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somos uma consultoria de

negócios para a creator economy


unimos empresas e criadores, criando estratégias que constroem marcas e se transformam em negócios.
mas o que é a creator economy?

O Brasil tem 10.5 milhões* de influenciadores. Eles


são o motor de um mercado que movimenta
marcas, plataformas e investidores em um
verdadeiro ecossistema de negócios que vai muito
além do #publi.
E a YOUPIX
Quando sempre
a gente chegou
aqui,foi
era tudo mato.
um farol
SÃO 17 ANOS DE
dentro YOUPIX
desse mercado.
+100
marcas +1300
atendidas
creators +1300
profissionais
acelerados treinados
IN A BIG PICTURE

consultoria &
estratégia Creators

se você é Boost se você é

empresa profissional
ferramentas para o ou creator
IMP - Influence
seu dia-a-dia
Marketing Program
YOUPIX

RAFA LOTTO
Oi, eu sou a Head da YOUPIX no Brasil

Durante boa parte da minha carreira fui "a


menina da internet" de grandes marcas como
Ford, Telefônica e Brastemp. Em 2011,
co-fundei uma das primeiras agências de
Marketing de Conteúdo do Brasil e hoje sou
líder da YOUPIX no Brasil.

MARCAS INFLUENTES
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Marcas Influentes:
De Chanel à Desinchá,
como uma marca pode
ser construída com a
lógica da influência
Mas, o que é
INFLUÊNCIA
na verdade?

Nome da
MARCAS INFLUENTES
9
Apresentação
Influência é
consequência.
Influência é a transformação no pensamento e na ação que, além de
inspirar provoca uma mudança tangível.

MARCAS INFLUENTES
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Tapete vermelho

Influência Desde que a cerimônia


passou a ser transmitida,
nos anos 60, o tapete se

não nasceu
tornou um recurso de
visibilidade para as
marcas através dos
artistas que desfilaram

do Instagram seus looks.

Cindy Crawford e o
É parte inerente da sociedade desde o início vestido Versace no Oscar
dos tempos . Do primeiro humano aos de 1991 que marcou o
início de todos os
famosos “formadores de opinião” através da
vestidos vermelhos no
história, das celebridades, porta-vozes ou tapete vermelho.
garotos-propaganda, a influência vem
moldando nosso pensamento e sendo
estratégia na construção das marcas,
mesmo antes de ter esse nome.

MARCAS INFLUENTES
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O Conceito
de Influência:
Inspiração que
transforma
A influência vai além de meras interações sociais;
é a capacidade de inspirar, persuadir e moldar
pensamentos e ações, impulsionando mudanças Inspiração Persuasão que Impacto na
que Provoca Molda Opiniões Sociedade e Cultura
significativas no comportamento dos seres Transformações
Construiu uma plataforma Teve um impacto profundo na
humanos e na sociedade. poderosa para abordar questões arte, inspirando movimentos
Lutou pelo direito à educação das
meninas e mulheres, inspirando sociais, culturais e políticas. Usou como o expressionismo e
uma geração de defensores da sua influência para promover influenciando gerações de artistas
educação ao redor do mundo. discussões importantes, como em todo o mundo. Sua figura se
educação, abusos sexuais, tornou icônica da cultura,
empoderamento feminino, etc. representando criatividade,
emoção e a busca pela expressão
pessoal.

MARCAS INFLUENTES
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Será que Jesus De antigos filósofos a líderes de pensamento modernos,
figuras influentes tiveram uma habilidade notável de
capturar os corações e mentes das pessoas, impulsionando

era influencer? mudanças significativas na sociedade ao longo dos anos.

O conceito de influência está profundamente No capitalistmo, criativos de diferentes setores aproveitaram


enraizado na história e essa habilidade tem sido sua influência e impacto em seus mercados para estabelecer
fundamental para impulsionar mudanças sociais marcas duradouras.
e culturais.
Através de sua visão, talento e capacidade de influenciar
tendências, eles criaram um legado que transcende sua
própria existência e se tornaram referências em seus
respectivos campos.

Ao alavancar sua influência para lançar marcas próprias, eles


capitalizaram o valor de sua reputação e conquistaram uma
base de fãs fiéis e engajados.

MARCAS INFLUENTES
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CAPÍTULO 01

A Evolução da
Influência no
Marketing

MARCAS INFLUENTES
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A influência antes O que mudou, não foi a
estratégia em si, mas o canal
do marketing de e as ferramentas utilizadas.

influência
A influência sempre desempenhou um papel crucial na
construção de marcas ao longo do tempo, e sua
relevância tem acompanhado a evolução dos meios e
tecnologias de comunicação.

Vamos explorar como a influência se transformou,


alcançando novas dimensões na era digital, com o
surgimento das redes sociais e a ascensão dos
influenciadores digitais.

MARCAS INFLUENTES
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Influência na
Era Analógica
A influência era exercida por meio de boca a boca,
formadores de opinião e figuras públicas reconhecidas.
Pouco alcance, grande dependência das celebridades e
referências do mercado.

Marcas buscavam parcerias com personalidades (ou


pessoas de influência locais) para promover seus produtos
e serviços.

Das reuniões de Tupperware à campanhas com famosos,


durante muuuitas décadas!

MARCAS INFLUENTES
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Antes do digital, a
capacidade da
marca influenciar
era dependente
da mídia de
massa

MARCAS INFLUENTES
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A Era das Mídias
de Massa e das
Campanhas Milionárias
As marcas se tornaram influenciadoras de
comportamentos e ações lançando campanhas
milionárias, produtos inovadores e estratégias de
marketing diferenciadoras para impactar o público-alvo e
reforçar sua mensagem.

Se apoiaram em figuras relevantes no momento, como


garotos-propaganda, para fortalecer ainda mais suas
mensagens, buscando endossos que trouxessem
credibilidade e visibilidade para suas marcas, buscando
transferir a capacidade de influenciar dessas
celebridades para a si.

MARCAS INFLUENTES
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BLOGS

A Revolução Digital 2005

e a Democratização
da Influência YOUTUBE
2010
Anteriormente dominada por celebridades e figuras
icônicas, a influência se democratizou com o surgimento
das redes sociais e influenciadores digitais.
BOOM DO
De repente, indivíduos com uma voz única e um público CELULAR
dedicado podiam exercer uma influência significativa 2013
sobre sua audiência, derrubando as barreiras que existiam
anteriormente no mundo da influência.
Todo mundo passou a poder ser um influenciador.
SUPERSTARS
2016

MARCAS INFLUENTES
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O Novo Poder 26,8%
dos usuários da internet entre 16 e 64
anos descobrem marcas, produtos e
serviços por meio de anúncios nas
redes sociais.

do Marketing
de Influência 44%
dos usuários da internet entre 16 e 64 anos
utilizam as redes sociais como fonte principal
de informações ao pesquisarem sobre marcas.

O marketing de influência tornou-se uma


estratégia essencial para as marcas atingirem seu
público-alvo de forma autêntica.

50%
Millennials confia nas recomendações de
produtos feitas por influenciadores, superando
Os consumidores buscam conexões emocionais
a confiança em suas celebridades favoritas, que
com marcas e confiam nas recomendações de
está em 38%
influenciadores.
O principal motivador por trás dessa confiança?
Autenticidade: Impressionantes 88% dos Millennials afirmam valorizar a
autenticidade nos influenciadores que seguem.

MARCAS INFLUENTES
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* Pesquisa YOUPIX - ROI & Influência 2023

Anunciantes com

75%
budgets superiores
a 1.5 M de reais por
ano dobraram de Das empresas consideram
2021 para 2023* o marketing de influência
De acordo com a pesquisa da Influencer Marketing Hub,
importante para suas
89% das empresas afirmam que o ROI (Retorno sobre o estratégias de comunicação
Investimento) do marketing de influência é comparável
Fonte: Pesquisa ROI & Influência 2023 pela
ou superior a outras estratégias de marketing.
YOUPIX & Nielsen

MARCAS INFLUENTES
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Consumidores
lembram de
anúncios de
influenciadores
mais do que
anúncios
tradicionais

Source: Nielsen

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E não é só sobre
conversão
A atuação frequente dos influenciadores para as marcas
melhora todos os indicadores, significativamente.

MARCAS INFLUENTES
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Mas a maioria das marcas ainda usa
a influência como um formato.
Um post no feed, um reels, um
combo de stories…

Nome da
MARCAS INFLUENTES
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Apresentação
CAPÍTULO 02

Marcas
nascidas da
Influência
(Influence-Born Brands)

MARCAS INFLUENTES
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Marcas nascidas
da Influência
Em vez de surgirem de modelos de negócios ou
estratégias tradicionais, as marcas nascidas da influência
aproveitam o espírito empreendedor e o poder de
influência de indivíduos que utilizam sua expertise,
conexão pessoal com seu público e autenticidade para
criar marcas bem-sucedidas que ressoam profundamente
com seus consumidores-alvo.

MARCAS INFLUENTES
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Coco Chanel:
Empoderando Mulheres e
Revolucionando a Moda
Coco Chanel é um ícone atemporal da influência,
cujo legado na indústria da moda permanece
relevante até os dias de hoje.

Sua audácia em quebrar padrões e romper com


as convenções tradicionais transformou a moda
feminina, libertando as mulheres de espartilhos e
trazendo o famoso "pretinho básico".

MARCAS INFLUENTES
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Características da marca Chanel
Inovação
Chanel introduziu uma estética inovadora na Resiliência

1 moda, que contrastava com as tendências


excessivamente ornamentadas e
desconfortáveis da Belle Époque. Ela era
4 A vida de Coco Chanel foi marcada por desafios e
dificuldades pessoais. No entanto, sua
determinação e resiliência a ajudaram a superar
conhecida por valorizar a simplicidade, linhas obstáculos e continuar a construir sua marca.
limpas e materiais confortáveis.

Produtos icônicos Identidade Visual


Coco Chanel criou algumas peças que se Chanel desenvolveu uma marca icônica com um

2 tornaram ícones da moda, como o "vestidinho


preto" (LBD - little black dress), o tailleur de tweed,
os casaquinhos Chanel e a bolsa 2.55. Essas peças
5 logo simples, as interligadas "C" e "C". Isso
contribuiu para a identidade visual única da marca
e ajudou a estabelecer seu status de luxo e
atemporais continuam sendo relevantes até hoje. sofisticação.

Leitura do comportamento Networking & Influência


Ela desafiou as normas sociais da época, criando
Chanel construiu relacionamentos com pessoas

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roupas que permitiam maior liberdade de
influentes de sua época, incluindo artistas,
movimento para as mulheres, eliminando corsets
escritores e designers. Ela também era conhecida
e espartilhos. Trouxe uma abordagem mais
por ser uma mulher carismática e cativante, o que
funcional e prática à moda, que estava alinhada
a ajudou a criar conexões valiosas que
com as crescentes aspirações de independência
promoveram sua influência.
feminina.

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Bosa Rosa:
Da Favela da Maré para
Forbes under 30.
Em 2018 a influenciadora fundou sua própria marca de
produtos de beleza, chamada "Boca Rosa Beauty" que
faturou R$160 milhões em 2022.

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Características da marca Boca Rosa
Autenticidade Colaborações estratégicas
Boca Rosa destaca-se por ser autêntica e sincera Sua escolha criteriosa de parcerias com marcas

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em sua relação com os seguidores. Ao relevantes e alinhadas ao seu nicho contribui para
compartilhar sua jornada, incluindo altos e baixos, a construção de sua credibilidade. Ao promover
ela cria uma conexão genuína com sua audiência. produtos que ela realmente utiliza e gosta, ela
Essa autenticidade também se reflete nos projetos estabelece uma relação de confiança com sua
e lançamentos que realiza. audiência.

Nicho bem definido Consistência e coerência


Consolidou sua presença no nicho de beleza e A frequência regular na publicação de conteúdo e

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maquiagem, tornando-se uma referência no a constante presença online são fundamentais
segmento. Essa especialização não só fortalece para manter a atenção dos seguidores. Sua
seu vínculo com seguidores engajados, mas abordagem estruturada inclui planejamento
também permite que ela compreenda as cuidadoso e adaptação para atender às demandas
necessidades específicas de seu público. variadas de seu público.

Conteúdo relevante Valorização da audiência


Interage de forma ativa com seus seguidores,
Através de dicas, tutoriais valiosos e, após o
respondendo a comentários e mensagens. Essa

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lançamento da "Boca Rosa Company," insights
interação gera uma sensação de proximidade e faz
sobre marketing e empreendedorismo, Bianca
com que sua comunidade se sinta valorizada.
oferece um conteúdo de alta qualidade que
Além disso, ela adotou canais de comunicação
agrega real valor aos seguidores, mantendo-os
como o Telegram para compartilhar informações
envolvidos.
exclusivas.

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Netão
Bom Beef
Do açougue da família
para uma empresa de
R$300 milhões ao ano.
Não é um açougue, é uma comunidade de apaixonados
por carne de qualidade.

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Características da marca Netão Bom Beef
Paixão pelo nicho Parcerias estratégicas
Desde a infância, Netão tinha familiaridade com o

1 4
Desde o início do seu canal, encontrou parceiros
universo das carnes, o que impulsionou sua
para produção de conteúdo e na criação da sua
paixão pelo ramo. Seu negócio nasceu a partir
marca, se uniu à pessoas com experiência no
daquilo que ele não só amava, mas tinha domínio
segmento.
para falar.

Aprendizado contínuo
Buscou aprimorar suas habilidades através de Pensamento de escala

2 5
experiências como trabalhar em um bar de navio. Identificou a oportunidade de crescimento e
Nas horas vagas, aprendia com os chefs da escalabilidade ao já iniciar seu negócio a partir de
embarcação as técnicas de preparo das carnes. um sistema de franquias para seus açougues e
Quando desembarcava, ia conhecer os hábitos de lanchonetes.
alimentação em cada cidade portuária.

Conteúdo estratégico
Antes do negócio, construiu no YouTube e Diversificação de produtos

3 Instagram, uma base sólida de seguidores que


compartilham da mesma paixão. Criou jargões
como "escuta o cheiro" e quadros frequentes que
6 Além das carnes, diversificou seus negócios ao
inaugurar uma hamburgueria e planejar a
abertura de uma casa de parrillas.
mantinham a comunidade sempre conectada.

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O que todas tem em comum?
Origem Autêntica Parcerias Autênticas
Priorizam colaborações alinhadas com seus
Estas marcas nascem da influência de indivíduos
valores, reconhecendo a importância da coerência
com marcas pessoais sólidas, usando sua conexão
e autenticidade das relações para construção dos
e autenticidade para criar marcas bem-sucedidas.
atributos da marca.

Influência radical Conteúdo Valioso


Conteúdo é a moeda de uma conta corrente em
Investem prioritariamente em marketing de
que se deposita muito antes de se retirar. E isso
influência para construir awareness com conexão,
não muda depois que a marca se transforma em
colaborando com influenciadores alinhados.
produto ou negócio.

Comunidades Engajadas Estratégia Focada


Não tentam ser tudo pra todo mundo mas se
Criam conexões com suas comunidades antes,
concentram em ser relevantes para um
transformam elas em consumidores depois.
determinado nicho.

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Marcas Nascidas
da Influência
As marcas nascidas da influência nascem do espírito
empreendedor e da influência dos indivíduos que
construíram com sucesso suas próprias marcas. Essas
marcas aproveitam a marca pessoal e a influência do
criador para desenvolverem produtos ou serviços que
ressoam profundamente com seu público.
A confiança herdada, a conexão direta com os
consumidores e a autenticidade associadas às marcas
construídas pela influência contribuem para seu sucesso
no mercado competitivo.

MARCAS INFLUENTES
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CAPÍTULO 03

Marcas
Impulsionadas
pela Influência
(Influence-Driven Brands)

MARCAS INFLUENTES
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Marcas
Impulsionadas
pela Influência
As marcas impulsionadas pela influência perceberam
rapidamente o poder que os creators têm de alavancar
sua própria influência, sua conexão, sua comunidade para
construir a marca e se conectar com seu público-alvo.

Essas marcas elegeram o marketing de influência como


ferramenta fundamental na sua estratégia para
amplificar sua mensagem de marca, expandir seu alcance
e promover engajamento e conexão com seus
consumidores. Mais do que uma técnica de marketing, é
uma abordagem de negócios.

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Desinchá:
"Só contratamos
consumidores da marca"
Os fundadores entenderam cedo que a recomendação
autêntica era uma alavanca e tanto para a escala.

"A cliente ficou tão encantada que fez 10 stories


naquele dia sobre o produto. Desses stories, vieram
mais 5 clientes."

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Sallve:
Do conteúdo às prateleiras
Sallve é uma marca conhecida por ter a influência no
centro da estratégia desde sua criação.
Mas essa influência não está limitada à comunicação.
Ela percorre também o caminho contrário: o protetor solar
da marca foi criado em parceria com os creators Tássio
Santos, Joice Lima e Gabi Oliveira. Sua fórmula foi testada
inúmeras vezes e somente quando foi aprovada por não
deixar a pele negra acinzentada é que o produto
foi finalizado e lançado no mercado.

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O Boticário:
Uma conversa conectada
com a realidade
Ao descobrir que um dos produtos da marca era o
preferido entre as "cunhadas", apelido pelo qual são
chamadas as mulheres dos presidiários, a marca convidou
o influenciador @Isaias, para dar vida a essa história de
forma que essas consumidoras se reconhecessem.
O resultado foi uma chuva de elogios vindo delas, as
cunhadas, por se sentirem representadas e valorizadas
pela marca.

MARCAS INFLUENTES
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L'Oreal:
Vi no TikTok
A “rede social ao lado” tem pautado os hábitos de
consumo do mundo inteiro, fazendo com que as pessoas
utilizem a plataforma na busca de reviews de produtos,
substituindo o YouTube na procura por conteúdo de
resenha. A #tiktokmadebuiit tem mais de 61 bilhões de
visualizações na plataforma, e impulsiona o consumo de
diversos produtos. De olho nisso, a L'Oreal criou uma
assinatura com as principais tendências da plataforma.

MARCAS INFLUENTES
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Pra marcas já consolidadas, esse não é um caminho
simples, mas estar atento à realidade pode, pelo
menos, te poupar um tanto de dor de cabeça…

Nome da
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Apresentação
Análise de sentimentos
#publi no perfil do influenciador Conteúdo no perfil da marca

MARCAS INFLUENTES
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Sentimentos relacionados ao conteúdo
#publi no perfil do influenciador
Positivos:
* Apreciação pelo conteúdo do influenciador.
* Elogios à marca e seus serviços.
Expectativa:
* Empolgação pela possibilidade de upgrades.
Realismo Financeiro:
* Reconhecimento de que nem todos têm recursos para viajar em classe
executiva.
Crítica/Descontentamento:
* Insatisfação com a viagem em classe executiva.
* Sugestão de que outras CIAs oferecem melhor serviço.
Interesse prático
* Perguntas técnicas sobre como fazer compras no site da CIA e como acumular

2.890 likes milhas.

MARCAS INFLUENTES
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Sentimentos relacionados ao conteúdo
Conteúdo no perfil da marca
Insatisfação geral:
* Frustração e insatisfação com a empresa, citando problemas como
cancelamentos de voos, atrasos, falta de assistência, atendimento ruim e má gestão
de situações adversas.
Problemas com bagagem e pertences:
* Alguns passageiros tiveram problemas relacionados ao extravio ou danos de
bagagens e pertences pessoais, o que gerou insatisfação.
Problemas de atendimento:
* Passageiros mencionaram dificuldades em entrar em contato com a empresa
para resolver problemas, como remarcação de voos e reembolsos, bem como falta
de respostas ou assistência adequada.
Descontentamento com conexões e rotas:
* Alguns passageiros reclamaram sobre problemas com conexões, mudanças de
aeroportos, atrasos e falta de informações claras sobre as rotas.
2.493 likes
MARCAS INFLUENTES
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Onde você
investiria
SEU DINHEIRO?

Nome da
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Apresentação
Marcas
Mentalidade Colaborativa
Adotam uma mentalidade colaborativa ao
trabalhar com influenciadores, valorizando suas
perspectivas únicas.

Impulsionadas
pela Influência Autenticidade & Relevância
Parcerias autênticas, baseadas em valores
compartilhados e identificação genuína, geram
confiança e ressonância com o público. A
Marcas impulsionadas pela influência entendem o relevância é fundamental: as marcas selecionam
influenciadores alinhados com seus nichos e
valor das parcerias com creators para amplificar sua audiências e que consomem seus produtos.
mensagem de marca, expandir seu alcance e
promover o engajamento. Ao colaborar com
influenciadores e criar conteúdo autêntico, essas Storytelling
marcas estabelecem conexões fortes com seu Entendem o poder da narrativa e utilizam
parcerias com influenciadores para contar sua
público-alvo, transformando conversas em produtos história de marca de forma cativante,
aproveitando a criatividade e as habilidades de
e serviços e, principalmente, em resultados. contar histórias dos influenciadores para criar
conteúdo autêntico e envolvente que se conecta
com seu público em um nível mais profundo.

MARCAS INFLUENTES
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“As marcas mais poderosas e duradouras
são construídas com o coração.”
(Howard Schultz, CEO da Starbucks)

Nome da
MARCAS INFLUENTES
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Apresentação
Para baixar este estudo:
youpix.com.br/marcasinfluentes
OBRIGADA
Rafa Lotto

rafa@youpix.com.br @instayoupix

youpix.com.br @youpix

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