ESPECIALIZAÇÃO MEDICINA DE FAMILIA E COMUNIDADE

Aluno: Livia Ferreira Petruceli

Conte-nos como está organizado o processo de trabalho de sua equipe na

unidade de saúde em que atua, levando em consideração a forma como são
aplicados os princípios e diretrizes do SUS no cuidado das pessoas. Os
aspectos a seguir podem servir como guia para esse relato. Você poderá
considerar, também, outros aspectos:

a. Existe acolhimento do usuário? Se sim, quem realiza e de que forma?

Sim. O usuário e acolhido pela recepção que coleta todos os dados e

motivo da consulta, logo após encaminha para a equipe de enfermagem
para triagem e escuta e logo para a consulta medica

b. A equipe realiza classificação de risco e vulnerabilidade para

organização dos atendimentos dos usuários? Se sim, de que forma e
por quem isso é realizado?

Sim. E realizado pela equipe de enfermagem que classifica o paciente

de acordo com o risco de saúde e vulnerabilidade desse paciente.

c. Há rampa de acesso para pessoas com mobilidade reduzida?

Não

d. A carta de serviços é visível para todos? Pessoas com limitação da

acuidade visual conseguem identificar os serviços realizados na sua
unidade de saúde, por exemplo?

Não

e. A equipe utiliza algum instrumento para avaliação da vulnerabilidade

social? Qual?

Sim. Utilizam tablets e computador para atualização de Dados

f. Em relação ao agendamento de consultas programadas, como é

realizado, qual o tempo médio para conseguir uma consulta?

Os agendamentos são feitos toda sexta-feira para próxima semana , 70

% agendamento e 20 % demanda espontânea .

g. Como são registrados os atendimentos? Prontuário físico ou eletrônico?

Caso seja eletrônico, as informações são compartilhadas em todos os
pontos da rede?
 Prontuário eletrônico. As informações são compartilhadas com tota a
rede, quando o sistema está indisponível e feito através do prontuário
físico e depois são lançados em ate 7 dias no prontuário eletrônico

h. Como se dá a comunicação entre os diferentes pontos da rede de

assistência à saúde?

Através do telefone e e-mail, comunicamos com diferentes setores para

auxiliar em alguma demanda.

2. A partir do seu relato, identifique, pelo menos, cinco (05) discordâncias entre
os princípios e diretrizes do SUS e o que é necessário para a atenção à saúde
das pessoas no cotidiano de trabalho da sua unidade/equipe.

Melhora busca ativa dos ACS

Compreender a realidade das famílias

Assegurar a continuidade do tratamento

Falta de estrutura física da Unidade

Cursos de capacitação dos profissionais

3. Agora, a partir das discordâncias identificadas, você deverá propor soluções.

Pense de que forma essas discordâncias podem ser superadas (ou, pelo
menos, minimizadas), para que os princípios e diretrizes do SUS possam ser
contemplados. Sugerimos que para cada discordância identificada você possa
pensar em, ao menos, uma solução.

Melhora busca ativa dos ACS e preenchimento correto dos dados. Fazer uma
cobrança mais efetiva com a equipe de ACS.

Compreender a realidade das famílias. Procurar conhecer melhor a área com

os ACS e a comunidade.

Assegurar a continuidade do tratamento. Fazer busca ativa das pessoas em

abandono de tratamento e em classificação de risco.

Falta de estrutura física da Unidade. Mais investimentos pelo município

Cursos de capacitação dos profissionais. Estar sempre capacitando a equipe

com cursos de aperfeiçoamentos.
4. Conclua essa atividade, explicando como o processo de reflexão sobre o
desenvolvimento e as estruturas de sistemas de saúde no mundo ajudaram
você a propor, de maneira criativa, cada uma das soluções da etapa anterior.

As diretrizes do SUS, são de extrema importância para obter mais

conhecimentos para o atendimento centrado a pessoa e com maior
resolutividade do problema. Mostra como devemos seguir Princípios
Doutrinários UNIVERSALIDADE, EQUIDADE, INTEGRALIDADE.