Existem diversos exemplos de objeções em vendas que podem ser enfrentados por

vendedores. Aqui estão alguns exemplos comuns e sugestões de como contorná-las:

Não tenho dinheiro: Nesse caso, o vendedor pode destacar os benefícios do produto ou
serviço em relação às necessidades específicas do cliente e oferecer opções de parcelamento
ou financiamento

Preciso de tempo para pensar: O vendedor pode oferecer informações adicionais e responder
a perguntas do cliente para ajudá-lo a tomar uma decisão mais rápida

Não sei se a diretoria aprova a ideia: O vendedor pode garantir que a solução apresentada é a
melhor opção disponível no mercado e que a diretoria terá confiança na decisão do cliente

Dizer que sua solução é muito cara: O vendedor pode destacar os benefícios e valores
adicionais que o cliente obterá com a solução proposta, justificando o preço

Pedir para enviar mais informações mais tarde: O vendedor pode oferecer informações
adicionais no momento e garantir que o cliente receberá todas as informações necessárias
para tomar uma decisão

Dizer que sua solução não oferece determinada funcionalidade: O vendedor pode analisar as
necessidades do cliente e propor uma solução alternativa que atenda às necessidades
específicas

Objeções relacionadas ao tempo: O vendedor pode mostrar empatia e entender a situação do

cliente, oferecendo flexibilidade e apoio para facilitar a tomada de decisão

Objeções relacionadas à percepção da empresa: O vendedor pode destacar a reputação e a

qualidade do produto ou serviço oferecido pela empresa, além de enfatizar a importância da
satisfação do cliente

Objeções relacionadas ao processo de compra: O vendedor pode fornecer informações claras

e detalhadas sobre o processo de compra, diminuindo a incerteza do cliente e facilitando a
tomada de decisão

Objeções relacionadas à concorrência: O vendedor pode focar na qualidade do produto ou

serviço oferecido pela sua empresa e nos diferenciais, destacando os pontos fortes e únicos da
solução proposta
.

Lembre-se de que cada objeção pode ser enfrentada de maneira diferente, dependendo do
perfil e do momento do consumidor. Portanto, é importante saber interpretar o caso e colocar
em prática a melhor estratégia de conversão