SOBRE AS VISITAS DIREITOS DO PACIENTE

Ser identificado por seu nome, (não por código ou por nome de sua
Orientações para
Importante chegar com pelo menos trinta minutos de antecedência,
para facilitar a identificação e melhor organização da visita. O chrchá
será entregue ao visitante, mediante identificação, portando
doença), com respeito e cordialidade;
Ser informado sobre a sua doença, exames, tratamentos, Pacientes e
procedimentos e seus riscos;
documento com foto.

HORÁRIOS DE VISITAS
Receber medicamentos e dietas adequados às suas necessidades;
Ser atendido, sem discriminação, por ser portador de qualquer tipo de
Acompanhantes
doença infecto-contagiosa;
Ser ouvido com atenção e profissionalismo, quando manifestar seus
AVC AGUDO E SUBAGUDO desejos, satisfações e insatisfações;
TARDE: 16:00h ÀS 17:00h Receber ou recusar assistência religiosa, psicológica e social.
NOITE: 20:00h ÀS 21:00h
CLÍNICAS, OBSTETRÍCIA E UTI ADULTO DEVERES DO PACIENTE
TARDE: 16:00h ÀS 17:00h
NOITE: 20:00h ÀS 21:00h Seguir as orientações da equipe de saúde responsável pelo seu
UCINCO E UTIN autocuidado;
TARDE: 15:00h ÀS 16:00h Responsabilizar-se pela recusa a tratamentos recomendados;

Nas enfermarias será autorizada a entrada de um visitante por vez, Respeitar demais pacientes, acompanhantes e profissionais;

para cada paciente, nos horários definidos; Participar ativamente de seu tratamento, aprendendo e realizando o
Na UCINCO e na UTIN são permitidos apenas familiares como autocuidado;
visitantes, no máximo dois, sendo um por vez, para cada
Respeitar as normas e rotinas do hospital.
recém-nascido;
Na UTI Adulto será autorizada a entrada de dois visitantes, sendo um
por vez, para cada paciente;
O visitante deve permanecer na área para a qual foi autorizado,
evitando circular nas dependências do hospital.
Crianças menores de 12 anos somente poderão visitar pacientes em
situações especiais e com a devida autorização do Serviço Social,
psicóloga de plantão e responsável;
Caso o paciente deseje, poderá receber visita religiosa em seu leito.

IMPORTANTE!
Para visitas a paceintes em isolamento, procurar informação junto ao
posto de enfermagem quanto à sua proteção.

ALTA HOSPITALAR Em caso de dúvidas, procure o

Serviço Social Organização social mantida com recursos públicos
No momento da alta hospitalar, o paciente deverá aguardar Telefone: 88 3406.1385 provenientes de seus impostos e contribuições sociais.
orientações do médico, do enfermeiro e dos demais profissionais da
equipe multiprofissional;
-O paciente deverá aguardar no leito até a chegada do transporte;
-No momento da alta, o acompanhante deverá dirigir-se à recepção
principarl para dar baixa em seu cadastro;
-A recepção tirará a pulseira de identificação do paciente e agendará
consulta de retorno e exames, caso tenham sido prescritos. PRODUZIDO POR CONTEÚDO | ISGH
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES GERAIS
Seja Bem-vindo ao HRSC. Este guia foi elaborado para melhor atendê-lo
durante a sua estadia neste Hospital. Nele, constam informações sobre
as normas de funcionamento, que têm o objetivo de proporcionar o
bem-estar dos pacientes e familiares.
ATENDIMENTO
Quando chegar ao HRSC, dirija-se à Recepção Principal. Lá é o local onde
você realizará seu cadastro e que dispõe de todas as informações
necessárias para seu atendimento.
INTERNAÇÃO HOSPITALAR
Pacientes com cirurgias agendadas deverão internar-se no dia anterior
ao procedimento, no horário de 13h às 17h.
O QUE É NECESSÁRIO TRAZER PARA O HOSPITAL NO DIA DA INTERNAÇÃO
Na data da internação, o paciente deve trazer exclusivamente objetos
e produtos de higiente pessoal, como escova e creme dental,
shampoo, desodorante e hidratante.
Não é permitido trazer toalha, lençol, travesseiro, livros ou cadeiras.
QUEM TEM DIREITO A ACOMPANHANTE
Pacientes menores de 18 anos ou maiores de 60 anos;
Parturientes;
Pacientes com deficiência.
IMPORTANTE!
A equipe assistencial, junto com o Serviço Social, avaliará a necessidade
de acompanhamento nos demais casos.
QUEM PODE SER ACOMPANHANTE
Pessoas com idade acima de 18 anos;
Pessoas com boa capacidade física e mental.
ATENÇÃO!
A pessoa indicada para acompanhar o paciente deve estar saudável,
sem apresentar sintomas de gripe, ferimentos, febre ou outros tipos
de infecções; não ter consumido bebida alcoólica ou outras drogas
ilícitas e, de preferência, ter o mesmo sexo do paciente.
O QUE FAZER PARA SER ACOMPANHANTE
Realizar cadastro na recepção principal, mediante apresentação de
documento de identificação com foto.
Sempre que for necessária a troca do acompanhante, deverão ser feitos
o cadastro e a troca na recepção principal, a qual será autorizada quando
o atual acompanhante registrar a sua saída;
As trocas de acompanhantes deverão obedecer aos horários previstos
pelo HRSC:
8:00h às 9:00h - 12:00h às 13:00h - 17:00h às 19:00h
IMPORTANTE!
Ao realizar o cadastro, o acompanhante receberá um crachá, que
identifica o leito e a clínica onde seu paciente está internado. O crachá é
de uso obrigatório e deverá estar sempre em local visível da roupa.
Receberá também a chave de um armário, localizado no subsolo, para a
guarda de seus pertences, durante a permanência no hospital. Em caso
de perda de um desses itens, o acompanhante será responsável pela
reposição.
O HRSC não se responsabiliza pelos pertences esquecidos após 30
dias da alta do paciente.
HORÁRIOS DA ALIMENTAÇÃO DOS ACOMPANHANTES
CAFÉ DA MANHÃ 7:30h ÀS 8:15h
ALMOÇO 12:45h ÀS 14:00h
JANTAR 18:45h ÀS 19:45h
É permitida ao acompanhante a compra de alimentos fora do hospital.
A entrega será no subsolo e o mesmo deve dirigir-se até o local indicado
pela recepção para fazer a refeição.
Não é permitida, em hipótese alguma, a entrada de alimentos, que não
sejam do hospital, nas enfermarias.
ORIENTAÇÕES AOS ACOMPANHANTES
Visando à adequada recuperação da saúde do paciente, sua segurança,
seu bem-estar, durante sua permanência no hospital, solicita-se:
Permanecer junto ao paciente no leito, evitando cirucular pelas demais
dependências e corredores;
Trazer produtos de higiene pessoal;
Lavar as mãos frequentemente, principalmente, antes e depois de entrar
em contato com o paciente;
Não sentar ou deitar na cama do paciente;
Evitar o uso de adornos (anéis, pulseiras, colares, brincos etc.);
Não levar à enfermaria alimentos, flores ou qualuer objeto que permita o
aparecimento de microrgranismos ou vetores;
Só é permitido permanecer na enfermaria material de higiene e de uso
pessoal do paciente, peças íntimas, escova, creme dental, sabonete etc;
Os pertences do acompanhante devem ficar em seu armário individual;
Os acompanhantes devem usar os banheiros situados nos corredores. Os
banheiros das enfermarias são usados apenas pelos pacientes;
Não é permitida a entrada de acompanhantes e visitantes em trajes
menores ou que faltem com decoro (shorts curtos, minissaias, miniblusas,
roupas de banho etc;
Não é permitido entrar com bebidas alcoólicas ou sinais de embriaguez;
Não é permitido o uso de colchões, travesseiros e cobertores no chão das
enfermarias;
Não é permitido fumar nas dependências do hospital {Lei Federal nº
9.294, de 15 de julho de 1996);
Evitar falar alto ou fazer barulho nas enfermarias e nos corredores;
Não é permitida a entrada de equipamentos de som, ventiladores,
televisores, notebooks etc;
Não é permitido fotografar, filmar e gravar conversas durante a
permanência do paciente no hospital;
Os celulares devem permanecer no modo silencioso.
IMPORTANTE!
A toalha de banho do acompanhante é entregue ou trocada, todos os
dias, pelo setor de rouparia. Após o banho, deixar toalha no ramper
disponível nos banheiros.
ATENÇÃO!
É permitido ao acompanhante o uso do lençol pessoal, desde que
observe as seguintes orientações:
Permitido o uso das 22h às 06h. Após esse horário, guardar em saco
transparentes no armário localizado do subsolo;
Permitido somente lençol de algodão, preferencialmente, de cor clara;
Não usar lençol pessoal no paciente;
Recomenda-se trocar o lençol, a cada sete dias, ou quando o mesmo
apresentar sujidade. Em casa, lavar separadamente das demais roupas.
A perda ou roubo de qualquer pertence de valor nas enfermarias é de
responsabilidade do paciente e do acompanhante. Diane de tal situação,
o hospital não se responsabilizará, uma vez que não é permitida a entrada
desses materiais nas unidades assistenciais, os quais devem permanecer
nos armários individuais localizados no subsolo do hospital.