Aline Coutinho França - Estado: RJ

Contatos: celular / whatsapp: (21) 98111-9229 / e-mail: aline_franca@id.uff.br

Sobre mim: Sou uma profissional Graduada em Análise de Sistemas e Processos Gerenciais.
Vivência de 25 anos no mercado de trabalho, com forte atuação na área de Projetos.
Aptidão em escrita de histórias, entrevistas a steakholders, gestão de riscos, planejamento do Discovery e mapeamento e
priorização do backlog com tomada de decisão de produto.

Objetivos: Product Onwer; Analista de Requisitos; Analista de Negócios, Scrum Master, Squad Lead, PMO,
Gerente de Projetos.

Soft Skills: Adaptabilidade; Colaboração; Comunicação eficaz; Comunicação; Interpessoal; Comunicação Não Violenta;
Empatia; Facilicitação; Flexibilidade; Gestão de Tempo; Inteligência Emocional, Liderança; Motivação; Negociação;
Objetividade, Oratória, Paciência; Pensamento Analítico; Pensamento Crítico; Perseverança; Persuasão; Proatividade;
Resiliência; Resolução de Conflitos, Responsabilidade; Retórica; Trabalho em Equipe.

Hard Skills: Análise de Negócios; Conclusões Analíticas; Domínio das Ferramentas de Gestão Ágil; Microsoft Azure;
Domínio das Métricas Ágeis; Planejamento; Gestão de Projetos; Discovery; Design Sprint; Product Backlog Building (PBB);
Gestão de Custos; Gestão de Riscos; Métodos Ágeis; Gestão de prazos.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dicacertaltda/

Formação:
• Bacharelado em Análise de Sistemas (Universidade Salgado de Oliveira) - 1999
• Graduação em Processos Gerenciais (Centro Universitário Anhanguera) - 2019
• Ciências da Computação e Informática (CETAP – Curso Técnico) – 2017

Idiomas:
• Inglês (Intermediário) e Espanhol (Intermediário)

Experiência Profissional:
• Product Owner na Framework Tecnologia em Softwares Ltda – (07/2022 até 10/2023)
Banco Mercantil
Projetos de Inovação: Nova Solução Online do SIC – Empréstimos e Migração SIC.
Supermix – Projeto Togaf – Identificação dos gargalos nas Squads de desenvolvimento
Bancorbrás – Projeto Togaf - Migração dos sistemas para nuvem e melhoria da Infraestrutura.
Drogaria Araújo - Projeto de Melhoria e Sustentação: Troca e Devolução.

• Gerente de Projetos (PMO) na 1sti Soluções em Tecnologia – (10/2021 até o 07/2022).

Cliente: Sul América Seguros (Rede D’or)
Projeto de Melhoria : Migração do SBPP (Sistema Beneficiário de Previdência Privada)
Análise e Criação de API'S.
Integração das API’s dos sistemas AVP, CVP, PeopleSoft com SBPP
Desenvolvimento do Sistema Beneficiário de Previdência Privada (SBPP) em Java, Front: React, BD: Oracle 11

• Product Owner na Projetas Soluções Integradas – (03/2021 até 09/2021).

Cliente: Banco Inter
Projetos de Melhoria: Produtos Digitais
Análise e Criação de API's.
Integração dos dados de retorno das API's via Salesforce e Tracksale com extração no Tableau,
Migração dos dados do Easy Collector para Data Lake através das zonas (raw, curated e analytics) para extração do
Tableau para criação de Dashboards (BI).

• Product Owner na Unimed Petrópolis – (09/2020 até 02/2021)

Projetos de Inovação: Protocolo Online, ChatBot, Prescrição Eletrônica, Gestão Inteligente na Farmácia Clínica.

• Gerente de Projetos (PMO) - Philips Healthcare – (01/2011 até 08/2020)

Atuações (como CLT, RPA e PJ): Gerente de projetos ( PMO) | Product Owner | Analista de Implantação |
Consultor RIS, HIS e PACS

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 Aline Coutinho França - Estado: RJ
Contatos: celular / whatsapp: (21) 98111-9229 / e-mail: aline_franca@id.uff.br
Clientes da Philips Healthcare:
Hospitais: Hospital Federal Universitário Antônio Pedro, Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba, Hospitais da Rede
D'or ( Copa Do'r, Copa Star, Caxias, Do'r, Quinta Do'r, Niteroi Do'r), Centro Hospitalar de Niterói (CHN – Rede Impar /
DASA), Hospital Unimed Rio.
Clínicas Radiológicas: DME, Doppler, Clínica de Radiologia Rio de Janeiro, Clínica Emílio Amorim
Projetos de Implantação, Melhoria e Sustentação da Radiologia Digital (RIS, PACS integrado ao HIS)
Projeto de Inovação do Sistema de Protocolo.

Atividades Realizadas:

Funções como Product Owner:

Orientei e apoiei na estruturação no modelo de squad (grupo multidisciplinar);
Acompanhei a evolução do modelo de maturidade ágil, junto a reuniões de brainstorming;
Conduzi entrevistas com stakeholders para a elicitação de requisitos, empregando a abordagem do Design Thinking.
Desenvolvi HISTÓRIAS DE USUÁRIO no modelo INVEST baseadas nos requisitos com prototipação de telas, incorporando
critérios de Definition of Ready (DOR) e Definition of Done (DOD). Além disso, elaborei especificações funcionais
detalhadas com critérios de aceite bem definidos para orientar a equipe de desenvolvimento.
Realizei o refinamento das histórias junto ao Tech Lead e Arquiteto da equipe.
No PLANEJAMENTO DO ROADMAP, tracei as prioridades com base nos Objetivos e Resultados Chave (OKR's), fornecendo
uma estrutura clara para o progresso do projeto. Identifiquei INICIATIVAS e FUNCIONALIDADES para o planejamento das
Releases e o GERENCIAMENTO DO BACKLOG, assegurando uma abordagem estratégica e eficaz.
Realizei o mapeamento das etapas do fluxo de trabalho, abrangendo tanto as fases UPSTREAM quanto DOWNSTREAM, em
colaboração da equipe, e implementei limitações ao Work In Progress (WIP) para otimizar a eficiência operacional.
Mapeei os RISCOS do PRODUTO e/ou PROJETO, implementando estratégias de mitigação e ações de contorno.
Facilitei os ritos: reuniões diárias, retrospectivas, refinamento ou grooming, revisões e planejamento (daily, retrospectiva,
refinamento ou grooming, review, planning).
Apoei a equipe na remoção dos obstáculos e impedimentos que surgiram durante as Sprints, que pudessem afetar a
produtividade, garantindo um fluxo contínuo das entregas;
Avaliei os resultados da análise dos indicadores e OKR’s para priorização no ROADMAP.
Elaborei apresentações e relatórios para a Diretoria Executiva.
Acompanhei as métricas (Velocity, Cycle Time, Burndown Sprint, Diagrama de Fluxo Cumulativo, Indice de Débito Técnico,
Gráfico de Controle) para avaliação e demonstração do avanço do progresso do projeto.
Realizei a atualização da documentação online dos produtos.

Funções como Gerente de Projetos:

Defini os requisitos gerais e as atividades iniciais dos projetos;
Criei e atualizei os processos de CI/CD utilizando Azure DevOps;
Analisei requisitos de negócios, mapeei processos, implantei sistemas utilizando frameworks e técnicas ágeis;
Conduzi o desenvolvimento e acompanhei a implantação de projetos em campo seguindo as boas práticas PMBOK;
Desenvolvi e acompanhei o andamento do cronograma do ciclo de vida do projeto de ponta a ponta.
Documentei e reportei o progresso do treinamento e orientação dos usuários, abrangendo a avaliação do impacto em
relação aos objetivos do projeto e aos principais indicadores.

Domínio Health Systems: HIS; RIS; PACS; LIS e CIS.

Ferramentas de Controle de Projetos: Trello, Jira e Microsoft Azure.
Ferramentas de Diagramas: Drawio, Miro, Bizagi e Visio.
Metodologias Ágéis: Kanban, Scrum, Scrumban, Scaled Agile Framework (SAFe), Lean Inception, OKR’s, KPI’s.

Cursos:
Plataforma Alura:
• Kanban: análises para implementação
• Cultura e Métodos Ágeis: pilares para uma imersão avançada
• Roadmap: como criar e manter o mapa de produto
• Ferramentas para agilidade: visão geral sobre controle de projetos e produtos
• Scrum parte 1: gerencie o seu projeto de forma ágil
• Oratória: conquiste a atenção do seu público
• Agile Coach: lidere a transformação nas empresas
• Engenharia de requisitos: como levantar, documentar e validar