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Políticas Públicas: Políticas
o
Gestão Governamental Humanos, Direito dos
es rov
Educação, Ciência e Públicas: Saúde e Pesquisa e Avaliação
nri
e Governança Pública Povos Originários e das
Tecnologia e Justiça Desenvolvimento Social
Populações Tradicionais
Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação
a C de p
1 a 10 1,0 cada 11 a 20 1,0 cada 21 a 30 1,0 cada 31 a 40 1,0 cada 41 a 50 1,0 cada
Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos Total: 10,0 pontos
Total: 50,0 pontos
b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas.
02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com
ba ato
os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE
notificado ao fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica
de tinta preta, fabricada em material transparente.
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nc
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra
e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em
material transparente, de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras;
o p no fo
portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Imediatamente após a autorização para o início das provas, o candidato deve conferir se este CADERNO DE QUESTÕES
lic do
está em ordem e com todas as páginas. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado
ao fiscal.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
ap sea
08 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em
ad
mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
09 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que:
Ba
a) for surpreendido, durante as provas, em qualquer tipo de comunicação com outro candidato;
b) portar ou usar, durante a realização das provas, aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro,
eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios de qualquer natureza, notebook, transmissor de dados e mensagens,
máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares;
c) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA;
d) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo
estabelecido;
e) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA.
Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 2 (duas) horas contadas a partir do efetivo início das mesmas.
Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento.
10 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as
marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
11 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA.
12 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído
o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o
CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES.
13 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados a partir do primeiro dia útil após sua realização, no
endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
CÓDIGO:
2402163395M
TIPO DE MATERIAL:
Simulado Preparatório
NUMERAÇÃO:
3º Simulado
NOME DO ÓRGÃO:
Concurso Nacional Unificado
CNU
BLOCO/DISCIPLINA:
Bloco 5 – Educação, Saúde, Desenvolvimento Social e
Direitos Humanos
Conhecimentos Específicos
MODELO/BANCA:
Cesgranrio
EDITAL:
Pós-Edital
DATA DE APLICAÇÃO:
2/2024
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
2/2024
Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 3
GOVERNAMENTAL E Como ferramenta utilizada nas etapas iniciais do plane-
jamento estratégico, um dos principais objetivos da aná-
GOVERNANÇA PÚBLICA
lise SWOT é:
José Wesley
(A) identificar exclusivamente as fraquezas de uma
organização.
1
(B) avaliar apenas as ameaças externas enfrentadas por
O BSC é uma das principais ferramentas de gestão estra-
uma organização.
tégica e visa avaliar o desempenho organizacional por
(C) destacar apenas as oportunidades de crescimento
meio de indicadores. Acerca do BSC, é verdadeiro o que
para uma organização.
se afirma em:
(D) analisar tanto os fatores internos quanto externos que
(A) O BSC é uma ferramenta exclusivamente financeira,
podem afetar o desempenho de uma organização.
utilizada apenas para avaliar o desempenho econô-
(E) fornecer uma visão retrospectiva do desempenho
mico de uma organização.
passado de uma organização.
(B) O BSC é uma ferramenta de gestão que se concen-
tra apenas em medidas de desempenho passadas,
4
não fornecendo informações para orientar as futuras
Considerando a metodologia SWOT, entre os elemen-
estratégias da empresa.
tos listados abaixo, assinale aquele que é considerado
(C) O BSC proporciona uma visão equilibrada das pers-
uma fraqueza.
pectivas financeira, do cliente, dos processos internos
(A) Uma nova tecnologia que pode revolucionar a
e do aprendizado e crescimento da organização. indústria.
(D) O BSC é uma abordagem estática, que não pode ser (B) Uma equipe de funcionários altamente qualificados e
adaptada para atender às necessidades de diferentes motivados.
organizações ou contextos. (C) Altos custos de produção em comparação com os
(E) O BSC é utilizado exclusivamente por organizações concorrentes.
com fins lucrativos e não tem relevância para organi- (D) Uma tendência de mercado favorável que oferece
zações sem fins lucrativos. oportunidades de crescimento.
(E) Uma localização estratégica próxima a fornecedores
2 e clientes.
Uma das principais vantagens do Balanced Scorecard
(BSC) em comparação com abordagens tradicionais de 5
medição de desempenho é que: Para acompanhar a dinâmica do mercado e das novas
(A) o BSC fornece uma visão retrospectiva do desempe- tecnologias, organizações públicas e privadas utilizam
nho, enquanto as abordagens tradicionais se concen- indicadores de desempenho, cujo objetivo principal é:
tram apenas em previsões futuras. (A) fornecer métricas para avaliar exclusivamente o
(B) o BSC utiliza exclusivamente indicadores financei- desempenho financeiro da empresa.
ros, enquanto as abordagens tradicionais consideram (B) medir apenas a satisfação dos clientes em relação
várias perspectivas de desempenho. aos produtos ou serviços oferecidos.
(C) o BSC destaca apenas os aspectos positivos do (C) acompanhar e avaliar o progresso em direção aos
desempenho organizacional, enquanto as aborda- objetivos estratégicos e operacionais da organização.
gens tradicionais destacam tanto os aspectos positi- (D) analisar apenas os processos internos da organiza-
vos quanto os negativos. ção, sem considerar fatores externos.
(D) o BSC promove uma abordagem mais equilibrada, (E) controlar apenas a eficiência operacional, sem se pre-
incorporando múltiplas perspectivas, como finan- ocupar com a eficácia dos resultados.
ceira, cliente, processos internos e aprendizado e
crescimento. 6
(E) o BSC é uma abordagem estática que não pode ser Os elementos-chave na formulação de indicadores de
adaptada para atender às necessidades específicas desempenho eficazes são:
de diferentes organizações, ao contrário das aborda- (A) serem exclusivamente quantitativos, sem considerar
gens tradicionais. aspectos qualitativos.
(B) estarem desconectados dos objetivos estratégicos da
organização.
(C) serem específicos, mensuráveis, alcançáveis, rele-
vantes e temporais (SMART).
(D) serem estáticos e inflexíveis, sem possibilidade de
adaptação ao longo do tempo.
(E) dependerem exclusivamente de dados históricos,
sem considerar tendências futuras.
21 23
A _____________________ consiste na passagem de Considerando os princípios da Rede de Atenção à Saúde
uma situação de baixo crescimento populacional, resul- das Pessoas com Doenças Crônicas no âmbito do Sis-
tado de elevados níveis de natalidade e de mortalidade, a tema Único de Saúde (SUS), analise os itens a seguir:
uma outra fase marcada pelo baixo crescimento ou esta-
bilização ou crescimento negativo, em que natalidade e I – humanização da atenção, buscando-se a efeti-
mortalidade são baixas. vação de um modelo centrado no usuário, base-
A lacuna pode ser preenchida corretamente usando o ado nas suas necessidades de saúde.
seguinte termo: II – respeito às diversidades étnico-raciais, culturais,
(A) transição nutricional sociais e religiosas e aos hábitos e cultura locais.
(B) transição demográfica III – modelo de atenção centrado no usuário e reali-
(C) transição de risco zado por equipes multiprofissionais.
(D) transição geográfica IV – articulação entre os diversos serviços e ações de
(E) transição social saúde, constituindo redes de saúde com integra-
ção e conectividade entre os diferentes pontos
22 de atenção.
O SIASUS foi criado em 1992 e implantado a partir de
julho de 1994, nas Secretarias Estaduais que estavam Está(ão) correto (s):
substituindo os sistemas GAP e SICAPS para financiar (A) apenas I e II
os atendimentos ambulatoriais. Em 1996, foi largamente (B) apenas II e III
implantado nas Secretarias Municipais de Saúde – então (C) apenas I e IV
chamadas de gestão semiplenas – pela NOB 96. Sobre (D) apenas III e IV
esse importante sistema de informação, assinale a alter- (E) I, II, III e IV
nativa incorreta.
(A) O SIASUS recebe a transcrição de produção nos 24
documentos BPA e APAC Considerando os artigos constitucionais que tratam sobre
(B) O SIASUS valida o pagamento contra parâmetros o setor Saúde, assinale a alternativa correta.
orçamentários estipulados pelo próprio gestor de (A) Uma das diretrizes do SUS é a equidade.
saúde, antes de aprovar o pagamento (B) A diretriz da descentralização prevê direção múltipla
(C) O SIASUS coleta, processa e valida dados apresenta- em cada esfera de governo.
dos pelas Unidades Prestadoras de Serviço (C) O artigo 199 prevê que as instituições privadas pode-
(D) O SIASUS produz relatórios com informações deta- rão participar de forma complementar do sistema
lhadas que auxiliam os processos de Controle, Avalia- único de saúde.
ção e Auditoria (D) É permitida a destinação de recursos públicos para
(E) O SIASUS é alimentado pelas doenças que constam na auxílios ou subvenções às instituições privadas com
Lista Nacional de doenças de notificação compulsória fins lucrativos.
(E) Ordenar a formação de recursos humanos na área de
saúde é um dos princípios do SUS.
49
A inclusão, conceito socialmente construído e revolucio-
nário, não diz respeito somente ao acesso de pessoas
discriminadas às salas de aulas, mas prevê a implemen-
tação de mecanismos que favoreçam situações de equi-
dade, permitindo-lhes o acesso a todos os segmentos
sociais. (RIBEIRO; BEZERRA; HOLANDA, 2015, p. 21)
Acerca da inclusão, assinale a alternativa correta.
(A) Os alunos com altas habilidades/superdotados não
são considerados sujeitos da proposta de inclusão
educacional escolar.
(B) A inclusão escolar é entendida como sinônimo de
transferência de todos os alunos das classes ou das
escolas especiais para o ensino regular.
(C) Para que a inclusão aconteça no contexto escolar,
é necessário igualdade de oportunidades, conforme
às necessidades individuais; melhoria da qualidade
do processo ensino-aprendizagem e das condições
de trabalho dos educadores; maior participação das
famílias e da sociedade em geral.
(D) A proposta de inclusão escolar na escola vai além do
simples fato de o aluno fazer parte da escola: deve
assegurar e garantir sua participação passiva em todas
as atividades do processo de ensino-aprendizagem.
(E) A inclusão envolve um conjunto de ações que pro-
porcionam acesso desigual de participação, direitos e
oportunidades a todas as pessoas.
GABARITO
1 2 3 4 5
C D D C C
6 7 8 9 10
C C B C B
11 12 13 14 15
E C D D A
16 17 18 19 20
B D B A D
21 22 23 24 25
B E E C E
26 27 28 29 30
E A B C C
31 32 33 34 35
A A C B A
36 37 38 39 40
A C A C D
41 42 43 44 45
C B E D E
46 47 48 49 50
D B A C B
Mude de vida. Garanta seu
futuro com a melhor plataforma de
estudos para concurso público.
Letra c.
Assunto abordado: Matriz SWOT.
(A) Errada. Uma nova tecnologia que pode revolucio-
nar a indústria seria considerada uma oportunidade,
não uma fraqueza.
(B) Errada. Uma equipe de funcionários altamente
qualificados e motivados seria considerada uma força,
não uma fraqueza.
(C) Certa. Altos custos de produção em comparação
com os concorrentes.
Letra c. 8
Assunto abordado: Indicadores de desempenho: con- A ferramenta OKR (Objectives and Key Results) tem os
ceito, formulação e análise. seguintes elementos principais:
(A) Errada. Indicadores de desempenho eficazes consi- (A) metas gerais e atividades diárias específicas.
deram tanto aspectos quantitativos quanto qualitativos. (B) objetivos específicos e resultados-chave mensuráveis.
(B) Errada. Indicadores de desempenho eficazes (C) estratégias de longo prazo e tarefas de curto prazo.
estão alinhados com os objetivos estratégicos da (D) indicadores de desempenho passados e proje-
organização. ções futuras.
(C) Certa. Os elementos-chave são: serem específi- (E) prioridades individuais e expectativas informais.
cos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e tempo-
rais (SMART). Letra b.
(D) Errada. Indicadores de desempenho devem ser Assunto abordado: Detalhamento da ferramenta de
dinâmicos e adaptáveis para refletir as mudanças no avaliação de desempenho: OKR.
ambiente organizacional. (A) Errada. Embora as atividades diárias sejam impor-
(E) Errada. Indicadores de desempenho devem con- tantes, elas não são parte dos elementos principais
siderar tanto dados históricos quanto tendências fu- de um OKR.
turas para fornecer insights úteis para a gestão orga- (B) Certa. Os elementos principais são objetivos espe-
nizacional. cíficos e resultados-chave mensuráveis.
(C) Errada. Enquanto as estratégias podem ser consi-
7 deradas, o OKR se concentra em objetivos e resulta-
No contexto da gestão de desempenho, surge a ferra- dos-chave específicos.
menta OKR (Objectives and Key Results), que tem como (D) Errada. O OKR não se baseia apenas em indicado-
principal finalidade: res de desempenho passados e projeções futuras, mas
(A) definir exclusivamente objetivos de longo prazo para a sim em objetivos e resultados-chave atuais.
organização. (E) Errada. O OKR é uma ferramenta estruturada que
(B) acompanhar apenas as atividades diárias dos se baseia em prioridades definidas e expectativas cla-
funcionários. ras, não em expectativas informais.
(C) estabelecer objetivos ambiciosos e mensuráveis, ali-
nhados com a estratégia da organização, e acompa- 9
nhar os resultados-chave que indicam o progresso em Em Gestão de Riscos, o objetivo da etapa de monitora-
direção a esses objetivos. mento e retroalimentação é:
(D) fornecer uma análise retrospectiva do desempenho (A) identificar os riscos potenciais que podem afetar a
da equipe, sem orientar ações futuras. organização.
(E) limitar o número de objetivos definidos pela orga- (B) comunicar os resultados da análise de riscos às partes
nização, sem permitir flexibilidade para ajustes ao interessadas.
longo do tempo. (C) acompanhar a implementação das medidas de trata-
mento de riscos e ajustar, conforme necessário.
Letra c. (D) analisar a causa raiz dos riscos identificados.
Assunto abordado: Detalhamento da ferramenta de (E) realizar uma revisão retrospectiva dos riscos enfrenta-
avaliação de desempenho: OKR. dos pela organização.
(A) Errada. A ferramenta OKR não se limita a definir
objetivos de longo prazo; ela também enfoca resulta- Letra c.
dos-chave mensuráveis. Assunto abordado: Processos de gestão de riscos.
28 29
Em um contexto de crescente demanda por políticas No município de Florianópolis, com cerca de 500 mil habi-
sociais e recursos públicos limitados, o debate sobre o tantes, a crescente demanda por políticas sociais con-
papel do Terceiro Setor se intensifica. As diferentes visões trasta com a escassez de recursos públicos. Diante desse
sobre a participação do Terceiro Setor na provisão de polí- cenário, o Terceiro Setor tem sido chamado a contribuir
ticas sociais geram questionamentos sobre seus impac- para a provisão de serviços sociais, gerando debates
tos, desafios e responsabilidades. sobre seu papel e desafios.
A principal crítica à expansão do Terceiro Setor nas polí- Considerando o contexto de Florianópolis, o principal
ticas sociais é: desafio da participação do Terceiro Setor nas políticas
(A) o aumento da qualidade dos serviços prestados à sociais é:
população. (A) a ampliação da participação da sociedade civil na
(B) a diminuição da participação do Estado na área social. gestão pública.
(C) a ampliação da participação da sociedade civil na (B) a redução da burocracia na gestão das políti-
gestão pública. cas sociais.
(D) a redução da burocracia na gestão das políti- (C) a garantia de qualidade e equidade na prestação de
cas sociais. serviços à toda população, especialmente aos grupos
(E) o aumento da eficiência na gestão dos recur- mais vulneráveis.
sos públicos. (D) o aumento da eficiência na gestão dos recur-
sos públicos.
Letra b. (E) a diversificação das fontes de financiamento das polí-
Assunto abordado: ONGs e Políticas Sociais. ticas sociais.
A principal crítica à expansão do Terceiro Setor nas po-
líticas sociais se concentra na redução do papel do Es- Letra c.
tado na área social, conforme argumentado por Fernan- Assunto abordado: Sociedade Civil e Políticas Sociais.
des. Essa crítica se baseia em três pontos principais: Em um contexto de escassez de recursos públicos e
1. Re-filantropização e re-mercantilização da ques- alta demanda por serviços sociais, o principal desa-
tão social; fio da participação do Terceiro Setor em Florianópolis
2. Transferência de responsabilidades do Estado; é garantir a qualidade e a equidade na prestação de
3. Capacidade do Terceiro Setor. serviços à toda população, especialmente aos grupos
mais vulneráveis. Ademais, a dependência de recursos
públicos e privados, especialmente em um contexto de
escassez, pode levar à influência de interesses exter-
nos na prestação de serviços, em detrimento das ne-
cessidades da população mais necessitada.
30
Considerando os estudos sobre a questão social no con-
texto da sociedade capitalista, que enfatiza a existência
material das condições de trabalho, a predominância da
mercadoria como determinante dos produtos, a relação
entre trabalho livre e assalariado, e a mais-valia como
finalidade direta da produção, além do impacto do avanço
tecnológico sobre a produtividade e o emprego, assinale a
alternativa que melhor descreve a relação entre o avanço
tecnológico e a dinâmica social no capitalismo.
(A) O avanço tecnológico reduz a necessidade de traba-
lho humano, diminuindo consequentemente a explo-
ração do trabalhador e promovendo uma distribuição
mais equitativa da riqueza.
Letra a.
Assunto abordado: Responsabilidade por violação de
Direito Humano previsto em Convenção internacional.
A responsabilidade deve recair sobre a Federação
(União) como ente que assinou e ratificou a Conven-
ção Americana. Conforme o Art. 28 da Convenção
Americana:
Letra b.
Assunto abordado: Eixo Temático - Pesquisa e Ava-
liação. Princípios de diversidade, equidade, inclusão e
acessibilidade na pesquisa científica.
A questão explora o conceito de equidade, bem repre-
sentado pela alternativa "b". Ademais, devemos tomar
cuidado, pois equidade é diferente de igualdade, o con-
ceito de igualdade está na alternativa "d" (conjunto de
ações que proporcionam acesso igual de participação,
direitos e oportunidades a todas as pessoas). Por fim,
anote esse conceito certo de cair em sua prova: "A
equidade é a garantia de tratamento diferenciado
em igualdade de condições e oportunidades. Isto
é, os direitos e deveres são os mesmos, no entan-
to, as necessidades de cada um para exercer seu
papel na sociedade são diferentes e precisam ser
atendidas de forma justa."