1 a) A Relação entre segmentação da demanda com a da oferta turística é que a segmentação

parte de um fragmento da oferta turística, para assim direccionar um destino para um segmento
específico. Esta estratégia, bem trabalhada, é capaz de dar ao destino turístico uma identidade, e
dessa forma direccionar esforços tanto de marketing, quando de estruturação de atractivos e
apoio aos empreendedores. A segmentação turística permite que um destino crie uma imagem
forte sobre um determinado tipo prática turística. Portanto, a segmentação turística, por si só, já é
capaz de segmentar público, perfil sócio económico e faixa etária, por exemplo.

b) Três categorias
Os consumidores podem ser categorizados de acordo com várias dimensões, como as questões
geográficas, demografia (os aspectos objectivos de uma população, tais como idade e género), o
uso que fazem do produto, e psicografia (características psicológicas e de estilo de vida).
A escolha do segmento vai ajudar na estruturação de produtos e elaboração de roteiros, pois a
identidade dada a cada roteiro será criada levando em consideração o público ao qual se destina.
Existem vários critérios para realizar a segmentação da demanda, não só turística, mas para
qualquer tipo de produto ou serviço. Existem dois grupos de variáveis que devem ser
considerados: as características do grupo (geográficas, demográficas e psicográficas) e as
respostas que os indivíduos apresentam em relação aos produtos ofertados.

2 a) Compara o estágio do envolvimento e desenvolvimento quanto aos impactos

ambientais.
Estágios: exploração, investimento, desenvolvimento, consolidação, estagnação, declínio, e
talvez, rejuvenescimento.
Com relação a impactos ambientais, sociais e económicos decorrentes do turismo: inflação e
aumento geral dos preços; especulação imobiliária e aumento do custo dos serviços públicos.
Quanto aos socioculturais encontram-se: conflitos entre turistas e residentes; aumento da
criminalidade e efeito demonstração com a adoção de estilos de vida e hábitos e costumes dos
visitantes. Dentre os ambientais estão: deterioração física do ambiente; prejudica a paisagem
com uma arquitectura não integrada; aumento da poluição e da contaminação de modo geral e
causa transtorno ao ciclo de vida natural.
O envolvimento da comunidade local com o turismo provavelmente aumentará neste sexto
estágio, uma vez que os empregos e outros residentes poderão comprar imóveis a preços
significantes baixos, já que o mercado está “em baixa”. Hotéis poderão ser transformados em
condomínios, abrigos ou asilos, ou até mesmo em apartamento residenciais, uma vez que a
destinação turística pode perder sua função turística completamente.

b) O modelo do ciclo de vida do produto/destino turístico com a capacidade de carga.

A relação existente é que o ciclo de vida do produto turístico é uma ferramenta de análise
importante para o sector do turismo na medida em que delinear estratégias para um produto
turístico pressupõe conhecer a sua evolução e em que estádio de desenvolvimento se encontra
para assim sugerir que acções, medidas e/ou iniciativas promover para o produto. Este vai se
relacionar com a capacidade de carga visto que este é um instrumento de manejo aplicado em
estratégias de controlo de fluxos turísticos em áreas naturais, ou seja, é o número de indivíduos
que um ambiente pode suportar, sem impactos negativos significativos para o organismo e o seu
ambiente.

4 a) Os principais intervenientes para a garantia a sustentabilidade de um destino turístico são:

desenvolvimento econômico, desenvolvimento social e protecção ambiental.

b) A contribuição do turismo para a conservação ecológica: criação de parques e reservas de

Moçambique; conservação de algumas especiais marinhas como por exemplo baleias, entre
outras; florestais de Chirindzene por exemplo.

Explique a influencia das condições naturais no valor da capacidade de carga diária num destino com os
seguintes dados CCF=4000T .CCR=71T.CCE=55T