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Os cargos integram a forma estrutural de uma organização. São eles os responsáveis pelas
atribuições de cada pessoa – a qual será acometida futuramente nesse cargo – distribuindo
atividades e tarefas a serem realizadas. Tal forma condiciona um efeito determinístico na
configuração, no nível de especialização, bem como na distribuição de colocações.
Com relação ao modelo de cargo idealizado, a dúvida que paira é se essa proposta realmente atua
com eficácia. Ou seja, se possui uma aplicação prática, principalmente em nosso país, cuja cultura
organizacional, mesmo que esteja apontando uma significativa evolução, esteja carecendo de um
plano mais elevado.
Em geral, quando se pretende saber o que uma pessoa realiza na empresa, questiona-se qual a
função desempenhada. Com isto, identificamos as atribuições do colaborador na corporação. Para
esta, o cargo constitui a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais. Já para a
pessoa, ele personifica a fonte de expectativa e de motivação na empresa em que trabalha.
Sob a vertente horizontal, cada cargo atrela-se a outros do mesmo patamar hierárquico, que,
geralmente, recebem uma equivalência (diretores, gerentes, chefes etc). Entretanto, no prisma
vertical cada função está incluída em algum departamento, área, ou divisão empresarial, sendo
propositalmente desenhados, delineados, projetados e estabelecidos em uma racionalidade: a
busca da contínua eficiência organizacional.
As empresas necessitam manter uma relação adequada entre o tamanho de seu arcabouço de
cargos e o volume de seus negócios. Deve haver, sobretudo, uma proporção nas operações
efetuadas. Essa proporção corresponde à razão existente na estatura e no peso que as pessoas
precisam de modo a conservar sua saúde.
Peter Drucker, o grande guru neoclássico, já notara que cada nível adicional de gerência tende a
eliminar pela metade a possibilidade de as informações serem transmitidas corretamente,
enquanto, paralelamente, tende a dobrar a quantidade de ruído no sistema. Os níveis gerenciais
fazem parte do elo de uma cadeia: cada um deles acrescenta um certo reforço em prol da
manutenção do equilíbrio funcional, mas devem ser freqüentemente monitorados a título de
feedbac .
No momento em que as tarefas aumentam, clamando por mais pessoas a realizá-las, evidencia-se
a necessidade de aplicar uma experiência comprovada como eficaz. No seio da Administração de
Pessoas consagram-se três modelos de desenhos de cargos, a saber:
www.rh.com.br/Portal/imprima.php?cod=5054 1/2
03/04/12 RH.com.br - Impressão: Modelagem de cargos: uma abordagem anal tico-descritiva
* Modelo Clássico: o qual faz referência à administração científica, onde havia a separação rígida
entre o pensar (gerência) e o executar (operário);
* Modelo Humanístico: caracteriza uma reação ao mecanismo da administração tradicional da
época e tenta substituir a organização formal pela informal;
* Modelo Contingencial: representa uma dimensão mais ampliada e complexa pelo fato de
considerar três variáveis paralelamente, tais como pessoas, tarefas e estrutura empresarial.
O enriquecimento dá-se de duas formas: vertical (adiciona tarefas mais difíceis ou atribuições
administrativas como o planejamento, organização e o controle) e horizontal (busca variar as
tarefas de igual complexidade e responsabilidade).
As dimensões mais profundas aproximam-se de estados psicológicos que aclaram o indivíduo não
apenas para o real significado de seu trabalho, mas também à percepção da responsabilidade
pelos resultados almejados.
Mas, nem sempre o departamento de Recursos Humanos poderá cobrir com louvores todas as
partes do todo, isto é, da organização. Daí a importância do administrador transformar-se numa
espécie de DRH Móvel , descentralizando e não sobrecarregando o poder de decisão que algumas
pessoas detêm no atual modelo de Gestão de Pessoas. É mister que haja mudanças desse calibre
nas empresas, de modo a se conceber uma visão mais abrangente no tocante à tomada de
decisões.
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