Novo SIMAM

Sistema de Informação de Medicamentos e Artigos Médicos

Boletim Informativo Nº 8

20 de Março de 2024

Bem-vindo ao mais recente Boletim Informativo do nSIMAM, onde é apresentado um resumo do

que aconteceu durante o período de 1 de Novembro de 2023 a 29 de Fevereiro de 2024, o que
está a acontecer e os planos para o futuro.

Últimas notícias do nSIMAM

Com a implementação do nSIMAM na Província de Cabo Delgado, ocorrida de 11 a 17 de

Fevereiro, foi oficialmente encerrada a fase de Expansão Massiva do nSIMAM, sendo agora a
taxa de cobertura em território Nacional de cerca de 97%. Isto significa que, praticamente, todas
as Unidades da Cadeia de Distribuição da CMAM partilham o mesmo Sistema de Gestão de
Medicamentos e Artigos Médicos, usufruindo dos benefícios aportados por esta solução ao
nível da qualidade dos dados, facilidade e rapidez do fluxo da informação, disponibilidade de
análises e relatórios operacionais de gestão, entre outros.

Este importante marco na história dos Sistemas de Informação da CMAM, foi comemorado
através de uma Cerimónia de Encerramento, ocorrida na cidade de Pemba, onde estiveram
presentes, para além dos Formandos e Responsáveis da Província de Cabo Delgado e a Senhora
Directora dos SPS, Drª Anastâcia Bernardo Lidimba, também a Directora Nacional da CMAM, Drª
Leila Monteiro, e o Director Geral do PSM, Dr. Dimitri Peffer, este na qualidade de representante
dos parceiros financeiros e de implementação, tendo ambos proferidos emocionados discursos
de encerramento, onde, não só agradeceram e enalteceram o importante trabalho de conjunto
levado a cabo por todas as entidades envolvidas, mas também expressaram votos sobre um
futuro tecnicamente mais evoluído e mais robusto, com forte impacto na qualidade dos serviços
de saúde, no que concerne à disponibilização de medicamentos em todo o país.

Com a implementação do nSIMAM em Cabo Delgado, foi concluída uma importante etapa.
sendo agora iniciada uma nova etapa, não menos importante, que consiste na maturação e
evolução do nSIMAM.

Esta nova etapa continuará a ser objecto de acompanhamento e divulgação de resultados

através do presente Boletim Informativo, que passará a ter a periodicidade trimestral, sendo
previsto publicar o próximo número em Junho de 2024.

nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024 pg. 1 / 19

Onde estamos… Este marco não significa apenas uma
conquista tecnológica, mas também reforça
o compromisso do país em garantir um
acesso mais eficiente e equitativo aos
medicamentos em todas as comunidades.

De lamentar, no entanto, que em Cabo

Delgado apenas 84 % das Unidades de Saúde
existentes se encontrem abrangidas por esta
iniciativa, devido à situação de instabilidade
vivida no norte desta Província, resultante da
insurgência armada.

Últimas Implementações

Durante este período ocorreram as últimas

Fig. 1. Mapa de distribuição do nSIMAM
implementações, após as quais é dada por
concluída fase de Expansão Massiva, que
Ao longo dos últimos dois anos e meio, o consistiu no processo de actualização do
esforço conjunto das equipas da CMAM, PSM SIGLUS v2 para v3 e a implementação e
e outros parceiros, resultou na formação dos Utilizadores nSIMAM.
implementação bem-sucedida do nSIMAM
Tal como nas Províncias anteriores, também
em 1.932 locais em todo o País, abrangendo
estas contaram com a participação dos
154 Distritos em 11 Províncias, o que
responsáveis do DPM, DDM’s, Hospital
representa 97 % do território Nacional.
Provincial, Hospitais Distritais, Rurais, Centos
de Saúde de maior volume e parceiros de
# Sites # Sites apoio, tendo terminado com a
Província
SIGLUS nSIMAM disponibilização da documentação de
Maputo Cidade 24 15 suporte ao Sistema, com a entrega do Kit
nSIMAM (Processador, Monitor e UPS) e com
Maputo Província 117 18
a criação de acessos personalizados.
Manica 136 15
Zambézia 265 13 Província de Niassa

Nampula 232 37 Ocorreu de 12 a 25 de Novembro de 2023 na

Inhambane 145 18 Cidade de Lichinga.

Sofala 179 30
Niassa 202 25
Gaza 147 26
Tete 134 23
Cabo Delgado 107 24
Totais 1.688 244

Fig. 2. Instalações concluídas

Fig. 3. Foto de Família da Província de Niassa

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Província de Gaza Descontinuidade do SIMAM

Ocorreu de 3 a 16 de Dezembro de 2023 na Fez parte da estratégia de implementação, o

Cidade de Xai-Xai. uso em paralelo do velho e do novo sistema
de Gestão de Medicamentos (SIMAM e
nSIMAM), durante o primeiro mês após a
Formação.

Na última Província implementada, Cabo

Delgado, esse prazo termina no final de
Março.

Em Abril de 2024, o nSIMAM passa a ser a

ferramenta única e oficial, utilizada em todo
o país, por todos os níveis da Cadeia de
Distribuição, para Gestão de Medicamentos
Fig. 4. Foto de Família da Província de Gaza e Material Médico Cirúrgico.

Província de Tete
A Cerimónia de Encerramento…
Ocorreu de 14 a 27 de Janeiro de 2024 na
Cidade de Tete. A última Acção de Formação e
Implementação do nSIMAM culminou com
uma Cerimónia de Encerramento, que
marcou não apenas o término bem-sucedido
do programa de capacitação em Cabo
Delgado, mas também o término de uma
importante etapa e o início de uma nova era
na gestão de medicamentos em todo o país.

Esta cerimônia, foi um momento de

celebração e reflexão sobre os avanços
alcançados graças ao comprometimento e
Fig. 5. Foto de Família da Província de Tete
colaboração das diversas partes envolvidas.

Província de Cabo Delgado Discurso da Drª Leila Monteiro

Ocorreu de 11 a 17 de Fevereiro de 2024 na
Cidade de Pemba.

Fig. 7. Discurso da Dra. Leila Monteiro na Cerimónia de

Encerramento

Fig. 6. Abertura da Sessão de Formação em Cabo Delgado

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A Exma. Sra. Diretora Nacional da Central de
Medicamentos e Artigos Médicos, Dra. Leila
Monteiro, proferiu um emocionado discurso
de encerramento, onde enfatizou a
importância crucial do nSIMAM na Cadeia de
Abastecimento de Medicamentos, referindo-
o como sendo mais do que uma simples
plataforma digital, mas acima de tudo, uma
manifestação concreta da visão coletiva de
melhorar os Serviços de Saúde em
Moçambique.
A Dra. Leila Monteiro expressou a sua
sincera gratidão a todos os envolvidos no
Projeto, desde a Equipe de Implementação
até aos Profissionais de Saúde, que
desempenham um papel fundamental na
garantia de cuidados e medicamentos
adequados às comunidades, tendo
destacado a importância contínua do
compromisso e da colaboração de todos os
envolvidos, realçando que o sucesso do
nSIMAM depende não apenas da tecnologia,
mas principalmente do compromisso de
cada um em utilizá-la de forma eficaz e
responsável.
Terminou, referindo que, com o cooperação e implementação
encerramento desta etapa, abre-se um novo
capítulo na jornada de Moçambique rumo à
excelência na gestão de medicamentos e
produtos de saúde, deixando votos para que
este evento marque o início de uma era de
conquistas e avanços significativos na
melhoria da saúde e do bem-estar de todas
as comunidades moçambicanas.
Discurso do Representante dos Parceiros
de Implementação
Nesta cerimónia, discursou também o Dr.
Dimitri Peffer, Diretor do PSM (Procurement
and Supply Management), na qualidade de
representante dos parceiros financeiros e de
implementação.
nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024
Fig. 8. Discurso do Dr. Dimitri Peffer na Cerimónia de
Encerramento
O Dr. Dimitri Peffer iniciou sua intervenção
realçando os muito satisfatórios resultados
alcançados, referindo que é agora possível
aceder ao nSIMAM, através de 1.932 locais
em todo o país, o que consiste em resultados
objectivos e tangíveis que evidenciam o
impacto positivo das iniciativas em curso, só
possível graças ao envolvimento e
colaboração entre todos os intervenientes,
incluindo a CMAM/SPS e seus parceiros de
Deixou ainda um reconhecimento especial
ao empenho e dinamismo dos trabalhadores
das Unidades de Saúde, que desempenham
um papel crucial na implementação eficaz
dos programas.
Num momento de grande emoção, o Dr.
Dimitri Peffer homenageou o pessoal de
saúde em Cabo Delgado, referindo o seu
incansável trabalho ao serviço da população,
executado em condições desafiadoras,
tendo destacado a coragem desses
profissionais, especialmente aqueles que
residem nas áreas mais afetadas pela
insurgência armada, considerando de
importância vital o seu trabalho para a
comunidade.
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Por fim, expressou a sua sincera gratidão à
equipe do nSIMAM, cujo compromisso e
dedicação desempenharam um papel
fundamental no avanço contínuo dos
objetivos do programa e fez questão de
reconhecer a liderança visionária da Sra.
Diretora Leila Monteiro na CMAM,
destacando a sua dedicação e orientação
estratégica como elementos-chave para o
sucesso do programa.
Esta intervenção, assente na conquista de
marcos significativos, reflecte o
compromisso inabalável dos parceiros em
fortalecer os sistemas de informação de
suporte à Cadeia de Abastecimento da
CMAM e o valor incalculável do trabalho
conjunto realizado, tendo em vista a
melhoria dos Serviços da Saúde e,
consequentemente, do bem-estar da
população.
O Corte de Bolo
Fig. 9. Corte de Bolo na Cerimónia de Encerramento
Sobre o nSIMAM
O nSIMAM (Sistema de Informação de
Medicamentos e Artigos Médicos) é agora a
aplicação única e oficial, utilizada para apoio
à gestão administrativa e operacional nos
diversos níveis da Cadeia de Distribuição de
Produtos Farmacêuticos e Material Médico
Cirúrgico, desde as Unidades Sanitárias até
aos Depósitos Provinciais ou Armazéns
Intermediários, que funciona de forma
nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024
totalmente integrada, permitindo fluir a
informação entre os diversos níveis em
tempo real.
Esta solução contém um forte componente
de integração com os outros Sistemas de
Informação do MISAU, ao nível Central, o que
garante a visibilidade ponta-a-ponta do fluxo
informacional da Cadeia de Distribuição.
Trata-se de uma aplicação que teve a sua
origem em 2016, com a implementação do
Sistema de Informação de Gestão Logística
na Unidade Sanitária (SIGLUS), para
utilização apenas nas Unidades Sanitárias,
sendo então este sistema exclusivamente
operacionalizado através de dispositivos
Tablet.
Em 2019 a CMAM tomou a decisão de
adoptar a plataforma de desenvolvimento
aplicacional OpenLMIS, para criar uma
solução personalizada de Gestão de
Medicamentos e Artigos Médicos para toda a
Cadeia de Abastecimento da CMAM,
iniciando por migrar as funcionalidades da
aplicação móvel do SIGLUS para a
plataforma adoptada, acrescentando depois
novas funcionalidades inspiradas na solução
então em uso (SIMAM), de forma a estender
a nova solução a todos os níveis da Cadeia de
Distribuição, desde as Províncias até às
Unidade Sanitárias.
Surgiu assim a nova solução, denominada
nSIMAM (novo SIMAM), que contém um
conjunto único de funcionalidades aplicáveis
a todos os níveis da Cadeia de Distribuição e
que substitui o velho SIMAM.
O nSIMAM pode ser operacionalizado
através de diferentes dispositivos:
Desktop – dispositivos utilizados nos
Armazéns Intermediários, Depósitos
Provinciais e Distritais, Hospitais e Centros
de Saúde de maior volume.
Esta vertente é denominada de nSIMAM.
Tablets – dispositivos utilizados nas
Unidades Sanitárias, com excepção dos
Centros de Saúde de maior volume.
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Esta vertente, por motivos históricos,
continua a ser denominada de SIGLUS, já
que é assim que é conhecida pelos
utilizadores nas Unidades Sanitárias.
No entanto, em termos funcionais não
contém qualquer particularidade, trata-se
das mesmas funcionalidades, apenas
operacionalizadas num dispositivo
específico.
Ambas as vertentes, dispositivos Desktop e
Tablets podem funcionar em ambiente online
e offline (com ligação ao sistema central em
diferido), o que garante a sua usabilidade em
todas as localizações, incluindo as áreas
remotas, onde a conectividade é ainda um
desafio.
Fig. 10. Modelo Conceptual do Sistema nSIMAM
Sobre os ganhos imediatos da
implementação do nSIMAM…
Decorrente da observação efectuada nas
Províncias onde foi implementado o
nSIMAM, podemos identificar alguns ganhos
imediatos, nomeadamente:
- Redução da carga de trabalho nos
Depósitos Fornecedores,
- Melhoria da qualidade de dados,
- Melhor controle do número de novos
clientes,
- Rapidez na submissão e acesso às
Requisições e Relatórios,
- Visibilidade de dados de ponta-a-ponta,
nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024
- Disponibilização de um número elevado
de Relatórios de informação actualizada
sobre os movimentos e níveis de stock
em todas as Unidades da Cadeia de
Distribuição.
Sobre os ganhos para o País…
Se a implementação do nSIMAM se traduz
nos ganhos imediatos referidos na secção
anterior para as Unidades da Cadeia de
Distribuição utilizadoras deste Sistema e,
consequentemente para a CMAM como
instituição, traduz-se também em ganhos
para o País.
Os ganhos para o País, traduzem-se em
macro aspectos, mais difíceis de mensurar e
menos imediatos, mas de importância
estrutural, tais como:
- Aumento da qualidade do parque
tecnológico e aplicacional nas
instituições estatais,
- Aumento da qualidade e diversidade dos
skills humanos dos recursos envolvidos,
- Melhoria da gestão pública de
medicamentos,
- Melhoria dos serviços públicos na área
da Saúde,
- Acesso mais eficiente e equitativo aos
medicamentos em todo o país, o que
resulta em populações mais saudáveis e,
consequentemente, país mais forte.
Sobre os desafios a enfrentar…
As equipas do nSIMAM que têm vindo a
protagonizar o processo de implementação
e a garantir o acompanhamento em
Produção, têm tido oportunidade de
observar alguns desafios com que os
Utilizadores se confrontam, que subsistem e
que terão de ser enfrentados e combatidos
nos próximos tempos, nomeadamente:
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- Deficiente infraestrutura base: A
instabilidade da internet e corrente
eléctrica que se verifica com frequência
em diversas Unidades ao longo do país,
é, seguramente, um dos factores mais
críticos e desafiantes com que algumas
Unidades se deparam, que obriga a um
trabalho sistemático em stand alone e a
percorrer diariamente distâncias
significativas para alcançar um ponto de
rede, que permita executar as
sincronizações diárias.
- Insuficiência de equipamentos de
suporte: A falta de equipamentos de
reserva para reposição de equipamentos
obsoletos, danificados ou extraviados,
assim como a falta de equipamentos
especializados, tais como paineis solares
e antenas repetidoras de sinal, tem-se
vindo a revelar uma obstrução para o
bom desempenho das actividades
operacionais em diversas Unidades,
agravada pela dificuldade de
manutenção e reparação dos
dispositivos de trabalho (tablets e
computadores) danificados, devido à
falta de técnicos especializados nas
Províncias.
- Cultura de uso de dados para a
tomada de decisões: De uma forma
geral, não existe a cultura de uso de
dados para a tomada de decisões por
parte dos responsáveis das várias
Unidades.
- Qualidade dos Dados: O equilíbrio entre
a produção de dados e a qualidade dos
mesmos não foi ainda atingido, por um
lado, devido à ainda fragilidade da
solução, por outro, devido ao uso
inadequado do sistema que ainda se
verifica.
- Gestão da Mudança: Considerando que
qualquer processo de mudança provoca
atitudes de reserva, imbuídas de receios
e desconfianças, tem-se vindo a pôr em
prática diversas medidas de Gestão de
Mudança, que visam, essencialmente,
nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024
divulgar as potencialidades e vantagens
do Sistema, gerir expectativas e
antecipar respostas aos receios dos
Utilizadores, de forma a garantir uma
transição esclarecida e confiante. Ainda
em curso.
Uma nova Etapa
Com a implementação do nSIMAM em Cabo
Delgado, foi concluída uma importante etapa
de formação e disseminação do nSIMAM em
todo o país, sendo agora iniciada uma nova
etapa, não menos importante, que consiste
na maturação e evolução do nSIMAM.
Nesta Etapa procurar-se-á combater os
desafios que se colocam actualmente,
promover Acções de Formação frequentes
de forma a capacitar os novos
colaboradores, implementar uma Logística
de Suporte para garantir apoio pronto e de
qualidade a nível Local e prosseguir com a
manutenção correctiva e evolutiva do
nSIMAM.
Outras Actividades
No âmbito de uma estratégia levada a cabo
pelos Responsáveis dos vários sistemas da
CMAM, que consiste em vincar a
complementaridade e interoperabilidade
entre os diversos sistemas, decorreu de 17 a
23 de Dezembro de 2023, em Macaneta -
Marracuene, uma Acção de Formação
direccionada a todos os Departamentos da
CMAM.
Esta Acção foi promovida conjuntamente
pelas equipas da FC (Ferramenta Central) e
nSIMAM e contou com a presença da Sra.
Directora da CMAM, Drª Leila Monteiro.
Teve como objectivo dar a conhecer os
processos de ambos os Sistemas (FC e
nSIMAM), os fluxos de informação que flui
entre os Sistemas e respectivos pontos de
interacção, assim como ouvir as dificuldades
e expectativas dos Utilizadores em relação a
estes Sistemas.
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Durante este evento, foram realizadas várias
demonstrações, tendo sido dada especial
relevância à informação disponibilizada sob
a forma de relatórios em ambos os Sistemas
e ouvidos os participantes, no sentido de
aferir sobre a adequabilidade da informação
disponibilizada às suas reais necessidades,
na perspectiva de vir a implementar
melhorias em futuras versões do nSIMAM,
assim como da FC.

Fig. Acção de Formação FC / nSIMAM

A Formação terminou com o discurso de

encerramento proferido pela Directora da
CMAM, Drª Leila Monteiro, que agradeceu
aos facilitadores da Formação e parceiros
financiadores, tendo realçado a utilidade e
importância da Formação para a forma de
trabalhar na CMAM e apresentado
expectativas sobre uma nova dinâmica a
atingir em 2024.

Fig. 11. Foto Família da Acção de Formação FC / nSIMAM

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Experiência dos utilizadores do nSIMAM

Com o encerramento da fase de Expansão Massiva do nSIMAM e atingida a taxa de cobertura do

nSIMAM em território Nacional de cerca de 97%, entendemos chegada a altura de dar voz aos
Utilizadores, no sentido de ouvir o testemunho sobre este Sistema, baseado na experiência real
de quem o usa efectivamente, usufruindo dos seus benefícios, mas também se deparando com
dificuldades e limitações que só podem ser conhecidas através da experimentação.

Assim, nesta secção, constam os testemunhos dos Utilizadores do nSIMAM, as suas expectativas
e legítimas preocupações, que irão seguramente contribuir para a maturação e melhoria do
Sistema.

Os textos aqui publicados correspondem inteiramente às versões originais, sem qualquer adição,
alteração ou omissão.

A ordem de introdução neste documento, coincide com a ordem de recepção dos textos.

A todos os que colaboram, enviando o seu testemunho, o nosso muito obrigado.

TESTEMUNHOS RECEBIDOS Pg.

DPM Inhambane (General Rafael) ………………………………………………… 10

HC Beira (Elias Pedro Lucas) ………………………………………………………… 11

HR Mandlakazi (Albino Fernando Gulela) ……………………………………… 12

DDM Chibuto (Amélia Tamele e Fernando Bendzane) …………………… 12

HP Chimoio (Anastância Laura Pinheiro) ……………………………………… 13

AI Chimoio (Bonifácio M. D. Mulauzi) .................................................... 14

DPM Nampula (Albertina Caneças) ……………………………………………… 15

AI Ile (Nelson Pedro) ……………………………………………………………………… 16

AI Mocuba (Celestino Vicente Fernando) .............................................. 17

PSM / MIS (Rildo de Sousa) …………………………………………………………… 18

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 Unidade: DPM Inhambane

Posição: Ponto Focal nSIMAM

Nome: General Rafael

Não se pode falar do nSIMAM sem falar das suas inúmeras vantagens que o tornam a cena.

1. Desde que comecei a trabalhar com sistema, notei que reduzimos muito o tempo gasto
para introdução manual de relatórios mensais dos dependentes directo do DPM, este
aspecto, ajuda sobremaneira no meu trabalho do dia-dia, pois facilita-me na
aprovação das quantidades e elaboração das guias facilitando assim o trabalho
da equipe.

2. A visibilidade até a última milha "last mill" (o outro aspecto a notar e a possibilidade de
poder olhar para os stocks na cadeia até a US mais periférica, por exemplo aquando da
recolha de lotes de paracetamol considerado impróprio para o consumo, o
assessor logístico foi capaz de apoiar em pouco tempo na confirmação da
existência desses lotes.

3. Possibilidade de operar em qualquer dispositivo móvel; A possibilidade de poder ser

utilizados em dispositivos diferentes notamos que permitiu-nos uniformizar-nos dados
do nosso nível e do nível mais abaixo.

4. O nSIMAM também permitiu-nos a integração da equipe, de forma que tantos

elementos do DPM podem fazer atividades integradas e melhorar assim o nosso
desempenho e resposta aos nossos dependentes.

Não obstante, importa referir que ainda temos desafios a melhorar no sistema, como é o caso
da impossibilidade de descargas de quantidades aviadas antes da impressão da guia, o que
pode induzir a erros de planificação.

Um outro desafio não menos importante, é a questão de aviamentos de produtos requisitados

e não existentes no momento da descarga/aprovação da requisição do cliente.

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 Unidade: HC Beira

Posição: Técnico Superior N1

Nome: Elias Pedro Lucas

N-SIMAM TROUXE MELHORIAS, QUE ANTES ERAM CONSIDERADOS COMO CALCANHAR DE

AQUILES
Novo sistema de informação de gestão e logística de medicamentos e artigos médicos
Melhorou bastante o processo de gestão de produtos farmacêuticos
Concretamente na recolha, integração e visibilidade de dados:
• Código aberto OpenLMIS, com possibilidade de visualização a qualquer momento e
qualquer lugar;
• Manutenção fácil e flexível pelo pessoal de apoio:
• O sistema é muito flexível no armazenamento e processamento da informação
principalmente na sua execução;
• Flexibilizou ainda mais o processo de gestão por permitir a sua execução em vários
dispositivos em simultâneo ( no mesmo gabinete);
Algumas constatações que afetam com muito relevo na gestão e que deveriam ser
melhorado:
• O novo SIMAM não abre espaço de voltar a rever aviamento de uma requisição para
gerir aquilo que não foi possível fornecer na totalidade, ou na gestão de pendentes,
abrindo espaço para o cliente voltar a requisitar o que não foi satisfeito, antes de
terminar a sua periodicidade;
• Impossibilidade de elaborar uma requisição de emergência ( o que esta preconizado
nos procedimentos de gestão em caso de ruptura, previsão de consumo maior ou
surto);
Constatações que não afetam directamente na gestão:
• Na gestão de programas ( produtos de Gestão mensal)
✓ Alguns produtos de MMC e Anti-Malaricos estão incorporados na via clássica ( Gestão
trimestral);
• Não abre espaço de imprimir guia de fornecimento para:
✓ Ajustes negativos por empréstimos;
✓ Ajustes negativos para quarentena ( expirados, alteração de qualidade ...)
• Não gera automaticamente o numero de referencia das guias de remessas (
Fornecimentos).

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 Unidade: HR Mandlakazi

Posição: Chefe dos Serviços Farmacêuticos Hospitalar

Nome: Albino Fernando Gulela

O nSIMAM é a cena

Para os Serviços Farmacêuticos Hospitalar do Hospital Rural de Mandlakazi, a implementação

do nSIMAM trouxe grande revolução na dinâmica do trabalho no âmbito de gestão de
medicamentos e artigos médicos pois este sistema é muito rápido e flexível no processamento
de dados, na elaboração de inventário, requisição e guia de remessa. Trouxe também
comunicação e visão em toda cadeia logística (ponta a ponta) a tempo real e em qualquer ponto
que estiver (através de relatórios) o que facilita na tomada de decisões. O nSIMAM concilia o
uso do computador e telemóvel android. Porém havendo ainda necessidade de organizar os
medicamentos no sistema de acordo com o Formulário Nacional de Medicamento (FNM) o que
dificulta (demora) a conferência, partilha de internet de forma permanente para facilitar
sincronização do sistema e também adequar o sistema com a base de análise de consumo de
medicamentos pois esta contribui para o consumo de medicamentos acumulados no mês
seguinte evitando os expirados.

Unidade: DDM Chibuto

Posição: Chefe do DDM e Fiel

Nome: Amélia Tamele e Fernando Bendzane

“O DDM de Chibuto já a desfrutar das boas novas do nSIMAM. Trás como vantagens:
sincronização dos dados para a visualização em qualquer canto do mundo, conexão direta com
o SIGLUS, visualização das requisições e muito mas. Agradecemos bastante pela melhoria do
SIMAM... O nSIMAM é a cena”.

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 Unidade: HP Chimoio

Posição: Directora dos Serviços Farmacêuticos

Nome: Anastância Laura Pinheiro

Vantagem do uso do nSIMANM

• Flexibilidade e de facil de utilização;

• Acessivel a qualquer dispositivo electrónico;
• Não apresenta muitos erros sistemáticos;
• Não sobrecarrega o computador;
• Visibilidade a tempo real;
• Seguro nos movimentos executados pelos utilizadores, póis fornece limitações de
tarefas por cada nível do usuário;
• Gera relatórios de análises com muita facilidade;
1. Acumulados, Ropturas, Prestes a expirar;
2. Grau de satisfação;
3. Estado de stock;
4. Produtos sentinela, ect.
• Sincronização automática;
• Fluxo rápido de informação entre dependente e fornecedor;
1. Guias de remessa;
2. Relatórios de Ocorrências
3. Requisição;
4. Relatórios de programas;
5. O processo de entradas em si, que é muito flexível, etc.

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 Unidade: AI Chimoio

Posição: Farmacêutico – Chefe do AI

Nome: Bonifacio M. D. Mulauzi

Vantages do nSIMAM
1. Visibilidade de dados a todos niveis o que facilita a tomada de decisao
2. O nSIMAM tem a componente de sincronizacao o que permite a maior seguranca dos
dados em determento do back up que sistema anterior oferecia,
3. Gestao dos produtos por localizacao que flexibiza o aviamento,
4. A gestao dos relatorios e facilitada attraves do portal web,
5. A criacao de ordens de fornecimento que permite a gestao de pendentes,
6. Possibilidade de adicao de novos produtos na ordem de fornecimento
7. Sistema de alerta de produtos acumulados, stocks regulares, ropturas e produtos prestes
a expirar e expirados.
8. Facilidade de entrada de produtos atraves das ordens de fornecimento.
9. Comunicacao com outros sistesmas
10. Incorpuracao de componente conferido por,
11. Possibilidade de rejeicao de relatorios no Desk top.

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 Unidade: DPM Nampula

Posição: Farmacêutica - Ponto Focal nSIMAM - Gestora

Nome: Albertina Caneças

A provincia de Nampula aderiu ao nSIMAM apartir do mês de Julho de 2023. O nSIMAM

representa um grande ganho primeiro para o SNS e especificamente para os depositos. Porque
nós podemos ter informação a tempo real e tomar uma decisão mais consciente e segura.

Um dos maiores ganhos é a flexibilidade do sistema. Trabalhar com a ferramenta tornou-se

muito rápido e eficaz. Podemos ter informações real em todos os niveis nSIMAM e SIGLUS.

Já não precisamos fazer muitas manobras para elaborar as nossas requisições assim como
para processar as guias de remessa para nossos clientes.

Tornou-se mais fácil elaborar requisição (mensal e trimestral) e reduziu muito o tempo para
finalizar o processo, fazendo com que sejam submetidas mais cedo. Em relação as requisições
recebidas do cliente tornou-se facil fazer a censura, visto que já tem fórmulas inseridas e o
sistema ajuda na quantificação incluindo racionamento dos produtos. Hoje é possivel obter um
guia de remessa em 30 min.

Em relação as entradas dos produtos do fornecedor é um processo rapido porque ja se

encontram a guia de remessa no sistema com os produtos, as quantidades, os lotes, e o PV e,
é so confirmar, gerando alertas quando houver uma diferença.

Ë possivel saber a ultima data que a ficha de stock do dependente foi movimentada.

Para a equipa de desenvolvimento de nSIMAM, nosso muito obrigado pelo empenho, pronta
resposta e pelo acolhimento das nossas sugestões. Proponho que o sistema gere um
documento em casos de ajustes. Na retirada dos produtos por expirados, o sistema não
deveria mostrar todos os lotes no momento da seleccao na remocao de produto expirado.
Proponho também que o sistema aceite dar entrada das quantidades a mais para melhor
cálculo de satisfaçao.

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 Unidade: AI Ile

Posição: Fiel do AI

Nome: Nelson Pedro

No âmbito da implementação do nSiman temos a considerar o seguinte.

Aspectos Positivos

- além das inúmeras vantagens que o nsimam oferece ,o sistema é altamente inteligente,
permite a execução de várias atividades em simultâneo
- Permite o envio prévio das guias eletrônicas a Unidade Dependentes garantindo que a US
dependente possa visualizar e se possível pedir algum acréscimo ou retirada de um produto
caso necessário. E mais vantagens que não foram cá inumeradas,

Aspectos a melhorar

- Corrigir a omissão de certas localizações durante o inventario, levando a criar discrepâncias

após a submissão do inventario.
- permitir a execução de inventários mensais por programa para garantir o envio adequado
dos balancetes mensais.
- permitir o envio de balancetes de emergência a qualquer momento em caso de
necessidade. Que não seja apenas o envio do balancete Trimestral.
- permitir a filtragem por localização e não apenas por medicamentos.
- possibilitar que as entradas sejam efetuadas nas devidas requisições /balancetes enviadas..
- permitir que todos os computadores ligados na rede possam funcionar off line em casos
de falta de internet não apenas o servidor.
- Permitir que as atividades de registo de entrada e saídas de medicamentos fiquem
registradas no sistema mesmo após a finalização da atividade, para efeitos de consulta
posterior em caso necessário.

nSIMAM – Boletem Informativo Nº 8 de 20 de Março de 2024 pg. 16 / 19

 Unidade: AI Mocuba

Posição: Chefe do Armazém

Nome: Celestino Vicente Fernando

nSIMAM
Vantagens

1. Visibilidade ponta a ponta de stock, prazo de validade, roturas e acumulados

2. Funciona de forma off e online
3. Possibilita a extração de vários tipos de relatórios dos clientes
4. Envio de Guia de remessa eletrónica, permitindo que o cliente saiba os medicamentos que ira
receber e facilitando o processo de entrada aos clientes.
5. Permite monitorar as US que deram entrada os medicamentos
6. Os clientes tem a possibilidade de ver enque estado esta a sua requisição (se esta aprovada
ou já foi aviada)
7. Permite fazer a movimentação de medicamentos de uma localização para a outra dentro de
armazém

Proposta de melhoria

1. O nSIMAM deve permitir a rejeição de relatório com erros

2. Permitir o inventário por programa e específico

3. Permiti a impressão de inventário

4. Permitir a impressão de um relatório de ajustes e move

5. No momento de dar entrada os medicamentos a guia recebida de forma eletrónica deve

permitir editar o PV e Lots visto que nem sempre os lots na guia são os mesmos no produto

6. Permitir digitar dados das US sem SIGLUS para que estes não estejam perdidos

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 Unidade: PSM (MIS)

Posição: Assessor da FC

Nome: Rildo Sousa

“A implementação do NSIMAM em Moçambique tem sido transformador, integrando os

processos da cadeia de abastecimento para aumentar a eficiência dos sistemas de saúde. Esta
iniciativa pioneira não só otimiza a alocação de recursos como também fornece dados em
tempo real promovendo a tomada de decisões informadas para melhorar o atendimento ao
paciente. O seu impacto positivo na logística sublinha a sua contribuição inestimável para o
avanço da infra-estrutura geral de saúde em Moçambique.”

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 Informação de contacto:
Jaime Fraqueza
Director de SI/TI da CMAM
Avenida de Moçambique no 847-
Bairro do Zimpeto
Maputo, Moçambique
jfraqueza@cmam.gov.mz

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