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Através da identidade visual, sua empresa é mais facilmente reconhecida. Uma vez
identificada, ela consegue se diferenciar visualmente da concorrência. Sua empresa
pode ter um bom produto e mesmo assim, seu cliente pode se esquecer dela,
deixando de realizar uma nova compra ou de fazer uma indicação. Quanto mais
interações sua empresa realizar com o cliente, menor é a chance de acontecer um
esquecimento. Possuir uma identidade visual atraente é o primeiro passo para você
fixar sua marca e ser lembrado.
São inúmeros os elementos que podem formar uma identidade visual. Os dois
primários são o logotipo (parte escrita) e o símbolo gráfico (figura). O conjunto formado
por esses dois elementos é chamado logo (ou logomarca*). A cor, o alfabeto, a linha
descritiva, o grafismo sazonal, a mascote e o bordão insttucional são elementos
secundários que também podem compor uma identidade visual.
LOGO
CORES
PADRÃO
MASCOTE
GRAFISMO
SAZONAL
Projetar um logo, uma identidade visual e uma estratégia de comunicação eficaz por si
só não vai significar o sucesso de sua empresa. Caso seu negócio não ofereça uma
solução de qualidade, todo esse esforço vai parecer propaganda enganosa. Caso sua
empresa ofereça uma solução de qualidade e não possua uma comunicação visual
condizente, seu negócio pode não prosperar. Por isso, uma identidade visual que além
de informar, transmite para os clientes, colaboradores e fornecedores, toda a
qualidade envolvida nos seus produtos ou serviços, é imprescindível para o sucesso de
sua marca.
O conceito de Marca
Apesar do registro de marcas do INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial) definir
marca como um sinal distintivo entre as empresas ou produtos, o conceito de marca é bem
mais amplo que o logo de sua empresa. Todo o conjunto de experiências sensoriais e
interações que acontecem entre seu cliente e sua empresa produzem uma ideia ou percepção
nas pessoas sobre seu negócio. Isso é marca (ou brand em inglês).
Atenção: Existem empresas especialistas em branding, que traçam estratégias para tentar projetar a
percepção do cliente sobre sua empresa e assim, colaborar na criação de uma marca positiva e de
sucesso. Não é simples realizar essa tarefa, é algo extremamente complexo e demorado. Reprojetar a
sua marca (rebranding) não é simplesmente mudar o logo e a identidade visual da sua empresa.
Reposicionar uma marca pode exigir trocar fornecedores, valorizar e capacitar colaboradores, recriar
produtos e processos, aprimorar a comunicação... Enfim, o rebranding deve ser um trabalho constante
e depende muito mais das pessoas que fazem parte da sua empresa do que de um agente externo
salvador. Lembre-se: sem pessoas qualificadas e comprometidas, processos inteligentes, produtos e
serviços diferenciados e de qualidade; não existe identidade visual que salve uma empresa.
* Logomarca é correto?
Agora que você já tem ciência do significado dos termos logo, logotipo, identidade visual e
marca, o que seria então, a logomarca? Muitos profissionais de publicidade usam esse termo e
ele tem até definição no dicionário Aurélio. É um termo que na prática tem o mesmo significado
do termo logo, porém, se pensarmos no conceito de marca e em tudo que pode representá-la
visualmente, o termo logomarca acaba confundindo o entendimento das pessoas, pois, não é
somente um sinal gráfico que representa visualmente uma marca. Um uniforme, um cartaz, um
folder, um anúncio e muitas outras coisas também podem representar visualmente uma
marca. Por esse motivo, é melhor usar só logo.