Descrição de Função: Balconista com Caixa de Farmácia

Resumo da Posição:
O Balconista com Caixa de Farmácia desempenha um papel crucial na
operação eficiente e no atendimento ao cliente em uma farmácia. Este
profissional é responsável por realizar transações financeiras, fornecer
informações sobre medicamentos, atender clientes com cortesia e eficiência, e
manter a organização do balcão de atendimento.
Responsabilidades Principais:
1. Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar os clientes com simpatia e prestatividade.
- Oferecer assistência na escolha de produtos, fornecendo informações sobre
medicamentos e produtos relacionados.
- Responder a perguntas dos clientes e oferecer orientação sobre produtos
disponíveis.
2. Operação de Caixa:
- Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito de clientes.
- Registrar transações com precisão no sistema de caixa.
- Emitir recibos e garantir a exatidão nas transações financeiras.
3. Manutenção do Balcão:
- Manter o balcão de atendimento organizado e limpo.
- Garantir a reposição adequada de produtos no balcão.
- Verificar a validade dos produtos e retirar itens vencidos.
4. Assistência em Vendas:**
- Sugerir produtos complementares ou alternativos aos clientes.
- Promover ofertas especiais e programas de fidelidade.
- Contribuir para o alcance das metas de vendas estabelecidas.
5. Conhecimento de Produtos:
- Manter-se atualizado sobre os medicamentos disponíveis na farmácia.
- Fornecer informações precisas sobre dosagens, efeitos colaterais e
interações medicamentosas.
6. Colaboração com a Equipe:
 - Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe para garantir um
ambiente de trabalho eficiente e amigável.
- Comunicar eventuais problemas ou questões aos supervisores.

Data:

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Colaborador
Descrição de Função: Auxiliar de Atendimento de Farmácia com
Operação de Caixa

Resumo da Posição:
O Auxiliar de Atendimento de Farmácia com Operação de Caixa desempenha
um papel essencial na prestação de serviço ao cliente e no suporte operacional
dentro da farmácia. Este profissional é responsável por auxiliar os clientes no
balcão, operar o caixa, fornecer informações básicas sobre produtos e garantir
uma experiência positiva ao cliente.
Responsabilidades Principais:
1. Atendimento ao Cliente:
- Cumprimentar os clientes com cortesia e disposição para ajudar.
- Auxiliar os clientes no balcão, respondendo a perguntas e fornecendo
orientação básica sobre produtos.
2. Operação de Caixa:
- Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
- Registrar com precisão as transações no sistema de caixa.
- Emitir recibos e garantir a exatidão nas transações financeiras.
3. Assistência em Vendas:
- Sugerir produtos relacionados com base nas necessidades do cliente.
- Promover ofertas especiais e programas de fidelidade.
- Contribuir para o alcance das metas de vendas estabelecidas.
4. Organização do Balcão:
- Manter o balcão de atendimento organizado e limpo.
- Auxiliar na reposição de produtos e verificação da validade dos itens.
5. Colaboração com a Equipe:
- Trabalhar em equipe para garantir um ambiente de trabalho eficiente.
- Comunicar questões ou preocupações aos supervisores.

Data:

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Colaborador