UNIP EaD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VIII

UNIP ASA NORTE

 2023

UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VIII

Nome: Alexandre Henrique Ladeira Santos Silva

R.A. 2296039

Curso: Gestão em Tecnologia da Informação

Semestre: 3° Semestre
 UNIP ASA NORTE

2023

RESUMO

Embasado nas disciplinas de Empreendedorismo, Gestão financeira de TI e

Tendências de TI, serão desenvolvidos modelos e instrumentos que possam auxiliar
as organizações em algumas melhorias como seu Plano de negócio, Plano
financeiro, além das Tecnologias emergentes.
Palavra-chave: Empreendedorismo, Gestão financeira de TI, Tendências de TI,
Plano de negócio, Plano financeiro, Tecnologias emergentes.

ABSTRACT

Based on the disciplines of Entrepreneurship, IT Financial Management and

IT Trends, they will be developed Models and instruments that can help organization
s in some improvements such as their business plan, financial plan, in addition to em
erging Technologies.
Keywords: Entrepreneurship, IT Financial Management, IT Trends, business plan,
financial plan, emerging Technologies

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Análise da concorrência.............................................................................8

Figura 2 – Análise SWOT para o mapeamento estratégico........................................9

Figura 3 – Página inicial da Mandala sports..............................................................10

Figura 4 - Página sobre a Mandala

sports..................................................................11

Figura 5 – Página “produtos” da Mandala

sports........................................................12

Figura 6 – Escolha do produto desejado pelo cliente................................................13

Figura 7 – Acesso ao carrinho do

cliente....................................................................14

Figura 8 – Conferência do
produto.............................................................................15

Figura 9 – Confirmação do
produto............................................................................16

Figura 10 – Valorização da
empresa..........................................................................18

Figura 11 – Plano financeiro à curto

prazo.................................................................19

Figura 12 – Tecnologias
emergentes.........................................................................20
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................7

1.1. Sobre a empresa.................................................................................................................7

1.1. Objetivo Geral......................................................................................................................7
1.2. Objetivo Específico..............................................................................................................7
2. EMPREENDEDORISMO..............................................................................8

3. GESTÃO FINANCEIRA DE TI...................................................................17

4. TENDÊNCIAS EM TI..................................................................................20

5. CONCLUSÃO.............................................................................................22
 8

1. INTRODUÇÃO

O PIM a ser realizado tem como tema principal sobre os processos de TI nas
empresas. À vista disso, serão abordados temas que possuem relação com as
matérias de Tendências em TI, Gestão financeira de TI e Empreendedorismo.

1.1. Sobre a empresa

A Mandala sports é uma empresa fundada no ano de 2014 e tem sede na

cidade de Itajubá-MG. Essa empresa trabalha de modo digital e fornece seus
produtos esportivos para todo o país.

À vista disso, serão discutidos os conceitos referentes à Tendência de TI,

Gestão financeira de TI e Empreendedorismo, além de aplica-los em prática na
Mandala sports.

1.1. Objetivo Geral

Desenvolver uma pesquisa baseada nos conceitos aprendidos durante o bim

estre nas disciplinas de Tendências em TI, Gestão financeira de TI e
Empreendedorismo.

1.2. Objetivo Específico

Aplicar os conhecimentos das disciplinas de Tendências em TI, Gestão

financeira de TI e Empreendedorismo, com a finalidade de abordar pautas à respeito
do processos de TI abordados durante o bimestre e também colocando em práticas
os conceitos aprendidos durante esse período.
 9

2. EMPREENDEDORISMO

De início, é de grande importância para as organizações a realização do

mapeamento estratégico da empresa, isto é, indicar as funções que cada um deve
exercer na empresa e também os objetivos que a empresa deve alcançar em um
determinado período de tempo.

Ademais, a empresa possui sede administrativa em Itajubá-MG e nela estão

inseridos todos os funcionários responsáveis pela ascensão da empresa.

À partir do mapeamento estratégico realizado pela Mandala sports, chegou-se

à conclusão da criação de um negócio on-line, de modo a atender o cliente de
maneira rápida, fácil e em qualquer lugar do país.

Para isso, é relevante realizar a análise da concorrência da organização. Ao

fazer essa análise, a empresa acaba monitorando os seus concorrente e a partir
disso, buscar aspectos que favoreçam a soberania da empresa. A análise da
concorrência é de grande valia para o mapeamento estratégico da empresa.

Figura 1 – Análise da concorrência

Fonte: Grow under

 10

A realização da análise SWOT é importante para que a empresa saiba

identificar seus pontos fortes e suas fraquezas, de modo que através dessa análise
a organização possa realizar a melhor tomada de decisão possível.

Figura 2 – análise SWOT para o mapeamento estratégico

Fonte: Semrush

Feito a análise SWOT, é importante a realização da estratégia de marketing

digital para que promova a ascensão da empresa no mercado digital, seja ela
através das redes sociais, como também através de e-mails.

A partir disso, será apresentado alguns tópicos do site e também demonstrado

um processo de compra de um tênis esportivo na loja on-line da Mandala sports.
 11

Figura 3 – Página inicial da Mandala sports

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Além do site, a Mandala sports também possui uma página que cita de
maneira breve seu ano de fundação e seus objetivos, bem como a localização da
empresa e também um espaço para contato do cliente com a empresa.
 12

Figura 4 – Página sobre a Mandala sports

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Além disso, a Mandala sports possui um espaço o qual estão inseridas alguns
dos produtos disponíveis na loja, esses produtos devem possuir boa qualidade a um
preço acessível à população.

No exemplo, será escolhido a “Mandala FEM Rosa Salmão”, um tênis

feminino para corrida e que está disponível para compra.
 13

Figura 5 - Página “Produtos” da Mandala sports

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

À partir da escolha do produto, o cliente será redirecionado a uma página que

indica o valor do produto escolhido, a imagem e também a quantidade de produtos
solicitados.

Lá o cliente poderá informar a quantidade de produtos que ele deseja

comprar, bem como observar os detalhes dos produtos.
 14

Figura 6 – Escolha do produto desejado pelo cliente

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Ao selecionar o botão “COMPRAR” o item irá diretamente para o carrinho do

cliente (indicado na figura abaixo). Fica em amostra também, de maneira mais
detalhada, o produto a ser escolhido.
 15

Figura 7 – Acesso ao carrinho do cliente

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Ao verificar seu carrinho de compras, o cliente verificará os produtos

selecionados por ele para compra e também a quantidade do produto e o preço total
dos itens.

Ademais, ao verificar os itens a serem adquiridos, o cliente iniciará o processo

da efetuação da compra, ao clicar no botão “CONFERIR”, como pode-se observar
na figura a seguir:
 16

Figura 8 – Conferência do produto

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Feito a conferência dos produtos, o cliente é direcionado ao processo de

compra do produto, o qual ele deve selecionar o método de pagamento a ser
realizado por ele.

Caso haja alguma dúvida do cliente quanto ao produto ou serviço oferecido

pela empresa, o mesmo poderá entrar em contato com a organização através da
informações fornecidas para contato com ela, seja ela através do e-mail da empresa,
como também através do telefone.
 17

Figura 9 – Confirmação da compra do produto

Fonte: Efetuado pelo próprio autor

Ao finalizar a compra do produto, será enviado via e-mail o QR Code para a

finalização da compra e, consequentemente, o envio do produto ao cliente que
efetuou a compra dentro do prazo estabelecido (7 dias úteis).

Portanto, fica evidente os processos de empreendedorismo realizados na

Mandala sports e também a importância de seus processos para a ascensão das
empresas, desde o mapeamento estratégico, até a análise do mercado e da
concorrência.

Ademais, é de grande importância o processo de marketing digital de modo a

melhorar a relação entre a empresa e os clientes.
 18

3. GESTÃO FINANCEIRA DE TI

Para uma gestão financeira de TI efetiva, é de suma importância um

planejamento financeiro. É através desse planejamento, possível determinar as
metas a serem alcançadas pela empresa e, consequentemente, um melhor lucro e
riqueza. Ademais, é através desse plano possível diferenciar o sucesso de uma
empresa em relação a outra que não preza pelo planejamento financeiro.

Além do mais, é importante para gestão financeira de TI determinar os custos

monetários e não monetários para um serviços on-line. Os custos monetários podem
ser definidos como os valores os quais um cliente estaria disposto a pagar por um
determinado serviço ou produto, por isso é importante determinar preços justos aos
clientes e que gerarão lucro a organização.

Já os custos não monetários podem ser definido exemplificado por alguns

tipos, dentre eles o custo de tempo, custos físicos, custos de pesquisas. Esses
custos não estão envolvem diretamente dinheiro, porém são determinantes para o
lucro de uma organização. Esses custos não monetários são, pelos clientes, mais
valorizados do que necessariamente os custos monetários. Um exemplo de custo de
tempo é o tempo de espera por um produto ou serviço prestado por uma empresa ao
cliente.

Ademais, a melhoria na qualidade dos produtos e serviços prestados pela

Mandala sports ajudam na melhoria desses valores não monetários, o que contribui
para o seu destaque no mercado consumidor e também para a sua competitividade.
 19

Figura 10 – Valorização da empresa

Fonte: AWS Cloud Practitioner

Para um plano financeiro de curto prazo para os próximos doze meses, é

necessário que haja um equilíbrio entre o ativo circulante (Contas a receber dos
clientes, por exemplo) e o passivo circulante (contas a serem quitadas pela empresa
dentro de doze meses), de modo que consiga aumentar o valor e prestígio da
empresa no mercado.
 20

Figura 11 – Plano financeiro à curto prazo

Fonte: MarketUP

Para a realização do plano empresarial a curto prazo na Mandala sports, é

necessário que:

 Defina-se as metas;
 Ocorra a criação de um plano de meta, para o auxílio durante os
processos;
 Sejam conhecidos os custos da empresa no período de doze meses;
 Haja a elaboração do orçamento financeiro da organização;
 Sejam anotados todas as movimentações financeiras da empresa
durante o período;
 Ocorra a melhoria da tecnologia da Mandala sports.
 21

4. TENDÊNCIAS EM TI

Nos dias atuais, é essencial a utilização de tecnologias que potencializam os

recurso de TI nas organizações. Por esse motivo, é de grande importância para a
Mandala sports a melhoria das tecnologias emergentes na empresa.

As tecnologias emergentes podem ser definidas como tecnologias que

mudam a forma como o mundo dos negócios é visto, seja como a forma como o
mundo é decifrado e explorado.

A Internet das coisa, a Big Data e Data Analytics são algumas das tecnologias
presentes na empresa Mandala sports. São elas as responsáveis pela
automatização da empresa, desde o controle dos produtos no estoque até as
informações em relação aos seus clientes e funcionários.

Figura 12 - Tecnologias emergentes

Fonte: OUTMarketing

Essas tecnologia são consideradas diferenciais para uma empresa, isso

porque esse tipo de tecnologia ainda é recente demais e por isso ainda não é
consolidada e também possui custo elevado.
 22

Além disso, essa tecnologia tem grande importância por otimizar os

processos da empresa, desde o armazenamento de informações de clientes e dos
produtos até o desempenho do site, otimizando o tempo da organização.

Portanto, fica claro a importância que tem as tecnologias emergentes para os

processos da empresa, como por exemplo o gerenciamento das informações dos
produtos e clientes.
 23

5. CONCLUSÃO

Portanto, fica evidente a importância dos processos de Empreendedorismo,

Gestão financeira de TI e Tendências em TI para a potencialização tecnologia das
organizações e também a ascensão da empresa no mercado consumidor, desde a
melhoria dos processos – melhoria dos produtos e atendimento- até mesmo a
interação com os clientes.
 24

REFERÊNCIAS

FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI-:

Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Brasport, 2014.

ARRIVABENE, Adriano. Gestão financeira de tecnologia da informação. Editora Senac São Paulo,
2022.

MARTENS, Cristina Dai Prá; FREITAS, Henrique Mello Rodrigues de; ANDRES, Rafael.
Desenvolvimento da orientação empreendedora em empresas de software: proposições
preliminares. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), v. 17, p. 424-450, 2011.

DA SILVA, Júlio Cesar Pereira et al. Aprendizagem empreendedora: estudo com gestores de
tecnologia da informação. Race: revista de administração, contabilidade e economia, v. 16, n. 3,
p. 1009-1034, 2017.