TESTE DE AVALIAÇÃO: SOFTWARE NEW HOTEL CLOUD PMS

Curso Técnico de Turismo Turma: TT.19.22

OTE- M7 - OPERAÇÕES TÉCNICAS DE SERVIÇOS DE RECEÇÃO EM
ALOJAMENTO TURISTICO
TCA – M5 – PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS EM RECEÇÃO
Data: 25 Março 2021

Ficha de trabalho prático com base no que aprendeu na aula utilizando o software new
hotel.

1. Crie um novo perfil com nome EPNAZARÉ + vosso nome.?

2. Crie um perfil de utilizadores com o VOSSO NOME E DATA DE NASCIMENTO,,

password, data de expiração de password e data de expiração de utilizador de 3
meses. Autorização de acesso total em todo o tipo de permissões com o nome
RESERVA.?

3. Inserir tipo de atenção ( MOTORISTA, seguido do vosso nome)?

4. Inserir preferências de ALOJAMENTO de VISTA LATERA PISCINA seguido do vosso 1º

nome.?

5. Crie um novo departamento com abreviação o vosso nome e descrição PISCINA +

VOSSO NOME. Permitir novos movimentos manuais. E nas aplicações inserir
newhotel.?

6. Inserir um grupo de serviços com o nome POOL PARTY + VOSSO NOME. ?

7. Inserir um novo serviço, na abreviatura o vosso nome e descrição BAR PISCINA +

VOSSO NOME, categoria, grupo e segmento?

8. Inserir contactos de empregado com o vosso nome e numero 19?

9. Inserir funções de empregado com funções HEAD BARTENDER + VOSSO NOME?

10.Criar operador turístico com CHAMBRES AUX NAZARÉ + vosso nome ?

11.Criar empresa com HOLIDAYS + vosso nome?

12.Configuração dos alojamentos, inserir tipo de alojamento -
abreviatura quarto presidencial, descrição o vosso nome, TIPO DE QUARTO
FAMILIAR.?

13.Inserir bloco de alojamento, APARTAMENTOS PISCINA + vosso nome.?

14.Inserir Inatividade- JANELA + vosso nome?

15.Inserir avaria - VIDRO PARTIDO JANELA. + vosso nome?

RESPONDER VIA EMAIL AS QUATRO RESPOSTAS JUNTAS.

16.Bom dia o meu nome é Carlos Lopes e gostaria de confirmar disponibilidade e preço
no vosso hotel EPN Sol e Mar para a data de 04 a 11 de Junho, somos 2 adultos e 1
bebé.

17.Obrigado pela rápida resposta, no entanto esqueci me de mencionar que

gostaríamos de contratar regime de meia pensão, qual seria o valor por pessoa.?

18.Boa tarde novamente, vi agora no vosso site que existe um programa de animação,
gostaria de ter mais informações, condições de acesso, horários, programa para
crianças e adultos.?

19.Bom dia, ok penso que já tenho todas as informações que preciso, gostaria de
confirmar a reserva, é necessário algum tipo de pagamento de garantia?

20.inserir reserva individual direta: clientes/ mr. Brown + vosso nome / & MS yelow +
vosso nome
o - 15 a 22 de Maio
o - Duplo vista mar, cama king size, quarto não fumador
o - 2 adultos em regime de MP
o - reserva: telefone / direto
o - nacionalidade: espanha
o - segmento: férias
o - tarifa: 85€

o EXTRAS: reservar nas observações á receção.2 x massagem das pedras

vulcânicas dia 21 ás 18 horas
21.inserir reserva Tour Operator: - reserva: agência top atlântico
o – 28 Julho a 06 de Agosto
o - Duplo vista mar, quarto não fumador
o - 2 adultos em regime de FB
o - nacionalidade: brasil
o - segmento: férias
o - tarifa: 120€
o EXTRAS: estacionamento matricula nº ___/___/___

22.inserir reserva direto: vosso nome e extensão 99

o clientes: Esmeraldino + vosso nome
o - 01 a 08 de Agosto
o - Triplo vista mar, quarto não fumador/ cliente VIP, porto de boas vindas +
fruta
o - 2 adultos + 2 crianças em regime de ALL inclusive
o - nacionalidade: português
o - segmento: férias
o - tarifa: 235€ pax crianças grátis

23.inserir reserva individual: abreu viagens

o nome do cliente – vosso nome + nome do pai
o – 15 a 16 Março 2020
o - 1 Duplo TWIN . quarto não fumador
o - Regime de meia pensão
o - reserva: telefone direto
o - nacionalidade: portuguesa
o - segmento: programa dia do pai
o - tarifa: 45€ por pax
o Check-in, faturar, chek-out
Bom trabalho
Eurico Fialho