CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista “Rubens Lara”

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial

ISO 28001

GABRIELE FERREIRA MARTINS.

KAREN ALMEIDA BRAS DA SILVA.

LÍVIA APARECIDA LACERDA DA SILVA.

VICTOR HUGO OLIVEIRA DA SILVA

Santos

2022
 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista “Rubens Lara”

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial

ISO 28001

GABRIELE FERREIRA MARTINS.

KAREN ALMEIDA BRAS DA SILVA.

LÍVIA APARECIDA LACERDA DA SILVA.

VICTOR HUGO OLIVEIRA DA SILVA

Trabalho de curso semestral da Faculdade de Tecnologia

da Baixada Santista “Rubens Lara” sob orientação da
Profa. Me. Edna Veloso de Medeiros, disciplina de Gestão
da qualidade.

Santos

2022
Sumário
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................4
2. VANTAGENS DE ADOTAR A ISO 28001.................................................................................5
3. PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO...............................................................................................7
4. CONCEITO DE GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS.........................................................8
5. CONCLUSÃO.........................................................................................................................9
6. REFERENCIAS..........................................................................................................................10
 1. INTRODUÇÃO
A ISO 28001:2009 (para sistemas de gestão de segurança para a
cadeia logística) desenvolvida em resposta à demanda da indústria por uma
norma de gestão de segurança.

Seu objetivo principal é melhorar a segurança das cadeias logísticas. É

uma norma de gestão de alto nível que permite que uma organização
estabeleça um sistema de gestão de segurança da cadeia logística abrangente.
Ele requer que a organização avalie o ambiente de segurança operante e
determine se medidas de segurança adequadas se encontram implantadas,
bem como se outros requisitos regulamentares já existentes são cumpridos
pela organização.

Lançada em 2010 no Brasil, a ISO 28001 regulamenta um “Sistema de

Gestão da Segurança da Cadeia Logística” para otimizar a performance das
empresas na área.

A segurança é um dos pontos mais críticos. O gerenciamento de riscos

exige que sua empresa adote controles em todas as etapas da cadeia e
monitore cada passo da carga armazenada ou transportada.

Esta norma aplica-se às organizações de todos os portes de pequenas

a multinacionais, na fabricação, serviço, armazenamento ou transporte em
qualquer fase da produção ou cadeia logística que deseja:

 estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema de gestão

de segurança;
 assegurar a conformidade com a política de gestão de segurança;
 demonstrar conformidade a outros;
 obter certificação do seu sistema de gestão de segurança por um
Organismo Certificado acreditado;
 efetuar uma avaliação e autodeclaração de conformidade com
esta norma.

Esta norma também pode ser implantada junto com OEA (Operador
Econômico Autorizado).
 2. VANTAGENS DE ADOTAR A ISO 28001
A adoção do sistema indicado na ISO 28001 permite que sua empresa
de transporte de cargas identifique medidas preventivas que são realmente
eficazes para reduzir drasticamente os riscos nas operações.

Outras vantagens são:

 Planejamento e implementação de uma estratégia de segurança

em sua cadeia logística;
 Cumprimento das regulamentações e leis municipais, estaduais e
federais;
 Aumento de satisfação dos clientes;
 Facilitação da comunicação com clientes e fornecedores;
 Cumprimento de políticas de segurança internas da empresa;
 Otimização do gerenciamento de riscos;
 Possível crescimento no faturamento;
 Acréscimo de valor e diferenciais para sua companhia;
 Sistematização das operações e processos da empresa.

A norma ISO 28000 tem como guia orientativo a ISO 28001 “Melhores
práticas para implementação de segurança na cadeia logística, avaliações e
planos”.

Este complemento define os diferentes aspectos a serem

considerados, fazendo uma ênfase especial nos passos para se gerar a correta
revisão e avaliação do sistema de segurança.

Está, também, demonstrado que a implantação de outros requisitos

regulamentares / legais como a implantação dos critérios para a certificação
OEA “Operador Econômico Autorizado”. Requisitos regulamentares e/ou legais
internacionais, conforme os abaixo relacionados, têm, também a sua
implantação facilitada através do Sistema de Gestão ISO 28000:2007.
 A crescente concorrência com o efeito da globalização aumenta a
importância que as empresas atribuem ao custo, à entrega pontual e à
qualidade. Esse padrão fornece uma nova estrutura que chama a atenção para
pontos críticos de segurança na cadeia de suprimentos para organizações que
estão, de alguma forma, conectadas à cadeia de suprimentos. Essa estrutura
inclui, mas não se limita a, finanças, produção, gerenciamento de informações
e instalações de produção. Por um lado, apóia organizações que atuam em
todos os setores da indústria na avaliação e controle de riscos de segurança,
por outro, visa reduzir os efeitos de ameaças de segurança e utiliza princípios
básicos de gestão como qualidade, segurança no trabalho e gestão da
satisfação do cliente. O padrão ISO 28000 ajuda a minimizar os riscos de
segurança e, assim, garante a distribuição oportuna e livre de problemas de
bens e materiais.

ISO 28001 é um modelo de segurança para todas as organizações

envolvidas em uma cadeia de suprimentos, proporcionando segurança na
produção, armazenamento e distribuição (incluindo rodoviária, ferroviária,
marítima e aérea) ao longo do caminho até o comprador. Com a
implementação de um sistema de segurança de acordo com a IS0 28000, uma
organização aumenta sua confiabilidade e segurança em toda a sua cadeia de
abastecimento. Produtos de alto valor ou perigosos podem ser transportados
em todo o mundo e armazenados com mais segurança.

Este modelo é projetado para organizações que desejam aumentar

seus processos de segurança em prevenção, fiscalização, rastreabilidade e
documentação. Além disso, um sistema de gerenciamento de segurança dá
uma contribuição significativa para aumentar a conscientização sobre
segurança em todos os níveis da organização. De acordo com a ISO 20000, os
modelos de segurança que já foram implementados (AEO, C-TPAT, TAPA etc.)
podem ser coletados em um sistema abrangente. Organizações
internacionalmente ativas têm, portanto, um processamento mais rápido, mais
econômico e melhor documentado de seu trabalho diário.
3. PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO
Os padrões do sistema de gerenciamento de segurança da cadeia
de suprimentos ISO 28001 têm muitas cláusulas comuns com o sistema de
gerenciamento de qualidade ISO 9001. Ambos os sistemas podem ser
instalados integrados entre si. No entanto, o padrão ISO 28001 do Sistema
de Gerenciamento da Segurança da Cadeia de Suprimentos é um padrão
que pode ser estabelecido e implementado sozinho em uma organização.
Ou seja, para ter o certificado ISO 28001, não é necessário que a
organização também tenha o certificado ISO 9001 do Sistema de Gestão da
Qualidade.

Em relação a esta norma, a Agência de Acreditação Turca

(TURKAK) não credenciou nenhum organismo de certificação para esta
certificação. Portanto, os organismos de certificação credenciados pela
Agência de Acreditação Turca para outros sistemas de gestão podem
preparar o Certificado do Sistema de Gestão de Segurança da Cadeia de
Suprimentos ISO 28001 sem o credenciamento para as organizações que
considerarem apropriadas como resultado de sua auditoria. Não há
certificado ISO 28001 com o logotipo TURKAK.

Em outras palavras, para ter o certificado ISO 28001, a organização

não precisa ter o certificado ISO 9001 Quality Management System. O
padrão ISO 28001 é um padrão emitido pela International Standards
Organization e a Turkish Accreditation Agency (TURKAK) não credenciou
nenhum organismo de certificação.
4. CONCEITO DE GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
O gerenciamento da cadeia de suprimentos se refere ao
gerenciamento de todos os processos envolvidos na confecção de um
produto. Desde a aquisição de matéria-prima até a entrega final ao cliente.

Ela abrange, então, as etapas de armazenamento, gestão de

estoques na cadeia de suprimentos e distribuição de mercadorias. O
cuidado com esse setor vai muito além da logística relacionada ao
recebimento e à entrega de produtos.

A empresa precisa ter estratégias eficientes para estocar

adequadamente as mercadorias, ter mais produtividade da equipe e
identificar os custos de todo o processo. Uma estratégia de gestão eficiente
da cadeia de suprimentos é a peça-chave para uma indústria ter
rentabilidade.

Ao unir conhecimento técnico e tecnologia, é possível ter

procedimentos mais ágeis, qualidade no produto e satisfação do cliente. As
melhores práticas para alcançar bons resultados

Há muitos desafios na gestão da cadeia de suprimentos. Entre eles

estão a adaptação das empresas às novas tecnologias que estão
dominando o mercado. A Internet das Coisas, por exemplo, promete
oferecer recursos ainda mais eficientes para diminuir os custos da cadeia
logística.
5. CONCLUSÃO
Para uma prática aceitável da gestão da cadeia de suprimentos é
preciso um controle para que o gestor da empresa tenha controle dos
custos envolvidos nos procedimentos. Quanto mais organizados em etapas
para uma melhor visão de avanço e minimizar as perdas na logística.

É preciso interligar os setores para evitar a perda de matéria prima

para a produção ou falha na confecção de mercadorias adversas. o trabalho
de fornecedores e trabalhadores também precisa ser vistoriados de perto.
Sabendo que pequenos erros geram problemas com a qualidade dos
produtos ou atrasos nas entregas.

Pelo exposto, nota-se que a ISO 28001 traz uma série de requisitos
para o estabelecimento de um sistema de gestão dos processos
relacionados à segurança da cadeia logística, inclusive apresenta os
aspectos críticos para garantir a maior segurança da cadeia logística.

Por fim, a norma ISO 28001 merece especial atenção por parte das
empresas, pois representa o que há de mais moderno na busca de uma
certificação de cadeia logística confiável.
6. REFERENCIAS
1. COMEX BLOG. ISO 28000: Segurança da Cadeia Logística Disponível em:
< https://comexblog.com.br/despacho-aduaneiro/iso-28000-seguranca-da-
cadeia-logistica/>. Acesso em: 20/05/2022

2. ISSO 28001. NBRISO28001 DE 07/2011 - Sistemas de gestão de segurança

para a cadeia logística — Melhores práticas para implementação de segurança
na cadeia logística, avaliações e planos — Requisitos e orientação. Disponível
em: < https://www.iso.org/standard/45654.html>. Acesso em: 20/05/2022

3. I9 Consultoria. Certificação NBR ISO 28000 – Sistemas de gestão de

segurança para a cadeia logística. Disponível em: <
https://www.i9ce.com.br/iso-28000/?cn-reloaded=1>. Acesso em: 20/05/2022

4. PGP. ISO 28001 CERTIFICAÇÃO DA CADEIA LOGÍSTICA. Disponível em:

<https://www.pgpconsultoria.com.br/711-2/>. Acesso em: 20/05/2022