AMBEV

DIVERSIDADE
&
INCLUSÃ
O
 INTRODUÇÃO
O presente trabalho é sobre uma pesquisa em que abordará as políticas de
diversidade e inclusão de uma empresa brasileira fabricante de bebidas, a Ambev. Para se
alcançar o objetivo deste trabalho, o de identificar políticas de inclusão diante das
diversidades, fez-se necessário desenvolver o histórico da organização (perfil da
empresa, planejamento estratégico, mercado, política de inclusão e diversidade) e as
considerações finais.
01 rico
Histó
da
Organizaç
ão
História, marcas, percerias e
iniciativas.
 HISTÓRIA DA AMBEV

UNIÃO DE REFERÊNCIA EM
NASCIMENTO ESFORÇOS GESTÃO
União da Cervejaria As 16 mil pessoas que as Conseguiu, com o passar dos
Brahma e Antártica em duas empresas anos, se tornar referência em
1999. empregavam à época gestão, crescimento e
juntaram esforços para rentabilidade. A empresa
dar início ao que fazem persegue continuamente a maior
até hoje. eficiência em custos.
 MARCAS DA AMBEV
Contam com cerca mais de duzentas marcas de bebidas. Além de sucos, energéticos.

https://www.ambev.com.br/marcas/sucos/do
-bem/
 MARCAS DA AMBEV

Desde 2014, tem Comitês Internos e Externos multidisciplinares onde discutem

programas de longo prazo focados em meio ambiente, inovação, impacto social positivo,
consumo responsável, ética, diversidade e inclusão aliados à estratégia, entre outros temas.
 INICIATIVAS E PARCERIAS DA
AMBEV
Para ampliar a cultura do retornável, a empresa busca e testa novas soluções que levam
em consideração o transporte e o armazenamento, sem deixar de oferecer mais comodidade aos
pontos de venda e aos consumidores, tais como: o recolhimento de embalagens retornáveis
também é feito pela nossa plataforma Zé Delivery, sem qualquer necessidade de deslocamento
do consumidor; impulsionamento do empreendedorismo.
02
PERFIL DA
EMPRESA
Dados oficiais da empresa, principais
produtos oferecidos.
 DADOS OFICIAIS DA EMPRESA
RAZÃO SOCIAL, CNPJ,
01 ENDEREÇO
AMBEV S.A. CNPJ nº 07.526.557/0001-00,
Endereço: Rua Dr. Renato Paes de Barros,
1017, 4º andar, São Paulo/SP, CEP 04530-
001.

TIPO
02 A Ambev é uma sociedade anônima brasileira, de capital
aberto, constituída segundo as leis da República Federativa
do Brasil.

PROPRIETÁRI
03 O
Jorge Paulo Lemann, suíço-brasileiro
 DADOS OFICIAIS DA EMPRESA
NATUREZA DA
04 ATIVIDADE
O principal negócio em que operam é o de
cervejas, em que são líderes em diversos
mercados com marcas como Skol, Brahma,
Antarctica, Quilmes, Labatt, Presidente, entre
outras.

DATA DE
05 CONSTITUIÇÃO/CRIAÇÃO
A Ambev foi constituída como Aditus Participações S.A.
(“Aditus”) em 14 de setembro de 1998.
PRINICPAIS PRODUTOS
OFERECIDOS
os principais produtos da Ambev, são:
● Bebidas alcoólicas (Cervejas, Chopes e Bebidas
Mistas); e
● Bebidas não alcoólicas (Refrigerantes, Sucos,
Isotônicos, Energéticos, Chás e Água).
03
PLANEJAMEN
TO
ESTRATÉGIC
O
Missão, Visão, Valores e estrutura”
 MISSÃO, VISÃO E VALOERES
MISSÃO
Criar vínculos fortes e duradouros com os
consumidores e clientes, fornecendo-lhes
as melhores marcas, produtos e serviços.
VISÃO
Ser uma plataforma com marcas
inspiradoras que conectam pessoas e
o ecossistema para crescermos
juntos.
MISSÃO, VISÃO E VALORES

VALORES

A Ambev tem direcionado sua atuação para um universo cada vez

mais colaborativo, com um olhar para todo o ecossistema, que inclui
proporcionar um ambiente de trabalho mais humanizado e com equidade
nas perspectivas, assim como fortalecer a governança corporativa,
contribuir com o desenvolvimento de toda a cadeia, ampliar o impacto
social e ambiental positivo.
 ESTRUTURA

A estrutura da Ambev é integrada pelo Conselho de Administração, pela Diretoria Executiva e

pelo Conselho Fiscal. O Conselho de Administração conta com o suporte do Comitê de Operações,
Finanças e Remuneração e do Comitê de Partes Relacionadas e Condutas Concorrenciais. Referente a
sua estrutura física de Centro de Distribuição Direta (CDD). A Ambev tem mais de 100 centros de
distribuição, conhecidos como CDD. Tamanha estrutura permite que a Ambev esteja próxima de todas
as cidades brasileiras fazendo com que seus produtos cheguem de maneira mais ágil ao ponto de
consumo.
 PERFIL DA FORÇA DE TRABALHO
A empresa seleciona, desenvolve e buscam manter as pessoas. São reconhecidos pela diversidade,
pela dedicação e entrega da equipe. NOSSA GENTE É A NOSSA FORÇA. Pessoas excelentes que
são reconhecidas e crescem no ritmo do seu talento. Grandes talentos entregam o hoje e transformam
o futuro. ” (AMBEV, 2021).
 GESTÃO DE PESSOAS
Além das políticas e dos procedimentos internos, que norteiam o dia a dia, a Ambev conta com
um plano de comunicação e treinamento sobre ética, compliance e regras, que é definido e atualizado
pela equipe de Ética & Compliance. A cultura de aprendizado tem acompanhado todo o processo de
transformação da Companhia. Acreditam que os colaboradores sejam protagonistas em sua jornada de
aprendizado contínuo e possam vivenciar uma cultura que valoriza a experiência sem medo de errar.
 04
MERCADO
ATUAÇÃO
ONDE A EMPRESA
ATUA
16 países das Américas (Antigua, Argentina,
Barbados, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Cuba,
Dominica, Guatemala, Nicarágua, Panamá,
Paraguai, República Dominicana, Saint Vincent e
Uruguai).
PRINCIPAIS
MERCADOS
Mesmo possuindo grande parte do Market
Share nacional, a concorrência com outras
marcas, como Petrópolis e Heineken, é
acirrada.
MÍDIA UTILIZADA

Para que ocorra a propagação da marca são

utilizadas as seguintes redes: Facebook, Instagram,
Linkedin, Glassdoor, Twitter e Youtube
MÍDIA UTILIZADA

ZÉ DELIVERY
Criado em 2016, recebeu um boom de acessos
em 2020 por conta da pandemia. O isolamento
social fez com que restaurantes e bares tivessem
uma queda no atendimento presencial.

PRINCIPAIS
MERCADOS
Experiência de compra ágil e acessível,
melhoria da performance de vendas por
meio de sugestões baseadas no perfil do
estabelecimento e do produto.
FORNECEDORES E PARCEIROS

É realizada a abordagem da percepção dos fornecedores em todos os países onde a Ambev atua. Para
isso, criaram ferramentas de desenvolvimento e diversidade pensando, principalmente, em pequenos e
médios empreendedores, que atuam em setores de matérias-primas, embalagens, logística e serviços em
geral,.
 PERFIL DO CLIENTE

A Ambev atende perfil de clientes Mistos, pois pelo fato de possuir um Mix de
produtos diversificados, atende o público de acordo com a preferência de cada consumidor
do produto.
POLÍTICAS DE GESTÃO DE
INCLUSÃO E DIVERSIDADE

Grupos de apoio aos LGBTQIA+, Mulheres, Negros e Pessoas com

deficiência.
 INCLUÃO E
DIVERSIDADE
A AMBEV, assumiu nos últimos anos um grande compromisso
com a diversidade dentre os colaboradores de sua empresa. Em
seu site é possível identificar quatro grupos de inclusão atuantes
na organização: a LAGER, WEISS, BOCK e IPA, todos em prol
da inclusão da minoria LGBTQIA+, mulheres, negros e pessoas
com deficiência respectivamente. Há ainda um 5º grupo que se
responsabiliza em zelar pelo bem-estar emocional dos
colaboradores.
 Grupos de apoio
LAGER
Grupo responsável por promover um ambiente
de trabalho no qual as pessoas possam exercer
suas identidades. Alinhado com a Carta de
Compromisso do Fórum de Empresas e Direitos
LGBTQIA.

https://www.youtube.com/watch?v=54kszNTuDPg BLOCK
https://www.youtube.com/watch?v=JCv5apc8jbA
Grupo de afinidade étnico-racial, foi
criado em 2017, e hoje conta com mais
de 700 membros espalhados por todo
país.
https://youtu.be/xr8_bDRKZ5A
https://www.ambev.com.br/sobre/equidade-racial/
 Grupos de apoio
WEISS
O grupo de inclusão feminina frequentemente organiza
rodas de bate-papo, treinamentos, conteúdos
informativos e de sensibilização, eventos e
problematizações sobre questões de gênero, enquanto
contratam e desenvolvem as mulheres para assumirem
posições cada vez mais altas na Ambev.
.
https://youtu.be/CPUW7su1kuc
IPA
O grupo IPA trabalha para desenvolver uma
empresa mais acessível, ergonômica e
inclusiva. São iniciativas focadas em
valorizar diferentes pessoas com corpos não
normativos na empresa.
Grupos de apoio

CARE
O CARE é um grupo que busca promover o bem-estar
emocional dos colaboradores Ambev, tendo todos os
seus integrantes capacitados pelo Instituto Albert
Einstein de ensino..
 CONCLUS
ÃO
Com base na organização e nas práticas legais que
legitimam a AMBEV no mercado, aspecto legal, histórico,
organizacional e sociológico, é de evidência que a AMBEV
concluiu metas que incluíam universitários negros e negros com
desenvolvimento profissional na língua estrangeira inglesa.
Percebe-se que é necessário avaliar as necessidades dos
indivíduos, incluindo aspectos relacionados às minorias
historicamente e socialmente privadas de direitos, embora o
lucro seja o principal objetivo das organizações. Os direitos
devem ser garantidos a todos, contribuindo para a desconstrução
da resistência à mudança que emana de uma sociedade
tradicionalista e patriarcal.