NEGOCIAÇÃO EM CASOS DE SUICÍDIO

Porque tratar de prevenção de suicídio em negociação de reféns? Podemos considerar

alguns fatores para podermos entender a necessidade de se tratar este tema em negociação de
reféns. Alguns fatores são:
1. Os negociadores de reféns são freqüentemente acionados para intervir em situações
de suicidas;
2. A negociação de reféns e a intervenção para prevenir suicídio não são a mesma coisa,
mas os comandantes acham que são;
3. Situações de reféns/vítimas muito freqüentemente, tornam-se situações de suicida;
4. A intervenção nos casos de suicídio pode ser mais difícil que uma situação de reféns;
5. O impacto no negociador ao perder numa situação de suicídio, pode ser muito severa
para ele;
6. A um elemento de potencial suicida praticamente em todas situações de reféns;
7. O potencial de suicídio entre policiais é altíssimo e o negociador de reféns pode
identifica-los e ajudar em algo.

CONCEITOS DE SUICÍDIO
Segundo a Associação Americana de Psiquiatria, podemos definir suicídio como:
1. É uma forma de comportamento planejada para manipular e solucionar um problema;
2. É um método orientado para se obter um objetivo;
3. É um meio de tentar obter o controle de sua vida;
4. É a vingança final, típico da adolescência;
5. É uma solução final para um problema temporário.

IDÉIAS SOBRE SUICÍDIO

1. Que vamos impedir todas as pessoas que são suicidas de cometerem o ato;
2. Uma pessoa suicida vai colocar o negociador/policial numa crise;
3. Toda pessoa tem essa responsabilidade final sobre a vida dele;
4. Todas as situações com suicidas são voláteis;
5. Veja todas as ameaças do suicida com seriedade;
6. Nenhum grupo social, pessoal, religioso, econômico está imune ao suicídio;
7. Toda pessoa suicida tem algum tipo de ambivalência (sempre existe o valor de viver,
embora ele queira morrer);
8. Numa intervenção de suicida não faça julgamentos;
9. Não se pode colocar a idéia de suicídio na cabeça de quem não é suicida em
potencial;
10. Empatia é o fundamento básico, inalterável, na solução de crises envolvendo
suicidas.

MITOS SOBRE SUICÍDIO

1. É que as pessoa que falam em se matar raramente cometem o suicídio. (não é
verdade);
2. A tendência para o suicídio é hereditária, passa de geração para geração. (não é
verdade);
 3. A pessoa suicida quer morrer e sente que não tem como voltar atrás. (não é verdade);
4. As pessoa suicidas são mentalmente doentes. (não necessariamente);
5. Se alguém tenta cometer suicídio, ele vai sempre estar pensando em cometer. (não é
verdade);
6. Se você perguntar a uma pessoa sobre a intenção suicida dela, você encoraja a
suicidar. (não é verdade);
7. Suicídio é muito comum entre as classes mais baixas. (não é verdade);
8. Pessoas suicidas raramente procuram assistência médica. (não é verdade);
9. Profissionais de saúde/liberais não se matam. (não é verdade);
10. Quando uma pessoa sai de uma depressão não existe mais o perigo de suicídio. (não
é verdade);
11. Suicídio é uma atividade muito espontânea, acontece sem aviso. (é raro acontecer
assim);
12. Crianças e jovens não suicidam. (não é verdade).

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO COM SUICIDAS

1. Procure descobrir os sentimentos continuamente (porque é tão insistente assim? O
que está fazendo se sentir assim? Como começou a se sentir assim?)
2. Focalize/concentre-se para que ele expresse os sentimentos. Faça com que ele conte
que sentimento é este.
3. Procure saber o que está fazendo a pessoa se sentir daquela forma;
4. Converse abertamente;
5. Esclareça que a morte é o fim;
6. Explique em detalhes, os ferimentos que o suicídio provocará no corpo dele, além dos
danos emocionais provocados nos entes queridos;
7. Focalize na causa específica que provocou isso e converse sobre o assunto
mostrando alternativas;
8. Faça com que ele descreva o suicídio como ele fantasiou. Qual o meio que vai fazer
isso? Como vai fazer isso? Onde vai fazer isso?
9. Procure saber o que é significativo para ele;
10. Procure ganhar tempo, para isso ouça e converse
11. Repita à exaustão que o suicídio é apenas umas das formas de resolver as coisas;
12. Demonstre preocupação sincera e empatia.

INDICADORES DE SITUAÇÃO SUICIDA

1. Perda de alguém ou alguma coisa importante repentinamente;
2. Isolamento social por vários motivos;
3. Sentimento de profunda solidão;
4. Doença e dor crônica;
5. Mudança de estilo de vida;
6. Acreditam que são um “peso” para outras pessoas;
7. Expectativas irreais da vida;
8. Expressam sentimentos de desespero e inutilidade;
9. Pistas verbais do tipo: “Ah, eu gostaria de estar morto”;
10. Pistas comportamentais. Passar na rua sem olhar para os lados, dar presentear bens
pessoais, notas pessoais;
11. Pistas diretas: “eu vou me matar”, “vou resolver meu problema do meu jeito”;
12. Pistas temporais: “ano/semana que vem estarei morto”;
 13. Pistas em relacionamento com sérios problemas.

CHAMADAS TELEFÔNICAS DE SUICIDAS

1- Medo de morrer sozinho;
2- Forma de manipulação e controle;
3- Busca atenção de alguém;
4- Busca “permissão”

COMO DETERMINAR UM SUICÍDIO

PERGUNTE! VOCÊ VAI COMETER SUICÍDIO?

Elaborado por: ONIVAN Elias de Oliveira

Fonte: HOSTAGE NEGOTIATION SCHOOL, T.E.E.S BRAZIL- Curitiba – PR, março 2001
Curso Administração e Gerenciamento de Crises – ACADEPOL – João Pessoa –
PB, maio 2001