Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh

0DQXDO#GH#5HIHUrQFLD
&RQWUROH#GD#4XDOLGDGH
1RYHPEUR24<<<
Copyright © 1998, 1999 DATASUL S.A. Todos os direitos reservados.
Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida, traduzida ou
transmitida por qualquer meio eletrônico ou mecânico, na sua totalidade ou
em parte, sem a prévia autorização escrita da DATASUL S.A., que reserva-se
o direito de efetuar alterações sem aviso prévio. A DATASUL S.A não assume
nenhuma responsabilidade pelas conseqüências de quaisquer erros ou
inexatidões que possam aparecer neste documento.
DATASUL S.A.
Av. Santos Dumont, 831, Joinville, SC, CEP 89.222-900
i
Índice
Prefácio ...............................................................................................v
CAPÍTULO 1 Introdução ....................................................................1

Integração com Outros Módulos ....................................................................3
CAPÍTULO 2 Processo Preparação das Informações .....................5
Função Cadastros Gerais .............................................................................5
Função Manutenção dos Parâmetros do Controle da Qualidade.................6
Função Manutenção Responsáveis ............................................................12
Função Manutenção Tabelas de Resultados..............................................14
Função Manutenção Exames......................................................................14
Função Manutenção Exames Item .............................................................19
Função Componentes dos Exames do Item ...............................................22
Função Manutenção Exames Operação.....................................................24
Função Manutenção Itens Fornecedor .......................................................25
Função Manutenção Itens Controle Qualidade...........................................27
Função Depósitos Controle Qualidade .......................................................29
Função Manutenção Códigos Tamanho Amostra ......................................29
Função Manutenção Níveis Inspeção.........................................................30
Função Manutenção Níveis Qualidade Aceitável .......................................32
CAPÍTULO 3 Processo Geração do Roteiro de Inspeção..............37
Função Geração Manual Roteiro Inspeção pelo CQ ..................................37
Função Geração Roteiro Inspeção pelo Recebimento ...............................38
Função Geração Roteiro Inspeção pela Produção .....................................39
Função Geração Roteiro Inspeção pela transferência de material do
estoque para depósito CQ ...........................................................................40
Função Emissão Roteiro Inspeção .............................................................41
Função Alteração da Situação do Roteiro ..................................................44
Função Eliminação do Roteiro de Inspeção ...............................................48
ii
CAPÍTULO 4 Processo Digitação Resultados Exames ................. 51

Função Manutenção Resultado Exames ................................................... 53
Função Manutenção Retorno Exames....................................................... 54
Função Manutenção Rejeição do Exame .................................................. 55
CAPÍTULO 5 Processo Atualização Lotes ..................................... 57
Função Cadastro Lotes Comprados .......................................................... 57
Função Cadastro Lotes Vendidos .............................................................. 58
Função Cadastro Lotes Produzidos ........................................................... 60
Função Manutenção Lotes ......................................................................... 61
CAPÍTULO 6 Processo Importação Lotes ...................................... 63
Função Importação Lotes Comprados ....................................................... 63
Função Importação Lotes Produzidos........................................................ 63
Função Importação Lotes Vendidos........................................................... 64
Função Importação Componentes Lotes ................................................... 64
CAPÍTULO 7 Processo Rastreabilidade ......................................... 65
Função Reanálise Lotes............................................................................. 66
Função Lotes Produzidos Item................................................................... 67
Função Lotes Vendidos Item...................................................................... 68
Função Lotes Comprados Item .................................................................. 69
Função Composição Lote........................................................................... 70
Função Onde Foi Usado o Lote ................................................................. 71
Função Quem Comprou Lote ..................................................................... 71
Função Lotes Cliente.................................................................................. 73
CAPÍTULO 8 Processo Consultas e Relatórios ............................. 75
Função Consulta Roteiros Inspeção .......................................................... 75
Função Situação Roteiros Inspeção .......................................................... 76
Função Exames.......................................................................................... 78
Função Refugos Item ................................................................................. 79
Função Relatório Inspeção......................................................................... 80
Função Relatório Refugos Item.................................................................. 82
Função Relatório Refugos Ordem Produção ............................................. 83
CAPÍTULO 9 Dúvidas Mais Freqüentes.......................................... 85
Como funciona a Rastreabilidade de lotes no DATASUL-EMS?................ 85
Quando gera um Roteiro de Inspeção Manual, o sistema não gera
movimentação de estoque ? ....................................................................... 86
O que é Sistema de Comutação e quais são os tipos existentes ?............ 87
Quais os critérios que o Recebimento leva em consideração para gerar os
Roteiros de Inspeção ? ............................................................................... 88
Índice iii
O que acontece com o material quando ele é rejeitado pelo Controle da

Qualidade ? ..................................................................................................88
Quais as situações possíveis de um Roteiro de Inspeção ? .......................89
Quais os critérios que a Produção leva em consideração para gerar os
Roteiros de Inspeção ? ................................................................................89
O que ocorre ao desatualizar uma nota fiscal ? ..........................................90
v
Prefácio
Os produtos DATASUL são conjuntos de aplicações relacionadas que

permitem interligar toda uma empresa, resultando em um sistema integrado
de gestão empresarial.
Cada produto é estruturado em aplicativos, sistemas, módulos e funções.
Entre os aplicativos estão: Controladoria e Finanças, Manufatura,
Manutenção, Materiais, Distribuição, Recursos Humanos. O aplicativo de
Controladoria e Finanças, por exemplo, é dividido em dois sistemas: o sistema
de Controladoria e o de Finanças. Cada sistema é por sua vez subdividido em
um conjunto de módulos que implementam uma série de funções.
O Manual de Referência de Módulo visa abranger toda a informação
necessária para compreender os módulos que compõem os produtos
DATASUL, bem como solucionar dúvidas relativas ao seu funcionamento. É
uma obra “de referência” já que seu principal objetivo é a consulta para
obtenção de informações, ao contrário de um livro ou outro tipo de manual
que é lido do início ao fim.
Para cada módulo são definidas suas principais áreas funcionais. Uma área
funcional é um conjunto identificado de comportamentos relacionados. Neste
manual, cada área funcional dentro de um módulo é chamada de processo e
cada comportamento que compõem esta área funcional é chamado de
função.
Importante
As características do módulo apresentado neste manual são suas
características básicas. Tomando-as como base, o módulo pode ser
configurado para qualquer tipo de empresa.
Todos os dados utilizados nos relatórios e telas do DATASUL EMS
apresentados neste manual são fictícios.
1
CAPÍTULO 1
Introdução
Definição O módulo Controle da Qualidade é formado por um conjunto de técnicas

operacionais e atividades utilizadas para atender os requisitos da qualidade,
direcionadas tanto para a monitorização de um processo quanto para a
eliminação de causas de desempenho insatisfatório. Permite controlar e
registrar os exames das matérias primas, subconjuntos e produtos acabados.
Também mantém a rastreabilidade dos produtos comprados, produzidos e
vendidos.
O módulo Controle da Qualidade faz parte do sistema Controle de Materiais
do aplicativo Materiais do DATASUL EMS Framework.
Características As principais características do módulo são:
• Permite especificar os tipos de exames que devem ser realizados para
cada item.
• Indica níveis de inspeção que devem ser obedecidos para determinado
item e fornecedor;
• Permite mudança de níveis de inspeção, em função de entregas
efetuadas e de refugos existentes.
• Indica percentual de perda em função de testes destrutivos.
• Acompanhamento do Recebimento.
• Efetua controle de itens recebidos pelo Controle da Qualidade.
• Acompanhamento da Produção.
• Permite envio de itens para o depósito padrão de Controle da Qualidade.
• Possibilita trabalhar com qualidade assegurada, onde somente certos
lotes sofrem inspeção pelo Controle da Qualidade (Sistema skip-lot).
2
• Controle de Rastreabilidade, onde podem ser consultados os lotes que

foram vendidos para determinados clientes, e quais lotes foram recebidos
de determinados fornecedores.
• Possibilita controlar quais lotes de matérias-primas foram utilizados nos
lotes de produtos acabados.
• Consulta de informações históricas.
• Uso em mais de um estabelecimento.
• Permite geração de movimentos de estoque on-line.
• Controle estatístico de refugos de materiais aprovados condicionalmente.
Descrição Permite controlar e registrar os exames das matérias primas, subconjuntos e
produtos acabados.
O gerenciamento se inicia com a geração do roteiro de inspeção, passando
pelas atividades de digitação dos resultados, retornos do CQ, identificação do
material rejeitado e sua posterior devolução. Permite ainda o
acompanhamento dos índices de qualidade através dos relatórios de refugos.
Por último permite fazer rastreabilidade de todos os lotes comprados,
produzidos e vendidos. O módulo atua de duas formas distintas:
• Controle de Itens Comprados: Controla os itens comprados através do
recebimento de materiais e caso o item sofra controle da qualidade, é
emitido o seu respectivo roteiro de CQ e a quantidade recebida é alocada
no depósito padrão de CQ. O módulo necessita então que seja dado um
retorno do CQ, isto é, que sejam apontadas as quantidades aprovadas,
aprovadas condicionalmente, perdas e rejeições, e a digitação dos laudos
realizados. As quantidades aprovadas e/ou aprovadas condicionalmente
são enviadas aos seus respectivos depósitos, as perdas são deduzidas
do depósito de CQ, e os rejeitados são enviados ao depósito padrão de
rejeitados, para posterior envio ao destino final, que pode ser devolução
ao fornecedor ou saída do estoque.
Controle de Itens Fabricados: Os itens fabricados tem sua movimentação
realizada através do reporte. Os eventuais refugos são registrados para se
obter as devidas estatísticas.
CAPÍTULO 1 Introdução 3
Integração com Outros Módulos

Informa a relação
de fornecedores
dos itens
comprados e o
tipo de inspeção
para o item x Disponibiliza os
fornecedor. históricos de
fornecimentos e
Compras atualização do tipo de
inspeção.
Compras
Gera roteiros de
inspeção Recebe as mensagens
Estoque de atualização de
outras plantas.
Controle da
Qualidade Multiplanta
Gera roteiros
de inspeção
Recebe
movimentações de
Recebimento atualização de estoque.
Gera Estoque
rastreabilidade
de lotes
vendidos
Faturamento
Gera roteiros
de inspeção no
reporte da
produção
Produção
Fornece
informações
do cadastro de
itens e
operações.
Engenharia
Módulo Integração
Engenharia Permite acessar o cadastro de itens.
Permite verificar se a operação possui ou não controle de qualidade.
Compras Informa a relação de fornecedores dos itens comprados, e o tipo de
inspeção para o item X fornecedor;
Recebe do Controle da Qualidade os históricos de fornecimentos e
atualização do tipo de inspeção.
Recebimento Gera roteiros de inspeção,
Gera rastreabilidade de lotes comprados.
Estoque Gera roteiro de inspeção ao se fazer a transferência para o depósito de
Controle de Qualidade,
Recebe movimentações de atualização de estoque, após os ensaios
4
Módulo Integração
realizados pelo controle de qualidade.
Os lotes rejeitados serão transferidos para um depósito de rejeição para
posterior baixa do estoque ou devolução ao fornecedor; as perdas
ocorridas durante o processo de análise, serão lançadas numa conta
contábil de perdas.
Faturamento Gera rastreabilidade de lotes vendidos.
Produção Gera rastreabilidade de lotes produzidos e consumidos,
Gera roteiros de inspeção no reporte da produção.
Multiplanta Recebe as mensagens de atualização de informações de outras
plantas.
5
CAPÍTULO 2
Processo Preparação das Informações
Definição Este capítulo relaciona e descreve as informações que devem ser

implementadas para o perfeito funcionamento do módulo.
Descrição As informações contidas neste capítulo são apresentadas na forma de
cadastros gerais e de cadastros do módulo.
Os cadastros gerais são aquelas funções que implementam informações
utilizadas por mais de um módulo. Estas funções são descritas de forma
detalhada no Manual de Referência dos Cadastros Gerais. Este capítulo
apenas faz referência a estas funções. Ao clicar sobre a referência pode-se ir
para o local no Manual de Referência dos Cadastros Gerais onde aparece a
descrição detalhada da função.
Os cadastros específicos do módulo são aquelas funções que implementam
informações que dizem respeito somente ao módulo em questão. São funções
do tipo manutenção e na sua descrição são apresentadas suas principais
características e funcionalidades.
Função Cadastros Gerais

Descrição O tratamento de cadastros gerais é descrito no Manual de Referência dos
Cadastros Gerais. São eles:
• Códigos Devolução
• Contas
• Contas Contábeis
• Depósitos
• Empresa
6
• Estabelecimento
• Item
• Parâmetros Globais
• Subcontas
Função Manutenção dos Parâmetros do Controle da Qualidade

Definição Este programa permite efetuar a manutenção nos parâmetros que irão
orientar o funcionamento do módulo de Controle da Qualidade.
Tipo Manutenção
Programas CQ0101
Opções Pasta Tipo CQ
Campo Descrição
Tipo Controle Permite informar o parâmetro que identifica o Tipo de
Qualidade Controle de Qualidade que deve ser aplicado para o Item
cadastrado.
Não tem CQ: Este campo deve ser identificado caso a
empresa não trabalhe com controle de qualidade.
Só Gera Roteiro: Neste tipo será impresso o roteiro de
CAPÍTULO 2 Processo Preparação das Informações 7
Campo Descrição
inspeção, porém não serão utilizados os processos de
comutação e skip-lote. Permite rastreabilidade.
CQ Total: Com este tipo de controle será possível ter
impressos no roteiro C.Q. os exames do controle da
qualidade amarrados aos itens da engenharia, ou então, ter
a possibilidade de analisar o histórico de recebimentos de
lotes aceitos ou rejeitados e o tipo de inspeção do
fornecedor, no Módulo de Compras.
Plano NQA Severa/ Se o tipo de inspeção for NORMAL, sempre será
Plano NQA Atenuada selecionado o Plano NORMAL.
Os critérios para especificação do Plano são: Horizontal,
Diagonal, Vertical, Tabela.
Caso seja optado por Horizontal, Diagonal ou Vertical será
assumido o Plano NORMAL, seguindo as especificações
abaixo para tornar a inspeção mais severa ou atenuada, e o
tipo de inspeção da relação item x fornecedor:
• Horizontal: Trabalha com NQA.
Quando a inspeção é SEVERA o programa mantém a
mesma amostra, mas assume o NQA anterior e o número
de aceitos e rejeitos deste NQA, ou seja, assume o NQA a
esquerda do NQA especificado, tornando a inspeção mais
severa.
• Vertical: Trabalha com o Tamanho de Amostra.
Quando a inspeção é SEVERA o programa mantém o
mesmo NQA informado no exame, mas assume o tamanho
de amostra inferior e o número de aceitos e rejeitos deste
tamanho de amostra, tornando a inspeção mais severa.
Quando a inspeção é ATENUADA o programa mantém o
mesmo NQA informado no exame, mas assume o tamanho
de amostra superior ao da inspeção normal e seu número
de aceitos e rejeitos, tornando a inspeção mais atenuada.
• Diagonal: Trabalha com o NQA e o Tamanho de
Amostra.
Quando a inspeção é SEVERA busca o NQA anterior (a
esquerda) e a amostra inferior a da inspeção normal.
Quando a inspeção é ATENUADA busca o NQA posterior, a
direita do especificado no exame e a amostra superior ao
da inspeção normal, tornando a inspeção mais atenuada.
• Tabela: Para a inspeção SEVERA o programa verifica
o tipo de inspeção da relação item x fornecedor, se ela
também for SEVERA, será assumido o PLANO
SEVERO, senão será assumido o PLANO NORMAL.
Para a inspeção ATENUADA o programa verifica o tipo de
8
Campo Descrição
inspeção da relação item x fornecedor, se ela também for
ATENUADA, será assumido o PLANO ATENUADA, senão
será assumido o PLANO NORMAL.
Gera Rastreabilidade Permite informar se o módulo de controle de qualidade gera
rastreabilidade para os lotes comprados, fabricados e
vendidos.
Confirma Senha Se este campo estiver identificado o programa fará uma
consistência das senhas dos usuários do controle de
qualidade.
Opções Pasta Tipo Inspeção
Campo Descrição
Tipo Inspeção É um conjunto de normas que visam determinar o tipo de
inspeção a ser realizada para um item qualquer de um
fornecedor.
Inspeção Normal: utilizada quando não há evidência de que a
qualidade do produto a ser inspecionado é pior ou melhor do que
o nível de qualidade especificado. Este tipo de inspeção
geralmente é utilizado no início do sistema de comutação.
Inspeção Severa: Este tipo de inspeção é utilizada quando
houve uma queda no nível de qualidade do produto. Este tipo de
inspeção é semelhante a inspeção normal, porém requer maior
Campo Descrição
severidade no critério de aceitação. No caso de melhoria da
qualidade do produto pode-se voltar a situação anterior.
Inspeção Atenuada: Este tipo de inspeção pode ser usada
quando houve uma melhora no nível de qualidade do produto.
Usa um nível de qualidade similar ao normal, porém requer uma
amostragem menor para a inspeção. No caso de haver uma
rejeição, a inspeção volta a ser normal.
Importante A inspeção para um item pode ser alterada
automaticamente pelo sistema, com base nos lotes recebidos e
rejeitados, seguindo regras estabelecidas pelo Sistema de
Comutação, conforme tabela acima.
Severa para Normal: Se dentre 5 lotes consecutivos todos
tiverem sido aprovados passa para o tipo de inspeção Normal.
Normal para Atenuada: Se dentre 10 lotes consecutivos nenhum
for rejeitado, passa para o tipo de inspeção Atenuada.
Normal para Severa: Se dentre 5 lotes consecutivos 2 tiverem
sido rejeitados na inspeção original, passa o tipo de inspeção
para Severa.
Atenuada para Normal: Se um lote for rejeitado, passa a
inspeção Normal.
Opções Pasta Preferencial

10
Campo Descrição
Skip Lote Neste processo (utilizado somente para Inspeções
Preferenciais) nem todos os lotes recebidos são
inspecionados, ou seja, os lotes serão ou não inspecionados
de acordo com o que o usuário definir nos parâmetros do
módulo.
O Skip Lote pode ser :
• Percentual:
CRITICIDADE BOA ÓTIMA EXCELENTE
X 80% 50% 20%
Y 10% 4% 0%
Z 9% 3% 0%
O percentual informado nos Parâmetros do Módulo de

Controle da Qualidade se referem ao número de lotes que
possivelmente serão inspecionados. Desta forma, se for
parametrizado que um item possui Controle da Qualidade
(CQ0113), sua criticidade é “X” com nível de inspeção
preferencial “Bom” e nos parâmetros do CQ “Bom” eqüivale
a 80%, significa que cada Recebimento tem 80% de chance
de ser direcionado para o depósito de CQ.
Logo em 80% dos recebimentos deste item, o programa do
Recebimento mostrará automaticamente o depósito de CQ e
será gerado o roteiro de inspeção com a quantidade total do
lote.
Nota Para os tipos de inspeção normal, severa e atenuada
sempre será sugerido o depósito de Controle da Qualidade.
• Número de Lotes: Quando o Skip-Lote for por número

de lotes, a tabela de probabilidade vai indicar, dentro de
uma seqüência de recebimentos, qual deles será
inspecionado.
Exemplo Inspeção Preferencial por número de lotes.
Considere o item X com inspeção Preferencial Bom,
criticidade X e a tabela abaixo:
CRITICIDADE BOM ÓTIMO EXCELENTE

X 5 8 9
Y 8 9 10
Z 10 12 15
Isto quer dizer que o sistema contará os recebimentos do

item X. Nos cinco primeiros não será sugerido o depósito de
CQ, mas no sexto recebimento o sistema sugerirá o depósito
de CQ e gerará o roteiro de inspeção, caso o depósito não
seja alterado.
Campo Descrição
Entenda-se por recebimento uma seqüência do item da nota
ou uma nota. Explicando melhor:
- Se o usuário digitar em uma mesma nota fiscal 6
seqüências com o item X, o depósito das 5 primeiras
seqüências não será o de CQ. O mesmo ocorre se o usuário
digitar 6 notas fiscais diferentes, cada uma contendo
seqüência como o item X (não importa que a nota tenha
outras seqüências com outros itens), nas 5 primeiras notas,
o item X não será destinado para CQ, porém nas sexta nota
será, com também na sexta seqüência do item X um uma
mesma nota fiscal.
Exemplo Um item com criticidade “X”, com nível de
inspeção preferencial “BOM” e nos parâmetros do CQ “Bom”
eqüivale a 80 lotes, significa que a cada 80 recebimentos
deste item o próximo recebimento será inspecionado, ou
seja, o programa do recebimento vai sugerir o depósito de
CQ e será gerado o roteiro de inspeção com a quantidade
total do lote.
Inspeção Preferencial A inspeção preferencial é concedida mediante um contrato

entre o fornecedor e a empresa (qualidade assegurada), a
partir do qual a qualidade dos lotes de fornecimento são
assegurados pelo fornecedor. Este tipo de inspeção será
controlada pelo sistema de forma aleatória, podendo ser ou
não inspecionados. Os níveis de inspeção preferencial são:
Bom ,Ótimo ,Excelente.
Os itens de qualidade preferencial serão inspecionados de
acordo com a tabela de probabilidade do sistema, definida
no programa CE0101 “Parâmetros do Estoque”, pelo
usuário, e com a criticidade do item.
Nota Caso haja alguma rejeição, a inspeção deste item
deverá voltar ao tipo de inspeção normal.
Criticidade: Classificação atribuída ao item quanto ao
comprometimento que este gera no processo de fabricação,
se houver uma falha no Controle da Qualidade.
X – item que representa uma “parada” na produção e que
não pode ser retrabalhado, o que implica em necessidade de
qualidade assegurada.
Y – item que pode ser retrabalhado, embora represente uma
“queda” no ritmo de produção.
Z – item que pode ser retrabalhado sem comprometer a
produção.
Este índices de criticidade estão vinculados aos conceitos de
Bom, Ótimo e Excelente, estabelecendo-se uma relação
12
Campo Descrição
para cada um destes.
Esta relação depende do tipo de skip-lote informado nos
parâmetros do CQ, por percentual ou por número de lotes.
No programa CC0105 – Relação Item x Fornecedor, é
definido o tipo de inspeção que o item receberá de acordo
com seu fornecedor (pode ser definido mais de um tipo de
inspeção para o mesmo item, desde que ele tenha mais de
um fornecedor).
Todos este parâmetros influenciam no direcionamento dos
lotes recebidos para o depósito de CQ, ou seja, o controle é
efetuado pelo recebimento de acordo com estes parâmetros.
Função Manutenção Responsáveis

Definição Permite a manutenção dos responsáveis pela realização dos exames de
controle da qualidade.
Tipo Manutenção
Programas CQ0106
Campo Descrição
Responsável Informar o nome abreviado da pessoa responsável.
Nome Informar a nome completo do responsável pela realização
dos exames de controle da qualidade.
Campo Descrição
Alt Sit Rot Insp Este campo define a permissão para alterar a situação do
roteiro de inspeção.
A permissão pode ser: Pendente/Análise ou para Todas
Movimentações.
Informações Adicionais Permite implementar informações adicionais sobre o
responsável pelos exames de controle da qualidade.
Autoriza Informar se permite outro usuário digitar
resultados/retorno.
14
Função Manutenção Tabelas de Resultados

Definição Permite efetuar a manutenção das tabelas que serão utilizadas quando o
resultado de um exame ou de um componente for do tipo tabela.
Este tipo de resultado (Tabela), será utilizado para componentes que
possuem valores fixos como resultado.
Tipo Manutenção
Programas CQ0108
Campo Descrição
Tabela Informar o número e o nome da tabela de resultados.
Componentes Informar a nome do componente da tabela.
Função Manutenção Exames

Definição Permite realizar as manutenções dos diversos exames que serão utilizados
para o processo de controle da qualidade. A manutenção consiste em
inclusão de exames, inclusão de componentes dos exames e manutenções

dos mesmos.
Tipo Manutenção
Programas CQ0105
Permite acessar o
programa CQ0107
e fazer as inclusões
de novos exames e
os respectivos
componentes.
Campo Descrição
Exame Indica o código do exame cadastrado.
Componentes Informar o nome do componente do exame.
16
Opções Pasta Exame

Permite informar os dados necessários para cadastro dos exames.
Campo Descrição
Componente Exame Neste campo deve-se informar o código do componente do
exame.
Descrição Deve-se informar a descrição do exame.
Local CQ Selecionar o local onde será realizado o exame do controle da
qualidade. Os exames podem ser realizados em um dos três
lugares a seguir: laboratório, produção ou terceiros.
Equipamento Pode-se informar o equipamento que deve ser utilizado para a
realização do exame. Este campo é apenas documental, não
sendo obrigatório o seu preenchimento.
Método Pode-se também informar qual o método que será utilizado na
realização do exame.
Refer Técnica Pode-se informar ainda a referência técnica para a utilização
do exame.
Opções Pasta Resultado

Permite cadastrar os dados referente ao resultado dos exames.
Campo Descrição
Tipo Resultado Deve-se informar o tipo de resultado do componente, que
pode ser:
Numérico: Este tipo de resultado é utilizado quando a
amostra é homogênea ou o tamanho da amostra é de
uma unidade (peça), sendo informado somente um valor
como resultado para este componente.
Exemplo Determinação do percentual de umidade em
determinada matéria-prima. Madeira = 35%. Neste caso,
o resultado será um valor único, podendo ser tratado
como um componente numérico.
Tabela: Este tipo de resultado é utilizado em
componentes que possuam valores fixos como resultado.
Exemplo Coloração de determinada substância quando
aquecida até 80 graus. A coloração pode variar (sempre
dentro de uma faixa já conhecida), então pode-se
cadastrar como resultado para este componente uma
tabela de cores, sendo que os componentes desta tabela
serão as diversas cores que esta substância pode
assumir.
18
Campo Descrição
Tabela:1 - Cores
Componentes:
1 - Azul Claro
2 - Azul Escuro
3 - Roxo
4 - Preto
Texto: Este tipo de resultado é utilizado quando o
componente do exame não possui um padrão pré-
determinado, ou uma faixa na qual este resultado deva se
encaixar. Neste caso, o departamento de controle da
qualidade só dará um parecer sobre o resultado apurado.
Exemplo Exame visual. Neste tipo de exame, é
analisado o aspecto geral de um determinado material,
informando um parecer (laudo), a respeito das
características visuais.
Faixa: Este tipo de resultado é similar ao numérico, mas é
normalmente aplicado para amostras heterogêneas
(quando são analisadas várias unidades de um
determinado material e são colhidos tantos resultados
quanto for o tamanho da amostra. Neste caso se informa
o resultado máximo e mínimo obtido, os que devem ficar
entre uma faixa máxima e mínima especificada.
Exemplo São retiradas 80 peças de um determinado
lote para realizar um exame de dimensões (Espessura).
Após 80 medições, são obtidos resultados diferentes.
Na digitação do resultado do exame, deve-se informar o
maior e o menor resultado obtido e compará-lo com o
resultado máximo e mínimo especificado para este
exame, permitindo assim verificar se existem peças com
as dimensões fora do especificado.
Decimais Informar o número de decimais para apresentação dos

resultados do exame.
Result Min Deve-se informar o valor mínimo estipulado para que o
resultado seja aceito.
Result Max Deve-se informar o valor máximo estipulado para que o
resultado seja aceito.
Tabela Deve-se informar o código e a descrição da tabela
utilizado para registrar os resultados.
Este campo somente ficará habilitado para o
preenchimento quando o tipo de resultado selecionado for
Campo Descrição
Tabela.
Complemento Resultado Deve-se informar o complemento para o resultado
demonstrado na tabela. Este campo ficará habilitado para
o preenchimento somente quando o tipo de resultado
selecionado for Tabela.
Unid Deve-se informar a unidade relacionada ao tipo de
resultado.
Situação Este campo permite informar se os exames estão ou não
ativos.
Opções Pasta Narrativa

Nesta pasta pode-se incluir informações complementares dos exames
cadastrados. O campo permite inclusão de texto livre referente ao exame
cadastrado.
Função Manutenção Exames Item

Definição Permite o cadastro de exames para um determinado item, mesmo que este
não possua Controle da Qualidade.
Tipo Manutenção
Programas CQ0103
Descrição São exigidas várias informações sobre o exame como freqüência, situação e
descrição do exame; além de uma tabela indicando em que tipo de inspeção
este exame deverá ser realizado.
Importante Convém salientar que exames do item são para itens recebidos.
20
Permite copiar
um ou mais exames
de um item para
outro.
Permite excluir
um exame.
wATM Médio
Permite modificar
informações
referentes a um
exame cadastrado.
Permite incluir
Novos exames
para um item.
Opções Pasta Incluir

Possibilita a inclusão e modificação de informações para exames do item.
Campo Descrição
Exame Informar o número do exame que se deseja incluir.
Freqüência Informar a freqüência com que o exame será realizado, sendo esta,
expressa em dias. Este campo é documentacional.
NQA Deve-se informar o nível de qualidade aceitável para o item.
Nível Informar os níveis de inspeção utilizados na empresa.
O tamanho do lote é relacionado com a letra de código
correspondente ao tamanho da amostra retirada do lote, conforme
o nível de inspeção desejado.
Situação Permite identificar se a situação do exame está Ativa ou inativa.
Tipo Inspeção Ver detalhes processo Preparação das Informações - função
Manutenção dos Parâmetros do Controle da Qualidade: pasta Tipo
Inspeção.
Importante Serão impressos no roteiro de inspeção os exames
amarrados ao item, de acordo com o tipo de inspeção informado na
relação Item x Fornecedor (CC0105).
Opções Botão Cópia: Permite a cópia de um ou mais exames de um item para outro.
Campo Descrição
Item Origem Informar o item origem a ser considerado para a cópia dos
exames.
Exame Inicial Informar o ponto de partida para o exame inicial.
Exame Final Informar o exame final a ser considerado na cópia.
Item Destino Informar o item destino para o qual os exames devem ser
copiados.
22
Função Componentes dos Exames do Item

Definição Permite a manutenção dos componentes dos exames do item
Tipo Manutenção
Programas CQ0121
Descrição Permite estabelecer os resultado possíveis para aceitação, para os
componentes dos exames a nível de item. Para isso deverá ser previamente
cadastrado os exames para o item (CQ0103 – Manutenção Exames Item) e
os Componentes dos Exames (CQ0105 – Manutenção Exames).
Com essa função, quando forem digitados resultados dos exames para a
Ficha de CQ, estes serão consistidos com o que foi definido para o Item x
Exames x Componente, se existir, caso contrário será consistido com o que
foi cadastrado para o Exame x Componente (CQ0105 - Manutenção Exames).
Permite eliminar
um componente
de um exame do
item selecionado.
Permite modificar
um componente
de um exame do
item selecionado.
Permite incluir um
componente do
exame do item
selecionado.
Opções Pasta Incluir

Permite incluir os componentes de um exame do item selecionado.
Campo Descrição
Item Selecionar o item para o qual se deseja incluir um novo
componente de exame.
Exame Informar o exame para o qual se deseja incluir um novo
componente.
Componente Cadastrar o componente para o exame informado.
Tipo Resultado Informar o tipo de resultado do componente do exame.
Decimais Informar o número de decimais para informação do
resultado do exame.
Result Min Informar o resultado mínimo esperado.
Importante Este campo somente estará habilitado
quando o tipo de resultado for “numérico” ou “faixa”.
Result Max Informar o resultado máximo permitido para o exame. k

Tabela Informar a tabela para verificação do resultado do exame.
Importante Este campo somente estará habilitado
quando o tipo de resultado for “Tabela”.
Unid Informar a unidade de medida a ser utilizada para o

resultado do exame.
Complemento Resultado Informar um complemento para o resultado do exame.
24
Campo Descrição
Situação Informar se o componente do exame está ativo ou inativo.
Função Manutenção Exames Operação

Definição Permite efetuar a manutenção dos exames da operação.
Tipo Manutenção
Programas CQ0114
Descrição Neste programa é possível acessar a tela de cópia do exame da operação,
com as seguintes opções: Item, roteiro e operação origem, Exame inicial e
final, Item, roteiro e operação destino.
Convém salientar que exames da operação são para itens produzidos com
reporte por operação.
Permite copiar
exames de uma
operação para
outra.
Permite eliminar
Exames de uma
operação.
Permite modificar
exames de uma
operação.
Permite incluir
Novos exames
para uma
operação.
Opções Botão Cópia: Permite a cópia de um ou mais exames de uma operação para
outra.
Campo Descrição
Item Origem Informar o item origem a ser considerado para a cópia do
exame.
Roteiro Origem Informar o código do roteiro origem a ser considerado para a
cópia do exame.
Operação Origem Informar a operação origem a ser considerada para a cópia do
exame.
Exame Inicial Informar o ponto de partida para o exame inicial.
Exame Final Informar o ponto final o exame.
Item Destino Informar o item destino a ser considerado para exame.
Roteiro Destino Informar o roteiro de destino a ser considerado para a cópia do
exame.
Operação Destino Informar a operação de destino a ser considerada para a cópia
do exame de uma operação para outra.
Função Manutenção Itens Fornecedor

Definição Permite fazer a manutenção no cadastro de itens por fornecedor.
Tipo Manutenção
Programas CQ0104
26
Descrição Este programa tem por função complementar as informações no cadastro de

itens por fornecedor, no que diz respeito ao Controle da Qualidade, pois esta
relação deve ser cadastrada primeiramente no módulo de Compras. O
programa permite informar o tipo de inspeção, atualizando e a situação dos
últimos 30 lotes recebidos.
Campo Descrição
Item Identificar o item do fornecedor que se deseja fazer a manutenção.
Fornecedor Informar o código que identifica o fornecedor do item.
Tipo Inspeção Selecionar o tipo de inspeção do lote, visando atender as
exigências a nível de controle da qualidade.
Ver detalhes processo Preparação das Informações - função
Manutenção dos Parâmetros do Controle da Qualidade: pasta Tipo
Inspeção.
Situação Lote Selecionar a situação do lote do item. O lote pode ficar como
Aprovado, Rejeitado, Aprovado Condicional, Não Inspecionado,
Não Avaliado.
Função Manutenção Itens Controle Qualidade

Definição Permite modificar os campos do arquivo de itens que interessam para o
módulo de controle da qualidade.
Tipo Manutenção
Programas CQ0113
Descrição
Campo Descrição
Item Identificar o item do fornecedor que se deseja fazer a
manutenção.
Controle de Qualidade Indicar se o item cadastrado é submetido a controle da
qualidade, ou não.
Se o item for um item de controle de qualidade, o
programa RE1001verifica o nível de inspeção e o nível de
qualidade aceitável e emite o roteiro de inspeção. O lote
de material é transferido para o depósito de CQ, para
inspeção e posterior aprovação. Se o item não for de
controle de qualidade, os itens recebidos são colocados
em depósito a ser designado pelo usuário.
Criticidade Indicar o nível de criticidade atribuída ao item cadastrado.
Importante Criticidade é uma classificação atribuída ao
item quanto ao comprometimento que este gera no
processo de fabricação, se houver uma falha no controle
da qualidade.
Os tipos de criticidade são:
Criticidade X: O item não pode ser retrabalhado o que
28
Campo Descrição
resulta em uma "parada" na produção;
CriticidadeY: O item pode ser retrabalhado mas provoca
uma "queda" na produção.
Criticidade Z: O Item pode ser retrabalhado e não
compromete a produção.
Situação Selecionar a situação:
• Ativo;
• Obsoleto Ordens Automáticas;
• Obsoleto Todas as Ordens;
• Totalmente Obsoleto.
Qtde Perda Informar a quantidade de perda do item cadastrado, por
ordem de compra emitida, para utilização em testes de
Importante Essa quantidade deve ser acrescida nas
necessidades de compra e/ou de produção, quando da
geração automática de novas ordens.
NQA Identificar o nível de qualidade aceitável para o item de

controle de qualidade..
Nível Informar os níveis de inspeção utilizados na empresa.
O tamanho do lote é relacionado com a letra de código
correspondente ao tamanho da amostra retirada do lote,
conforme o nível de inspeção desejado.
Função Depósitos Controle Qualidade

Definição Permite efetuar a manutenção nos depósitos padrão do controle da qualidade
e de rejeitados de cada estabelecimento.
Tipo Manutenção
Programas CQ0102
Campo Descrição
Estab Identificar o código correspondente ao Estabelecimento
cadastrado.
Esse código deve estar cadastrado e constitui a chave de
acesso ao arquivo do movimento.
Depósito CQ Informar o depósito para controle da qualidade.
Depósito Rejeição CQ Informar o depósito de rejeição para controle de qualidade.
Função Manutenção Códigos Tamanho Amostra

Definição Permite efetuar a manutenção das letras correspondentes aos códigos das
amostras e seus respectivos tamanhos, que serão utilizados para definir os
níveis de inspeção.
Tipo Manutenção
Programas CQ0110
Descrição O tamanho da amostra varia para uma mesma letra de código em planos
diferentes.
30
Campo Descrição
Plano Inspec Selecionar a tabela do plano de amostragem:
• Normal;
• Severa;
• Atenuada.
Código Amostra Informar o código correspondente as amostras que serão
utilizadas para definir os níveis de inspeção.
Tamanho Amostra Informar o tamanho das amostras que serão utilizadas para
definir os níveis de inspeção.
Exemplo Para o plano normal, a letra "C" representa um tamanho de

amostra de 5 unidades, e para o plano com inspeção atenuada, para letra "C",
este tamanho de amostra é de 2 unidades.
Função Manutenção Níveis Inspeção

Definição Permite efetuar o cadastro dos níveis de inspeção utilizados na empresa.
Tipo Manutenção
Programas CQ0111
Descrição O nível de inspeção relaciona o tamanho do lote com a letra de código
correspondente ao tamanho da amostra a ser retirada do lote, conforme o
nível de inspeção desejado. O termo "Nível de Inspeção" é usado para
designar a quantidade relativa de inspeção necessária. Nível maior de
inspeção significa relativamente mais inspeção e consequentemente menor
risco de se aceitar lotes com qualidade inferior ao NQA selecionado. Isto é,
quanto maior o Nível de Inspeção, maior a proteção contra a aceitação de
lotes com baixa qualidade a um custo crescente. Por esse motivo, algumas
vezes é necessário estabelecer um compromisso entre amostra maior (que
fornece maior grau de confiabilidade) e amostra menor (que reduz os custos

de inspeção).
Níveis I e II: Aplicável na seleção de planos para inspeção de amostras
especiais e com tamanhos pequenos.
Níveis III, IV e V: Quantidade relativa de inspeção por lote aproximadamente
nas razões de: 1; 2,5; 3,5.
Nível IV: Usada quando a aceitação de um item não conforme não for muito
séria ou se o custo de inspeção for muito alto, e também para o caso de
amostras menores.
Campo Descrição
Nível Inspeção Informar os níveis de inspeção utilizados na empresa.
Tamanho Lote Informar o tamanho do lote dos níveis de inspeção para o
Regra de Negócio A Tabela a seguir indica tamanhos de amostra por meio da codificação das
letras A, B, C, D, etc., para diferentes variáveis de inspeção. Se o nível de
inspeção não for especificado é comum utilizar-se os níveis II ou IV.
Tamanho Lote Níveis de Inspeção
(I) ( II ) (III) ( IV ) (V)
(Letras de Código de Tamanho da Amostra)
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
2 a 8A A A A A B
9 a 15 A A A B C
16 a 25 B B B C D
26 a 50 B B C D E
32
51 a 100 C C C E F
101 a 150 C D D F G
151 a 300 D E E G H
301 a 500 D E F H J
501 a 1000 E F G J K
1001 a 3000 E G H K L
3001 a 10000 F G J L M
10001 a 35000 F H K M N
35001 a 150000 G J L N P
150001 a 500000 G J M P Q
500001 a acima H K N Q R
Função Manutenção Níveis Qualidade Aceitável

Definição Permite a manutenção dos níveis de qualidade aceitável para cada código de
amostra, informando o número de aceitação para cada tamanho de lote, bem
como ajuste (superior/inferior), se o número de aceitação for indefinido.
Tipo Manutenção
Programas CQ0112
Descrição A aceitabilidade de um lote de itens submetidos a inspeção deve ser
determinada com a ajuda de um dos planos associados com o NQA
especificado.
Campo Descrição
Tipo Plano Inspeção Selecionar a tabela do plano de amostragem:
• Normal;
• Severa;
• Atenuada.
NQA Informar um percentual para o nível da qualidade aceitável.
Num Aceitação Informar o número máximo de não conformidades para que o
lote não seja rejeitado.
Rejeição Informar o número mínimo de não conformidades em
amostras para Rejeitar o lote.
Ajuste Informar se o ajuste do nível de aceitação será superior ou
inferior, caso o número de aceitação não seja definido.
34
TABELA 2 – Plano de amostragem simples - Normal

TABELA 3 – Plano de amostragem simples - Severa

36
TABELA 4 – Plano de amostragem simples - Atenuada

37
CAPÍTULO 3
Processo Geração do Roteiro de Inspeção
Definição A geração do roteiro de inspeção é a verificação que o programa realiza em

diferentes situações, com o objetivo de identificar quais são os exames que
devem ser realizados para um determinado item de controle da qualidade.
Descrição A geração do roteiro pode ocorrer na seguintes situações:
• Geração manual Roteiro Inspeção (CQ0214)
• Geração pelo Recebimento de material (RE1001)
• Geração pelo Reporte ordem produção(CP0311)
• Geração pelo Reporte por operação (CP0320)
• Geração pelo Reporte por Ponto Controle (CP0321)
• Geração pelo Reporte Produção Item (CP0324)
• Geração pela Devolução material para depósito CQ (CE0205)
• Transferência entre depósitos (CE0206).
Função Geração Manual Roteiro Inspeção pelo CQ

Definição A geração manual do roteiro de inspeção é a criação da ficha de inspeção
sem gerar movimentação de estoque e sem atualizar o saldo no depósito de
Tipo Tarefa
Programas CQ0214
Descrição Essas fichas servem apenas como controle interno para verificação da
qualidade dos produtos.
38
Pode ser digitado o resultado dos exames para a mesma, porém, quando for
feito o retorno, como não gerou movimentação de estoque, o sistema
encerrará a ficha passando sua situação para terminada.
Opções Pasta Parâmetros
Permite definir os parâmetros a serem utilizados na geração manual dos
roteiros de inspeção, que são: o estabelecimento, o depósito, o item, o
fornecedor, lote e o tamanho do lote.
Função Geração Roteiro Inspeção pelo Recebimento

Definição É a geração automática do roteiro de inspeção no momento da atualização da
nota fiscal de entrada de materiais.
Tipo Tarefa
Programas RE1001, RE1005
Descrição A geração do roteiro de inspeção ocorre no momento da atualização da nota
fiscal de entrada, que é processada por meio do programa RE1001-
Manutenção de Documentos. Assim logo após a digitação da nota fiscal por
CAPÍTULO 3 Processo Geração do Roteiro de Inspeção 39
meio da função atualiza, pode-se atualizar a nota fiscal gerando

automaticamente o roteiro de inspeção. Além deste programa há o programa
RE1005- Atualização de Documentos, que é específico para atualização da
nota fiscal.
Importante Para ocorrer a geração do roteiro de inspeção se faz necessário
que:
• O parâmetro “Tipo de Controle de Qualidade” definido no programa
CQ0101 esteja identificado como “Só Gera Roteiro” ou “ CQ Total”.
• No programa CQ0113-Manutenção Itens Controle Qualidade o campo
“Controle de Qualidade” deve estar identificado.
• O depósito para o qual se está fazendo a entrada deve ser um depósito
de Controle da Qualidade.
Função Geração Roteiro Inspeção pela Produção

Definição É a geração automática do roteiro de inspeção no momento do reporte da
produção.
Tipo Tarefa
Programas CP0311- CP0320- CP0321- CP0324
Descrição A geração do roteiro de inspeção pela produção pode ocorrer em diversas
situações conforme descrito a seguir:
Manutenção Reporte Produção Ordem – CP0311.
Para que a geração do roteiro ocorra ao se fazer o reporte da produção por
ordem, é necessário que:
CQ0101 esteja identificado como “Só Gera Roteiro” ou “ CQ Total”.
de Controle da Qualidade.
Reporte Produção Operação – CP0320.
Para que o roteiro seja gerado ao se fazer o reporte da produção por
operação é necessário que:
40

padrão de Controle da Qualidade.
• Somente irá ocorrer a geração do roteiro se a operação reportada for uma
operação de controle da qualidade.
• Somente a última operação irá gerar a movimentação de estoque.
Reporte Produção Ponto Controle – CP0321
A geração do roteiro por ponto de controle ocorre se:
“Controle de Qualidade” estiver identificado.
padrão de Controle da Qualidade.
• Somente irá ocorrer a geração do roteiro se a operação reportada for uma
operação de controle da qualidade.
Reporte Produção Item – CP0324
O reporte da operação por item ocorre quando:
CQ0101 esteja identificado como “Só Gera Roteiro” ou “ CQ Total
Função Geração Roteiro Inspeção pela transferência de

material do estoque para depósito CQ
Definição É a geração automática do roteiro de inspeção ao se fazer a transferência de
um lote de material de um depósito do estoque para um depósito específico
do controle de qualidade.
Tipo Tarefa
Programas CE0206
Descrição A transferência de material do estoque para um depósito de Controle da
Qualidade normalmente ocorre quando um determinado lote de material
apresentar defeitos e necessitar de uma inspeção para poder ser utilizado na
produção. Outra possibilidade é a de existir um material há muito tempo no
depósito cujo prazo de validade esteja vencido. Neste caso é necessário fazer
a transferência para um depósito de CQ. Quando se tratar de transferencia
para o Depósito de Controle de Qualidade, o programa gera automaticamente

a Ficha de Inspeção.
O processo inverso, porém, não é possível por este meio, sendo necessário
efetuar as Saídas do depósito de controle de qualidade por meio do programa
de Retorno de CQ0210.
Função Emissão Roteiro Inspeção

Definição É a impressão do roteiro de inspeção onde são registrados os exames. Nele
são reportados os resultados obtidos na inspeção.
Esta fichas são emitidas para que seja efetuado o registro do parecer de
inspeção do produto. Somente serão impressos os roteiros que ainda não
foram inspecionados por completo, ou seja, aqueles que estão com a situação
diferente de Terminada.
Tipo Tarefa
Programas CQ0203
Descrição A emissão do roteiro de inspeção é necessária para saber quais exames
devem ser realizados em cada item bem como para alterar a situação do
roteiro de inspeção.
42
Opções Pasta Seleção

Possibilita selecionar os roteiros que se deseja imprimir, a partir de:
estabelecimento, depósito, item, localização, lote/série, número da ficha, série
do documento e número do documento.
Opções Pasta Classificação

Permite classificar a ordem de impressão dos roteiros por: número de roteiro,
estabelecimento/depósito ou número de documento.
Opções Pasta Parâmetros

Permite reimprimir os roteiros já impressos ou imprimir um exame por página.
Opções Pasta Impressão
Permite estabelecer detalhes sobre o destino da impressão e a forma de
execução.
DESTINO
Impressora: quando o relatório é gerado direto para impressora selecionada.
Arquivo: quando o relatório é gerado em arquivo para impressão posterior;
Terminal: quando o relatório é apresentado no vídeo, através de um editor de
texto;
EXECUÇÃO
On-line: quando for necessário a impressão no momento do processamento,
imediata;
Batch: utiliza-se quando se tratar da impressão de um arquivo com um grande
volume de informações e quiser liberar o equipamento para um outro
processamento. É criado um pedido de execução remota para um servidor de
44
execução, este pedido será colocado em uma fila e aguardará sua vez de
executar.
Exemplo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATASUL S.A. - MKT Roteiro de Inspeção Folha: 1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22/10/1998 - 13:57:47
Roteiro Inspeção: 62 Localização:

Estabelecimento: 1 - Móveis Modelo Lote/Série:
Depósito: CQ - Depósito do Controle de Qualidade Data Emissão:
Emitente: 0 - Fornecedor Desconhecido Pedido:
Documento: Ordem: 0.00
Série: Parcela: 0
Item: 0.30.601 - Qtde CQ: 1,0000
mesa imbuia - pc
---------------------------------------------------------- EXAMES DO ITEM ----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------DATASUL - - CQ0203RP - V:2.00.00.007
Função Alteração da Situação do Roteiro

Definição È a possibilidade que os usuários tem de alterar a situação do roteiro de
inspeção onde são registrados os exames e onde são apontadas as
quantidades aprovadas e rejeitadas de cada item.
Tipo Tarefa
Programas CQ0308
Descrição A alteração da situação do roteiro de inspeção é processada por meio deste
programa, e apresenta as seguintes opções.
Permite definir
Intervalo Seleção
Permite definir os
parâmetros da
situação dos
roteiros
Faz o Controle
de Usuários
Permite ver
detalhes roteiro
Inspeção
Opções “Botão Seleção” :Permite a seleção de uma faixa de ocorrências, por meio
das seguintes informações: data do roteiro, código do roteiro de inspeção e
item
Campo Descrição
Data Roteiro Informar a data da última situação do roteiro de inspeção.
Roteiro Inspeção Informar o código que identifica o roteiro de inspeção.
Item Informar o código do item (material) que o identifica no
cadastro do módulo.
46
Opções “Botão Parâmetros” :Permite a definição da situação dos roteiros de

inspeção
e pode Ter uma das seguintes situações descritas a seguir.
Campo Descrição
Pendente Todo roteiro de inspeção é criado com essa situação, ou
seja é a situação inicial do roteiro..
Em Análise Após a emissão do roteiro o mesmo fica automaticamente
na situação “Em Análise”.
Pendente de Retorno Após Ter digitado o resultado para todos os exames, o
mesmo fica nesta situação
Terminado Um roteiro fica nesta situação após Ter efetuado o retorno
do controle de qualidade
Cancelado Um roteiro fica nesta situação quando o mesmo não será
mais utilizado e portanto cancelado.
Importante Os níveis de permissão para a situação dos roteiros de inspeção são os

seguintes:
1- Pendente para Em Análise.
Esta opção permite alterar a situação do roteiro de Pendente para Em
Análise.
2 -Todas as movimentações.
Esta opção permite alterar a situação do roteiro de inspeção:
• de Pendente para Em Análise ou Cancelado. Quando o roteiro passa de
Pendente para Cancelado e o mesmo não é gerado manualmente, o
campo Depósito é habilitado, permitindo que o item seja transferido do
depósito de CQ para o depósito informado. Caso o roteiro seja gerado

manualmente esta situação existe, sendo que o item não sofre nenhum
tipo de movimentação, atualizando somente as quantidades do roteiro.
• de Pendente de Retorno para Em Análise ou Cancelado.
• de Em Análise para Pendente ou Cancelado.
Nota Os roteiros de inspeção com a situação Terminado ou Cancelado
serão finalizados, não podendo sofrer mais nenhuma alteração.
Opções “Botão Detalhes”: Permite consultar detalhes do roteiro de inspeção.
Campo Descrição
Emitente Informar o emitente do item selecionado.
Estabelecimento Identificar o código correspondente ao Estabelecimento
cadastrado.
Nota Esse código deve estar cadastrado e constitui a chave
de acesso ao arquivo do movimento.
Localização Informar o código ou a sigla que identifique o local físico no

estoque, em que estão armazenados os itens da Família
implementada.
Importante Por localização física, deve entender-se uma
prateleira, uma fileira, uma coluna, dentro do Depósito.
Ao ser incluído um novo item na Família, o programa assume a
localização informada, como padrão, a qual pode a qualquer
48
Campo Descrição
momento ser alterada; a movimentação de Itens da Família, no
Estoque, é feita nessa localização, a menos que, no momento
da transação, o usuário informe outro local. Cada localização
física está subordinada a um Depósito, que, pôr sua vez, está
vinculado a um estabelecimento. Pode ser implementado o
mesmo local físico para depósitos diferentes, continuando o
estoque a ser controlado através da localização informada.
Este campo só pode ser atualizado no caso de o módulo de
Estoque não estar integrado.
Lote/Série Informar o lote e a série referente ao documento a ser gerado,

para registro do movimento no Estoque.
Nota Essa série deve estar implantada no Cadastro de Séries
de Obrigações Fiscais.
Qtde CQ Informar a quantidade do item para o controle da qualidade.

Depósito Informar o depósito para controle da qualidade.
Função Eliminação do Roteiro de Inspeção

Definição É a possibilidade que os usuários tem de eliminar os roteiros do controle da
qualidade.
Tipo Tarefa
Programas CQ0213
Descrição A eliminação do roteiro de inspeção deve ocorrer somente quando já tenham
sido inspecionados, cancelado por algum motivo, sendo que e o mesmo não
será mais utilizado.
Opções Pasta Seleção

Permite selecionar os roteiros de controle da qualidade para sua eliminação
por: estabelecimento; depósito; Localização; item; número da Ficha e
emitente.
Opções Pasta Impressão

Permite estabelecer detalhes sobre o destino da impressão e a forma de
execução.
Destino: Indica de que forma será impresso o arquivo com os roteiros
eliminados. Apresenta as seguintes situações:
Impressora: quando o relatório é gerado direto para impressora selecionada.
Arquivo: quando o relatório é gerado em arquivo para impressão posterior;
Terminal: quando o relatório é apresentado no vídeo, através de um editor de
texto;
Execução
On-line: quando for necessário a impressão no momento do processamento,
imediata.
Batch: utiliza-se quando se tratar da impressão de um arquivo com um
grande volume de informações e quiser liberar o equipamento para um outro
processamento. É criado um pedido de execução remota para um servidor de
50
execução. Este pedido será colocado em uma fila e aguardará sua vez de
executar.
51
CAPÍTULO 4
Processo Digitação Resultados Exames
Definição Efetuar a digitação dos resultados, retorno ou rejeição dos exames.

Descrição Gerencia o retorno de itens do controle da qualidade.
Podem ser dados diferentes destinos aos itens inspecionados no CQ: aprovar,
devolver ao fornecedor ou refugar e simplesmente sair com o material do
estoque.
52
Após selecionar o exame, caso o usuário opte por utilizar os Botões

Resultado, Retorno e Rejeição, e o sistema disponibilizar a mensagem
“Exame não é responsabilidade deste usuário”, efetuar o seguinte
procedimento:
• Verificar qual usuário responsável pelo exame;
• Acessar o programa CQ0106 – Manutenção Responsáveis;
• Marcar o campo “Autoriza”, pois desta forma este usuário responsável
pelo exame permite acesso a outros usuários.
Nota
No retorno de uma roteiro de inspeção que foi gerado manualmente, caso
seja informado quantidade rejeitada e/ou quantidade aprovada condicional,
será solicitado o código de rejeição, quantidade, e observação, igualmente a
um roteiro que não foi gerado manualmente.
A quantidade já será sugerida automaticamente conforme o digitado no
retorno, essa quantidade não será habilitada.
CAPÍTULO 4 Processo Digitação Resultados Exames 53
Função Manutenção Resultado Exames

Definição Efetua a atualização dos resultados.
Tipo Tarefa
Programas CQ0210, CQ9013
Descrição Devem ser informados os resultados dos componentes dos exames,
efetuando em seguida o retorno do lote.
Por meio do botão

“Atualizar” é possível
atualizar o valor do
resultado do
componente.
Utilizando o botão
“Narrativa” é possível
incluir uma descrição
sobre o componente.
54
Função Manutenção Retorno Exames

Definição Permite digitar o retorno do exame
Tipo Tarefa
Programas CQ0210
Descrição O retorno é executado através do botão “Retorno” do programa CQ210.
Campo Descrição
Data de Inspeção Digitar a data de inspeção do exame
Caso a data de validade do lote estiver vencida, será solicitada
uma nova data de validade.
Tipo Retorno As opções disponíveis são:
• Aprovado: Esta opção deve ser utilizada quando o item
passa pelo Controle da Qualidade, para efetuar a
transferência do referido item para o seu depósito;
• Aprovado Condicional: Esta opção deve ser utilizada caso o
CAPÍTULO 4 Processo Digitação Resultados Exames 55
Campo Descrição
item seja aprovado com alguma condição, onde é possível
informar o código relativo a condição de aprovação,
quantidade aprovada com esta condição e observações
referentes a esta aprovação;
• Rejeitado: Esta opção deve ser utilizada quando o item for
rejeitado pelo Controle da Qualidade. Se o estabelecimento
possui depósito especifico para armazenar o material
rejeitado, efetuará uma transferência para este depósito;
após esta transferência será dado o destino final;
Perda: Quando o material for totalmente refugado.
Função Manutenção Rejeição do Exame

Definição Permite atualizar a rejeição do exame.
Tipo Tarefa
Programas CQ0210
Descrição
57
CAPÍTULO 5
Processo Atualização Lotes
Definição O processo de atualização de lotes é a digitação dos dados referente aos

mesmos, com o objetivo de manter os registros dos mesmos.
Descrição A atualização é realizada individualmente por tipo de lote: comprado, vendido
e produzido.
Função Cadastro Lotes Comprados

Definição Permite a manutenção dos Lotes Comprados de um determinado Item, com o
objetivo de manter a rastreabilidade dos lotes comprados.
Tipo Tarefa
Programas CQ0117
Descrição Não terão Rastreabilidade os Itens que possuam Tipo de Controle Serial.
O Código de Referência será informado somente para os Itens com Tipo de
Controle por Referência.
58
Campo Descrição
Lote Definir o lote do item ao qual faz referência o movimento.
Referência Informar o código de referência do item cadastrado.
Emitente Informar o emitente do item selecionado.
Nota Fiscal Informar o número da Nota Fiscal referente ao lote comprado.
Série Informar a série referente ao documento a ser gerado, para

registro do movimento no Estoque.
Nota Essa série deve estar implantada no Cadastro de Séries
de Obrigações Fiscais.
Estabelecimento Informar o código do estabelecimento no qual se encontra o

material comprado.
Data Recebimento Informar a data de recebimento do material comprado.
Qtde Recebida Informar a quantidade recebida do item referente ao lote
comprado.
Função Cadastro Lotes Vendidos

Definição Permite a manutenção dos Lotes Vendidos (faturados) de um determinado
Item.
Tipo Tarefa
CAPÍTULO 5 Processo Atualização Lotes 59
Programas CQ0118
Descrição Não haverá rastreabilidade para aqueles Itens que possuam Tipo de Controle
Serial. O Código de Referência será informado somente para Itens com Tipo
de Controle por Referência.
Campo Descrição
Cliente Informar o nome do cliente que efetuou a compra dos
materiais.
Nota Fiscal Informar o número da Nota Fiscal referente ao lote vendido.
Série Informar a série referente ao documento a ser gerado, para

registro do movimento no Estoque.
Nota Essa série deve estar implantada no Cadastro de
Séries de Obrigações Fiscais.
Estabelecimento Informar o código do estabelecimento no qual se encontra o

material comprado.
Data Emissão NF Informar a data de emissão da nota fiscal.
Qtde Faturada Informar a quantidade de material faturado.
60
Função Cadastro Lotes Produzidos

Definição Permite a manutenção dos Lotes Produzidos de um determinado item, bem
como seus componentes
Tipo Tarefa
Programas CQ0119
Descrição Não haverá Rastreabilidade para aqueles Itens que possuam Tipo de Controle
de Controle por Referência..
Campo Descrição
Ordem Produção Informar o número da ordem de produção.
Importante Cada Ordem de Produção é controlada através
de um Número, que é incrementado automaticamente, a partir
da última Ordem cadastrada. O usuário poderá classificar,
modificar ou eliminar uma ordem, por ordem ou item/ordem,
informando o item inicial e o número da ordem inicial e, a
partir destas informações serão listadas todas as ordens de
produção maiores ou iguais aos valores informados. Pode-se
também parametrizar os estados da ordem de produção, de
maneira que pode-se escolher quais as ordens de produção
que serão listadas, conforme o seu estado.
CAPÍTULO 5 Processo Atualização Lotes 61
Campo Descrição
Data Primeiro Uso Informar a Data da primeira utilização do Item.
Data Último Uso Informar a Data da última utilização do Item. produzido.
Qtde Produzida Informar a Quantidade de Itens efetivamente fabricada e
reportada, relativamente à Ordem de Produção cadastrada.
Função Manutenção Lotes

Definição Efetuar a manutenção do cadastro de lotes, onde é permitido realizar uma
descrição mais detalhada sobre este item.
Tipo Tarefa
Programas CQ0608
Descrição Este programa não permite o cadastro de lotes para itens de controle serial.
A data de validade do lote será solicitada para os itens com tipo de controle
por lote e por referência. O código da referência será solicitado somente para
itens com tipo de controle por referência.
62
Campo Descrição
Item Informar o código do item (material) que o identifica no cadastro
do módulo.
Descrição Informar a descrição do lote correspondente ao seu código, sendo
atualizado somente pelo programa de atualização de lotes; nos
demais programas será apresentado quando for informado o
código do lote.
Validade Lote Informar a data em que o lote passa a ter validade, ou seja, até
quando o lote pode ser utilizado.
É possível acomodar partes de um lote em mais de um local
(prática comum em algumas empresas), porém quando um lote
"vence", tem-se então um vencimento do lote, e não parte dele.
Nota Essa data é requerida somente quando o item é controlado
por lote ou referência..

63
CAPÍTULO 6
Processo Importação Lotes
Definição O processo de atualização de lotes é a digitação dos dados referente aos

mesmos, com o objetivo de manter os registros dos mesmos.
Descrição A atualização é realizada individualmente por tipo de lote: comprado, vendido
e produzido.
Função Importação Lotes Comprados

Definição Permite a manutenção dos Lotes Comprados de um determinado Item, com o
objetivo de manter a rastreabilidade dos lotes comprados.
Tipo Tarefa
Programas CQ0117A
Descrição Não terão Rastreabilidade os Itens que possuam Tipo de Controle Serial.
O Código de Referência será informado somente para os Itens com Tipo de
Controle por Referência.
Função Importação Lotes Produzidos

Definição Permite a manutenção dos Lotes Produzidos de um determinado item, bem
como seus componentes
Tipo Tarefa
Programas CQ0140
Descrição Não haverá Rastreabilidade para aqueles Itens que possuam Tipo de Controle
de Controle por Referência..
64
Função Importação Lotes Vendidos

Definição Permite a manutenção dos Lotes Vendidos (faturados) de um determinado
Item.
Tipo Tarefa
Programas CQ0118A
Descrição Não haverá rastreabilidade para aqueles Itens que possuam Tipo de Controle
de Controle por Referência.
Função Importação Componentes Lotes

Definição Efetuar a manutenção do cadastro de lotes, onde é permitido realizar uma
descrição mais detalhada sobre este item.
Tipo Tarefa
Programas CQ0141
Descrição Este programa não permite o cadastro de lotes para itens de controle serial.
A data de validade do lote será solicitada para os itens com tipo de controle
por lote e por referência. O código da referência será solicitado somente para
itens com tipo de controle por referência.
65
CAPÍTULO 7
Processo Rastreabilidade
Definição Efetua a consulta dos lotes produzidos, comprados e vendidos, permitindo

assim a rastreabilidade dos produtos.
Descrição Pode-se definir rastreabilidade, como a capacidade de controlar, identificar e
localizar os lotes dos itens utilizados pela empresa em seu processo
produtivo.
A rastreabilidade se estende desde os itens comprados até o cliente,
passando pela produção.
Exemplo
• Um item foi devolvido por um cliente por falta de qualidade. É possível
identificar se mais algum cliente comprou um item do mesmo lote e
recolher este material antes que ocorra algum problema; isto será
possível, já que o destino dos lotes foi registrado quando realizado o
faturamento.
• Quando realizado o apontamento da produção, os programas solicitarão
que se informe o lote do item acabado e/ou dos seus componentes,
informados nível a nível; com isto é possível identificar se a causa do
problema foi interna ou se foi o item comprado.
• No caso se comprove que o problema foi causado por uma falha no
processo produtivo, a empresa deverá tomar as medidas necessárias
para solucioná-lo.
Se o problema envolve fornecedores, a empresa possui informações
suficientes para negociar uma suposta devolução, troca ou ressarcimento de
eventuais prejuízos.
66
Função Reanálise Lotes

Definição Efetua a manutenção de datas de validade de Lotes cadastrados.
Tipo Tarefa
Programas CQ0609
Descrição Este programa é aplicado em casos de Lotes cujas datas de validade estejam
vencidas e que, para aproveitamento dos materiais, continuam sendo
utilizados.
Campo Descrição
Lote/Série Informar o código referente ao Lote de material a que se refere o
movimento no Estoque.
Esse código é requerido e tem objetivo somente quando se trata
de Itens cujo movimento é controlado por Lote.
Item Código que identifica o Item cadastrado, a ser utilizado na
Produção.
Validade Lote Informar a data de validade do lote, para o movimento de saldo
em Estoque.
CAPÍTULO 7 Processo Rastreabilidade 67
Função Lotes Produzidos Item

Definição Permite consultas aos lotes produzidos de um determinado item.
Tipo Consulta
Programas CQ0601
Descrição
Seleção:
• Lote;
• Referência.
Permite acesso à
Consulta Lotes
Produzidos –
CQ0605A.
68
Função Lotes Vendidos Item

Definição Permite a consulta dos lotes vendidos de um determinado item.
Tipo Consulta
Programas CQ0602
Descrição
Seleção:
• Lote;
• Referência.
Função Lotes Comprados Item

Definição Permite a consulta dos lotes comprados de um determinado item.
Tipo Consulta
Programas CQ0603
Descrição A consulta é efetuada através da tela CQ0603:
Seleção:
• Lote;
• Referência.
Permite acesso à
Consulta Lotes
Compras –
CQ0603A.
70
Função Composição Lote

Definição Permite consultar a composição de um determinado item/lote. Isto é, são
apresentados os itens utilizados na produção de um item/lote selecionado.
Tipo Consulta
Programas CQ0604
Descrição
Permite acesso à
Consulta
Composição Lote
– CQ0604A.
Função Onde Foi Usado o Lote

Definição Permite que, ao informar um determinado item/lote, se verifique aonde este foi
utilizado (se na produção de outro item/lote ou se foi vendido).
Após informar os argumentos de pesquisa, as informações são apresentadas
obedecendo os critérios de seleção informados.
Tipo Consulta
Programas CQ0605
Descrição
Permite acesso à
Consulta Lotes
Produzidos –
CQ0605A.
Função Quem Comprou Lote

Definição Permite consultar quem comprou um determinado item/lote.
Tipo Consulta
Programas CQ0606
72
Descrição A consulta é efetuada no programa CQ0606.
Permite acesso à
Consulta Lotes
Vendidos –
CQ0606A.
Função Lotes Cliente

Definição Permite consultas aos lotes adquiridos por um determinado cliente.
Tipo Consulta
Programas CQ0607
Descrição Esta consulta é disponibilizada pelo programa CQ0607.
75
CAPÍTULO 8
Processo Consultas e Relatórios
Definição O processo de consultas e relatórios engloba os principais tipos de consultas

e relatórios de informações implementadas neste módulo, incluindo
informações históricas de tempo indeterminado.
Descrição O DATASUL EMS, além de apresentar consultas implementadas referentes à
preparação das informações, permite também realizar consultas de
programações, movimentações diárias e mensais, valores estimados,
realizados e calculados, consultas gráficas, etc.
Por meio das funções do tipo relatório, pode-se emitir relatórios e listagens
das informações consolidadas, comparativas ou demonstrativas do DATASUL
EMS. Antes de iniciar a geração de relatórios, é necessário definir alguns
parâmetros que servem para classificar as informações. Estes elementos são:
classificação, seleção, parâmetros e impressão.
Se houver a disponibilidade do Módulo Gerador de Relatórios (Data Viewer), o
DATASUL EMS ainda permite a configuração dos relatórios de acordo com as
necessidades do usuário. O Data Viewer é uma ferramenta para extração de
dados, voltada ao usuário final, que possibilita a elaboração de relatórios e a
exportação de dados através da geração de um programa com código fonte
em Progress de interface gráfica. Sua principal finalidade é auxiliar o usuário
em suas tarefas do dia-a-dia, permitindo confeccionar relatórios com
necessidades específicas.
Função Consulta Roteiros Inspeção

Definição Permite efetuar consultas referente as informações dos Roteiros de Inspeção,
oferecendo opções de detalhamento do documento, do item e da narrativa.
Tipo Consulta
76
Programas CQ0301
Descrição Neste programa, os códigos de rejeição/devolução são relacionados com as
respectivas quantidades rejeitadas e aprovadas condicionalmente.
Permite acesso a
Consultas
Relacionadas:
• Exames
Roteiros
Inspeção
(CQ0301B);
• Rejeições
Roteiros
Inspeção.
Função Situação Roteiros Inspeção

Definição Permite a consulta dos roteiros conforme a situação parametrizada.
Tipo Consulta
Programas CQ0310
Descrição Pelo botão “Detalhar” é permite acesso a Consulta Roteiro Inspeção –
CQ0310A.
CAPÍTULO 8 Processo Consultas e Relatórios 77
Seleção:
• Data Roteiro;
• Roteiro
Inspeção;
• Item.
Parâmetros:
• Pendente;
• Em Análise;
• Pendente de
Retorno;
• Terminado;
• Cancelado.
78
Função Exames
Definição Permite realizar consultas ao cadastro de exames.
Tipo Consulta
Programas CQ0306
Descrição Este programa mantém como consulta relacionada o programa CQ0306A –
Consulta Componentes do Exame.
Função Refugos Item

Definição Permite demonstrar os refugos de um determinado item.
Tipo Consulta
Programas CQ0402
Descrição Os refugos apresentados por este programa se referem a itens produzidos
pela empresa.
Permite acesso à
Consulta
Referências
Ordem –
CQ0402A.
Seleção:
• Ordem
Produção;
• Grupo
Máquina;
• Operação;
• Tipo Rejeição;
• Período.
80
Função Relatório Inspeção

Definição Permite executar o Relatório de Inspeção.
Tipo Relatório
Programas CQ0501
Descrição Somente serão listados os roteiros de inspeção gerados quando do
recebimento da mercadoria, através do programa de recebimento de
materiais. Os roteiros gerados através dos programas de transferência entre
depósitos e reporte de produção não serão listados.
Seleção:
• Estabelecimento;
• Item;
• Emitente;
• Data Emissão;
• Roteiro Inspeção;
• Data Inspeção.
Classificação:
• Por Data de
Transação;
• Por Fornecedor;
• Por Item.
Exemplo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DATASUL S.A. - MKT Relatório de Inspeção Folha: 1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22/10/1998 - 10:54:39
Data Trans Série Documento Fornec Item Qtde Original Qtde Aprovada Qtde Apr Cond Qtde Rejeitada Qtde Perda
---------- ----- ---------------- ------ ---------------- -------------- -------------- -------------- -------------- --------------
Data Insp Roteiro Ins Descrição Cod Rej
---------- -------- --- ------------------- -------
01/04/2001 un 1030 510 8.01.002 100,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
4 Não Tinta Esm Azul
0 10,0000 0,0000
01/04/2001 un 1031 450 1.03.001 500,0000 500,0000 0,0000 0,0000 0,0000
10/04/2001 5 Sim Tora Pinus
11/07/2001 un 1 450 1.03.003 88,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
11 Não Tabua Pinus 27 mm
11/07/2001 un 1 450 1.03.003 50,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
11/07/2001 un 1 450 1.03.003 100,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
11/07/2001 un 1 450 8.96.017 200,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
14 Não Paraf. Cab. Pan M5 x 60
11/07/2001 un 1 450 8.96.058 210,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
15 Não Prego
11/07/2001 un 1 450 8.96.058 300,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
16 Não Prego
16/07/2001 un 1000 450 2.01.206 5,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
17 Não Paraf. 3/8 X 30
16/07/2001 un 1000 450 2.01.418 20,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000
18 Não Porca sext. 3/8"
--------------------------------------------------------------------------------------DATASUL - QUALIDADE - CQ0501RP - V:2.00.00.006
82
Função Relatório Refugos Item

Definição Permite executar o Relatório de Refugos do Item.
Tipo Relatório
Programas CQR015A
Descrição
Exemplo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ind. de Móveis Modelo S/A Fab. I Relatório Refugos do Item Folha: 1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22/10/1998 - 11:13:57
Item Descricao Un % Ref. Pad. Qtde. Produzida Qtde. Rejeitada % Refugo

---------------- ---------------------------------- -- ----------- --------------- --------------- --------
0.30.705 Mesa Infantil 7173 Pc 0,00 0,0000 0,0000 0,00
0.30.706 Mesa 7106 un 0,00 0,0000 0,0000 0,00
0.30.707 Cadeira un 0,00 0,0000 0,0000 0,00
0.30.708 Mesa 7108 UN 0,00 0,0000 0,0000 0,00
l001 Cadeira 001 Lt 0,00 0,0000 0,0000 0,00
L002 Cadeira Luxo lt 0,00 0,0000 0,0000 0,00
L003 Cadeira 003 lt 0,00 0,0000 0,0000 0,00
---------------------------------------------------------------------------------------------------DATASUL - - cqr0151 - V:1.00.000

Função Relatório Refugos Ordem Produção

Definição Permite executar o Relatório de Refugos da Ordem de Produção.
Tipo Relatório
Programas CQR014A
Descrição
84
Exemplo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Indústrias Falcão SA Relatório Refugos Ordem Produção Folha: 1
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 25/11/1998 - 09:24:22
Ord Prod Item Descrição Un Qtde Ordem Qtde Prod Qtde Refug % Ref Padrão % Ref Real
Oper Roteiro Grupo Maq Unid Qtde Prod Qtde Refug Refug % Ref Real
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 l002 Leite Desnatado lt 100,0000 10,0000 0,0000 0,00 0,00
10 CALD01 100 10,0000 0,0000 0,00 0,00
20 cald01 100 10,0000 0,0000 0,00 0,00
30 Tam01 100 10,0000 0,0000 0,00 0,00
40 tam01 100 10,0000 0,0000 0,00 0,00

2 L001 Leite Longa Vida Lt 100,0000 0,0000 0,0000 0,00 ?
10 EMBPLA-01 100 0,0000 0,0000 0,00 ?
3 l001 Leite Longa Vida Lt 10,0000 0,0000 0,0000 0,00 ?
10 EMBPLA-01 100 0,0000 0,0000 0,00 ?
10 EMBPLA-01 100 0,0000 0,0000 0,00 ?
10 EMBPLA-01 100 0,0000 0,0000 0,00 ?
10 EMBPLA-01 100 0,0000 0,0000 0,00 ?
20 SRF 5 0,0000 0,0000 0,00 ?
30 LIXF 2 0,0000 0,0000 0,00 ?

10 CALD01 100 11,0000 0,0000 0,00 0,00
20 cald01 100 11,0000 0,0000 0,00 0,00
30 Tam01 100 11,0000 0,0000 0,00 0,00
40 tam01 100 11,0000 0,0000 0,00 0,00

10 CALD01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
20 cald01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
30 Tam01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
40 tam01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00

10 CALD01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
20 cald01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
30 Tam01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00
40 tam01 100 12,0000 0,0000 0,00 0,00

-----------
132
---------------------------------------------------------------------------------------------------DATASUL - - cqr0141 - V:1.00.000

85
CAPÍTULO 9
Dúvidas Mais Freqüentes
Como funciona a Rastreabilidade de lotes no DATASUL-EMS?

Resposta: Compreende-se por Rastreabilidade de Lotes a capacidade que o
sistema possui de identificar:
• quais os lotes de um determinado item são comprados pela empresa;
• quais os fornecedores dos lotes comprados;
• na produção de quais lotes de itens fabricados são utilizados;
• qual a composição (em lotes) de um lote de itens fabricados pela
empresa;
• quais os lotes de um item fabricado que já foram vendidos;
• quem compra o lote do item fabricado;
• quais os lotes que são comprados por um determinado cliente.
Os lotes cadastrados no sistema podem originar-se de itens comprados, onde
são cadastrados pelo Recebimento, ou de itens fabricados, onde são
cadastrados pelo Controle da Produção. O processo em si é o seguinte:
• No programa de Parâmetros do CQ (CQ0101), o parâmetro "Gera
Rastreabilidade" deve estar como "Sim".
• Por ocasião do recebimento, são adquiridos os itens comprados. Estes
devem ter o Tipo de Controle de Estoque por Lote , o que obriga que seja
informado um código de lote para cada quantidade adquirida de um
determinado fornecedor.
86
• Item a ser fabricado também deve ter o tipo de controle por Lote , pois
desta maneira, no momento do reporte da produção é solicitado o código
do lote a que ele pertence.
• Caso a ordem de produção já esteja cadastrada, seu número pode ser
informado no momento do recebimento dos componentes do item pai da
ordem. Isto gera uma requisição deste material para a ordem e também
atualiza, no momento do reporte do item fabricado no Controle da
Produção, este lote de entrada como lote componente do lote fabricado.
• Caso contrário, basta realizar o cadastro da ordem, requisitar os materiais
necessários e reportar as quantidades produzidas.
• É no momento do reporte da ordem de produção que se forma o vínculo
entre os lotes produzidos e os seus lotes componentes.
• Item requisitado para a ordem não necessita fazer parte da estrutura do
item da ordem a nível de Engenharia. Neste caso, as informações
pertinentes aos lotes de saída dos materiais são informados nos
programas de alocação de reservas e requisição de materiais no Controle
da Produção.
• Como nas ordens com linha de serviço a requisição é feita em separado
do reporte, a rastreabilidade somente é gerada no momento deste, ou
seja, requisições feitas após o reporte da produção não implementam as
tabelas de rastreabilidade. Isto somente acontece no próximo reporte
executado. Neste caso, havendo mais de um lote produzido por ordem, a
quantidade utilizada dos componentes é rateada proporcionalmente às
quantidades produzidas por lote.
• Uma vez estando estas informações disponíveis no DATASUL-EMS,
basta se utilizar dos programas constantes na rotina "Rastreabilidade do
Produto", no Módulo de Controle da Qualidade, para se obter as
informações descritas no primeiro parágrafo desta descrição de
procedimentos.
Quando gera um Roteiro de Inspeção Manual, o sistema não gera

movimentação de estoque ?
Resposta: Na geração manual do Roteiro de Inspeção, a ficha é criada sem
gerar movimentação de estoque. Essas fichas servem como controle interno
para verificação da qualidade dos produtos.
CAPÍTULO 9 Dúvidas Mais Freqüentes 87
Pode ser digitado o resultado para a mesma. Porém, quando for feito o
retorno, como não se pode movimentar o estoque, o sistema encerra a ficha,
passando sua situação para terminada.
Para que seja efetuada a movimentação de estoque, a ficha deve ser gerada
através do programa de Transferência entre Depósitos (CE0206).
O que é Sistema de Comutação e quais são os tipos existentes ?

Resposta: O Sistema de Comutação é um conjunto de normas que visam
determinar o tipo de inspeção a ser realizado para um item qualquer de um
determinado fornecedor.
Importante A inspeção para um item pode ser alterada automaticamente
pelo sistema, com base nos lotes recebidos e rejeitados, seguindo regras
estabelecidas pelo Sistema de Comutação, conforme tabela acima.
Severa para Normal: Se dentre 5 lotes consecutivos todos tiverem sido
aprovados passa para o tipo de inspeção Normal.
Normal para Atenuada: Se dentre 10 lotes consecutivos nenhum for
rejeitado, passa para o tipo de inspeção Normal.
Normal para Severa: Se dentre 5 lotes consecutivos 2 tiverem sido rejeitados
na inspeção original, passa o tipo de inspeção para Severa.
Atenuada para Normal: Se um lote for rejeitado, passa a inspeção Normal.
Os tipos de inspeção que o sistema considera são os seguintes:
• Inspeção Normal
É utilizada quando não há evidência de que a qualidade do produto
considerado é pior ou melhor do que o nível de qualidade especificado. É
colocado em prática no início do sistema de comutação.
• Inspeção Severa
É utilizada quando se torna evidente que a qualidade do produto está se
deteriorando. Este tipo de inspeção requer maior atenção no critério de
aceitação pelo controle de qualidade.
OBS.: No caso de melhoria na qualidade do produto é permitido voltar à
inspeção normal.
• Inspeção Atenuada
É utilizada quando se torna evidente que a qualidade do produto está
melhorando; assim sendo, requer uma amostragem menor para inspeção.
88
Quais os critérios que o Recebimento leva em consideração para

gerar os Roteiros de Inspeção ?
Resposta: Ao dar entrada de um determinado item pelo programa de
Recebimento (RE0301), o mesmo somente gera um Roteiro de Inspeção se o
sistema está parametrizado da seguinte forma:
• Tipo de CQ: Só Gera Roteiro ou CQ Total (programa de Manutenção do
Parâmetros do CQ - CQ0101);
• Item deve sofrer controle de qualidade (programa de Itens Controle da
Qualidade - CQ0113);
• Depósito que está sendo feito a entrada deve ser de CQ (programa de
Manutenção Depósitos - CD0601);
• Quantidade de entrada maior que 0 (programa Listagem Conferência de
Documentos - RE0401);
• Nota deve estar efetuando movimentação de estoque (programa
RE0401);
• Módulo de CQ implantado (programa de Manutenção dos Parâmetros
Globais - CD0101);
• Não pode fazer baixa a vários lotes (transferência).
O que acontece com o material quando ele é rejeitado pelo Controle

da Qualidade ?
Resposta: Ao se efetuar uma rejeição, o item pode ter dois destinos:
• Saída do estoque: Neste caso é feita uma saída do depósito de rejeição
para uma conta de despesa.
O sistema possibilita transferir a quantidade rejeitada para um depósito, para
posterior devolução, tendo esse depósito algumas parametrizações:
- Considera saldo disponível = Não Considera
- Considera saldo para alocação = Não
- Depósito CQ = Não
- Depósito Rejeição = Não
CAPÍTULO 9 Dúvidas Mais Freqüentes 89
Quais as situações possíveis de um Roteiro de Inspeção ?

Resposta: As situações possíveis dos roteiros de inspeção são:
• Pendente: todo roteiro de inspeção é criado com essa situação, ou seja, é
a situação inicial do roteiro.
• Em análise: após a emissão do roteiro de inspeção.
• Pendente de Retorno: após ter digitado o resultado para todos os
exames.
• Terminado: após ter dado o retorno do controle de qualidade.
• Cancelado: quando o roteiro é cancelado através do programa de
Alteração da Situação dos Roteiros (CQ0308).
Quais os critérios que a Produção leva em consideração para gerar

os Roteiros de Inspeção ?
Resposta: Para gerar ficha de CQ através do reporte de produção, é preciso
que:
No reporte por ordem de produção(CP0311):
• O campo "controle de qualidade", no programa parâmetros globais
(CD0101), esteja como "Implantado";
• o campo "tipo controle de qualidade", no programa manutenção dos
parâmetros de CQ (CQ0101), esteja como "1 = Só gera roteiro" ou "2 =
CQ Total";
• o campo "controle da qualidade" , no programa itens para controle da
qualidade (CQ0113), esteja como "Sim";
• o depósito para onde o item acabado da ordem será reportado deve ser
de CQ. Portanto o campo "depósito CQ", no programa manutenção de
depósitos(CD0601), deve estar como "Sim";
Nota no programa parâmetros do controle da produção(CP0106), o campo
"Gera somente uma ficha de CQ por Item/Lote:" não pode estar em branco.
No reporte de produção por operação (CP0320) ou reporte por ponto de
controle (CP0321):
• devem ser verificados todos os pontos acima descritos;
90
• a operação que está sendo reportada, deve estar com o campo "controle
da qualidade" igual a sim, no programa cadastramento de operações
(EN0503).
O que ocorre ao desatualizar uma nota fiscal ?

Resposta: O programa de Recebimento está tratando a geração de Fichas de
CQ da seguinte maneira na desatualização de documentos:
• Caso a Ficha esteja sem alterações (em processo de análise), com saldo
original, será eliminada durante a desatualização da Nota Fiscal e durante
a nova atualização será criada uma nova Ficha;
• Caso tenha sido aprovada/rejeitada parcialmente, o programa irá avisar
que a desatualização compromete o seu saldo e que o tratamento deve
ser manual, deixando o saldo no depósito CQ negativo e na nova
atualização não será criado a Ficha e seu saldo voltará ao que estava
antes
Exemplo Saldo no depósito CQ antes da desatualização da nota 0 (zero),
após desatualização (exemplo quantidade 10) sua quantidade irá ficar –10
(menos dez), com a nova atualização voltará a 0 sem criar nova ficha.
Quando o usuário não desejar que o depósito fique com o saldo negativo,
deverá ser feito uma TD (Transações Diversas Estoque – CE0220, pois este
movimento não gera Ficha de CQ) de entrada no CQ e uma saída do depósito
onde encontra-se o saldo, assim com a desatualização da nota o saldo no CQ
ficará zerado, e antes de atualizar a nota , modificar o depósito para que o
saldo vá para o depósito onde se encontrava.

Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh &Rqwuroh#Gd#4Xdolgdgh

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

0DQXDO#GH#5HIHUrQFLD

CAPÍTULO 1 Introdução ....................................................................1

CAPÍTULO 4 Processo Digitação Resultados Exames ................. 51

O que acontece com o material quando ele é rejeitado pelo Controle da

Os produtos DATASUL são conjuntos de aplicações relacionadas que

Definição O módulo Controle da Qualidade é formado por um conjunto de técnicas

• Controle de Rastreabilidade, onde podem ser consultados os lotes que

Integração com Outros Módulos

Processo Preparação das Informações

Definição Este capítulo relaciona e descreve as informações que devem ser

Função Cadastros Gerais

Função Manutenção dos Parâmetros do Controle da Qualidade

Opções Pasta Tipo Inspeção

Opções Pasta Preferencial

O percentual informado nos Parâmetros do Módulo de

• Número de Lotes: Quando o Skip-Lote for por número

CRITICIDADE BOM ÓTIMO EXCELENTE

Isto quer dizer que o sistema contará os recebimentos do

Inspeção Preferencial A inspeção preferencial é concedida mediante um contrato

Função Manutenção Responsáveis

Função Manutenção Tabelas de Resultados

Função Manutenção Exames

inclusão de exames, inclusão de componentes dos exames e manutenções

Opções Pasta Exame

Opções Pasta Resultado

Decimais Informar o número de decimais para apresentação dos

Opções Pasta Narrativa

Função Manutenção Exames Item

Opções Pasta Incluir

Função Componentes dos Exames do Item

Opções Pasta Incluir

Result Max Informar o resultado máximo permitido para o exame. k

Unid Informar a unidade de medida a ser utilizada para o

Função Manutenção Exames Operação

Função Manutenção Itens Fornecedor

Descrição Este programa tem por função complementar as informações no cadastro de

Função Manutenção Itens Controle Qualidade

NQA Identificar o nível de qualidade aceitável para o item de

Função Depósitos Controle Qualidade

Função Manutenção Códigos Tamanho Amostra

Exemplo Para o plano normal, a letra "C" representa um tamanho de

Função Manutenção Níveis Inspeção

fornece maior grau de confiabilidade) e amostra menor (que reduz os custos

Função Manutenção Níveis Qualidade Aceitável

TABELA 2 – Plano de amostragem simples - Normal

TABELA 3 – Plano de amostragem simples - Severa

TABELA 4 – Plano de amostragem simples - Atenuada

Processo Geração do Roteiro de Inspeção

Definição A geração do roteiro de inspeção é a verificação que o programa realiza em

Função Geração Manual Roteiro Inspeção pelo CQ

Função Geração Roteiro Inspeção pelo Recebimento

meio da função atualiza, pode-se atualizar a nota fiscal gerando

Função Geração Roteiro Inspeção pela Produção

• O depósito para o qual se está fazendo a entrada deve ser um depósito

Função Geração Roteiro Inspeção pela transferência de

para o Depósito de Controle de Qualidade, o programa gera automaticamente

Função Emissão Roteiro Inspeção

Opções Pasta Seleção

Opções Pasta Classificação

Opções Pasta Parâmetros

Roteiro Inspeção: 62 Localização:

---------------------------------------------------------- EXAMES DO ITEM ----------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------DATASUL - - CQ0203RP - V:2.00.00.007