ANÚNCIO DE VAGA

Técnico Júnior de Projecto

A MD Consultores Lda., empresa de consultoria, especializada em gestão de processos de recursos

humanos, está a recrutar 5 Técnicos Júniores de Projecto para um dos seus clientes baseados em Maputo.

Principais responsabilidades

 Conduzir entrevistas com usuários e documentar as informações obtidas;

 Preencher os documentos de processo existentes com validação, formatos e modelos ausentes,
sob a direção do supervisor;
 Viajar dentro de Maputo para realizar entrevistas com utilizadores;
 Agendar as diferentes reuniões de usuários;
 Documentar processos, fluxos de trabalho e experiência do usuário junto com storyboard;
 Verificar de forma contínua a aplicação desenvolvida;
 Fornecer feedback e alterações de idioma, certificar o aplicativo, recursos e funcionalidades para
lançamento em produção;
 Criar manuais de usuário, documentos de treinamento para operações;
 Treinar usuários finais periodicamente;
 Gerar relatórios operacionais anuais, semestrais, quaternários, mensais, semanais e diários;
 Verificar a qualidade dos dados e monitorar as operações diárias;
 Lidar com as dúvidas dos usuários e fazer parte da equipe de operações;
 Coordenar com prestadores de serviços, fornecedores para questões, novos requisitos e operações;
 Auxiliar a gestão com revisões e auditorias internas de qualidade;
 Cumprir todos os requisitos de qualidade e segurança do sistema SGS e de Gestão Local;
Requisitos:

 Curso Superior em áreas relacionadas a Tecnologias de Informação;

 No mínimo 06 meses de experiência em posições similares;
 Domínio do uso de computador na óptica do utilizador;
 Boas competências na utilização do Microsoft Office são uma vantagem;
 Experiência com carga de trabalho de alto volume;
 Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, finais de semana e feriados, quando
necessário;
 Domínio da língua inglesa.
Competências:
 Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
 Capacidade de adaptar-se e responder a mudanças;
 Capacidade de analisar e resolver problemas;
 Capacidade de manter um alto nível de confidencialidade nas operações;
 Capacidade de atender consistentemente KPIs/objectivos.
Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos, deverão enviar o seu curriculum Vitae
acompanhado da carta de apresentação para o https://vagas.mdconsultores-mz.com/vaga?id=138 / até o
dia 04 de Maio de 2024.

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

NOTA: A candidatura é gratuita e a vaga não se paga.