ROP: Notificação de Eventos

Descrição da É necessário existir um sistema de notificação de eventos com

objetivo de aprendizado organizacional, evitando recorrências e
ROP fortalecer a cultura de segurança. Importante que TODOS
conheçam a forma de realizar as notificações em incidentes e
eventos. Um evento adverso é um incidente inesperado e
indesejável associado diretamente com os cuidados ou serviços
prestados ao paciente.
No HMCG Você sabe como notificar?

Acesse a área de trabalho dos

computadores clicando duas vezes no
ícone “REGISTRO DE OCORRÊNCIA”

Preencha sua organização(hospital) e

seu setor. Após informe a
organização (hospital) e o setor que
ocorreu a notificação.

Preencha o Tipo de ocorrência e

Ocorrência.
Coloque o título da notificação e a
data e hora do ocorrido.

Preencha o ocorrido.
Caso envolva paciente sempre inserir
nome e atendimento do paciente.
Clique em SALVAR.

Quem deve notificar? TODOS.

Quando Notificar? Sempre que ocorrer não conformidade entre

setores, incidentes com pacientes (com ou sem dano).

Verifique na • Existe uma política de notificação e método para relatar eventos

adversos e erros. No HMCG a Qualidade irá classificar os eventos e
prática direcionar ao gestor para análise e ações com objetivo de evitar
novos eventos e melhorar os processos.
• Eventos Graves e óbitos são investigados pela Qualidade através da
ferramenta protocolo de Londres e após alinhados com os gestores.