10/01/2024, 18:26 Análise qualitativa: o que é e como fazer

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“Como? Por quê?” — como fazer

uma análise qualitativa dos dados?
23/03/2023 Por Beatriz Coelho

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A análise qualitativa tenta entender um fenômeno de forma subjetiva. Vem entender como fazer
esse tipo de análise de dados.

Sumário
1. O que é análise qualitativa?
2. O que não é análise qualitativa? 1
3. Objetivo da análise qualitativa
4. Características da análise qualitativa
5. Como fazer uma análise qualitativa dos dados?
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6. Exemplos de análise qualitativa

7. Qual a diferença entre análise qualitativa e quantitativa?
8. Conte com a Mettzer em seu trabalho acadêmico

A análise qualitativa serve para entender a complexidade de algum fenômeno. Isso

envolve questões subjetivas.
Ou seja, dados que vão além de simples números ou métricas, mas que realmente tratem
sobre a qualidade de alguma questão — não quantidade.
Se você quer entender o que é esse tipo de análise e, principalmente, como você deve
desenvolvê-la no seu trabalho, esse artigo é para você.
Se ficar com alguma dúvida, não deixe de me escrever, ok? 🙂
O que é análise qualitativa?
Vamos começar com o básico. A análise qualitativa se preocupa com a qualidade dos dados
da pesquisa. Ou seja, com as variáveis qualitativas da pesquisa.
Assim, o foco dessa abordagem é entender os motivos e os comportamentos dos
fenômenos. Tudo que não for dados numéricos.
Ou seja, as pesquisas que usam análises qualitativas buscam explicar o porquê das
coisas. O conceito de Minayo (2001, p. 14) deixa claro essa ideia:

“A pesquisa qualitativa trabalha com o universo de significados, motivos,

aspirações, crenças, valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais
profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser
reduzidos à operacionalização de variáveis”.

Outra forma de entender a análise qualitativa dos dados é pensando sobre o que ela não é:

O que não é uma análise qualitativa

A análise qualitativa não se preocupa com a quantidade das coisas. Ou seja, não faz
mensuração, nem medidas numérica das coisas.
Em razão da natureza subjetiva das variáveis qualitativas, os resultados de uma análise
qualitativa não podem ser apresentados através de recursos estatísticos, mas através de
relatórios que dão ênfase aos pontos de vistas dos dados — em geral, o ponto de vista das
pessoas entrevistadas.

Dessa forma, não é possível fazer uma análise de dados qualitativa através de uma simples 1
tabulação de dados quantificáveis. Afinal de contas, os resultados jamais serão números
exatos.

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Objetivo da análise qualitativa

De forma geral, o objetivo central da análise qualitativa é produzir informações profundas e
ilustrativas do objeto de estudo da pesquisa.
Independente do tamanho da amostra — pode ser pequena ou grande, o que importa é que a
análise seja capaz de produzir novas informações e responder o problema de pesquisa.
A pesquisa qualitativa preocupa-se, portanto, com aspectos da realidade que não podem ser
quantificados. Por isso, o foco é na compreensão e na explicação da dinâmica das relações
sociais.
Isso quer dizer que ela é capaz de identificar e analisar dados que não podem ser
mensurados numericamente.

Características da análise qualitativa

Sendo assim, conforme explicam Tatiana Engel Gerhardt e Denise Tolfo Silveira (2009, p. 33),
as características da análise qualitativa dos dados são:
Objetivação do fenômeno;
Hierarquização das ações de descrever, compreender, explicar, precisão das relações
entre o global e o local em fenômenos específicos;
Observação das diferenças entre o mundo social e o mundo natural;
Respeito ao caráter interativo entre os objetivos buscados pelos investigadores, suas
orientações teóricas e seus dados empíricos;
Busca de resultados os mais fidedignos possíveis; oposição ao pressuposto que
defende um modelo único de pesquisa para todas as ciências.
1

Como fazer uma análise qualitativa dos dados?

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Independente da abordagem, para fazer uma análise qualitativa dos dados, você vai precisar
começar com um projeto de pesquisa. Afinal de contas, você vai precisar partir de uma
estrutura de pesquisa que faça a pesquisa ter sentido.
Ou seja, a pesquisa precisa responder um problema de pesquisa, ter objetivos gerais e
específicos claros e se situar a partir de uma hipótese.
No caso da análise qualitativa, o problema de pesquisa tem que relacionar os motivos que
levam uma pessoa a fazer alguma ação, a pensar de uma maneira, a acreditar em algo, entre
outras análises subjetivas que só podem ser feitas a partir da interação com participantes.
Por esse motivo, a análise qualitativa é mais participativa e menos controlável. Os
participantes da pesquisa é que vão direcionar o rumo da pesquisa ao longo de suas
interações com a pessoa pesquisadora.
É importante elaborar um roteiro bem claro para orientar as atividades da pesquisa e evitar
desvios de foco. Afinal, é papel da pessoa pesquisadora garantir que se chegue ao objetivo.
Para se atingir os objetivos de uma pesquisa qualitativa, também é importante definir a
metodologia e a técnica de coleta de dados.
A metodologia pode ser pesquisa de ação, fenomenologia, estudo de caso, entre outros. Cada
método possui uma ou mais técnicas de coleta de dados que você pode usar,
como entrevistas, observação, pesquisa de campo, pesquisa de arquivos, fontes documentais,
grupos focais e aí por diante.
Então, após coletar os dados, é preciso analisá-los para determinar respostas e teorias para o
problema.
Embora existam diversos métodos de análise de dados, na pesquisa qualitativa todos se
concentram na análise textual. Algumas técnicas que podem ser utilizadas são codificação,
estatística descritiva, análise narrativa, análise hermenêutica e análise semiótica, por
exemplo.

Exemplos de análise qualitativa

Conforme já vimos até agora, a análise qualitativa serve para formular questões e hipóteses
que não buscam resultados métricos ou numéricos.
Então, as perguntas desse tipo de análise são abertas e fazem parte de um roteiro de
entrevista mais informal. Afinal de contas, a pessoa pesquisadora não controla as situações
da experiência.
Vamos aos exemplos de análises qualitativas:

Exemplo 1 — análise da falta de interesse das pessoas

brasileiras por política 1

Em um TCC que tem como objetivo analisar a falta de interesse das pessoas brasileiras pela
política.

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Utiliza-se a análise qualitativa para levantar dados referentes aos sentimentos e às

percepções das pessoas brasileiras em relação à política.
Um exemplo de pergunta às participantes pode ser: “por que você não sente interesse pela
política do Brasil?” ou “você não tem interesse pela política por não se sentir representada
pelos políticos brasileiros?”.

Exemplo 2 — análise da aceitabilidade do e-commerce em uma

cidade
Uma dissertação que tem como objetivo analisar a aceitabilidade do e-commerce por pessoas
de uma cidade.
Utiliza-se a análise qualitativa para levantar dados referentes aos padrões de consumo dos
participantes da região pré-estabelecida.
Um exemplo de pergunta aos participantes pode ser: “você costuma fazer compras pela
internet?” ou “quais as vantagens que você enxerga ao fazer compras online?” ou “você se
sente seguro de fazer compras pela internet? Se não, por quê?”.

Qual a diferença entre análise qualitativa e

quantitativa?
Para entender a diferença entre a análise qualitativa e quantitativa, é necessário ficar por
dentro do conceito de cada uma delas.
De forma geral, você vai perceber que, enquanto a análise quantitativa analisa variáveis
numéricas, a qualitativa analisa conceitos e intepretações de fenômenos.
A pesquisa quantitativa tem suas raízes no pensamento positivista lógico. Por isso, tende a
enfatizar o raciocínio dedutivo, as regras da lógica e os atributos mensuráveis da experiência
humana.
A pesquisa qualitativa, por outro lado, tende a salientar os aspectos dinâmicos, holísticos e
individuais da experiência humana. Então, compreende a totalidade no contexto daqueles
que estão vivenciando o fenômeno.
Aqui está um quadro comparativo entre esses dois tipos de análises:

ANÁLISE QUANTITATIVA ANÁLISE QUALITATIVA

Foco em uma quantidade pequena de Tenta compreender o fenômeno

conceitos completo, não conceitos específicos

Salienta a importância das interpretações

Parte de ideias concebidas
dos eventos
1
Usa procedimentos estruturados e Coleta dados sem instrumentos formais e
instrumentos formais para coleta de dados estruturados

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Não tenta controlar o contexto da

Coleta dados em situações controladas
pesquisa

Enfatiza a subjetividade para

Enfatiza a objetividade
compreender e interpretar

Analisa dados numéricos através de Analisa informações narradas de uma

procedimentos estatísticos forma organizada, mas intuitiva

Diferença entre análise qualitativa e quantitativa

Conte com a Mettzer em seu trabalho acadêmico

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Referências
GERHARDT, Tatiana Engel. SILVEIRA, Denise Tolfo (org.). Métodos de pesquisa; coordenado
pela Universidade Aberta do Brasil – UAB/UFRGS e pelo Curso de Graduação Tecnológica –
Planejamento e Gestão para o Desenvolvimento Rural da SEAD/UFRGS. – Porto Alegre: Editora
da UFRGS, 2009.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
MINAYO, M. C. S. (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes,
2001.

Beatriz Coelho
Pesquisadora. Mestra em Direito pela UFSC. Acredita que
conhecimentos acadêmicos só servem se ultrapassarem os muros
das universidades e que conhecimento bom é conhecimento
compartilhado e construído por todas as pessoas.

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