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RELAÇÕES PÚBLICAS é uma actividade que existe desde antiguidade, pois o homem
sempre desenvolveu -a de modo a tornar possível a sua aceitação social no seio da sociedade,
isso através da comunicação.
CONCEITO
Relações Públicas para EDWARD BERNAYS " consiste num processo que visa informar,
persuadir, ajustar e edificar o apoio público para uma actividade, causa, movimento ou
instituição.
( Citado por ANDRADE, 2001:34)
Relações Públicas é um termo "polissemico", ou seja, possui vários significados. Por tanto
pode ser definido em diversas vertentes:
RP's como disciplina.
RP's como actividade.
RP's como profissão.
E também vimos que a sistematização das Relações Públicas como actividade, profissão e
disciplina sucedeu nos E.U.A.
EVOLUÇÃO
PRINCIPAIS FASES DA EVOLUÇÃO DE RP's
Fase de manipulação
Caracteriza se pela manipulação profunda das notícias no sentido de evitar manchar a
imagem de uma pessoa ou organização.
Nesta fase podemos destacar o IVY LEE repórter que trabalhava para família nobre
Americana ( Rock-Filler) fez de tudo para salvaguardar a imagem desta família e suas
empresas usando a manipulação da opinião pública.
Fase da informação
Apesar de ainda a comunicação ou difusão de informação/notícia ser parcial e as
organizações passarem a emitir comunicados sobre aquilo que interessava a elas, ou seja,
passaram a informar ao público sobre o que lhes apetecia, não havia consideração da opinião
pública.
Portanto, está é uma fase em que o público passa a desconfiar da manipulação das
informações por parte das organizações. E por sua vez , passam a emitir denúncias de modo
a denunciar as atrocidades cometidas pelas empresas na prestação dos seus serviços.
ORIGEM DE RP's
FUNDADORES
IVY LEE: muitos investigadores de RP's consideram o IVY LEE sendo o verdadeiro
fundador desta actividade, uma vez que foi o primeiro que criou um escritório direcionado as
RP's a nível mundial em 1906.
Este foi o fundador das RP's como Actividade.
OBJETIVOS
RELAÇÕES PÚBLICAS tem como objetivo principal construir uma boa imagem pública de
uma empresa.
Definir estratégias e executar projetos de comunicação para preservar a boa imagem de
empresas/ instituições perante o público interno e externo.
AREAS DE ACTUAÇÃO
Empresas de assessoria de comunicação,
Empresas de organização de eventos,
Empresas públicas e privadas,
Gerir contactos,
Produção de conteúdo.
FUNÇÃO MEDIADORA
É a função deste assegurar que os clientes ou consumidores recebam informações sobre os
produtos, e que as suas reclamações sejam apresentadas aos gestores com máxima rapidez
possível.
FUNÇÃO POLÍTICA
É a função deste assegurar que haja uma boa relação entre a empresa e as entidades
governamentais, ou seja , criar laços cruciais que beneficiam mutuamente a empresa e o
governo do dia e sempre respeitar e cumprir o previsto na legislação do ambiente em que
actua.
Experiência profissional
Habilidades de criar relações humanas,
Habilidades de escrever bem,
Domínio de línguas,
Domínio de novas tic's
Conhecimento
Produção de publicidade,
Operação de imprensa,
Processos de pesquisas e estatística,
Conhecimento de várias culturas.
Apresentação pessoal e vestuário
Vestir-se sempre com estilo empresarial,
Roupa com aspecto sempre limpo e aprumado.
RELAÇÕES PÚBLICAS
Tem como objetivo principal construir uma boa imagem pública de uma empresa.
MARKETING
Tem como objetivo gerir o processo de harmonização da oferta e procura de um produto, ou
seja, na comercialização ou venda do produto.
INTRODUÇÃO A COMUNICAÇÃO
Desde a antiguidade o homem e as instituições sempre desenveram Relações Públicas, no
sentido em que serviam-se sempre de um conjunto de processos da arte de obterem aceitação
social.
E um dos processos indispensáveis de que ele(homem) se serviu para conseguir " aceitação
social" foi e continua sendo a comunicação.
Conceito de comunicação
É um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio
de signos e regras semióticas mutuamente entendiveis.
Ou
É uma acção de troca de informações ou processo que mantém os indivíduos em contacto.
Comunicação é uma palavra que vem do latim " _communicare_ que significa tornar algo
comum, compartilhar, trocar opiniões, associar, conferenciar.
Comunicar implica troca de mensagens que envolve de um lado o emissor e do outro o
receptor das informações.
CLASSIFICAÇÃO DO PÚBLICO
PUBLICO INTERNO
É o conjunto de pessoas que relacionam se com a instituição de forma directa permanente.
Ex: funcionários e o patronato.
PUBLICO EXTERNO
É o conjunto de pessoas que relacionam se com a instituição de forma indireta e não
permanente.
Ex: clientes, concorrência.
PUBLICO MISTO
É o conjunto de pessoas que têm a possibilidade de relacoinar-se directa e indirectamente, e
de forma permanente ou não permanente.
Ex: accionistas, fornecedores, distribuidores, etc.
PUBLICO
É o agregado ou conjunto de pessoas pertencentes a grupos sociais diversos e dispersas sobre
uma determinada área, que pensam e sentem de modo semelhante a respeito de problemas,
gestos ou movimentos de opinião.( FERREIRA, 1999:1414)
MASSA
É o agrupamento de pessoas sem contiguidade ( aproximidade) especial ou seja, conjunto de
pessoas anónimas que partilham mesmo comportamento e participam em um evento
colectivo, porém sem apresentar organização e unidade, e que converge para um
acontecimento importante, movimento importante, movidos por questões de
comunicação( ANRADE, 1996)
MULTIDÃO
É um grupo espontâneo de indivíduos unidos por laços de contiguidade/ proximidade física,
que agem baseada em impulsos e irresponsável.
INTRODUÇÃO À LIDERANÇA
Coragem
É considerada uma virtude do seu humano. Trata se dá força, bravura ou valentia que um
indivíduo tem para gerir apesar das dificuldades ou do perigo.
Coragem é agir mesmo com medo ou com todas razões do mundo para não dar o próximo
passo.
Estamina
É a qualidade de continuar firme diante do infortúnio e dos empecilhos que brotam de toda
parte.
Empecilho é um substantivo masculino que faz referência a um obstáculo ou impedimento.
Pode se referir a alguma coisa ou alguém que dificulta determinada tarefa ou ação.
Tipos de coragem
Criativa
Caracteriza-se por não ter medo de imaginar no sentido de buscar novas formas , símbolos,
padrões e conceitos.
Física
É uma forma de coragem que envolve o corpo no sentido de desenvolver a sensibilidade
corporal.
Corporal
Incentiva a identificar os sentimentos, empatizar e compartilhar esses sentimentos.
Estamina
É a capacidade de resistência ( que pode ser física ou mental ou mesmo ambos) do ser
humano.
Baixa estamina
Baixos níveis de energia podem afectar a sua performance física ou mental.
Aumentar seus níveis de estamina é aumentar sua resistência e força.
INTRODUÇÃO A LIDERANÇA
É do domínio de todos que sem liderança nenhuma sociedade pode desenvolver. ( É só tentar
imaginar uma equipe de futebol sem treinador, uma empresa sem Director ou PCA, um país
sem presidente, seria um cais).
A sociedade precisa de líder para se desenvolver, pois, são os líderes que criam ideias para
massas, são eles que mobilizam e fazem as coisas acontecer.
Liderança
Consiste num processo que visa influenciar as actividades de um membro ou grupo com
propósito de conseguir esforço que permitem atingir metas numa determinada situação
(Hersey e Blanchard 1988).
É o conjunto de actividades exercidas por um sujeito ( líder) detetor de uma posição
hierarquicamente superior, direcionada para a condução e orientação das actividades dos
outros sujeitos ( subordinados) com o propósito de atingir eficazmente o objetivo do grupo
(Syroit, 1996)
DIMENSÕES DE LIDERANÇA
Auto liderança,
Liderança num campo de actuação,
Liderança por influência.
TIPO DE LIDERANÇA
LIDER AUTOCRÁTICO
Apesar de possuir alguma abertura para opiniões alheias, ele faz poucas consultas ao grupo e
ainda tende centralizar todas suas decisões.
LÍDER DEMOCRÁTICO
Permite e incentiva a participação dos colaboradores em todas as decisões importantes para o
grupo. Para ele as ideias, críticas e sugestões são fundamentais no planejamento e execução
dos projetos.
LIDER COERCITIVO
Caracteriza se por sua vigilância e críticas implicações. É um estilo de liderança mais "
mandão" raramente elogia o grupo.
LÍDER AFECTIVO
É o tipo de líder que os seus colaboradores estão sempre em primeiro lugar, leal e
comprometido com a sua equipe.
Entretanto,são muitas as diferenças entre uma e a outra, e esses perfis distintos são
determinantes para o ambiente de trabalho de uma empresa, para gestão da motivação da
equipe e para obtenção dos resultados pretendidos.
CHEFE
Em geral, ocupa o alto posto de uma hierarquia porque foi designado por alguém.
Não se preocupa com as características e anseios dos comandados e exerce seu poder
de forma arrogante e centralizada.
A sua autoridade se dá pelo medo e consequentemente ele é mais temido do que
respeitado.
Chefe distribui funções sem pensar no bem estar do coletivo.
Nunca incentiva ou motiva a equipe.
Muito bom em apontar erros e transferir responsabilidade do fracasso.
LÍDER
Possui uma postura completamente diferente do chefe. A sua autoridade é conquistada por
seus méritos e não somente pelo cargo que ele ocupa.
É capaz de conduzir o grupo inspirando-o positivamente.
Actua como grande motivador do seu grupo mostrando de maneira clara a direção que
todos devem seguir juntos para que a empresa tenha sucesso.
Demostra o caminho certo além de incluir o bem estar e a satisfação dos fundos.
Sua postura é firme, por esse motivo acumula respeito e admiro.
Delega tarefas respeitando habilidades individuais.
PERFIL DO LIDER
Ser um bom líder hoje significa muito mais do que obter bons resultados ao final de cada
mês. Um líder deve:
Ser exemplar;
Saber resolver os conflitos;
Ser humilde;
Valorizar o conhecimento;
Ter visão do futuro;
Saber recompensar bons desempenhos;
Preparar novos líderes, etc.
MULHER NA LIDERANCA
Conforme Chiavenato (2004), o termo liderança_ significa o processo de coordenar o
desempenho das pessoas, dando rumo ao alcance de alguns objetivos estabelecidos. É a
capacidade de dirigir e conduzir outras pessoas a buscar resultado a partir de seu
comportamento.
A liderança feminina está associada à oposição com o modelo considerado “masculino”,
geralmente associado ao racionalismo, gestão por metas e foco nos resultados.
A liderança feminina, está também associada com o relacionamento da equipe, sugerindo
que as qualidades necessárias para isto são a capacidade de diálogo, motivação, democracia e
respeito.
Algumas características que podem ser citadas, com base em autoras e estudiosas que
analisam as habilidades comportamentais das mulheres no ambiente corporativo, são:
Resiliência
Mulheres estão condicionadas a lidar com as adversidades que podem surgir na rotina diária
desde cedo.
Empatia
As líderes femininas tendem a ser mais empáticas que os homens, pois o ato de se colocar no
lugar do outro e atentar mais ao lado humano de cada um são aspectos que fazem parte da
realidade feminina.
Flexibilidade
Outra qualidade feminina é ser multitarefa. E aqui não estamos falando de cuidar da casa e
ter vida uma vida profissional, pois essa ideia não faz justiça à capacidade real que ela detém.
Horizontalidade
As mulheres são mais propensas a apostarem na liderança horizontal. Isso quer dizer que elas
não se colocam em um pedestal que as afasta dos demais colegas de equipe, como acontece
com muitos homens.
Elas conseguem administrar todas as suas responsabilidades e, ao mesmo tempo, observar as
necessidades dos colaboradores da equipe.
Homens tanto mulheres tem essa qualidade, se fores a notar as mulheres são mais piedosas
em relação aos homens na maioria das vezes as mulheres perdoam facilmente os erros
técnicos de outros e as defendem quando uma pessoa falha.
VALOR DA MULHER
As mulheres devem ser valorizadas , admiradas não pelas pernas, cabelos e unhas compridas,
mas sim pela inteligência, habilidade, competências e carácter.
Há pais que preferem manter suas filhas em casa, pala lhes ajudar só nas actividades
domésticas, além das actividades que desenvolvem o seu potencial eliminando a pobreza.
As atividades de uma mulher de valor são várias, vou aqui mencionar cinco 5….
Cuida de se;
Confia no seu próprio taco;
Quer crescer constantemente;
É respeitavel;
Não aceita ser humilhada nem agredida, etc.
MUDANÇAS DE ATITUDES
As mulheres devem mudar de atitude quanto as suas vidas, parar de hipotecar o seu futuro, a
sua dignidade por causa de prazeres momentâneos.
Reflectir que tipo de mulher é. Não seja aquela que vive cantando querendo igualdade de
gênero, igualdade de oportunidades, independência, querem a posição que o homem ocupa
mas não luta pelo respeito, pelo desenvolvimento do país, pela dignidade, não cumpre com as
suas obrigações na sociedade.
```Trata se de pessoas que ficam indignadas e revoltadas cada vez que acompanham notícias
de crianças a passar fome, ignorância, noutras latitudes e levantam se para trazer soluções e
fazer diferença.```
São pessoas que reparam para mais de sete bilhões de habitantes, como se fossem sua família.
Trata se de pessoas que ficam indignadas e revoltadas cada vez que acompanham notícias de
crianças a passar fome, ignorância, noutras latitudes e levantam se para trazer soluções e
fazer diferença.
O saudoso, primeiro presidente de Moçambique independente, que lutou pela descolonização
e pacificação de África até a sua morte, SAMORA MACHEL também disse que devíamos
descartar aspectos da nossa cultura, que não nos permite melhorar.
Ganhe medalhas honoríficas pelas suas realizações e não pelos seus longos anos e capacidade
de sobreviver as diversidades de um casamento frustrado. Ou seja, encontre algo pelo qual
morreria ou viveria.
Algo pelo qual seria de trabalhar dia e noite, sem descansar, por vezes sem comer,mesmo em
condições adversas como dizia *MARTIN LUTHER KING* se ainda não encontrou algo por
qual morreria ainda não entrou algo para viver.
Não seja mais um, não mora como se não tivesse vivido. Não viva uma vida que dá vergonha
ao seu pai.
PROPÓSITO DE VIDA
Introdução
A maiorias das pessoas se orgulham de ter, procriado e estar a alimentar, educar os seus
filhos, de ter construído sua casa, ter um carro, uma licenciatura, como uma grande conquista
e realização, ou mesmo teto da vida.
Embora isso seja um dever básico, precisamos ir mais a fundo e descobrir as razões reais da
nossa existência, o que nós chamamos de propósito que deve ir para além de procriar e
adquirir bens materiais.
PROPÓSITO
É a finalidade da sua existência, o porquê você está a que destina a sua existência, àquilo que
dá direção a essa existência.
PROPÓSITO DA VIDA
É a principal meta da nossa vida, a espinha dorsal da nossa vida, o propósito da nossa vinda
ao mundo, é a nossa meta mãe, é a meta na qual todas as restantes metas encontram o seu
suporte, isto é, a mãe de todas as metas de nossa vida.
EXEMPLO
Assista filmes (independente da época que foram produzidos),
Faça viagens,
Leia livros, conheça novas pessoas,
Palestras,
Faça diversos cursos,
Converse com vários profissionais etc...
CURIOSIDADE
Você deve ter o costume de fazer perguntas a si mesmo tais como:
*O que*, *Como*, *Por quê*, *Onde*, *Quem*, *Qual*, *Quando e se* …? “
É MELHOR fazer algumas perguntas do que achar que sabe todas as respostas, essas
perguntas estimulam o cérebro a raciocinar procurando novas respostas e soluções.
JUST DO IT! = apenas faça, ninguém recebe o prêmio nobel por ter uma ideia nova, mas
sim por testá-las e provar que funciona.
Consistência
Todos nós queremos soluções rápidas, mas quando as respostas não vêm de imediato, ponha
a ideia de lado. Deixe-a fermentar no subconsciente, mais tarde talvez uma semana ou um
mês depois, haverá progresso.
As pessoas que chegam longe na vida não desistem facilmente dos seus objetivos e persistem
na busca de soluções, mesmo quando o caminho se mostra longo e os obstáculos parecem
intransponíveis.
Com muita frequência, a procura de uma solução criativa requer determinação e a paciência.
Os bens materiais são aqueles tangíveis, ou seja, palpáveis, que possuem corpo, forma,
matéria. Pode ser uma casa, uma fazenda, uma gruta, um quadro, uma roupa. Os bens
imateriais são os intangíveis, aqueles que não possuem matéria, e por isso não podem ser
tocados.
PATRIOTISMO
A missão de desenvolver/ construir este país é de todos nós.
Os líderes políticos, empresariais, juvenis tem grande responsabilidade no desenvolvimento
deste país, incluindo você deve desenvolver Moçambique.
Líderes são queres que se ajudam a desenvolver o potencial para que se torne empresário,
dirigentes, não apenas mãe de família, dono das drogas, consumidores empresários de álcool
e tantos outros males.
Devemos recusar conselho daqueles que dizem que está tarefa é só do governo.
A maioria das pessoas gastam tempo a se queixar e lamentam-se eternamente sobre governo,
demônio, professor, patrão, município, parceiro e assim em diante formam-se especialistas
em reclamar, mas, inútil em fazer algo para mudar a situação.
Para vencer na vida é necessário lutar, lutar por um ideal, por uma visão por causa e lutar
para transformar o mundo.
Os grandes líderes como *Nelson Mandela, Martin Luther King, Eduardo Mondlane* e
outros, tornaram se líderes porque odiavam colonização, discriminação, pobreza, injustiça.
Assim sendo viviam motivados para fazer algo.
A razão pela qual uma pessoa está motivada diz respeito ao objetivo que a faz tomar uma
ação.
```Certo agora vejamos.```
Motivação intrínseca
É quando um indivíduo é motivado por dentro. ele tem desejo de ter um bom desempenho no
local de trabalho porque os resultados estão de acordo com o seu sistema de crenças.
Motivação extrínseca
Quando um indivíduo é estimulado por fatores externos (recompensa ou conhecimento).
É possível que alguma pessoa nunca seja motivada internamente e que somente a motivação
externa trabalhe para realizar as tarefas.
Mudança de hábitos
Os hábitos são nada mais que as ações que fazemos repetidamente, ou seja, são padrões de
comportamentos que se tornam automáticos depois de repetirmos durante um dado período
de tempo.
É por essa razão que se diz que, se você quer mudar a sua vida, você deve começar por mudar
conscientemente os seus hábitos diários.
O problema ocorre quando alguns de seus padrões de hábito inconscientes não servem mais.
Eles podem automaticamente impedir-nos de obter os nossos objetivos.
Portanto, todos nós temos hábitos, sejam eles bons ou ruins. Geralmente eles estão ligados ao
piloto automático e nem os percebemos.
Os hábitos são quase vícios, e leva tempo para nos livrarmos deles e nos acostumarmos aos
novos.
A força do hábito costuma ser mais forte do que nossa vontade. E por essa razão que muitas
das vezes fazemos certas coisas que não queremos e depois nos arrependemos.
O nosso inconsciente resiste à mudanças de hábitos, justamente porque é feito para
economizar esforços. Aquilo que fazemos de forma rotineira torna-se fácil e
progressivamente intuitivo.
Todos nós temos padrões e hábitos comportamentais que nos dominam e podem levar ao
sucesso (se forem hábitos de sucesso), ou a sofrer a vários níveis: física, mental,
emocionalmente (se forem hábitos negativos).
O mais incrível é que muitos de nós sofremos por causa dos nossos maus-hábitos, mas
continuamos a repetir os mesmos comportamentos e a viver as mesmas situações que nos
fazem sofrer.
Dai que se você quiser ter sucesso na vida, deve descartar alguns hábitos: você deve decidir
que coisas irá se livrar delas para entrar na rota.
Que maus hábitos é que deve mudar. Hábitos esses que são resultado da nossa convivência,
que foram construídos ao longo do tempo.
Que foram moldados pelas pessoas que estavam ao nosso lado. Daí que é necessário adquirir
novos hábitos que lhe ajudarão a atingir os seus sonhos.
Recorde-se do ditado “se usar o mesmo caminho, chegará sempre aos mesmo destino”.
A dor inicial
Se você começar a praticar novas disciplinas irá sentir dores. No início será duro. Irá sentir
um desconforto.
O seu corpo não irá gostar. Ele irá se queixar:” o que está a fazer comigo”,
“eu vou morrer”, “please deixa–me em paz”, “please deixe-me beber apenas um copo (de
cerveja)”, deixa-me ver apenas aquela parte da novela”, deixa-me deitar-me no sofá mais um
bocadinho”, é muito difícil”, “é muito complicado”.
Ele irá lhe trazer todo tipo de desculpas. Há pessoas que sabem que deviam estar a ler um
livro ou ver telejornal, mas dizem para si mesmo que não tem tempo.
Ou por vezes que deviam acordar cedo, mas permanecem na cama, porque dizem que estão
cansados.“eu sei que devia reduzir a minha despesa, mas não posso viver sem pelo menos
aquela birra”. “eu sei que não devia andar mais com aquele homem, é um player, não é sério,
mas não consigo viver sem ele”.
“o médico disse para eu evitar comer comida gordurosa, mas não resisto quando vejo carne”.
“eu sei que andar fora é maningue arriscado, mas não resisto certas pernas (de galinha na
shoprite)”.
Eu sei que para ter sucesso, mérito, é preciso desenvolver cultura geral, e a melhor maneira
de desenvolver cultura geral é através de participação em debates, seminários, ver telejornal,
ler jornal, revistas, etc., mas eu não gosto disso”, “eu sei que esta hora devia estar a trabalhar,
mas eu não aguento com o calor”.
Você não pode relacionar-se com pessoas negativas e esperar levar uma vida positiva.
Se os seus amigos forem pessoas derrotadas, deprimidas, que já desistiram dos seus sonhos,
tome uma decisão já.
Sejamos honestos: você sozinho não poderá lhes mudar, mas provavelmente, se você
continuar a passar maior parte do seu tempo juntos, eles poderão mudá-lo.
Certamente você gosta dos seus amigos, mas a melhor coisa a fazer nesta situação
seriadesligar-se deles e colocar-se num ambiente saudável, positivo, cheio de fé. Isso é
crítico,
porque não importa o potencial da semente, mas se você não a colocar num bom solo, ela não
vai germinar e crescer.
A zona de conforto é o habitual. Não é um espaço físico; é um espaço onde muitas das vezes
nos sentimos psicologicamente seguros m econfortáveis.
É a caixa invisível onde nos fechamos e que não nos permite aventurarmo-nos por causa da
dor e mal-estar inicial. Com o tempo, todos nós construímos um conjunto de hábitos em torno
de nós, são aqueles hábitos que nos aprisionam numa suposta zona de conforto, e esta
impede-nos de atingir todo o nosso
potencial.
Mudança de ambiente
Um dos grandes segredos para você atingir o seu potencial é colocar a “semente de você”
num bom ambiente.
Existem pessoas muito talentosas; pessoas com um grande potencial, mas que insistem em
relacionar-se com pessoas erradas.
Se você tiver amigos preguiçosos, desorganizados, pessoas sem grandes sonhos, pessoas
críticas e negativas aos pouco esse ambiente não ira deixá-lo subir na vida.
O desafio, a aventura e o incómodo são promotores do desenvolvimento e crescimento.
Acontecimentos como perda de emprego, separação, mudança de chefe, regime, entre outros.
Os derrotados são, aqueles que não tem a menor ideia das suas potencialidades, e não
acreditam em si, tão pouco no que eles mesmos pensam.
Aliás já dizia Buda, há mais de 500 antes de Cristo “somos o que pensamos.
Tudo o que somos surge com os nossos pensamentos. Com os nossos pensamentos, fazemos
o nosso mundo”.
E o guru de desenvolvimento do potencial humano, Zig Ziglar disse: “Se você não se vê
como vencedor, não pode ser vencedor.”
Já James Allen disse que, “O homem e aquilo que ele pensa.”
Nos meados do século passado, o grande *Napoleon Hill* (1883 - 1970), pensador e
Pregador da Filosofia de Sucesso, considerado o homem que mais pessoas influen,ciou para o
sucesso na face da terra, escreve no seu livro Think & grow rich:
Se você se acha derrotado, está derrotado;
Se você acha que não pode, não vai poder;
Se você gostaria de vencer, mas se acha incapaz, não vai vencer;
Se você acha que vai perder, você já perdeu;
O sucesso começa com a vontade de querer;
As batalhas da vida nem sempre são vencidas pelas pessoas mais fortes e velozes;
Mas cedo ou mais tarde o homem que ganha é aquele que pensa que pode.
Olhando o que grande pensador Napolean Hill disse acima, pode se notar facilmente que a
razão do fracasso das pessoas deste segmento, é simplesmente porque eles não acreditam que
é possível, que podem, e que são capazes: Seja querer ganhar mais dinheiro, começar seu
próprio negócio, escrever um romance, mudar de emprego, descobrir o mundo, ou apenas
encontrar um(a) parceiro (a).
Não se engajam na prossecução destes objetivos, porque acham que estas coisas estão longe
do seu alcance. Isto acontece devido a uma combinação de influências que lhes rodeiam, que
inconscientemente os levam a criar nas suas mentes um teto "imaginário".
Este “self- made”teto lhes impede de enxergar as inúmeras maravilhosas oportunidades que o
mundo oferece.
Outra característica deste teto imaginário é que ele é associado a crenças limitadoras, das
quais podemos exemplificar algumas mais comuns, que são:
Isso é para os que têm costas quentes;
Não tenho formação por isso não tenho como ser alguém na vida;
Agradeça pouco que Deus te dá;
O sucesso na vida depende da sua sorte;
Nós na família não temos sorte;
Se eu tivesse pais teria….
Ou porque não tenho dinheiro para…
A primeira habilidade que nós ensinamos aos jovens deste segmento para poder melhorar a
sua vida e alcançar os seus sonhos, é a habilidade de desenvolver uma forte convicção
positiva neles e nas suas capacidades.
Como dizia o grande filósofo, Ralpho Emerson, autoconfiança é o primeiro segredo para se
atingir o sucesso. E Dale Carnegie dizia: “A inação gera dúvida e medo. Acão gera confiança
e coragem."
Já para o ex-presidente Norte-Americano, Theodore Roosevelt, os únicos limites das nossas
realizações, de amanhã são as nossas dúvidas e hesitações de hoje.
Você pode mostrá-lo como usar a sua inteligência, mas só ele pode voar.
Para melhor aproveitamento de talentos deve-se começar cedo com o processo de
desenvolvimento de talentos.
A maioria dos grandes líderes têm algo em comum, começaram a praticar desde a infância e
quando chegaram à fase adulta, já tinham vários anos de prática.
Geralmente são especialistas em reclamarem, mas inúteis em fazer algo para mudar a
situação.
Dizia Paulina Chiziane, num dos programas da TVM1 (Televisão Pública), “...temos que
parar, é de chorar, lamentar... muita gente só vive lamentando. Ah não me deixam, não me
apoiam...”
Segundo Albert Einsten, não há nada que seja maior evidência de ignorância do que fazer a
mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes.
Se tudo o que precisássemos para vencer na vida fosse somente reclamar e sonhar,
certamente estes homens estariam a liderar o ranking dos homens mais ricos do mundo.
Mas quando o assunto, é sucesso, as ações sempre falam mais alto do que sonhos e as
palavras.
O MUNDO É COMO DEVIA SER
Temos o mundo como é, e o mundo como devia ser. Muitas das vezes aceitamos o mundo
como ele é, mesmo quando não reflete os nossos valores e aspirações. Mas a verdade é, todos
nós sabemos como o mundo devia ser. Todos nós sabemos, por exemplo, o que é
tranquilidade, prosperidade, paz e igualdade.
Se existe algo que todos nós sabemos mesmo sem ter ido a escola, é diferenciar o bem do
mal, o ideal do não ideal. Todos nós nascemos com essa capacidade de discernimento. A
diferença entre os seres humanos está no conformismo ou inconformismo e coragem de
levantar-se e lutar pelo seu ideal (o mundo como devia ser).
Você deve viver uma vida direcionada a seguir os seus sonhos (o mundo como devia ser) e
não uma vida egoísta, cobarde, sem coragem de transformar este mundo, quando o livro
sagrado nos ensina que não devemos nos conformar com este mundo, mas sim devemos
transformá-lo (no mundo que devia ser).
Vocês são os jovens que irão construir o mundo como devia ser. Vocês irão escrever o
próximo capítulo da história, não só para vós, mas também para próximas gerações. O nível
de desenvolvimento de uma comunidade, país ou continente, é proporcional a grandeza da
sua juventude.
Por isso é que formar-se é importante. Todas as dificuldades, os altos e baixos que estão a
passar, os formadores que gostam, os formadores que não gostam, vale a pena suportarem. É
o preço para alcançar o ideal.
A diferença entre depressão e satisfação é propósito. Quando você acorda de manha enquanto
a sua vida significa algo para outra pessoa para além de si mesmo você tem um propósito.
Eu penso que este tipo de propósito de viver uma vida de servidão, não só para si, mas para
servir a humanidade, viver uma vida de servidão para a humanidade, sua igreja, para sua
comunidade, viver uma vida para servir a outrem é a melhor forma de felicidade.” Will
Smith.
CONFORMISMO
Se perguntar a 100 pessoas, aos 16/20 anos, se acreditam que serão bem-sucedidas, todas
dirão sim com algum brilho na cara. Cada um irá lhe falar dos seus sonhos. Mas se voltar a
procurar essas pessoas 30 anos depois, cerca de 10 deles serão bem-sucedidas.
Os restantes contaram a famosa música de que estão a trabalhar (viver) para os seus filhos,
uma clara indicação de que as suas vidas foram um fracasso. Irá ouvir dessas pessoas
palavras como: Agora estou a tentar ajudar o meu filho (a prosperar). Os meus filhos são a
razão da minha vida... Elas encontram nos filhos um consolo pelo fracasso.
Ou seja, tomam os filhos como propósito da sua vinda ao mundo, como legado que irão
deixar para as futuras gerações. Se tiverem algum bem material como uma casinha,
barraquinha, adicionam no pacote do legado. O mais engraçado e que elas ensinam os filhos a
usar os mesmos caminhos que eles usaram e que lhes levou ate estado atual (ao fracasso).
Porque será que tantos falham? O que terá acontecido ao brilho de quando tinham 16/20
anos? O que terá acontecido aos seus sonhos, esperanças, e o porque de tanta disparidade
entre os seus sonhos e a realidade? Conformismo! As pessoas agem como todas as outras,
sem saberem porque, sem saberem para onde vão.
Somos CONFORMISTAS! E o problema é que estamos a agir erradamente como o grupo
dos 90% que não são bem-sucedidos. Porque são essas pessoas conformistas? Elas realmente
não sabem, essas pessoas acreditam que as suas vidas são comandadas por circunstâncias, por
coisas que lhes acontecem, por forças exteriores, são dirigidas de fora para dentro.
Motivação psicológica:
Quando tenho uma meta pessoal ou profissional, todo meu desejo, poder, crença e
esforço mental está dirigido para aquele objetivo, os quais influenciam meu
comportamento social.
De acordo com Maslow, considerado por muitos o "pai da motivação", todas as pessoas
querem: ter mais dinheiro, boa saúde, longevidade, felicidade, estima e aceitação, paz de
espírito, segurança, entre outros.
A motivação gera uma força motriz que impulsiona o agir. Dai que e necessário motivar os
jovens porque estando eles motivados, terão motivos para agir.
Edalberto Chiavenato, autoridade mundial de recursos humanos, diz que o motivo é tudo
aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou pelo menos, que dá origem a
uma propensão, a um comportamento específico.
Geralmente, as pessoas desejam o poder e status, receiam o ostracismo social e as ameaças à
sua autoestima. Além disto, a motivação busca alcançar determinada meta, para cujo alcance
o ser humano gasta suas energias.
Chega de mentiras. Chega de fazer o que não gosto. BASTA! Como dizia Dr Aroldo Martins,
para se desencadear uma ação e necessário haver um espírito insatisfeito: EXISTE TANTA
GENTE SATISFEITA NO MUNDO, PORQUE NÃO EU?
A chave para a liderança é o desgosto, raiva, irritação, insatisfação. Você nunca vai ser
grande líder, até você ficar irritado. Já dizia o Eritor Irlandes Oscar Wilde, O
descontentamento é o primeiro passo na evolução de um homem ou de uma nação.
O que lhe deixa irritado? Você nunca vai mudar o que você não odeia. Ajude a pessoa a
encontrar algo para odiar. Grandes líderes como Nelson Mandela, Martin Luther King, Che
Guevara, Eduardo Mondlane, Madre Tereza, Myles Munroe, etc. Tornaram-se líderes porque
odiavam algo: colonização, discriminação, pobreza, injustiça, pecado, etc. O que você odeia?
Sua finalidade, seu propósito é definido pelo seu ódio. O que lhe deixa irritado é sinal de que
você nasceu para corrigir, endireitar, preencher a lacuna, resolver.
Inspirar pessoas pode ser difícil, mas o resultado da tentativa pode ser recompensador e até
poderão inspirar até mesmo a pessoa que ajudou na inspiração. A iniciativa pode ser
complicada no início, descobrir a melhor forma de inspirar alguém é demorado e exige
observação, mas mesmo assim estas formas mais gerais de inspiração poderão surtir efeito
em boa parte das pessoas.
DECISÃO – Existe uma coisa que nos afeta a todos, sem exceção: chama-se “zona de
conforto”. Por isso, para tomarmos uma decisão, precisamos ser colocados contra a parede.
E sempre que isso acontece, temos de lidar com as emoções conflitantes que daí se levantam.
É como chegarmos a uma encruzilhada com duas, três ou às vezes mais direções, e temos de
tomar uma delas, menos aquela em que já estávamos. Decisões que mudam nossas vidas
podem ser comparadas a uma guerra. Só que é uma guerra que se processa no menor campo
de batalha do mundo. São exércitos conflitantes de emoções, cada qual com seu arsenal de
razões, cada qual lutando por supremacia em nossa mente.
Qualquer que seja a razão para uma decisão, uma coisa é certa. Acampar na encruzilhada será
a coisa mais perigosa a ser feita. Decida logo e vá em frente. É melhor tomar a decisão errada
do que ficar em cima do muro esperando que a vida decida por você.
DESEJO – Há apenas duas razões pelas quais fazemos tudo na vida: ter prazer ou evitar a
dor, ou seja, prazer ou medo de dor. Isso nos leva a agir.
a) Motivação pelo Prazer: Baseada no desejo de querer atingir uma meta, algo especial,
prazeroso.
b) Motivação pelo Medo: Baseado no medo de algo ruim acontecer, medo da dor, do
sofrimento.
Cada pessoa se motiva de uma forma diferente, mas algumas premissas e características se
igualam. A grande maioria das pessoas se motiva com a possibilidade de ver os seus sonhos
realizados.
Há muitas formas pelas quais temos nossos desejos despertados. Mas uma coisa é certa. Não
crie muros de proteção à sua volta, com medo de que seus desejos possam leva-los(as) a
lugares inexplorados e isso possa lhe causar medo. O mesmo muro que irá protege-lo(a) dos
desapontamentos, será o muro que irá evitar a luz de sol das experiências enriquecedoras da
sua vida. Deixe a vida tocar sua alma. O próximo toque poderá ser aquele que transformará
sua vida para melhor.
INTRODUCAO A ETICA
O segundo tema da primeira Unidade de nossa disciplina tem como objetivo apresentar a
distinção entre Ética e Moral e os conceitos e definiçao de _Ética, segundo a Filosofia_ e a
Ciência, os objetos, objetivos e funão da Ética, os vícios e virtudes e as teorias que explicam
os conceitos éticos, finalizando a dimensão humana da Ética.
Distinção entre a Ética e a Moral
Antes de refletirmos sobre conceitos de Ética, vejamos a distinção entre Ética e Moral. Você
sabe diferenciá-las?
As expressões Ética e Moral , embora possuam significados semelhantes, são bem distintas
Vimos então que as expressões são distintas, uma vez que uma vez do grego e outra do latim.
Também os termos são de origem etimológica distinta: a palavra “ética” vem do Grego
“ethos” que significa “modo de ser” ou “caráter”. Já a palavra “moral” tem origem no termo
latino “morales” que significa “relativo aos costumes
Podemos então concluir que a Ética se fundamenta nos valores morais que orientam o
comportamento humano na sociedade e a Moral são os costumes, regras, tabus e convenções
estabelecidas por cada sociedade.
Conceitos de Ética
Vamos descobrir que não existe consenso quanto à definição de Ética. Mas, é interessante
observar que existem dois caminhos distintos que os estudiosos tem definido a ética: ou como
ramo da filosofia ou como ciência da conduta humana.
A ética tem se tornado um assunto muito discutido no nosso dia-a-dia, pois temos enfrentado
grandes desafios neste século.
Se associarmos ética ao caráter do indivíduo, afirmando que a ética é formada pelo convício e
que a convivência com a família, com o compartilhamento de valores morais, balizará a
conduta humana, no campo pessoal, social e profissional.
```Definição de Ética como Ramo da Filosofia```
Para os estudiosos que definem ética como ramo da filosofia, existe uma profunda ligação
entre Ética e Filosofia: a concepção filosófica do homem como um ser social e histórico e,
os conceitos de liberdade, necessidade, valor, consciência e sociabilidade, uma vez que a
ética deve estar inserida nas relações humanas em sociedade.
Ética é o nome dado ao ramo da Filosofia dedicado aos assuntos morais.
Isto porque a ética possui como centro de atenção o HOMEM, que é moldado devirtudes e
vícios, capaz de ter atitudes que objetivam suprir suas necessidades individuais e coletivas.
Virtude
A palavra “virtude” é um a palavra originada do latim “vis”, que significa força, energia.
Lopes de Sá (1988:65), afirmava que “virtude, é condição basilar, ou seja, não se pode
conceber o ético sem o virtuoso como princípio, nem deixar de apreciar tal capacidade em
relação a terceiros”.
Podemos também definir Virtude como uma qualidade moral, um atributo positivo de um
indivíduo, sua disposição para praticar o bem.
Quando pensamos na palavra virtude, podemos relacionar vários termos como: força,
paciência, coragem, a eficácia ou a integridade, por exemplo.
O filósofo Aristóteles, elaborou uma diferenciação entre *virtudes intelectuais e virtudes
éticas* (ou morais), definindo que o estado ideal seria a moderação.
Para Aristóteles, Virtude Intelectual é aquela que “nasce e progride graças aos resultados da
aprendizagem e da educação”.
A Virtude Moral seria aquela que “não é gerada em nós por natureza, é o resultado do hábito
que nos torna capazes de praticar atos justos”.
Resumindo, as virtudes intelectuais, são ligadas à inteligência e as virtudes morais, que são
relacionadas com o bem. A virtude intelectual consiste na capacidade de aprender com o
diálogo e a reflexão em busca do verdadeiro conhecimento e a virtude moral, por sua vez, é a
ação ou comportamento moral, é o hábito que é considerado bom de acordo com a ética.
Vícios
Ao discutirmos as virtudes, notamos que Aristóteles, ressalta um ponto muito importante: a
questão entre a ausência e o excesso.
O filósofo afirma que nosso caráter é formado a partir da repetição e do aperfeiçoamento dos
atos que já fizemos antes (para melhor ou para pior) e que, com esse hábito, adquirimos as
virtudes morais ou os vícios e nos tornamos virtuosos ou viciosos pelo exercício, assim como
os homens tornam-se justos ou injustos praticando a justiça ou a injustiça.
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e
representam imperativos de sua conduta.
Ética é o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano na
sociedade.
As organizações seguem os padrões éticos sociais, aplicando-as em suas regras internas para
o bom andamento dos processos de trabalho, alcance de metas e objetivos.
A ética, enquanto conjunto de valores e princípios, não deve deixar de ter sua importância
ressaltada diante de qualquer contexto (setor público, privado ou terceiro setor;
sociedade ou indivíduo; meio ambiente). No entanto, o que se verifi ca é a propagação de
condutas provenientes daquilo que é aético, passando para o campo da ilicitude.
Nessa segunda unidade, vamos discutir e refletir sobre a Ética Profissional, a relevância do
Código de Ética, a relação entre Ética, transparência, Responsabilidade Social e Compliance.
```Ética Profissional```
As organizações, atualmente, têm aumentado o seu interesse por atitudes éticas, pois o que
tem sido observado é quando a mesma é negligenciada passa a vigorar a desconfi ança entre
empresas, a falta de lealdade dos empregados e o uso da tecnologia a serviço da fraude,
colocando em jogo o destino da organização.
As organizações aplicam os padrões éticos da sociedade as suas regras internas para o bom
andamento dos processos de trabalho, alcance de metas e objetivos.
Código de Ética
O Código de ética é um documento, elaborado pelos principais gestores de uma organização,
ou pelos Conselhos que regem uma profi ssão, que objetiva evidenciar os princípios, a
missão, as atitudes e comportamentos adequados a uma determinada profi ssão ou empresa,
de forma a atender às necessidades que aquela categoria serve e representa e os anseios da
sociedade.
A elaboração de um código de ética, busca enfatizar os valores, os deveres e as obrigações
que devem ser praticados e respeitados pelos profi ssionais e pelas instituições e são,
geralmente, embasados na legislação vigente do país, na Declaração dos Direitos Humanos,
nas Leis Trabalhistas e nas Resoluções e Normas dos Conselhos Profissionais, de cada
profissão:
O conselho de Ética é formado por profi ssionais conceituados, escolhidos pela classe profi
ssional que representam, sem vínculo empregatício com os Conselhos e com a
responsabilidade ética legal sobre os assuntos dessa categoria.
Atuam como tribunais, julgando as situações que podem gerar sanções éticas ou disciplinares,
baseados nas regulamentações dos códigos.
No mundo, tem acontecido encontros para a formulação de um conjunto de padrões éticos
que possam ser aplicados em todas as organizações.
É vantajoso para a empresa ser considerada ética, pois tal reputação produz um efeito
positivo poderoso sobre suas relações com as partes interessadas.