GESTÃO DE

COMPRAS
Carlos Montagner

14 de Outubro de 2016
Apresentação do Facilitador

Carlos Montagner

 Administrador de Empresas / MBA em Gestão Empresarial

 +30 anos de experiência profissional, ocupando posições

executivas nas áreas de TI, Compras e Supply Chain, em
empresas como: Unilever, CHEP, Revlon, Baxter e Danone

 Professor MBA na FEBRACORP, Consultor em Supply Chain

e Gerenciamento de Projetos

2 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

AGENDA

01
Supply Chain (Cadeia de
Abastecimento)
. Conceito de Cadeia Extendida
. Variáveis do Planejamento de
Supply Chain
02
Gestão de Compras
. Objetivos da Área de Compras
. Estratégia da Área de Compras
. Fortalezas do Processo de
03
XCelis Consulting
. Histórico da empresa
. Portfiólio de Clientes
. Ferramentas de Produtividade

. Gerenciamento da Demanda Sourcing Estratégico

. Estrategias de Estoque . Gestão por Categorias

3 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

AGENDA

01 Supply Chain
(Cadeia de Abastecimento)

Conceito de Cadeia Extendida

Variáveis do Planejamento de Supply Chain
Gerenciamento da Demanda
Estratégias de Estoque

4 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Conceito de Cadeia de Abastecimento Extendida

Informação

I LE
AG
FR

I LE
AG
FR

I LE
AG
FR
E
A GIL
FR

Fornecedores Fabricação Distribuição Cliente Consumidor

Produto / Serviço

5 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Por que gerenciar a cadeia de abastecimento?

Todos estão se preocupando em diminuir a

distância entre as expectativas do consumidor e a
Competição performance da empresa
Existirão ganhadores, sobreviventes e
perdedores

O ciclo de vida dos produtos e serviços está

Complexidade diminuindo
dos produtos Consumidores estão mais exigentes
e serviços
Os consumidores estão demandando serviços
superiores
Serviço Não existe tolerância para complexidade e
ao consumidor confusão
Canais tradicionais aumentam e outros surgem

6 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Variáveis do Planejamento de Supply Chain

Serviço
ao Cliente

ESTRATÉGIA
Projeto Estratégia
de Canais de Rede
de Distribuição

ESTRUTURA
Projeto Administração Administração
e Operação de Transportes de Estoques
de Armazéns

FUNÇÕES
Sistema de Planos de Ação Instalações e Organização
Informações e Procedimentos Equipamentos e Administração

IMPLEMENTAÇÃO

7 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Direcionadores da Cadeia de Atendimento ao Cliente

Alinhamento

Supply Chain
Resposta Word Class
Eficiência
Integração
Inputs

Gestão Alinhamento Pesquisa

Comercial Eficiência Serviço ao Cliente Concorrência
Monitoramento

Eficiência
Integração
Liderança
Negociação
Padrões de Referência

Mercado
% Participação

8 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Utilização de modais de transporte

ITEM/MODO RODOVIÁRIO FERROVIÁRIO AÉREO DUTOVIÁRIO AQUAVIÁRIO

Capacidade do Embarques médios Embarques médios Embarques Embarques maiores Embarques maiores
embarque menores

Velocidade Média Menor Maior Menor Menor

Preço (para o Médio Menor Maior Menor Menor

usuário)

Resposta do Média Mais lenta Mais rápida Lenta Lenta

serviço

Custos fixos Baixo Alto Alto Alto Médio

Custos variáveis Médio Baixo Alto Baixo Baixo

9 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Métodos utilizados para previsão de demanda !!!!!

10 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

 Impactos de um bom planejamento de demanda

Vendas e Produto ou serviço disponível no lugar,

Nível de em qtde e no momento certo p/
Serviço atendimento
Lucro
Custo de transporte e armazenamento
Custos de produtos e materiais, horas extras...
Melhores
Estimativas

Working Menor Qtde de Estoque

Capital (Produto Acabado e de Materiais)
Capital
Investido
Ativo Melhores estimativas de médio e longo
Fixo prazo favorecem a decisão sobre
investimentos.
11 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
Consequência de um planejamento de demanda ineficiente

Perdas de volumes de produção

Desperdício de
Aumento dos custos de fretes
Matérias Primas
Aumento do estoque de matérias primas

Alterações Redução das Margens

constantes Redução da Produtividade
nos planos Aumento de estoques de semi acabados

Planos de
Produção
imprecisos

Aumento do Maiores estoques de

Stockouts
Pobre e entregas
estoque de segurança produtos acabados
Planejamento atrasadas
de Demanda

Pequenos Custos de
Demanda Despachos distribuição
Errática Clientes e Abastecimento maiores
Insatisfeitos entre próprios CD´s

12 Ganhos Menores CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Como estabelecer estratégias de estoque

13 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

AGENDA

02 Gestão de
Compras

Objetivos da Área de Compras

Estratégia da Área de Compras
Fortalezas do Processo de Sourcing Estratégico
Gestão por Categorias

14 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Objetivos da área de Compras

Baixa Alta
sofisticação sofisticação

•Minimizar preço •Minimizar o custo total • Minimizar o valor

Compra Operacional

• Make or buy decision

Compra estratégica
•Make or buy inexistente •Make or buy estático
• Gestão sofisticada de
•Relação transacional •Gestão de fornecedores

Compra Tática
fornecedores
•Cadeia desintregrada sofisticada • Estrutura dos custos e
•Baixo nível de cooperação •Processos de seleção e mercados dos fornecedores
•Controle de qualidade na iniciativas em conjunto • Integração da cadeia (gestão
recepção de produtos •Início integração da cadeia conjunta de estoques)
de suprimentos • Alto nível de cooperação
•Ausência de processo • Programas para reduzir custos e
para decidir centralização •Médio nível de cooperação
aumentar produtividade nos
ou descentralização de com fornecedores fornecedores
compras •Qualidade assegurada no • Processos dinâmicos para
fornecedor decidir centralização ou
descentralização das compras

15 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Estratégia da área de Compras

Estratégia de Compras
Estratégia
Empresarial Reduzir
Custos com Reduzir
Matérias- Custos
Primas Operacionais
Aumentar
Rentabilidade

Nacionalizar Aumentar
Insumos o Giro de
Estoque

16 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Exemplo de mapa estratégico da área de Compras
Financeira
Reduzir
custo total Aumentar
da cadeia prazo de
de pagamento
suprimento

Melhorar Aumentar
Cliente

satisfação do percepção
cliente com a
área de
de valor
Compras agregado
Aprendizado e Processos

Melhorar Redimensio Melhorar Automatizar

eficiência nar área de participação processamento
de Compras Compras de Compras de pedidos
na empresa
Crescimento

Melhorar Melhorar
Reduzir maturidade qualificação
rotatividade dos dos
compradores profissionais

17 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Framework Estratégico

Valor

Strategic Sourcing

Gestão de Fornecedores

Gestão por Categorias

Planejamento, Estrutura e Gestão de Compras

Finanças aplicadas à Negociação

Compras

18 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Fortalezas do processo de Sourcing Estratégico

Redução de
custos de
aquisição

Desenvolvimento da
capacidade dos
fornecedores no Desenvolvimento
atendimento das de estratégias de
demandas com gestão por
qualidade Sourcing categoria ou
Estratégico família de compras

Diminuição do
Lead Time de Racionalização
ressuprimento e da base de
atendimento às fornecedores
áreas

19 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Sourcing Estratégico

Seleção e
Estratégia Homologação Relacionament
Estruturação das de Gestão de o com
de Categorias Categorias Fornecedores Fornecedores Fornecedores

Identificação das Avaliação do mercado RFx (Requisições de Implementação de Processos de

necessidades de fornecedor Informações / Cota- fornecedores melhoria contínua
produtos e serviços ções e Propostas)
Análises de Porter e Programas de
Acordos de nível de Fidelização
Análise dos Gastos – SWOT Seleção e serviço (SLA)
Spend Analysis qualificação de
Padronização de fornecedores
Ferramentas de Revisões periódicas
Agrupamento dos itens e serviços suporte ao processo
itens em famílias de Processos de de mercado
de aquisição
compras para Desdobramento de homologação
qualificação da Custos (Cost (Auditorias, visitas Simulações e
gestão Breakdown) técnicas e referên- Monitoramento de
performance (KPIs) modelagens
cias de mercado)
Perfil estratégico das
categorias (Kraljic) Definição das bases
de fornecimento para
as categorias

20 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Gestão por Categorias

Materiais Diretos Materiais Indiretos

Matéria- Insumos Máquinas & Serviços MRO Utilidades

prima Equip/os Logísticos

21 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Mapa de Custos

Matéria-prima - 48,25%

Insumos - 22,30%

Máquinas & Equip - 19,70%

Serviços Logísticos - 5,13%

MRO - 4,26%

Utilidades - 0,35%

22 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Classificação do relacionamento com fornecedores
TRANSACIONAL DESAFIADOR CHAVE PARCEIRO
Transactional Challenger Key Partner

Relação baseada em preços. Relação baseada em custo e Relação baseada em criação Relação baseada na criação de
Produto e serviço se comportam otimização de caixa. de valor. Processo valoriza a valor diferenciada. Vantagem
Relacionamento como commodity. expertise. competitiva única é valorizada.

Leilão reverso. Leilão reverso ou RFx. RFx ou cost breakdown . Negociação Cost Breakdown
Negociação definida baseada em detalhada + Índice/Proteção
Negociação saving compartilhado.

Limitado, tático. Planos e forecasts. Planos estratégicos, Diálogo Link Direto.

Compartilhamento de Joint developments Acesso parcial ao database de ambas
informações empresas

Monitoramento de KPI. SLA SPM SPM

KPIs de Acordos de Nível de Melhores Práticas Resultados de negócios
Métricas Serviço

Duração do contrato Spot 1-3 anos 3-5 anos > 5 anos

Estrutura de preço Apenas preço final Modelo de custo comum. Cost Breakdown. Total Open Book.

N/A Reativo, conforme briefing. Joint development. Early Shared mkt intelligence (consumidores,
involvements. Propostas proativas clientes, mercado, etc.). Pesquisa
Inovação conjunta.

Possui um programa de sustentabilidade Possui um programa de Possui um plano alinhado ainda não Possui um programa de sustentabilidade
para as áreas críticas. sustentabilidade não só nas áreas inserido nos desafios do negócio. integrado e alinhado de forma a garantir
Sustentabilidade críticas. os desafios do negócio.

23 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

BIBLIOGRAFIA
 Estrutura de Compras / Processos de Compras
 Compras – Principios e Administração – Peter Baily
 Compras e Gerência de Fornecimento no Brasil – Rebecca Arkader
 Técnicas de Compras – Clélio Feres Monte / Antonio Mendes Pinheiro

 Especificação / Escopo
 Gerenciamento de Projetos – como definir e controlar o escopo do projeto – Carlos Magno
da Silva Xavier
 Gerenciamento de Projetos Guia do Profissional - Vol. 1- Abordagem Geral e Definição de
Escopo – Editora Brasport

 Gestão de Materiais
 Just in Time, MRP II e OPT – Um enfoque estratégico – Henrique Correa
 Administração de Materiais – Um Enfoque Prático – João José Viana
 Administração de Materiais – J. R. Tony Arnold
 Administração de Materiais 3ª. Edição 2010 – Paulo Sérgio Gonçalves
 Administração de Materiais – Principios, conceitos e gestão – Marco Aurélio Dias

 Desenvolvimento pessoal / liderança

 Os 7 hábitos das pessoas eficazes – Stephen Covey
 Descubra seus pontos fortes - Buckingham, Marcus; Clifton, Donald O.
 Como chegar ao sim - Patton, Bruce; Ury, William L.; Fisher, Roger
 O líder criador de líderes – Ram Charan

24 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

AGENDA

03 XCelis Consulting

Histórico da empresa
Portifólio de Clientes
Ferramentas de Produtividade

25 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

A Xcelis Consulting tem como objetivo capturar valor para seus clientes utilizando abordagens
metodológicas que ampliam a produtividade de processos, operações e sistemas. Somos
reconhecidos pelo espírito de parceria com nossos clientes, que se traduz na construção de
soluções a quatro mãos, no legado que deixamos por meio de ferramentas e conhecimento, e
no suporte e compartilhamento dos riscos da implantação de nossas recomendações.
Nossa equipe é formada por profissionais com sólido background conceitual e experiência na
liderança de processos e práticas de negócios, aptos a desenvolver e implantar soluções viáveis
e inovadoras em conjunto com nossos clientes.

SP CAPITAL SP INTERIOR MINAS GERAIS

R. Claudio Soares 72, sl. 1103/1104 R. Luiz Spiandorelli Neto,30 Sala 206 Alameda Oscar Niemeyer 1033 sl. 309/310
Pinheiros – São Paulo SP Bairro Paiquerê - Valinhos SP Nova Lima MG – CEP 34000-000
+55 11 3034 5244 +55 11 95043 0331 +55 31 3643 5852

26 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Nosso portfólio de serviços abrange de forma integrada um conjunto de
abordagens focado em seis principais áreas temáticas
Abordagens Metodológicas

Processos Supply Chain Tecnologia Trade Mkt PMO Procurement

Mapeamento e Diagnóstico de Supply Diagnóstico e Diagnóstico de Escritório de Gestão Estruturação e

Diagnóstico de Chain, Indicadores e Implantação de Estratégia de Go to de Projetos Definição da Estratégia
Processos Melhoria Contínua Sistemas ERP Market das Categorias
Interim Management
Revisão e Otimização Planejamento Avaliação Estratégica Gestão e Desenho de Change Management Spend Analysis e TCO
de Processos de Integrado de Requerimentos de Política de Serviços
Análise do Mercado
Negócio Sistema Quality Assurance
Política e Gestão de Otimização dos Fornecedor
Implantação e Estoques na Cadeia Otimização e Revisão Processos do Ciclo do Suporte a Implantação
Seleção e
Capacitação para de Cadastros Pedido de Novas Operações
Desenho de Malha de Homologação de
Novos Processos ou Sistemas
Distribuição Desenvolvimento e On Shelf Availability Fornecedores
Business Process Integração de
Otimização de Planejamento e Gestão de Contratos
Outsourcing Ferramentas de
Produtividade em Adequação do Uso de
Produtividade Gestão do
Armazenagem e Verbas Comerciais Relacionamento com
Transportes Otimização do Plano Fornecedores
Strategic Sourcing de Campo de Vendas Otimização de Custos
de Telecom

27 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

A equipe Xcelis utiliza metodologias robustas e sólida experiência no
desenvolvimento de projetos para alavancar os resultados de seus
clientes
Histórico Xcelis em Números

10+ Anos de Atuação R$ 9 Bi de Spend Analisado

15% 13%
Estamos atuando no mercado Entre categorias de Serviços
desde 2006 com projetos de Logísticos e outras categorias
Supply Chain e Processos, e com 100+ projetos incluídas no escopo de análise dos
a marca Xcelis desde 2013 executados 16% nossos projetos
18%
para empresas
de diversos
EQUIPE XCELIS BENEFÍCIOS ENTREGUES EM PROJETOS
setores
# Colaboradores % redução sobre o Baseline (exemplos)

50 38% 21
18
Malha Processos Transporte 15
Armazenagem Outros
23
8
90% dos projetos resultaram em
redução de custos superiores
Consultoria Central de Tráfego a 5% do Baseline Bebidas Agro Alimentos Cosméticos
Químicos
28 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
Projetos recorrentes em mesmas Indústrias permitem profundidade no
entendimento de Trade Offs e soluções viáveis e pragmáticas
Portfolio de Clientes

ALIMENTOS

BEBIDAS MODA

FARMA E COSMÉTICOS

QUÍMICOS CONSTRUÇÃO

LOGÍSTICA

AUTOMOTIVO SERVIÇOS

OUTROS

29 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

A ferramenta permite o mapeamento e modelagem de processos
alinhado com o padrão BPMN, e simulações de recursos com base em
cenários
Ferramenta de Mapeamento e Modelagem de Processos

Projetos com modelagem de

processos
Otimização de processos de
recebimento fiscal - Hypermarcas;
Revisão de processos de gestão
de estoques e armazenagem –
Vulcabras Azaléia;
Diagnóstico e otimização de
processos e operações de
armazenagem - Monsanto;

30 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Modelos de Simulação atende a revisão de layouts de CDs e fábricas,
no balanceamento de capacidade e equacionamento de gargalos
Ferramenta de Pesquisa Operacional: Simulação

Projetos com Simulação:

Revisão dos fluxos de
movimentação interna da planta
de Maracanaú – Danone;
Projeto de novo centro unificado
de distribuição – Biblion;
Revisão da operação de
abastecimento da fábrica de
Indaiatuba – Unilever.

31 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Com uma versão exclusiva do roteirizador Tropics, simulamos
benefícios operacionais e implantamos a solução garantindo a
captura dos ganhos
Ferramenta de Roteirização de Cargas

Projetos com Roteirização:

Outsourcing da operação de
roteirização – General Mills;
Outsourcing da operação de
roteirização – GT Foods;
Simulação do impacto de novos
formatos de precificação do frete
para Milk Run – Ford Motors;

32 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Ferramenta de otimização, para localização de fábricas, redesenho de
malhas logística, ou para ferramentas de produtividade
especializadas
Ferramenta de Pesquisa Operacional: Otimização

WHAT’S BEST!

Projetos com Otimização:

Localização de nova planta de
ração – GT Foods;
Ferramenta de otimização de
perfil de veículo de distribuição –
Brasil Kirin;
Redesenho da malha de
distribuição – Lafarge;

33 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Com esta ferramenta acessamos e analisamos bases de dados de
grandes dimensões, gerando análises, visualizações e dashboards
interativos
Ferramenta de Business Intelligence e Analytics

Projetos com Dashboard:

Diagnóstico da operação de
distribuição – GT Foods;
Diagnóstico das operações de
transporte – FMC;
Redesenho da malha de
distribuição – Lafarge;

34 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Contatos

carlos.montagner@xcelis.com.br

carlos.montagner@uol.com.br

Telefones

(11) 9 7130 3836

(19) 9 9100 8824

35 CONFIDENCIAL - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Xcelis Consulting

Rua Cláudio Soares 72, sl. 1103/1104

Pinheiros – São Paulo SP
+55 11 3034 5244

www.xcelis.com.br siga-nos: