2º SIMULADO

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.

01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTÕES, com o enunciado das 50 (cinquenta) questões objetivas, sem repetição ou falha.
b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas.
02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com

gra a
o
os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE

es rov
notificado ao fiscal.

nri
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica
de tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra

a C de p
e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em
material transparente, de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras;
portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
ba ato
CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Imediatamente após a autorização para o início das provas, o candidato deve conferir se este CADERNO DE QUESTÕES
está em ordem e com todas as páginas. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado
ela rm

ao fiscal.
nc

07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
08 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
o p no fo

só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em
mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
09 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que:
a) for surpreendido, durante as provas, em qualquer tipo de comunicação com outro candidato;
b) portar ou usar, durante a realização das provas, aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro,
eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios de qualquer natureza, notebook, transmissor de dados e mensagens,
máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares;
lic do

c) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA;
d) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo
estabelecido;
ap sea

e) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA.

ad

Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 2 (duas) horas contadas a partir do efetivo início das mesmas.
Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento.
10 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as
Ba

marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.

11 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA.
12 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído
o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o
CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES.
13 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados a partir do primeiro dia útil após sua realização, no
endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
 FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!

INSTRUÇÕES GERAIS

● Atenção ao tempo de duração da prova, que já inclui o preenchimento da folha de respostas.

● Cada uma das questões da prova objetiva está vinculada ao comando que imediatamente
a antecede e contém orientação necessária para resposta. Para cada questão, existe
apenas UMA resposta válida e de acordo com o gabarito.
● Faltando uma hora para o término do simulado, você receberá um e-mail para preencher
o cartão-resposta, a fim de avaliar sua posição no ranking. Basta clicar no botão vermelho
de PREENCHER GABARITO, que estará no e-mail, ou acessar a página de download da
prova. Você deve fazer o cadastro em nossa plataforma para participar do ranking. Não se
preocupe: o cadastro é grátis e muito simples de ser realizado.
– Se a sua prova for estilo Certo ou Errado (CESPE/CEBRASPE):
marque o campo designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo
designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. Se optar por não responder
a uma determinada questão, marque o campo “EM BRANCO”. Lembrando que, neste
estilo de banca, uma resposta errada anula uma resposta certa.
Obs.: Se não houver sinalização quanto à prova ser estilo Cespe/Cebraspe, apesar de
ser no estilo CERTO e ERRADO, você não terá questões anuladas no cartão-resposta
em caso de respostas erradas.
– Se a sua prova for estilo Múltipla Escolha:
marque o campo designado com a letra da alternativa escolhida (A, B, C, D ou E). É
preciso responder a todas as questões, pois o sistema não permite o envio do cartão
com respostas em branco.
● Uma hora após o encerramento do prazo para preencher o cartão-resposta, você receberá um
e-mail com o gabarito para conferir seus acertos e erros. Caso você seja aluno da Assinatura
Ilimitada, você receberá, com o gabarito, a prova completa comentada – uma vantagem
exclusiva para assinantes, com acesso apenas pelo e-mail e pelo ambiente do aluno.
● Não serão realizadas correções individuais das provas discursivas.

Em caso de solicitação de recurso para alguma questão, envie para o e-mail:

treinodificil_jogofacil@grancursosonline.com.br.
Nossa ouvidoria terá até dois dias úteis para responder à solicitação.

Desejamos uma excelente prova!

 FICHA TÉCNICA DO MATERIAL
grancursosonline.com.br

CÓDIGO:
2403252329M

TIPO DE MATERIAL:
Simulado Preparatório

NUMERAÇÃO:
2º Simulado

NOME DO ÓRGÃO:
Caixa Econômica Federal
CEF

CARGO:
Técnico Bancário Novo – Tecnologia da Informação

MODELO/BANCA:
Cesgranrio

EDITAL:
Pós-Edital

DATA DE APLICAÇÃO:
03/2024

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
03/2024

Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
LÍNGUA PORTUGUESA
Fidelis Almeida

Como este mundo seria seguro, tranquilo, con-
fortável e amistoso se apenas os monstros perpe-
trassem atos monstruosos! Contra monstros estamos
relativamente bem protegidos. Assim, podemos nos
tranquilizar de que estamos seguros contra os atos
malignos que os monstros são capazes de praticar e
ameaçam perpetrar. Temos psicólogos para identifi-
car psicopatas e sociopatas; temos sociólogos para
nos dizer onde eles provavelmente surgem, se pro-
pagam e se congregam; temos juízes para condená-
-los à prisão e ao isolamento, além de policiais e psi-
quiatras para nos garantir que fiquem lá.

Desgraçadamente, os amáveis rapazes e moças
americanos, gente boa e comum, não eram mons-
tros. Se não tivessem sido designados para tratar
com prepotência os prisioneiros de Abu Ghraib, ja-
mais saberíamos (poderíamos conjeturar, adivinhar,
imaginar, fantasiar) o que eles seriam capazes de
fazer. A nenhum de nós ocorreria que aquela moci-
nha sorridente, indicada para uma missão além-mar,
iria se destacar na invenção de formas engenhosas,
extravagantes, perversas e cruéis, de ardis para fus-
tigar, molestar, torturar e desumanizar os que esta-
vam sob sua custódia. Na sua cidade natal e na de
seus companheiros os vizinhos até hoje se recusam
a acreditar que aqueles rapazes e moças, que conhe-
cem desde crianças, são os mesmos monstros que
aparecem nas fotografias das câmaras de tortura de
Abu Ghraib. Mas a verdade é que são.

[...] se as pessoas normais (quase escrevi, “como
você e eu”), e não os monstros, cometem atrocidades
e são capazes de agir de modo perverso e sádico,
então todos os crivos que inventamos para separar
os portadores de desumanidade do resto da espécie
humana estão errados ou foram mal concebidos, e
com certeza são ineficazes. A verdade é que, para
encurtar uma longa história, estamos desprotegidos
(não resisto a acrescentar: “indefesos ante nossa
própria morbidez”). Apesar de explorarem ao máximo
sua criatividade e de tentarem tanto quanto possível
“civilizar” os costumes e padrões de solidariedade
humana, nossos ancestrais, e também aqueles de
nós que seguem a linha de pensamento e ação dos
antepassados, parecem ter se enganado.
BAUMAN, Zygmunt. 44 Cartas do mundo líquido moderno.
Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2011. (com adaptações)
4
1
A prisão de Abu Ghraib é o local onde, em 2004, vieram à
tona abusos e torturas de detentos por militares dos EUA,
o que causou indignação mundial.
O texto reflete sobre a capacidade de indivíduos apa-
rentemente normais cometerem atos monstruosos sob
certas circunstâncias. Nesse sentido, entende-se corre-
tamente que
(A) a natureza humana é intrinsecamente má, e a socie-
dade deve se proteger aumentando a vigilância sobre
todos os indivíduos.
(B) somente pessoas com distúrbios psicológicos claros
são capazes de cometer atrocidades, portanto a
sociedade deve procurar identificá-las.
(C) a presença de monstros na sociedade é um fenômeno
raro, e os meios atuais de proteção são suficientes
para prevenir atos monstruosos.
(D) indivíduos comuns, quando colocados em situações
propícias, podem cometer atos monstruosos, desa-
fiando os métodos tradicionais de identificação e
prevenção.
(E) a capacidade para o mal reside exclusivamente em
sociedades específicas e é produto de falhas culturais
localizadas.
2
No último período do parágrafo 3, a expressão “Apesar
de” inicia oração de valor
(A) adversativo.
(B) causal.
(C) comparativo.
(D) condicional.
(E) concessivo.
3
Nos trechos a seguir, a preposição destacada não é empre-
gada em razão da exigência de um termo anterior em:
(A) “Assim, podemos nos tranquilizar de que estamos
seguros contra os atos malignos [...]” – parágrafo 1
(B) “A nenhum de nós ocorreria que aquela mocinha sor-
ridente, indicada para uma missão além-mar[...] –
parágrafo 2
(C) “[...] iria se destacar na invenção de formas enge-
nhosas, extravagantes, perversas e cruéis [...]” –
parágrafo 2
(D) “[...] cometem atrocidades e são capazes de agir de
modo perverso e sádico [...]” – parágrafo 3
(E) “[...] e de tentarem tanto quanto possível ‘civilizar’ os
costumes e padrões de solidariedade humana [...]” –
parágrafo 3
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
4 LÍNGUA INGLESA
O sinal grave indicativo de crase está empregado con-
forme a norma-padrão da língua portuguesa em:
(A) As estratégias dos educadores em relação à leitura
indicam que eles são favoráveis à métodos que pro-
movam o desenvolvimento intelectual dos estudantes.
(B) As iniciativas voltadas à saúde pública têm sido refor-
çadas por meio de campanhas destinadas à promover
hábitos saudáveis.
(C) As referências bibliográficas devem ser feitas con-
forme às normas da ABNT ou à maneira das orienta-
ções do orientador.
(D) A equipe se dedicou à análises detalhadas dos dados
coletados perante à comissão de professores.
(E) À espreita o economista observava as críticas dirigi-
das à política de preços praticada pelo comércio.
5

De acordo com o Manual de Redação da Presidência
da República, todo documento oficial deve ser caracte-
rizado pela clareza, sendo inaceitáveis quaisquer formas
de ambiguidade no texto. Esse atributo, imprescindível ao
texto oficial, é observado na seguinte frase:
(A) Após a discussão, o professor entregou as notas aos
alunos na sala.
(B) A criança observou o desenho do homem na bicicleta.
(C) O assistente comunicou ao gerente que o relatório
continha falhas antes de sair.
(D) Maria pediu a João para verificar os e-mails enquanto
estava na reunião.
(E) O aluno entregou o trabalho de história ao professor
na data marcada.
5
Alexandre Hartmann
THE FUTURE OF SUSTAINABLE
BANKING LOOKS BRIGHT

The last decade has been among global
banking’s most impactful. With seismic disruptions
to the sector coming from all angles – from fintech
(financial technology) startups upending traditional
banking models and the coronavirus pandemic
spurring dramatic digital-banking innovations to sharp
interest-rate hikes triggering this year’s major banking
crises and swelling lenders’ toxic debt exposures – the
sector’s resilience seems to be continuously under
threat. But amidst these headwinds, sustainability
arguably represents the brightest opportunity for
global banking prosperity.
Moreover, the sustainability theme is rapidly
gaining traction among banking leaders, investors
and the wider population, due to sustainable finance’s
tangible impacts on the planet. According to Morgan
Stanley, for instance, assets under management
(AUM) for sustainable equity and fixed-income funds
reached a record 7.9-percent share of the total global
AUM in the first half of 2023. And despite having
largely been a niche area for banks during much
of the 2010s, the creation and subsequent steep
growth in popularity of sustainability-linked financial
instruments have led to this topic being increasingly
positioned front and centre within banks’ strategic
frameworks over the last two to three years.

Some envisage a new phase of sustainable
finance dawning upon the banking sector, whereby
solutions are designed to serve all industries and
thus more comprehensively support the heavy lifting
required for the world to realise a low-emissions
future. The first phase was marked by financing mainly
being allocated to clean-energy projects, McKinsey
& Company reported in December 2022, while this
new phase will see sustainable banking broadening
and deepening to encompass new aspects of the
global energy transition, including the growth of
electrification, build-outs of energy transmission
and distribution infrastructures, and reductions of
emissions across numerous sectors. The consulting
firm also stated that it expects spending on the
physical assets required to meet net-zero emissions
goals to provide commercial-finance institutions with
an annual direct financing opportunity of around
$820 billion.
Source: https://internationalbanker.com/banking/the-future-of-sus-
tainable-banking-looks-bright/
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

6 MATEMÁTICA FINANCEIRA
The title of the text states that the future of sustainable Marcelo Leite
banking seems
(A) promising. 11
(B) discouraging. Em 2022 foi inaugurada uma agência do banco Alfa em
(C) unfavorable. certa cidade no interior de Pernambuco. Sabe-se que a
(D) hopeless. quantidade mensal de novos clientes ocorreu de forma
(E) disastrous. surpreendente quando comparada à média nacional das
agências do citado banco. Sabe-se que, em janeiro, a
7 essa agência foram somados 300 novos clientes. Em
In the 1st paragraph, the phrase “the brightest” in fevereiro, 360; em março, 432; de modo que esse padrão
“sustainability arguably represents the brightest foi mantido durante todo o ano de 2022. Assim, durante
opportunity for global banking prosperity” can be replaced, o ano de 2022, nessa agência do banco Alfa, ocorreu um
without change in meaning, by acréscimo de:
(A) a brighter. Considere 1,212 = 8,9.
(B) the most favorable. (A) 2.670 novos clientes.
(C) the least optimistic. (B) 11.850 novos clientes.
(D) a less likely. (C) 7.540 novos clientes.
(E) a more fatal. (D) 4.340 novos clientes.
(E) 10.910 novos clientes.
8
According to the 2nd paragraph, the sustainability theme is 12
rapidly gaining traction among banking leaders, investors Considere que Marcos possui em seu poder uma restitui-
and the wider population ção cujo valor é igual a R$ 22.000,00, porém esse valor
(A) if sustainable finance impacts the planet. será creditado em sua conta daqui a 1 mês. Como Marcos
(B) regardless of sustainable finance’s tangible impacts precisa de certo valor para sanar uma dívida, ele procurou
on the planet. uma instituição financeira que propôs descontar essa res-
(C) in addition to sustainable finance’s tangible impacts on tituição à taxa de desconto racional simples de 10% a.m.
the planet. Caso Marcos aceite a proposta da instituição, logo será
(D) even though sustainable finance impacts the planet. creditado em sua conta, por esse desconto, a quantia cor-
(E) as the result of sustainable finance’s tangible impacts respondente a:
on the planet. (A) R$ 2.200,00
(B) R$ 19.800,00
9 (C) R$ 2.000,00
In the last paragraph, the linking word “thus” introduces a(n) (D) R$ 18.000,00
(A) cause. (E) R$ 20.000,00
(B) contrast.
(C) consequence. 13
(D) exception. Daqui a 3 meses irei receber uma restituição financeira
(E) alternative. cujo valor nominal é igual a R$ 13.310,00, porém preciso
de parte do valor antes dessa data. Para isso procurei
10 uma instituição financeira que desconta a taxa racional
In the last paragraph, “encompass” in “while this new phase composta de 10% a.m. Caso ocorra essa operação, então
will see sustainable banking broadening and deepening to o valor do desconto corresponderá a:
encompass new aspects of the global energy transition” (A) R$ 10.000,00.
can be replaced, with no change in meaning, by (B) R$ 3.310,00.
(A) prevent. (C) R$ 4.210,00.
(B) prohibit. (D) R$ 5.100,00.
(C) forbid. (E) R$ 6.310,00.
(D) include.
(E) omit.

6
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

14 17
Considere que Paulo deseja adquirir um veículo cujo preço Em um levantamento sobre o perfil de uma comunidade,
à vista é igual a R$ 120.000,00. Como ele não possui essa foi investigado o grau de escolaridade de sua população,
totalidade, procurou a sua instituição financeira para soli- além das idades e da raça/cor com a qual cada indivíduo
citar um financiamento. O banco de que Paulo é cliente se declara.
informou que será utilizado o sistema price de amortiza- No levantamento, as variáveis utilizadas foram:
ção, e que o valor do empréstimo será pago em 60 par- (A) qualitativa ordinal, quantitativa contínua e qualita-
celas mensais iguais a R$ 3.452,16, com taxa igual a 2% tiva nominal.
a.m. Com base nessas informações, é correto afirmar que (B) qualitativa ordinal, qualitativa discreta e quantita-
o valor amortizado na primeira parcela será igual a: tiva contínua.
(A) R$ 2.400,00. (C) quantitativa discreta, quantitativa discreta e qualita-
(B) R$ 2.120,16. tiva ordinal.
(C) R$ 1.345,16. (D) qualitativa contínua, quantitativa contínua e quantita-
(D) R$ 1.052,16. tiva nominal.
(E) R$ 998,16. (E) quantitativa nominal, quantitativa nominal e quantita-
tiva ordinal.
15
Um empreendimento imobiliário oferece imóvel com valor 18
à vista igual a R$ 400.000,00. Lúcia procurou esse empre- Considerando o lançamento simultâneo de duas moedas,
endimento com o interesse de adquirir o imóvel e foi infor- assinale a alternativa que indica o número de elementos
mada que a empresa possui financiamento próprio à taxa do espaço amostral (Ω) do experimento:
igual a 1% a.m, com previsão de quitação em 200 par- (A) 2.
celas mensais com utilização do sistema de amortização (B) 3.
constante. Caso Lúcia faça esse financiamento, então ela (C) 4.
pagará na 32ª parcela valor correspondente a: (D) 6.
(A) R$ 5.340,00. (E) 8.
(B) R$ 5.360,00.
(C) R$ 5.380,00. 19
(D) R$ 5.400,00. Um estabelecimento apurou as principais notas de avalia-
(E) R$ 6.000,00. ções recebidas por seus clientes nos últimos dias.

NOÇÕES DE PROBABILIDADE Nota Quantitativo de cada

E ESTATÍSTICA nota
Carla Lima Santos 9 12
7 30
16
O proprietário A de uma casa buscou informações sobre 6 8
o preço que outros proprietários estão vendendo suas
casas, a fim de obter um parâmetro para estabelecer A variância das principais notas recebidas é:
um preço de venda para a sua própria casa. Ele identi-
ficou que dois proprietários estão vendendo suas casas, (A) .
cada um, por R$300.000,00. Outros três estão ven-
dendo por R$450.000,00 e, um último, está vendendo por
R$400.000,00. O proprietário A decidiu que venderia o (B) .
seu imóvel no valor da mediana dos preços dos imóveis
que buscou como parâmetro.
O valor pelo qual o proprietário A venderá sua casa é: (C) .
(A) R$300.000,00.
(B) R$325.000,00.
(C) R$400.000,00. (D) .
(D) R$425.000,00.
(E) R$450.000,00.
(E) .

7
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
20
Um condomínio verificou a relação da situação de mora-
dia com a faixa etária de seus moradores, conforme o
quadro a seguir.
Situação de moradia
Casa Casa própria
Faixa etária Aluguel
financiada quitada
21 a 30 anos 60 12 3 cios de ocorrência dos crimes de “lavagem” ou ocultação de
31 a 40 anos 42 40 16
41 a 50 anos 20 30 34
A probabilidade de um morador, respondente desta
pesquisa, possuir uma casa própria quitada, sabendo
que ele está na faixa etária de 41 a 50 anos é de, apro-
ximadamente,
(A) 20%.
(B) 28%.
(C) 30%.
(D) 36%.
(E) 40%.
COMPORTAMENTOS ÉTICOS
E COMPLIANCE
Rafael de Oliveira
21
Sobre a Circular n. 3.978/2020, que dispõe sobre a polí-
tica, os procedimentos e os controles internos a serem
adotados pelas instituições autorizadas a funcionar pelo
Banco Central do Brasil visando à prevenção da utilização
do sistema financeiro para a prática dos crimes de "lava-
gem" ou ocultação de bens, assinale a alternativa correta.
I – Admite-se a adoção de política de prevenção à
lavagem de dinheiro e ao financiamento do ter-
rorismo única por conglomerado prudencial e por
sistema cooperativo de crédito.
II – As instituições que não constituírem política pró-
pria, em decorrência do disposto no caput, de-
vem formalizar a opção por essa faculdade em
reunião do conselho de administração ou, se ine-
xistente, da diretoria da instituição.
III – As instituições mencionadas no art. 1º (institui-
ções autorizadas a funcionar pelo Banco Central
do Brasil visando à prevenção da utilização do
sistema financeiro) devem assegurar a aplicação
da política referida no art. 2º (política formulada
com base em princípios e diretrizes que busquem
prevenir a sua utilização para as práticas de la-
vagem de dinheiro e de financiamento do terro-
rismo) em suas unidades situadas no exterior.
8
(A) Somente o item I está correto.
(B) Somente o item II está correto.
(C) Todos estão corretos.
(D) Nenhum está correto.
(E) Somente o item III está correto.
22
Sobre a Carta Circular n. 4.001, de 2020, que divulga rela-
ção de operações e situações que podem configurar indí-
bens, direitos e valores, de que trata a Lei n. 9.613, assinale
a alternativa que não representa a ocorrência de indícios de
suspeita para fins dos procedimentos de monitoramento.
(A) Depósitos, aportes, saques, pedidos de provisiona-
mento para saque ou qualquer outro instrumento de
transferência de recursos em espécie, que apresentem
atipicidade em relação à atividade econômica do cliente
ou incompatibilidade com a sua capacidade financeira.
(B) Movimentações em espécie realizadas por clientes
cujas atividades possuam como característica a utiliza-
ção de outros instrumentos de transferência de recur-
sos, tais como cheques, cartões de débito ou crédito.
(C) Aumentos discretos no volume de depósitos ou apor-
tes em espécie de qualquer pessoa natural ou jurí-
dica, com causa justificada, nos casos em que tais
depósitos ou aportes forem posteriormente transferi-
dos, dentro de curto período de tempo, a destino não
relacionado com o cliente.
(D) Fragmentação de depósitos ou outro instrumento de
transferência de recurso em espécie, inclusive boleto
de pagamento, de forma a dissimular o valor total da
movimentação.
(E) Fragmentação de saques em espécie, a fim de burlar
limites regulatórios de reportes.
23
No quesito honestidade, no Código de Ética da Caixa
Econômica Federal, assinale a alternativa incorreta.
(A) No exercício profissional, os interesses da CAIXA
estão em 1º lugar nas mentes dos nossos emprega-
dos e dirigentes, em detrimento de interesses pesso-
ais, de grupos ou de terceiros, de forma a resguardar
a lisura dos seus processos e de sua imagem.
(B) Gerimos com honestidade nossos negócios, os recur-
sos da sociedade e dos fundos e programas que admi-
nistramos, oferecendo oportunidades desiguais nas
transações e relações de emprego.
(C) Não admitimos qualquer relacionamento ou prática
desleal de comportamento que resulte em conflito de
interesses e que estejam em desacordo com o mais
alto padrão ético.
(D) Não admitimos práticas que fragilizem a imagem da
CAIXA e comprometam o seu corpo funcional.
(E) Condenamos atitudes que privilegiem fornecedores e
prestadores de serviços, sob qualquer pretexto.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

24 27
Sobre a Lei n. 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Neste cenário, estamos focando em identificar um requi-
Pessoais, as atividades de tratamento de dados pessoais sito não funcional entre as opções dadas. Requisitos não
deverão observar a boa-fé e os seguintes princípios: funcionais são aqueles que não se relacionam direta-
mente com as funções específicas que o software exe-
I – finalidade: realização do tratamento para propósi- cuta, mas sim com aspectos como desempenho, segu-
tos legítimos, específicos, explícitos e informados rança, usabilidade, entre outros.
ao titular, sem possibilidade de tratamento poste- (A) A descrição de uma opção de recuperação de senha
rior de forma incompatível com essas finalidades. trata de uma funcionalidade específica do sistema.
II – adequação: compatibilidade do tratamento com (B) O requisito de ter um tempo de resposta de até 8
as finalidades informadas ao titular, de acordo segundos para aprovar ou rejeitar uma solicitação é
com o contexto do tratamento.
um critério de desempenho.
III – qualidade dos dados: limitação do tratamento ao
mínimo necessário para a realização de suas fi- (C) A verificação se um chatbot está apresentando o con-
nalidades, com abrangência dos dados pertinen- teúdo esperado trata de uma funcionalidade especí-
tes, proporcionais e não excessivos em relação fica do sistema e como ela é executada.
às finalidades do tratamento de dados. (D) A aplicação correta de descontos é uma função que o
sistema deve executar.
(A) Somente o item I está correto. (E) A capacidade do sistema de exportar relatórios em
(B) Somente os itens I e II estão corretos. formatos específicos também se refere a uma função
(C) Todos estão corretos. do sistema.
(D) Nenhum está correto.
(E) Somente o item III está correto. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
25 ESTRUTURAS DE DADOS/FILAS;
Sobre a Lei n. 12.846/2013, que dispõe sobre a respon- LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO/SWIFT;
sabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela DESENVOLVIMENTO WEB/SERVLETS;
prática de atos contra a administração pública, nacional INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS/XSLT
ou estrangeira, e dá outras providências, serão levados Rogério Araújo
em consideração na aplicação das sanções, exceto:
(A) a gravidade da infração. 28
(B) a vantagem auferida ou pretendida pelo infrator. Considere uma fila inicialmente vazia. As seguintes ope-
(C) a consumação ou não da infração. rações são realizadas nesta ordem:
(D) o grau de lesão ou perigo de lesão. • enqueue(10)
(E) o efeito positivo produzido pela infração. • enqueue(20)
• dequeue()
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – • enqueue(30)
ENGENHARIA DE SOFTWARE • enqueue(40)
Washington Almeida • dequeue()
• enqueue(50)
26 Após a execução dessas operações, quais são os ele-
Considere o cenário de um sistema de biblioteca online mentos presentes na fila, do primeiro ao último?
que permite aos usuários pesquisar, reservar e empres- (A) 10, 30, 40, 50
tar livros. O sistema também permite que os bibliotecários (B) 20, 30, 40, 50
adicionem, atualizem ou removam informações de livros. (C) 30, 40, 50
Para documentar e projetar este sistema, é necessário (D) 10, 20, 40, 50
escolher o tipo de diagrama UML mais adequado para (E) 40, 50, 30
representar a interação entre os usuários (tanto os mem-
bros da biblioteca quanto os bibliotecários) e o sistema.
O diagrama UML mais apropriado para modelar essas
interações é:
(A) diagrama de classes.
(B) diagrama de componentes.
(C) diagrama de casos de uso.
(D) diagrama de atividades.
(E) diagrama de sequência.

9
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
29
Considere o seguinte trecho de código Swift para definir
uma estrutura que representa um veículo e suas operações:
Com base neste trecho, assinale a afirmação verdadeira
sobre a linguagem Swift.
(A) A função describe retorna uma String que contém
informações sobre o tipo e a velocidade do veículo.
(B) A palavra-chave var é usada para declarar constan-
tes, o que significa que type e speed não podem ser
modificados após sua inicialização.
(C) A estrutura Vehicle não pode ser instanciada porque
não possui um inicializador explícito definido.
(D) A função describe modifica as propriedades de Vehi-
cle, o que é indicado pelo uso da palavra-chave func.
(E) Propriedades dentro de uma estrutura Swift, como type
e speed, são automaticamente inicializadas com valores
padrão e não precisam ser explicitamente inicializadas.
30
Em um ambiente de desenvolvimento web Java, os Serv-
lets são utilizados para estender as capacidades de servi-
dores que hospedam aplicações acessadas por meio de
requisições do tipo request-response. Sobre os Servlets,
assinale a alternativa certa.
(A) Um Servlet é inicializado cada vez que é chamado
por uma requisição HTTP, criando uma nova instância
para cada nova requisição.
(B) O método doGet(HttpServletRequest req, HttpServle-
tResponse resp) é usado para tratar requisições GET,
enviando dados do cliente para o servidor.
(C) Servlets não podem enviar ou receber cookies, pois
isso é exclusivamente uma funcionalidade dos JSPs
(JavaServer Pages).
(D) A comunicação entre um Servlet e um cliente é restrita
a textos, sendo impossível enviar ou receber arquivos
binários como imagens ou documentos PDF.
(E) Servlets são exclusivamente utilizados para gerar
conteúdos estáticos, como páginas HTML que não
mudam com o tempo.
10
31
Considere o uso de XSLT para transformar documentos
XML em diferentes formatos de saída. XSLT é uma lingua-
gem de folha de estilos usada para transformar documen-
tos XML. Das seguintes afirmações, assinale a verdadeira
sobre o uso de XSLT.
(A) XSLT não pode ser utilizado para gerar documentos
em formatos não XML, como HTML ou texto puro.
(B) A transformação XSLT ocorre no lado do cliente, e não
é possível processá-la no servidor antes de enviar o
documento ao cliente.
(C) Dentro de um template XSLT, é impossível realizar ite-
rações sobre um conjunto de elementos XML selecio-
nados com a expressão XPath.
(D) XSLT permite a criação de múltiplos templates que
podem ser aplicados condicionalmente, dependendo
dos valores ou estruturas presentes no documento
XML de entrada.
(E) XSLT é limitado a transformações de documentos XML
que não alteram a estrutura do documento de saída,
mantendo-a idêntica à do documento de entrada.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
DESENVOLVIMENTO WEB
Ana Júlia Batista de Souza
32
Scala é uma linguagem de programação multi-paradigma
que combina aspectos da programação orientada a obje-
tos e funcional. Ela é executada na JVM (Java Virtual
Machine) e é amplamente utilizada em uma variedade de
domínios, desde o desenvolvimento de aplicativos web
até a computação distribuída. Compreender suas carac-
terísticas principais é fundamental para aproveitar ao
máximo seu potencial em projetos de software.
Assinale o conceito que é uma característica importante
da programação funcional em Scala.
(A) Sobrecarga de métodos.
(B) Imutabilidade de dados.
(C) Herança múltipla.
(D) Tipagem dinâmica.
(E) Gerenciamento automático de memória.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
33
Kotlin é uma linguagem de programação moderna e con-
cisa, desenvolvida pela JetBrains, que roda na JVM (Java
Virtual Machine) e pode ser compilada para JavaScript.
Ela combina aspectos da programação orientada a obje-
tos e funcional, oferecendo recursos avançados e facilida-
des de sintaxe.
Compreender suas características distintivas é crucial
para desenvolver aplicativos eficientes.
Assinale o recurso que é uma característica fundamental
da sintaxe concisa em Kotlin.
(A) Sobrecarga de operadores.
(B) Tratamento de exceções.
(C) Polimorfismo de subtipo.
(D) Inferência de tipos.
(E) Programação procedural.
34
Python é uma linguagem de programação amplamente
utilizada em diversas áreas, incluindo análise de dados
e machine learning. Entre as bibliotecas mais popula-
res para manipulação e análise de dados em Python,
o Pandas se destaca por sua eficiência e facilidade de
uso. Com ele, é possível realizar operações complexas
em conjuntos de dados de forma simples e eficaz. Nesse
contexto, considere a seguinte questão:
O método usado para renomear uma coluna em um Data-
Frame do Pandas é:
(A) change_column_name()
(B) rename_column()
(C) modify_column_name()
(D) rename()
(E) alter_column_name()
35
Python é uma linguagem de programação que oferece
diversas bibliotecas poderosas para computação numé-
rica e científica. Entre essas bibliotecas, o NumPy se des-
taca por fornecer suporte para arrays multidimensionais e
funções matemáticas. Com ele, é possível realizar opera-
ções complexas de maneira eficiente.
O método usado para calcular o desvio-padrão de um
array NumPy é:
(A) mean()
(B) median()
(C) std()
(D) variance()
(E) average()
11
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
BANCO DE DADOS
Washington Almeida
36
Durante a fase de planejamento de um novo sistema de
gerenciamento de bibliotecas, o analista de sistemas é
responsável por desenvolver o modelo conceitual do
banco de dados. Esse modelo servirá como base para
a compreensão das informações que o sistema deve
gerenciar e como essas informações se relacionam entre
si. Com base nesse contexto, assinale a afirmação que
melhor representa um componente que seria incluído na
modelagem conceitual.
(A) Definição das linguagens de programação que
serão usadas para implementar as consultas ao
banco de dados.
(B) Especificação dos índices para otimização das con-
sultas no banco de dados.
(C) Descrição dos atributos e relacionamentos entre enti-
dades como livros, usuários e empréstimos.
(D) Configuração dos parâmetros de hardware necessá-
rios para suportar o volume de transações do sistema.
(E) Codificação das stored procedures e triggers que
garantem a integridade dos dados.
37
Um desenvolvedor de banco de dados está criando con-
sultas SQL para um sistema de gerenciamento de esto-
que de uma loja de varejo. Ele precisa escrever uma con-
sulta que retorne o nome dos produtos e a quantidade em
estoque para todos os produtos cuja quantidade seja infe-
rior a 50 unidades e que estejam classificados em ordem
crescente de quantidade em estoque. Com base nesse
cenário, marque a consulta SQL que atenderia correta-
mente à necessidade do desenvolvedor.
(A) `SELECT nome_produto, quantidade FROM produtos
WHERE quantidade < 50 SORT BY quantidade ASC;`
(B) `SELECT nome_produto, quantidade FROM pro-
dutos WHERE quantidade < 50 ORDER BY quanti-
dade DESC;`
(C) `SELECT nome_produto, quantidade FROM pro-
dutos WHERE quantidade < 50 ORDER BY quan-
tidade ASC;`
(D) `FIND nome_produto, quantidade IN produtos
WHEN quantidade < 50 ORDER ASCENDING BY
quantidade;`
(E) `GET nome_produto, quantidade FROM produ-
tos IF quantidade < 50 ARRANGE BY quanti-
dade UPWARDS;`
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – DATA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – BIG

WAREHOUSE – MODELAGEM FÍSICA DATA – FUNDAMENTOS, TÉCNICAS DE
DE DADOS – TABELAS, ÍNDICES, PREPARAÇÃO E APRESENTAÇÃO DE
PARTICIONAMENTO, DESEMPENHO; DADOS; SOLUÇÕES DE BIG DATA
MODELAGEM CONCEITUAL PARA Vítor Kessler
DATA WAREHOUSES, DADOS
40
MULTIDIMENSIONAIS O Hadoop é uma estrutura composta por várias ferramen-
Vítor Kessler
tas e tecnologias integradas, destinadas a resolver pro-
blemas de processamento e análise de big data. Sele-
38
cione a alternativa correta sobre os diversos sistemas do
Em um ambiente de Business Intelligence, assinale a
ecossistema Hadoop.
alternativa que mostra a distinção entre um Data Mart e
(A) O HDFS é uma ferramenta de processamento de
um Data Warehouse.
dados, enquanto o MapReduce é utilizado para arma-
(A) Um Data Mart armazena dados não estruturados,
zenamento distribuído de dados.
enquanto um Data Warehouse armazena dados
(B) O YARN é um sistema de arquivos distribuídos, e o
estruturados.
HDFS atua como um gerenciador de cluster.
(B) Um Data Mart é específico de departamento, focando
(C) MapReduce é um framework para gerenciamento de
em necessidades analíticas específicas, enquanto
recursos, e o YARN é utilizado para processamento
um Data Warehouse consolida dados de toda a
de dados em paralelo.
organização.
(D) O HDFS serve como sistema de arquivos distribuídos,
(C) Um Data Warehouse é exclusivamente online,
o MapReduce como framework de processamento, e
enquanto um Data Mart pode existir fisicamente em
o YARN como gerenciador de recursos do sistema.
um servidor local.
(E) O HDFS e o MapReduce são sistemas para gerencia-
(D) Um Data Mart utiliza apenas dados históricos,
mento de banco de dados, enquanto o YARN é uma
enquanto um Data Warehouse analisa dados em
ferramenta de visualização de dados.
tempo real.
(E) Um Data Warehouse é menor e mais focado do
41
que um Data Mart, que abrange uma gama mais
No contexto do Apache Spark, um framework de proces-
ampla de dados.
samento de dados em memória para computação distribu-
ída, o Resilient Distributed Dataset (RDD) é um conceito
39
fundamental. Marque a afirmação que melhor descreve
A principal diferença entre os esquemas em estrela e floco
as características e funcionalidades de um RDD.
de neve (snowflake) na modelagem dimensional para sis-
(A) RDDs são coleções de dados imutáveis distribuídas
temas de Business Intelligence (BI) é:
que oferecem suporte apenas a operações de trans-
(A) o esquema em estrela armazena todos os dados em
formação, como map e filter, sem permitir ações como
uma única tabela, enquanto o esquema floco de neve
count ou collect.
utiliza múltiplas tabelas interconectadas.
(B) Uma característica chave dos RDDs é a capacidade
(B) o esquema em estrela é utilizado exclusivamente para
de armazenamento persistente em disco, permitindo
bancos de dados NoSQL, enquanto o esquema floco
que sejam usados como sistemas de arquivos distri-
de neve é usado em bancos de dados relacionais.
buídos em substituição ao HDFS.
(C) o esquema floco de neve normaliza as dimensões
(C) RDDs permitem processamento de dados em tempo
para reduzir a redundância de dados, enquanto o
real exclusivamente, não sendo adequados para pro-
esquema em estrela mantém dimensões desnorma-
cessamento de lotes de dados ou análises históricas.
lizadas para agilizar as consultas.
(D) RDDs são coleções imutáveis e distribuídas de obje-
(D) o esquema em estrela permite análises em tempo
tos que permitem operações paralelas, podendo ser
real, enquanto o esquema floco de neve é ade-
criados a partir de dados armazenados no HDFS, em
quado apenas para processamento de transações
sistemas de arquivos locais ou em bancos de dados.
online (OLTP).
(E) A principal função dos RDDs no Apache Spark é
(E) o esquema floco de neve é mais adequado para peque-
gerenciar transações de banco de dados em ambien-
nas quantidades de dados, enquanto o esquema em
tes de big data, assegurando a integridade e a segu-
estrela é projetado para lidar com big data.
rança dos dados.

12
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
– AGILIDADE – LEAN; LEAN IT;
FRAMEWORKS (XP; SCRUM; KANBAN;
SAFE SA; NEXUS); ÁGIL EM ESCALA
E ÁGIL ESCALADO; FERRAMENTAS;
ARTEFATOS, MÉTRICAS E INDICADORES
ÁGEIS; MANAGEMENT 3.0; LEAN UX;
DESIGN THINKING; HISTÓRIA DE
USUÁRIO; O BACKLOG DO PRODUTO
E AS TÉCNICAS PARA PRIORIZAÇÃO
(MOSCOW, SCORECARD, BUC, TESTES
DE SUPOSIÇÃO E VALOR DE NEGÓCIO
X RISCO); TÉCNICA PARA ESTIMATIVA
DE ESCOPO (PLANNING POKER, STORY
POINTS, ENQUETE, T-SHIRT SIZING);
KANBAN E O FLUXO DE VALOR; TÉCNICAS/
CERIMÔNIAS PARA COLABORAÇÃO E
INTEGRAÇÃO DO TIME ÁGIL (SOS, POSINC,
PLANNING, REVIEW, RETROSPECTIVA,
DAILY, PI PLANNIG); INTEGRAÇÃO
CONTÍNUA; DEPLOY CONTÍNUO; ENTREGA
CONTÍNUA; TRATAMENTO DE DÉBITO
TÉCNICOS E INCIDENTES; ARQUITETURA E
QUALIDADE ÁGEIS; DEVSECOPS
Darlan Venturelli
42
Com base nos fundamentos básicos e princípios do Lean
UX, assinale a afirmação INCORRETA.
(A) O Lean UX incentiva a formação de equipes multi-
funcionais que colaboram estreitamente para alcan-
çar um entendimento compartilhado dos objetivos
do projeto.
(B) A abordagem favorece a experimentação e a apren-
dizagem rápida por meio do ciclo Construir-Medir-
-Aprender, visando a validação de hipóteses em con-
dições reais de mercado.
(C) O Lean UX sugere um foco predominante em gran-
des lançamentos para garantir que o produto final
esteja completamente refinado antes de alcançar
os usuários.
(D) MVP (Produto Mínimo Viável) é uma prática central
do Lean UX, permitindo testar ideias com o menor
esforço possível para maximizar o aprendizado sobre
os usuários.
(E) Redução de desperdícios é um princípio chave, bus-
cando eliminar atividades que não contribuem direta-
mente para o aprendizado ou melhoria do produto.
13
43
Assinale a afirmação INCORRETA sobre o Scaled Agile
Framework (SAFe) 6.0.
(A) PI Planning é um evento fundamental que reúne todos
os times de um Agile Release Train (ART) para plane-
jar o trabalho do próximo Program Increment.
(B) Agile Release Trains (ARTs) são essenciais no SAFe,
representando uma série de equipes que desenvol-
vem e entregam soluções de forma incremental.
(C) A descentralização da tomada de decisão é incenti-
vada no SAFe para garantir a consistência e eficiência
das entregas em larga escala.
(D) Program Increments (PIs) são ciclos de desenvolvi-
mento que ajudam a organizar e sincronizar as entre-
gas de valor dentro de um ART.
(E) No SAFe, o papel do Product Owner é unificado
em todas as equipes do Agile Release Train, cen-
tralizando as decisões de produto para simplificar a
comunicação.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
CONCEITOS DE ARQUITETURA DE
REFERÊNCIA – ARQUITETURA DE
SOLUÇÃO PARA O DESENVOLVEDOR
BÁSICO – GESTÃO E GOVERNANÇA DE
TI – ITIL V.4; COBIT
Darlan Venturelli
44
Sobre ITIL 4, assinale o conceito incorreto sobre
suas práticas.
(A) Gestão de incidentes: priorizar e resolver incidentes
para minimizar impactos negativos no negócio.
(B) Gestão de problemas: evitar a recorrência de inciden-
tes removendo suas causas raízes.
(C) Gestão de mudanças: garantir que mudanças signi-
ficativas sejam feitas com a aprovação de todos os
stakeholders.
(D) Gestão de configuração e ativos de serviço: manter
informações precisas sobre os ativos de serviço para
apoiar outras práticas de gestão de serviços.
(E) A prática de gerenciamento de arquitetura foca no ali-
nhamento estratégico entre a TI e os negócios, garan-
tindo que a tecnologia suporte eficazmente os objeti-
vos da organização.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
45
São objetivos de governança do Cobit 2019, exceto:
(A) definição e manutenção de um sistema de gover-
nança, que busca fornecer uma abordagem con-
sistente, integrada e alinhada com a abordagem de
governança corporativa.
(B) entrega de benefícios, que busca assegurar a maxi-
mização do valor entregue por meio dos serviços
de TI, a fim de que as soluções tenham um bom
custo-benefício.
(C) otimização de risco, que visa assegurar que o risco
relacionado à TI não exceda o apetite e a tolerância
ao risco da organização.
(D) otimização dos recursos, que visa assegurar que
as necessidades de recursos da organização sejam
atendidas da melhor maneira.
(E) terceiros gerenciados, que visa otimizar os recursos
disponíveis de TI, a fim de suportar a estratégia e o
plano, minimizando o risco associado a fornecedores
sem compromisso e garantindo preços competitivos.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
SISTEMAS OPERACIONAIS – FUNÇÕES
E ESTRUTURA DE UM SISTEMA
OPERACIONAL; PROCESSOS –
CONCEITOS BÁSICOS, COMUNICAÇÃO,
SINCRONIZAÇÃO E ESCALONAMENTO;
GERÊNCIA DE MEMÓRIA – PARTIÇÕES
FIXAS E VARIÁVEIS, REALOCAÇÃO,
MEMÓRIA VIRTUAL, SWAPPING,
SISTEMAS DE ARQUIVOS
Jósis Alves
46
Em sistemas operacionais, o conceito que é fundamental
para o gerenciamento eficiente de múltiplos processos,
garantindo que cada processo receba uma parcela justa
do tempo de CPU e recursos do sistema, é:
(A) fragmentação de memória, que divide a memória em
partes iguais para cada processo, evitando o uso ine-
ficiente do espaço de memória.
(B) multiprogramação, que permite que vários progra-
mas residam na memória ao mesmo tempo para
rápida execução.
(C) escalonamento de processos, que determina a ordem
em que os processos devem ser executados pelo pro-
cessador, baseado em uma política de escalonamento.
(D) paginação, um esquema de gerenciamento de memó-
ria que elimina a necessidade de alocação contígua
de blocos de memória.
(E) bloqueio cooperativo, uma técnica de sincronização
que permite que processos em execução pausem
voluntariamente quando estão aguardando recursos.
14
47
Em uma sessão de laboratório do curso avançado de sis-
temas operacionais na Universidade Tecnológica Global,
os alunos estão sendo introduzidos aos conceitos avan-
çados de gerenciamento de processos. O professor, Dr.
Silva, quer enfatizar a importância da comunicação entre
processos (IPC) em sistemas operacionais modernos, um
mecanismo essencial que permite aos processos trocar
dados e informações. IPC é crucial para o desenvolvi-
mento de aplicações que realizam tarefas complexas e
requerem cooperação entre vários processos. Para testar
e expandir o entendimento dos alunos sobre IPC, o Dr.
Silva propõe uma questão que explora os diferentes
métodos de IPC e suas aplicações práticas.
No contexto de sistemas operacionais, o método de
comunicação entre processos (IPC) que é tipicamente
usado para permitir a troca de mensagens de forma sín-
crona entre processos, assegurando que um processo
emissor espere até que o processo receptor esteja pronto
para receber a mensagem, é:
(A) memória compartilhada, onde dois ou mais proces-
sos leem e escrevem em uma seção de memória
reservada.
(B) pipes nomeados, que permitem a comunicação bidi-
recional entre processos usando caminhos de arquivo
no sistema de arquivos.
(C) sockets, utilizados principalmente para comunicação
em rede entre processos em sistemas distribuídos.
(D) sinais, que são notificações enviadas a um processo
para informar a ocorrência de um evento específico.
(E) passagem de mensagens, que envolve o envio
e recebimento de mensagens entre processos,
podendo ser bloqueante (síncrona) ou não bloque-
ante (assíncrona).
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
48
Considerando o processo de swapping em sistemas ope-
racionais, assinale a afirmação que melhor descreve um
desafio associado a essa técnica, particularmente em
relação ao desempenho do sistema.
(A) Swapping aumenta significativamente a quantidade
de memória física disponível, melhorando o desem-
penho geral do sistema, sem desvantagens.
(B) O processo de swapping não afeta a velocidade de
execução dos programas, pois o acesso ao disco é
tão rápido quanto o acesso à memória RAM.
(C) Swapping é uma técnica redundante em sistemas
com grandes quantidades de memória RAM, pois
nunca há necessidade de usar espaço de swap.
(D) O acesso ao disco é significativamente mais lento que
o acesso à memória RAM, fazendo com que o swap-
ping possa reduzir o desempenho do sistema quando
usado extensivamente.
(E) A implementação de swapping elimina a necessidade
de gerenciamento de memória pelo sistema operacio-
nal, simplificando o design do sistema.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
WINDOWS 10 (32-64 BITS) E AMBIENTE
LINUX (SUSE SLES 15 SP2) E IBM Z/OS
Jósis Alves
49
No SUSE Linux, a ferramenta padrão usada para geren-
ciar software, incluindo a instalação, atualização e remo-
ção de pacotes de software no sistema é:
(A) dpkg
(B) RPM
(C) Zypper
(D) APT
(E) YUM
15
50
Durante um treinamento corporativo focado em soluções
de infraestrutura de TI, o instrutor está apresentando o
SUSE Linux Enterprise como uma opção robusta para
servidores empresariais. O SUSE Linux é valorizado
por sua estabilidade, segurança aprimorada e extenso
suporte para hardware e software empresarial, incluindo
virtualização e cloud computing. O instrutor explica como
o SUSE Linux Enterprise oferece uma plataforma con-
fiável para aplicações críticas de negócios, e destaca
a importância de compreender suas funcionalidades
exclusivas e como elas podem ser aplicadas para otimi-
zar a infraestrutura de TI da empresa. Para consolidar o
conhecimento dos participantes e incentivá-los a pensar
criticamente sobre as possibilidades de implementação
do SUSE Linux em ambientes empresariais, o instrutor
propõe a seguinte questão.
A característica do SUSE Linux Enterprise que o distingue
como uma solução ideal para ambientes de virtualização
e cloud computing em empresas é:
(A) sua capacidade de executar aplicativos Windows nati-
vamente sem a necessidade de uma camada de com-
patibilidade.
(B) a inclusão do YaST (Yet another Setup Tool) como
uma ferramenta universal de configuração e adminis-
tração que simplifica a gestão de sistemas complexos.
(C) a implementação exclusiva de um firewall baseado
em nuvem que elimina a necessidade de hardware de
segurança adicional.
(D) um sistema de licenciamento que permite instalações
ilimitadas em qualquer quantidade de dispositivos
dentro da empresa.
(E) suporte integrado para as principais plataformas de
virtualização e tecnologias de contêiner, como KVM,
Xen, Docker e Kubernetes.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
ESTRATÉGIAS DE MIGRAÇÃO DE
APLICAÇÕES PARA O AMBIENTE DE
NUVEM, GOVERNANÇA, COMPUTAÇÃO
SERVERLESS, SEGURANÇA
COMPARTILHADA – NUVEM PÚBLICA
E PRIVADA
Jósis Alves
51
Em um evento de tecnologia focado em inovações na
computação em nuvem, um palestrante renomado está
discutindo o crescente interesse e adoção da computa-
ção serverless por empresas de todos os tamanhos. Este
modelo de computação permite aos usuários executar
código em resposta a eventos sem a necessidade de
gerenciar servidores explicitamente, oferecendo escalabi-
lidade automática e pagamentos baseados no uso real de
recursos. O palestrante destaca como a computação ser-
verless está transformando o desenvolvimento de aplica-
ções, permitindo que os desenvolvedores se concentrem
na criação de funcionalidades em vez de gerenciar infra-
estrutura. Para envolver o público e testar sua compreen-
são sobre computação serverless, o palestrante propõe
uma questão que aborda um dos aspectos fundamentais
dessa tecnologia.
O benefício mais diretamente associado à adoção da
computação serverless em um ambiente de desenvolvi-
mento de aplicações é:
(A) redução na necessidade de investimentos iniciais
em hardware de servidor, uma vez que a infraes-
trutura física não é mais uma responsabilidade do
desenvolvedor.
(B) eliminação completa da necessidade de realizar
backups de dados, pois a computação serverless
automaticamente garante a integridade e a recupera-
ção de dados.
(C) capacidade de implementar e testar novos algoritmos
de criptografia sem afetar o desempenho da aplica-
ção, devido à alocação dinâmica de recursos.
(D) aumento significativo na segurança das aplicações,
pois todos os processos executados em um ambiente
serverless são automaticamente protegidos contra
ataques cibernéticos.
(E) redução no tempo de desenvolvimento e lançamento
de novas aplicações, permitindo que os desenvolve-
dores se concentrem na lógica da aplicação em vez
de na gestão de infraestrutura.
16
52
Na última conferência sobre avanços tecnológicos em com-
putação em nuvem, uma mesa-redonda composta por
especialistas em arquitetura de software está discutindo o
impacto da computação serverless no design e na imple-
mentação de aplicações modernas. Um ponto chave da dis-
cussão é como a computação serverless permite um modelo
de desenvolvimento mais ágil e eficiente, ao mesmo tempo
em que apresenta novos desafios, como a gestão de estado
e a otimização de custos associados às execuções de fun-
ções. A capacidade de escalar automaticamente com base
na demanda e pagar apenas pelo tempo de execução do
código traz uma mudança significativa na forma como as
aplicações são projetadas, desenvolvidas e operacionaliza-
das. Para aprofundar a compreensão do público sobre esses
conceitos, um dos palestrantes propõe a seguinte questão.
Considerando as características da computação server-
less, o aspecto crucial para otimizar o custo ao utilizar ser-
viços serverless para hospedar aplicações é:
(A) concentrar-se exclusivamente no aumento da quan-
tidade de memória alocada para as funções, garan-
tindo maior velocidade de execução.
(B) minimizar o número de chamadas de API externas
realizadas pelas funções serverless, reduzindo a
dependência de serviços de terceiros.
(C) otimizar o tempo de execução das funções, escre-
vendo código eficiente e minimizando a latência para
reduzir o uso de recursos computacionais.
(D) implementar técnicas de criptografia avançada dentro
das funções serverless para melhorar a segurança e,
consequentemente, reduzir os custos de conformidade.
(E) utilizar uma abordagem monolítica para o desenvolvi-
mento de aplicações, combinando todas as funciona-
lidades em uma única função serverless.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
53
Durante um seminário online sobre segurança cibernética
em ambientes de computação em nuvem, um dos tópi-
cos abordados é o modelo de responsabilidade comparti-
lhada. Este modelo é fundamental para entender como as
obrigações de segurança são divididas entre o provedor
de serviços de nuvem e o cliente. A eficácia da segurança
em ambientes de nuvem depende tanto das medidas
implementadas pelo provedor quanto das práticas ado-
tadas pelos usuários dos serviços. O palestrante enfa-
tiza que, embora os provedores de nuvem ofereçam uma
infraestrutura robusta e mecanismos de segurança avan-
çados, os clientes também têm um papel crucial na pro-
teção de seus dados e aplicações. Para ilustrar a impor-
tância desse conceito e estimular uma compreensão mais
profunda entre os participantes, o palestrante propõe a
seguinte questão.
No modelo de responsabilidade compartilhada em segu-
rança na nuvem, a responsabilidade que é tipicamente
atribuída ao cliente é:
(A) manutenção da infraestrutura física dos data centers,
incluindo o hardware de servidor e redes.
(B) implementação de firewalls físicos e virtuais para pro-
teger a infraestrutura de rede do provedor de servi-
ços de nuvem.
(C) gerenciamento das configurações de segurança das
aplicações e dos dados armazenados nos servi-
ços de nuvem.
(D) atualização e manutenção dos sistemas operacionais
e outras plataformas de software que operam na infra-
estrutura do provedor.
(E) monitoramento da integridade física e ambiental dos
data centers para prevenir interrupções de serviço.
17
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO –
QUALIDADE DE SOFTWARE
Washington Almeida
54
Na implementação do Modelo de Melhoria do Processo
de Software Brasileiro (MPS.BR), uma empresa de
desenvolvimento de software busca melhorar seus pro-
cessos para alcançar um nível de maturidade maior. Um
dos aspectos chave para a evolução no modelo MPS.BR
é o gerenciamento de projetos. Com base nesse contexto,
a ação que é fundamental para atender aos requisitos do
nível G (Parcialmente Gerenciado) do modelo MPS.BR no
que diz respeito ao gerenciamento de projetos é:
(A) desenvolver um plano de negócios detalhado que
inclua análise de mercado, estratégia de vendas e
projeções financeiras.
(B) implementar um sistema de gestão da qualidade que
abranja todos os departamentos da organização, não
apenas o desenvolvimento de software.
(C) definir e executar um processo de gestão de requisi-
tos que assegure que todos os requisitos do cliente
sejam compreendidos, documentados e rastreados
ao longo do projeto.
(D) estabelecer e manter planos que definam as atividades,
recursos e responsabilidades dentro do projeto, assegu-
rando que o projeto seja realizado de forma controlada.
(E) realizar auditorias de conformidade regulares em
todos os códigos fonte para garantir que os padrões
de codificação estejam sendo seguidos.
55
Em uma organização que está buscando melhorar seus
processos de desenvolvimento de software por meio da
adoção do modelo CMMI (Capability Maturity Model Inte-
gration), a equipe de qualidade está focada em atingir o
nível 2 de maturidade, conhecido como "Gerenciado". Um
dos objetivos de processo chave neste nível é garantir
a gestão de projetos de forma eficaz. Com base nesse
cenário, assinale a prática que seria mais apropriada para
atender a este objetivo no nível 2 do CMMI.
(A) Implementação de um programa de treinamento abran-
gente para todos os desenvolvedores, focando em téc-
nicas avançadas de programação e métodos ágeis.
(B) Desenvolvimento de uma abordagem sistemática
para a identificação, análise e mitigação de riscos em
todos os projetos de software.
(C) Estabelecimento de um processo organizacional de
inovação que promova a pesquisa e o desenvolvi-
mento de novas tecnologias e metodologias.
(D) Definição de um processo formal para a revisão e
melhoria contínua de todos os processos de desen-
volvimento de software dentro da organização.
(E) Formalização de um sistema de gestão de configura-
ção de software para controlar e monitorar mudanças
no código-fonte e na documentação.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS
DIGITAIS – MINDSET DE CRESCIMENTO,
PARADIGMA DA ABUNDÂNCIA –
INTRAEMPREENDEDORISMO – DESIGN
THINKING, DESIGN DE SERVIÇO
– METODOLOGIAS ÁGEIS, LEAN
MANUFACTURING, SCRUM – LIDERANÇA,
AUTOLIDERANÇA E LIDERANÇA DE
EQUIPES – AUTODESENVOLVIMENTO
– EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR
(CUSTOMER EXPERIENCE) – INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL – DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL (PACTO GLOBAL E
OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL – ODS) – OBJETIVOS-
CHAVES PARA RESULTADOS (OKR) –
GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
– TÉCNICAS E BOAS PRÁTICAS PARA O
TRABALHO À DISTÂNCIA – APRENDER
A APRENDER E APRENDIZAGEM
CONTÍNUA (LIFE LONG LEARNING) –
DESIGN THINKING, DESIGN DE SERVIÇO
– METODOLOGIAS ÁGEIS, LEAN
MANUFACTURING, SCRUM
Darlan Venturelli
56
Considerando os conceitos e fundamentos discutidos
sobre mindset de crescimento, paradigma da abundân-
cia, intraempreendedorismo e design thinking, assinale a
afirmação CORRETA.
(A) Os fundamentos do mindset de crescimento incluem a
busca pela competição como meio primário de desen-
volvimento pessoal, enfatizando que as habilidades
inatas são a chave para o sucesso.
(B) O paradigma da abundância sugere que os recur-
sos são inerentemente limitados e que o sucesso de
um indivíduo ou organização inevitavelmente vem às
custas de outros.
(C) Os fundamentos do intraempreendedorismo estão
estritamente relacionados à aversão ao risco, prio-
rizando a manutenção do status quo dentro das
organizações.
(D) O conceito de intraempreendedorismo refere-se à
aplicação de princípios de empreendedorismo dentro
de uma organização existente, visando desenvolver
novos produtos, serviços ou processos.
(E) Os fundamentos de design thinking centram-se exclu-
sivamente no uso de tecnologia avançada, ignorando
a necessidade de empatia e compreensão das expe-
riências humanas no processo de design.
18
57
No contexto dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentá-
vel (ODS) no Brasil, conforme estabelecido pela Agenda
2030 das Nações Unidas, o objetivo diretamente alinhado
com as metas nacionais para promover um desenvolvi-
mento sustentável é:
(A) assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da
água e saneamento para todos.
(B) promover o crescimento econômico exclusivamente
baseado na indústria de petróleo e gás.
(C) estabelecer a universalização do acesso à inter-
net como único meio de alcançar a educação de
qualidade.
(D) garantir a soberania nacional como principal estraté-
gia para a paz global.
(E) Priorizar o desenvolvimento de infraestruturas urba-
nas sem considerar critérios de sustentabilidade.
58
Considerando a metodologia OKR (Objectives and Key
Results), marque a afirmação que melhor descreve a forma
correta de implementá-la em um ambiente corporativo.
(A) Os Resultados-Chave devem ser definidos como
objetivos qualitativos para incentivar interpretações
criativas de sucesso.
(B) Os Objetivos devem ser específicos, mensuráveis,
alcançáveis, relevantes e temporais, seguindo estrita-
mente o modelo SMART.
(C) A metodologia OKR recomenda a definição de pelo
menos 10 objetivos para garantir a cobertura ampla
das metas organizacionais.
(D) Os Resultados-Chave devem ser métricas quanti-
tativas que demonstram como os objetivos serão
alcançados.
(E) Os Objetivos e Resultados-Chave devem ser revisa-
dos e ajustados anualmente, para manter a consistên-
cia com a visão de longo prazo da organização.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS
DIGITAIS – TÓPICOS – 5, 6, 8, 9 E 10
Vítor Kessler

59
Assinale o método mais adequado para avaliar o desem-
penho de um modelo de machine learning em um con-
junto de dados com uma distribuição desbalanceada
de classes.
(A) Acurácia.
(B) Precisão.
(C) Recall.
(D) F1-Score.
(E) ROC-AUC.

60
Marque a opção que melhor descreve como a transforma-
ção digital pode alterar modelos de negócio existentes.
(A) Aumentando a dependência de métodos tradicionais
de marketing.
(B) Reduzindo a necessidade de inovação tecnológica.
(C) Permitindo a personalização em massa de produtos
e serviços.
(D) Diminuindo a importância da experiência do usuário.
(E) Limitando o alcance global de pequenas e
médias empresas.

19
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

REDAÇÃO EM LÍNGUA PORTUGUESA

Fidelis Almeida

Utilize o texto a seguir como motivador para a produção de sua redação. Não o copie.

O Banco Central (BC) e o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) divulgaram, no dia 21 de novembro de 2023, re-
sultado de uma pesquisa com dois mil brasileiros com objetivo de medir o nível de letramento financeiro da população.
Numa escala que varia de 0 a 100, o nível médio de letramento financeiro foi de 59,6, sendo maior para jovens de 16
a 24 anos (64,5) e homens (61,8); caindo entre os maiores de 60 anos (53,6) e para aqueles com renda familiar de
até dois salários mínimos (56).

PIX, cartão de crédito e conta corrente ou conta salário são os produtos e serviços financeiros mais conhecidos
e utilizados pela população. O PIX, o principal deles, é conhecido por 91,6% dos brasileiros e utilizado por 64% da
população.

A pesquisa mostrou também que 64% dos brasileiros enfrentaram desequilíbrio financeiro nos últimos anos. Por
outro lado, 81,8% afirmam que sempre ou frequentemente pagam as contas em dia, mas somente 14,3% conseguem
fazer um cálculo de juros simples.

A pesquisa de letramento financeiro e inclusão financeira de adultos foi realizada entre março e abril de 2023,
utilizando metodologia desenvolvida pela Rede Internacional de Educação Financeira (Infe) da Organização para a
Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE).

O estudo foi aplicado no Brasil e em diversos outros países com o intuito de facilitar a comparabilidade internacio-
nal. No Brasil, foi conduzido pelo Banco Central, em parceria com o Fundo Garantidor de Créditos (FGC), e executado
pela empresa de pesquisas CP2.
https://www.abrasca.org.br/noticias/sia-cia-1677-pesquisa-do-banco-central-mostra-que-inclusao-financeira-melhorou-no-pais. Acesso em: 02
março. 2024. Adaptado.

Diante dos desafios e oportunidades apresentados pelo avanço da inclusão financeira, elabore um texto dissertativo-argu-
mentativo abordando o seguinte tema:

A importância da inclusão financeira na promoção da cidadania e do desenvolvimento social no Brasil.

Na elaboração do texto, espera-se que o(a) candidato(a):

(a) exiba proficiência na norma culta da língua;
(b) assegure-se de que sua discussão seja atualizada ao tema proposto, evitando utilizar ou reformular conteúdos de
fontes externas sem a devida originalidade;
(c) elabore seu texto em formato dissertativo-argumentativo, excluindo abordagens narrativas ou poéticas;
(d) demonstre habilidade na escolha, estruturação e conexão de argumentos, evidências e pontos de vista para sus-
tentar sua perspectiva.

Instruções para a apresentação do texto:

(a) O texto deve conter entre 25 e 30 linhas, respeitando o limite de espaço disponível para a redação;
(b) A versão final do texto deve ser escrita à mão na folha destinada à redação final, utilizando caneta esferográfica
de cor preta e com corpo transparente, garantindo a legibilidade da escrita;
(c) A redação deverá ser apresentada sem qualquer forma de identificação, como assinaturas ou marcas, que possa
revelar a autoria.

20
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

Critérios de correção
Conforme edital publicado:
[...] 7.1.3.2 – A Redação deve ser estruturada na forma de texto em prosa do tipo dissertativo-argumentativo, e valerá 100,0
(cem) pontos.
7.1.3.3 – A Redação, cujo número de linhas esperado será explicitado em seu enunciado, será avaliada conforme os cri-
térios a seguir:
(a) adequação ao tema proposto;
(b) adequação ao tipo de texto solicitado;
(c) emprego apropriado de mecanismos de coesão (referenciação, sequenciação e demarcação das partes do texto);
(d) capacidade de selecionar, organizar e relacionar de forma coerente argumentos pertinentes ao tema proposto;
(e) pleno domínio da modalidade escrita da norma-padrão (adequação vocabular, ortografia, morfologia, sintaxe de
concordância, de regência e de colocação).
7.1.3.4 – A Redação deverá ser feita com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em material transparente.
7.1.3.5 – Será atribuída nota ZERO à Redação do(a) candidato(a) que:
(a) fugir ao tipo de texto em prosa dissertativo-argumentativo;
(b) fugir ao tema proposto;
(c) apresentar texto sob forma não articulada verbalmente em língua portuguesa (apenas com desenhos, números e
palavras soltas ou em forma de verso);
(d) assinar e/ou apresentar qualquer sinal que, de alguma forma, possibilite a identificação do(a) candidato(a);
(e) escrever a lápis, em parte ou na sua totalidade.
7.1.3.6 – Na correção da redação do(a) candidato(a) com surdez, deficiência auditiva, surdocegueira e/ou com transtorno
do espectro autista, com o documento, a declaração ou o parecer que motivou a solicitação de Atendimento Especializado
aprovado, serão adotados mecanismos de avaliação coerentes com suas singularidades linguísticas no domínio da moda-
lidade escrita da língua portuguesa, em conformidade com o inciso VI do art. 30 da Lei n. 13.146, de 6 de junho de 2015.
7.1.3.7 – Na correção da redação do(a) candidato(a) com dislexia, com o documento, a declaração ou o parecer que moti-
vou a solicitação de Atendimento Especializado aprovado, serão adotados mecanismos de avaliação que considerem as
características linguísticas desse transtorno específico.
7.1.3.8 – Serão eliminados os candidatos que obtiverem nota inferior a 70,0 (setenta) pontos na prova de Redação.
7.1.3.9 – Serão classificados no Certame, de acordo com os pontos obtidos na 1ª Etapa, os candidatos não eliminados na
2ª Etapa, conforme limites estabelecidos nos Anexos I e II constantes deste Edital.
7.1.3.10 – Os candidatos não habilitados, na forma do subitem anterior, serão excluídos do Concurso Público. [...]

21
1

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22
 2º SIMULADO
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

GABARITO

Técnico Bancário Novo – Tecnologia da Informação (Pós-Edital)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

D E E E E A B E C D

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

B E B D C D A C D E

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

C C B B E C B C A B

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

D B D D C C C B C D

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

D C E C E C E D C E

51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

E C C D B D A D D C
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
LÍNGUA PORTUGUESA
Fidelis Almeida

Como este mundo seria seguro, tranquilo, con-
fortável e amistoso se apenas os monstros perpe-
trassem atos monstruosos! Contra monstros estamos
relativamente bem protegidos. Assim, podemos nos
tranquilizar de que estamos seguros contra os atos
malignos que os monstros são capazes de praticar e
ameaçam perpetrar. Temos psicólogos para identifi-
car psicopatas e sociopatas; temos sociólogos para
nos dizer onde eles provavelmente surgem, se pro-
pagam e se congregam; temos juízes para condená-
-los à prisão e ao isolamento, além de policiais e psi-
quiatras para nos garantir que fiquem lá.

Desgraçadamente, os amáveis rapazes e moças
americanos, gente boa e comum, não eram mons-
tros. Se não tivessem sido designados para tratar
com prepotência os prisioneiros de Abu Ghraib, ja-
mais saberíamos (poderíamos conjeturar, adivinhar,
imaginar, fantasiar) o que eles seriam capazes de
fazer. A nenhum de nós ocorreria que aquela moci-
nha sorridente, indicada para uma missão além-mar,
iria se destacar na invenção de formas engenhosas,
extravagantes, perversas e cruéis, de ardis para fus-
tigar, molestar, torturar e desumanizar os que esta-
vam sob sua custódia. Na sua cidade natal e na de
seus companheiros os vizinhos até hoje se recusam
a acreditar que aqueles rapazes e moças, que conhe-
cem desde crianças, são os mesmos monstros que
aparecem nas fotografias das câmaras de tortura de
Abu Ghraib. Mas a verdade é que são.

[...] se as pessoas normais (quase escrevi, “como
você e eu”), e não os monstros, cometem atrocidades
e são capazes de agir de modo perverso e sádico,
então todos os crivos que inventamos para separar
os portadores de desumanidade do resto da espécie
humana estão errados ou foram mal concebidos, e
com certeza são ineficazes. A verdade é que, para
encurtar uma longa história, estamos desprotegidos
(não resisto a acrescentar: “indefesos ante nossa
própria morbidez”). Apesar de explorarem ao máximo
sua criatividade e de tentarem tanto quanto possível
“civilizar” os costumes e padrões de solidariedade
humana, nossos ancestrais, e também aqueles de
nós que seguem a linha de pensamento e ação dos
antepassados, parecem ter se enganado.
BAUMAN, Zygmunt. 44 Cartas do mundo líquido moderno.
Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2011. (com adaptações)
25
1
A prisão de Abu Ghraib é o local onde, em 2004, vieram à
tona abusos e torturas de detentos por militares dos EUA,
o que causou indignação mundial.
O texto reflete sobre a capacidade de indivíduos apa-
rentemente normais cometerem atos monstruosos sob
certas circunstâncias. Nesse sentido, entende-se corre-
tamente que
(A) a natureza humana é intrinsecamente má, e a socie-
dade deve se proteger aumentando a vigilância sobre
todos os indivíduos.
(B) somente pessoas com distúrbios psicológicos claros
são capazes de cometer atrocidades, portanto a
sociedade deve procurar identificá-las.
(C) a presença de monstros na sociedade é um fenômeno
raro, e os meios atuais de proteção são suficientes
para prevenir atos monstruosos.
(D) indivíduos comuns, quando colocados em situações
propícias, podem cometer atos monstruosos, desa-
fiando os métodos tradicionais de identificação e
prevenção.
(E) a capacidade para o mal reside exclusivamente em
sociedades específicas e é produto de falhas culturais
localizadas.
Letra d.
Assunto abordado: Compreensão e interpretação
de textos.
(A) Errada. O texto argumenta sobre a capacidade de
pessoas comuns cometerem atrocidades sob certas
circunstâncias, mas não sugere que todos os indivídu-
os são intrinsecamente maus.
(B) Errada. O texto argumenta que pessoas conside-
radas normais também podem cometer atos monstruo-
sos, questionando a eficácia dos métodos de identifica-
ção de potenciais agressores.
(C) Errada. O texto sugere que indivíduos comuns po-
dem se tornar monstros em determinadas situações,
desafiando a noção de que estamos protegidos contra
tais atos.
(D) Certa. O texto discute como indivíduos comuns,
em determinadas circunstâncias, podem cometer atos
monstruosos, o que desafia as noções convencionais
de identificação e prevenção de tais comportamentos.
(E) Errada. O texto argumenta que indivíduos comuns,
independentemente de sua cultura, podem cometer
atrocidades sob certas circunstâncias.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
2 3
No último período do parágrafo 3, a expressão “Apesar
de” inicia oração de valor
(A) adversativo.
(B) causal.
(C) comparativo.
(D) condicional.
(E) concessivo.
Letra e.
Assunto abordado: Sintaxe da oração e do período.
(A) Errada. O valor adversativo refere-se a uma rela-
ção de oposição ou contraste direto entre duas afirma-
ções, o que não é o caso do uso de “Apesar de”.
(B) Errada. O valor causal refere-se a uma relação de
causa e efeito entre duas orações, o que não é o caso
do uso de “Apesar de”.
(C) Errada. O valor comparativo refere-se a uma com-
paração entre dois elementos, o que não é o caso do
uso de “Apesar de”.
(D) Errada. O valor condicional refere-se a uma condi-
ção para que algo ocorra, o que não é o caso do uso de
“Apesar de”.
(E) Certa. O valor concessivo é o correto para a locu-
ção prepositiva “Apesar de”, pois introduz uma infor-
mação que contrasta com outra ideia, sem impedir sua
validade. Na frase, a ideia de concessão expressa pela
expressão “Apesar de” indica que, mesmo com os es-
forços e tentativas de civilizar os costumes e padrões
de solidariedade humana por parte dos ancestrais e
seus seguidores, o resultado final não foi o esperado.
26
Nos trechos a seguir, a preposição destacada não é empre-
gada em razão da exigência de um termo anterior em:
(A) “Assim, podemos nos tranquilizar de que estamos
seguros contra os atos malignos [...]” – parágrafo 1
(B) “A nenhum de nós ocorreria que aquela mocinha sor-
ridente, indicada para uma missão além-mar[...] –
parágrafo 2
(C) “[...] iria se destacar na invenção de formas enge-
nhosas, extravagantes, perversas e cruéis [...]” –
parágrafo 2
(D) “[...] cometem atrocidades e são capazes de agir de
modo perverso e sádico [...]” – parágrafo 3
(E) “[...] e de tentarem tanto quanto possível ‘civilizar’ os
costumes e padrões de solidariedade humana [...]” –
parágrafo 3
Letra e.
Assunto abordado: Regência nominal e verbal.
(A) Errada. A preposição “de” é empregada em razão
da regência do verbo “tranquilizar”, transitivo direto e
indireto (tranquilizar alguém de algo).
(B) Errada. A preposição “para” é empregada em ra-
zão da regência do particípio “indicada” (indicada
para algo).
(C) Errada. A preposição “de” é empregada em razão da
regência do substantivo “invenção” (invenção de algo).
(D) Errada. A preposição “de” é empregada em razão
da regência do adjetivo “capazes” (capazes de algo).
(E) Certa. A preposição “de” é empregada não em ra-
zão da regência de um termo anterior, mas sim para
integrar a locução adjetiva “de solidariedade”.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL
4 (D) Errada. O primeiro sinal grave é incorretamente
O sinal grave indicativo de crase está empregado con-
forme a norma-padrão da língua portuguesa em:
(A) As estratégias dos educadores em relação à leitura
indicam que eles são favoráveis à métodos que pro-
movam o desenvolvimento intelectual dos estudantes.
(B) As iniciativas voltadas à saúde pública têm sido refor-
çadas por meio de campanhas destinadas à promover
hábitos saudáveis.
(C) As referências bibliográficas devem ser feitas con-
forme às normas da ABNT ou à maneira das orienta-
ções do orientador.
(D) A equipe se dedicou à análises detalhadas dos dados
coletados perante à comissão de professores.
(E) À espreita o economista observava as críticas dirigi-
das à política de preços praticada pelo comércio.
Letra e.
Assunto abordado: Emprego do sinal indicati-
vo de crase.
(A) Errada. O primeiro sinal grave é corretamente em-
pregado para marcar a fusão da preposição “a”, regida
por “relação”, com o artigo “a”, determinante de “leitu-
ra”. O segundo sinal grave é incorretamente emprega-
do porque não se emprega sinal grave diante de subs-
tantivo masculino. Veja-se a redação correta:
As estratégias dos educadores em relação à leitura in-
dicam que eles são favoráveis a métodos que promo-
vam o desenvolvimento intelectual dos estudantes.
(B) Errada. O primeiro sinal grave é corretamente em-
pregado para marcar a fusão da preposição “a”, regida
por “voltadas”, com o artigo “a”, determinante de “saú-
de”. O segundo sinal grave é incorretamente emprega-
do porque não se emprega sinal grave diante de verbo.
Veja-se a redação correta:
As iniciativas voltadas à saúde pública têm sido refor-
çadas por meio de campanhas destinadas a promover
hábitos saudáveis.
(C) Errada. O primeiro sinal indicativo de crase é in-
corretamente empregado porque não se emprega sinal
grave logo após a preposição acidental “conforme”. O
segundo sinal grave é corretamente empregado para
marcar a locução prepositiva “à maneira de”. Veja-se a
redação correta:
As referências bibliográficas devem ser feitas conforme
as normas da ABNT ou à maneira das orientações do
orientador.
27
empregado porque não se emprega sinal grave diante
de substantivos femininos empregados em sentido in-
determinado e, portanto, desacompanhados de artigo
definido. O segundo sinal grave é incorretamente em-
pregado porque não se emprega sinal grave logo após
a preposição “perante”. Veja-se a redação correta:
A equipe se dedicou a análises detalhadas dos dados
coletados perante a comissão de professores.
(E) Certa. O primeiro sinal grave é corretamente em-
pregado para marcar a locução adverbial “À espreita”.
O segundo sinal grave é corretamente empregado para
marcar a fusão da preposição “a”, regida por “dirigidas”,
com o artigo “a”, determinante de “política”.
5
De acordo com o Manual de Redação da Presidência
da República, todo documento oficial deve ser caracte-
rizado pela clareza, sendo inaceitáveis quaisquer formas
de ambiguidade no texto. Esse atributo, imprescindível ao
texto oficial, é observado na seguinte frase:
(A) Após a discussão, o professor entregou as notas aos
alunos na sala.
(B) A criança observou o desenho do homem na bicicleta.
(C) O assistente comunicou ao gerente que o relatório
continha falhas antes de sair.
(D) Maria pediu a João para verificar os e-mails enquanto
estava na reunião.
(E) O aluno entregou o trabalho de história ao professor
na data marcada.
Letra e.
Assunto abordado: Redação oficial.
(A) Errada. Pode-se entender que o professor entre-
gou na sala as notas aos alunos. Pode-se entender,
ainda, que o professor entregou a nota aos alunos que
estavam na sala.
(B) Errada. Pode-se entender que a criança observou
o desenho que representava um homem na bicicleta.
Pode-se entender, ainda, que a criança observou o de-
senho que estava com o homem na bicicleta.
(C) Errada. Pode-se entender que a comunicação foi
feita antes de o assistente sair ou que a comunicação
foi feita antes de o relatório sair.
(D) Errada. Pode-se entender que Maria ou João esta-
va na reunião.
(E) Certa. A frase é clara e não apresenta ambiguidade.
Especifica quem (o aluno), o quê (entregou o trabalho
de história), a quem (ao professor), e quando (na data
marcada), seguindo os princípios de clareza exigidos
pela redação oficial.
 2º SIMULADO – CEF – TÉCNICO BANCÁRIO NOVO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PÓS-EDITAL

LÍNGUA INGLESA Tradução livre do texto:

Alexandre Hartmann
O FUTURO DO SISTEMA BANCÁRIO SUSTENTÁVEL
THE FUTURE OF SUSTAINABLE PARECE PROMISSOR
BANKING LOOKS BRIGHT
A última década tem sido uma das mais impac-

The last decade has been among global tantes para a sistema bancário mundial. Com pertur-
banking’s most impactful. With seismic disruptions bações sísmicas no setor vindas de todos os ângulos
to the sector coming from all angles – from fintech – desde startups de fintech que estão revolucionan-
(financial technology) startups upending traditional do modelos bancários tradicionais e a pandemia de
banking models and the coronavirus pandemic coronavírus impulsionando inovações dramáticas em
spurring dramatic digital-banking innovations to sharp bancos digitais até aumentos acentuados nas taxas
interest-rate hikes triggering this year’s major banking de juros desencadeando as principais crises bancá-
crises and swelling lenders’ toxic debt exposures – the rias deste ano e aumentando as exposições a dívidas
sector’s resilience seems to be continuously under tóxicas dos credores – a resiliência do setor parece
threat. But amidst these headwinds, sustainability estar continuamente ameaçada. Mas, em meio a es-
arguably represents the brightest opportunity for ses ventos contrários, a sustentabilidade representa,
global banking prosperity. indiscutivelmente, a oportunidade mais brilhante para

Moreover, the sustainability theme is rapidly a prosperidade do sistema bancário mundial.
gaining traction among banking leaders, investors
Além disso, o tema da sustentabilidade está ga-
and the wider population, due to sustainable finance’s nhando rapidamente adesão entre líderes bancários,
tangible impacts on the planet. According to Morgan investidores e a população em geral, devido aos im-
Stanley, for instance, assets under management pactos tangíveis das finanças sustentáveis no plane-
(AUM) for sustainable equity and fixed-income funds ta. De acordo com a Morgan Stanley, por exemplo, os
reached a record 7.9-percent share of the total global ativos sob gestão (AUM) de fundos de ações e renda
AUM in the first half of 2023. And despite having fixa sustentáveis alcançaram uma participação recor-
largely been a niche area for banks during much de de 7,9% do total global de AUM no primeiro se-
of the 2010s, the creation and subsequent steep mestre de 2023. E apesar de ter sido em grande par-
growth in popularity of sustainability-linked financial te uma área de nicho para os bancos durante grande
instruments have led to this topic being increasingly parte da década de 2010, a criação e o subsequente
positioned front and centre within banks’ strategic rápido crescimento em popularidade dos instrumen-
frameworks over the last two to three years. tos financeiros vinculados à sustentabilidade levaram

Some envisage a new phase of sustainable a esse tópico estar cada vez mais posicionado no
finance dawning upon the banking sector, whereby centro das estratégias dos bancos nos últimos dois
solutions are designed to serve all industries and a três anos.
thus more comprehensively support the heavy lifting
Alguns imaginam uma nova fase de finanças
Mude requiredde forvida. Garanta
the world seu
to realise a low-emissions sustentáveis surgindo no setor bancário, na qual so-
future. The first phase was marked by financing mainly luções são projetadas para servir a todas as indús-
futuro com ato melhor
being allocated clean-energyplataforma de
projects, McKinsey trias e, portanto, apoiar de forma mais abrangente o
& Company reported in December 2022, while this trabalho árduo necessário para o mundo realizar um
estudos new phasepara will seeconcurso público.
sustainable banking broadening futuro de baixas emissões. A primeira fase foi marca-
and deepening to encompass new aspects of the da pelo financiamento principalmente sendo alocado
A realização do seu
global energy sonho merece
transition, umthe
including investimento
growth of para projetos de energia limpa, relatou a McKinsey
de electrification,
qualidade. Nãobuild-outs
desperdice tempo, dinheiro
of energy transmissione & Company em dezembro de 2022, enquanto essa
energia. and distribution infrastructures, and reductionsnaof
Invista no seu sucesso, no seu futuro e nova fase verá o setor bancário sustentável se ex-
suaemissions
realização profissional.
across numerous Assine AGORA
sectors. a melhor e
The consulting pandindo e aprofundando para incluir novos aspectos
mais firm also stated that it expects spendingconcursos
completa plataforma de ensino para on the da transição energética global, incluindo o crescimen-
públicos.physicalSua nomeação
assets requiredna topalma da sua mão
meet net-zero com a
emissions to da eletrificação, a construção de infraestruturas de
Assinatura Ilimitada 9.0 do Gran Cursos Online.
goals to provide commercial-finance institutions with transmissão e distribuição de energia e a redução de
an annual direct financing opportunity of around emissões em diversos setores. A consultoria também
$820 billion. afirmou que espera que os gastos com os ativos fí-
sicos necessários para atingir as metas de emissões
Source: https://internationalbanker.com/banking/the-future-of-sus-
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