1. O que é ISO 45001:2018?

A ISO 45001:2018 é uma norma internacional que especifica

requisitos para um sistema de gestão de saúde e segurança
ocupacional, com orientação para sua utilização e possibilita que uma
empresa otimize proativamente seu desempenho na prevenção de
doenças e acidentes ocupacionais. A ISO 45001 é destinada a ser
aplicável a qualquer empresa, independentemente de seu ramo, porte
e natureza.

Ela é o novo padrão global para saúde e segurança ocupacional, mas

entender se vale a pena o investimento para seu negócio é o próximo
passo essencial. O cenário esperado é que seu investimento na
certificação ISO 45001 otimize sua forma de trabalhar, torne seu
ambiente de trabalho mais seguro e alegre — e a certificação
transforme a empresa em uma organização mais atraente para
clientes, e colaboradores.

A norma possibilita que uma companhia, por meio de seu sistema de

gestão de SSO (Saúde e Segurança Ocupacional), agregue outros
aspectos de saúde e segurança, como o bem-estar do profissional.
Todavia, deve-se observar que uma empresa pode ser cobrada
externamente por requisitos legais aplicáveis às suas atividades
econômicas a também tratar de tais questões.

2. Para que serve ISO 45001:2018?

A certificação ISO 45001 foi desenvolvida para amenizar quaisquer
elementos que possam causar danos irreparáveis aos colaboradores e
à empresa. Seus padrões são o resultado de um grande esforço de
uma equipe de especialistas em gestão de saúde e segurança do
trabalho, que fez a análise de várias outras abordagens para a gestão
de sistemas — incluindo ISO 9001 e ISO 14001.

Inclusive, a ISO 45001 foi criada para atender a outras questões da

saúde ocupacional existentes e normas de segurança, como OHSAS
18001, em consideração — assim como as convenções, normas
trabalhistas e diretrizes de segurança da OIT (Organização
Internacional do Trabalho). O fato é que não cumprir as exigências
pode causar sanções e multas altas para as empresas, além de
prejuízos materiais de uma forma geral.

Direcionada principalmente para a alta administração, a ISO 45001

tem a finalidade de auxiliar as empresas a disponibilizar um ambiente
de trabalho saudável e seguro para seus colaboradores e todas as
pessoas que por ventura visitarem o ambiente de trabalho. Esse
objetivo pode ser conquistado controlando os elementos que podem
ocasionar lesões, doenças, eventuais acidentes e — em situações
extremas — até mesmo à morte do colaborador.

Sendo assim, a ISO 45001 se preocupa em reduzir qualquer fator que

seja prejudicial ou que represente perigo para o bem-estar físico e
mental dos funcionários de uma empresa.

3. Quais as vantagens?
São muitas as vantagens da implantação e do cumprimento da ISO
45001. Veja!

3.1. Posiciona sua empresa como líder do setor

Sua empresa será vista em uma categoria superior de negócios em
seu ramo de atuação e será reconhecida internacionalmente, ao
implementar o padrão de saúde e segurança ocupacional mais
atualizado. É um nível de excelência reconhecido em todo o mundo e
que será útil para diferenciá-lo dos concorrentes.

3.2. Aumenta a confiança

Quando a empresa demonstra que está facilitando de forma ativa a
otimização contínua da segurança, saúde e desempenho laboral de
seus funcionários, isso permitirá que as pessoas confiem em seu
negócio e também a responsabilidade social pelo bem-estar de sua
equipe.

Ser transparente e viabilizar seus esforços de responsabilidade social

da empresa pode ter um enorme impacto sobre como o público, seus
futuros colaboradores e clientes em potencial percebem seu negócio.

3.3. Consistência significa eficiência

A ISO 45001 cria uma organização baseada nas melhores práticas.
Isso é então refletido em toda a empresa e determina um padrão para
a gestão de riscos. Ter um padrão consistente e forte significa que a
instituição é mais eficiente em todos os aspectos.

3.4. Reduz os prêmios de seguro

Ao implementar a ISO 45001, ela disponibiliza uma plataforma para
atrair prêmios de seguro reduzidos, visto que demonstra que a
empresa está realizando uma forte diligência devida na gestão e
proteção de seus colaboradores.
3.5. Melhora a segurança individual, bem como a organizacional
A ISO 45001 foi muito aguardada pelo meio empresarial em todo
mundo, devido ao fato de abranger os riscos à saúde e segurança
pessoais para o indivíduo de qualquer processo ou utilização de
maquinário dentro de uma organização. Isso se relaciona tanto à
segurança física, quanto à saúde mental no local de trabalho.

3.6. Melhora a supervisão gerencial

Essa ISO assegura que a responsabilidade e propriedade sejam do
pessoal de gestão de segurança ou da administração. Devido ao fato
de envolver a alta liderança e um processo comunicado claramente
para perceber perigos, a saúde ocupacional e a segurança dos
colaboradores são otimizadas com o passar do tempo.

3.7. Avaliação preventiva de risco e perigo

Implementar a ISO 45001 auxilia a empresa na prevenção de riscos,
em vez de reagir a eles quando detectados por outras pessoas. O
sistema de auditoria interna disponibiliza um sistema de alerta
antecipado para conseguir identificar ameaças potenciais à saúde
e segurança da saúde.

3.8. Aumenta o retorno do investimento (ROI)

Há diversas formas de a ISO 45001 fornecer ROI para sua empresa.
Ao implementar a ISO 45001, a eficiência de seus funcionários
melhora, enquanto as lesões no local de trabalho diminuem. Isso
significa que seus níveis de produtividade podem ser maximizados
significativamente em todos os setores.

Essa melhoria na produtividade e na segurança geral dos

colaboradores pode impactar positivamente os prêmios de seguro da
empresa. Um subproduto disso é que os sinistros de seguro ligados
ao trabalho reduzem e aumentam mais o custo do seguro para a
organização.

3.9. Foco ocupacional

O foco é principalmente no bem-estar mental e físico dos
colaboradores no trabalho, ao contrário da gestão da qualidade dos
sistemas e ferramentas do ambiente de trabalho que são utilizados.
Esse é um elemento essencial a ser reconhecido ao implementar a
ISO 45001 na empresa, pois otimiza a imagem da equipe, o que tem
um impacto muito relevante nas taxas de rotatividade e na retenção de
pessoal.
3.10. Lida com riscos e oportunidades
Fundamentalmente, a ISO 45001 trata de riscos e oportunidades,
enquanto a OHSAS 18001 e as normas anteriores cuidam
especialmente dos riscos que uma empresa apresenta.

4. Qual a estrutura da ISO 45001?

A norma ISO 45001 é dividida em dez cláusulas estruturadas para
disponibilizar ao usuário uma estrutura bem clara e definida, e um
conjunto de requisitos que devem ser atendidos quando utilizados no
sistema de gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.

4.1. Cláusulas 1, 2 e 3
As seções 1 a 3 disponibilizam detalhes sobre o objetivo da norma,
terminologia ou referências normativas e explicações, que auxiliam na
compreensão da norma. Já as seções 4 a 10 apresentam os
requisitos.

Por mais que faça sentido abordar as cláusulas em uma ordem

cronológica, você verá que precisa voltar em cada cláusula e realizar
emendas, conforme se torna claro onde as obrigações se destacam e
seu entendimento de como o padrão pode suprir as necessidades de
sua empresa em particular.

4.2. Cláusula 4 — Contexto da Organização

Essa seção determina que cada empresa analise e entenda o
contexto de suas atividades, interna e externamente, e entenda as
necessidades das partes interessadas. Entre outras coisas, isso
incluirá o entendimento da legislação, dos requisitos dos
colaboradores, das partes envolvidas e dos acionistas.

Também ajudará bastante a determinar o escopo de seu sistema de

gestão de Segurança e Saúde Ocupacional. Também é essencial
perceber que o padrão demanda que isso seja retido como informação
documentada e é uma parte importante da estrutura da ISO 45001.

4.3. Cláusula 5 — Liderança e participação do trabalhador

A cláusula de Liderança incentiva o comprometimento da
administração e o envolvimento dos colaboradores. Isso gera um
resultado implícito de que saúde e segurança do trabalho precisam ser
incorporadas às atividades de uma empresa, ao contrário da
preocupação de uma pessoa responsável, como era possível
anteriormente sob os termos da OHSAS 18001.
Por exemplo, compartilhar responsabilidades e tarefas entre a equipe
pode assegurar que o conhecimento seja compartilhado e que
inúmeros membros da equipe se tornem aptos para a realização do
sistema. Isso possibilita a consolidação da cultura e reforçar a
relevância da SSO na empresa.

4.4. Cláusula 6 — Planejamento para o sistema OH&S

O planejamento para evitar resultados indesejados, como o risco de
acidentes com funcionários ou falhas no cumprimento da legislação,
está no centro da norma ISO 45001, que agora reconhece a
“oportunidade” como um elemento essencial das atividades de S&SO
— Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.

Criticamente, essa cláusula abrange a determinação de objetivos para

o sistema de gestão de OH&S (Occupational Health and Safety —
Saúde e Segurança Ocupacional), e também há requisitos para
documentar alguns elementos dessa seção.

4.5. Cláusula 7 — Apoio

Essa cláusula envolve elementos de “suporte”, como competência,
comunicação e conscientização e dados documentados, assim como
recursos. Essas exigências específicas devem assegurar que o
sistema de gestão de OH&S esteja mais alinhado com as atividades
da organização, como um todo do que pode ter sido a OHSAS 18001.

É essencial que a empresa assegure que a alta administração

desempenha um papel de liderança na comunicação do processo, e
que os colaboradores são consultados quando os principais dados são
registrados como documentos. Essas ações podem garantir que os
objetivos de negócios e o sistema de gestão de S&SO estejam
intimamente ligados.

4.6. Cláusula 8 — Operação

São tratados na Cláusula 8 os controles operacionais e também a
preparação e resposta a emergências. Essa cláusula agora é mais
específica sobre terceirização e gerenciamento de aquisições, o que
quer dizer que as empresas devem assegurar que a responsabilidade
pelo risco seja mantida pela gestão e não delegada aos contratados.

O fato é que o controle operacional eficiente é um elemento crítico em

qualquer sistema de gestão de segurança e saúde, especialmente
com relação à gestão de trabalhadores empreiteiros. Será muito
benéfico para a maioria das empresas prestar muita atenção a essa
cláusula.

4.7. Cláusula 9 — Avaliação de Desempenho

São abordadas na cláusula 9 o monitoramento e a medição do
desempenho do sistema de gestão de OH&S, incluindo os resultados
da auditoria interna e concordância com a legislação. Essa seção
também salienta que a gestão deve revisar o desempenho do sistema
de gestão de OH&S, a fim de assegurar um desempenho eficiente.

Existe um benefício diferente em garantir que a alta administração se

envolva na realização da avaliação de desempenho, como seria o
caso com a determinação de metas, possibilitando assim que ações
para melhoria contínua sejam consideradas um resultado.

4.8. Cláusula 10 — Melhoria

A última cláusula determina como uma empresa consegue garantir
que a otimização contínua seja oriunda do sistema de gestão de
OH&S. Isso pode incluir lidar de forma eficiente com a não
conformidade e utilizar um bom processo de ação corretiva.

Em ocasiões do dia a dia, pode ser muito importante envolver a

equipe nos processos de ações corretivas, pois ninguém será mais
eficiente na determinação da real causa de um problema, do que os
envolvidos diretamente no processo.

Do mesmo modo, isso garantirá que a equipe responsável pela

prevenção de recorrências conheça todos os fatos e possa ficar atento
contra uma não conformidade repetida, determinando as bases para
um melhor desempenho.

5. Quais as mudanças?
Ocorreram algumas mudanças na transição da OHSAS 18001 para a
ISO 45001. Conheça algumas!

5.1. Contexto da Organização

Uma das principais mudanças da OHSAS 18001 e da ISO 45001 é o
foco da nova norma no contexto organizacional. Ao utilizar a estrutura
de alto nível do Anexo SL, a ISO 45001 exige que os participantes
vejam a gestão de saúde e segurança ocupacional em um contexto
mais amplo, que inclua governança e regulamentos, assim como a
cultura organizacional e seu impacto.
5.2. Liderança e participação do trabalhador
A ISO 45001 torna a saúde e a segurança uma preocupação de toda a
empresa. Ele muda inúmeros requisitos de participação e
envolvimento da gerência para uma disposição de liderança mais
geral — uma distinção mais sutil projetada para capacitar todos os
colaboradores a dar prioridade para a segurança.

Além disso, a documentação e a comunicação apresentam

importância progressiva. Todos os colaboradores devem agora ficar
cientes de suas responsabilidades e atuarem juntos para conquistar
os objetivos de saúde e segurança.

5.3. Operação
A ISO 45001 trouxe inúmeros novos requisitos na seção de operação
geral da norma. A Seção 8.1.2 organiza os princípios de gestão de
risco em conformidade com uma hierarquia de controles. Ele também
identifica fontes potenciais de mudança operacional e detalha suas
exigências de saúde e segurança ocupacional.

Isso pode incluir um novo equipamento ou mais profissionais,

mudanças nas condições de trabalho, novos requisitos
regulamentares etc.

5.4. Melhoria
Um dos princípios fundamentais de todo sistema ISO é a melhoria
contínua. E, a ISO 45001 refina isso ainda mais. Nele, os sistemas de
gestão de segurança e saúde ocupacional devem identificar e
responder à não conformidade com ações. A nova norma abandona a
ideia de ação preventiva como um conceito diferente. Em vez disso, a
prevenção acaba se tornando uma exigência fundamental do sistema
em sua totalidade.

5.5. Suporte
Essa declaração descreve os pré-requisitos para auxiliar os processos
e arranjos de ativos vitais para a atividade viável do OH & SMS.
Caracteriza as necessidades dos indivíduos, local de trabalho,
estrutura, capacidade, análise e estimativa de ativos, atenção plena,
correspondência e dados documentados.

A seção 7 da ISO 45001 examina muitas das disposições de suporte

presentes na OHSAS 18001. Ela deixa de lado várias exigências de
procedimento em prol de uma documentação mais completa. Existe
também uma maior ênfase na comunicação — a ISO 45001 demanda
que os objetivos da comunicação sejam determinados e mensurados
com relação à sua eficácia.

5.6. Avaliação de desempenho

A ISO 45001 consolida, amplia ou modifica diversos dos requisitos de
avaliação do padrão anterior. Os resultados de monitoramento e
desempenho agora devem ser dados documentados. Como parte do
novo destaque no contexto organizacional, esses benchmarks —
ferramenta de gestão com o objetivo de otimizar processos — devem
considerar elementos adicionais, como requisitos legais,
oportunidades, riscos e metas.

A ISO 45001 também engloba requisitos mais detalhados para

consonância regulamentar e auditoria externa e interna. Essas
alterações são projetadas para fazer com que os colaboradores se
envolvam ativamente. Os profissionais devem saber o status de
conformidade atual da empresa, enquanto a gerência deve informar os
trabalhadores e as partes envolvidas sobre os resultados da auditoria.

A nova norma também expande o escopo da análise crítica pela

gestão para incluir oportunidades e riscos, entre outros elementos.

6. Qual o tipo de auditoria e certificação?

É essencial possuir um sistema robusto de gestão de saúde e
segurança, a fim de as empresas auxiliarem a proteger seus
colaboradores, clientes e contratados. A ISO 45001 é um sistema de
gestão reconhecido internacionalmente que ajuda as instituições
corporativas a prevenir acidentes, gerenciar melhor os riscos
potenciais à saúde física e mental de seus colaboradores e
cumprimento dos requisitos legais.

Aderindo à implementação da norma ISO 45001 , um Organismo

Certificador de Processos (OCP) precisa fazer uma auditoria oficial
que lhes possibilita definir se a empresa está em total conformidade
com as exigências da norma. Se for bem-sucedido, o resultado é a
certificação ISO 45.001:2018 ou ser certificado de conformidade pela
ISO 45.001:2008.

A certificação tem a duração de 3 anos e estará sujeita a auditorias

obrigatórias a cada 1 ano, a fim de assegurar que o negócio
permaneça em conformidade, ou seja, obedecendo aos mesmos
critérios auditados inicialmente. Após os 3 anos, a organização deverá
solicitar uma auditoria de reavaliação e possível recertificação de
conformidade.

7. Como a ISO 45001 será usada?

É previsto que nos próximos anos a maioria das médias e grandes
empresas utilizarão a ISO 45001 para determinar um sistema de
gestão de OH&S eficiente. O simples fato de ter um sistema de gestão
formal em funcionamento oferecerá muitas vantagens por meio da
utilização das melhores práticas. Os benefícios da ISO 45001 são
diversos quando ela é implementada da forma correta.

Por mais que a norma exija que os riscos de OH&S sejam controlados
e cuidados, também utiliza uma abordagem fundamentada em risco
para o próprio sistema de gestão de OH&S, a fim de assegurar que
seja eficiente e que esteja sendo frequentemente otimizado para
atender ao “contexto” em frequente mudança de uma empresa.

Inclusive, garante o cumprimento da legislação da segurança do

trabalho vigente em todo o mundo. Ao utilizar todas essas medidas é
possível determinar a reputação de uma empresa como um “lugar
seguro para trabalhar”, trazendo muitos benefícios, desde a redução
dos custos de seguros até o aumento da produtividade dos
colaboradores.

8. O que fazer com a OHSAS 18001?

ISO 45001 foi criada para substituir a OHSAS 18001. Em junho de
2013, o novo padrão foi proposto. Após um longo processo de
consulta, a ISO lançou seu primeiro delineamento adequado em
janeiro de 2016. Seu esboço de trabalho final foi em Novembro de
2017.

Todas as empresas que utilizam OHSAS 18001 possuem um prazo

determinado durante o qual devem migrar seu sistema de gestão de
saúde e segurança ocupacional para a ISO 45001 e esse período
expira em 30 de setembro de 2021.

Inclusive, as organizações que já implantaram um sistema de gestão

de saúde e segurança ocupacional em conformidade com a OHSAS
18001 e o aplicam ativamente na prática diária da empresa,
conseguem fazer uma transição mais suave e eficaz para ISO 45001.

Por fim, agora você sabe o que é, para que serve, os benefícios,
mudanças e tudo mais relacionado a ISO 45001. Executar os
requisitos de um padrão ISO pode ser muito desafiador, demorado e
exigente, por isso é recomendado tomar todas as medidas cabíveis
com a orientação de profissionais capacitados para esse tipo de
trabalho e garantir a segurança da sua empresa e de seus
colaboradores.