GESTÃO DE PESSOAS

MOTIVAÇÃO COMO BASE DE

GESTÃO

Prof.MSc Luiz Almir M. Fonseca

Curso de Administração.
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• CADA VEZ MAIS COMPETITIVO O

MERCADO DE TRABALHO EXIGE
CONSTANTE MOTIVAÇÃO DA MÃO-
DE-OBRA PRODUTIVA.
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• A CONSTRUÇÃO DA MOTIVAÇÃO
• a motivação é a arte de influenciar
pessoas para que tomem um
determinado comportamento esperado
pela organização.
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• SE VOCE NÃO SABE O QUE

MOTIVA UMA PESSOA,
PERGUNTE.
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• HOJE SABE-SE QUE CADA UM DE NÓS DE TEM
MOTIVAÇÕES PRÓPRIAS, GERADAS POR FATORES
DISTINTOS.
• NO AMBIENTE DE TRABALHO PROCURE ESTIMULAR
SUA EQUIPE A ALIAR AS MOTIVAÇÕES PESSOAIS
COM ÀS NECESSIDADES DA ORGANIZAÇÃO .
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• ATITUDES MOTIVACIONAIS:

Avalie seu próprio nível de

motivação, assim como o de sua
equipe.

Use a persuasão e a influência

para estimilar a automotivação

Encoraje seus colegas a partilhar idéias e a dividir entusiasmo

pelo trabalho. Use a motivação para obter colaboração de quem
trabalha com você.
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• COMO MOTIVAR PESSOAS DIFERENTES DE UMA MESMA EQUIPE

O SUPERIOR – motive o superior com propostas que atendam

aos interesses deles: por exemplo, a implantação de um novo
e eficaz sistema de informações para gerência.

O COLEGA– faça os colegas perceberem que, ao ajudarem

você, eles estarão atuando pelo bem comum. Montem juntos,
por exemplo, um projeto de economia de recursos.

O SUBORDINADO– Motive os subordinados ao mostrar que

envolvimento no trabalho corresponde a mais satisfação. Dê-
lhes a responsabilidade por uma tarefa completa.
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• IDENTIFIQUE NECESSIDADES.
• DESCUBRA QUAIS AS NECESSIDADES DE SUA EQUIPE E
TENTE SATISFAZÊ-LAS.

REALIZAÇÃO

ESTIMA

NECESSIDADES
SOCIAIS

SEGURANÇA

NECESSIDADES
FISIOLÓGICAS
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• TORNAR UM TRABALHO DIVERTIDO

NÃO SIGNIFICA TORNÁ-LO FÁCIL
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• USE A COMPETIÇÃO ENTRE EQUIPES PARA
FORTALECER O ESPÍRITO DE GRUPO.

• AS NECESSIDADES DO GRUPO PODEM NÃO

SER IGUAIS ÀS DE CADA UM DE SEUS
INTEGRANTES. PORÉM, É IMPORTANTE
QUE OS INDIVÍDUOS SE SINTAM PARTES DE
UM MESMO TIME.
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• FATORES MOTIVADORES NO TRABALHO

Salário e benefícios

Condições de trabalho

Política da empresa

status

Segurança no trabalho

Supervisão e autonomia

Vida profissional

Vida pessoal
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• COMO ENTENDER O COMPORTAMENTO?
• O COMPORTAMENTO DAS PESSOAS, ASSIM COMO
AS RAZÕES QUE AS ORIENTAM, MERECE
ATENÇÃO. NA MAIORIA DOS CASOS, O ÚNICO
MODO DE MEDIR A MOTIVAÇÃO DA EQUIPE É
PELO COMPORTAMENTO POR ELA
MANIFESTADO: SUAS PALAVRAS, GESTOS,
EXPRESSÕES E ATITUDES
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•
ENTENDENDO O COMPORTAMENTO

VERIFIQUE SE OS SISTEMAS
USADOS POR SUA EQUIPE
SÃO DESMOTIVADORES

PROCURE DAR RESPOSTAS

POSITIVAS ÀS CRÍTICAS-
ELAS CONSTITUEM SINAIS
DE MOTIVAÇÃO DA EQUIPE

FIQUE FISICAMENTE
PRÓXIMO DE SUA EQUIPE
QUANDO FALAR COM ELA

PERGUNTE À EQUIPE SE
ALGUMA MUDANÇA PODERIA
AJUDAR`A MOTIVÁ-LOS.

SAIBA DISCINIR PROBLEMAS

PROFISSIONAIS DE
QUESTÕES PESSOAIS.
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• VERIFIQUE O MORAL DA EQUIPE
OBSERVAR O MORAL DE SUA EQUIPE DEVE
SER UM PROCESSO CONSTANTE

A FALTA DE MOTIVAÇÃO PODE DECORRER DE

DIVERSAS CAUSAS – NÃO SE PRECIPITE EM
TIRAR CONCLUSÕES

NEM TODAS AS RESPOSTAS OBTIDAS SOBRE O

NÍVEL DE MOTIVAÇÃO REVELAM-SE
TOTALMENTE HONESTAS.

AS ENTREVISTAS FEITAS COM PROFISSIONAIS

QUE ESTÃO SAINDO DA EMPRESA PODEM DAR
PISTAS SOBRE O QUE ESTÁ CERTO OU
ERRADO NA POLÍTICA MOTIVACIONAL..

QUESTIONÁRIOS

PESQUISA DE OPINIÃO
MEDIR O MORAL
ENTREVISTAS
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• A CONSTRUÇÃO DA MOTIVAÇÃO
• CONHECER COMO VOCE AGE COM SEUS SUBORDINADOS É FUNDAMENTAL.
SUA MANEIRA DE PENSAR REFLETE UMA EXPERIÊNCIA DE VIDA E
INFLUENCIA SEU COMPORTAMENTO DIANTE DAS PESSOAS COM QUEM
CONVIVE.

VERIFIQUE SE A DEMONSTRE SUA MELHORE A

EQUIPE RECONHECE COMPETÊNCIA A ORGANIZAÇÃO COM
SEU PAPEL E VALOR CADA A ADMINISTRAÇÃO
OPORTUNIDADE PARTICIPATIVA

AS FORÇAS QUE MOVEM OS GERENTES EXERCEM

GRANDE INFLUÊNCIA SOBRE O COMPORTAMENTO
MOTIVACIONAL
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• COMO ADMINISTRAR BEM
TENHA CERTEZA DE QUE VOCÊ
ESTÁ MESMO PRESENTE- NÃO
BASTA SUPOR.

EM CASO DE MAUS RESULTADOS,

CHEQUE SUA MOTIVAÇÃO E A DA
SUA EQUIPE.

AS PESSOAS NÃO DARÃO O

MÁXIMO SE O CHEFE NÃO SE
COMPROMETER.

A EQUIPE DEVE SER TRATADA OS OBJETIVOS DA EQUIPE DEVEM

COMO UM GRUPO DE ALIADOS E INTERESSAR A TODOS E NÃO
PARCEIROS. APENAS AO GERENTE.

RESPEITE SUA EQUIPE E ELA O RESPEITARÁ

A MOTIVAÇÃO DEPENDE DE OBJETIVOS CLAROS, CONSEGUIDOS APENAS

COM BOM GERENCIAMENTO.
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• A COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS
• PARA FORTALECER A
COMUNIQUE OS FATOS COM
RAPIDEZ
COMUNICAÇÃO, LANCE MÃO
DOS MAIS DIVERSOS MEIOS

INFORME A EQUIPE. A
ENCORAGE A EQUIPE A DESINFORMAÇÃO É UMA
PARTICIPAR DAS DECISÕES FONTE DE DESMOTIVAÇÃO
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• PROMOVA DISCUSSÕES

• ESTIMULE O DEBATE: A DISCORDÂNCIA PODE

ABRIR A TRILHA PARA O CONSENSO.
• CONVERSE COM A EQUIPE. NÃO SE LIMITE
APENAS A CUMPRIMENTÁ-LA.
• SEMPRE ENVOLVA A EQUIPE EM DECISÕES QUE
IRÃO AFETÁ-LA.
• FIQUE ATENTO ÀS DISPUTAS “POLÍTICAS” E NÃO
SE ENVOLVA EM NENHUMA DELAS.
• A DISCUSSÃO HONESTA É ÚTIL QUANDO TODOS
OS ENVOLVIDOS PARTILHAM DO MESMO
OBJETIVO.
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• COMO RESOLVER PROBLEMAS SEM PROCURAR
CULPADOS
• Pergunte-se:
• 01 – o que deu errado, quando e onde?
• 02 – quais foram as causas do erro ?
• 03 – quando surgiram os primeiros sinais de fracasso?
• 04 – por que os sinais de alerta não foram observados?
• 05 – o que poderia ter evitado esse problema?

Seja firme e justo ao apontar erros cometidos.

Tente usá-los como uma lição para o futuro
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• O COMPONENTE BÁSICO DE UM AMBIENTE MOTIVACIONAL
É A COOPERAÇÃO
DESCUBRA O QUE OCASIONA QUEIXAS CONSTANTES E TENTE
RESOLVER A QUESTÃO

VERIFIQUE SE SUAS INSTRUÇÕES FORAM COMPREENDIDAS

INFORME A EQUIPE SOBRE O DESTINO DAS IDÉIAS DADAS

TENHA BOAS RAZÕES E EXPLICAÇÕES AO RECUSAR UM PEDIDO

NÃO ASSUMA NADA SE NÃO DISPUSER DOS MEIOS PARA HONRAR O

COMPROMISSO

CONSIDERE AS SUGESTÕES DE TODOS NA EQUIPE

ESTIMULE AS BOAS CARACTERÍSTICAS DE CADA COLABORADOR

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• VISÃO GERAL
TRABALHO – DEFINA AS METAS DA TAREFA
E AVALIE OS PROBLEMAS ENVOLVIDOS

EQUIPE – ESTIMULE A EQUIPE A DIVIDIR

IDÉIAS E SE AJUDAR MUTUAMENTE.

INDIVIDUAL – JULGUE AS CONDIÇÕES DE

TRABALHO E AJUDE A EQUIPE A
DESENVOLVER SEU POTENCIAL
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• COMO MOTIVAR INDIVIDUOS
• AS PESSOAS SÃO CAPAZES DE CONQUISTAS NOTÁVEIS, MUITO ALÉM DE
SEU DESEMPENHO ATUAL, QUANDO CONTAM COM UM AMBIENTE
ADEQUADO E TÊM LIDERANÇA MOTIVACIONAL

FIXE OBJETIVOS QUE IMPULSIONEM A EQUIPE A ATUAR MELHOR

NO CASO DE UMA EQUIPE NOVA, FAÇA COM QUE ELA SE SINTA BEM
SUCEDIDA.

TENHA OPINIÕES PRÓPRIAS SOBRE OS COLEGAS E A EQUIPE.

ESTUDE O MODO DE LIDAR COM CADA UM, MAS SEJA O MAIS

NATURAL POSSÍVEL
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• O COMPORTAMENTO DAS PESSOAS MUDA QUANDO ESTÃO NUM
GRUPO, O QUE PODE LEVAR TANTO A HISTERIA COLETIVA COMO
AO ESPIRITO DE UNIÃO.
C
O
A AMBIÇÃO LEVA A CONQUISTAS. QUEM M
A TEM MERECE SER ESTIMULADO. O

ENFRENTE OS COLABORADORES M
O
PROBLEMÁTICOS ASSIM QUE NOTAR T
SUA PRESENÇA I
V
A
R
CASO DETECTE A DESMOTIVAÇÃO,
TENTE MUDAR O SISTEMA DE E
Q
GERENCIAMENTO U
I
P
NUM GRUPO, OS LÍDERES DESPONTAM E
NATURALMENTE S
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• COMO AVALIAR COM PRECISÃO
• - FAÇA A AVALIAÇÃO DE MODO AMISTOSO E
DESCONTRAIDO E NÃO INQUISITORIAL;
• - MELHORE O SEU DESEMPENHO E PEÇA QUE A
EQUIPE O AVALIE TAMBÉM;
• - COMECE AS AVALIAÇÕES ABORDANDO OS
PROGRESSOS E AS CONQUISTAS ALCANÇADAS;
• - DESCUBRA SE O APOIO QUE VOCE DÁ AO
TRABALHO É REALMENTE BOM;
• - OUÇA AS REINVIDICAÇÕES. ELAS PODEM
AJUDAR.
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• COMO USAR A MUDANÇA PARA MOTIVAR

AS MUDANÇAS AJUDAM A LEVANTAR OS NÍVEIS DE CONQUISTA:

POUCAS COISAS ERGUEM TANTO O MORAL QUANTO UMA MUDANÇA
COM ÊXITO.

VALORIZE A QUALIDADE E INCENTIVE O FAÇA UMA GRANDE MUDANÇA

APERDEIÇOAMENTO SEMPRE QUE ENQUANTO REALIZA PEQUENAS
PUDER ALTERAÇÕES

ESTABELEÇA A MERITOCRACIA A DISCIPLINA DEVE PRESIDIR AS AÇÕES

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• COMO MANTER A MOTIVAÇÃO EM ALTA
• ATINGIDA A MOTIVAÇÃO DESEJADA PARA A EQUIPE, É IMPORTANTE MANTÊ-LA
ELEVADA.

85% DOS CASOS DE

DESEMPENHO
INSATISFATÓRIO
MUDE OS MÉTODOS SÃO ATRIBUIDOS
MEÇA O MORAL
DE TRABALHO AO SISTEMA DE
DA EQUIPE POR
SE ISSO AJUDAR GERENCIAMENTO
MEIO DE CONVERSAS
A MOTIVAR A EQUIPE

ALTERE AS DÊ NOMES
MUDANÇAS INSPIRADORES
QUE NÃO DERAM AOS PROJETOS
CHEQUE O MORAL CERTO MOTIVACIONAIS
DA EQUIPE
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• COMO VALORIZAR FUNÇÕES

DELEGUE TAREFAS COMPLETAS ESTIMULAR AS PESSOAS A TER

PARA ESTIMULAR OS INICIATIVAS EM BUSCA DA
COLABORADORES EFICIÊNCIA VALORIZA O
TRABALHO.

DÊ A EQUIPE A CHANCE DE
COLOCAR EM PRÁTICA O QUE
APRENDEU EM TREINAMENTOS
ANTERIORES

A EQUIPE PREFERE UMA SE UMA IDÉIA FOI ACEITA, DEIXE

TAREFA DIFICIL A UM TRABALHO SUA EXECUÇÃO A CARGO DO
TEDIOSO AUTOR.
• ESSE TRABALHO FOI BASEADO NAS OBRAS DE :
• HELLER, Robert. Como motivar pesssoas-4 ed. – São
Paulo ; Publifolha, 2002.
• FONSECA, Luiz Almir Menezes. Noções básicas dos
fundamentos da pedagogia empresarial. Ed.
CEUL/ULBRA, Manaus. 2003.
• _________. Desenvolvimento do potencial humano nas
organizações. Palestra apresentada na SEPLAN/AM, no
seminário organizado pelo DDR/SEPLAN,em agosto de
2006.
• OBRIGADO PELA ATENÇÃO DISPENSADA.
 RESUMO DO CURRICULUM VITAE DO PALESTRANTE
• - Luiz Almir Menezes Fonseca –E-mail. lamfam@ig.com.br
• - Graduado pela Faculdade de Filosofia, Ciencias e Letras da Universidade Federal do Amazonas.
• - Graduado pelo Instituto de Ciências Biológicas – Bel em Educação Física
• -- Pós Graduação em Metodologia do Ensino Superior –UFRGS.
• - Pós Graduação em Administração pela FAPA/RS.
• - Pós Graduação em Planejamento Governamental ISAE/FGV.
• - Pós Graduação em Política e Estratégia – CESAM/ESG/ADESG.
• - Mestre em Educação- Área de concentração em Planejamento.UFRGS.

• CURSOS DE EXTENSÃO:
• - Curso de Orçamento e Planejamento – ABOP.BSB/SEPLAN.
• - Segurança e Desenvolvimento Nacional – ESG/ADESG-AM.
• - Curso de Orçamento e Gestão Pública – ISAE/FGV
• - Curso de Indicadores deDesempenho. UEA/CETAM

• CARGOS DE CONFIANÇA
• Diretor Técnico da SEDAM/Diretor Administrativo da SEDAM/Administrador do Estadio Vivaldo Lima
• Coordenador do Projeto PAC/Assessor do Gabinete do Vice-Governador
• Assessor da Secretaria de Segurança Pública/Conselheiro do Conselho Estadual de Educação
• Ouvidor Geral do Estado /Sub-ouvidor e Controlador Geral do Estado.
• Assessor da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Econômico.
• Membro do conselho Estadual do Meio Ambiente do Estado do Amazonas
• Membro da Câmara Técnica de Planejamento do Conselho Estadual de Saúde.

• MAGISTÉRIO
• Professor das cadeiras de :Metodologia Científica; Metodologia do Ensino Superior; Desenvolvimento do Potencial Humano
nas Organizações, Gestão Estratégica

• OBRAS PÚBLICADAS:
• Metodologia científica ao alcance de todos. 2003
• Metodologia científica ao alcance de todos 2ª ED. 2006
• Metodologia Científica co alcance de todos 3ªED. 2008
• Noções básicas dos fundamentos da pedagogia empresarial. 2003.