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Introdução
Você que ainda não foi aprovado na OAB ou você que já é advogado e está
cansado de mendigar honorários, saiba que hoje temos no mundo jurídico uma
área promissora, bastante rentável e com recebimento de honorários no ato da
contratação.
Isso mesmo, o Direito de Trânsito é um oceano azul e você pode ser o próximo a
conquistar esse nicho pouco explorado, quer saber como? Continue a leitura
deste material.
Conseguir o direito de dirigir é uma vitória para muitos motoristas. Afinal, trata-
se de um verdadeiro rito de passagem para a maioridade, concorda? Uns dirigem
apenas para atividades do dia-a-dia, mas para alguns, o direito de dirigir, é
sobrevivência!
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Quando os motoristas têm afetado o seu direito de dirigir, eles vão procurar um
especialista no assunto!
Seja você esse especialista! E mais do que isso, busque por uma qualificação de
qualidade para entregar um resultado satisfatório para seu cliente.
Isso porque o número de carros não para de crescer no Brasil. Pesquisas estimam
que já são mais de 74 milhões de motoristas no Brasil e quase o dobro de veículos.
Com tantos carros nas ruas, o Direito de Trânsito tende a crescer cada vez mais.
Se você deseja se especializar nessa área, conte comigo!
Neste e-book eu quero mostrar como você pode iniciar sua atuação no Direito de
Trânsito. Vou te ensinar como você vai atrair e conquistar os seus primeiros
clientes.
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Eu quero que você domine essa matéria para dar o oferecer o melhor serviço para
o seu cliente, combinado?
Aqui você vai aprender como precificar o seu trabalho e entender de uma vez por
todas como agregar VALOR ao invés de simplesmente passar preço. Aprenderá
como montar um contrato de honorários, o fato de NÃO prometer êxito e muito
mais...
Preste atenção nas dicas, elas serão de suma importância para você dar o
pontapé inicial na sua nova jornada no Direito de Trânsito. Está preparado(a) para
ser referência no assunto e dar o start nessa área de atuação?
Sobre a Autora
Tem um Canal no Youtube: Direito de Trânsito por Erica Avallone Lima onde dá
dicas semanais para os novos advogados, além de trazer muito conteúdo sobre
Direito de Trânsito.
A ideia desse e-book é simplificar o Direito de Trânsito para que você possa
compreender e dar o start para colocar todo conhecimento em prática.
Para ilustrar, quero que você entenda onde o seu trabalho entra e como ele é
fundamental para um motorista.
Por ser um ato administrativo vinculado, a lei exige que certos requisitos sejam
cumpridos, sob pena de nulidade.
Mas pra isso, é fundamental que você conheça o Código de Trânsito Brasileiro -
CTB, as Resoluções do CONTRAN, a Portaria da SENATRAN, o Manual Brasileiro
de Fiscalização de Trânsito, bem como a legislação complementar.
Defesas de trânsito exigem uma análise criteriosa caso a caso, são várias infrações
cometidas diariamente e, boa parte delas são processadas de forma ilegal, por
isso é preciso saber enxergar a nulidade, possivelmente existente.
Existem penalidades bastante severas que podem fazer com que o motorista
fique sem dirigir por 2 anos. Quanto você acha que um motorista profissional
pagaria por um serviço especializado que pode livrá-lo dessa pena e até mesmo
para manter o seu emprego?
Então nada mais justo que eu te ensinar a atrair esses clientes sem ferir o Código
de Ética, se você for advogado.
Sabendo que você possui uma atuação ativa, se houver qualquer tipo de
problema na área de Direito de Trânsito você será lembrado e poderá ser
contratado e também ter o serviço como objeto de indicação.
Por isso, não tenha medo, não tenha vergonha, não tenha receio! Fale do seu
trabalho com orgulho e todos à sua volta sentirão confiança no que você faz!
O motorista que você solicita uma corrida de aplicativo como Uber, por exemplo,
assim como o motoboy que entregou sua pizza, o desconhecido da fila do
supermercado, o entregador do seu pedido online ou mesmo os prestadores de
serviço como salão ou restaurante, são todos potenciais clientes.
Sim, eu sei que você está com um ponto de interrogação na cabeça lendo isso.
Exemplo 1: Você faz uma solicitação de uma corrida de Uber para ir protocolar
uma defesa administrativa junto ao Detran da sua cidade, o carro chega e você
entra. No caminho, você pode iniciar um assunto dividindo com o motorista sobre
como o trânsito da sua cidade está turbulento e que as consequências dele,
geram diversas multas que muitas vezes são inconsistentes. Então, você conta
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Ponto, você aguçou nele a curiosidade para saber mais dos seus serviços, e se
iniciarão as conversas diversos assuntos ligados ao Direito de Trânsito.
Exemplo 2: Pense nos lugares que você frequenta com habitualidade, manicure,
barbeiro, padaria, restaurante, há pessoas ali que você sempre encontra, certo?
Essas pessoas sabem que você é um profissional do trânsito? Não? Então inicie
um assunto onde você conta um caso que resolveu sobre trânsito, uma infração
por excesso de velocidade, estacionamento, etc.
Divida uma situação ou informações que você vivenciou, isso irá despertar a
curiosidade sobre a área que você domina!
Caso você seja advogado, CUIDADO! Atente-se às regras estabelecidas pela OAB,
como o uso das cores, tipografia e recursos visuais!
Outra ferramenta, que é super interessante para você utilizar a seu favor é o
CARTÃO DE VISITA VIRTUAL! Conhece?
Essa ferramenta pode ser uma maneira eficaz e rápida para que você divulgue
todos os seus contatos e mídias sociais de uma só vez.
Vantagens:
- Com apenas 1 clique o seu possível cliente ou parceiro conseguirá ter acesso a
todas informações sobre o seu trabalho;
- Fica armazenado nos contatos direto do possível cliente;
- O cliente possui acesso livre a qualquer momento;
- Sem custos com a impressão, o que seria uma opção ecologicamente mais
interessante para o meio ambiente.
Pense nisso!
No marketing digital, o foco não está mais no produto e sim na experiência criada
entre o usuário em sua jornada de compra.
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A primeira pergunta que você precisa responder é: “Em quais mídias sociais
divulgo o meu trabalho?”
Pense comigo, o possível futuro cliente utiliza seu carro para o seu sustento e da
sua família, entretanto, recebe uma notificação de uma infração autossuspensiva
(que pode suspender sua CNH por 12 meses), o que o leva a desespero para
resolver a situação.
Na cidade do possível futuro cliente, ele não conhece nenhum profissional que
atua com Direito de Trânsito, então ele vai para o Google buscar informações
para contratar um profissional.
A pergunta que te faço é: esse possível futuro cliente irá te encontrar? Se ele te
encontrar, ele conseguirá ter confiança para te contratar pelo conteúdo ali
compartilhado?
Para isso, seguem algumas dicas de como fazer o seu marketing digital:
Produção de conteúdo
Agora eu tenho certeza que você está entusiasmado(a) para produzir conteúdo
de valor e que realmente vai atingir o seu objetivo: prospectar clientes!
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Definindo a sua persona, você poderá produzir conteúdo de valor para atingi-lo.
Dicas práticas:
Antes de entrar nesse passo, é preciso dizer que você pode trabalhar da sua
própria casa, em home office, ou de qualquer lugar do mundo que tenha acesso
à internet e atender o Brasil todo.
Já pensou ficar perto dos seus filhos e não ter despesas como aluguel,
deslocamento e ter a praticidade de trabalhar de forma organizada de qualquer
lugar que tenha acesso à internet?
Dito isso, é preciso que você entenda que o Direito de Trânsito compreende
outras áreas do nosso ordenamento jurídico e que não estão ligadas somente às
penalidades administrativas de trânsito, como por exemplo, o direito criminal
(crimes de trânsito), direito civil (contrato de compra e venda de veículos,
reparações/indenizatórias), trabalhista, empresarial (assessoria empresarial),
securitário (contra seguradoras) entre outros…
Isso o torna uma área interdisciplinar. Por isso é importante que você tenha
parceiros, onde você é especialista no Direito de Trânsito e pode ter um parceiro
especialista em outra área de atuação.
Vale frisar que Direito de Trânsito não é só “recursinho de multa”. Existe muita
coisa envolvida, muito além do que muitos pensam e do ‘Ctrl C + Ctrl V’.
Entre outros nomes que você vai se deparar após ingressar nesta área que é o
direito de trânsito.
Precificação
Agora que você quais as possibilidades do Direito de Trânsito, hora de precificar
o seu trabalho.
E se agora você está se perguntando como precificar seu trabalho de forma justa,
não se preocupe, vamos te ajudar! Mas, antes de respondermos essa pergunta,
precisa estar bem claro na sua advocacia a diferença entre preço e valor.
Preço é a quantidade de dinheiro que você quer receber para prestar o serviço,
enquanto, valor é a utilidade e o benefício que o cliente enxerga no seu serviço.
Conhecendo a diferença, precisará ficar atento, pois se o possível cliente ficar
discutindo muito com você sobre o preço é porque ele não enxergou o valor do
seu serviço.
Nesse caso a dica é: ANTES de passar o preço, mostre a ele o VALOR do seu
trabalho.
Como passar VALOR para o cliente? Confira o vídeo clicando aqui. Aprenda a
transmitir VALOR, autoridade e o cliente será seu.
Por isso eu digo: "transmita valor e ninguém vai se preocupar com o preço!"
Mostre ao seu potencial cliente todo trabalho que será desenvolvido, o seu
diferencial para aumentar as chances de êxito nele.
Exemplo: Mostre quantas diligências terá que fazer junto aos órgãos de trânsito,
manifestações e, principalmente, mostre todos os benefícios do serviço que você
estará executando. Se o possível futuro cliente conseguir enxergar tudo isso ele
não discutirá mais preço com você.
Segue uma tabela sugestiva de valores, mas saiba que ela pode variar conforme
a situação do cliente, por exemplo, um motorista que está com o direito de dirigir
suspenso e leva uma multa média. Com certeza o valor dos honorários pode se
elevar em pelo menos 300% se o possível futuro cliente estiver nessa situação.
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Se você não planejar a sua precificação, provavelmente não terá lucro, por isso,
além da tabela, eu trouxe algumas dicas para te auxiliar na hora de precificar:
Contrato de Honorários
Agora que você já sabe o preço do seu serviço e conseguir passar o valor dele ao
seu possível futuro cliente, hora da contratação, hora de montar o seu contrato
de honorários.
Nem todo contrato precisa ser escrito para ser válido, contudo, em nenhuma
hipótese, inicie os trabalhos sem ter um bom contrato por escrito e sabe o
porquê? Porque o contrato não garante apenas o pagamento dos honorários, ele
te protege do cliente, quer ver?
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Percebe-se, pelo exemplo, que o caso irá além de uma defesa e recursos da
multa, pois, como sabido, a penalidade prevista neste artigo infracional, também
é a suspensão do direito de dirigir do infrator. Neste caso, o que fazer?
Como o exemplo dado acima, você percebeu que no direito de trânsito muitas
penalidades derivam de outras.
Sendo assim, para que o cliente não confunda qual serviço será realizado, a
definição do objeto do contrato é fundamental.
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Se atente às minúcias do caso concreto, delimite o objeto, ele precisa ser claro,
se possível, cite o número do auto de infração e /ou do processo administrativo,
isso evitará aborrecimentos futuros.
Deixe claro no contrato que o seu serviço vai englobar APENAS a infração
autossuspensiva; ou a infração E (também) o processo de suspensão, por
exemplo, vejam:
Conheço profissionais que cobram por fase (Defesa Prévia, Recurso à JARI e
Recurso ao CETRAN), sendo que para cada etapa fazem um contrato. Você terá
que identificar qual a forma que você mais gosta de trabalhar.
Por isso é muito importante que você oriente o cliente a manter esses endereços
atualizados nos cadastros do RENACH e do DETRAN para que possa receber as
notificações sem problemas.
É importante orientar o cliente que assim que essas notificações chegarem, eles
DEVEM encaminhá-las para que você possa dar sequência nos recursos.
O cliente deve estar ciente de que o prazo para sair o resultado do recurso é de
responsabilidade dos órgãos que compõem o Sistema Nacional de Trânsito, ou
seja, a demora no julgamento ou quando o recurso será apreciado depende
apenas do órgão de trânsito e o cliente deve estar ciente disso.
Além disso, eu sempre friso: "O(a) CONTRATANTE fica ciente que a contratação
de tais serviços é de meio e não de RESULTADO, e se houver indeferimento não
haverá devolução de dinheiro".
Isso porque, percebemos que os clientes (não todos, mais alguns) querem ser
reembolsados no caso de indeferimento dos recursos apresentados.
Preparei este e-book para te dar uma noção de como atrair clientes, para te
mostrar as possibilidades e como atuar de forma prática no direito de trânsito.
Você vai precisar conhecer a matéria para saber atender o cliente gerando valor
e defendê-lo de maneira eficiente, buscando um resultado efetivo.
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Como estudo inicial, sugiro que você faça a leitura do Código de Trânsito
Brasileiro, pelo menos dos artigos 280 a 290, conheça o Manual Brasileiro de
Fiscalização de Trânsito, que teve uma recente alteração, faça a leitura das
Resoluções 900, 918 e 723 do CONTRAN, bem como da Portaria n° 354 da
SENATRAN.
Eu preciso te dizer que é POSSÍVEL recorrer de todas as suas multas, mesmo que
o cliente tenha cometido a infração, afinal é indispensável que o órgão de trânsito
dê ao penalizado oportunidade de exercer o contraditório e a ampla defesa,
como eu falei no começo. Para isso, observar os prazos é essencial.
Defesa Prévia
A partir do momento que ele recebe esta notificação, você já pode iniciar sua
defesa, pois nesta notificação você terá ciência do prazo para apresentar Defesa
Prévia junto ao órgão autuador.
Isso porque, ocorrendo uma infração de trânsito, será lavrado auto de infração
(AIT). Esta é a previsão do artigo 280 do CTB.
Se o cliente não foi abordado ou não teve acesso ao auto de infração, você deve
solicitá-lo junto ao órgão autuador, pois se houver descumprimento dos
requisitos técnicos e formais do AIT você terá boas chances de ter sua Defesa
Prévia deferida.
Cabe, aqui, destacar que a inobservância à forma é vício formal que torna nulo o
processo administrativo para a imposição das penalidades. E é isso que você vai
alegar na sua DEFESA PRÉVIA.
Caso sua defesa não seja deferida, ou seja, se ela for INDEFERIDA, o cliente
receberá uma nova notificação. A notificação de imposição da penalidade. É essa
notificação que te dará oportunidade de apresentar recurso à JARI.
Recurso à JARI
1
Art. 286. O recurso contra a imposição de multa poderá ser interposto no prazo legal, sem o recolhimento
do seu valor.
§ 1º No caso de não provimento do recurso, aplicar-se-á o estabelecido no parágrafo único do art. 284.
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Vale dizer que, neste caso, se o recurso não for julgado em até 30 dias NÃO
haverá o cancelamento da penalidade, mas a mesma entrará no efeito
suspensivo, segundo leitura do §3° do artigo 285 do CTB.
Por fim, se o recurso apresentado à JARI também for indeferido você poderá
apresentar o último recurso.
Recurso ao CETRAN
Aqui você vai usar tudo que estudou sobre a aplicação da multa pela infração que
você cometeu. As Resoluções específicas, o MBFT e o próprio CTB.
Por fim, é importante recorrer até o fim, mesmo que o cliente esteja
desesperançoso, pois os julgadores mudam de uma instância para outra, e os
resultados podem ser diferentes. Sendo assim, não deixe de recorrer até o fim.
BÔNUS
Só porque você baixou e LEU este e-book até aqui, é possível perceber que você
tem interesse na área, por isso, além deste conteúdo exclusivo, você ainda vai
receber uma “Ficha de Atendimento” para atender o seu cliente. Imprima e saia
usando!
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Espero ter ajudado você com este e-book, caso tenha alguma dúvida, fique a
vontade para me contatar.
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