UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM I

MARÇO / 2020

GRAZIELA DA SILVA ROSA RA-1856682

KARINA CRISTINA LOPES RA-1868083
LARISSA CAROLINE DOS SANTOS RA-1877759
LUCAS DIAS RA-1853170
SORAYA ALVES DE PINHO RA-1861597
VANESSA DA SILVA SANTOS RA-1866273

1 - INTRODUÇÃO

O Projeto integrado Multidisciplinar tem como proposta unir teoria e pratica,

seguindo duas metodologias sendo : pesquisa de campo e revisão bibliográfica ,
teremos como empresa escolhida a CEMIG que é uma empresa de grande porte , no
segmento de energia elétrica , atuante em mais de 44 países, a mesma foi fundada
em 1952, hoje com mais de 3 mil colaboradores e é dominante em seu segmento no
estado de Minas Gerais.
Teremos nesse projeto 3 importantes disciplinas e seus conteúdos sendo elas
: Fundamentos da Administração :veremos a gestão da CEMIG com modelos de
gestão e teorias administrativas , programas em prol de uma sociedade mais justa e
de responsabilidade para com a mesma, na Comunicação Empresarial:
descreveremos sistemas de comunicação e a comunicação interna na CEMIG além
do da gestão interna e outros aspectos e redes sociais, finalizando com Técnicas de
informática: descreverem sistemas da Cemig e seu essencial valor nos processos e
na gestão do dia a dia , gerando competitividade e técnicas de informática além de
outras ferramentas gerenciais em apoio a sua gestão, destaca-se a importância do
PIM , tanto na gestão da Cemig quanto no conhecimento acadêmico.
2 – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

“Administrar é um processo de criar oportunidades, libertar potências,

remover obstáculos, encorajar o crescimento, proporcionar orientação. É uma
administração por objetivos em vez de uma administração por controles”.
(CHIAVENATO, 2002. p 56),

Hoje as organizações tem grandes responsabilidades em gerir todos os seus

ativos ,descreveremos nesse projeto as necessidades e estratégias , algumas
advindas dos modelos de administração de anos atrás, conhecidas hoje como escolas
do pensamento além da responsabilidade social e diversidade.
Teremos como base a “CEMIG”, ( empresa de capital aberto ) que é atuante no
ramo de energia elétrica, a mesma se encontra no estado de Minas gerais, e foi
fundada em 1952, por “Juscelino Kubitschek” a mesma se integra a mais de 170
empresas e consórcios diversos, hoje e uma das maiores no estado de MG, em mais
de 700 municípios e mais de 5 mil colaboradores.
Seus produtos :Gás natural e eletricidade, e Seus concorrentes são: Enel, Light,
Comgás, Algas e outros,
A Cemig mantém em sua Matriz de gestão diferentes pontos de interesse a
qual podemos relacionar como pontos de gestão sobre as teorias em apoio aos
Recursos Humanos (colaboradores e clientes, além das comunidades locais e
comunidade empresarial e financeira, conforme figura abaixo.
 Figura 1 - Matriz de Gestão Cemig

Disponível em: http://www.cemig.com.br/ras/relatorio2017/Paginas/ras.pdf

Além de responsabilidade na área de sociedade civil, compromisso essas

assumidos e descritos em seu relatório anual com visão nos aspectos internos e
externos, esses em foco a toda gestão da CEMIG.
Descrevermos abaixo algumas teorias das escolas do pensamento, sob ótica
da gesto da empresa aqui apresentada sendo esse de suma importância pois e um
referencial teórico sobre as teorias da administração que são influenciadoras das
práticas da gestão de hoje, tendo a CEMIG como objetivo de tais teorias e
características, estas são conhecidas como teorias da administração em várias
escolas do pensamento, sendo elas:

 Teoria da Administração clássica : teoria que tem como fundador “Fayol, Henry
” e tinha com maior característica dar ênfase em processos ou seja tarefas rotineiras.
 Teoria da administração cientifica: seu percursor era Taylor, Fredéric, essa
escola tinha como característica a divisão de trabalho para maximizar eficiência .
 Teoria das relações Humanas: aqui o “Ser Humano” passa a ter notoriedade ,
pois as escolas anteriores eram oriundas de vantagens entre as organizações, a partir
desta escola surgiram diversas características como a “liderança” e seus estilos
 Teoria Neoclássica : em corroboração as teorias anteriores, a gestão é mais
abrangente assim como o planejamento em si, pode se dizer que essa teoria se
complementa as anteriores.
 Podemos elencar das teorias acima ,na gestão da Cemig em diversos aspectos
que serão descritos aqui, sendo: na Administração Cientifica a ênfase nas tarefas e
processos , dentro do segmento de energia elétrica assim como processos de
diversas naturezas
Na Administração Clássica, temos , temos como característica a divisão de
trabalho e um maior gerenciamento por parte da organização, onde se encontravam
melhorais diversas.
Nas relações Humanas temos os colaboradores como alvo, podemos elencar
seus benefícios diversos fundo de garantia, gerias, decimo terceiro salário e outros.
Na administração Neoclássica podemos descrever como sendo a junção das
teorias acima buscando sempre a gestão integrada além de satisfação da própria
organização, de seus colaboradores e clientes.
Existem programas diversos que são pertinentes a diversas organizações em
questões ambientais e humanitárias sendo elas programas de ações voluntarias feitas
para que moradores de comunidades façam a reciclagem do lixo , doações a
comunidades carentes que pode ser feita diretamente na conta de luz com valores já
existentes, outro ponto e o investimento que a CEMIG faz em saúde, esporte e
educação com iniciativas em comunidades locais em prol de corroborar com uma
sociedade mais justa.
A organização mantém relações e práticas com todos os tipos de raças e
opções sexuais contratando as mais variadas raças e tipos de pessoas, sem distinção
ou exclusão de qualquer tipo, algumas de suas ações em benefícios para a sociedade
como:

 Creche em total apoio as mães e atendimento psicológico a colaboradores

 Programa de carreira “ empoderamento da mulher ”
 Banco de horas especializado para gravidas e outros.

Além desse a Cemig oferece faculdade para seus colaboradores, com cursos
diversos e venda de cursos customizados para terceiros, oferecidos pela
“UNIVERCEMIG” que é a universidade CEMIG conforme mostra figura abaixo.
 Figura 2 - Universidade CEMIG.

disponível em : http://www.cemig.com.br/pt-
br/Recursos_Humanos/UniverCemig/Paginas/univercemig.aspx

Hoje a Cemig é uma empresa consciente e responsável no oferecimento tanto

de produtos como de serviços e na conscientização de ações ao meio ambiente,
estando em conformidade com os compromissos sociais e ambientais.

3 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Administrar uma organização consiste em planejar, coordenar, dirigir e

controlar seus recursos de maneira que se obtenham alta produtividade,
baixo custo e maior lucro ou resultados, por meio da aplicação de um conjunto
de métodos e técnicas. Isso pressupõe um contínuo processo de
comunicação para alcançar tais objetivos. E o que organiza o fluxo de
informações, que permitirão à organização sobreviver, progredir e manter-se
dentro da concepção de sistema aberto. (KUNSCH, 2003, pag. 152)

Chiavenato (2004) completa : A comunicação é parte integrante em qualquer

organização e segmento. A comunicação se torna essencial para todos os tipos de tarefas
e na relação entre o capital humano seja esse interno ou externo.
Na comunicação interna a CEMIG usa aplicativo do pacote Microsoft Office,
chamado de SKYPE para realizar comunicação entre empregados, a comunicação na
CEMIG e feita formalmente como mostra acima e informalmente em murais espalhados
onde há comunicação de diversas fontes dentro dos setores e corredores da empresa.
Quando se trata comunicação oficial entre setores , há documentos oficiais entre
os mesmos sendo eles: memorandos, ofícios e outros, que são registrados e arquivados
por setor,
 A Cemig mantém reuniões de alinhamento estratégico para manter os
colaboradores informados das estratégias da CEMIG, além disso há reuniões internas
sobre processos críticos, a organização mantem um portal chamado de: “TV CEMIG”
que funciona 24 horas com novidades e com informações diversas sobre a
organização.
Outro ponto da Cemig a ser visionado são seus programas que mantem
objetivos estratégicos e se comunicam com outras áreas e promovem a informação
disseminada, que é oriunda de ações estratégicas da empresa.

A Cemig conta ainda com um Programa de Compliance que tem como

objetivos a promoção de uma cultura organizacional de incentivo à conduta
ética, o compromisso com o cumprimento de normas internas e externas e
também a prevenção, detecção e resposta a falhas no cumprimento de tais
normas e desvios de conduta ( RELATORIO ANUAL CEMIG 2018)

O conselho de administração vem planejamento políticas para que toda

organização esteja alinhada em informações e em comunicação, garantido
alinhamento e políticas em prol de produtividade, se mostrando assim uma
organização preocupada com seus colaboradores internos e externos disseminando
conhecimento e a própria informação.

4 – TÉCNICAS DE INFORMATICA

MACUCCI (2002) completa: a tecnologia hoje e fator obrigatório em todas as

organizações. Hoje todas as organizações usam a tecnologia em sua gestão além de
gerar competividade, descreveremos aqui alguns desses programas.
Dentro de seu segmento que é de energia elétrica, pois o mesmo e um serviço
essencial a sociedade, a CEMIG conta com sistemas informatizados com o ERP
( Enterprise Resource Plannin) que e um sistema customizado para as organizações
a qual há integração entre toda organização, tanto nos processos como na integração
entre setores ( financeiro, logística, vendas, RH ), este em prol de integração e
processos mais complexos.
Nas rotinas do dia a dia Conforme mostra a figura abaixo a CEMIG usa o
Microsoft Office e suas ferramentas para tarefas e processos mais simples, sendo o
pacote de aplicativos conforme figura abaixo, estes incluem documentos e relatórios
através do WORD, planilha eletrônicas com Excell, apresentações com o Microsoft
power point e outros aplicativos.

Figura 3 - pacote office - Gestão CEMIG

Disponível em: https://escolaeducacao.com.br/pacote-office-totalmente-de-graca-para-

estudantes-e-professores/

Outro sistema de apoio e o Sisgen ( Sistema de gerenciamento de energia ) a

qual é um sistema integrado a qual avalia falhas e potenciais problemas em regiões
atendentes, através de chamados e alertas, para gerenciar energia elétrica consumo
e outros problemas, Vemos aqui a importância da tecnologia , para um organização
que usa sistemas complexos os e prestas serviços para toda a sociedade

5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS

Através do Projeto Integrado Multidisciplinar podemos perceber a importância

do mesmo nas duas metodologias que forma usadas ( Pesquisa de campo e revisão
Bibliográfica ),tivemos como base a Cemig que é uma empresa do ramo de energia
elétrica do estado de Minas Gerais.
Tivemos na disciplina Fundamentos da administração uma visão mais
abrangente de sua gestão, abordagens sobre as teorias da administração e referencial
teórico sob a gestão da Cemig, fatores essenciais de competividade e sobrevivência
no mercado.
Na comunicação empresarial mostrou-se a integração e a comunicação com
os colaboradores e clientes, mostrando o trabalho em equipe e a comunicação interna,
além de boas práticas de mercado e responsabilidade junto a sociedade percebemos
a comunicação como fator essencial não somente para Cemig mas pra qualquer
organização.
Finalizando com técnicas de informática, a qual vimos a relação da empresa
com sistemas complexos de gestão como o ERP e de processos mais rotineiros com
o Microsoft Office e seus aplicativos, além dos sistemas integrados de gestão de
energia.
Como melhorias e aspectos importantes nesse projeto podemos sugerir
auditoria massiva sobre processos a qual a empresa e alvo, cada caso deve ser
analisado individualmente. Outro ponto importante e o investimento em tecnologias
para que fomentem a gestão de chamados de problemas de energia a diminuição e
reclamações, já que o Sisgen sistema da empresa vem apresentando alguns
problemas.
Destaca-se como ponto forte para a ECMIG sua gestão administrativa,
comunicação em todos os envolvidos e os investimentos e gestão tecnológica como
uma de seus diferenciais, destaca-se a importância do PIM para a gestão e seus
processos assim como para carreira acadêmica, na gestão da Cemig.

6 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 6ª ed. 2002, Rio de

Janeiro: Editora Elsevier.

CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 8ª ed.

São Paulo: Atlas, 2004.

KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Públicas na

Comunicação Integrada. São Paulo. Summus. 2003.

MACUCCI, J. V.; et al. Manual de Gestão de pessoas e equipes: estratégias e

tendências. São Paulo: Editora Gente, 2002.

7 – WEBGRAFIA
 Figura 4 - pacote office - Gestão CEMIG Pacote office - Gestão CEMIG,
Disponível em: https://products.office.com/pt-br/business/teamwork/office-
applications acesso em 03/03/2020

Site CEMIG, Disponível em: http://www.cemig.com.br/pt-

br/Paginas/default.aspx, acesso em 03/03/2020

Figura 5 - Universidade CEMIG., Disponível em: disponível em:

http://www.cemig.com.br/pt-
br/Recursos_Humanos/UniverCemig/Paginas/univercemig.aspx acesso em
03/03/2020