FATOR EXTERNO FATOR INTERNO PROCESSOS PROBABILIDADE

POLITICO/LEGAL VALORES E CULTURA COMERCIAL QUASE CERTO

PROJETOS /
ECONÔMICO PERFORMANCE PROVAVEL
DESENVOLVIMENTO
TECNOLÓGICO PLANEJAMENTO POSSÍVEL
OPERACIONAL (SOLDA E
SOCIEDADE RARO
MONTAGEM

CLIENTE EMBALAGEM E EXPEDIÇÃO IMPROVÁVEL

OPERACIONAL
CONCORRENTES
(USINAGEM)

FORNECEDORES CONTROLE DA QUALIDADE

NOVOS ENTRANTES MANUTENÇÃO
PRODUTOS SUBSTITUTOS SUPRIMENTOS
OUTROS FATORES MANUTENÇÃO
RH
SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE
DIRETORIA
 CONSEQUÊNCIA RESULTADO OPÇÃO
SEVERO SEVERO AMEAÇA
MAIOR ALTO OPORTUNIDADE
MODERADO MÉDIO PONTO FRACO
MENOR BAIXO PONTO FORTE

TRIVIAL
 ELABORADO POR APROVADO POR DATA ATUALIZAÇÃO
ANÁLISE DE RISCOS E OPORTUNIDADES
FOR 023 REV.00 ALVÁRO S. MARCELO S. Mar-24

CÓDIGO FATOR EXTERNO VARIÁVEL EXTERNA PROCESSO COMENTARIOS OU JUSTIFICATIVA ANÁLISE PROBABILIDADE CONSEQUÊNCIA RESULTADO For-5w1h
11C - NECESSIDADE DE NOVOS CLIENTES SISTEMA DE Não atender os requisitos de qualificação dos
01 CLIENTE GESTÃO DA clientes. AMEAÇA RARO MAIOR MÉDIO NA
QUALIDADE
9F - NOVAS DIRETRIZES SISTEMA DE Aproximar o SGQ da Alta direção
02 OUTROS FATORES GESTÃO DA OPORTUNIDADE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE
1N - NÚMERO DE CONCORRENTES Custo do serviço externo for menor que o custo
PRODUÇÃO interno.
03 CONCORRENTES AMEAÇA POSSÍVEL SEVERO ALTO NA
(USINAGEM)

6F - BUSCA POR NOVOS MERCADOS Vender serviço de usinagem para clientes

PRODUÇÃO específicos.
04 ECONÔMICO OPORTUNIDADE RARO MAIOR MÉDIO NA
(USINAGEM)

13V - CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS PROJETOS / Não atender os requisitos de projeto solicitados
05 CLIENTE DESENVOLVIMENT pelo mercado. AMEAÇA POSSÍVEL SEVERO ALTO NA
O
8F - CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÃO PROJETOS / Ocorrer vazamento de especificações ou
06 CLIENTE DESENVOLVIMENT tecnologia de propriedade da organização. AMEAÇA PROVAVEL SEVERO SEVERO PLANO - 002/24
O
2T - NOVAS TECNOLOGIAS PROJETOS / Adquirir software para melhoria de métodos e
07 TECNOLÓGICO DESENVOLVIMENT processos. OPORTUNIDADE POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
O
3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA Ter dificuldade de negociação para aquisição de
08 ECONÔMICO SUPRIMENTOS materiais AMEAÇA POSSÍVEL MODERADO MÉDIO NA

13V - CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS Fornecedor não enviar material conforme

09 FORNECEDORES SUPRIMENTOS solicitado. AMEAÇA POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA Fornecedor ter disponiblidade maior em estoque

10 ECONÔMICO SUPRIMENTOS OPORTUNIDADE PROVAVEL MODERADO ALTO NA

10C - SATISFAÇÃO DO CLIENTE OPERACIONAL Ter prazos cada vez menores estipulados pelo
11 CLIENTE (SOLDA E cliente AMEAÇA QUASE CERTO MAIOR SEVERO PLANO - 001/24
MONTAGEM
7S - MÃO DE OBRA OPERACIONAL Ter grande disponibilidade de pessoas
12 ECONÔMICO (SOLDA E qualificadas no mercado de trabalho. OPORTUNIDADE PROVAVEL MODERADO ALTO NA
MONTAGEM
10C - SATISFAÇÃO DO CLIENTE Ser desqualificado pelo cliente devido a
CONTROLE DA problemas de qualidade nos produtos.
13 CLIENTE AMEAÇA RARO SEVERO ALTO NA
QUALIDADE

7S - MÃO DE OBRA Desenvolvimento de novos métodos de controle

CONTROLE DA e ferramentas de inspeção e testes
14 ECONÔMICO OPORTUNIDADE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE
 12V - MÃO DE OBRA Melhorar a capacitação técnica do setor devido
CONTROLE DA ao novo mercado.
15 NOVOS ENTRANTES OPORTUNIDADE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE

7E -FLUXO DE RECURSOS EXTERNOS Ocorrer falta de energia externa.

16 FORNECEDORES MANUTENÇÃO AMEAÇA RARO MAIOR MÉDIO NA

2T - NOVAS TECNOLOGIAS Aquisição de sistema para gerenciamento de

17 ECONÔMICO MANUTENÇÃO manutenções OPORTUNIDADE PROVAVEL MAIOR ALTO NA

7S - MÃO DE OBRA Dificuldade para encontrar profissionais

18 POLITICO/LEGAL RH qualificados no mercado de trabalho AMEAÇA PROVAVEL MAIOR ALTO NA

7S - MÃO DE OBRA Promover ações para qualificar e desenvolver os

19 TECNOLÓGICO RH colaboradores internos OPORTUNIDADE POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

6T - IMPACTO NA CADEIA DE VALOR Atraso no transporte enviado pelo cliente.

EMBALAGEM E
20 ECONÔMICO AMEAÇA PROVAVEL MODERADO ALTO NA
EXPEDIÇÃO

2T - NOVAS TECNOLOGIAS Aquisição de um novo sistema automático para

EMBALAGEM E embalagens e expedição de produtos.
21 TECNOLÓGICO OPORTUNIDADE POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
EXPEDIÇÃO

6T - IMPACTO NA CADEIA DE VALOR Alterações realizadas pelo cliente, como prazo de

22 CLIENTE PLANEJAMENTO pagamento, de escopo, alteração de preços AMEAÇA POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

3T - ACESSO ÀS TECNOLOGIAS Gestão de redução, controle dos custos

23 TECNOLÓGICO PLANEJAMENTO OPORTUNIDADE POSSÍVEL MODERADO MÉDIO NA

3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA Falta de orçamentos

24 ECONÔMICO COMERCIAL AMEAÇA POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA Falta de competitividade nos preços

25 ECONÔMICO COMERCIAL AMEAÇA POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

6F - BUSCA POR NOVOS MERCADOS Desenvolvimentos de novos clientes

26 ECONÔMICO COMERCIAL OPORTUNIDADE POSSÍVEL MODERADO MÉDIO NA

3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA Falta de Investimentos na Economia

27 ECONÔMICO DIRETORIA AMEAÇA PROVAVEL MAIOR ALTO NA

4E - CONJUNTURA ECONÔMICA GLOBAL, NACIONAL E Dificuldade na Concorrência em Projetos (Guerra

28 CONCORRENTES SETORIAL DIRETORIA de Preços) AMEAÇA PROVAVEL MAIOR ALTO NA

1P - CONJUNTURA POLITICA NACIONAL E INTERNACIONAL Instabilidade Política Nacional

29 POLITICO/LEGAL DIRETORIA AMEAÇA POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
12S - IMAGEM DE EMPRESAS/EMPRESÁRIOS Certificação ISO 9001 como porta de entrada
30 POLITICO/LEGAL DIRETORIA para novos clientes OPORTUNIDADE QUASE CERTO MAIOR SEVERO NA
4T - PARCERIAS TECNOLÓGICAS Alianças Estratégicas
31 TECNOLÓGICO DIRETORIA OPORTUNIDADE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
6F - BUSCA POR NOVOS MERCADOS Busca por novos clientes
32 ECONÔMICO DIRETORIA OPORTUNIDADE POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
 ANÁLISE GLOBAL DO AMBIENTE EXTERNO
VISÃO GLOBAL DE AMEAÇAS E
OPORTUNIDADES
Ameaças 17
Oportunidades 15
47%
53% Ameaças
Oportunidades

VISÃO GLOBAL DAS AMEAÇAS

POR TIPO
Ameaças - Severas 2 18% 12%
Ameaças - Altas 12
Ameaças - Médias 3
Ameaças - Baixas 0 Ameaças - Severas
Ameaças - Altas
Ameaças - Médias
Ameaças - Baixas

71%

20
VISÃO GLOBAL DAS %
OPORTUNIDADES POR TIPO
Oportunidades - 1 7%
Severas
Oportunidades - 11
Altas Oportunidades - Severas
Oportunidades - Altas
Oportunidades - 3
Médias Oportunidades - Médias
Oportunidades - Baixas
Oportunidades - 0
Baixas 73
%
 ELABORADO POR APROVADO POR DATA ATUALIZAÇÃO
ANÁLISE DE RISCOS E OPORTUNIDADES
FOR 023 REV.00 ALVÁRO S. MARCELO S. Mar-24

CÓDIGO FATOR INTERNO VARIÁVEL INTERNA PROCESSO COMENTARIOS OU JUSTIFICATIVA ANÁLISE PROBABILIDADE CONSEQUÊNCIA RESULTADO For-5w1h
4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL SISTEMA DE Tratativa das não-conformidades.
01 VALORES E CULTURA GESTÃO DA PONTO FRACO PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE
4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL SISTEMA DE Estruturação da documentação do SGQ.
02 VALORES E CULTURA GESTÃO DA PONTO FORTE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE
4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Máquinas utilizadas são de baixa produtividade.
PRODUÇÃO
03 PERFORMANCE PONTO FRACO POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
(USINAGEM)

3P - EMPREGADOS COMPETENTES Capacitação técnica dos operadores de usinagem.

PRODUÇÃO
04 VALORES E CULTURA PONTO FORTE QUASE CERTO MAIOR SEVERO NA
(USINAGEM)

7P - FLUXO DE INFORMAÇÃO PROJETOS / Controle de revisões e documentos para

05 PERFORMANCE DESENVOLVIMENT operacional PONTO FRACO PROVAVEL MAIOR ALTO NA
O
3P - EMPREGADOS COMPETENTES PROJETOS / Capacitação técnicamente.
06 VALORES E CULTURA DESENVOLVIMENT PONTO FORTE QUASE CERTO MAIOR SEVERO NA
O
8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Falta de programação adequada para que seja
07 VALORES E CULTURA SUPRIMENTOS realizada a compra de materiais PONTO FRACO QUASE CERTO MODERADO ALTO NA

1V - MARCA RECONHECIDA Facilidade na aquisição de materiais devido a

08 VALORES E CULTURA SUPRIMENTOS reputação financeira PONTO FORTE QUASE CERTO MODERADO ALTO NA

8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA OPERACIONAL Não atendimento ao prazo de entrega do cliente

09 VALORES E CULTURA (SOLDA E na fabricação. PONTO FRACO POSSÍVEL SEVERO ALTO NA
MONTAGEM
7V - INFRAESTRUTURA ADEQUADA OPERACIONAL Infraestrutura e recursos adequados.
10 VALORES E CULTURA (SOLDA E PONTO FORTE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
MONTAGEM
8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Agir mais preventivamente nos processos de
CONTROLE DA fabricação.
11 VALORES E CULTURA PONTO FRACO POSSÍVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Equipe multidiciplinar.

CONTROLE DA
12 PERFORMANCE PONTO FORTE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
QUALIDADE

8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Deficiência na programação das manutenções

13 VALORES E CULTURA MANUTENÇÃO PONTO FRACO POSSÍVEL MAIOR ALTO NA

3P - EMPREGADOS COMPETENTES Desenvolvimento do setor para realizar a

14 VALORES E CULTURA MANUTENÇÃO manutenção de maneira interna PONTO FORTE PROVAVEL MAIOR ALTO NA
 8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Falta de Planejamento na realização dos
15 VALORES E CULTURA RH Treinamentos dos colaboradores PONTO FRACO PROVAVEL MAIOR ALTO NA

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Eficiência na realização dos processos

16 PERFORMANCE RH PONTO FORTE PROVAVEL MAIOR ALTO NA

3P - EMPREGADOS COMPETENTES Falta de capacitação técnica dos colaboradores

EMBALAGEM E do envolvidos diretamente no embarque.
17 VALORES E CULTURA PONTO FRACO PROVAVEL MAIOR ALTO NA
EXPEDIÇÃO

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Execução de embalagens em produtos diversos.

EMBALAGEM E
18 PERFORMANCE PONTO FORTE QUASE CERTO MAIOR SEVERO NA
EXPEDIÇÃO

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Melhorar a comunicação com as diferentes áreas

19 PERFORMANCE PLANEJAMENTO da empresa e controles para acompanhamento PONTO FRACO QUASE CERTO MODERADO ALTO NA
do processo.

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Multidiciplinar

20 PERFORMANCE PLANEJAMENTO PONTO FORTE QUASE CERTO MODERADO ALTO NA

7V - INFRAESTRUTURA ADEQUADA Dificuldade na Comunicação

21 VALORES E CULTURA COMERCIAL PONTO FRACO POSSÍVEL MODERADO MÉDIO NA

3P - EMPREGADOS COMPETENTES Capacitação Técnica

22 PERFORMANCE COMERCIAL PONTO FORTE POSSÍVEL MODERADO MÉDIO NA

8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Definir fluxo de informações

23 VALORES E CULTURA DIRETORIA PONTO FRACO PROVAVEL MAIOR ALTO NA

4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL Gestão de Recursos Financeiros

24 PERFORMANCE DIRETORIA PONTO FORTE QUASE CERTO MODERADO ALTO NA

8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA Apoio aos Demais Setores

25 VALORES E CULTURA DIRETORIA PONTO FORTE PROVAVEL SEVERO SEVERO NA
 ANÁLISE GLOBAL DO AMBIENTE INTERNO
VISÃO GLOBAL DE PONTOS
FORTES E PONTOS FRACOS
Ponto Forte 13
Ponto Fraco 12
48%
52% Ponto Forte
Ponto Fraco

VISÃO GLOBAL DOS PONTOS

FRACOS POR TIPO
P. FRACOS - Severos 0 8%
P. FRACOS - Altos 11
P. FRACOS - Médios 1
P. FRACOS - Baixos 0 P. FRACOS - Severos
P. FRACOS - Altos
P. FRACOS - Médios
P. FRACOS - Baixos

92%

8%
VISÃO GLOBAL DAS
OPORTUNIDADES POR TIPO 31%

P. FORTES - Severos 4
P. FORTES - Altos 8 P. FORTES - Severos
P. FORTES - Médios 1 P. FORTES - Altos
P. FORTES - Baixos 0 P. FORTES - Médios
P. FORTES - Baixos
62
%
 Nº FATOR
01 POLITICO/LEGAL
02 POLITICO/LEGAL
03 POLITICO/LEGAL
04 POLITICO/LEGAL
05 POLITICO/LEGAL
06 POLITICO/LEGAL
07 POLITICO/LEGAL
08 POLITICO/LEGAL
09 POLITICO/LEGAL
10 POLITICO/LEGAL
11 POLITICO/LEGAL
12 POLITICO/LEGAL
12A POLITICO/LEGAL
13 ECONÔMICO
14 ECONÔMICO
15 ECONÔMICO
16 ECONÔMICO
17 ECONÔMICO
18 ECONÔMICO
19 ECONÔMICO
20 ECONÔMICO
21 ECONÔMICO
22 ECONÔMICO
23 ECONÔMICO
24 ECONÔMICO
25 ECONÔMICO
26 ECONÔMICO
27 TECNOLÓGICO
28 TECNOLÓGICO
29 TECNOLÓGICO
30 TECNOLÓGICO
31 TECNOLÓGICO
32 TECNOLÓGICO
33 TECNOLÓGICO
34 SOCIEDADE
35 SOCIEDADE
36 SOCIEDADE
37 SOCIEDADE
38 SOCIEDADE
39 SOCIEDADE
40 SOCIEDADE
41 SOCIEDADE
42 SOCIEDADE
43 SOCIEDADE
44 SOCIEDADE
45 SOCIEDADE
46 SOCIEDADE
47 SOCIEDADE
48 SOCIEDADE
49 CLIENTE
50 CLIENTE
51 CLIENTE
52 CLIENTE
53 CLIENTE
54 CLIENTE
55 CLIENTE
56 CLIENTE
57 CLIENTE
58 CLIENTE
58 CLIENTE
59 CONCORRENTES
60 CONCORRENTES
61 CONCORRENTES
62 CONCORRENTES
63 CONCORRENTES
64 CONCORRENTES
65 CONCORRENTES
66 CONCORRENTES
67 CONCORRENTES
68 CONCORRENTES
69 CONCORRENTES
70 CONCORRENTES
71 CONCORRENTES
72 CONCORRENTES
73 CONCORRENTES
74 NOVOS PRODUTOS
75 NOVOS ENTRANTES
76 NOVOS ENTRANTES
77 NOVOS ENTRANTES
78 NOVOS ENTRANTES
79 NOVOS ENTRANTES
80 NOVOS ENTRANTES
81 NOVOS ENTRANTES
82 NOVOS PRODUTOS
83 NOVOS PRODUTOS
84 NOVOS PRODUTOS
85 NOVOS PRODUTOS
86 NOVOS PRODUTOS
87 OUTROS FATORES
88 OUTROS FATORES
89 OUTROS FATORES
90 OUTROS FATORES
91 OUTROS FATORES
92 OUTROS FATORES
93 OUTROS FATORES
94 OUTROS FATORES
95 NOVOS PRODUTOS
96 OUTROS FATORES
97 OUTROS FATORES
 VARIAVEL EXTERNA
1P - CONJUNTURA POLITICA NACIONAL E INTERNACIONAL
2P - PLANOS GOVERNAMENTAIS, REGIONAIS E SETORIAIS
3P - INVESTIMENTOS EM POLÍTICAS SOCIAIS (HABITAÇÃO, SANEAMENTO, SAÚDE, ENSINO, AGRÁRIA, SEGURANÇA, EMPREGO)
4P - POLÍTICAS DE DESCENTRALIZAÇÃO (PRIVATIZAÇÃO E CONCESSÕES)
5P - POLÍTICAS DE EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO
6P - POLÍTICA CAMBIAL
7P - LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
8P - LEGISLAÇÃO AMBIENTAL
9P - AGÊNCIAS REGULADORAS
10P - REFORMAS CONSTITUCIONAIS
11P - POLÍTICAS DE INCENTIVOS GOVERNAMENTAIS (CENTRAL/REGIONAIS).
12P - TROCA DE GOVERNANTE, FEDERAL, ESTADUAL OU MUNICIPAL
13P - ALTERAÇÃO DE IMPOSTOS
1E -IMPACTOS SALARIAIS
2E - PRODUTO INTERNO BRUTO
3E - PERSPECTIVAS DE INVESTIMENTO NA ECONOMIA
4E - CONJUNTURA ECONÔMICA GLOBAL, NACIONAL E SETORIAL
5E - POLÍTICAS FISCAIS, DE INVESTIMENTOS E DE FINANCIAMENTOS
6E - TAXAS DE CÂMBIO, DE JUROS E INFLAÇÃO
7E -FLUXO DE RECURSOS EXTERNOS
8E - EXPORTAÇÕES E IMPORTAÇÕES: GLOBAIS E SETORIAIS
9E - BLOCOS ECONÔMICOS E ACORDOS MULTIBILATERAIS
10E -DÍVIDA EXTERNA/DÉFICIT PÚBLICO
11E - LIQUIDEZ INTERNA
12E - GRAU DE PROTEÇÃO À INDÚSTRIA
13E - RESTRIÇÕES ALFANDEGÁRIAS
14E - RESTRIÇÕES AO CAPITAL EXTERNO
1T - EVOLUÇÃO DAS ATUAIS TECNOLOGIAS
2T - NOVAS TECNOLOGIAS
3T - ACESSO ÀS TECNOLOGIAS
4T - PARCERIAS TECNOLÓGICAS
5T - IMPACTO DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA (PRODUTOS, GESTÃO, MERCADOS, NOVAS HABILIDADES REQUERIDAS, TREINAMENT
6T - IMPACTO NA CADEIA DE VALOR
7T - NOVOS BENS E SERVIÇOS DECORRENTES
1S - ENTIDADES DE CLASSE
2S - SINDICATOS
3S - MÍDIAS
4S - DIREITOS DO CONSUMIDOR
5S - ÉTICA SOCIAL
6S - NÍVEL DE EMPREGO
7S - MÃO DE OBRA
8S - PODER AQUISITIVO E INSERÇÃO SOCIAL
9S - MUDANÇAS DE HÁBITOS/MOBILIDADE SOCIAL
10S - MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE
11S - QUALIDADE DE VIDA, LAZER
12S - IMAGEM DE EMPRESAS/EMPRESÁRIOS
13S - RELAÇÕES COM A COMUNIDADE
14S- SAZONALIDADES
15S- COMPORTAMENTO CULTURAL E QUESTÕES ÉTNICAS
1C - CONCENTRAÇÃO DOS COMPRADORES EM RELAÇÃO À CONCENTRAÇÃO DE EMPRESAS VENDEDORAS
2C - VOLUME DE COMPRAS
3C -DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTOS ENTRE AS EMPRESAS DO MERCADO
4C - AMEAÇA DOS CLIENTES COMPRAREM AS EMPRESAS FORNECEDORAS
5C - CONHECIMENTO DOS COMPRADORES DE CUSTOS E DA ESTRUTURA DAS EMPRESAS NO MERCADO
6C -LUCRATIVIDADE DOS COMPRADORES
7C - REDUÇÃO DE CUSTOS POR MEIO DE PRODUTOS ALTERNATIVOS
8C - IMPORTÂNCIA DO FORNECEDOR PARA A QUALIDADE DO PRODUTO FINAL DO COMPRADOR
9C - PORCENTAGEM DE GASTOS DOS COMPRADORES EM PRODUTOS DOS FORNECEDORES
10C - SATISFAÇÃO DO CLIENTE
11C - NECESSIDADE DE NOVOS CLIENTES
1N - NÚMERO DE CONCORRENTES
2N - DIVERSIDADE DE CONCORRENTES
3N - TAXA DE CRESCIMENTO DO MERCADO
4N - CUSTOS FIXOS
5N - CUSTOS DE ESTOCAGEM
6N - DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTO
7N - CUSTOS DE TROCA ENTRE PRODUTOS DA CONCORRÊNCIA
8N - BARREIRAS DE SAÍDA
10N - APOSTAS ESTRATÉGICAS
11N - CONCENTRAÇÃO DOS FORNECEDORES EM RELAÇÃO À CONCENTRAÇÃO DE COMPRADORES DO MERCADO
12N - DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS SUBSTITUTOS
13N - IMPORTÂNCIA DO COMPRADOR PARA O FORNECEDOR
14N - DIFERENCIAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DOS FORNECEDORES
15N - CUSTOS DE TROCA DO COMPRADOR
16N -AMEAÇA DOS FORNECEDORES COMPRAREM EMPRESAS COMPRADORAS
1V - ECONOMIAS DE ESCALA
2V - DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTO
3V - NECESSIDADE DE CAPITAL
4V - CUSTOS DE TROCA
5V - CONTROLE DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO PELAS EMPRESAS QUE ATUAM NO MERCADO
6V - PROPRIEDADE INTELECTUAL DAS EMPRESAS QUE OPERAM NO MERCADO
7V - ACESSO ÀS MATÉRIAS PRIMAS
8V - ACESSO AOS SUBSÍDIOS DO GOVERNO PELAS EMPRESAS QUE ESTÃO NO MERCADO
9V - GANHO NA RELAÇÃO CUSTO/BENEFÍCIO DO PRODUTO SUBSTITUTO
10V - LUCRATIVIDADE DO MERCADO EM PRODUZIR PRODUTOS SUBSTITUTOS
11V - LUCRATIVIDADE DO MERCADO EM PRODUZIR PRODUTOS SUBSTITUTOS
12V - MÃO DE OBRA
13V - CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS
1F - PERIODO PROLONGADO DE CHUVA
2F - AFUNDAMENTO DE SOLO
3F - RACHADURAS NAS OBRAS
4F -INCÊNDIO COM MIGRAÇÃO DE VIZINHANÇA
5F - EXPLOSÃO DE TANQUE DE COMBUSTÍVEL
6F - BUSCA POR NOVOS MERCADOS
7F - PRODUTIVIDADE INTERNA
8F - CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÃO
12V - MÃO DE OBRA
8F - FENÔMENOS DA NATUREZA
9F - NOVAS DIRETRIZES
 FATOR + VARIÁVEL
VARIÁVEL INTERNA
INTERNA
VALORES E CULTURA 1V - MARCA RECONHECIDA
VALORES E CULTURA 2V - PORTFÓLIO VARIADO
VALORES E CULTURA 3V - DIFERENCIAL INOVADOR
VALORES E CULTURA 5V - PRODUTOS VARIADOS
VALORES E CULTURA 6V- CUSTO BAIXO
VALORES E CULTURA 7V - INFRAESTRUTURA ADEQUADA
VALORES E CULTURA 8V - TURNOVER ALTO
VALORES E CULTURA 9V- RECURSOS FINANCEIROS DISPONÍVEIS
VALORES E CULTURA 10V - ESTABILIDADE DO NEGÓCIO
VALORES E CULTURA 11V- RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
PERFORMANCE 1P - TECNOLOGIA PRÓPRIA
PERFORMANCE 2P - PRODUTO DE QUALIDADE
PERFORMANCE 3P - EMPREGADOS COMPETENTES
PERFORMANCE 4P - EFICIÊNCIA OPERACIONAL
PERFORMANCE 5P - CANAL DE VENDAS DIVERSIFICADO
PERFORMANCE 6P - BASE DE CLIENTES GRANDE E DIVERSIFICADA
PERFORMANCE 7P - FLUXO DE INFORMAÇÃO
VALORES E CULTURA 8P - ORGANIZAÇÃO INTERNA