RAPPORT

PERFIL COMPORTAMENTAL
PERFIL COMPORTAMENTAL -
DISC
Importância de estudar esse tema
Principais Perfis Comportamentais
Características Positivas e
Características Limitantes
Importância do equilíbrio dentro de
uma organização/relacionamento
Importância de estudar esse tema

10% Eu Controlo

Comportamento
90% Eu Não Controlo
Importância de estudar esse tema

 Auto
conhecimento
 Identidade
 Evitardesperdício
de tempo e
energia
 Aprender como
lidar com as
outras pessoas
Avaliação DISC
DISC é um modelo baseado no
trabalho do Dr. William Moulton
Marston (1893-1947) para
examinar o comportamento dos
indivíduos em um determinado
ambiente.  Marston foi PhD em
Psicologia pela Universidade de
Harvard, foi também inventor e
escritor de quadrinhos.
 Avaliação DISC
A) DETERMINADO
B) CONFIANTE
C) CONSISTENTE
D) PRECISO
PREENCHIMENTO
DISC
 1
Avaliação DISC

A) DETERMINADO (bem resolvido; decidido)

B) CONFIANTE
C) CONSISTENTE (firme, compacto)

D) PRECISO (exato, certo, definido)

 2
Avaliação DISC

A) APRESSADO
B) PERSUASIVO
estabelecida; convicção)
(convincente, certeza fortemente

C) METÓDICO (procede com método, em que há método)

D) CUIDADOSO
 3
Avaliação DISC

A) COMPETITIVO
B) POLÍTICO (polido, cortês, delicado, desconfiado, astuto)

C) COOPERATIVO
D)
difíceis)
DIPLOMATA (Indivíduo hábil no trato de questões e situações
 4
Avaliação DISC

A) OBJETIVO
B) EXAGERADO
C) ESTÁVEL (firme, seguro, que não varia)

D) EXATO (perfeito, pontual, preciso, certo, verdadeiro)
 5
Avaliação DISC

A) ASSERTIVO
maneira firme; que demonstra decisão nas palavras)
(Que expressa segurança ao agir; que se comporta de

B) OTIMISTA
C) PACIENTE
D) PRUDENTE
ajuizado)
(que se esquiva do perigo; que demonstra cautela;
 6
Avaliação DISC

A) FAZEDOR
B) INSPIRADOR
C) PERSISTENTE
D) PERFECCIONISTA
 7
Avaliação DISC

A) AGRESSIVO
B) EXPANSIVO
afabilidade; que é comunicativo)
(Que se expressa com facilidade; que demonstra

C) POSSESSIVO
D) JULGADOR
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Avaliação DISC

A) DECIDIDO
B) FLEXÍVEL (Que se adapta com facilidade aos acontecimentos)

C) PREVISÍVEL
esperável, previsto)
(Comportamento da pessoa que age da forma esperada,

D) SISTEMÁTICO
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Avaliação DISC

A) INOVADOR
B) COMUNICATIVO
C) AGRADÁVEL (capaz de agradar, de satisfazer, que é afável, delicado)

D) ELEGANTE
 10
Avaliação DISC

A) AUTORITÁRIO
B) EXTRAVAGANTE
incomum, Que se destaca por ser fora do comum)
(Pessoa excêntrica,

C) MODESTO (Que não possui vaidade)

D) DESCONFIADO (Que receia ser enganado; suspeitoso)

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Avaliação DISC

A) ENÉRGICO
B) ENTUSIASMADO
empolgado)
(animado, estimulado,

C) CALMO
D) DISCIPLINADO (que obedece à disciplina; metódico)
 12
Avaliação DISC

A) FIRME
B) EXPRESSIVO (comunicativo)

C) AMÁVEL (Que expressa cortesia; que demonstra simpatia ou gentileza)

D) FORMAL (relativo ou pertencente à forma, que não deixa dúvidas; claro, explícito)
 13
Avaliação DISC

A) VISIONÁRIO
B) CRIATIVO
C) PONDERADO (Equilibrado e sereno; em que há ou demonstra sensatez)

D) DETALHISTA
 14
Avaliação DISC

A) EGOCÊNTRICO
B) TAGARELA
C) ACOMODADO (Adaptado, conveniente, quieto, satisfeito, sossegado)

D) RETRAÍDO (Que não expressa o que sente ou pensa; reservado)

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Avaliação DISC

A) INSPIRA CONFIANÇA
B) CONVINCENTE (Que é capaz de convencer )

C) COMPREENSIVO
D) PONTUAL
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Avaliação DISC

A) INTIMIDANTE
B) SEM CERIMÔNIA
C) RESERVADO
D)
intolerante)
INTRANSIGENTE (que não realiza concessão;
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Avaliação DISC

A) VIGOROSO
B) CALOROSO
C) GENTIL
D) PREOCUPADO
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Avaliação DISC

A) OUSADO
B) SEDUTOR
C) HARMONIZADOR
D) CAUTELOSO
 19
Avaliação DISC

A) FORÇA DE VONTADE
B) ESPONTÂNEO
C) SATISFEITO
D) CONSERVADOR
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Avaliação DISC

A) EXIGENTE
B) SOCIÁVEL
C) LEAL
D) RIGOROSO
 21
Avaliação DISC

A) PIONEIRO
B) DIVERTIDO
C) TRANQUILO
D) CONVENCIONAL
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Avaliação DISC

A) AMBICIOSO
B) RADIANTE
C) REGULADO
D) CALCULISTA
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Avaliação DISC

A) INQUISITIVO
B) OFERECIDO
C) RÍGIDO CONSIGO
D) CÉTICO
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Avaliação DISC

A) AUDACIOSO
B) EXTROVERTIDO
C) CASUAL
D) METICULOSO
 25
Avaliação DISC

A) DIRETO
B) PROLIXO
C) MODERADO
D) PROCESSUAL
 Avaliação DISC

Yeahhh!! Você finalizou

o teste. Agora bora
analisar os resultados.
1 3 13 8 16 5 1 3
Principais Perfis Comportamentais

D - Dominância
I - Influência
S - Estabilidade
C - Conformidade
 1 3 13 8 16 5 1 3

D I S C D I S C
Perfil altamente Estabilidade, com baixíssima
Dominância, Conformidade média e baixa
Influência

Ponto de Atenção: Perfis D e C são voltados

para RESULTADOS; Perfis I e S são voltados
para relacionamentos
CARACTERÍSTICAS POSITIVAS E
CARACTERÍSTICAS LIMITANTES
DOMINÂNCIA
Características Positivas Características Limitantes
 Exigentes Pode:
 Líderes • Ser arrogante
 Pioneiros • Falar sem pensar
 Energéticos • Criar medo nas pessoas
 Determinado • Não ser um bom ouvinte
 Competitivo
• Ser impaciente
 Responsável
• Ser multitarefa e não dar conta
 Rápido
• Ser insensível
 Vencer desafios
• Correr muitos riscos
 Corajoso
• Buscar resultados a qualquer custo
• Não receber bem feedback
INFLUÊNCIA
Características Positivas Características Limitantes
 Entusiasmado Pode:
 Otimista • Abandonar quando há conflito
 Político • Demasiadamente otimista
 Eloquente • Ser indireto na comunicação
 Persuasivo/Convincente
• Falar muito rápido
 Caloroso
• Problemas com tempo
 Atencioso
• Problemas para completar tarefas
 Confiável
 Sociável • Ser desorganizado
 Bem humorado • Falar sem pensar
• Perde o foco com facilidade
ESTABILIDADE
Características Positivas Características Limitantes
 Parte da equipe Pode:
 Leal • Ser possessível
 Confiável
• Guardar rancor
 Paciente
• Ser tolerante demais
 “Acabador”
 Estável
• Correr pouquíssimo risco
 Servidor • Não gostar de mudanças
 Planejador • Passivo demais
 Ótimo ouvinte • Não ter muitos sonhos
 Calmo
• Fazer uma coisa de cada vez
 Pacificador
• Ser lento
CONFORMIDADE
Características Positivas
 Alto padrão de qualidade
 Cuidadoso
 “Acabador”
 Sistemático
 Pensa objetivamente
 Preciso
 Opinião equilibrada
 Firme
 Faz boas perguntas
 Melhoria Contínua
Características Limitantes
Pode:
• Requerer muitas inf para tomar
decisões
• Correr poucos riscos
• Internalizar sentimentos
• Ser muito duro consigo
• Ser muito lento ao agir
• Ser muito crítico
• “Ótimo é inimigo do bom”
• Arrogante quando contrariado
• Inflexível
 Importância do equilíbrio dentro de
uma organização/relacionamento

 Delegação de funções
 Bom planejamento
 Velocidade na tomada de decisões
 Decisões assertivas
 Pessoas certas nos lugares certos
 Desenvolvimento dos pontos fortes de cada pessoa
PERGUNTAS
QUE FICHAS CAEM?
QUAL O APRENDIZADO?
QUAIS SÃO AS 5 LINGUAGENS DO AMOR?
TEMPO DE QUALIDADE
PALAVRAS DE AFIRMAÇÃO
ATOS DE SERVIÇO
DAR E RECEBER PRESENTES
TOQUE FÍSICO
QUE FICHAS CAEM?
QUAL O APRENDIZADO?
GRATIDÃO