolitana. A duração
da pesquisa foi de 01 de maio de 2023 a 14 de maio de 2023, chegando a um total
de 204 respondentes, permitindo assim uma avaliação detalhada do mercado de
atuação do projeto.
A estrutura do questionário teve por base questões de escolha única,
múltiplas e questões subjetivas, buscando observar variáveis sócio demográficos,
econômicas e outras consideradas relevantes ao processo decisório do
empreendimento.
Assim apresentaremos a seguir os dados qualitativos e quantitativos,
conforme mencionados.

➔ Dados quantitativos

Seu intuito foi observar o mercado pela ótica dos respondentes, em especial
os concorrentes. Assim foi se questionado se frequentam e os motivos que os
levava a frequentar ou não lojas de artigos esportivos, se recomendariam e o que
visualizavam como pontos fortes e fracos dos concorrentes, proporcionando a
possibilidade aprofundamento das respostas aos respondentes.

➔ Dados qualitativos

Os dados quantitativos buscaram detalhar o perfil dos respondentes, levando


aspectos sociodemográficos, como: gênero, estado civil, renda familiar mensal,
grau de formação educacional, bairro, profissão. Em relação às condições de
pagamento e precificação foi questionado a forma de pagamento e qual o valor
observado como aceitável a pagar pelos produtos. Além disso, foi elencado a
frequência de compra e que constituam frequentar estabelecimentos desse nicho de
mercado e fatores como o impacto da diversidade e do ambiente na percepção do
mercado.

Os dados serão aqui apresentados de forma visual e gráfica e analisados por


meio da metodologia: estatística, fazendo uso de frequência absoluta, absoluta
acumulada, frequência relativa, percentual e afins.

2.1.2 Dados Secundário

Para a tomada de decisão do nosso investimento no ramo de roupas de


academia para o nosso novo negócio, fomentamos nossas expectativas e
buscamos dados que justificassem nosso empenho, através de fontes de alta
relevância em noticiário e pesquisa, como o Statista, SEBRAE, G1 - Globo e a Rede
Visa do Brasil, para assim obtermos uma ampliada visão sobre o comportamento do
mercado e o negócio, para então esboçarmos melhores estratégias e tomadas de
decisão.

Em primeira análise, observa-se que o mercado de artigos esportivos foi um


dos mais estáveis durante o período pandêmico, e melhor que isso, um dos que
obteve um dos melhores resultados quando se trata de crescimento e adesão ao
mercado após a pandemia. Segundo um levantamento feito pela Visa, com
informações sobre o hábito de consumo e compras dos clientes, em 2021, houve
um aumento de 35% nas compras de artigos esportivos, um aumento que engloba
as vendas presenciais e online.

Como se pode ver, a pandemia do Covid-19 trouxe aos brasileiros um grande


alerta quanto ao cuidado com a saúde física e a luta contra o sedentarismo, essa
preocupação com o corpo impulsiona o mercado fitness, de acordo com o SEBRAE,
o Brasil é um dos países com mais academias no mundo, um reflexo dessa busca
por uma vida mais saudável e padrões estéticos, sendo assim uma boa aposta o
investimento no setor de vestuário específico para a prática de exercícios e
acompanhar esse movimento.

Outrossim, de acordo com as projeções mostradas pelo site Statista, o


mercado de artigos esportivos seguiu em crescimento e o faturamento desse
segmento deve crescer em torno de 5% ao ano até 2025, trazendo ao nosso
investimento uma excelente expectativa de crescimento e sustentação, já que como
afirma o G1 - Globo, o esporte se tornou um dos principais temas abordados pelos
meios de comunicação e assim despertando o interesse dos mais diversos
segmentos, por se atrelar aos sentimentos de paixão, pertencimento e muitas
vezes, renascimento.

Diante disso, observamos que o mercado em que planejamos executar nosso


empreendimento segue em crescimento exponencial, devendo assim ser um grande
potencial para os nossos investimentos. Quanto a sua localização, estudamos
pontos que fiquem nas proximidades de onde se encontra nosso público-alvo,
academias, box de crossfit e adolescentes em especial universitários, o
levantamento geográfico foi feito pela ferramenta Google Maps e o de aluguel de
espaços foi feitos pelos sites OLX e ZapImoveis.

No que tange aos nossos fornecedores, buscamos principalmente as


certificações e credibilidade, já que buscamos ofertar aos nossos clientes o mais
alto nível de satisfação e qualidade, buscamos por fornecedores de: vestimentas
esportivas, manequins para exposição, material para equipagem da loja e entre
outros itens necessários para a composição do nosso negócio. Assim foi definido
que a 085 Sports terá como fornecedores os pólos de comercialização “burraco da
gia” e “centro fashion” em decorrência dos preços acessíveis e da localização
estratégica.

2.2 Detalhamento do(s) produto(s) e/ou serviço(s) a ser(em) oferecido(s) ao


mercado, evidenciando aspectos técnicos e diferenciais frente aos dos
concorrentes

Nosso empreendimento terá roupas fitness de compressão, que


evitam o desperdício de energia na contração muscular, roupas leves que não
atrapalhem os movimentos e não retêm o suor, buscando assim proporcionar aos
nossos clientes melhor qualidade e nos diferenciando de nossos concorrentes.
Alguns dos produtos que serão comercializados em nossa loja:

➔ Vestuário feminino.
Figura 3: Short

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 4: Short modelo ciclista

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 5: Calças

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 6: Regata
Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 7: Camisa

Fonte: Google Imagens (2023).

➔ Vestuário masculino

Figura 8: Regata

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 9: Short moletom

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 10: Calça moletom


Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 11: Camisa

Fonte: Google Imagens (2023).

Figura 12: Short leve

Fonte: Google Imagens (2023).

2.3 Descrição do mercado alvo (quantificação e qualificação detalhadas) e de


suas necessidades

Nessa sessão serão especificadas as características e as necessidades dos


potenciais clientes da 085 Sports, fazendo uso dos dados qualitativos e quantitativos
da pesquisa de mercado feita.
Inicialmente, foi questionado se os respondentes aceitariam responder a
pesquisa, considerando o compromisso seu Consentimento Livre e claro, conforme
o gráfico a seguir:

Gráfico 1: Você aceita participar?

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Diante dos dados dos 204 respondentes, conclui-se que 203 (99,5%)
aceitaram participar, trazendo assim base e informações relevantes sobre nossos
eventuais clientes que apresentaremos a seguir.

2.3.1 Perfil

Referente aos aspectos sociodemográficos analisados destacamos


variáveis como gênero, estado civil, grau de escolaridade, faixa etária, renda familiar
mensal, bairro de residência. Ao final poderemos então apresentar a persona
(cliente ideal) com baseados nessas informações, auxiliando assim nas demais
etapas da elaboração da 085 sports.

Verificou se que dos 203 respondentes que aceitaram participar, 139 (68,5%)
se identificaram como do sexo feminino e 64(31,5%) como do genero masculino e
nenhum respondente optou por não identificar seu genero. Diante do resultado,
podemos concluir que o público de nosso empreendimento é composto em sua
maioria por mulheres, possuindo a maior fatia de demanda do negócio conforme
mostra o gráfico e tabela a seguir:

Gráfico 2: Gênero

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 1 : Pesquisa de gênero

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

No que diz respeito a fator de faixa etária, em sua maioria se verificou que
nosso público possui de 18 a 30 anos, tendo 175 (86,2%) dos respondentes nessa
faixa etária, 19 pessoas entre 31 a 45 anos (9,4%), 6 (3%) pessoas acima de 45
anos e 3 (1,5%) pessoas na faixa de idade de até 18 anos, conforme amostra
analisada.
Gráfico 3: Idade

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 2 : Pesquisa de idade

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Foi também abordado a fonte de renda de nosso público em potencial, em


relação a esse fator podemos concluir que em sua maioria nosso público possui
uma faixa de renda de R$ 1.200,00 a R$ 2.500,00 com 77 (37,9%) dos
respondentes, 74 (36,5%) ganham até R$ 1.200,00, 30 (14,8%) ganham mais de
R$3.600,00 e 22 (10,8%) disseram possuir renda de R$ de 1.200,00 a R$2.500,00.
Gráfico 4: Renda

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 3 : Pesquisa de renda

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em seguida foi analisado o nível de escolaridade da amostra, pode se inferir


que majoritariamente o público possui um nível de ensino superior incompleto com
130 (64%), 36 (17,7%) possuem o ensino médio completo, 21 possuem ensino
superior completo(10,3%), 14 (6,9%) possuem pós graduação ou acima e 1 (0,5%)
possuem fundamental completo e 1(0,5%) possui nível de ensino médio incompleto.
Gráfico 5: Grau de escolaridade

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 4 : Pesquisa de escolaridade

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em continuidade, foi analisado a variável referente ao estado civil, em que se


pode concluir que majoritariamente nosso público é formado por clientes com o
estado civil solteiro com 176 (86,7%), 23 (11,3%) declaram estado civil casado e 4
(2%) divorciado ou separado.
Gráfico 6 : Pesquisa de estado civi

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 5 : Pesquisa de estado civil

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Por finalidade, abriu-se a pesquisa para que de forma descritiva os


respondentes colocassem seus cursos ou áreas de atuação, e observou-se
prevalência dos cursos da área de ciências sociais aplicadas sobre os demais,
principalmente aqueles voltados ao mundo do negócio. Cabendo também destacar
as áreas de tecnologia e saúde entre as principais áreas de atuação e cursos dos
respondentes.

2.3.2 Perspectiva

Dando início aos pontos de perspectiva dos clientes, relacionada às lojas


esportivas, e a fim de metrificar o ponto inicial da jornada dos potenciais clientes,
perguntou-se, como se pode observar no gráfico 7, e concluiu-se que mais da
metade dos respondentes já se consideram clientes de lojas esportivas, ademais,
aproximadamente um terço desses respondentes não são clientes, mas gostariam
de ser.

Gráfico 7: Com relação a lojas esportivas

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 6: Com relação a lojas esportivas

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Resposta
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Sou cliente 111 111 54,7% 54,7%
Não sou cliente, mas gostaria de
ser 64 175 31,5% 86,2%
Não sou cliente e não tenho
interesse 28 203 13,8% 100,0%
Total 203 - 100,00% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Dando continuidade, já com a intenção de determinar a frequência de visitas


que esses potenciais clientes poderiam ter, foi perguntado aos que se consideram
clientes, qual a frequência de ida deles até essas lojas esportivas, e concluiu-se que
mais de 90% dos respondentes vai menos de uma vez a cada mês, como se pode
observar no gráfico a seguir, assim como na tabela.
Gráfico 8: Frequência de ida à loja

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 7: Com relação a lojas esportivas

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Resposta
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Menos que uma vez por mês 159 159 93,5% 93,5%
1 a 2 vezes por semana 8 167 4,7% 98,2%
3 a 4 vezes por semana 2 169 1,2% 99,4%
Mais de 4 vez por semana 1 170 0,6% 100,0%
Total 170 - 100,00% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Já em seguida, a fim de saber quem são os concorrentes mais envolvidos


com o público da análise, buscando entender quais dos concorrentes mais recebe
visita dos clientes, perguntou-se se eles frequentam determinadas lojas, as quais
são concorrentes diretos ou indiretos da 085 Sports. Concluiu-se que a maior parte
das respostas se concentram em 4 lojas e um percentual de quase 20% de pessoas
que não frequenta. Como é possível observar no gráfico a seguir:
Gráfico 9: Frequenta alguma das lojas

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Quando perguntados sobre a possibilidade de indicarem essas empresas,


obteve-se, basicamente, o mesmo padrão de resposta que no gráfico anterior,
notando-se a mesma distribuição das respostas entre as mesmas 4 lojas e os que
não indicam pois não conhecem (em torno de 12% dos respondentes). Como é
possível observar no gráfico a seguir:
Gráfico 10: Indicação de lojas

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em continuidade ao que vem sendo tratado, a fim de saber mais sobre a


experiência desses usuários com as lojas, perguntou-se se a experiência deles
nessas lojas tinha sido positiva ou negativa, como é possível observar no gráfico a
seguir, e constatou-se que, aproximadamente, 95% dos respondentes tiveram uma
experiência, considerada por eles, positiva. O gráfico e a tabela a seguir sintetizam
as informações para um melhor entendimento dos dados.
Gráfico 11: Tipo de experiência

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 8: Tipo de experiência

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Resposta
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Positiva 193 193 95,1% 95,1%
Negativa 10 203 4,9% 100,0%
Total 203 - 100,00% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).


Figura 13: Por que indicaria

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Nesta perspectiva podemos perceber que, as motivações mais


utilizadas como justificativa para a indicação, foram, qualidade, atendimento,
variedade de produtos, qualidade e preciso. Analisando então esses resultados,
percebemos que devemos trabalhar com essas variáveis, buscando agradar e
alcançar o nosso público-alvo.

Gráfico 12: Pontos fortes

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).


Tabela 9: Pontos fortes

Freq. Freq. Absoluta Freq. Relativa


Pontos Fortes
Absoluta Acumulada Freq. Relativa Acumulada
Qualidade 116 116 57,10% 57,10%
Preço 29 145 14,30% 71,40%
Atendimento 18 163 8,90% 80,30%
Prazo 10 173 4,90% 85,20%
Ambiente 12 185 5,90% 91,10%
Outro 18 203 8,90% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Com base na amostra obtida pela pesquisa feita com o formulário, é possível
observar, entre as opções estabelecidas, a força da qualidade dos produtos como
um dos principais pontos fortes, identificados pelos clientes, nas empresas
concorrentes. Entendendo assim, que esse deverá ser o nosso maior objetivo,
ofertar produtos com qualidade ótima.

Gráfico 13: Pontos fracos

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 10: Pontos fracos

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Pontos Fracos
Freq. Absoluta Acumulada Freq. Relativa Acumulada
Qualidade 11 11 5,40% 5,40%
Preço 100 111 49,30% 54,70%
Atendimento 25 136 12,30% 67%
Prazo 36 172 17,70% 84,70%
Ambiente 10 182 4,90% 89,60%
Outro 21 203 10,40% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Se tratando dos pontos fracos reconhecidos em nossos concorrentes,


o mais percebido por nossos potenciais clientes foi o preço, onde a oferta dos
produtos é acompanhada por altos preços de venda.

Gráfico 14: Locais de venda

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 11: Pontos fracos

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Local de venda Freq. Absoluta Freq. Relativa
Acumulada Acumulada
Loja física 119 119 58,62% 58,62%
Loja online 75 194 36,95% 95,57%
Redes sociais 9 203 4,43% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).


Se tratando do local de venda, pudemos perceber que os
respondentes têm maior preferência por um ponto físico para as compras, e não
desejam que o único caminho seja as redes sociais, além de terem uma boa
percepção sobre as lojas online.

2.3.3 Hábitos de consumo

Em relação às peças que se tornam o motivo de compra, a maioria dos


respondentes escolheu os calçados como principal, seguida das blusas e dos
calções. Isso revela que o que é considerado básico ainda é o mais procurado pelos
usuários do mundo fitness.

Gráfico 15: Motivos de compra em lojas de materiais esportivos.

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 12: Motivos de compra em lojas de materiais esportivos.

Freq. Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Relativa
Absoluta Acumulada Acumulada
Blusas 46 46 22,7% 22,7%
Calções/Shorts 22 68 10,8% 33,5%
Bolas 1 69 0,5% 34%
Acessórios 20 89 9,9% 43,9%
Calçados 102 191 50,2% 94,1%
Outro 12 203 5,9% 100%
Total 203 - 100% -
Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em relação ao que se espera encontrar em termos práticos em uma loja


esportiva, quem liderou o ranking foram os produtos de qualidade, seguido da
grande variedade de produtos e preços baixos. É interessante observar que nesse
caso, a qualidade ainda possui um peso maior e é mais procurada do que o preço.

Gráfico 16: Expectativa em uma loja de materiais esportivos.

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 13: Expectativa em uma loja de materiais esportivos.

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Absoluta Freq. Relativa
Acumulada Acumulada
Preços baixos 48 48 23,6% 23,6%
Produtos de
qualidade 88 136 43,3% 66,9%
Grande variedade
de produtos 59 195 29,1% 96%
Bom atendimento 8 203 4% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Acerca do que move os respondentes a irem a uma loja que vende artigos
esportivos, mais da metade e maioria optou pela subjetividade do gostar da
atividade de exercícios físicos, seguida do assumir ser fã dos esportes e admiração
a moda que esse estilo de roupa propõe. É importante ressaltar que as respostas
nesse campo foram variadas em razão da subjetividade da pergunta.

Gráfico 17: Motivação para ir em lojas de materiais esportivos.

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Acerca do valor que os respondentes se dispõem a pagar ao efetuar a


compra dos artigos esportivos, uma grande maioria respondeu que pagaria até o
valor de duzentos reais. Sendo assim, juntando com os dados do gráficos da
expectativa infere-se que há uma procura por produtos de qualidade a um preço
considerado acessível.

Gráfico 18: Valores gastos ao comprar peças como calças, leggings e shorts do estilo esportivo.
Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 14: Valores gastos ao comprar peças como calças, leggings e shorts do estilo esportivo.

Freq. Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Relativa
Absoluta Acumulada Acumulada
Até R$ 200 150 150 73,9% 73,9%
De R$200,00 à R$
400,00 44 194 21,7% 95,6%
De R$400,00 à R$
600,00 7 201 3,4% 99%
De R$ 600,00 à R$
800,00 1 202 0,5% 99,5%
De R$900,00 de R$
1.000,00 1 203 0,5% 100%
Acima de R$
1.000,00 0 - 0% -
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Gráfico 19: Valores gastos ao comprar peças como regatas,kimono,jaquetas e camisas.

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 15: Valores gastos ao comprar peças como regatas,kimono,jaquetas e camisas.

Freq. Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Relativa
Absoluta Acumulada Acumulada
Até R$ 200 141 141 69,5% 69,5%
De R$200,00 à R$
48 189 23,6% 93,1%
400,00
De R$400,00 à R$
9 198 4,4% 97,5%
600,00
De R$ 600,00 à R$
3 201 1,5% 99%
800,00
De R$900,00 de R$
1 202 0,5% 99,5%
1.000,00
Acima de R$
1 3 0,5% 100%
1.000,00
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

A respeito das formas de pagamento, a predominância foi do uso de cartão


de crédito, seguido da modalidade débito. Com isso, entende-se que a maior parte
dos consumidores prefere realizar a compra e pagar depois.

Gráfico 20: Forma de pagamento

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 16: Formas de pagamento

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Absoluta Freq. Relativa
Acumulada Acumulada
Dinheiro 10 10 4,9% 4,9%
Cartão de Crédito 140 150 69% 73,9%
Débito 30 180 14,8% 88,7%
Pix 23 203 11,3% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Quanto ao tecido de preferência, o algodão é o que sobressai os demais,


visto que é macio e confortável. No quesito utilização para atividade física, é ideal
pois tem como característica a respirabilidade, ou seja, não acumula calor e
apresenta boa absorção do suor.

Gráfico 21: Tecido de preferência

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 17: Tecido de preferência

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Absoluta Freq. Relativa
Acumulada Acumulada
Algodão 78 78 38,4% 38,4%
Poliamida 26 104 12,8% 51,2%
Poliéster 22 126 10,8% 62%
Não influencia para
mim, sou 77 203 38% 100%
indiferente
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em relação à quantidade de itens comprados, a partir da resposta dos


consumidores, entende-se que no máximo dois itens é a quantia ideal em cada
compra.
Gráfico 22: Quantidade ideal de itens por compra

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 18: Quantidade ideal de itens por compra

Freq. Absoluta Freq. Relativa


Respostas Freq. Absoluta Freq. Relativa
Acumulada Acumulada
Até 2 itens 144 144 70,9% 70,9%
De 2 à 4 itens 54 198 26,6% 97,5%
Mais de 5 itens 5 203 2,5% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

2.3.4 Diversidade

A respeito da influência de compra de um estabelecimento ser aberto


politicamente a diversidade, quase a metade dos respondentes se mostrou
preocupado com a política do local de compra, ou seja, que tal ação impacta muito a
escolha no momento que antecede a transação ser efetuada.

Gráfico 23: A influência do estabelecimento ter uma política de abertura à diversidade.


Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 19: A influência do estabelecimento ter uma política de abertura à diversidade.

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Resposta
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Muito a minha escolha 94 94 46,3% 46,3%
Pouco a minha escolha 43 137 21,2% 67,5%
É indiferente 66 203 32,5% 100,0%
Total 203 - 100,00% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Por semelhança, o posicionamento político do estabelecimento importa


muito, na escolha dos respondentes. Assim como no gráfico anterior, quase a
metade respondeu que a escolha é baseada nesse quesito, revelando uma relação
de comprovação na esfera da diversidade.

Gráfico 24: A influência do estabelecimento se posicionar politicamente.


Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Tabela 20: A influência do estabelecimento se posicionar politicamente.

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Resposta
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Muito a minha escolha 86 86 42,4% 42,4%
Pouco a minha escolha 46 132 22,6% 65%
É indiferente 71 203 35% 100,0%
Total 203 - 100,00% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

2.3.5 Ambiente

A respeito do ambiente, os participantes da pesquisa foram questionados


sobre equipamentos e demais elementos estruturais que promovam a satisfação do
cliente. A pergunta foi aberta para os respondentes terem liberdade para
escreverem à vontade quantos elementos achassem necessários para a satisfação
do consumidor.

Tabela 21: Ambiente

Elemento Freq. Absoluta Freq. Absoluta Freq. Relativa Freq. Relativa


Acumulada Acumulada

Banheiro 65 65 22,2% 22,2%

Provadores 137 202 46,8% 69%

Ambiente 10 212 3,4% 72,4%


Climatizado

Caixas 44 256 15% 87,4%

Espelhos 14 270 4,8% 92,2%

Lugares para 13 283 4,4% 96,6%


sentar

Ambiente 10 293 3,4% 100%


Inclusivo

TOTAL 293 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

2.4 Descrição dos concorrentes diretos e indiretos, apontando seus pontos


fortes e fracos

Sobre os concorrentes diretos, são empresas que comercializam produtos ou


serviços iguais ou similares para o mesmo público da 085 Sports. Estes
concorrentes têm seus estabelecimentos comerciais direcionados para o mesmo
segmento de mercado e também localizam-se no bairro Amadeu Furtado (ou
proximidades), e têm como atividade principal a venda de peças do vestuário
masculino e femenino para uso em atividades físicas.

Nesse sentido, foi encontrado apenas um concorrente direto no bairro


Amadeu Furtado, entretanto, nas pesquisas realizadas nas proximidades (utilizando
a ferramenta de mapas do Google), encontrou-se quatro empresas que também
atuam no segmento de roupas esportivas,presentes nos polos de vendas de
vestuário da cidade, sendo essas:

a) JF Moda Fitness;

b) Jolili Moda Fitness;

c) Lany Moda Fitness;

d) Moais Moda Fitness;

e) Sukira Fitness;

f) The Fitness.
Já no que diz respeito aos concorrentes indiretos, essas são empresas que
ofertam ao mercado produtos diferentes, entretanto, que sanam as mesmas
necessidades que a 085 Sports, e embora não ofereçam os mesmos produtos,
competem pela atenção e lealdade do nosso público.

Foram encontrados seis principais concorrentes indiretos de 085 Sports,


todos possuem sites bem estruturados, o que tornou possível uma análise mais
apurada sobre a variedade de itens (mais importantes para nosso segmento),
informações de entrega, preços e avaliações no Reclame Aqui. Dessa maneira,
montou-se o quadro 01 abaixo.

Quadro 01: Análise de concorrentes indiretos.

Variedade
Preços Reclame
Empresa Entrega Abrangência
Item Quant. (R$) Aqui
Aprox.

Calça
2.000
legging

Tops 6.000

2 a 7 dias
NETSHOES BRASIL 30 a 120 8.3/10
Shorts 10.000 úteis

Regata 10.000

Camiseta 10.000

Calça
2.200
legging

3 a 6 dias
CENTAURO BRASIL 35 a 220 7.0/10
Tops 2.500 úteis

Shorts 3.000
Regata 300

Camiseta 3.000

Calça
-
legging

Tops -

2 a 5 dias
ALPHA CO Shorts 15 BRASIL 40 a 110 9.2/10
úteis

Regata 16

Camiseta 151

Calça
8
legging

Tops -

GROWTH
5 a 15 dias
SUPPLEMEN Shorts 4 BRASIL 13 a 117 8.6/10
úteis
TS

Regata 67

Camiseta 57

Calça
2800
legging
até 5 dias
DAFITI BRASIL 30 a 260 8.6/10
úteis

Tops 5000
Shorts 14000

Regata 9500

Camiseta 35.000

Calça
6900
legging

Tops 10.000

até 7 dias
ZATTINI Shorts 10.000 BRASIL 13 a 180 8.4/10
úteis

Regata 10.000

Camiseta 10.000

Fonte: elaborado pelos autores (2023).

Quadro 02: Análise de concorrentes diretos.

Empresa Entrega Abrangência Atendimento Tipo de


(prazo) Preço (R$) Venda

JF Moda 5 a 100 Site Atacado e


Fitness (?) BRASIL institucional e Varejo
WhatApp

Jolili Moda 20 a 30
Fitness (?) BRASIL Site Atacado e
institucional e Varejo
WhatApp

Lany Moda 20 a 100


Fitness (?) BRASIL Site Atacado e
institucional e Varejo
WhatApp

Moais Moda 50 a 140 WhatsApp Varejo


Fitness (?) BRASIL

Sukira 9 a 135 Atacado


Fitness (?) BRASIL Site
institucional e
WhatApp

The Fitness 20 a 120 WhatsApp (?)


(?) CEARÁ

Fonte: elaborado pelos autores (2023).

Quanto aos pontos fortes e fracos, após o levantamento de concorrentes


diretos e indiretos, assim como a análise dos dados conseguidos, montou-se o
quadro 03 abaixo.

Quadro 03: Pontos fortes e fracos de concorrentes indiretos.

Empresa Pontos fortes Pontos fracos

Variedade; tempo de Frete caro; dificuldade na


entrega; preços troca de produtos; sem
Netshoes
competitivos; atendimento lojas físicas
ao cliente

Variedade; muitas lojas atendimento ao cliente;

Centauro físicas; tempo de entrega; preços pouco


grandes marcas competitivos;

Tempo de entrega; preços Variedade; frete caro;

Alpha Co competitivos; atendimento poucas lojas físicas


ao cliente

Preços competitivos; Tempo de entrega;

Growth Suplements atendimento ao cliente variedade; sem lojas


físicas
preços pouco
Variedade; tempo de
competitivos; poucas
entrega; preços
lojas físicas
competitivos; atendimento
Dafiti
ao cliente

Variedade; tempo de Frete caro; sem lojas


entrega; preços físicas
Zattini
competitivos; atendimento
ao cliente

Fonte: elaborado pelos autores (2023).

Quadro 04: Pontos fortes e fracos de concorrentes diretos

Empresa Pontos Fortes Pontos Fracos

JF Moda Fitness Variedade; preços Site institucional com


competitivos; atendimento poucas informações
ao cliente

Jolili Moda Fitness Preços competitivos; Variedade


atendimento ao cliente

Lany Moda Fitness Variedade; atendimento


Site institucional com
ao cliente
poucas informações

Moais Moda Fitness Tempo de entrega; Não possui site


atendimento ao cliente institucional

Sukira Fitness Variedade; atendimento preços competitivos


ao cliente
The Fitness Tempo de entrega;
Abrangência; não possui
variedade; atendimento
site institucional
ao cliente

Fonte: elaborado pelos autores (2023).

2.5 Descrição das condições de comercialização

No que se refere às formas de comercialização, e com intenção de ter uma


variedade nas formas de pagamento, foram selecionadas 4 formas para os
potenciais clientes: dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, e pix. De acordo
com a pesquisa, a principal forma de pagamento foi o cartão de crédito com 69%,
ou 140 respondentes, dentre as 203 respostas. A fim de um melhor entendimento
dos dados, elaborou-se a tabela e gráfico apresentados a seguir:

Tabela 22: Formas de Pagamento

Frequência Freq. Absoluta Frequência Freq. Relativa


Forma de Pagamento
Absoluta Acum. Relativa Acum.
Dinheiro 10 10 4,9% 4,9%
Cartão de Crédito 140 150 69,0% 73,9%
Cartão de Débito 30 180 14,8% 88,7%
Pix 23 203 11,30% 100%
Total 203 - 100% -

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).


Gráfico 25: Formas de pagamento

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

2.6 Mensuração da quantidade vendida atual e projetada ao longo da vida útil


do projeto

Nessa sessão foi detalhado a perspectiva geral da forma como foi planejada
a demanda, inicialmente visando o negócio e as variáveis relevantes que guiam a
tomada de decisão para essa etapa do projeto.

Sobretudo, foi considerado a definição da persona (cliente ideal). Ademais,


teve se por base os dados coletados através da pesquisa de mercado,
considerando variáveis referentes ao comportamento e questões demográficas dos
potenciais clientes, conforme foi detalhada anteriormente, objetivando analisar e
identificar características comuns entre o público analisado, servindo para a base
das tomadas de decisões buscando o máximo de assertividade no que se refere ao
escopo do projeto. Diante dos dados e explicações apresentadas podemos concluir
que o cliente ideal seria: do sexo feminino, com idade entre 18 e 30 anos, residente
no bairro Amadeu furtado, a seguir mostraremos mais detalhadamente o perfil aqui
exposto:
Figura 14: Persona

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Em continuidade, por meio do site oficial da Prefeitura de Fortaleza, a população


total do bairro Amadeu Furtado nos anos de 2021-2022 foi de 12.900 e o
percentual de indivíduos que são clientes ou declararam ter interesse em ser cliente
ativo no mercado de lojas esportivas teve por base a pesquisa realizada. Os dados
citados formularam o dimensionamento do público-alvo e, consequentemente,
nossa quantidade mensal vendida, como apresenta as tabelas a seguir.

Em razão dos dados expostos, foi efetuado o seguinte processo para a


mensuração do público alvo: Inicialmente foi levado em consideração o dado
presente no site da Prefeitura de Fortaleza que quantificou a população do bairro
Amadeu Furtado, considerando os anos de 2021-2022, em aproximadamente
12.900 habitantes. Deste quantitativo, 11.120 habitantes baseando-se no percentual
apresentado na pesquisa, estão na faixa etária de 18 a 30 anos em compatibilidade
com o público alvo do empreendimento e que terá a funcionalidade de embasar a
mensuração do quantitativo de clientes para o primeiro mês de funcionamento.
Feita a análise, seguindo o direcionamento para a persona do projeto. Logo,
dos 11.120 habitantes se considerou que 68,5%, ou seja 7.617 pessoas, se
identificam como do sexo femino. Do percentual apresentado 74,4% têm renda de
até R$1.200,00 ou de R $1.200 a 2.500,00, resultando em 5.667 pessoas. Contudo,
cabe destacar que dos 5.667, 86,2% são clientes ou possuem interesse em serem
clientes ativos do mercado de loja de artigos esportivos, obtém-se o resultado de
4.885 pessoas.

Tabela 23: Dimensionamento do Público-alvo

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

Posterior a essa análise, foi decidido considerar a frequência de compra de


vestuário de artigos esportivos e quantidade de itens por compra obtidos pela
pesquisa de mercado. Diante do fato de não se dispor de uma questão que
apresentasse opções de escolha com a mesma frequência de tempo (como foi
detalhado graficamente no item 2.3). A equipe considerou viável calcular a
quantidade mensal de Blusas, calças e shorts(diante da perspectiva que
mensalmente devemos ter um quantidade considerável e satisfatória desses itens
em estoque), iremos então considerar apenas a porcentagem correspondente à
opção até uma vez por mês, na pergunta constante na pesquisa de mercado:“com
qual frequência você vai a esse tipo de estabelecimento? “ e a e porcentagem na
pergunta referente a quantidade de itens que se costuma comprar na ida a lojas de
artigos esportivos também presente na pesquisa de mercado.

Perante os dados apresentados podemos convencionar que serão 1 vez ao


mês, estimando que, quem marcou essa opção, compre 2 produtos por mês. Fico
então decidido levar essa opção em consideração, por corresponder a maior
quantidade de compras mensal e, por consequentemente, garantir que teremos
estoque suficiente para corresponder a demanda. Essa opção, em nossa pesquisa
de mercado, teve o percentual de 93,5%. Logo, tem-se que a quantidade de
pessoas que compram 2 produtos por mês é aproximadamente 4.567,
considerando-se o público alvo total de 4.885 . Assim, a quantidade de produtos de
vestuário esportivo resulta em 9.134 por mês.

Buscando maior detalhamento desses resultados para a quantidade,


consideramos os percentuais de pessoas que vão a lojas de artigos esportivos para
comprar blusas, calções/shorts [ 33,5%]. Resultando em: 3.060 blusas,
calças/shorts por mês.

Em seguida se dividiu a quantidade anteriormente calculada em itens


femininos e masculinos. Nesse ponto, iremos nos basear pela pesquisa de
mercado, especificammemnte na questão que diz respeito ao sexo. O resultado foi
de 68,5% para mulheres e 31,5% para homens. Dessa forma, iremos ofertar 2.096
itens de blusas, calças/shorts femininos e 964 itens de blusas, calças/shorts
masculinos mensalmente. Vale ressaltar que para a projeção foi usada a taxa de
projeção de crescimento da lucratividade do mercado segundo levantamento da
international Health, Racquet & Sportclub association (IHRSA) que foi de 8,7%
anual.

Tabela 24: Demanda projetada

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

2.7 Projeção do preço unitário de venda dos produtos/serviços ao longo da


vida útil do projeto
Na definição dos preços dos produtos ofertados na loja 085 Sports foram
levados em conta os seguintes fatores: o preço da concorrência, o valor de compra
para venda,o custo com deslocamento,a faixa de preço que o público considerou
gastar com nosso produtos e o percentual de lucro, conforme dados levantados.
Posteriormente, se fez necessário unir essas variáveis para se definir um preço de
venda que proporcionasse lucro nas vendas e agradasse financeiramente o
mercado.

Considerando o preço da concorrência, ou seja, as lojas que oferecem


vestuário esportivo nas redondezas do bairro Amadeu furtado e também os preços
dos concorrentes indiretos, pode-se observar que não há extrema variação e
elevação entre produtos semelhantes, contudo a faixa de preço é bem abrangente,
indo desde de preços mais baixos a preços médios a depender do produto.

Relacionado aos custos, definimos por viável adquirir as peças de vestuário


em atacados, tendo assim um valor menor.

Referente aos preços dos produtos foi preciso buscar um preço que
estivesse em equilíbrio com a concorrência, com os custos da loja e permitindo uma
satisfatória lucratividade. Nesse cenário foi colocado uma situação em que um
cliente adquire os itens mais caros disponíveis. Os itens mais caros do catálogo da
085 Sports são (preços em unidade): Calça moleton (R$74,75), short moleton(R$
63,25), calça fem (R$57,50,00) e short modelo ciclista (R$51,75). Logo, os preços
estão atendendo ao critério de conformidade com a concorrência, boa lucratividade
e abaixo dos custos. A Fim de reajustar os preços unitários foi considerado o IPCA
acumulado no momento da pesquisa que foi de 4,18%, conforme detalhado na
tabela a seguir:
Tabela 25: Preço unitário

Fonte: Elaborado pelos autores (2023).

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