Delegação Regional do Centro

Centro de Emprego e Formação Profissional de Viseu

Técnico/a de Multimédia – EFA – NS – S3

Portefólio Reflexivo de Aprendizagens (PRA)

UFCD: 29BOL – Gestão da presença empresarial nas redes sociais Data: 28/09/23.
Número de horas: 50 Horas
Formador/a: João Brás Formando: José Alberto Amarelo Domingues
Mediadora: Paula Cardoso

Ao longo desta UFCD , explorei os diferentes aspetos envolvidos na gestão da presença empresarial nas
redes sociais. Este percurso de aprendizagem foi dividido em vários módulos que abordaram distintas
áreas relacionadas com as redes sociais e a sua aplicação no contexto empresarial.

Aprofundei a compreensão sobre os tipos de presença nas redes sociais e as funcionalidades específicas
de plataformas como Instagram, LinkedIn, YouTube, entre outras. Compreendi como cada uma dessas
redes oferece abordagens únicas para interação, promoção e envolvimento com o público-alvo.
Exploramos as diversas tipologias de conteúdos adequadas para cada plataforma. Desde textos, imagens,
vídeos até aos conteúdos eficazes para cada tipo de público e contexto empresarial. Aprendi a adaptar a
mensagem para maximizar o alcance e o impacto.

Familiarizei-me com a análise de métricas e o processo de reporting nas redes sociais. Entendi a
importância de métricas como alcance, interações, conversões e engajamento para avaliar o desempenho
das estratégias e ajustar as ações futuras. Através da análise de casos reais, pude compreender de forma
prática como as estratégias de presença empresarial, são aplicadas com sucesso nas redes sociais. Isso
proporcionou-me uma visão prática das melhores práticas e estratégias que obtiveram resultados
notáveis.
Em cada segmento designado, explorei estratégias específicas para o Instagram, LinkedIn e YouTube.
Aprofundei o entendimento sobre como potencializar essas plataformas em prol de objetivos
empresariais, investigando técnicas de otimização e estratégias promocionais.
 Além das principais plataformas, analisamos outras redes sociais emergentes e a importância de gerir
sinergias entre diversas redes. A compreensão de como integrar estratégias e conteúdos entre diferentes
plataformas foi crucial para uma presença empresarial coesa e eficaz.

Esta UFCD foi essencial para aprofundar o meu conhecimento sobre a gestão estratégica das redes
sociais para empresas, fornecendo-me ferramentas e perspetivas para implementar estratégias mais
eficazes e orientadas para resultados.