Ass Impr Mód 4

ASSESSORIA DE
IMPRENSA
Formador(a): Sónia Costa

ASSESSORIA DE IMPRENSA
No final deste módulo o e-formando deverá ser capaz de:
OBJETIVOS GERAIS MÓDULO 4:
a) Teoria do fim da história;

b) Gabinete de imprensa;
c) A estrutura;
d) Os recursos humanos;
e) Instrumentos de trabalho;
f) Procedimentos;
g) Tipos de gabinete.
TEORIA DO FIM DA HISTÓRIA
► Vivemos num tempo contraditório.
► Tempo de mudanças rápidas produzidas pela globalização, a sociedade do consumo e a

sociedade de informação.
► Mas também um tempo de estagnação , pois impede de pensar a transformação social

radical.
► Vivemos de fato, num tempo simultaneamente de conflito e de repetição.
► Nasceu no dia 27 de Outubro de 1952.
► É cientista político, formou-se em ciência política pela

Universidade de Harvard e foi professor de economia política
internacional na Universidade Johns Hopkins
► Integrou no Conselho de Planeamento Político do
Departamento de Estado norte-americano e, para além disso,
também já trabalhou para o Departamento dos Estados Unidos.
► O primeiro livro escrito foi, “O fim da história e o último

homem” (1991)
Francis Fukuyama ► Atualmente, ele é membro do conselho presidencial de Ética
https://pt.wikipedia.org/wiki/Francis_Fukuyama
em biotecnologia e é professor na Universidade Stanford.
CONTEXTO DA ÉPOCA:
► Gorbachev ainda se debatia para implementar a Glasnost (abertura ou transparência) e a

Perestroika (reconstrução)
► Colapso do Comunismo.
► O Reino Unido, depois de uma recessão em 1991-92 e a desvalorização da libra,

conseguiu um grande aumento do crescimento, que se seguiu no novo século.
► Muitos países, instituições, companhias e organizações consideraram os anos 90 como
"tempos prósperos".
► Ocorreram as crises financeiras nos países em desenvolvimento depois de 1994 apoiados
pela globalização.
A tese principal de Fukuyama era que graças a um século de declínio dos regimes fascistas e comunistas
vindo da parte o mundo ía tornar-se "um" em termos de politica/economia liberais. Ele diz “a vitória do
liberalismo ocorreu primariamente no domínio das ideias, ou da consciência, e é ainda incompleto do
mundo real ou material”...“há razões poderosas para acreditar que é essa ideia que irá governar o mundo
real no longo prazo”.
GABINETE DE IMPRENSA
► Um gabinete de imprensa é uma ferramenta basilar na construção e desenvolvimento

do trabalho divulgado pelos media.
► Este envolve áreas como a publicidade, relações públicas e o jornalismo. O mesmo é

realizado e trabalhado por uma agência ou por um departamento de Relações Públicas.
GABINETE DE IMPRENSA
CONFERÊNCIA DE IMPRENSA
► Uma conferência de imprensa consiste numa reunião durante a qual uma ou mais
personalidades interagem com jornalistas de diversos órgãos de comunicação e respondem
às suas perguntas.
► É considerada uma forma eficiente de transmitir aos meios de comunicação social uma
notícia recente, que tem interesse geral.
► Caracteriza-se, portanto, pela presença da entidade que convoca e do número abundante

de jornalistas que exercem a sua função de difundir o assunto que é abordado.
ESTRUTURA
Quando são convocadas:
► São convocadas sempre que há uma mensagem/informação realmente

importante a transmitir e que justifique a presença de jornalistas.
Por quem é que são convocadas:
► São convocadas pela entidade superior que pretende transmitir alguma notícia
ou esclarecer algum comunicado aos meios de comunicação social.
Onde é que são convocadas:
► São convocadas em espaços de grandes dimensões como salões ou podem

também ser realizadas na sede da entidade que convoca.
ESTRUTURA
Existem 3 tipos de estrutura relacionadas com a AI:
► Interna: organiza uma estrutura própria e contrata jornalistas para execução

dos serviços;
► Externa: os serviços são contratados com terceiros (empresas especializadas

em AI ou jornalistas autónomos);
► Mista: a instituição possui uma AI interna que cobre as atividades do dia a dia
e contrata terceiros para a divulgação de eventos especiais. Aqui, a AI é
responsável pela supervisão dos serviços da externa.
A ESTRUTURA
ESPAÇO FÍSICO
► Deve haver reservada uma sala exclusivamente para este setor;
► Deve ser próxima do local destinado à alta direção da organização e, se existirem, dos
departamentos de RP, de publicidade e propaganda;
► Deve haver separação física entre a área administrativa e jornalística da empresa de

AI, de forma a garantir mais autonomia e produtividade.
A ESTRUTURA
RECURSOS MATERIAIS
A dimensão da instituição/empresa, determina a aquisição ou não de determinados equipamentos.
Telefone Impressos padronizados

Fax Assinatura de jornais e revistas
Computador Material de referência e de apoio
Gravador Equipamento fotográfico
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOS
Jornalistas
Designer gráfico
ilustrador
webdesigner
Fotógrafo
Escutas
Secretário
INSTRUMENTOS DE TRABALHO
INSTRUMENTOS DE TRABALHO
Press-release
Mídias sociais
Google analytics
Clipping
Organizador de tarefas
PROCEDIMENTOS
► IMERSÃO
Analisar o posicionamento, objetivos de negócio, perfil e canais de comunicação

mais relevantes de cada público.
Desenvolver um planeamento personalizado de comunicação com a imprensa,

apontando para as metas alinhadas com o cliente e seguindo um cronograma
estruturado de ações.
► CRIAÇÃO
Nesta etapa, desenvolvem-se ideias de pauta criativas e que se destaquem, com o

intuito de despertar o interesse dos jornalistas.
PROCEDIMENTOS
► RELACIONAMENTOS
Contactar com os principais veículos do país e estabelecer o relacionamento com os

jornalistas que realmente importam dentro da estratégia de cada cliente. Oferecer a
cada um deles, de forma personalizada, apenas informações com apelo noticioso e
que podem atrair cobertura jornalística. É isso que conquista espaço editorial
espontâneo onde importa para o cliente.
PROCEDIMENTOS
► FORMAÇÃO DE FONTES
Instruir porta-vozes para se aproximarem e se tornarem especialistas recorrentes de

referência para a imprensa. Capacitar os assessorados a entender a lógica de
funcionamento dos diversos veículos e a lidar com a imprensa.
► ACOMPANHAMENTO
Escoltar o processo de produção de cada pauta, apoiando o jornalista no que for

necessário e ajudando o cliente a atender ao veículo no prazo solicitado.
PROCEDIMENTOS
► MENSURAÇÃO
Medir de forma eficiente os resultados obtidos pela assessoria de imprensa é um

desafio, mas uma etapa fundamental. Mede-se a qualidade e não a quantidade de
publicações. (O veículo tem relevância para o público de interesse da empresa? A
notícia tem impacto positivo para a imagem da marca, e está alinhada à estratégia e
ao planeamento de comunicação da empresa.)
PROCEDIMENTOS
AS NOVAS TECNOLOGIAS
As novas tecnologias têm feito muito bem à assessoria de imprensa. Além de facilitarem
diversos processos da atividade, tornando-a mais eficiente, elas também têm vindo a
ampliar as possibilidades de contato com o público de interesse dos clientes.
No dia a dia é fácil perceber que as novas oportunidades também significam mais desafios
para os profissionais, que precisam aprender a lidar com esse novo ambiente e, mais do que
isso, devem saber como aproveitar adequadamente as ferramentas disponíveis.
PROCEDIMENTOS
AS NOVAS TECNOLOGIAS
PRODUZIR MATERIAIS MAIS ATRATIVOS
A qualidade de produção das assessorias de imprensa pode — e deve — ser aprimorada com
a utilização das novas tecnologias. Uma boa dica, nesse sentido, é o uso dos recursos
multimédia para a produção dos releases.
No passado, essas opções eram raras, reservadas para grandes clientes que tinham como
foco a televisão. Mas hoje temos como aproveitar o potencial dos vídeosreleases para tornar
nosso material de divulgação mais atrativo.
PROCEDIMENTOS
AMPLIAR O ALCANCE DOS MATERIAIS PRODUZIDOS
Para o bem ou para o mal, hoje o trabalho do assessor de imprensa não está mais restrito
às atividades desenvolvidas com a imprensa. É claro que essa função continua
importante, mas os assessores precisam ampliar o seu campo de atuação.
E não se trata apenas de incluir novos “atores” no processo de divulgação (youtubers e

blogueiros), mas sim de assumir o desafio de cuidar dos canais digitais dos clientes,
preparando materiais específicos e adequados para esse novo ambiente.
PROCEDIMENTOS
AMPLIAR O ALCANCE DOS MATERIAIS PRODUZIDOS
Os medias sociais apresentam excelentes oportunidades de promoção das marcas e,

comprovadamente, consolidam-se também como espaços muito ricos para aproximar as
empresas de seus diversos públicos. Não se pode menosprezar essa oportunidade de diálogo,
seja com consumidores ou com pessoas que, por alguma razão, se interessam pela marca
PROCEDIMENTOS
ANALISAR MELHOR O COMPORTAMENTO DO MERCADO
Acompanhar de perto a movimentação das marcas concorrentes dos seus clientes

sempre fez parte do rol de atividades de uma boa assessoria de imprensa. Mas hoje,
com as novas ferramentas tecnológicas, é possível atuar de forma ainda mais eficiente
em termos de monitoramento.
Hoje pode-se ir além do clipping, avaliando as citações relacionadas ao cliente e aos

seus concorrentes numa série de plataformas.
PROCEDIMENTOS
ANALISAR MELHOR O COMPORTAMENTO DO MERCADO
Essa tarefa é importante para assegurar a qualidade do trabalho dos assessores, uma vez
que a “abertura” proporcionada pelos canais digitais também torna as marcas mais
vulneráveis. Com o devido monitoramento, contudo, é possível agir antes que eventuais
crises se instalem.
Outro lado, o mercado hoje dispõe de inúmeras ferramentas para apoiar o trabalho
da assessoria de imprensa.
TIPOS DE GABINETE
A assessoria pode ser desenvolvida em qualquer ramo da atividade humana, bastando

apenas que haja o interesse e a necessidade de se divulgarem informações.
Capital, trabalho, política, cultura/ entretenimento e terceiro setor foram as áreas em

que esses dois fatores manifestaram maior utilização desta assessoria.
TIPOS DE GABINETE
Assessoria de imprensa e capital (jornalismo empresarial)
Assessoria de imprensa e trabalho (jornalismo de assessoria sindical)
Assessoria de imprensa e Estado (jornalismo de assessoria política)
Assessoria de imprensa e cultura/entretenimento (jornalismo de assessoria

cultural)
Assessoria de imprensa e terceiro setor (jornalismo e assessoria a

organizações não governamentais)

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OBJETIVOS GERAIS MÓDULO 4:

a) Teoria do fim da história;

► Vivemos num tempo contraditório.

► Tempo de mudanças rápidas produzidas pela globalização, a sociedade do consumo e a

► Mas também um tempo de estagnação , pois impede de pensar a transformação social

► Vivemos de fato, num tempo simultaneamente de conflito e de repetição.

► É cientista político, formou-se em ciência política pela

► O primeiro livro escrito foi, “O fim da história e o último

► Gorbachev ainda se debatia para implementar a Glasnost (abertura ou transparência) e a

► O Reino Unido, depois de uma recessão em 1991-92 e a desvalorização da libra,

► Um gabinete de imprensa é uma ferramenta basilar na construção e desenvolvimento

► Este envolve áreas como a publicidade, relações públicas e o jornalismo. O mesmo é

► Caracteriza-se, portanto, pela presença da entidade que convoca e do número abundante

Quando são convocadas:

► São convocadas sempre que há uma mensagem/informação realmente

Por quem é que são convocadas:

► São convocadas em espaços de grandes dimensões como salões ou podem

Existem 3 tipos de estrutura relacionadas com a AI:

► Interna: organiza uma estrutura própria e contrata jornalistas para execução

► Externa: os serviços são contratados com terceiros (empresas especializadas

► Deve haver reservada uma sala exclusivamente para este setor;

► Deve haver separação física entre a área administrativa e jornalística da empresa de

A dimensão da instituição/empresa, determina a aquisição ou não de determinados equipamentos.

Telefone Impressos padronizados

Analisar o posicionamento, objetivos de negócio, perfil e canais de comunicação

Desenvolver um planeamento personalizado de comunicação com a imprensa,

Nesta etapa, desenvolvem-se ideias de pauta criativas e que se destaquem, com o

Contactar com os principais veículos do país e estabelecer o relacionamento com os

Instruir porta-vozes para se aproximarem e se tornarem especialistas recorrentes de

Escoltar o processo de produção de cada pauta, apoiando o jornalista no que for

Medir de forma eficiente os resultados obtidos pela assessoria de imprensa é um

PRODUZIR MATERIAIS MAIS ATRATIVOS

AMPLIAR O ALCANCE DOS MATERIAIS PRODUZIDOS

E não se trata apenas de incluir novos “atores” no processo de divulgação (youtubers e

AMPLIAR O ALCANCE DOS MATERIAIS PRODUZIDOS

Os medias sociais apresentam excelentes oportunidades de promoção das marcas e,

ANALISAR MELHOR O COMPORTAMENTO DO MERCADO

Acompanhar de perto a movimentação das marcas concorrentes dos seus clientes

Hoje pode-se ir além do clipping, avaliando as citações relacionadas ao cliente e aos

ANALISAR MELHOR O COMPORTAMENTO DO MERCADO

A assessoria pode ser desenvolvida em qualquer ramo da atividade humana, bastando

Capital, trabalho, política, cultura/ entretenimento e terceiro setor foram as áreas em

Assessoria de imprensa e capital (jornalismo empresarial)

Assessoria de imprensa e trabalho (jornalismo de assessoria sindical)

Assessoria de imprensa e Estado (jornalismo de assessoria política)

Assessoria de imprensa e cultura/entretenimento (jornalismo de assessoria

Assessoria de imprensa e terceiro setor (jornalismo e assessoria a

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