UM POUCO

SOBRE MIM Leandro Siqueira Tomasi

Economista e Pós Graduado em Marketing
Dir. Mkt, Vendas e Atendimento - Grupo Hermes /Comprafacil.com
Fundador iDream ( 1ºReseller Apple –RJ)
Dir.Transf. Digital , Inovação e Ecommerce - Grupo Profarma (Profarma/d1000)
Ceo e Fundador - ReFact
Web Summit Rio
big 91
numbers quantidade
países . 21,3 Mil participantes

+170 PARCEIROS

+970 Startups
 #IA #Privacidade
#G E N E R A T I V A S
#D a d o s
#Regulação
#ESG
#Fintechs
#c o n t e ú d o s a v e s s o s

#U s o r e s p o n s á v e l
#Diversidade
#I N C L U S Ã O FINANCEIRA

#Negócios
#S t a r t u p #R e s u l t a d o s
# Investimento
#Blockchain
#Metaverso
INOVAÇÃO
Diversos assuntos para construção de idéias e ideais
foram discutidos em 3 dias de muita troca
Os benefícios e riscos para as operações de empresas privadas,
publicas, assim como sociedade estão em plena discussão e
precisam ser avaliadas caso a caso , de acordo com momento ,
Medo ou Futuro?
cultura e propósito de cada uma
 Segurança
“Timing” Cibernética
(Negócios) (Privacidade) Lucro a qualquer
Empregos
Custo
(IA)
(ESG)

“Fake News”
Receio de falhar (Regulação)
(Startup)

MEDO

PORQUE
Cultura
(Negócios) Controle
(Negócios)
Perder

TER MEDO?
Surfar onda Humanização
Por surfar (IA)
( Startup)
 FINANCEIRO PROCESSOS

INOVAÇÃO
FUTURO
Um mundo de CLIENTES
APRENDIZADO &

oportunidades
CRESCIMENTO
 IA (Generativas)

Atendimento Ganhos financeiros

(jornada cliente) (Crédito e fraude).

Comercial e Novos Processos e ações

negócios otimizadas
(jornada cliente) (RPA + IA)

Estudo de caso
Manutenção preditiva Tarefas cognitivas
(Sensores e identificação padrões) (Atas, transcrições, analises1º nível)
 Regulação e Privacidade

Plataformas lGPD
INPI e propriedade intelectual. custódia

Origem IA Pass Keys

Base de informação Chat GPT? Reconhecimento facial e impressão.

Estudo de caso
Compliance Cyber segurança
Organização e gestão. prioridade
 ESG

Clima Consumidores
ambiental Ambiental, social.

Diversidade Bem comum

social social

Coletivo Estudo de Caso Futuro negócios

governança x governança.
 Startup

Investimento Errar rápido

Momento diferente Modelo ágil.

CVC( Corporate Venture Capital) Hub de inovação

Forma de diversificar Parte integrante do ambiente
Block chain / metaverso

Estudo de Caso
Design Thinking Discovery
Pensamento construtivo Causa e consequência
 Negócios

Ominicanalidade Midia varejista

Unified Commerce - Necessidade realidade

Fintech Experiência cliente

Ex:Baas. Como atrair pelo exemplo

Estudo de Caso
Hiper personalização Propósito da marca
Usar de forma correta Cliente no Centro
 Horizontes de Inovação

H1 Eficiência Operacional Potencial

Explorar o potencial do negócio atual, com
Core melhorias incrementais para maximizar a
70% Business entrega de valor.

H2 Busca por negócios emergentes, mas que

Oportunidades já existem (independente de maturidade)
Adjacentes na nossa área de atuação e possuem baixo
20% ou médio risco

H3 Investir em experimentos, mesmo sem a

Novos certeza que darão certo. Aplicações feitas
10% Negócios hoje pensando em gerar receita no futuro.
 Arquitetura de sistemas - Omni
Canais de Vendas Hub (Torre controle) Registro da Venda Entrega
Roteirização inteligente e Ambiente de Loja
torre de controle dos canais Motos Próprias
Loja Física
Finalização do pré- Novos modais de
vendas e vendas fretes

E-commerce/ App/ Pagamento

À medida que abrir novos modais
Canais Remotos

de entrega, é preciso orquestrar o

Próprio pedido
Registro da venda no
Gateway de pagamento
Televendas ERP
Clear Sale
Segurança e Fraude
(Ship from store)
Ou
WhatsApp Tratativas de negócios
Darkstores Operadora TEF
Ou Promos
Fulfillment ( Marketplaces) Convênios
Carteiras

Marketplaces Cashback

/CRM • Histórico de pesquisas • Motor de ofertas personalizadas • Identificação do canal de compra (preferências)
CRM BONUS

Gestão do atendimento de cada canal, seja para

Plataforma Gestão Atendimento vendas ou pós-vendas, de forma omnichannel Motores
O Concierge da indústria e marca própria no varejo digital.
Plataforma SaaS FULL MARKETPLACE CENTER
A DOR de Mercado

As indústrias e marcas próprias não conseguem se conectar de

forma inteligente no varejo digital , e também não sabem gerir e tornar a nova
operação escalável.
Como a ReFact resolve a DOR
ACESSO
Criar a conexão simples e
inteligente direta da indústria,
e marcas próprias ao mundo de
vendas digitais através dos
marketplaces.
! Gerenciamento inteligente do estoque
GESTÃO
Resolver a complexa jornada de
gestão operacional , comercial e
financeira de diversos
players/marketplaces em
uma única plataforma
Controlar “Last Mile”
( via Fulfillment portais)
Equipe de excelência
ACELERAÇÃO
Acelerar as vendas e otimizar
os investimentos no ambiente
digital através de dados e
modelos de IA e ML
Otimização exposição produtos
Investimento em “Retail Media”
(Gestão Ads portais)
Precificação Inteligente
Modelo de Solução
Plataforma ReFact

Antes Depois
Indústria, marca própria, importador e atacadista Foco e tempo para estratégia baseada em dados
e aceleração vendas

Plataforma ReFact
Concentrador comercial inteligente (AI e ML).

Gerenciamento Operacional multiplataforma.

Gestão de cadastros e refinamento de

ENCURTAMOS a distância entre a INDÚSTRIA, o IMPORTADOR, o ATACADISTA e o CONSUMIDOR FINAL,
produtos.

Gestão publicidade ADS otimizado.

de forma simples, estratégica, tirando complexidade e com foco em incremento de nova receita através
Gestão Fulfillment (modelo padrão 1P).
dos MARKETPLACES! Painel de Conciliação financeira e auditoria.
2022
Integrações nativas e API própria.
2021
 Como Funcionamos

Plataformas

Indústrias ERP

e Hubs

Marcas
próprias Logística
 Foco Objetivo final

Aumentar
Origem das soluções
tecnológicas direcionadas
VENDAS
diante as necessidades da
Competitividade
indústria e marcas próprias

Busca contínua

Aumento

PRODUTIVIDADE
Eficiência
 Grandes resultados
nunca vêm de

“ mentes limitadas.
Abra sua mente,
abrace a inovação e

”
crie um futuro
excepcional
Obrigado

Contato

Leandro Siqueira

+55 21 99291-3436

leandro.siqueira@refact.com.br

leandrosiqueiratomasi